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Artigo Alto escalão

ChristianBarbosa *

Que o e-mail é um grandeproblema corporativoninguém precisa duvi-dar, mas você já paroupara observar que tem

algumas pessoas no ambientecorporativo que possuem hábi-tos nada produtivos come-mails e que fazem a situaçãopiorar?

Em uma recente pesquisaque minha empresa conduziu,descobrimos que o brasileirogasta em média três horas pordia para lidar com seus e-mails,o que é muito tempo e que podesermuito mal aproveitado se aspessoas ao seu redor não seconscientizarem em adotarbons hábitos para lidar comeles.

Mas será que você é a pessoaque tem maus hábitos de e-mailna empresa e acaba gastandotempo à toa de seus colegas porcausa disso? Se você se encai-xar no perfil abaixo, pode se co-locar no papel de “e-mala”.

Veja abaixo alguns sintomasclássicos:

●Mister Urgência - Se todos osseus e-mails são para ontem; setudo que você manda é imedia-to e precisa ser feito na hora; sevocê liga depois de enviar ume-mail e pergunta se a pessoaviuseue-mailurgente,existeal-go errado com seu planejamen-topessoalesuarotinadiária.

● Caixa de entrada lotada - To-do ‘e-mala” possui mais de ceme-mailsnacaixa deentrada.Emgeraléapessoaquevivecomen-tandoquenão recebe ose-mailsdos outros, que pede informa-ções que chegaram no e-mailmas ele não sabe pois não leu

ainda.Écomumtambémdemo-rar um tempão para achar umamensagem no meio de tantose-mails não lidos ou mal organi-zados.

● Copiatodos-ésempremelhorquetodosfiquemsabendodoas-sunto do que apenas um, certo?Talvezlánaescolavocêadoras-se que todo mundo parasse pa-ra ouvir suas histórias, não é?Em geral também gosta muitode responder a todos, pois é obotão maior no Outlook e ele

sempre salta no seu clique.● Assuntos bizarros - o conteú-do do seu e-mail fala sobre o re-sultado da última reunião de di-retoria, mas o assunto é algo dotipo: "O gato subiu no telhado"ou qualquer coisa do gênero.Em um e-mail o assunto deveresumiremumafraseoconteú-do que se segue e não ser umafrase criptografada que até umhackerteriadificuldadesemde-cifrar.

● Correntes - o “e-mala” adora

mandar correntes com fra-ses bonitas, apresentaçõesdivertidas, vídeos engraça-dos. Tem medo que caia suaorelhaouqueDeusfiquebra-vo com ele se a mensagemnão chegar a 20 pessoas pelomenos.

● E-mails sem ação - a maio-ria dos e-mails é compostade informações e ações quedevemsertomadas,maso“e-mala” só sabe passar a infor-mação e deixa os próximospassos indefinidos ou ambí-guos.

●E-mailslongos-todo“e-ma-la”temoDNAdomalaclássi-co, que você sempre evita.Adora ficar falando horassem ter muito o que agregare que sempre acaba atrapa-lhando. Isso aplicado noe-mailcriamensagensmuitoextensas, sem objetividade echatas de ler. O ideal é man-ter um e-mail com menos dequatro parágrafos (aproxi-madamentemilcaracteres).

Estas são as característicasmaismarcantesdo“e-mala”,oque nãosignifica que.se vo-cê tem apenas uma ou outracaracterística, não possa setornar um no futuro.

Pense a respeito e eviteque isso aconteça.

*Christian Barbosa, especia-listas em gerenciamento detempo e produtividade pes-soal e empresarial; conferen-cista, empreendedor, sócioda Blue Eagle, empresa detecnologia web; sócio da Tría-de do Tempo, empresa detreinamento, consultoria eprodutos especializada emprodutividade

*www.triadedotempo.com.br e www.christianbarbosa.com.br

Você é um ‘e-mala’?

● Energias do Brasil -Otavio As-sis Henriques assumiu a vice-pre-sidência de geração do grupoEnergias doBrasil. Henriques eraresponsável pela diretoria Comer-cial e deSuprimento de EnergiadaElektro. Ele irá substituir CarlosLoureiro, que retornou àEnergiasdePortugal, controladora dos bra-ços brasileiros do grupo.

● Cerona - KlausBehrens é o novoCEOdaCompanhia de Energia Reno-vável Cerona. Behrens ocupava ante-riormente a presidência doConselhodoHospital AlemãoOswaldo Cruz.Ele também foi diretor-presidentedas indústrias Henkel noBrasil.

● Y&R -Aagência Y&R realizouduas contratações para a recém-criada área de EstratégiaDigital.Beto Toledo será o será o diretorde novasmídias. Ele é umdos só-cios da consultoria Below theOnli-ne e atua nomercado digital des-de 1998.Mônika de Faria LimaCerqueira é a diretora deAtendi-mento. Ela acumulou passagenspelas agênciasDPTO, Lumina 1 eGarage InteractiveMarketing.

● AonMotor -Helio Prandini assu-miu a superintendência daAonMotor, nova unidade de negóciosda corretora de segurosAonAffini-ty doBrasil com foco no segmentoautomotivo.O executivo, formadoemPublicidade comespecializa-ção emMarketing pelaUniversida-de daCalifórnia, estava à frente da

área de Afinidades da corretora.

● Johnson Controls -Oadminis-trador de empresas Elcio Swif é onovo diretor deRecursosHuma-nos da JohnsonControls - Buil-ding EfficiencyGroup. Szwif contacomdez anos de experiência naárea de recursos humanos emem-presas comoKPMG,Pricewa-terhouseCoopersConsulting eIBM, onde representoua IBMAmé-rica Latina emprojetosmundiaisdeRemuneração.

● Coelho da Fonseca - JoséMaurí-cioDIsep assumiu a diretoria Ad-ministrativa da imobiliária Coelhoda Fonseca. DIsep atuou naPri-cewaterhouseAuditores Indepen-dentes, na TAMena Santista Têx-til, atualmente parte do grupoCa-margoCorrêa. Seu últimopostofoi na Fibra EmpreendimentosImobiliários, doGrupoVicunha.

● Módulo -Onorte-americanoRonRadcliff é o novo vice-presidente deVendas da empresa brasileira de TIMódulo nos EstadosUnidos. Radcli-ff acumula passagens por empresascomo IPLocks ELucent Technolo-gies. O norte-americano foi aindaco-fundador eVPdeVendasda Lexi-cal, que em 1999passou a fazerparte do grupoCisco Systems.

†Paramais informações acessewww.ae.com.br. Colaboraçõespodem ser enviadas para paulo.fortuna@grupoestado.com.br

Paulo Fortuna

Obrasileiro André Esteves, que jáfoi o principal acionista do bancoPactual, deixou o cargo de GlobalHead FICC (Fixed Income, Curren-cies and Commodities) da institui-ção financeira suíça UBS. JerkerJohansson assume o posto. Deacordo comoUBS, Esteves per-manecerá como chairman e CEOdoUBS na América Latina, cujasede fica no Brasil. O executivotambémdará assessoria a Johans-son sobre gestão de riscos de po-

sições dentro doWorkout Groupno FICC. O Pactual foi adquiridopelo banco suíço por US$ 3,1 bi-lhões em2006. Na área de Invest-ment Bank, Daniel Coleman foiindicadoGlobal Head of Equities.JohnWall, antigo Co-Head of Glo-bal Equities, que dividia a funçãocomColeman, assume o cargo deGlobal Head of Proprietary Tra-ding. O banco anunciou ainda anomeação de Philip Lofts comoGroupRisk Chief Operating e deThomasDaula, a partir de junho,comoChief Risk Officer.

UBS muda diretores

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EmpregosCe3OESTADODES.PAULO ●DOMINGO, 18DEMAIODE2008