Post on 22-Apr-2015
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No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos
da Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
ELABORAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DE PLANO TÁTICO VISANDO A
EXCELÊNCIA EM ASPECTOS DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE
UM ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE TRANSPORTE DE PETRÓLEO E DERIVADOS
Autor: Paulo Sergio Ferreira de Menezes
Orientador: Daniel Estima de Carvalho
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Agenda
• Introdução.
• Pergunta de pesquisa.
• Objetivos.
• Referencial teórico.
• Metodologia.
• Principais resultados.
• Considerações finais.
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Introdução
• A Petrobras Transporte S.A. – Transpetro é hoje a maior processadora brasileira de gás natural e a maior empresa de transporte e logística de combustível do Brasil.
• Atua ainda nas operações de importação e exportação de petróleo e derivados, gás e etanol.
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Pergunta de Pesquisa
A inexistência de um vínculo explícito entre avanço
físico do plano tático e remuneração pessoal, estaria
contribuindo diretamente para a falta de eficácia dos
planejamentos elaborados pela organização?
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Objetivo
Analisar criticamente a sistemática adotada para elaboração do Plano Tático 2013-2015 para as dimensões Meio Ambiente, Saúde e Segurança.
Constatar se as ações e produtos oriundos deste plano efetivamente contribuirão para o alcance das metas estratégicas estabelecidas pela organização.
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Justificativa
A área organizacional – SMS tem elaborado periodicamente planos táticos desdobrados de objetivos estratégicos, entretanto, sem comprovação de sua efetiva contribuição para os objetivos estratégicos da companhia.
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Referencial Teórico Estratégia
•Arte de controlar e utilizar os recursos de uma nação, para que seus interesses vitais sejam efetivamente promovidos e garantidos (Earle, 1943).
•Conceito de estratégia extrapola o campo de batalha trazendo-o para o modo de atuação das empresas (Andrews, 1971).
•Fazer escolhas claras sobre como competir ( Welch , 2005).
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Referencial Teórico Processo de Estratégia
Medição dodesempenho
Missão
Metas
Criação da estratégia
Táticas deimplementação
Ambiente externo
Ambiente interno
Fonte: Luecke, 2008.
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Referencial Teórico Balanced Scorecard
• Proposto para medir o desempenho das empresas sob quatro perspectivas amplas:
Financeira
Cliente
Processos Internos
Aprendizado e Crescimento.
Fonte: Kaplan e Norton, 2000.
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Referencial Teórico Mapas Estratégicos
Representação visual dos objetivos críticos da empresa e suas relações.
Fonte: Kaplan e Norton, 2001.
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Mapas Estratégicos
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Referencial Teórico Remuneração X Desempenho
• A remuneração por incentivos é poderosa alavanca para prender a atenção das pessoas aos objetivos da empresa (Kaplan 2001).
• Frey (2012) considera necessário desatrelar as dimensões: desempenho e salário.
Não há provas de que a remuneração variável por desempenho, ainda que
na teoria pareça atraente, ajude a atingir os fins pretendidos. Outras abordagens não só surtem efeito melhor, bem como aumentam a lealdade do trabalhador.
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Metodologia
Estudo de Caso.
Pesquisa Bibliográfica.
Insumos: Planejamento Estratégico Petrobras 2030,
Plano Tático 2012 e Metodologia Desdobramento
Planejamento Estratégico.
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Principais Resultados Construção do Plano Tático
ETAPA 1 – SELEÇÃO DAS PERSPECTIVAS E OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
ADEQUADOS AO SMS
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ETAPA 2– ESTABELECIMENTO DE INICIATIVAS ESTRATÉGICAS E MACRO-AÇÕES
Principais Resultados Construção do Plano Tático
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ETAPA 3 –ESTABELECIMENTO DE AÇÕES, METAS E MARCOS
Principais Resultados Construção do Plano Tático
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Principais Resultados Acompanhamento da Evolução do Plano Tático
I - Reunião gerencial específica a cada mês durante o primeiro trimestre. Análise da evolução de todas ações. II - A partir do segundo trimestre - Análise apenas de macro ações e respectivas ações com desempenho abaixo do esperado. III - No terceiro e quarto trimestres - Acompanhamento bimestral, analisando ações com desempenho abaixo do esperado.
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Principais Resultados Lições aprendidas – Possibilidade de Sucesso Plano 2013
Insucesso dos planos táticos 2011 e 2012 certamente repousa na possível inexistência de um vínculo explícito entre avanço físico das ações planejadas e a avaliação de desempenho pessoal. Uma das armas para alcançar o sucesso na implementação deste plano está apoiada no modelo de criação participativo.
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Principais Resultados Sistemática de Avaliação de Desempenho Avaliação dos empregados sob a ótica de três dimensões: •Resultados •Competências •Valores.
Atualmente o somatório dos níveis alcançados pelos empregados em cada uma das dimensões contribui apenas indiretamente com o incremento da remuneração dos profissionais. O alcance das metas
não garante remuneração diferenciada.
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Principais Resultados Alinhamento entre Ações e Remuneração Pessoal
A avaliação de desempenho em uma organização deve ser um processo que permita desdobrar as metas da organização até o nível das equipes, subsidiando decisões relativas ao crescimento, desenvolvimento e valorização do potencial dos recursos humanos.
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Considerações Finais
A participação de parte expressiva da força de
trabalho provocou interações entre as
dimensões Segurança, Meio Ambiente,
Contingência, Saúde e Gestão.
O acompanhamento gerencial tornou-se um
diferencial no alcance de metas estratégicas.
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Considerações Finais Limitações da pesquisa
A mensuração da implementação das ações ficou limitada pois a organização no período em que foi pesquisada ainda não havia efetuado as devidas medições.
A implementação de uma nova Ferramenta de Análise de Desempenho dos Empregados.
Alterações no Plano Estratégico da Holding.
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Considerações Finais Sugestões de novos estudos e pesquisas
Análise dos resultados da implementação das ações
definidas.
Análise da efetiva contribuição para as metas estratégicas da
Companhia.
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Muito Obrigado!
Paulo Sergio Ferreira de Menezes
paulomenezes@petrobras.com.br
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