Post on 14-Jan-2015
description
Desenvolva negócios digitais com foco no cliente!
http://bizstart.com.br/workshop
@carvalho_rafael
http://rafaelcarvalho.tvhttp://startupbase.net
Rafael Carvalho
SCTI - UENF - NOV 2011
Esquecido.com - 1999
• Final de 1999
• 16 anos
• Grande ideia
• Pouca experiência
• Faltou grana
FALHEI :-(
Peta5
• Início de 2008
• 5 colegas de faculdade
• 5 áreas na empresa
• Faltou foco
Peta5 - TV digital
• 2009
• Focamos em publicidade para TV digital
• Com criação de tecnologia
Plataforma para veiculação de propaganda
direcionada ao perfil do telespectador.
Facilitador - WEB
Facilitador P
layer
Conquistas
Como trabalhamos?
Ideia Execução Testes Lançamento
ALGO ESTÁ ERRADO!
ONDE ESTÃO OS CLIENTES?
Ideia Execução Testes Lançamento
Clientes
Desenvolvimento de Produto
QUER MAIS?
• Ênfase na execução e não no aprendizado
• Ganho de escala prematuro
• Expectativas irrealistas
• Nem todas as STARTUPS são iguais
Mas... O que é uma startup?
“Uma startup é uma organização formada para a busca de um modelo
de negócios escalável e repetitivo.”
Steve Blank
“Um produto com custos muito baixos e pouca customização
traz mais lucros de forma mais rápida.”
Yuri Gitahy
Escalabilidade
“Uma instituição humana desenhada
para entregar um novo produto ou serviço
sob condições de extrema incerteza.”
Eric Ries
Ideia Execução Testes Lançamento
Não é adequado para startups
X
Voltando...E a Peta5?
Conquistas
~R$ 300.000,00
FALHEI! :-(
Qual é a alternativa?
Mudar o FOCO!
Execução Aprendizagem e descoberta
Produto Cliente
X
X
Desenvolvendo clientes
Busca por um negócio
Crescimento do negócioAdequação
entre Produto e Mercado
Baby steps...
Eureka
Adequação entre problema
e solução
Adequação entre produto e
mercadoEscala
Primeira coisa que importa
Quando buscar investimento?
Adequação entre problema
e solução
Adequação do produto para lançamento
Adequação entre produto e
mercado
Grana para escalar
Escala
Você tem um problema que vale a pena resolver?
• É algo que os clientes desejam?
• Pode ser resolvido?
• Clientes pagarão? Se não, quem pagará?
Adequação entre problema e solução
Como fazer?
Plano de negócios
“A vida é muito curta para construirmos algo que
ninguém quer.”Ash Maurya
X
Crie hipóteses mensuráveis
Prepare experimentos.
PERGUNTE AOS CLIENTES!
Nada de pesquisa por enquanto.
SAIA DO MICRO!
Você precisa saber• Identificar os primeiros clientes;
• Se tem um problema muito relevante;
• Como os clientes resolvem seus problemas hoje;
• A quantidade mínima de funcionalidades para resolver o problema;
• O preço que os clientes pagariam;
• Se é possível construir um negócio.
Desafio para Desenvolvedores
Obter todas as respostas sem escrever uma única
linha de código!
if !repostas? do!!!!comecar_de_novo()!!end
Você está pronto para aprender com os clientes?
• Chegue na versão 1.0;
• Esteja pronto para vender;
• Pronto para medir;
• Valide seu MVP;
Adequação do produto para lançamento
Cobrar desde o início?
Métricas
• http://www.slideshare.net/dmc500hats/startup-metrics-for-pirates-long-version
MVP
Conjunto mínimo de features que resolvem o problema do cliente de forma que ele pague por isso.
Feature
“Aquilo que você tem coragem de divulgar no seu blog e newsletter.”
Ash Maurya
“Um produto complexo não vale nada comparado ao produto mais
simples possível que muitas pessoas desejam comprar.”
Yuri Gitahy
MVP
Seus clientes devem
• Estar preparados para fazer a inscrição no produto;
• Aceitar seu modelo de cobrança;
• Passar pelo seu fluxo de ativação;
• Saber o que fazer depois.
if !repostas? do!!!!comecar_de_novo()!!end
Lancei meu produto!E agora?
Estabeleça tráfego suficiente para permitir o
aprendizado.
Não é preciso muitos usuários para aprender.
Apenas alguns bons clientes.
Métricas
Adequação entre produto e mercado
40% muito decepcionados
Estou milionário!!
Ainda não...
Muito obrigado!!
Perguntas?
@carvalho_rafael
http://rafaelcarvalho.tvhttp://startupbase.net
http://bizstart.com.br/workshop