Convergência em mídias sociais

Social TV, consumo integrado e os novos hábitos do público

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Antes da internet...

•Ritual de consumo midiático

•Conversações sociais limitadas pelo círculo social do indivíduo

•A Sala de Estar era o local de discussão sobre o que se assistia/consumia

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O ritual televisivo

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Semelhanças com o cinema atual e o rádio

antigamente

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Conversações sociais sobre o que se passava na TV eram limitadas ao círculo social (ou sala de estar)

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Depois da internet...

•Os tradicionais aparelhos midiáticos (TV, Rádio, Mídia impressa) ganham a companhia dos computadores e mobiles

•A Sala de Estar é global: as conversações passam a ser com todo o mundo

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Segunda, terceira, múltiplas telas

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Compartilhamento nas mídias sociais sobre o que se

assiste/consome

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Social TV e a convergência

•A experiência televisiva aliada ao compartilhamento nas mídias sociais

•A internet como plataforma da convergência

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A internet já proporciona o consumo e o

compartilhamento

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Impactos nas outras plataformas de conteúdo

midiático

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Por que as pessoas compartilham o que estão

consumindo?

•O computador e o mobile como aparelhos de individualização do público

•“Sou visto, logo existo”

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A cultura do “tempo real” e do “eu estava

lá”

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De acordo com o Ibope, 27% dos brasileiros assistem TV e

acessam a internet ao mesmo tempo

• Em uma pesquisa com mais de 870 pessoas acima de 18 anos, 54% afirmam que usam as redes sociais para comentar o que estão assistindo.

• De acordo com a eMarketer, 52% dos americanos costumam postar no Facebook o que estão assistindo.

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De acordo com um estudo da Ericsson, 41% dos entrevistados afirmam entrar nas

mídias sociais enquanto assistem TV

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Estudo da Motorola Mobility aponta que 76% dos brasileiros preferem utilizar as redes

sociais para comentar sobre o que se assiste

• 43% dos brasileiros já recomendaram algum programa para alguém nas redes sociais

• De acordo com CTAM (Cable & Telecomunication Association for Marketing), 83% dos americanos não sabem o que assistir quando sentam em frente a TV

Oportunidade para o uso do Social TV!

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Oportunidades no desenvolvimento de integrações entre TV e mídias

sociais

• De acordo com a CTAM, 85% dos usuários de aplicativos voltados ao Social TV afirmam que estão assistindo igual ou mais TV após começarem a utilizar tais aplicativos.

• Desses, 46% afirmam que se sentem mais envolvidos com a TV.

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O crescimento do uso móvel da TV e do 3G no Brasil também são oportunidades

desse novo horizonte

A pesquisa da Motorola Mobility afirma que 34% dos brasileiros assistem TV via dispositivo móvel.

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O fluxo do conteúdo compartilhado pode ser usado a favor do produtor

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EmissorEmissor MensageMensagemm

ReceptorReceptor

MensageMensagemm

Canal de comunicaçãoCanal de comunicação

Mídias SociaisMídias Sociais

O monitoramento é essencial para entender o conteúdo compartilhado pelo público e

integrar com o conteúdo produzido

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EmissorEmissor MensageMensagemm

ReceptorReceptor

MensageMensagemm

Canal de comunicaçãoCanal de comunicação

Mídias SociaisMídias Sociais

MonitoramentoMonitoramento

Além de poder gerar conteúdo participativo do público, o monitoramento gera insumos

para futuras estratégias

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Alguns caminhos para se pensar em conteúdo integrado entre TV e mídias

sociais (e mensurar o retorno)

• Estimular o uso de hashtags próprias (ex: #PortuguesnoEI do Esporte Interativo)

• Pensar formas de participação do público via canais sociais (ex: “mande sua opinião com a hashtag...”)

• Direcionar o público para conhecer os canais sociais da marca

• E sempre mensurando/analisando os resultados!

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São diversas as possibilidades que surgem: segunda tela, Smart TV,

Transmedia...

• A idéia de segunda tela (referência de Tiago Dória) tem sido utilizada por conglomerados midiáticos e grandes marcas para estender a experiência

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Smart TVs deslocam a integração TV/mídias sociais para o próprio aparelho

televisivo

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Transmedia, Storytelling integram as mídias e fornecem uma experiência única para o

público

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Conclusões

• Consumo integrado = extensão da experiência no consumo midiático (ex: 30 segundos na TV podem render uma hora de navegação nos canais sociais da marca)

Cultura do “ao vivo”: o Social TV exige transmissão em tempo real (ex: caso do Grammy no EUA)

• “Eu estou assistindo isso e você não sabe o que está perdendo”

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Obrigado!

Gabriel Ishida

gabriel.minoru.ishida@gmail.com

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