Carlos Freire – Estratégias de Promoção. Carlos Freire Seminários 1º bimestre: Desenvolver...

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Carlos Freire –

Estratégias de Promoção

Carlos Freire

Seminários 1º bimestre:Desenvolver Estratégia de Comunicação para o Bazar da Casa dos Idosos a ser realizado em 19/09/2015.Considerar:. Inexistência de verba . Prazo curtíssimo

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Seminários 1º bimestre:

. Estabelecer cronograma das ações;

. Elaborar Briefing,

. Definir mídias,

. Definir peças,

. Produzir peças,

. Veicular,

. Avaliar resultados.

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Seminários 1º bimestre:

. Dividir a sala em 8 grupos de 4 pessoas cada;

. Elaborar estratégia de Promoção do Bazar;

. Prévia: 02/09/15 – Todos os grupos

. Datas de apresentação:Grupos 1, 2, 3 e 4: 09/09/15Grupos 4, 5, 6 e 7: 16/09/15

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Processo de Comunicação de Marketing

• Anunciante emite uma mensagem através de um canal de

comunicação;

• A emissão é feita por intermédio de códigos (escrita,

combinação de sons e imagens);

• O público- alvo decodifica a mensagem e interpreta e

entende a mensagem (cognição);

• Público- alvo dá o retorno esperado para o emissor;

• Ou não: ruído.

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• No caso de uma mensagem comercial:• Se o público- alvo dá o retorno esperado é sinal de

que compreendeu e foi impactado pela mensagem;• Se o público-alvo não dá o retorno esperado Pode ser

porque:• Não entendeu a mensagem do emissor;• Não é o público-alvo ideal para aquela mensagem;• Não tem necessidade do produto ou serviço;• Não foi impactado no momento adequado.

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CriaçãoMensagem

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CriaçãoMensagem

Planejamento

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CriaçãoMensagem

Planejamento

Mídia

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CriaçãoMensagem

Planejamento

Mídia

Produção

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Arte Pura

Criação publicitária

Arte Dirigida

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Criação publicitária Arte Dirigida Briefing

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Briefing:

Conjunto de informações que esclarece a criação sobre os objetivos de marketing, características do produto/serviço, diferenciais competitivos, dados da concorrência, dados do público-alvo.

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Briefing:

• Briefing deve ser feito pela área de marketing do anunciante e passado à agência de publicidade para criação das campanhas.

• Blog – Textos de Aulas – Modelo de Briefing e Modelo de Briefing 1

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Comunicabilidade de uma Peça de Comunicação

Efeito esperado para a peça de comunicação

Resposta do Público alvo

Qualidades estruturais da

peça

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Qualidades estruturais da peça:

a. Impacto: atenção despertada, lembrança da marca,

lembrança da peça, reconhecimento dos elementos

verbais e visuais.

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Qualidades estruturais da peça:

b. atratividade: atenção mantida ao longo da exposição da

peça – reprodução do conteúdo principal;

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Qualidades estruturais da peça:

c. durabilidade: atenção mantida ao longo do período de

veiculação – manifestação de agrado, prazer em ver mais

vezes, lembrança permanente.

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Qualidades de conteúdo da peça:

a. clareza: entendimento dos significados desejados,

interpretação correta da mensagem sobre o produto,

relações e ações positivas para com a marca;

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Qualidades de conteúdo da peça:

b. relevância: envolvimento e identificação pessoal com o

conteúdo – manifestação de interesse e vontade de

comprar ou consumir o produto e de estar nas situações

apresentadas;

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Qualidades de conteúdo da peça:

c. credibilidade: aceitação do conteúdo persuasivo –

reação receptiva, manifestação de confiança na

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Comportamento e Processo de Compra do Público Alvo

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Motivação, Persuasão e Atitude

• O primeiro passo é motivar o público-alvo.

• Para tal, analisa-se o briefing, o perfil do público-alvo, a

linguagem que está sendo utilizada e se a proposta de

valor está adequada.

• Se o público-alvo estiver motivada torna-se mais fácil

cumprir o segundo passo.

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Motivação, Persuasão e Atitude

• Persuasão:

• Motivado, o público-alvo deve ser persuadido a tomar a

iniciativa desejada.

• O anunciante e a agência devem conhecer

perfeitamente as necessidades e desejos do público-

alvo e por esse meio motivá-lo e persuadí-lo.

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Motivação, Persuasão e Atitude

• Persuasão:

• Se o público-alvo é convencido de que o produto

anunciado é bom e é o que melhor vai atender suas

necessidades, ele entendeu seus atributos e benefícios

e tende a estar motivado e persuadido.

• Isso não quer dizer que ele irá comprar o produto/

serviço.

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Motivação, Persuasão e Atitude

• Atitude: • “Tenho uma caneta linda, de moderno design, de excelente escrita,

ótima pega, com cores variadas, durabilidade acima da média e

confere stauts” Se todos esses atributos não motivarem o consumidor, não persuadí-lo a tomar uma atitude, ainda que tenha entendido a mensagem, não fará o que se espera.

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Motivação, Persuasão e Atitude

• Atitude: • ” Ótimo, entendi perfeitamente a mensagem, realmente a caneta é

muito bonita e muito boa, mas…vou ficar com a minha mesmo!”

• A comunicação deve, além de persuadir e convencer,

mobilizar o público-alvo, provocando nas pessoas uma

ATITUDE, no sentido que se deseja.” É o que eu estava procurando. Vou mudar para essa marca agora.”

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Vídeo: AFLAC

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Perguntas:

1. A criação do pato da AFLAC em uma campanha publicitária criou uma consciência de marca e aumentou as vendas em um período muito curto de tempo. Discuta as desvantagens do rápido crescimento na AFLAC.   2. Explique a filosofia do CEO na AFLAC.   3. Discuta o crescimento na AFLAC após a propaganda de serviços financeiros do pato da AFLAC. Como ele afetou a organização?