ERGONOMIA Métodos e Técnicas

2010

Abordagem Sistêmica da Ergonomia

“Sistema é um conjunto de elementos (ou subsistemas) que se interagem entre si, com

um objetivo comum e que evoluem no tempo”.

Três aspectos caracterizam um sistemaTrês aspectos caracterizam um sistema

seus componentes (elementos ou subsistemas)

as relações (interações entre os subsistemas)

a sua permanente evolução

Buffa, 1972

Componentes do Sistema

FronteiraFronteira – são os limites do sistema, existência física ou imaginária para efeito do estudo, como a fronteira de um posto de trabalho.

SubsistemasSubsistemas – são os elementos que compõem o sistema e estão contidos dentro da fronteira.

InteraçõesInterações – são as relações entre os subsistemas.

Entradas (inputs)Entradas (inputs) – representam os insumos ou variáveis independentes do sistema.

Componentes do Sistema

ProcessamentoProcessamento – são as atividades desenvolvidas pelos subsistemas que interagem entre si para converter as entradas em saídas.

Ambiente Ambiente – são as variáveis que se situam dentro ou fora da fronteira e podem influir no desempenho do sistema

Saídas (outputs)Saídas (outputs) – representam os produtos ou variáveis dependentes do sistema.

Componentes do Sistema

O sistema homem - máquina - ambiente

O sistema homem-máquina-ambiente é a unidade O sistema homem-máquina-ambiente é a unidade básica de estudo da ergonomia.básica de estudo da ergonomia.