Post on 12-Apr-2017
consultoria . comunicação . brand experience
Cinco x Cinco:Pensa como um iceberg: se você vê a ponta, iremos analisar a situação por completo. E aí entra nossa consultoria.
Trabalho colaborativo: foco em aproveitar o melhor de todos os públicos envolvidos.
Relacionamento: “criar” personas e motivar relações emocionais com os públicos de nosso cliente.
Comprometimento: máximo envolvimento de toda a equipe-diretora do projeto.
Comunicação: bem de valor intangível, mutável, interativa e como gancho para oportunidades.
Valores:HonestidadeConfiançaDinamismoBenignidadeFlexibilidadeRespeitoComprometimento
Onde você está?1. A comunicação está relacionada e sincronizada ao contexto social, político, ambiental, pessoal, exigindo das empresas
mais habilidade e versatilidade para contemplar todos estes aspectos. Entendemos que a boa comunicação empresarial estimula a inovação e novos negócios.
2. A comunicação muito importante para nossa empresa. Hoje, utilizamos diversos meios, como: telefone, correio, mídias sociais, site, blog etc. Porém não há planejamento das ações, nem respostas e relacionamento com nosso público.
3. Ao aprovar os projetos, não fazemos investimento nesse setor. A comunicação é vista como “desperdício” de dinheiro, coisa para uma segunda etapa do negócio, deve ser mais utilizada nas grandes empresas.
4. Normalmente, a comunicação é feita pela área comercial e design. Essas áreas decidem como mostrar a empresa em eventos e faz contato com os clientes; já que conhecem o ambiente ao qual o negócio se insere e o público que irá consumir seus produtos.
5. Temos um setor de comunicação, que realiza ações estratégicas com os demais setores da empresa e ainda se relaciona com a comunidade, clientes e fornecedores, além do público interno. Entendemos que os consumidores têm que se identificar com a empresa, seus valores, sua identidade, por que na hora da escolha pelo produto ou serviço, eles escolherão o mais alinhado às suas crenças.
De olho no mercado:TecnologiaEsporteÓrgãos de classeEducaçãoCulturaEntretenimentoComunicaçãoGráficoEditorialEventos
Foco no público:Empresas de médio e pequeno porte (que não possuam equipe de Comunicação)
Profissionais liberais
Profissionais autônomos
Empresas virtuais (sem sede e equipe fixa)
Empresas júnior
Incubadoras e aceleradoras de empresas (parceria ou coworking)
Entidades profissionais
Instituições sociodesportivas e culturais
Fase 1
• Plano de comunicação
• Análise estratégica da cultura organizacional
• Assimilação do DNA empresarial
• Definição do “problema” –abordagem do projeto (fase 2)
• Tempo: 1 mês
Fase 3
• Plano de ação
• Aplicação de plano de comunicação
• Definição de ação/projeto/evento
• Execução das ações
• Avaliação geral
• Tempo: 3 meses
Fase 2
• Integração dos resultados Fase 1 a processo de gestão corporativa
• Plano de comunicação
• Seleção/avaliação de projetos
• Definição de parceiros
• Tempo: 2 meses
Metodologia
Período de trabalho:Plano mínimo de 6 meses e máximo de 1 ano.Etapa Planejamento: Encontros semanais (etapa planejamento) Sessões de 1h ou 2h. (marcar datas após briefing)Possibilidade de encontros presenciais (in company) ou virtuais (via skype).Entrega de resultados a cada etapa – relatório.
Etapa Acompanhamento:Encontros quinzenais (etapa acompanhamento).Sessões de 2h. (marcar datas após briefing)Possibilidade de encontros presenciais (in company) ou virtuais (via skype).Entrega de resultados a cada etapa – relatório.
Etapas de Trabalho:1. Apresentação + pré-briefing2. Proposta/Aceite/Contrato3. Briefing inicial4. Pesquisa de mercado5. Definição de públicos de interesse6. Análise SWOT7. Diagnóstico8. Workshop ou pesquisa em profundidade: DNA da marca9. Programas de comunicação com públicos de interesse.10. Ação, evento ou atividade de interação com públicos.Obs.: Para cada público serão listadas tarefas, ações táticas, cronograma e novas propostas de valores (caso necessário).
Plano de Comunicação e Relacionamento
• Estratégia da marca, desafiosDeterminar o/os objetivo(s)
• Relacionamento, investigação de comportamento da empresa X clientes.Identificar o público-alvo
• Verificar projetos, campanhas, ações e eventos a serem realizados (análise individual)Determinar os recursos necessários
• Identidade verbal, identidade visual, análise de “personas” e tribos que mais interagem.Identificar as mensagens-chave (foco)
• Presença digital e tradicional: escolha de ferramentas, canais e ações.Determinar os canais de comunicação
• Ação de estratégia de interação e atração, criar a experiência da marca e criar espaço para a participação dos públicos.Brand experience
• “O que esperamos que esse plano faça?”• “Com quem queremos falar?”
Avaliação (avaliação de impacto)
Plano geral:
Detalhamento de atividades:Branding: Criação e/ou revitalização de marca:Pesquisa sobre a opinião do cliente quanto ao produto da empresa;Estudo sobre o relacionamento do cliente com a empresa.Estudo sustentável - Marca com influência no mercado a longo prazo;Design: A cultura sobre experiência das operações da empresa com materiais gráficos;Criação de marca segundo conceito elaborado;Estudo do material gráfico de acordo com a elaboração da marca;Manual de identidade,Papelaria completa.
Principais atividades:Projeto Editorial:Pesquisa e analise de mercado;Pesquisa de mídia para distribuição de veículo;Elaboração de conceito;Criação gráfica;Prototipagem;Viabilização do projeto,Analise de conclusão do projeto.
Principais atividades:Direção de Arte:Pesquisa sobre a opinião do cliente quanto ao produto da empresa;Estudo sobre o relacionamento do cliente com o produto;Pesquisa de mídia para distribuição do produto;Pesquisa de produto;Pesquisa de mercado;Elaboração de conceito;Criação de veículo;Pesquisa e análise de cor;Prototipagem;Viabilização do projeto,Analise de conclusão do projeto.
Principais atividades:Produção de Mídia: Digital e Impressa:Acompanhamento do material produzido;Analise de cor do projeto;Viabilidade do material para o projeto,Acompanhamento gráfico com a Gráfica.
Benefícios da CINCO:Construção de um plano de comunicação sem a necessidade de contratar novos profissionais (CLT). Possibilidade de customizar os serviços anexos ao projeto.Acompanhamento do projeto a cada etapa.Fazer junto: com a CINCO, sua equipe vai “experienciar” a comunicação junto a construção do projeto.
Já pensou em quantos novos clientes sua empresa poderesgatar e conquistar com uma melhor comunicação?
+55 (31) 9826.0899
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