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GESTÃO E LIDERANÇA

O DESAFIO DE SER LÍDER

ANTONIO CINCINATO MARQUES

www.cincinato.com

cincinato@uol.com.br

MODELOS DE GESTÃO

Era Era doIndustrial conhecimento

Mudanças ancoradas na evolução da sociedade

ERA INDUSTRIAL

ERA CONHECIMENTO

ERA INDUSTRIAL ERA CONHECIMENTO

Controla as coisas e as

pessoas

Controla as coisas e motiva as

pessoas

TEM GERENTE NAEMPRESA QUE VOCÊ

TRABALHA ?

TEM CRIANÇA COMCINCO A DEZ ANOS

EM CASA?

Cabeça da pessoaCabeça da pessoaLiderança dentro da pessoaLiderança dentro da pessoa

Sua prática é uma ciênciaSua prática é uma ciênciaSua prática é uma arteSua prática é uma arte

NecessáriosNecessáriosSão essenciaisSão essenciais

Fazem coisas certasFazem coisas certasFazem certas coisasFazem certas coisas

Cuidam dos detalhesCuidam dos detalhesVêem o todoVêem o todo

Coordenam pessoasCoordenam pessoasTransformam pessoasTransformam pessoas

LÍDERESLÍDERES GERENTESGERENTES

Fonte: Revista Vencer – Março 2005

ERA INDUSTRIAL ERA CONHECIMENTO

Externa:PrêmiosCastigos

Interna: SignificadosClima

ERA INDUSTRIAL ERA CONHECIMENTO

DescendenteDescendenteAscendenteLateral

O PAPA ESTÁ CANSADO...1. NÚMERO DE VIAGENS FORA DA ITÁLIA: 101

2. NÚMERO DE VIAGENS NA ITÁLIA, SEM INCLUIR ROMA: 158

3. VISITAS EM ROMA : 75

4. BEATIFICAÇÕES: 1856

5. CANONIZAÇÕES: 656

6. NÚMERO DE NAÇÕES VISITADAS: 187

7. NÚMERO DE CIDADES VISITADAS: 893

8. NÚMERO DE DISCURSOS FORA DA ITÁLIA: 3.781

9. SOFREU 7 CIRURGIAS. EM UMA DELAS LHE RETIRARAM 2,5 CM DE INTESTINO.

10. TEM ARTROSE EM UMA DAS PERNAS, O QUE, SEGUNDO OS MÉDICOS, LHE FAZ SENTIR DORES HORRÍVEIS DIFICULTANDO SUA MOBILIDADE, MAS ELE NADA RECLAMA

TEXTO PUBLICADO NA REVISTA ” MESSAGE OF THE WORD “ JUNHO - 2004

ERA INDUSTRIAL ERA CONHECIMENTO

HierárquicaBurocrática

FlexívelConstruídaDiscutida

Iniciativa Domínio

Entusiasmo Imaginação

Autocontrole Personalidade

Persistência Confiança

ERA INDUSTRIAL ERA CONHECIMENTO

Ancorada em regras sociais

Ancorada em valores e princípios

EU POSSO FAZER MUITAS COISAS,

MAS TENHO QUE FAZER TUDO

DIREITO.“Roberto Carlos”

ERA INDUSTRIAL ERA CONHECIMENTO

Autoridade formal

“Cargo”

Autoridade Moral“Natural”

CONSEGUIR RESULTADO ATRAVÉS

DAS OUTRAS PESSOAS.

DISCURSO IGUAL A PRÁTICA.

FOCO NAS PESSOASFOCO NAS PESSOAS

9.91.9

1.1 9.1

FOCONO RESULTADO

5.5

Fonte: Blake & Mouton

AUTOCRÁTICO EDUCADOR

LAISSEZ-FAIRE DEMOCRÁTICO

Fonte: Sapiens Sapiens

ADMINISTRA O TEMPO E OS RECURSOS

EXIGE EFICÁCIA E VALORIZA A COMPETÊNCIA

OBSESSIVO COM QUALIDADE E INTOLERANTE À FALHAS

É FOCADO

É VISIONÁRIO

É INCONFORMADO

CONHECE O NEGÓCIO

FOCO NO RESULTADOFOCO NO RESULTADO

É AMBICIOSO

COMUNICA-SE BEM

SABE CRIAR AMBIENTE

PRATICA EMPATIA

CONSIDERA-SE PARTE DA EQUIPE

INTERESSA-SE PELO LADO PESSOAL

SABE CAPACITAR

GOSTA DE GENTE

FOCO NAS PESSOASFOCO NAS PESSOAS

DÁ FEEDBACK

FOCO NAS PESSOASFOCO NAS PESSOAS

FOCONO RESULTADO

Fonte: Sapiens Sapiens

AUTOCRÁTICO EDUCADOR

LAISSEZ-FAIRE DEMOCRÁTICO

LAISSEZ-FAIREAusência de LiderançaFormal

FOCO NAS PESSOASFOCO NAS PESSOAS

FOCONO RESULTADO

Fonte: Sapiens Sapiens

DETERMINAR PERSUADIR

DELEGAR COMPARTILHAR

Finnegan

Collier

Foco no Resultado

Foco nas Pessoas

ANTONIO CINCINATO MARQUES

M&C - CONSULTORIA

VITÓRIA DO TRABALHO EM EQUIPE

Finnegan

Collier

Foco no Resultado

Foco nas Pessoas

RELIGIOSO

TRABALHOS VOLUNTÁRIOS

TRABALHOS EM EQUIPE

Finnegan

Collier

Foco no Resultado

Foco nas Pessoas

Finnegan

Collier

Foco no Resultado

Foco nas Pessoas

OUTRO NASPESSOAS

UM OLHO NORESULTADO

O líder educador

a) Necessidadesb) Desejosc) Sonhos

Ligadas ao instinto deevitar sofrimento

Ligados ao instintode obter prazer

AS PESSOAS SÃO MOTIVADAS POR:

Ligados à capacidade deimaginar o futuro

“A construção do futuro como meiode organizar o presente ”. Frankl

“Somos inexoravelmente movidospor nossos desejos de prazer...” Freud

“O ser humano está sempre motivadopara atender às suas necessidades”. Maslow

PIRÂMIDE DAS NECESSIDADES MASLOW

SOCIAL

AFETO, ESTIMA

DESENVOLVIMENTOAUTO-REALIZAÇÃO

FISIOLÓGICAS

SEGURANÇA

Não ouvem, não pensam e não agem

ENCAMINHAR

Ouvem, pensam e não agem

CAPACITAR - DESACOMODAR

Ouvem, pensam, ageme transformam as oportunidades

em resultadosRETER

80%

15%

5%

DESEMPENHODESEMPENHO

DISPOSIÇÃOAPRIMORAMENTO

CAPACITAR RETER

ENCAMINHAR DESACOMODAR

DISPOSIÇÃOAPRIMORAMENTO

ACOMODADO

NUNCA MUDA

DISPOSIÇÃODESEMPENHO

ADAPTADO

SEMPRE MUDA

EMPREGO - VENDASEMPREGO - VENDAS

“Seja você mesmo, mas nuncao mesmo”.

Gabriel Pensador

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O DESAFIO DE SER LÍDER

ANTONIO CINCINATO MARQUES

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