Post on 17-Apr-2015
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AULA 3
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Cadeia Logística :
. Logística de Suprimentos
. Logística de Produção
. Logística de Distribuição.
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LOGÍSTICA CIRCUNSCRITA À EMPRESA
OPERAÇÃOFORNECEDOR CLIENTE
LOGÍSTICALOGÍSTICA
INBOUNDSuprimento Físico
OUTBOUNDDistribuição Física
LOGÍSTICA REVERSA
OPERAÇÕES
LOGÍSTICA DA PRODUÇÃO
No âmbito da empresa, as atividades logísticas estão distribuídas entre quatro diferentes segmentos:
Logística de Inbound ou de suprimento físico
Logística de produção
Logística de outbound ou distribuição física
Logística reversa (preocupação recente das empresas e dos governos)
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Estratégia de suprimento de produtos em que os colaboradores da cadeia de abastecimento trabalham conjuntamente para:
Eliminar custos em excesso.
Eliminar investimentos em capital de giro.
Aumentar a disponibilidade e qualidade dos produtos no ponto de venda.
Logística de Suprimentos
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Logística de ProduçãoPlanejamento e Programação da Produção .
Capacidades (máquinas, mão-de-obra, etc.).
Processos de Fabricação (gerando recursos para realizar os processo de fabricação).
Movimentação e Armazenagem de Materiais
** Recebimento, Armazenagem, Expedição
** Layout e Fluxo de Material
** Embalagem
** Veículos Industriais
** Equipamentos de Movimentação
** Equipamentos de EstocagemA administração eficiente deste processo é
Missão da Logística da Produção.
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EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA DE PRODUÇÃO
Dos anos 1980 aos anos 1990 Produção para mercado Forte adoção do sistema Kanban. Pull system’’. Pequenos lotes. Mix elevado
Até anos 1980 Produção para estoques Production out’’ Push system’’ Grandes lotes Baixo mix
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Século XXI Customização em massa Postponement Lote unitário
EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA DE PRODUÇÃO
Masserati
Anos 1990 à 2000 Adoção de sistemas de gerenciamento integrado.Forte adoção de sistemas de Informação ERP/MRP. Terceirização.
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MovimentaçãoMovimentação ee
Armazenagem de MateriaisArmazenagem de Materiais
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MOVIMENTO: Peças, materiais e produtos acabados devem ser movimentados de um lugar para outro.
LUGAR: O material é de pouco significado em qualquer atividade,a não ser que esteja no local próprio para o uso.
TEMPO:Cada passo ou processo numa empresa requer que os materiais estejam, disponíveis no momento que são necessários.
QUANTIDADE: A demanda varia no mercado e entre operações em qualquer processo de produção.
ESPAÇO : Espaço para guarda dos materiais usados ou não. É um dos mais importantes elementos em qualquer empresa, pois ele custa dinheiro.
MOVIMENTAÇÃO DE MATERIAIS :
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Layout - Fluxo
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EMBALAGEM
Embalagem da Mercadoria
EMBALAGEM DE TRANSPORTE
DEVEMOS PENSAR EM EMBALAGEM QUE RESISTA COM SEGURANÇA E
DURABILIDADE LONGAS DISTÂNCIAS
O que é Embalagem?
• Genericamente podemos definir como sendo o elemento que protege o que vende, além de vender o que protege, sendo assim uma integração de arte e ciência, exigindo conhecimentos diversos (design, logistica, materiais, cadeia de Fornecedores , etc..)
É uma carga constituída de materiais (embalados ou não) arranjados e acondicionados de modo a possibilitar a movimentação e armazenagem por meios mecanizados como uma única unidade.
UNITIZAÇÃO DE CARGAS
Fonte : IMAM
Carga Geral Carga Geral
FCL – “Full container loaded” (Carga cheia)
Carga GeralCarga Geral
LCL – “Less than a container loaded” (Carga fracionada)
Carga
a
Granel:
Sólida,
Liquida,
Gasosa
Carga
a
Granel:
Sólida,
Liquida,
Gasosa
Carga PerecívelCarga Perecível
Carga PerigosaCarga Perigosa
Carga de Dimensões ou Pesos EspeciaisCarga de Dimensões ou Pesos Especiais
Avarias
Embalagem danificada pode prejudicar os
negócios entre países, pois os custos dos
danos às embalagens geralmente são do
importador, diminuindo seu lucro e podendo
até diminuir sua confiança no exportador.
Correto
IncorretoEmpilhamento
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VEÍCULOS INDUSTRIAIS
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TRANSPORTADORESINDUSTRIAIS
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SISTEMAS DE ARMAZENAGEM
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• GONDOLAS (SUPERMERCADO) • ESTRUTURA PORTA PALETES
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Logística de Distribuição
Planejamento dos Recursos de Distribuição
Armazenagem de Produtos Acabados
Transporte
Sistema de Informações
Sistema de Controle de Estoque
Crossdocking
Sistema de Picking
Gestão Eficiente da Cadeia Logística
Os 2 momentos da verdade:
1. Meu produto está na gôndola ? Não = perdi Sim = continuo no jogo
2. Meu produto está no carrinho de compra ? Não = perdi Sim = GANHEI !
“...Enfim, é necessário a manutençãoDe ESTRATÉGIAS LOGÍSTICAS...”
“O Serviço ao Cliente é um componente vital do gerenciamento da logística”
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Podemos definir como sendo o caminho percorrido pelo produto desde o fornecedor até o consumidor final.a fim de realizar as tarefas planejadas por marketing.
LOJAS
FORNECEDORES
C
O
N
S
U
M
I
D
O
R
F
I
N
A
L
Canal de Distribuição:
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CANAL
ATACADISTA
VAREJISTA
FABRICANTE
DISTRIBUIÇÃO FISICA
DEPOSITO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO
DEPOSITO DA FABRICA
TRANSPORTE
DEPOSITO VAREJISTA
TRANSPORTE
CONSUMIDOR FINAL
MARKETING
LOGÍSTICA
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OBJETIVO E FUNÇÕES DOS
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO:
• Garantir a rápida disponibilidade dos produtos nos segmentos do mercado identificados como prioritários. Identificados o tipo de varejo adequado ao produto, definir o melhor sistema de distribuição para o produto.
• Aumentar ao maximo o potencial de vendas do produto, buscando entre os fabricantes e varejista parcerias permitindo a exposição dos produtos da forma mais adequada.
• Garantir o nível de serviço contratado pelos parceiros da Cadeia de Suprimentos.
Expectativas do Cliente com
Relação à Integração de Canais
• Possibilidade de encomendar um produto on-line e retirá-lo em um ponto-de-venda com localização conveniente.
• Possibilidade de devolver um produto encomendado on-line em uma loja próxima.
• Direito de receber descontos com base no total de compras realizadas on-line e off-line.
Como um Distribuidor aumenta a eficiência?
Funções dos Membros do Canal
• Reunir informações.
• Desenvolver e disseminar mensagens persuasivas.
• Entrar em acordo sobre preços e outras condições.
• Formalizar os pedidos com os fabricantes.
• Levantar os recursos para financiar estoques.
• Assumir riscos.
• Fornecer condições para a armazenagem.
• Fornecer condições para o pagamento das faturas dos compradores.
• Supervisionar a transferência real de propriedade
Níveis de Produção de Serviços
Tamanho do lote
Tempo de espera
Conveniência espacial
Variedade do produto
Apoio de serviço
Identificação de Opções de Canal
Tipos deintermediário
Número deintermediários
Direitos eresponsabilidades