:
AUTOMAÇÃO, GESTÃO E INTEGRAÇÃO
SOFTWARE DE GESTÃO
PARA PORTOS E RECINTOS
ALFANDEGADOS
HOJE
FALAREMOS
SOBRE1. INTRODUÇÃO
2. COMO FUNCIONA: MACROPROCESSO
E DETALHAMENTOS
3. OFERTA PADRÃO TOTVS
4. FATOS
5. SOBRE A TOTVS
1. INTRODUÇÃO
O QUE FAZ A SOLUÇÃO?
O QUE FAZ A SOLUÇÃO?
QUEM ATENDEMOS?
Empresas que administram recintos alfandegados ou cuja área, mesmo não sendo
alfandegada, seja habilitada a operar em regime especial com armazenagem de
cargas sob controle aduaneiro.
O QUE FAZ A SOLUÇÃO?
Com as soluções TOTVS para Portos e Recintos Alfandegados a empresa
é capaz de maximizar os serviços de atendimento e relacionamento com
seus clientes, impulsionar o crescimento de forma rentável, além de atender
a legislação aduaneira vigente nos processos de recebimento, armazenagem,
desembaraço aduaneiro, expedição e faturamento.
O QUE ATENDEMOS?
Terminais portuários, aeroportuários, portos secos de interior e de fronteira,
CLIA, REDEX e DEPOT.
DORES
• Obrigatoriedade de adaptação às instruções normativas e atos declaratórios federais
regulamentados pela Receita Federal do Brasil.
• Dificuldade em administrar o fluxo físico de documentos e financeiro em tempo hábil para
viabilizar seus negócios.
• Necessidade de garantir a transparência, rastreabilidade e segurança das informações.
• Falta de dados gerenciais em tempo real para servir de apoio à tomada de decisão.
DESAFIOS
• Atingir lucro numa cadeia em que os serviços são mais atrativos, com maior eficiência
e diferencial nos serviços prestados.
• Gerir uma complexa cadeia de serviços na qual, para se diferenciar, é preciso ampliar
o mix de portfólio.
• Conciliar as crescentes expectativas dos clientes em relação às novas metodologias
de armazenagem e distribuição dentro de recintos aduaneiros.
• Apurar serviços e recursos empregados para demonstrativo do faturamento
e gerenciamento das equipes de trabalho.
• Estar em conformidade com as regras descritas na legislação aduaneira para
o sistema informatizado de um recinto alfandegado.
O QUE OFERECE?
DE FORMA GERAL:
• Gestão e controle operacional nos processos de recebimento, armazenagem, desembaraço
aduaneiro e expedição de mercadorias importadas ou destinadas à exportação em recintos
alfandegados ou em locais habilitados para operar com mercadorias sob controle
aduaneiro.
DE FORMA ESPECÍFICA:
• Aderência à legislação aduaneira que regulamenta o seu uso em recintos alfandegados.
• Controla a entrada e saída de veículos nos modais Rodoviário, Marítimo, Aéreo ou
Ferroviário.
• Registra a pesagem dos veículos na entrada e na saída do recinto alfandegado.
• Controla o acesso de pessoas dentro do recinto (funcionários e visitantes).
• Registra os documentos fiscais ou aduaneiros para o recebimento de mercadorias (DTA,
BL, AWB e CRT para mercadorias importadas ou Notas Fiscais em caso de mercadorias
destinadas à exportação).
O QUE OFERECE?
DE FORMA ESPECÍFICA:
• Controla as operações de descarga, carga ou serviços que são realizadas dentro do recinto
alfandegado registrando os serviços executados e os recursos utilizados através de
ordens de serviço.
• Utiliza coletores de dados com rádio frequência para o registro das ordens de serviço em
tempo real.
• Controla o estoque de mercadorias pela unidade de medida de volumes transportados ou
por produto dependendo do regime aduaneiro.
• Controla o estoque de contêineres (vazios ou cheios).
• Controla o estoque de mercadorias em processo sobre rodas, ou seja, no recebimento, as
mercadorias não são descarregadas e o veículo de transporte fica endereçado dentro do
recinto alfandegado aguardando a liberação da receita federal.
• Controla a retirada de amostras de produtos para vistoria da ANVISA, MAPA ou RFB.
O QUE OFERECE?
DE FORMA ESPECÍFICA:
• Controla as mercadorias apreendidas pela receita federal (entrada, estoque, regularização
e saída).
• Controla as áreas de armazenagem de mercadorias através de endereços, restrições para
o armazenamento e capacidade de carga obtendo assim informações de taxa de ocupação
e ociosidade.
• Registra os documentos fiscais ou aduaneiros responsáveis pela liberação das cargas
importadas ou destinadas à exportação (DI, DSI, DDE, DSE, NF, DTA, NE, entre outros).
• Possui consultas e relatórios específicos para Receita Federal (RFB) conforme exigências
da legislação aduaneira.
• Possui um cadastro de tarifas configurável, através de fórmulas, atendendo aos vários
tipos de propostas comerciais do segmento.
• Controla o recebimento de pagamentos de Notas Fiscais de Serviços à vista, efetuando um
controle de caixa por operador.
O QUE OFERECE?
DE FORMA ESPECÍFICA:
• Na administração portuária ou terminal portuário, controla a programação de Navios
(esperados, fundeados, em trânsito, atracados e saídos).
• Em um Porto Seco de Fronteira, controla o trânsito aduaneiro de veículos de cargas
importadas ou destinadas à exportação entre o ponto de fronteira (divisa do Brasil)
e o Recinto Alfandegado.
• Em um DEPOT – Depósito de Contêineres Vazios, controla as operações de programação,
recebimento, vistoria, estimativa, reparo, carregamento e envio de informações para os
armadores de carga.
• Em um REDEX – Recinto para Despacho Aduaneiro de Exportação, controla as operações
de programação, recebimento, estufagens, desembaraço aduaneiro e carregamento das
mercadorias destinadas à exportação, efetuando o gerenciamento por booking;
• Disponibiliza por meio da internet (Portal WEB), as consultas e relatórios exigidos pela
Receita Federal.
ESCOPO
O QUE FAZ A SOLUÇÃO?
• Compras, Suprimentos, Vendas, Estoque, Faturamento, Fiscal, Contábil,
Capital Humano e todos os demais.
• Planejamento
• Recebimento
• Armazenagem
• Serviços
• Controle Aduaneiro
• Expedição
• Faturamento
2. COMO FUNCIONA:
MACROPROCESSO
E DETALHAMENTOS
MACROPROCESSO
MACROPROCESSO
CO
RE
BU
SIN
ES
S
PROGRAMAÇÃO DE RECEBIMENTO
ENTRADA E SAÍDA DE VEÍCULOS
E PESSOAS
RECEBIMENTO DE MERCADORIAS
CONTROLE DE ESTOQUE
ORDEM DE SERVIÇO
GESTÃO ADUANEIRA
PRAZO DE PERMANÊNCIA NO REGIME ADUANEIRO
MUDANÇA DE REGIME ADUANEIRO
PROGRAMAÇÃO DE SAÍDA
PLANEJAMENTO
GESTÃO DE ARMAZENAGEM
SAÍDA DE MERCADORIAS
GESTÃO DE ARMAZENAGEM
DESLOCAMENTO DE CARGA
DESEMBARAÇO ADUANEIRO
GESTÃO ADUANEIRA
FATURAMENTO
TABELAS DE PREÇOS DE
SERVIÇOS
CÁLCULO DE SERVIÇOS
RECEBIMENTO ARMAZENAGEM SERVIÇOSCONTROLE
ADUANEIROEXPEDIÇÃO FATURAMENTO
MERCADORIAS APREENDIDAS
PLANEJAMENTO
MACROPROCESSO
• Agendamento de operações;
• Programação de exportação por booking.
QUEM ATENDE:
TOTVS SARA – Sistema de Armazenagem para Recintos Alfandegados.
RECEBIMENTO
MACROPROCESSO
• Recebimento do veículo;
• Registro documental;
• Geração da OS de descarga;
• Descarga e conferência.
QUEM ATENDE:
TOTVS SARA – Sistema de Armazenagem para Recintos Alfandegados.
ARMAZENAGEM
MACROPROCESSO
• Identificação dos lotes (etiqueta);
• Entrada física;
• Endereçamento.
QUEM ATENDE:
TOTVS SARA – Sistema de Armazenagem para Recintos Alfandegados.
SERVIÇOS
MACROPROCESSO
• Desova de contêiner;
• Estufagem de contêiner;
• Conferência física Receita Federal do Brasil;
• Retirada de amostra;
QUEM ATENDE:
TOTVS SARA – Sistema de Armazenagem para Recintos Alfandegados.
CONTROLE ADUANEIRO
MACROPROCESSO
• Prazo de permanência;
• Controle de apreensão;
• Alteração de regime;
• Documentos para liberação;
• Registro da liberação Receita Federal do Brasil.
QUEM ATENDE:
TOTVS SARA – Sistema de Armazenagem para Recintos Alfandegados.
EXPEDIÇÃO
MACROPROCESSO
• Programação de saída;
• Separação;
• Chegada do veículo;
• Geração da OS de carga;
• Carregamento.
QUEM ATENDE:
TOTVS SARA – Sistema de Armazenagem para Recintos Alfandegados.
FATURAMENTO
MACROPROCESSO
• Cadastro de tarifas;
• Cálculo dos serviços;
• Demonstrativo de cálculo;
• Geração da nota fiscal de serviços.
QUEM ATENDE:
TOTVS SARA – Sistema de Armazenagem para Recintos Alfandegados.
3. OFERTA PADRÃO
TOTVS
PORTOS E RECINTOS ALFANDEGADOS
OFERTA PADRÃO TOTVS
• Frotas
• TOTVS Colaboração (NF-e, NFS-e, CC-e, CT-e, Pedido venda/compra, etc.)
• SARA
• SIP
• Datasul
• LOGIX
• Protheus
• RM
PORTOS E RECINTOS ALFANDEGADOS
OFERTA PADRÃO TOTVS
• BI/Business Analytics
• CRM
• TOTVS MarketPlace
• COMEX
PROPOSTA DE VALOR
• Flexibilidade e agilidade operacional
• Informação em tempo real para apoio à tomada de decisão
• Aumento da produtividade
• Em conformidade com as exigências legais
• Completa gestão do fluxo de documentos
• Rastreabilidade integral
PROPOSTA DE VALOR
• Integração com Siscomex (perfil importador e Siscarga)
• Integração com ANTAQ
• Integração com Sistema DTE (ABTRA)
• Integração com balança rodoviária para captura de peso automático
• Integração com equipamentos de leitura OCR para registro das placas de veículos
e numerações dos contêineres sem a necessidade de digitação.
BENEFÍCIOS
Garante a autorização de funcionamento da operação por meio dos controles
eficientes do ato declaratório e legislações em vigor exigidas pela Receita
Federal do Brasil
Potencializa o relacionamento com a RFB e demais órgãos anuentes pela
transparência com acesso em tempo real às informações das operações
Maximiza a ocupação da área alfandegada, tanto pela Receita Federal como pelo
próprio recinto alfandegado
Agrega alto nível de serviços nas operações especiais de gerenciamento de
estoque
Aumenta a rentabilidade da companhia garantindo fluxo de caixa positivo pela
possibilidade de fazer faturamento antecipado
4. FATOS
A TOTVS NA DISTRIBUIÇÃO E LOGÍSTICA
FATOS
Mais de 3.200 clientes no Atacadista distribuidor
Fonte: Aberdeen Group, 2012
Mais de 30 portos e recintos aduaneiros atendidos com
nossas soluções
Mais de 800 transportadores e operadores logísticos
atendidos
A TOTVS NA DISTRIBUIÇÃO E LOGÍSTICA
FATOS
Fonte: Aberdeen Group, 2012
Over 1.700 customers in the Retail and Distribuion
subsegment
Over 600 transport carriers serviced with our solutions
Over 44% of Customs Warehouse subsegment
customers are road freight carriers (TRC)
FATOS
• Docas Estado de SP
• Costa do Sul
• EADI Sul
• Docas Imbituba
• Porto de Suape
• ELOG Logística
• EADI Salvador
• Fertisanta
• Hyperion
A TOTVS NO SUBSEGMENTO PORTOS
E RECINTOS ALFANDEGADOS
5. SOBRE A TOTVS
ATUAÇÃO
SOBRE A TOTVS
ATUAÇÃO EM TRÊS LINHAS DE NEGÓCIO:
ABRANGÊNCIA
• 6 unidades próprias
• 47 franquias
• Mais de 400 canais complementares
SOFTWARE TECNOLOGIA
SERVIÇOS
Já somos mais de 10.000 participantes
diretos/indiretos
SOBRE A TOTVS
HISTÓRICO
RE
CE
ITA
BR
UT
A (
R$
MIL
HÕ
ES
) E
MA
RG
EM
DE
EB
ITD
A (
%)¹
(1) EBITDA MARGEM NÃO INCLUI DESPESAS EXTRAORDINÁRIAS.
1983 1986 1989 1992 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 201220112010200920082007200620052004
INTEGRAÇÃO
DE SISTEMAS
PARA SMES
SISTEMA DE
FRANQUIAS
MICROSIGA
STARTUP
1º TI IPO NA
AMÉRICA LATINA
TECNOLOGIA TOTVS
R$ 1 BILHÃO
EM VENDAS
2010
LIDERANÇADNACRESCIMENTOFUNDAÇÃOREFERÊNCIA
GLOBAL
CONSOLIDAÇÃO
NO MERCADO
1724
35
63
98 106110
126173
247
392
490
760
1080
1,233
1,343
9.8%
10.0%
8.4%6.5%
10.6%12.4%
12.4%13.9%
18.4%
21.9%
20.6%
25.2%
25.6%
24.1%
5ª F
AS
E
HISTÓRICO MARCADO
POR INTEGRAÇÕES
E CRESCIMENTO
NÚMEROS
POR QUE A TOTVS É A
MELHOR ESCOLHA?
Somos a 22ª marca de maior valor no país, segundo
ranking da BrandAnalytics
Mais de 50% no Brasil e liderança na América
Latina
18.000 jovens Capacitamos + de
no uso de softwares de gestão, que entram no
mercado de trabalho por meio da atuação social
do Instituto da Oportunidade Social - IOS
Valor 1000
Campeã na categoria
Tecnologia da Informação.
SOBRE A TOTVS
RECONHECIMENTO
Fomos eleitos a Empresa do Ano 2012 pelo
especial Melhores e Maiores da Revista Exame.
Destaque Agência
Estado Empresas 2012
As Melhores da
Dinheiro 2012
Vencedora do prêmio
Destaque Agência Estado
Empresas 2012 na
categoria estreante
Small Caps.
Empresa número 1 na
categoria “Gestão,
Inovação e Qualidade”
e a melhor no setor de
“Tecnologia – Software
e Serviços.
Prêmio Executivo
de Valor 2012 –
categoria Tecnologia da
Informação e Serviços
Laércio Cosentino foi
eleito pela quarta vez
consecutiva Executivo
de Valor na área de
Tecnologia da Informação
e Serviços.
Obrigado ;)
0800 70 98 100www.totvs.com
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