Portais, Redes Sociais
e Conectividade.
O que é um Portal?
• Espaço de serviços e informações na web.• Ferramenta de uso interno e externo à
organização.• Ponto de convergência de diversos usuários.• Integrador de Sistemas e Dados.• Extensível em informação / Individualista na
apresentação e nível de detalhe
O que são Redes Sociais ? Forma de representação dos relacionamentos
humanos entre si e seus agrupamentos de interesses mútuos.
Compartilhamento de objetivos e valores comuns.
Unifica os indivíduos organizando-os em torno desses objetivos.
Tipos de Portal Quanto ao público alvo
B2E (Business-to-Employee)
B2B (Bussiness-to-Bussiness)
B2C (Bussiness-to-Consumer)
Hibridos
Tipos de Redes Sociais(quanto ao público alvo)
Informais: Redes de relações prévias, começam na infância e contibuem na formação de identidade.
Globais: Formada por profissionais e funcionários de instituições, organizações de diversos tipos, fornecem orientação e informação.
Associativas: Redes voltadas à capacitação, prevenção e apoio, formadas pelo coletivo e com grande poder de mobilização e articulação.
E Groupwares, o que são ?
Portais e Redes Sociais 'pré-fabricadas'.Conjunto de ferramentas configuráveis para trabalho em grupo.
Exemplos: Moodle, Elgg, SourceForge , G-Forge, Drupal, Joomla ...
Podem ser OpenSource ou Proprietários.
E mais alguns Groupwares...
Desenvolvimento Colaborativo com uma solução Groupware reforça:• Comunicação• Feedback• Coordenação entre Divisões• Interação e Sinergia• Eficiência Operacional• Produtividade• Auto-Atendimento• Redução de Custos• Agregação, Categorização e Busca de Conteúdo• Controle de Versão• Segurança de acesso e dados.
Recursos de um Groupware
• Criação de Conteúdo
• Organização de Conteúdo e Navegação
• Ferramentas de Comunicação
• Ferramentas de Administração
• Ferramentas de Usuário
Criação de Conteúdo
• Artigos• Comentários• Fóruns• Galerias de Arquivos• Perguntas Freqüentes (FAQs)• Wiki• Acompanhamentos (Trackers)• Blogs• Cliente RSS• Comunicados
• Conteúdo Dinâmico• Curiosidades• Galeria de Links• Galerias de Imagens• Links em destaque• Mapas• Páginas HTML• Pesquisas (Surveys)• Questionários (Quizzes)• Votações (Polls)
Organização de Conteúdo e Navegação
• Busca• Calendário• Categorização• Menu de Usuário
• Temas de Conteúdo• Portlets• Tags (Palavras-Chave)
• Personalização• Fluxo de Atividades
Ferramentas de Comunicação
• Fórum• Webmail• Mural de Recados• Publicação por email• Mensagens Internas
• Salas de Bate-Papo• Serviço de Voz• Serviço Móvel• Sandbox• Suporte Online
Ferramentas de Administração
• Acompanhamentos
• Arquivos de Usuário
• Configs. Webmail
• Gestão de Fóruns
• Estatísticas
• Galerias (Arquivos, Imagens, Links)
• Troca de Senha
• Recupareção de Login
• Banners
• Inclusão de RSS
• Backups
• Controles de acesso para usuários e grupos.
Ferramentas de Usuário
• Calendário• Tarefas• Portlets• Menus• Notas
• Domínio Pessoal• Arquivos Pessoais• Preferências• Favoritos• Leitor de Noticias.
Wiki
Editor de páginas compostas por texto, imagens, links, etc
• Páginas são editadas dinamicamente pelos Usuários
• É armazenado o Histórico de cada página
Aplicações• Artigos, documentação, suporte, intranets,
edição colaborativa, etc.
BlogsColeções de postagens ordenadas cronologicamente,
compostas por notícias, reviews, pensamentos, comentários, etc
• Usuários podem postar em blogs próprios ou públicos• Ferramentas de edição e administração
Aplicações• Diários, jornais, lembretes, lista de pendências, post-its,
etc.
Fóruns
Coleções de tópicos categorizados em assuntos, compostos por postagens
• Permissões de leitura e escrita de fóruns/tópicos/postagens configuráveis
Galerias de ArquivosRepositório de Arquivos
• Usuários podem criar galerias e carregar e baixar arquivos, sob o sistema de permissões
Aplicações• Distribuição de mídias digitais (música e vídeo), de
software (versões, patches, releases), etc
Acompanhamentos I(interno ao portal)Permite o acompanhamento de ocorrências dentro do
portal
• Análogo a assinatura de conteúdo• Não é limitado a conteúdo textual• Fluxo de Atividades podem ser modelados utilizando-se
um ou mais acompanhamentos
Aplicações• Relatório de bugs, recebimento de pedidos, de ordens
de compra, de notícias e obtenção de suporte.
Acompanhamento II (“Interportais”)
Permite o acompanhamento de pessoas e atividades externas ao portal.
Via assinatura de conteúdo no formato RSS. Exemplo: Twitter.com
Aplicações:
produção colaborativa externa, propagador de conteúdo, recebimento de avisos disparados em tempo 'quase-real','seguir' os passos de navegação de modelos de conduta.
Cliente RSS
Alimentação de notícias de sites externos
• Formato padrão XML (Metadados)
• Criam-se links com o site de origem
• Taxa de atualização configurável
• Podem ser agrupados em portlets
Calendário e Tarefas de Usuário
Calendário pessoal com entradas de eventos
• Eventos podem ser visualizados pelo dia, semana ou em uma lista.
• Lembretes podem ser utilizados para lembrar o usuário sobre um evento um tempo antes do mesmo iniciar.
• Atribuição e leitura de tarefas pré-programáveis.
• Compartilhamento de eventos e agendas.
Domínio pessoal
Usuários podem manter páginas pessoais com endereços como:
fulano.blogspot.com
ciclano.wordpress.com
beltrano.locatariox.com.br
Conectivismo!(conceitos)
* “O Tubo é mais importante que seu conteudo.”
* “Nossa habilidade em aprender o amanhã é mais importante que aquilo que sabemos hoje”.
* “Quando o conhecimento é necessário, mas não conhecido, a habilidade de se 'plugar' às
fontes é vital.”
Mapa de Conectividade.(exemplo de um usuário)
Conectivismo!(mudanças)
* Cooperação entre Redes-Sociais (Diminui a competição pela posse da base de dados)
* Acesso a todos os indivíduos de todas as redes. (Menos necessidade de administrar diversas contas.)
* Fluxo entre Redes e Dispositivos (Avisos quase em tempo real, eficiência na gestão do tempo, não há necessidade de
'ver se alguem respondeu'.
* Interoperabilidade entre multi-plataformas. (Inclusão de participantes com recursos limitados de hardware)
* Fortalecimento da Identidade (Fortalecimento dos 'OpenID'(s), um único login para vários sistemas).
O Coletivo Conectado...
Onde me encontrar na web: Fernando J. Capeletto
(Membro da Cidade do Conhecimento)
Contatos: <[email protected]> http://fjcapeletto.wordpress.com Acompanhe minhas atividades em
http://www.twitter.com.br/fjcapeletto/
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