Volkswagen Autoeuropa
“O papel do diálogo social na resolução dos problemas do mercado de trabalho durante a crise” António de Melo Pires Volkswagen Autoeuropa – Diretor Executivo 28 de Setembro de 2012
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Agenda
1 Contexto histórico da Volkswagen Autoeuropa
2 A gestão da mudança
3 Co-Gestão
Volkswagen Autoeuropa
28.09.2012 Página 3
Evolução do volume de produção Crises e desafios
41.2
01
119.
042
131.
400
138.
890
137.
267
126.
191
136.
758
130.
007
109.
647
95.6
60
79.8
96
81.8
35
93.6
09
94.1
00
86.0
08
101.
284
133.
100
Custo laboral e valor horas extraordinárias
pouco competitivo
Baixa flexibilidade
laboral
Decréscimo de produção colocou em risco 800
postos de trabalho
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Desafios colocados à Volkswagen Autoeuropa: Como capacitar a organização para enfrentar os ciclos de vida dos produtos
Que formas de gestão são necessárias para manter a paz social
De que forma se pode flexibilizar a gestão dos recursos humanos
Como tornar a fábrica competitiva em termos de custo laboral
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Evolução do volume de produção Crises e desafios
41.2
01
119.
042
131.
400
138.
890
137.
267
126.
191
136.
758
130.
007
109.
647
95.6
60
79.8
96
81.8
35
93.6
09
94.1
00
86.0
08
101.
284
133.
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Agenda
1 Contexto histórico da Volkswagen Autoeuropa
2 A gestão da mudança
3 Co-Gestão
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28.09.2012 Página 6
A estratégia local para uma gestão da mudança sustentável
Individuais
Coletivos
Gestão por Objetivos
4 níveis de decisão
Comunicação
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Qualificação, Formação e Desenvolvimento
Gestão de Recursos Humanos
Estrutura Lean
Modelo de Co-Gestão
Organização do Trabalho
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28.09.2012 Página 7
Gestão por Objetivos
KPI‘s da fábrica
Satisfação dos colaboradores Melhoria Contínua
Redução de Custo $ Qualidade de Produto
Produtividade
Fundo de Pensões
Prémio de Objetivos
Programas para Colaboradores
Responsabilidade Social e Ambiental
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Organização e qualidade
Gestão Total de ideias
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28.09.2012 Página 8
Investimento na motivação e identificação dos colaboradores com a empresa
Fundo de Pensões e seguro de saúde para colaborador e família
Centro médico (com check-up anual)
Avaliação ergonómica do posto de trabalho
Ginástica laboral e ginásio na empresa
Subsídio trabalhador-estudante
Descontos e programa de financiamento para compra/leasing de veículos do Grupo
Descontos em serviços diversos: combustível, educação, comunicações móveis, cultura, …
Projetos de responsabilidade social e ambiental
Serviço de transportes gratuito
Duas cantinas
Agência bancária e de viagens
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Estratégia bidirecional de comunicação
Reuniões:
geral de informação
mensal da liderança estratégica com a Comissão de Trabalhadores
mensais nas áreas
semanais de equipa
“Café com o Diretor”
Workshops de melhoria contínua
Reuniões semanais da Comissão de Trabalhadores com RH e áreas
Questionário de motivação e satisfação no trabalho
Com
unicação Descendente
Com
unic
ação
Asc
ende
nte
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Agenda
1 Contexto histórico da Volkswagen Autoeuropa
2 A gestão da mudança
3 Co-Gestão
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28.09.2012 Página 11
Gestão responsável Os colaboradores votam pela sustentabilidade do futuro da empresa
2003 Conta de tempo e não aumento salarial por 2 anos 2006
Aumento da flexibilidade 2010
3,9% de aumento salarial para 2 anos
2008 Negociação de novas taxas de pagamento de horas extra
2005 Redução taxa de pagamento horas extra
2012 Manutenção da competitividade da fábrica e estabilidade dos custos laborais
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28.09.2012 Página 12
Carta de Co-Gestão
A 15 de Novembro foi assinada entre a Volkswagen Autoeuropa e a Comissão de Trabalhadores a “Carta das Relações Laborais”
Ficou regulamentado um maior envolvimento da Comissão de Trabalhadores nos seguintes temas:
Calendário e planos de produção
Estratégia novos modelos
Planeamento financeiro
Integração nas equipas de melhoria das condições de trabalho, na linha de produção
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Muito obrigado pela atenção
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