Modelo de referência para o Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão casos múltiplos com decisão multicriterialmulticriterial
Doutorando: Eduardo Gomes SalgadoOrientador: Prof. Dr. Valério Antônio Pamplona Salomon (UNESP)Co-orientador: Prof. Dr. Carlos Henrique Pereira Mello (UNIFEI)
Defesa – 20/07/2011
Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica
unesp
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Sumário
1
Objetivo da pesquisa2
Justificativa3
Referencial teórico4
Método de pesquisa adotado5
6
7
Seleção do objeto de estudo
8
9
Pós-qualificação
Conclusões
Realização da Pesquisa
Referências
10 Publicações
11 Agradecimentos
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1. Pós-qualificação
Novembro 2011
Solicitações da Banca
Apresentação após correções para os membros
Realização da adequação do modelo
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2. Objetivos da pesquisa do doutorado
Adaptar um modelo de referência para PDP de EBT fabricante de eletrônicos.
Objetivo Geral
Objetivos Específicos
identificar e examinar os modelos para o PDP existentes na literatura e analisar se é possível e viável a adaptação de um modelo de referência;
modelar o PDP de EBT fabricantes de eletrônicos; identificar um método de tomada de decisão
adequado para a priorização das etapas do modelo de referência proposto; e
avaliar a adequação do modelo de referência proposto nas empresas do segmento de mercado analisado.
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3. Justificativa
Salgado et al. (2010);
Revisão da Literatura sobre Modelos de PDP 35 modelos encontrados (desde 1983 – 2009) Classificados em 11 tópicos Lacunas para desenvolver modelos de PDP
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3. JustificativaModelos encontrados na pesquisa bibliográfica
Base tecnológica
Farmacêutica
Autopeças
Linha Branca
MáquinasAgrícolas
Brinquedos
Equipamentos Mecatrônicos
CerâmicaVermelha
Possibilidades
Petroquímica
Naval
Equipamentos médicos
N
Eletrônicosde
Base Tecnológica
BiotecnológicosAlimentício
Eletrônicos
n
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3. Justificativa - Ineditismo
Modelo de Referência para empresas de base tecnológica
Modelo de Referência para empresas de
automação
Modelo de Referência para empresas eletrônicas
Um modelo de referência para empresas fabricantes de eletrônicos de base tecnológica tem um caráter de ineditismo?
Doutorado é um “caminhar nas fronteiras do conhecimento”.
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Teses de Modelos Adaptados selecionam as fases de acordo com a perspectiva do pesquisador.
Uma outra característica do ineditismo é selecionar fases por um método de tomada de decisão. Assim, o modelo terá os seguintes pontos de vista: Pesquisador; Empresa (especialistas); Especialistas na área de Desenvolvimento de Produtos.
3. Justificativa - Ineditismo
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4. Referencial teórico
Empresa de Base Tecnológica
Segundo a Anprotec (2002) – Associação Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores – empresa de base tecnológica é aquela possui um processo ou produto que resulta em:
pesquisa científica; valor agregado; áreas de tecnologia avançada aplicação do conhecimento científico; domínio de técnicas complexas; alta qualificação técnica.
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4. Referencial teórico
Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP):
refere-se aos passos, atividades, tarefas, estágios e decisões que envolvem o projeto de desenvolvimento de um novo produto/serviço ou a melhoria em um já existente, desde a idéia inicial até descontinuação do produto, com a finalidade de sistematizar esse processo.
esse processo identifica os desejos dos clientes que são traduzidos em especificações a serem desenvolvidas para gerar soluções técnicas e comerciais. Tudo isso atrelado à estratégia, às restrições e às possibilidades operacionais da empresa e às necessidades dos clientes (BACK, 1983; VINCENT, 1989; CLARK e FUJIMOTO, 1991; ROSENTHAL, 1992; WHEELWRIGHT e CLARK, 1992; RAMPERSAD, 1995; COOPER & EDGETT, 1999; PETERS et al., 1999; PAHL et al., 2005; ROZENFELD et al., 2006).
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4. Referencial teórico
Modelos de Desenvolvimento de Produtos (genéricos)
SIGLA AUTOR
BAC Back (1983)
VIN Vincent (1989)
ROS Rosenthal (1992)
WCLWheelwright & Clark (1992)
CED Cooper & Edgett (1999)
PAH Pahl et al. (2005)
ROZ Rozenfeld et al. (2006)
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4. Referencial teórico
Exemplo: modelo para o PDP. Fonte: Rozenfeld et al. (2006)
Melhoria do processo de desenvolvimento de produtos
Gerenciamento de mudanças de engenhariaProcessosde apoio
Processosde apoio
Desenvolvimento
ProjetoDetalhado
ProjetoConceitual
ProjetoInformacional
Lançamentodo Produto
PreparaçãoProdução
PlanejamentoProjeto
PósPré
PlanejamentoEstratégico
dos ProdutosDescontinuar
Produto
AcompanharProduto/Processo
Gates >>
Processo de Desenvolvimento de Produto
Melhoria do processo de desenvolvimento de produtos
Gerenciamento de mudanças de engenhariaProcessosde apoio
Processosde apoio
Desenvolvimento
ProjetoDetalhado
ProjetoConceitual
ProjetoInformacional
Lançamentodo Produto
PreparaçãoProdução
PlanejamentoProjeto
PósPré
PlanejamentoEstratégico
dos ProdutosDescontinuar
Produto
AcompanharProduto/Processo
Gates >>
Processo de Desenvolvimento de Produto
Desenvolvimento
ProjetoDetalhado
ProjetoConceitual
ProjetoInformacional
Lançamentodo Produto
PreparaçãoProdução
PlanejamentoProjeto
PósPré
PlanejamentoEstratégico
dos ProdutosDescontinuar
Produto
AcompanharProduto/Processo
Gates >>
DesenvolvimentoDesenvolvimento
ProjetoDetalhado
ProjetoConceitual
ProjetoInformacional
Lançamentodo Produto
PreparaçãoProdução
PlanejamentoProjeto
ProjetoDetalhado
ProjetoConceitual
ProjetoInformacional
Lançamentodo Produto
PreparaçãoProdução
ProjetoDetalhado
ProjetoConceitual
ProjetoInformacional
Lançamentodo Produto
PreparaçãoProdução
PlanejamentoProjeto
PósPósPréPré
PlanejamentoEstratégico
dos ProdutosDescontinuar
Produto
AcompanharProduto/Processo
DescontinuarProduto
AcompanharProduto/Processo
Gates >>Gates >>
Processo de Desenvolvimento de Produto
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5. Referencial teóricoModelos genéricos (MG)para o PDP
MG PDPSetor Industrial A
Fonte: Adaptado Tzortzopoulos (2004)
Literatura
Nível Empresas
MG PDPSetor Industrial B
MG PDPSetor Industrial N
MG PDPAPL A
MG PDPAPL B
MG PDPAPL N
Empresa A1
Empresa A2
Empresa An
Empresa B1
Empresa B2
Empresa Bn
Empresa N1
Empresa N2
Empresa Nn
Empresa A1
Empresa A2
Empresa An
Empresa B1
Empresa B2
Empresa Bn
Empresa N1
Empresa N2
Empresa Nn
Setores e APL
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4. Referencial teórico
Sigla Nome Alguns pesquisadores
AHP Analytic Hierarchy Process Huang, Chu e Chiang (2008); Bozbura, Beskese e Kahraman (2007); Salomon e Whittaker (2007), Chin, Pun, Xu e Chan (2002); Hsu, Tzeng e Shyu (2003) Kang e Lee (2007); Ngai e Chan (2005); Partovi (2007); Wei, Chien e Qang (2005), Melon, Beltran e Cruz (2006); Salomon (2004); Nepal, Yadav e Murat (2010).
MACBETH Measuring Attractiveness by a Categorical Based Evaluation Tecnique
Vieira Junior (2008); Gomes, Mello e Manguabeira (2008).
ELECTRE Elimination Et Choix Traduisant la Realité Tam, Tong e Lau (2003); Augusto et al. (2005); Almeida (2005); López, Sánchez e Contreras (2008); Mota e Almeida (2007); Rangel, Gomes e Moreira (2009).
MAUT Multiple Attribute Utility Theory Phillips, et al. (2007); Chang (2009); Collins et al. (2006).
PROMETHEE Preference Ranking Method for Enrichment Evaluation
Anandi e Kodali (2008); Cavalcante e Almeida (2007); Cavalcante e Almeida (2005); Ballis e Mavrotas (2007); Koutroumanidis, Papathanasiou e Manos (2002).
TOPSIS Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution
Kahraman, et al. (2007); Bottani e Rizzi (2006); Nejati e Nejati (2009); Jamali e Nejati (2009); Polychroniou e Giannikos (2009); Hanafizadeh, Moosakhani e Bakhshi (2009).
Métodos de tomada de decisão multicriterial
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4. Referencial teórico AHP (Analytic Hierarchy Process)
Pode-se reconhecer o AHP como um método para resolver problemas da tomada de decisão múltiplos critérios em diversas áreas e diversos setores para seleção e hierarquização.
Figura 11: Número de artigos publicados em periódicos científicosAdaptado de Wallenius et al. (2008).
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4. Referencial teórico
AHP (Analytic Hierarchy Process)
O AHP é fundamentalmente uma forma de medir os fatores intangíveis, utilizando comparações em pares.
É um processo de estabelecer uma estrutura de todos os fatores essenciais que influenciam o resultado da decisão.
O fato do AHP permitir decisões subjetivas simultâneas, além das informações quantitativas no processo de avaliação, favorece o processo decisório. Além disto, o AHP é fácil de ser usado e adaptável à decisão em grupo e individual (SHANG, TJADER e DING, 2004).
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5. Método de pesquisa
Vale da Eletrônica de Santa Rita do Sapucaí/MG
Vale da Eletrônica de Vale da Eletrônica de Santa Rita do Santa Rita do SapucaSapucaíí/MG/MG
PesquisaBibliográfica –Modelos para
PDP
PesquisaPesquisaBibliogrBibliográáfica fica ––Modelos para Modelos para
PDPPDP
Necessidade das empresas
eletroeletrônicas
Necessidade das Necessidade das empresas empresas
eletroeletrônicaseletroeletrônicas
DiagnDiagnóóstico do PDPstico do PDPEmpresas eletroeletrônicasEmpresas eletroeletrônicas
Estudo de caso mEstudo de caso múúltiploltiplo
Entrevistas, observaEntrevistas, observaçção, anão, anáálise lise documental documental –– definidefiniçção de caracterão de caracteríísticas sticas
do PDP do setor eletroeletrônicodo PDP do setor eletroeletrônico
Modelo especModelo especíífico tefico teóóricorico
Modelagem AHPModelagem AHP
DefiniDefiniçção de critão de critéérios e alternativasrios e alternativas
Julgamentos de especialistas das Julgamentos de especialistas das empresas eletroeletrônicas empresas eletroeletrônicas –– seleseleçção de ão de
atividades, fases e atividades, fases e macrofasesmacrofases do modelodo modelo
Modelo especModelo especíífico ajustadofico ajustado
VerificaVerificaçção de adequaão de adequaçção do modelo ão do modelo especespecíífico ajustadofico ajustado
Estudo de caso mEstudo de caso múúltiploltiplo
Entrevistas, observaEntrevistas, observaçção, anão, anáálise lise documentaldocumental
Modelo especModelo especíífico proposto adequadofico proposto adequado
Análise qualitativa dos dados
AnAnáálise qualitativa lise qualitativa dos dadosdos dados
Análise quantitativa dos dados
AnAnáálise quantitativa lise quantitativa dos dadosdos dados
Análise qualitativa dos dados
AnAnáálise qualitativa lise qualitativa dos dadosdos dados
RecomendaRecomendaçções de melhoriaões de melhoria
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6. Seleção do objeto de estudo Empresas do vale da Eletrônica de Santa Rita do
Sapucaí/MG; 70% do mercado nacional de radiodifusão; TV Digital. O APL:
120 empresas, sendo 22% são de telecomunicações e 18% de eletroeletrônica.
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6. Seleção do objeto de estudo
Na pesquisa FIEMG (2007) constatou-se: 57% dessas empresas possuem um modelo de PDP
criado pela própria empresa; Experiência e planilhas do excel; Formulários próprios.
28% não utilizam nenhum modelo;
12 % utilizam o PMBoK (gestão de projetos).
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7. Realização da Pesquisa
Revisão da Literatura (Modelos de PDP e Métodos de Tomada de Decisão);
Diagnóstico nas empresas de Santa Rita do Sapucaí: 100 horas de entrevistas; 5 empresas; Nova delimitação da pesquisa.
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7. Realização da Pesquisa Modelo específico teórico Estruturado no AHP - Ineditismo
Modelo PDP para EBT Eletrônicos
Pré Desenvolvimento
DesenvolvimentoPós
Desenvolvimento
Planejamento Estratégico
Projeto Produto
Acompanhar a Produção
Descontinuar o produto
Projeto Informacional
Projeto Conceitual
Projeto Detalhado
Preparação da Produção
Lançamento do Produto
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7. Realização da Pesquisa
Planejamento (AHP) Expertchoice (versão 4.3.775.4853) Software adquirido pela UNESP
Especialistas em PDP Especialistas da indústria do APL objeto de estudo Pesquisador Seleção das etapas do modelo de PDP
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base tecnológica23
7. Realização da Pesquisa Expertchoice (http://core.expertchoice.com)
Macro Fases
Fases
Etapas
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7. Realização da Pesquisa Expertchoice
Julgamentos
Especialistas das empresas estudadas
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7. Realização da Pesquisa Expertchoice
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7. Realização da Pesquisa Expertchoice
X>0,5
Desenvolvimento 19,28 -
o Projeto Informacional 2,34 12,14
Revisar e atualizar o escopo do produto 0,16* 6,84
Identificar requisitos dos clientes 1,18 50,43
Definir requisitos de entrada 0,58 24,79
Avaliar, aprovar e documentar 0,42* 17,95
o Projeto conceitual 2,74 14,21
Modelar funcionalmente o produto 0,27* 9,85
Desenvolver princípios e alternativas de solução 0,15* 5,47
Definir arquitetura do produto 0,50 18,25
Analisar Sistema, sub-sistema e componentes 0,31# 11,31
Definir fornecedores e parcerias de co-desenvolvimento 0,66 24,09
Planejar a manufatura 0,49# 17,88
Avaliar, aprovar e documentar 0,36 13,14
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7. Realização da Pesquisa Modelo Específico Ajustado
EstratégiaOrganizacional
P&D
Necessidadesdo
Mercado
Novas Tecnologias
DesenvolvimentoPós
DesenvolvimentoPré
Desenvolvimento
Gestã
od
e P
ortifó
lio
Co
nc
eitu
ação
do
Pro
du
to
Pre
pa
ração
do
Pro
jeto
Pro
jetoE
xe
cu
tivo
Te
ste
e H
om
olo
gação
Pro
duçã
oe
lançam
ento
Aco
mp
an
ham
en
to
Des
co
ntin
uar
1 2 43 5
Gestã
oE
stra
tégic
a
Lições Aprendidas
Ferramentas de desenvolvimento de produtos
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7. Realização da Pesquisa Verificação de Adequação do Modelo Específico Ajustado
Realizada a adequação em três empresas que auxiliaram na construção do modelo específico proposto:
Análise intracasos; Análise intercasos; Análise final da adequação do modelo.
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8. Conclusões Considerações Gerais
um modelo PDP específico = melhoria;
Objetivo atingido parcialmente;
AHP -> método mais adequado;
Dificuldades
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8. Conclusões Sugestão para trabalhos futuros
Pesquisa-ação do modelo proposto;
Informatização desse modelo;
Modelar o PDP de setores sem relatos de modelos;
Modelo PDP específico para EBT’s fabricantes de eletrônicos de pequeno porte
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9. Referências
Gráfico 241 referências
Referências
15620
7
7
323 16 Artigo Internacional
Artigo Nacional
Congresso
Dissertação
Livro
Outros
Tese
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10. Publicações
Realizadas
Salgado, E. G. ; Salomon, V.A.P. ; Mello, C. H. P. . Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos de empresas eletroeletrônicas de base tecnológica. Pesquisa & Desenvolvimento Engenharia de Produção, v. 08, p. 21-26, 2010.
Salgado, E. G. ; Salomon, V.A.P. ; Mello, C. H. P. ; Fass, F. D. M. ; XAVIER, A. F. . MODELOS DE REFERÊNCIA PARA DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS: CLASSIFICAÇÃO, ANÁLISE E SUGESTÕES PARA PESQUISAS FUTURAS. Revista Produção Online, v. 10, p. 886-911, 2010.
Salgado, E. G. ; Salomon, V.A.P. ; Mello, C. H. P. ; Fass, F. D. M. ; Silva, C. E. S. . Selection of a Model to New Product Development for Technology-Based Electronic Companies. Product (IGDP), v. 8, p. 123-130, 2010.
Marassi, F. D.; Salgado, E. G.; Salomon, V. A. P.; Mello, C. H. P.; Silva, C. E. S.. Seleção de um Modelo de processo de Desenvolvimento de Produto para Indústria de Base Tecnológica do Ramo Eletroeletrônico. In: XXIX Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2009, Salvador. XXIX ENEGEP, 2009.
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tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial33
10. Publicações
Realizadas
Salgado, E. G.; Salomon, V. A. P.; Mello, C. H. P.; Alvarenga, R.. Tomada dedecisão em grupo na priorização de atividades de desenvolvimento de novos produtos em empresas médias de eletrônicos. XLIII Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operaciona, Ubatuba – SP, 2011.
Salgado, E. G.; Salomon, V. A. P.; Mello, C. H. P.. Prioritization of new product development activities for electronics manufacturing. ISAHP, Sorrento, Italia, 2001.
Encaminhadas
Salgado, E. G.; Salomon, V. A. P.; Mello, C. H. P.. A reference model for the product development process in medium-sized technology-based electronics enterprises. Periódico: Research in Engineering Design (With Editor)
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11. Agradecimentos
Deus
Meus Pais
Meus orientadores
Professores da UNESP
CAPES e CNPQ
Banca
Minha família
Amigos
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Doutorando: Eduardo Gomes SalgadoOrientador: Prof. Dr. Valério Antônio Pamplona Salomon (UNESP)Co-orientador: Prof. Dr. Carlos Henrique Pereira Mello (UNIFEI)
Defesa – 20/07/2011
Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica
unesp
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