Identificação Digital na entrega de serviços
Lições da experiência internacional IX Congresso CONSAD de Gestão Pública
Junho - 2016
Alejandro Barros [email protected]
@abarros
Imagen:h*p://animalhealthmedia.com
Identificação Digital na entrega de serviços
Lições da experiência internacional IX Congresso CONSAD de Gestão Pública
Junho - 2016
Alejandro Barros [email protected]
@abarros
Imagen:h*p://animalhealthmedia.com
Agenda
• eGov e Identificação
• Modelos de identificação
• eID
– Serviços
– Modelos
• Evolução e Desafios
Serviços voltados para o cidadão
• Meta-trâmite
• Multicanais
• Acessibilidade e
usabilidade
• Codesenho e
coprodução
Agenda
ü eGov e Identificação
• Modelos de identificação
• eID
– Serviços
– Modelos
• Evolução e Desafios
Modelos – Reino Unido
• Identidade Federada (vários operadores)
• Rede de Serviços Públicos (PSN)
• eGif • Portal central – Gov.uk • Não é front-end
(redirecionada) • ID usuário(PIN), Token
Fuente:h*ps://www.gov.uk/government/collec;ons/iden;ty-assurance-enabling-trusted-transac;ons
Modelos – Estônia
• Identidade centralizada estatal
• Plataforma de interoperabilidade estatal
• Portal central • É front-end de
identificação • Baseado em DNI
eletrônico e PKI • Opera em dispositivos
móveis
Fuente:h*p://e-estonia.com/component/state-e-services-portal/h*p://www.riso.ee/en/informa;on-policy/interoperability,(EstonianITInteroperabilityFramework.)
Modelos – Singapura
• Vários provedores de identidade
• Plataforma de interoperabilidade (SOE)
• Framework de autenticação (NAF)
• Portal central Gov.sg • Diferentes mecanismos: – Singpass (usuar+pswd) – Onekey (token 2f) – PKI – Identificador único de
empresas (ONE) Fuente:h*p://www.ida.gov.sg/Infocomm-Landscape/iN2015-Masterplan
Modelos – Austrália
• Conta com framework de autenticação, define critérios e níveis - NeAF (National Electronic Authentication Framework)
• Portal central de cidadãos e empresas
• Plataforma de Interoperabilidade
• Mecanismos – UserID + Password – PKI
Fuente:Na;onale-Authen;ca;onFramework,AustralianGovernment,DepartamentofFinanceandDeregula;on.
Modelos – Canadá
• Modelo federado – Um exemplo, associado
à indústria financeira – Securekey, utiliza conceito bring your own credentials
• Pan-Canadian Identity Management e Authentication Framework
• Mecanismos – User + password (PAC –
Personal Account Code) – PKI
Fuente:h*p://www.tbs-sct.gc.ca/sim-gsi/docs/2011/fimgc-fgigc/fimgc-fgigc02-eng.aspCanada-SecureKeyBriefMarzo2013.pdf
Modelos – Uruguai
• Modelo centralizado - AGESIC
• Muito embrionário ainda • Usado por portal central
de forma incipiente • Mecanismos – User + Password – PKI
• Alguns exemplos de uso de identificação: Nascidos Vivos
Fuente:Fuente:AgenciadelGobiernoElectrónicoySociedaddelaInformación(AGESIC)
Modelos - Equador
• Base central de identificação (Registro Civil)
• Modelo inicial de eID • Alguns serviços online
para validar identidade • Estão avaliando serviços
disponibilizados na internet
• Não há assinatura eletrônica ainda, salvo exceções
Modelos - Chile
• Base única de cidadãos (registro civil), inclui dados biométricos
• Serviços de validação de identidade na internet
• Projeto de eID (Chave Única) aumento importante de TRX, validador é Registro Civil
Modelos – Colômbia
• Modelo centralizado • Solução de PKI
externalizada – Certicâmara
• Marco de Interoperabilidade
• Portal central, redireciona a várias janelas
• Cada janela define mecanismos de identificação
Fuente:h*p://programa.gobiernoenlinea.gov.co/lineamientos_cero_papel.shtml?scrl=116&apc=ahCero;x;x;x1-&scr_116_Go=4
Agenda
ü eGov e Identificação
ü Modelos de identificação
• eID
– Serviços
– Modelos
• Evolução e Desafios
Serviços de identificação
• Aplicação a aplicação – Baseados na lógica de
WS a base central – Validação de dados – Enriquecimento de dados
em outros poderes do estado
– Alguns exemplos: • Uruguai – Nascidos Vivos • Chile – Programas sociais e
SII • Equador – Nome de
pessoas Registro Civil
Fonte:www.enisa.europe.eu
Serviços de identificação
• Serviços do estado – Modo único de acesso
a serviços – Padronização de
processo de autenticação
– Protocolo de identificação seguro, permite trx seguras
– Exemplos • Chile – Serviços Chave
Única
Fonte:www.enisa.europe.eu
Modelo de eID
• Para quê? – Identificar – Autenticar – Codificar – Assinar
• Modelo – Dispositivo Tecnológico – Validação – Modelo de
Identificação – Casos de Uso (internet,
móvel, outros)
Agenda
ü eGov e Identificação
ü Modelos de identificação
ü eID
ü Serviços
ü Modelos
• Evolução e Desafios
Desafios futuros
• Integração com serviços eletrônicos
• Vários atores (papéis e funções)
• Marco normativo habilitante
• padrões e interoperabilidade
• Vários níveis de governo
Fuente:www.enisa.europe.eu
Identificação Digital na entrega de serviços
Lições da experiência internacional IX Congresso CONSAD de Gestão Pública
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Alejandro Barros [email protected]
@abarros
Imagen:h*p://animalhealthmedia.com
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