UEMG - Universidade do Estado de Minas Gerais Escola de Design

Design Gráfico - Noite – 6º PeríodoEstudos de Mercado I – Prof.ª Ângela Martins

Bruno Passos Viana Bahia

Texto: Gerência Botton-up 3MCitar os fatores estratégicos que levam a empresa a status de empresa mais inovadora do mercado atualmente.

- Aceitação de erros como algo normal dentro do processo;- Encorajamento de tomada de iniciativa e valorização dos indivíduos com essa habilidade;- Fluxo de ideias de baixo para cima;- Mínima interferência dos setores superiores;- Estrutura organizacional pequena e plana;- Tempo e recursos dedicados para funcionários investirem em projetos próprios;- Gerentes são encarados como mentores, treinadores, e não como chefes;- 11º mandamento: “Se alguém quer interromper um projeto que visa desenvolvimento de um produto, o ônus é desse pessoa para provar que o projeto não é bom” / Obsessão pelas idéias de novos produto.

Texto: GOL – Feita para VoarFazer uma análise SWOT em cima do texto apresentado sobre a empresa.

FATORES EXTERNOS FATORES INTERNOSOportunidades: Forças:

- Conquista de clientes de transportes rodoviários devido ao baixo preço das passagens;- Vôos internacionais; - Atrair clientes das empresas Varig, Vasp e Transbrasil, citadas no texto;- Número reduzido de concorrentes diminui poder de barganha dos compradores;- Aquisição de outras companhias em crise;

- Passagens com valores até 30% menor;- Baixo custo de manutenção da frota;- Sistema de vendas reais;- Quadro de funcionários menor gerando menos despesas;- Aviões novos e com tecnologia superior;- Clientes fidelizados pelo fator preço;- Poucas despesas com funcionários e encargos sociais;

Ameaças: Fraquezas:- Sensibilidade à variação do dólar;- Dependência do combustível (também sensível ao dólar) e dos fornecedores;- Apenas um fornecedor de aeronaves, o que concede à ele um alto poder de barganha;- Uso de aeronaves muito grandes dificulta preenchimento dos lugares em épocas de baixa procura ou mesmo trechos curtos; - Dependendo da urgência do deslocamento, distância, ou mesmo o valor, pode-se optar por outros meios de transporte como trem, ônibus ou carro.

- Serviço de bordo simplificado;- Ausência de programa de fidelidade;- Pequena participação nas rotas internacionais;- Acidentes aéreos envolvendo aviões da empresa;- Atendimento mediano;