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Discussão pública

Fatores de Motivação das Equipas de Vendas em Outsorcing na Indústria

Farmacêutica

Terça-feira, 30 de Setembro de 2014Ipam - Lisboa

Autor: Francisco Miguel de Jesus Loureiro NelasOrientadora: Professora Doutora Isabel Romão

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“Costuma-se dizer que a motivação não dura para sempre. Bem, nem o efeito do banho, por isso é que se recomenda que

seja diário.”

ZIG ZIGLAR

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As principais alterações no mercado da Indústria Farmacêutica em Portugal

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O objectivo das empresas que procuram contratar equipas de vendas em outsourcing

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• Quais são as consequências associadas ao Outsourcing?

• Objetivo último: sugestão de possíveis estratégias para desafiar estas consequências?

Problema de investigação

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Discrepância entre a Literatura e a problemática identificada pelos Gestores da IF

em Portugal

4 gestores, Masculinos, de 4 empresas diferentes, todas no “TOP 10”

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Metodologia

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Questionário

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Questionário

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Questionário

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Caracterização dos respondentes quanto à idade, sexo, experiência profissional e anos de serviço na Organização atual

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A Satisfação Global com o Trabalho

Dimensão 1 - (indicadores 1 e 16)

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A Satisfação com a Gestão e os Sistemas de Gestão

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Dimensão 2 - (indicadores 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 17)

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Dimensão 2 - (indicadores 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 17)

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A Satisfação com a Gestão e os Sistemas de Gestão

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A Satisfação com o Envolvimento Ativo na Organização

Dimensão 3 - (indicadores 2 e 3)

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A Satisfação com o Desenvolvimento da Carreira e das Competências

Dimensão 4 - (indicadores 13 e 14):

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A Satisfação com as Condições de Trabalho

Dimensão 5 - (indicadores 10, 11, 12 e 15):

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Ordenação das dimensões de satisfação profissional

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Opinião e sugestões dos trabalhadores

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Encontra-se globalmente satisfeito com a Organização onde trabalha?

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Considera que os seus superiores hierárquicos (intermédios e de topo) usam dos meios disponíveis para motivar o seu desempenho?

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O que deixa os trabalhadores satisfeitos e motivados?

Exemplo de respostas

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Conclusão

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Obrigado pela atenção

Francisco Nelas