Diogo MaoskiEloísa Maria Golembioski
José Laertes CardosoViviane Haluch dos Santos
Wilberton Pereira Borges de Lima
Identificação das Necessidades de Consultoria
O assunto a ser analisado é um processo da empresa
O problema é: comportamental
Causa da contratação do serviço de consultoria: Auxílio profissional especializado por tempo
estabelecido
Descrição do problema
A empresa recebe pedidos que devem ser finalizados no prazo de em média 1 semana
O problema são os funcionários da área de produção que não conseguem terminar a produção do pedido no prazo estabelecido, devido à baixa produtividade
Metodologia
Elaboração e apresentação de um plano de ação definindo a estrutura do projeto, visando o acompanhamento pelo cliente
Elaboração de um cronograma do projeto por meio do uso do MSProject, descrevendo as atividades e o tempo para cada atividade, para uso durante o projeto, e para acompanhamento pelo cliente
Resultados e Benefícios EsperadosCom a consultoria oferecida esperamos que a
empresa obtenha100% dos pedidos entregues dentro do prazo
estipuladoRedução de 90% dos índices de absenteísmoExecução do trabalho com mais satisfaçãoProdução de estoque regulados
CronogramaData de início Atividade
18/11/2009 Metodologia
25/11/2009 Metodologia
07/12/2009 Metodologia
08/12/2009 Apresentação da proposta à empresa
09/12/2009 Apresentação do Projeto
Experiência prévia dos consultoresDiogo Maoski
FormaçãoFormando em Administração PUC-PR4º ano em Ed. Física
Experiência2 anos auxiliar administrativo1 ano educador social1 ano coordenador projeto social1 ano tesoureiro CAEF - UFPRAtual presidente CAEF - UFPR
Experiência prévia dos consultoresEloísa
FormaçãoFormanda em Administração PUC-PR
ExperiênciaNa área de assistente administrativo Na área de processo de T.I.Tesoureira Centro Acadêmico Leopoldo
Scherner
Experiência prévia dos consultoresJosé Laertes
FormaçãoFormando em Administração PUC-PR
ExperiênciaEmpresário – Proprietário de farmáciaGerência: gestão de equipes de pessoal
Experiência prévia dos consultoresViviane
FormaçãoArquitetura & UrbanismoFormanda em Administração PUC-PR
Experiência:8 anos em projetos arquitetônicos residenciais,
comerciais, e industriais2 anos proprietária de uma micro-empresa de
artefatos de concreto
Experiência prévia dos consultoresWilberton
Formação:Formando em Administração PUC-PR
ExperiênciaPesquisa de campo – IBGE8 anos Funcionário Público Federal - Correios
Atuação há 4 anos Gerência Área Comercial
Equipe e carga horária
DiogoEloísaLaertesVivianeWilberton
• 72 horas de dedicação ao projeto
• 24 horas criação/definição metodologia
•48 horas aplicação do projeto
Suposições AdotadasPara que os resultados esperados da proposta de
consultoria sejam satisfatórios torna-se necessário:
Acesso às informações (financeiras, de produtividade, de estoque)
Conversa/explicação aos funcionários sobre os novos procedimentos da empresa
Aceitação por parte dos gestores da empresa em aumentar as contribuições/benefícios aos funcionários
Controle das metas a serem atingidas: quem, quando produzir => quanto ganha
Matéria prima em estoque (não faltar)Equipe comprometida em atingir resultados, com
objetivos comuns
Custos
Serviços cobrados por hora de trabalho
Valor: R$ 60,00/hora
3. Negociação dos Serviços de Consultoria
Documento elaborado por meio dos resultados da reunião
4. Contrato de Serviços de Consultoria
Contrato elaborado
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