1 PROBLEMA ENCONTRADO FREQUENCIA FREQ.AC PORC.REL% PORC.AC P.V MARGEM %

OUTROS TROCAS 75 75 26,79 27,91% 80% 54,55%

PROBLEMA 2 OUTROS 3 70 145 25,00 51,16% 80% 73,33%

PROBLEMA 3 AVARIAS 60 205 21,43 69,77% 80% 83,33%

DEVOLUÇÃO 40 245 14,29 83,72% 80% 90,00%

ATRASOS 20 265 7,14 93,02% 80% 95,24%

OUTROS 2 10 275 3,57 97,67% 80% 97,67%

OUTROS 1 5 280 1,79 100,00% 80% 100,00%

GWS Consultoria Empresarial

93,02%97,67%

100,00%100,00%100

OUTROS

75

70

60

40

20

10

5

27,91%

51,16%

69,77%

83,72%

93,02%

80% 80% 80% 80% 80% 80% 80%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

0

20

40

60

80

TROCAS OUTROS 3 AVARIAS DEVOLUÇÃO ATRASOS OUTROS 2 OUTROS 1

FREQUENCIA

PORC.AC

P.V

MÉDIA DOS PROBLEMAS Pegamos os 3 problemas para tirar a média

WAGNER S.MORAES

TROCAS 75 27,91% Skype: wagnersilva.moraes

OUTROS 3 70 51,16% E-mail: wagner.dsm@hotmail.com

AVARIAS 60 69,77% gwsconsultoria@gmail.com

OUTROS

54,55%73,33% 83,33% 90,00% 95,24% 97,67% 100,00%

TROCAS OUTROS 3 AVARIAS DEVOLUÇÃO ATRASOS OUTROS 2 OUTROS 1

Problema Encontrado

AVARIAS 60 69,77% gwsconsultoria@gmail.com

Média variável 68,33 49,61% 27 99959-3813

Web site em Construção

PROBLEMA C 85 35,42%

PROBLEMA B 50 56,25%

PROBLEMA A 40 72,92%

Média variável 58,33 54,86%

PROBLEMA F 75 32,61%

PROBLEMA B 50 54,35%

PROBLEMA A 40 71,74%

Média variável 55,00 52,90%

A maior média, seria o maior problema dentre os 3.

PROBLEMA 2

PROBLEMA 3