Como usar o Gestor Online CLARO
Gestor Online
1º acesso:
Solicitar ao consultor o nº do cliente (empresa) - usuário - senha Demais acessos utilizar os mesmos dados.
Observação: A contratação do Gestor On Line, deve ser realizada através do consultor.Para inclusão de novas linhas no Gestor on Line, entrar em contato com o 1052 de qualquer telefone fixo ou móvel.
Criando Perfil
passo a passo: Perfil Criar Novo
passo a passo: Nomear o Perfil que será criado Individual - sempre Acumulado - quando a quantidade de minutos liberada para o usuário valer para qualquer tipo de ligação autorizada
ou Por Tipo - quando for se estabelecer a quantidade de minutos para cada tipo de ligação autorizada
Permanente - Quando o perfil tiver prazo indeterminado para expirar ou Temporário - Quando for estabelecido um prazo para validade deste perfil
Opção para Interromper a ligação ao atingir o limite estabelecido - mesmo que o usuário esteja em uma ligação Caso contrário a linha só será bloqueada após o termino da ligação
passo a passo: Indicar a quantidade de minutos/ torpedos e kbps disponíveis para uso dentro deste perfil
Opção Ilimitado - livre
Opção Bloqueado - indisponível
(
passo a passo: Selecionar dias, horários e tipos de chamadas permitidos. Pode ser criado mais de um calendário por perfil
)
passo a passo: • Definido o calendário, no rodapé do site estará disponível a opção Blacklist / Whitelist
• Blacklist = Números que o usuário com este perfil não poderá efetuar. chamadas, liberado para todos os demais.
• Whitelist = Lista de números que o usuário poderá efetuar chamadas, para todas as demais não será permitido
passo a passo: Selecionar o tipo de lista : Blacklist ou Whitelist Tipo: Voz/Dados/SMS Ligação: Local/ Longa Distância DDD e número
passo a passo: Administração Cadastro Linhas Todos - Filtrar Abrir os códigos de Cliente - até aparecer a relação das linhas habilitadas com serviço GOL
passo a passo: Selecionar linha
passo a passo: Incluir o nome do usuário ou setor responsável pela linha Selecionar o Perfil Permanente Criado Selecionar as duas opções de aviso de bloqueio e limite para o usuário
passo a passo: Administração Aviso de Saldo - SMS Para definir com qual % de uso o usuário receberá torpedos de aviso de consumo
passo a passo: Administração Controle de LD Para definir qual operadora de Longa Distância será utilizada pelos usuários, independente da operadora selecionada. Embratel mesmo Grupo Claro - As tarifas mais baratas para clientes Claro.
passo a passo: Administração Ramais Permite a criação de ramais entre as linhas cadastradas no GOL. Os ramais são gerados pelo
próprio sistema,ex 4153 Financeiro 2123 Comercial
passo a passo: Administração Usuários Web É possível criar várias senhas de acesso para outros usuários e limita-los a visualização de uma
determinada linha, centro de custos, etc.
passo a passo: Administração Cadastro É possível criar centros de custos, dividir os usuários por departamentos e alterar dados cadastrais da empresa
Para maiores dúvidas solicitar pelo 1052 do telefone fixo ou móvel, o atendimento especializado emGestor On Line - os operadores farão o passo a passo até o final do atendimento.
Os clientes da Webgestec – Gestão e Tecnologia tem a disposição a prestação deste serviço e de muitos outros relativos a Telefonia Corporativa.
No desejo que este tutorial tenha lhe sido útil, e na expectativa que possa desejar mais informações sobre nossos serviços, aguardamos sua visita ao nosso site www.webgestec.com.br
Finalizando
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