GestorComercial Manual de sobrevivência

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Parabéns!

Você foi:

a) Promovido (a)

b) Contratado (a)

para uma função de responsabilidade. Os resultados da empresa ou departamento dependem de você. E Agora?

Por onde começar a enfrentar este desafio?

O fato de você ganhar uma mesa maior, não significa que você deve ficar preso à ela.

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Já ouviu falar que é importante montar uma boa equipe?

Está errado!

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É principal coisa à ser feita!

Atraia colaboradores com habilidades e competências complementares

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A montagem de sua equipe nunca termina

À medida que novas etapas são superadas,você sempre precisará desenvolver novas habilidades na sua equipe…

Ou atrair novos talentos para os novos desafios.

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• Dá ordens e é durão; • Centraliza o poder; • Leva sozinho o crédito pelos

resultados; • Desmotiva a equipe; • Afunda seus liderados; • Lidera pela autoridade;

Adjetivos: temido, desmotivador, inseguro

• Inspira a ação e motiva a equipe;

• Toda a equipe leva crédito pelos resultados alcançados;

• Pensa no desenvolvimento de seus liderados;

• Lidera pelo exemplo; Adjetivos: admirado, criativo, ousado, comunicativo.

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Chefe Líder

Fonte: Instituto Brasileiro de Coaching: www.ibccoaching.com.br

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• Quando você tem um equipe estimulada:

• O desafio pelos resultados é mais prazeroso

• Seus clientes estão mais satisfeitos

• Diminui o turn-over e os custos de contratação, demissão e treinamento

• Você tem mais tempo para pensar soluções criativas e criar novos negócios

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• Por outro lado, quando você tiver colaboradores que:

• Não respeitam o trabalho em equipe

• Não se dedicam e fazem corpo mole

• Alimentam fofocas e desentendimentos

• São puxa-saco

Se não mudarem sua postura após duas oportunidades, demita!

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Vá atrás de todas as informações importantes para que possa tomar decisões bem embasadas.

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r Faça uma análise SWOT com sua equipe e decidam onde e como atuar e quais as prioridades

STRENGTHS WEAKNESSES

THREATS OPPORTUNITIES

Participe e coordene as ações…

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Mantenha o foco!

Crie Controles de

Monitoramento

1st Qtr 58%

2nd Qtr 23%

3rd Qtr 10%

4th Qtr 9%

Metas começam a ser conquistadas desde o primeiro dia.

Crie mecanismos para acompanhar e apoiar os resultados da sua equipe.

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Estruture seus resultados e apresente para seus superiores

Envolva sua equipe : Assuma os erros; Divida os acertos

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“Líderes devem fazer 3 coisas na gestão da sua equipe: 1. Desafiar 2. Remunerar 3. Celebrar”

Jack Welch (ex CEO da General Eletric)

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Seu departamento não é uma ilha…

Faça com que todos se sintam participantes do sucesso conquistado!

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Aprenda a equilibrar a Emoção e a Razão

E descubra uma motivação adicional no seu trabalho

Lembre-se !

Bons gestores, SEMPRE tem profissionais compentes em volta de si!

O contrário também é verdadeiro!

Perguntas?

Mais informações? Vivodelivro.com.br

gerson@vivodelivro.com.br

twitter.com/vivodelivro