The BusinessModel Concept
Rodrigo daSilva Pinto
Objetivo
Metodologia
Desenvolvimento
ModeloConceitualProposto
Estudo deCaso
Considerações
Conclusões
Referencial
The Business Model Concept: TheoreticalUnderpinnings and Empirical Ilustrations
Rodrigo da Silva Pinto
CEETEPS - Centro Paula SouzaMestrado em Gestão de Sistemas Produtivos
Análise e Modelagem de Processos Organizacionais
4 de junho de 2014
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Publicação
Local: European Journal of Information SystemsAno: 2003No: 12Página: 49-59
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Autores
JONAS HEDMANDepartamento de Informática da Faculdade de Economia eGestão, Universidade de Lund, Suécia
THOMAS KALLINGInstituto de Pesquisas Econômicas da Faculdade de Economiae Gestão, Universidade de Lund, Suécia
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Referencial
Agenda
1 Objetivo
2 Metodologia
3 Desenvolvimento
Teoria da Estratégia
Business Model
E-business Model
4 Modelo Conceitual Proposto
5 Estudo de Caso
6 Considerações
7 Conclusões
8 Referencial4 / 30
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Objetivo
Propor um esboço conceitual genérico de Modelo deNegócio que relaciona Sistemas de Informação (SI) aonegócio.
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Referencial
Agenda
1 Objetivo
2 Metodologia
3 Desenvolvimento
Teoria da Estratégia
Business Model
E-business Model
4 Modelo Conceitual Proposto
5 Estudo de Caso
6 Considerações
7 Conclusões
8 Referencial6 / 30
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Metodologia
Estudo de Caso da utilização de um construto para Modelode Negócio idealizado após extensa fundamentação teórica emodelos pré-existentes, de modo a avaliar a implantação deSIs.
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DesenvolvimentoTeoria da Estratégia
Business Model
E-business Model
ModeloConceitualProposto
Estudo deCaso
Considerações
Conclusões
Referencial
Agenda
1 Objetivo
2 Metodologia
3 Desenvolvimento
Teoria da Estratégia
Business Model
E-business Model
4 Modelo Conceitual Proposto
5 Estudo de Caso
6 Considerações
7 Conclusões
8 Referencial8 / 30
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Business Model
E-business Model
ModeloConceitualProposto
Estudo deCaso
Considerações
Conclusões
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Teoria da Estratégia
Teoria da Estratégia trata das explicações do desempenho daempresa em um ambiente competitivo (PORTER, 1991).
Utilização de perspectivas industriais para mapeamentoestratégico em SI:
Organização industrial (I/O)
Visão baseada em Recursos (RBV)
Processo Estratégico
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Business Model
E-business Model
ModeloConceitualProposto
Estudo deCaso
Considerações
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Referencial
Business Model
Modelo de Negócio
É o termo usado para descrever os componentes chave deum negócio, englobando estratégia, operação, estrutura,ambiente, etc.
Muito utilizado para explicar estratégia empresarial e asrelações entre SI e estratégia
Popularizado no ramo e-business 1
Pode ser objeto de patente 2
1(TIMMERS, 1998; AFUAH; TUCCI, 2001; AMIT; ZOTT, 2001;APPLEGATE; COLLURA, 2001; CHENG et al., 2001; RAYPORT;JAWORSKI, 2001; WEILL; VITALE, 2001)
2e.g. Amazon.com: one-click purchase (RAPPA, 2002)10 / 30
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Business Model
E-business Model
ModeloConceitualProposto
Estudo deCaso
Considerações
Conclusões
Referencial
E-business ModelConceitos cont. I
Timmers (1998, p.4)“Uma arquitetura para os produtos, serviços e fluxos deinformação, incluindo a descrição das várias atividades denegócios e seus papéis.”
Weill e Vitale (2001)“A descrição das funções e relações entre os consumidores,clientes, parceiros e fornecedores de uma empresa, queidentifica os principais fluxos de produtos, informações edinheiro, e os principais benefícios para os participantes.”
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DesenvolvimentoTeoria da Estratégia
Business Model
E-business Model
ModeloConceitualProposto
Estudo deCaso
Considerações
Conclusões
Referencial
E-business ModelConceitos cont. II
Applegate e Collura (2001)“A diferença entre os modelos de negócios da era industrial emodelos de e-business são as diferentes regras de negócio eas suposições de como o negócio é feito.”
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Business Model
E-business Model
ModeloConceitualProposto
Estudo deCaso
Considerações
Conclusões
Referencial
E-business ModelComponentes cont. I
Amit e Zott (2001)Componentes de um E-business Model:
Conteúdo (produtos e informações)
Estrutura (relações entre os envolvidos nas transações)
Governança (controle do fluxo de mercadorias,informação e recursos)
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Business Model
E-business Model
ModeloConceitualProposto
Estudo deCaso
Considerações
Conclusões
Referencial
E-business ModelComponentes cont. II
Afuah e Tucci (2001)Componentes de um E-business Model:
Valor para o cliente (oferta distintiva ou de baixo custo)
Escopo (consumidores e produtos/serviços)
Preço
Fontes de Receita
Atividades Conectadas
Implantação (recursos necessários)
Capacidades (competências necessárias)
Sustentabilidade
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Business Model
E-business Model
ModeloConceitualProposto
Estudo deCaso
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Referencial
E-business ModelComponentes cont. III
Applegate e Collura (2001)Conceito (oportunidade de mercado de negócios,produtos e serviços oferecidos, a dinâmica competitiva,estratégia para obter uma posição dominante, e opçãoestratégica para a evolução do negócio)
Capacidades (são construídas e entregues através de seucolaboradores e parceiros, estrutura organizacional,cultura, modelo operacional, marketing e modelo devendas, modelo de gestão, modelo de desenvolvimento,modelo de infraestrutura)
Valor (é medida pelo seu retorno a todas as partesinteressadas, o retorno para a organização, participaçãode mercado, marca e reputação, e desempenhofinanceiro)
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Business Model
E-business Model
ModeloConceitualProposto
Estudo deCaso
Considerações
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Referencial
E-business ModelTipos
Weill e Vitale (2001)Baseado em estudos de caso, define 8 tipos:
Cliente direto
Provedor de serviço completo (e.g. UOL)
Intermediário (e.g. Pagseguro)
Toda empresa
Infraestrutura compartilhada (e.g. Rackspace)
Comunidade virtual (e.g. Facebook)
Integrador de cadeia de valor
Provedor de conteúdo (e.g. Terra, Globo.com)
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Referencial
Agenda
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3 Desenvolvimento
Teoria da Estratégia
Business Model
E-business Model
4 Modelo Conceitual Proposto
5 Estudo de Caso
6 Considerações
7 Conclusões
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Referencial
Modelo Conceitual PropostoComponentes cont. I
Componentes do Modelo de Negócio conceitual genérico:
1 Clientes2 Competidores3 Oferta4 Atividades e Organização5 Recursos6 Suprimento e Produção7 Componente de Processo Longitudinal
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Estudo deCaso
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Referencial
Modelo Conceitual PropostoComponentes cont. II
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ModeloConceitualProposto
Estudo deCaso
Considerações
Conclusões
Referencial
Agenda
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2 Metodologia
3 Desenvolvimento
Teoria da Estratégia
Business Model
E-business Model
4 Modelo Conceitual Proposto
5 Estudo de Caso
6 Considerações
7 Conclusões
8 Referencial20 / 30
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Considerações
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Referencial
Estudo de Caso
Exemplo ilustrativo da avaliação de implantação de umSistema ERP em uma empresa multinacional manufatureira.
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Estudo deCaso
Considerações
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Referencial
Agenda
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2 Metodologia
3 Desenvolvimento
Teoria da Estratégia
Business Model
E-business Model
4 Modelo Conceitual Proposto
5 Estudo de Caso
6 Considerações
7 Conclusões
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ModeloConceitualProposto
Estudo deCaso
Considerações
Conclusões
Referencial
Considerações
Um dos pontos fortes do modelo é a sua aplicação geral -qualquer SI implantado em uma empresa pode sebeneficiar de forma a explicar fatores de sucesso oufracasso.
No entanto, também é um ponto fraco pois é generalista enão explora peculiaridades e aplicações específicas.
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Referencial
Agenda
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2 Metodologia
3 Desenvolvimento
Teoria da Estratégia
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E-business Model
4 Modelo Conceitual Proposto
5 Estudo de Caso
6 Considerações
7 Conclusões
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Considerações
Conclusões
Referencial
Conclusões
O conceito de Modelo de Negócio está se tornando cadavez mais popular, tanto no e-business quanto negóciosem geral. No entanto, esse construto não está bemdefinido, nem há teoria que o suporte.
Um dos papéis de SI é de aprimorar os negócios, e oconstruto de Modelo de Negócio é uma boa ferramentapara entender como isso pode ser feito.
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Considerações
Conclusões
Referencial
Agenda
1 Objetivo
2 Metodologia
3 Desenvolvimento
Teoria da Estratégia
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E-business Model
4 Modelo Conceitual Proposto
5 Estudo de Caso
6 Considerações
7 Conclusões
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Conclusões
Referencial
Referencial I
AFUAH, A.; TUCCI, C. L. Internet business modelsand strategies: Text and cases. [S.l.]: McGraw-Hill HigherEducation, 2001.
AMIT, R.; ZOTT, C. Value creation in e-business.Strategic management journal, Wiley Online Library,v. 22, n. 6-7, p. 493–520, 2001. Disponível em: <http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/smj.187/abstract>.
APPLEGATE, L. M.; COLLURA, M. Emerging E BusinessModels: Lessons from the Field. [S.l.]: Harvard BusinessSchool Press, 2001.
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Considerações
Conclusões
Referencial
Referencial II
CHENG, E. W. et al. An e-business model to supportsupply chain activities in construction. Logistics InformationManagement, MCB UP Ltd, v. 14, n. 1/2, p. 68–78, 2001.Disponível em: <http://www.emeraldinsight.com/journals.htm?articleid=852147&show=abstract>.
PORTER, M. E. Towards a dynamic theory of strategy.Strategic management journal, Wiley Online Library, v. 12,n. S2, p. 95–117, 1991. Disponível em: <http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/smj.4250121008/abstract>.
RAPPA, M. Business Models on the Web. 2002.<http://digitalenterprise.org/models/models.html>. Acessoem: 01/06/2014.
RAYPORT, J. F.; JAWORSKI, B. J. Introduction toe-Commerce. [S.l.]: McGraw-Hill/Irwin marketspaceU, 2001.
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Conclusões
Referencial
Referencial III
TIMMERS, P. Business models for electronic markets.Electronic markets, Taylor & Francis, v. 8, n. 2, p. 3–8, 1998.Disponível em: <http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/10196789800000016>.
WEILL, P.; VITALE, M. R. Place to space: migratingto e-business models. USA: Harvard Business SchoolPublishing Corporation, 2001.
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Agradecimentos
Prof. Dr. Getulio Kazue Akabane
Prof. Dr. José Manoel Souza das Neves
Prof. Dr. Antonio Cesar Galhardi
Colegas
Obrigado!
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