Workshop Plan Estrategico Inovacao IDM - Hub - 11 Junho 2013

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[email protected] r www.criaviva.com.b r Slide 1/38 Workshop – Módulo Básico Workshop de Plan. Estratégico e Inovação com Metodologia IDM Hub – São Paulo – 11/Junho/2013 Eurico Gushi Facilitador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação CRIAVIVA Consultoria Workshop de Estratégia/Inovação

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Slides Facilitação de Workshop Planejamento Estratégico e Inovação com IDM - Hub São Paulo - 11/Junho

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Workshop – Módulo Básico

Workshop de Plan. Estratégico e Inovação

com Metodologia IDM

Hub – São Paulo – 11/Junho/2013

Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

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Workshops deTreinamento

Workshops deTomada de Decisão

Nosso Foco:Facilitar Workshop

com Metodologia IDM

- Metodologia IDM - Formação Facilitadores - Liderança: Líder Facilitador

- Inovação - Foco Estratégico - Planejamento Estratégico

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Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

Metodologia I.D.M.: Pensamento Estratégico e Inovação

1. Sintomas

2. Objetivo

3. Diagnóstico

4. Ideias

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I.D.M. Individual – Tema: Doença / Dor

Febre AltaDor

de CabeçaDor

nas Juntas

Diminuiras Dores

PoderTrabalhar

Bem Estar

Gripe Virose Dengue

Não TomarAAS

Repouso Hidratação

Objetivos

Sintomas

Diagnóstico

Ideias

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I.D.M. Individual – Tema: Passeio na Rua

Cachorros Abandonados

CachorroCom Sarna

Fezes deCachorro

Não ter Cachorro

Abandonado

AnimaisFelizes

CidadeLimpa

Cachorronão é Brinquedo

Falta de Conscientização

Responsabilidadedas Pessoas

Orientação de Quem Vende

Educaçãodas Crianças

Educaçãodos Pais

Sintomas (Por quê?): - Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança

Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta

Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?

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Estratégico (Foco) X Operacional (Tarefa)

Estratégico(Foco)

Operacional(Tarefas)

http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html

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I.D.M. Individual com APP: Trello.com

https://trello.com/board/modelo-do-idm-no-trello/5154a05947dc448b0400013f

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html

Estratégico(Foco)

Operacional(Tarefas)

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PDCA – Gestão de Melhoria Contínua

PPlan – Planejar

Sintomas

DDo – Executar

CCheck – Verificar

AAct – Melhorar

Objetivos

Diagnostico

Ideias

Sintomas

Objetivos

Diagnostico

Ideias

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IDM Grupo: Empacotadores de Supermercado

Não Tem Planode Carreira

Perde CaixinhaQuando SubstituiAlguém lá dentro

Desmotivação(Vítima)

PromoçãoGanharMais

Motivação

TreinamentoTeórico

TreinamentoPrático

HabilidadeSaber Fazer

(Saber o queQuer ser...

Protagonista)Oportunidade

Ir Lá Dentro

Sintomas (Por quê?): - Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança

Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta

Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?

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IDM Grupo: Atendente de Farmácia e Drogaria

Baixa Rentabilidade

Não Tem Planode Carreira

Desmotivação(Vítima)

PromoçãoGanharMais

Motivação

Aumentaro Fixo ou

Comissão

Vender MaisMedicamentos

Vender maisHigiene e Beleza

(Foco = Querer)

MelhorMix de Produto

Higiene e BelezaTreinamento

Saber VenderHigiene e Beleza

(Protagonista)

Sintomas (Por quê?): - Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança

Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta

Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?

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Ferramenta: Brainstorming

Regra: Não Justificar Queremos a Sua Percepção – Experiência – Conhecimento Tácito

Votação em 1º. Turno:

1. ou 1. ou 1.

2. 2.

3.

Votação em 2º. Turno / Após Causa e Efeito:

Causa Idéia Idéia Idéia Efeito

http://brainstorming-idm.blogspot.com/

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1.Sintomas

2.Objetivo

4. Ideias

3.Diagnóstico

1. Sintomas: Fatos e Percepções que Sinalizam Necessidade de Mudança

3. Diagnóstico: O Que Fazer? ouO Que Impede de Atingir o Objetivo?

2. Objetivo: FuturoResultado Desejado.

4. Ideias: Como Fazer?Quem? Plano de Ações

A Metodologia IDM – Innovation Decision Mapping é uma Metodologia para Inovar, Criar Estratégias e Solucionar Problemas

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

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Três Flipcharts: 2 Brainstorming / 1 para I.D.M.

Flipchart 1 e 2:- Brainstorming

- Divergência

Tema:

- - - - - - - - - -

NãoJustificar

Sintomas (Por quê?): - Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança

Objetivos

Sintomas

Diagnóstico

Ideias

Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta

Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?

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Causa Opção Opção Opção Efeito

http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/

NãoJustificar

Brainstorming

Regra:

- ....... - ....... - ....... - ....... - ....... - .......

Votação em 1º. Turno:

1. ou 1. ou 1.

2. 2.

3.

Votação em 2º. Turno / Causa e Efeito:

Tema: ...

Sintomas (Por que?): Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança

Objetivo (Para que?): Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta

Tema: .........................

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

Ideias (Como?): Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?

Diagnóstico (O que?): O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Guia ou Resumo Prático da Metodologia

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Exercício PráticoIDM “Em Grupo”

Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

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Síntese do I.D.M. – Aplicativo FreeMind

Link para Abaixar o Aplicativo FreeMind:

http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page

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I.D.M.: WS de Plan. Estratégico e Inovação

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Inovar MaisMetodologia

(2 votos)

Mudar FormaPlan. Estratégico

(1 votos)

Resultados(2 votos)

Foco(1 votos)

Conhecimento(3 votos)

AondeAplicar(0 votos)

AutoAplicar(3 votos)

InovarMais

(4 votos)

TerResultados

(0 votos)

Conhecer NovaMetodologia

(2 votos)

Censura(0 votos)

Insegurança(3 votos)

Comprometimento(0 votos)

MudarMind Set(3 votos)

Saber O queQuer

(3 votos)

Tirar o Pessimismo

(0 votos)

EstarAberto

(3 votos)

QuererMais

(6 votos)

Saber o que Quer

( votos)

EstarAtento

(0 votos)

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Votos Tema: Facilitação de WS de Plan. Estratégico e Inovação No

3 Conhecimento 1

3 Resultados 2

2 Mudar a Forma de Fazer Planejamento Estratégico 3

2 Inovar Mais 4

1 Foco 5

1 Melhores Decisões 6

0 Curiosidade 7

0 Aprender Ferramentas 8

0 Concorrência 9

0 Mercado de Trabalho / Necessidade de Aprender 10

Sintomas (Fatos – Necessidade de Mudanças)

Inovar MaisMetodologia

(2 votos)

Mudar FormaPlan. Estratégico

(1 votos)

Resultados(2 votos)

Foco(1 votos)

Conhecimento(3 votos)

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Votos Tema: Facilitação de WS de Plan. Estratégico e Inovação No

5 Inovar Mais 1

4 Ter Resultados 2

2 Conhecer Nova Metodologia 3

2 Auto Aplicar 4

2 Aonde Aplicar 5

1 Fazer Melhor Planejamento Estratégico 6

1 Tornar mais Criativo 7

1 Comprometimento 8

0 Compreender a Função das Pessoas 9

0 Ação Prática 10

Objetivos (Resultados Desejados – Futuro)

AondeAplicar(0 votos)

AutoAplicar(3 votos)

InovarMais

(4 votos)

TerResultados

(0 votos)

Conhecer NovaMetodologia

(2 votos)

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Votos Tema: Inovar Mais No

2 Mudar o Mind Set 1

2 Saber o Que Quer 2

2 Insegurança 3

1 Comprometimento 4

1 Censura 5

1 Ambientes que Você Está 6

0 Buscar Informação 7

0 Buscar Novas Metodologias 8

0 Visão de Mundo 9

0 Zona de Conforto / Medo / Preguiça / Desmotivação / Coragem 10

Diagnóstico (O Que Fazer / O Que Impede?)

Censura(0 votos)

Insegurança(3 votos)

Comprometimento(0 votos)

MudarMind Set(3 votos)

Saber O queQuer

(3 votos)

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Votos Tema: Mudar Mind Set No

4 Quer Mais 1

2 Estar Aberto 2

1 Saber o Que Quer (Objetivo) 3

1 Tirar Pessimismo 4

1 Estar Atento 5

0 Aceitar Riscos 6

0 Aceitar Erros 7

0 Decisões 8

0 Entender o que se Quer Mudar (Sintomas) 9

0 Ambiente 10

Ideias (Plano de Ações / Como? / Quem?)

Tirar o Pessimismo

(0 votos)

EstarAberto

(3 votos)

QuererMais

(6 votos)

Saber o que Quer

( votos)

EstarAtento

(0 votos)

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AplicabilidadeMetodologia I.D.M.

Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

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I.D.M. e Planejamento Estratégico

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IDM Individual – Gestão Estratégica de Vendas

Vendedor XFaz I.D.M.

I.D.M. paraCliente B

I.D.M. para Cliente C

I.D.M. paraCliente A

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IDM Individual – Gestão Estratégica de Pessoa

Gerentede Vendas

I.D.M. paraVendedor Y

I.D.M. paraVendedor Z

I.D.M. paraVendedor X

Vendedor YFaz I.D.M.

Vendedor ZFaz I.D.M.

Vendedor XFaz I.D.M.

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Várias Aplicabilidades

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Liderança – Líder Facilitador

Exemplo: “Quality Circle” ou CCQ: Círculo de Controle de Qualidade

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Auto Realização

Autoestima

Socialização

Segurança

Fisiológica

BenefíciosEmocionais

Necessidades de Maslow

BenefíciosFuncionais

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Necessidades de Socialização

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Líder Facilitador

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XHeurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo)

Single Loop Learning - Controle / Gestão - Criatividade

Double Loop LearningChris Argyris - Estratégia - Inovação

ResultadoDesejado

Diagnóstico(Protagonista)

Ideias (Protótipo/Solução)

Sintomas(Vítima)

(O Que?)

(Para Que?)

(Como?)

(Onde Dói?) (Por Que?)

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Postura de Vítima

Postura deProtagonista

Justificativas Sem Justificativas

Processo DefensivoRacionalização

Processo IntuitivoRaciocínio Lógico Abdutivo

Só PercebeSintomas

ObjetivoDiagnóstico

Solução

Single Loop LearningMesmos Problemas

Double Loop LearningLaddering Technique

Atitude, Inovação e I.D.M.

I.D.M.

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Facilitador de Workshop de Inovação

Facilitador de Workshop de Inovação

(C.H.A. – Experiência)

Raciocínio Lógico: - Análise e Síntese - Causa e Efeito - Intuitivo

Ferramentas e Metodologias: - Brainstorming - IDM - Design Thinking

Atitude: - Dar Segurança ao Participante - Tirar da Posição Defensiva

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Módulo Avançado(Encontro de Facilitadores)

- Facilitar Workshop / IDM - Técnicas de Facilitação - Estratégias de Negócio - Portfólio de Serviços - Parcerias e Network

Módulo Básico:(Introdução)

- Brainstorming - Causa e Efeito - Metodologia IDM - Estratégia/Inovação

Curso de Formação de Facilitadores

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Algumas Sugestão de Leitura

• http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/ http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

• Conhecimento Tácito: Michael Polanyi / Ikujiro Nonaka – SECI Model

• Processo Intuitivo: Henri Bergson – Creative Evolution – 1911

• David Rock and Jeffrey Schwartz: The Neuroscience of Leadership

• Segurança: Sigmund Freud Mecanismos de Defesa – Racionalização

• Vítimas e Protagonistas – Fred Kofman – Metamanagement

• Inovação: Chris Argyris: Defensive Routines e Double Loop Learning in Organizations - HBR

• Design Thinking – Heurística – Pensamento Abdutivo: Roger L. Martin – The Design of Business

• W. Chan Kim and R. Mauborgne – Blue Ocean Strategy

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I.D.M. = Método Heurístico

Eureka = Descobrir

Palavra de Origem Grega

Só coincidências:- Método Heurístico não é o Método do Eurico

Método Heurístico: - Método de Análise e Síntese Euclides – Séc. III a.C.

- Para Descobrir: . Demonstração de Teoremas . Fórmulas / Algoritmos

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• Referência na Facilitação de Workshop de Plan. Estratégico, Diagnóstico e Inovação.

Formador de Novos Facilitadores de Workshop de Planejamento Estratégico e Inovação.

Já Facilitou mais de 5.000 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões)

Mais de 20 anos de Experiência. Facilitou mais de 900 Workshops de Estratégia e Inovação.

Mais de 30 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico

• Criador do “I.D.M. – Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação

• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,

MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,

Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell,

TV Globo e Unilever

• http://www.criaviva.com.br

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/

Facilitador: Eurico Gushi

CRIAVIVA ConsultoriaFacilitação de Workshop

(11) 9 9778-7486

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Workshop – Módulo Básico

Workshop de Plan. Estratégico e Inovação

com Metodologia IDM

Hub – São Paulo – 11/Junho/2013

Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

Fim!