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Projeto PE-Conectado

Case Study

Histórico e conectado

Projeto PE Conectado iguala o estado de Pernambuco às grandes capitais do País em termos de

tecnologia e a vertical de segurança eletrônica é um dos segmentos que se sobressai, garantindo

atendimento às necessidades da população

por Eduardo Boni

Sem dúvida nenhuma, Pernambuco é um dos estados

brasileiros de maior riqueza histórica, cultural e arquitetônica.

No entanto, faltava a ele uma política que oferecesse

tecnologia de ponta e fizesse dele um local totalmente conectado.

A solução chegou com o projeto PE-Conectado, uma ampla

reestruturação promovida pelo Governo do Estado de

Pernambuco e que elevou o nível tecnológico da região ao

mesmo de outras grandes capitais brasileiras.

Para colocar em prática o projeto, os dirigentes do Estado

contrataram o Consórcio Rede PE-Conectado, formado pelas

empresas Oi Telemar, Avantia Tecnologia e Engenharia e a

Vectra Consultoria e Serviços, em um contrato de mais de R$

1 bilhão. A ideia por trás do projeto é que o governo do estado

economize R$ 452,5 milhões ao longo de quatro anos e que

tenha à disposição uma rede que garanta maior agilidade nos

serviços prestados à população.

Entre as novidades estão a inclusão da telefonia móvel

integrada com a telefonia fixa, o serviço de 0800, rede sem

fio e, também, um sistema de videomonitoramento das vias

públicas e de prédios. Com a sinergia de diversos pontos de

tecnologia conectados na rede pública, o governo estadual

pretende promover a inclusão digital por meio da Rede PE

Conectado usando instrumentos como Educação a Distância e

formação profissional.

O projeto é para uso dos servidores do Estado e pretende agilizar

o trabalho. O cidadão deverá sentir os efeitos da inovação com

maior rapidez nos serviços prestados principalmente na segurança

com a instalação do videomonitoramento nas vias públicas.

Videomonitoramento: várias centrais e um objetivo

Sob o ponto de vista da segurança pública, o projeto de

instalação e integração das tecnologias foi levado adiante

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Projeto PE-Conectado

Case StudyCase Study

pala Avantia Tecnologia e Engenharia, empresa responsável

pela implantação, manutenção e operação do projeto de

videomonitoramento. Foi ela quem fez a instalação de 1500 PCI –

ou Pontos de Capturas de Imagens - em vias públicas e implantou

um Centro de Gerência Central de Videomonitoramento com

capacidade de monitoramento para até 800 câmeras. e centros

de Gerência Setorial de Videomonitoramento (CGSV), que

estão instalados na região metropolitana do Recife. No interior

do Estado de Pernambuco estão Centros de Gerência Setorial

de Videomonitoramento Interior, além de 10 mil pontos de

videomonitoramento em prédios.

“Para projeto, o Estado foi dividido em 26 áreas de segurança

integradas. Cada uma dessas áreas conta com Policia Militar,

Polícia Civil, Corpo de Bombeiros e o órgão de segurança do

Estado tem responsabilidade territorial por cada uma delas.

Para fechar todo o Recife foram construídas cinco áreas de

monitoramento, sendo que um deles recebe as imagens de

Olinda. Além disso, há centros no interior, contemplando

cidades como Caruaru, Petrolina, Jaboatão e Ipojuca, oferecendo

cobertura operacional para os 184 municípios do Estado. Cada

uma dessas áreas de videomonitoramento fica dentro de uma

base da Polícia Militar, junto com o COPOM”, explicou o Coronel

Sergio Viana, da Avantia Tecnologia e Engenharia, responsável

pelo treinamento e capacitação para operadores de centro de

monitoramento do projeto PE-Conectado.

As câmeras de monitoramento predial estão sendo

instaladas em hospitais, postos de saúde, escolas, presídios,

fóruns de justiça e unidades da Secretaria da Fazenda, entre

outros locais públicos. A operação dos centros é integrada

com a Polícia Militar, Prefeituras, SAMU e Secretarias de

Defesa Social.

O Projeto PE-Conectado veio suprir a necessidade do Governo

de Pernambuco no que se refere ao monitoramento de vias

públicas, oferecendo como apoio aos órgãos de segurança um

sistema integrado de câmeras de alta definição e de tecnologia

de última geração, com o acompanhamento operacional

realizado durante 24 horas por dia, com vigilância das principais

vias públicas do Recife e sua região metropolitana.

Mão de obra especializada

Com a chegada das câmeras de videomonitoramento e da

tecnologia, foi preciso contratar pessoal especializado para

realizar cada uma das modalidades de serviço, como o de

transmissão de imagens e de monitoramento nas centrais

espalhadas pelo Estado. Dessa maneira, foram resolvidos

definitivamente os problemas com manutenção e operação

dos centros, que anteriormente eram feitos por policiais.

O objetivo do sistema é a redução da criminalidade através do

emprego da tecnologia, para aumentar a vigilância das áreas

consideradas de elevado índice de criminalidade.

“Hoje temos mais de 400 operadores e os policiais militares e

civis que faziam esta atividade voltaram para o patrulhamento

das ruas. Com o videomonitoramento tivemos redução de 47%

de ocorrências no Recife. Quando se fala de todo o Estado,

nos locais onde há videomonitoramento, o índice é maior do

que 50%. Esses resultados é que fizeram com que o governo

As diversas centrais de monitoramento contam com equipamentos que atendem a necessidades específicas para cada região do estado

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Projeto PE-Conectado

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investisse cada vez mais no projeto de videomonitoramento

urbano do Recife”, contabiliza Viana.

O processo de instalação das câmeras começou em 2012 e

incluiu players de mercado como Samsung Techwin, Axis

Communications e Pelco. Até agora foram instaladas 600

câmeras e o objetivo é chegar a 1500 unidades até o final

do governo.

“O processo licitatório exigiu que a tecnologia e os equipamentos

fossem de última geração, atendendo a especificações e

padrões de qualidade que fossem confiáveis para a missão

crítica de segurança pública que é o videomonitoramento do

estado de Pernambuco”.

Parcerias especiais

Para um projeto desse porte, a Avantia Tecnologia e Engenharia

estabeleceu uma aliança estratégica com a Oi Telemar em

formato de consórcio, onde a Oi Telemar se responsabilizou

pela implantação, manutenção e operação de todos os

links de comunicação, interligando os Pontos de Capturas

de Imagens aos Centros de Videomonitoramento. Entre os

principais parceiros de tecnologia do projeto PE-Conectado,

além das empresas de videomonitoramento como a ISS

CCTV e a Bilfinger-Mauell, estavam aquelas especializadas em

infraestrutura crítica como a IBM, EMC, Furukawa e Ellan.

“Cada parceiro tem a sua área de responsabilidade para o

cumprimento do objeto contratado. A Avantia Tecnologia é

responsável pela instalação, manutenção e operação dos

Centros de Videomonitoramento e dos Pontos de Capturas de

Imagens. Os parceiros trabalharam muito bem, fornecendo os

equipamentos e soluções dentro dos prazos estabelecidos e

A Avantia instalou de 1500

Pontos de Capturas de Imagens

- em vias públicas e implantou

um Centro de Gerência Central

de Videomonitoramento com

capacidade de monitoramento

para até 800 câmeras

Todos os Centros contam com policiais, que são responsáveis pelo encaminhamento das ocorrências aos policiais que estão nas ruas

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dando todo o suporte técnico necessário”, destacou Viana.

De acordo com o ele, o desafio maior foi o de cumprir à

risca um contrato da envergadura do Projeto PE-Conectado,

obedecendo a prazos curtos e mantendo a qualidade do

serviço. “A Avantia tem primado pela excelência neste

projeto e conseguido atender a todas as exigências, inclusive

com o reconhecimento por parte do cliente. Destacamos a

gestão e o comprometimento da Polícia Militar no pronto

atendimento as ocorrências identificadas pelo sistema de

videomonitoramento”, elogiou.

Diversas centrais, um objetivo

O Projeto PE-Conectado prevê a implantação de vários

centros, sendo que o Centro de Gerência Central

de Videomonitoramento (CGCV) já está em pleno

funcionamento na Capital. Além dele, há dez Centros de

Gerência Setorial de Videomonitoramento (CGSV), com

capacidade de monitoramento para até 200 câmeras

cada, para a Região Metropolitana do Recife, sendo que

cinco deles já estão implantados e em funcionamento; e

21 Centros de Gerência Setorial de Videomonitoramento -

Interior (CGSVI) com capacidade para até 60 câmeras cada,

para as localidades do interior do Estado de Pernambuco.

Até o momento foram implantados dois centros em

cidades do interior do Estado.

“Todas as imagens são levadas do ponto de captura de

imagem até os Centros, através de links de fibra óptica. Os

Centros setoriais são interligados ao central em uma rede de 10

Gigabytes configurada na topologia de anel, provendo assim

um formato tolerante a falhas”, explicou Viana.

De acordo com Viana, cada Central de Monitoramento tem a

sua configuração própria, capaz de atender as necessidades das

câmeras instaladas nas vias públicas. Cada estação de trabalho

conta com um operador que monitora até 10 câmeras. “Cada

estação tem dois monitores de LED com 21 polegadas e todos

os centros contam com um videowall, fornecido pela Bilfinger-

Mauell e os monitores são de marcas variadas”, lembrou.

Para gerenciar todas as imagens das centrais de monitoramento,

o projeto conta com o software SecurOS, da ISS. Todos os

sistemas são integrados, como o gerenciamento de Imagens e

de gravação, além dos softwares de vídeo analítico e Captura

de Placas entre outros recursos.

Conhecido pela tradição de suas festas folclóricas, o estado recebeu um forte apelo tecnológico através do Projeto PE Conectado

Projeto PE Conectado

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Projeto PE-Conectado

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“O software permite várias funcionalidades, tais como,

operação com joystick, zoom, seleção multicâmeras, leituras

de placas, controle de luminosidade, integração de alarmes,

sensores e muitas outras”, destacou.

Os painéis de visualização instalados no Projeto PE-Conectado

fornecidos pela Bilfinger-Mauell são compostos por displays de

46 polegadas agregados a tecnologia do software X omnium

baseado na plataforma IP. O sistema consiste na captura múltipla

via rede IP de aplicativos, estações de trabalho, câmeras e sinais

gráficos simultaneamente e em tempo real.

“A tecnologia do X omnium é baseada na eliminação dos

convencionais gerenciadores gráficos especiais e, por isso,

possibilita alto desempenho de processamento distribuído e no

gerenciamento dos displays em Centrais de Operações, como no

caso do projeto PE-Conectado”, explica Francisco Reiter, Gerente de

Desenvolvimento de Negócios da Mauell.

Essa ferramenta auxilia no trabalho de monitoramento

integrado e sinérgico entre equipes locais e remotas, com o

objetivo de realizar ações rápidas na resolução de incidentes,

melhorando a qualidade dos serviços prestados para a

população.

Todos as Centrais de Monitoramento contam com

policiais, que são responsáveis pelo encaminhamento

das ocorrências aos oficiais que estão nas ruas. “Esta

comunicação é feita via rádio, por telefone digital ou ainda

via dados. Para que esse nível complexo de informação

seja obtido com segurança, o projeto PE-Conectado conta

com uma infraestrutura de cabeamento estruturado com

links de fibra óptica que atendem a todas as tecnologias

envolvidas”, explicou Viana”.

E para assegurar o armazenamento correto, ele é feito de forma

centralizada em storages da EMC, que totalizam 314 Terabytes.

“As ocorrências registradas são exportadas, armazenadas

e preservadas sem limites de tempo. As imagens gravadas

permanecem no sistema até 30 dias. Após o final do ciclo, as

novas imagens são gravadas sobre as mais antigas”. DS

Para projeto, o estado foi dividido em 26 áreas de segurança integradas. Cada uma dessas áreas conta com Policia Militar,

Polícia Civil, Corpo de Bombeiros e o órgão de segurança do Estado tem responsabilidade territorial por cada uma delas

Cada estação de trabalho conta com dois

monitores LED de 21 polegadas e o operador

monitora até 10 câmeras simultaneamente O coronel Sergio Viana, da Avantia Tecnologia

e Engenharia, responsável pelo treinamento

e capacitação para operadores de centro de

monitoramento do projeto PE Conectado