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Universidade Federal de GoiasEscola de Engenharia Eh~tricae de Computa~ao

Engenharia EIt~trica

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Eixo Tematico/DisciolinaTeoria de Telecomunica

Codigo

A Anatel informa mensalmente, a quantidade decanais disponibilizados pela Agencia paradenuncia, sugest6es e elogios, Central de

contatos dos cidadaos com os divers osreclama~6es, pedidos de informa~ao,Atendimento, Fale Conosco (Portal),

correspondencias, fax, e-mail, atendimento pessoal e Ouvidoria. A evolu~ao dasreclama~6es por servi~o e mostrada no Grafico a seguir. Como pode ser observado, 0

campeao de reclama~6es e SMP, seguido do STFC, SCM, TV por Assinatura e Outros.

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Com 0 comentario de Eduardo Bueno "Povo que nao conhece a sua hist6ria estacondenada a repeti-la.", apresente os principais moti vos para 0 numero elevado dereclama~6es para 0 SMP, STFC e SCM. Quais os mecanismos utilizados pela Anatel paramelhorar os servi~os de telecomunica~6es e ajudar 0 consumidor no Brasil?

As principais tecnologias de acesso ao meio podem ser alistadas: par de cobre; COAX;HFC; FO; PLC; radio digital (microondas); satelite; dentre outras. Voce e umengenheiro e foi contrato pela Assessoria Web-Get. Assim, voce deve apresentar umatabela atualizada com 0 numero de usuarios vinculados as principais tecnologias deacesso ao meio para 0 SMP, STFC, SCM e TV por Assinatura.

Utilizando a lei de Hartley, apresente ainda calculos e uma tabela com osreferenciais te6ricos para a taxa de dados para acesso a Internet no SMP, STFC e TVpor Assinatura. Compare estes resultados te6ricos com os valores das taxas de dadoscomercializados pelas empresas no Brasil. Os valores te6ricos sao discrepantes ouestao alinhados com os valores comercializados? Baseando-se apenas em custos mensaisde contrata~ao, se voce tivesse de abrir uma empresa em Lisboa, Nova York ou SaoPaulo que necessitasse de um link nao deterministico com 100 Mbps, qual cidade voceescolheria? Justique sua escolha.

I TemaTECNObOGIAS DE ACESSO AO MEIO

I Titulo

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