Tipos de Projetos
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TIPOS DE PROJETOS
1 – Introdução
- Elaborar um projeto implica realizar escolhas a todomomento.- Um tema pode ser tratado de várias formas. No tema
treinamento o aluno pode pesquisar sobrenecessidades de treinamento, propor planos,implementar um programa de treinamento ou avaliar resultados de cursos já desenvolvidos.
- Patton (1990) apresenta cinco alternativas depesquisa: Pesquisa básica, Pesquisa Aplicada,Avaliação de resultados, Avaliação formativa e aPesquisa – ação.
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TIPOS DE PROJETOS
- Na Pesquisa Básica, o propósito éentender como o mundo opera;procura-se basicamente entender e explicar os fenômenos.- As questões básicas de pesquisaemergem de tradições oriundasdas disciplinas específicas e ascontribuições ao conhecimentotomam a forma de teorias, queexplicam os fenômenos sobinvestigação.- Pouca aplicada em projetos deadministração
2 – Modelo de Pesquisa Científica (Patton, 1990):
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TIPOS DE PROJETOS
2 – Modelo de Pesquisa Científica (Cont...)
- Na Pesquisa Aplicada, os pesquisadores trabalhamcom problemas humanos. Entender a natureza de umproblema para que se possa controlar o ambiente.
- Entender a natureza de um problema para que sepossa controlar o ambiente.- A fonte das questões depesquisa é centrada em
problemas e preocupaçõesdas pessoas e o propósitoé gerar soluções potenciaispara problemas humanos.
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TIPOS DE PROJETOS – Modelo de Pesquisa
X
Pesquisa básica
o propósito é entender e explicar anatureza de um fenômeno
Pesquisa aplicada
o propósito é entender comolidar com um problema.
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TIPOS DE PROJETOS
2 – Modelo de Pesquisa Científica (Cont...)
- A Pesquisa Aplicada por sua característica derigor metodológico buscando uma generalizaçãomaior, tem pouca aplicação em trabalhos de
graduação, sendo mais utilizado em mestrado edoutorado.- A Pesquisa de Avaliação tem o propósito de testar a efetividade das intenções humanas. Enquanto a
pesquisa aplicada se propõe entender osproblemas sociais e identificar soluções, a pesquisade avaliação estuda os processos e resultadosesperados a partir das soluções tentadas.
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TIPOS DE PROJETOS
2 – Modelo de Pesquisa Científica (Cont...)
- A Avaliação de Resultados propõe-se julgar aefetividade de um programa, política ou plano.Deseja saber se a idéia em si é ou não efetiva, se
pode ou não ser generalizada e em quais condições.- A Avaliação Formativa baseia-se em estudo deprocesso, avaliação de implementação e estudo decaso.
- Na Avaliação Formativa não há tentativa degeneralização dos resultados além do contexto quese está trabalhando.
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TIPOS DE PROJETOS – Modelo de Pesquisa
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Avaliação de Resultados
Determinar a efetividade de intervenções eações humanas (programas, políticas,
pessoal, produtos).
Avaliação Formativa
Aperfeiçoamento de uma intervenção(programas, políticas, pessoal, produtos
específicos)
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TIPOS DE PROJETOS
2 – Modelo de Pesquisa Científica (Cont...)
- Pesquisa-ação é a forma de pesquisa que procuraresolver problemas específicos, dentro de um grupo,organização ou programa.-
A diferença entre avaliação formativa e pesquisa-ação, segundo Patton, é que nesta última os métodossão menos sistemáticos, mais informais e específicosao problema, pessoas, empresas etc.- A pesquisa-ação é utilizado em consultorias emorganizações.- A área de Administração está muito mais próxima domundo real do que do mundo acadêmico, o que acaracteriza antes de tudo como uma ciência aplicada,e voltada para as especificidades das organizações.
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TIPOS DE PROJETOS – Modelo de Pesquisa
Pesquisa-ação
Enfoque clínico: o pesquisador ou consultor realiza um diagnóstico e orienta os
participantes na definição e busca desoluções para os problemas organizacionais
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TIPOS DE PROJETOS
- Compra de serviços especializados, os gestores daorganização definem seus problemas e contratamconsultoria para implementar algum tipo de solução.
3 – Modelo de Consultoria (Schein, 1972):
- Consultoria tipo médico-
paciente, o consultor define osproblemas e apresentasoluções para a organização.- Consultoria de Processos o
consultor tem o papel defacilitar, no sentido de orientar os gestores da organização adefinirem seus problemas e
soluções.
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TIPOS DE PROJETOS
3 – Modelo de Consultoria (Cont...)
- A Compra de serviços especializados pela suaênfase em apresentar solução para problemaspreviamente identificados na organização será
denominada de Proposição de Planos e Sistemas.- A Consultoria do tipo médico-paciente quecontribui para diagnosticar problemasorganizacionais será denominada Pesquisa-
diagnóstico.- O terceiro tipo, Consultoria de processosassemelha-se a pesquisa-ação por enfatizar tanto odiagnóstico como a implementação de planos ou
sugestões será considerada uma metodologia.
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TIPOS DE PROJETOS
4 – Modelo definitivo para Projetos em Administração
Pesquisa Aplicada
Gerar soluções potenciais para
os problemas humanos
Avaliação de ResultadosJulgar a efetividade de um
plano ou programa
Avaliação Formativa
Melhorar um programa ou
plano; acompanhar sua
implementação
Pesquisa-diagnóstico
Explorar o ambiente organizacional e de
mercado; levantar e definir problemas
Proposição de Planos
Apresentar soluções para
problemas já diagnosticados.
Pode ou não incluir a
implementação do plano
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EXEMPLOS DE PROJETOS
Pesquisa Aplicada
- Apesar de ser uma possibilidade interessante épouco utilizado em projetos de prática profissional.- Recursos Humanos: fatores psicológicos dos
acidentes de trabalho, absenteísmo, motivação etc.- Finanças: simulação de orçamento empresarial- Produção e Sistemas: tomada de decisão- Administração geral: sucessão em empresas
familiares, problemas de resistência à mudança- Marketing: comportamento do consumidor,segmentação de mercado
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EXEMPLOS DE PROJETOS
Avaliação de Resultados
- Avaliar significa atribuir valor a alguma coisa. Éimportante, pois, estabelecer critérios de avaliaçãoclaros no projeto, e definir do ponto de vista de
quem será feita a avaliação.- Exemplos: RH – avaliar o desempenho defuncionários antes e depois da implantação de umprograma de treinamento; Produção – avaliar a
produtividade antes e depois da implantação de umsistema de manutenção preventiva; Marketing –avaliar a influência nas vendas de uma campanhapromocional
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EXEMPLOS DE PROJETOS
Avaliação Formativa
- Neste tipo de projeto, o propósito é melhorar ouaperfeiçoar sistemas ou processos.- Implica um diagnóstico do sistema atual e sugestõespara sua reformulação; por isso requer certafamiliaridade com os sistema.- Deve haver possibilidade de implantar as mudançassugeridas.- É um dos tipos mais escolhidos pelos alunos quetrabalham e identificam problemas ou oportunidadesde melhoria em sua organização.- Exemplos: Marketing – reformulação do sistema dedistribuição da empresa; Adm. Geral – Reestrutura-ção
organizacional em uma empresa de serviços
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EXEMPLOS DE PROJETOS
Proposição de Planos
- O propósito é apresentar propostas de planos ousistemas para solucionar problemasorganizacionais.
- Alguns visam burocratizar e controlar sistemas,outros buscam maior flexibilidade.- Exemplos: Finanças – Planejamento Financeiro daempresa X; Marketing – Implantação de um sistema
de mala direta numa empresa; Produção –Elaboração de um sistema de estoques para odepartamento comercial; Adm. Geral – Criação deum sistema de aferição, medição e fiscalização
metropolitana.
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EXEMPLOS DE PROJETOS
Pesquisa-diagnóstico
- Não apresentam um alto custo mas enfrentamproblemas de confiabilidade dos dados oudesconfiança do empresário em abrir informações
para os estudantes.- Projetos normalmente em projetos de análiseadministrativa (Adm. Geral).- Conjunto de técnicas e instrumentos de análise que
permitem não só o diagnóstico, como também aracionalização dos sistemas.- Exemplos: Imagem da área de RH na empresa;Levantamento sobre clima organizacional;
Caracterização de clientes de alguma empresa.