TEMPLATE GRAD. EAD 2021
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Comissão Própria de Avaliação – CPA Unisinos Núcleo de Inovação Avaliação e Formação (NIAF) 2021/1 AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO DOS ALUNOS DA GRADUAÇÃO EAD
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Comissão Própria de Avaliação – CPA Unisinos
Núcleo de Inovação Avaliação e Formação (NIAF)
2021/1
AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO DOS ALUNOS DA GRADUAÇÃO EAD
Contextualização
Objetivo: Avaliar a percepção dos alunos da graduação EAD em relação aos cursos, às coordenações dos cursos, à qualidade do conteúdo e ao ambiente virtual de aprendizagem (Canvas), ao ambiente (infraestrutura) do campus/polo, ao sistema de provas online, aos serviços de apoio do campus/polo, às atividades acadêmicas e aos tutores.
Público-alvo: todos os alunos de graduação matriculados em cursos EAD
Período de coleta: 28/05 a 31/07/2021
Aplicação: aplicativo Web ou mobile
Escala: Escala contínua de 0,5 a 10
Observações: Caso você não tenha condições de opinar sobre a questão, não altere o valor da régua da avaliação.
REPRESENTATIVIDADE2021/1
Alunos respondentes
Avaliações feitas*
Cursos envolvidos
Turmas avaliadas
Professores avaliados
* O aluno pode escolher avaliar todas as suas Atividades Acadêmicas do semestre ou apenas algumas
269 (18,96)
792
20
68,35%
95,56%
259 (20,72%)
899
18
64,98%
95,45%
POLO SÃO LEOPOLDO
POLO PORTO ALEGRE
DEMAIS POLOS
342 (23,73%)
1.307
21
69,59%
97,78%
REPRESENTATIVIDADE 2018/2 A 2021/1
EVOLUÇÃO DO TOTAL DE RESPONDENTES
672 659
1.457
834 870
2018/2 2019/2 2020/1 2020/2 2021/1
AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO
AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO – MÉDIA GERAL Índice de Satisfação Geral dos Alunos Grad.
EAD 2021/1: 8,82
8,26 8,28
8,50
8,11
8,51
9,09
8,86
8,29
8,76
8,178,05
8,70
8,16
9,05 9,028,92
8,06
8,598,70 8,65
8,35 8,40
9,32 9,269,13
8,708,90
Curso Coordenação Canvas Qualidade doConteúdo
Sistema deprovas online
Ambiente(infraestrutura)
Serviços deApoio
AtividadesAcadêmicas
Tutores
2020/1 2020/2 2021/1
AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃOCOM O CURSO
GERALGestão da Produção Industrial 10,00
Gestão Pública 10,00
História 10,00
Logística 9,65
Letras 9,43
Ciências Contábeis 9,20
Gestão de Recursos Humanos 9,18
Processos Gerenciais 9,13
Pedagogia 9,11
Gestão Comercial 9,05
Gestão Ambiental 9,00
Comércio Exterior 8,96
Administração 8,95
Relações Públicas 8,88
Gestão Financeira 8,76
Marketing 8,61
Sistemas de Informação 8,54
Filosofia 8,22
Gestão da Tecnologia da Informação 8,13
Matemática 8,00
Análise e Desenvolvimento de Sistemas 7,47
Sistemas para Internet 6,00
AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO COM O CURSO
AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃOCOM A COORDENAÇÃO DOS CURSOS
GERAL
AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO COM A COORDENAÇÃO DOS CURSOS
Gestão da Produção Industrial 9,50
Gestão Pública 10,00
História 9,78
Logística 9,44
Letras 9,50
Ciências Contábeis 8,85
Gestão de Recursos Humanos 8,90
Processos Gerenciais 9,11
Pedagogia 8,67
Gestão Comercial 8,75
Gestão Ambiental 9,25
Comércio Exterior 9,30
Administração 9,06
Relações Públicas 8,91
Gestão Financeira 9,00
Marketing 8,19
Sistemas de Informação 8,36
Filosofia 9,38
Gestão da Tecnologia da Informação 7,43
Matemática 7,75
Análise e Desenvolvimento de Sistemas 7,75
Sistemas para Internet 6,27
AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃOCOM AS ATIVIDADES ACADÊMICAS
GERAL
AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO COM AS ATIVIDADES ACADÊMICAS OFERTADAS NOS CURSOS
Gestão da Produção Industrial 10,00
Gestão Pública 9,00
História 9,44
Logística 9,65
Letras 9,26
Ciências Contábeis 8,92
Gestão de Recursos Humanos 8,65
Processos Gerenciais 9,20
Pedagogia 9,34
Gestão Comercial 9,17
Gestão Ambiental 10,00
Comércio Exterior 8,59
Administração 9,04
Relações Públicas 9,01
Gestão Financeira 8,74
Marketing 8,61
Sistemas de Informação 8,33
Filosofia 8,00
Gestão da Tecnologia da Informação 8,79
Matemática 9,00
Análise e Desenvolvimento de Sistemas 7,65
Sistemas para Internet 6,51
AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃOCOM OS TUTORES
GERAL
AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO COM OS TUTORES
Gestão da Produção Industrial 10,00
Gestão Pública 8,50
História 9,56
Logística 9,51
Letras 9,59
Ciências Contábeis 8,99
Gestão de Recursos Humanos 8,88
Processos Gerenciais 9,18
Pedagogia 9,34
Gestão Comercial 9,20
Gestão Ambiental 9,91
Comércio Exterior 8,93
Administração 9,15
Relações Públicas 9,29
Gestão Financeira 8,81
Marketing 8,73
Sistemas de Informação 8,65
Filosofia 9,82
Gestão da Tecnologia da Informação 8,75
Matemática 9,00
Análise e Desenvolvimento de Sistemas 8,10
Sistemas para Internet 7,34
SOBRE O CURSO190
COMENTÁRIOS
CURSO (aspectos positivos e elogios)
“Excelente curso e bem estruturado.”
“Curso está dentro do que eu esperava que seria!”
“Curso completo e que agrega muito conhecimento.”
“Curso sensacional, corresponde a todas as minhas expectativas.”
“Curso cumpre o que promete, pois consigo colocar em prática no meu trabalho diversas coisas que aprendi durante as disciplinas.”
“O curso tem uma proposta de flexibilidade e isso ele entrega muito bem. Assim, não há o que reclamar, além de cadeiras pontuais ou questões pontuais, mas no geral o curso é perfeito para quem hoje trabalha e só quer concluir a graduação.”
“Curso atualizado conforme mercado de trabalho.”
Comentários sobre os Cursos
CURSO (críticas e sugestões de melhoria)
“Gostaria que o curso fosse mais voltado ao mercado de trabalho em si, para termos uma visão melhor quando acabarmos o curso. Também seria mais interessante focar mais no desenvolvimento de software e programação em si.”
“Curso e conteúdos muito bons mas poderiam lançar os materiais um pouco mais devagar, os prazos estão muito curtos.”
“Na minha opinião o curso seria melhor se tivessem livros impressos para os alunos.”
“Curso pode se atualizar um pouco mais.”
“O curso poderia ter algumas aulas, ao invés de só videoconferências para tirar dúvidas. Isso porque há conteúdos em que fica mais fácil de assimilar se tiver um tutor explicando a matéria. E até para se aprofundar no conteúdo é bom.”
SOBRE A COORDENAÇÃO 138
COMENTÁRIOS
COORDENAÇÃO (aspectos positivos e elogios)
“A coordenação vem fazendo um excelente trabalho.”
“todas as vezes que solicitei auxílio, prontamente foi atendida e as dúvidas sanadas.”
“Coordenação sempre solícita.”
“Muito bom, pois está constantemente nós mandando e-mail e orientando.”
“Coordenação sempre disposta a auxiliar o aluno em todo momento.”
“A coordenadora é uma profissional extremamente dedicada e competente. Sempre me atendeu com prontidão quando precisei.”
“Sempre com muita dedicação, e sobre tudo tecnicamente excelente.”
Exemplos de comentários sobre a Coordenação
COORDENAÇÃO (críticas e sugestões de melhoria)
“Muito pouco contato com coordenação do curso, inclusive com certa dificuldade em contatar os mesmos.”
“Tenho pouco contato com a coordenação.”
“A coordenação podia ser mais engajada. Ter mais contato com seus alunos. Eu por exemplo, não conheço o coordenador do meu curso.”
“O coordenador do curso é super atencioso, sempre procura auxiliar. Mas sinto falta de ter outro suporte porque todas as demandas são encaminhadas a ele. Algumas vezes fico até constrangida de encaminhar tantos e-mails a ele - poderia ter outra pessoa para auxiliar nesse suporte.”
“O trabalho é muito bom, mas poderia ter um cuidado maior com novos alunos em meio ao período.”
“Falta de empatia e envolvimento com os educandos, nunca respondeu nenhum e-mail meu ao longo do curso.”
SOBRE A ATIVIDADE ACADÊMICA 627
COMENTÁRIOS
ATIVIDADES ACADÊMICAS (aspectos positivos e elogios)
“Disciplina rica em conteúdos teóricos e exercícios práticos.”
“Atividade acadêmica bem interessante para o propósito do curso.”
“Ótima disciplina! As atividades fazem os alunos aprenderem realmente, o conteúdo é explicativo, temos que dar uma atenção a mais na disciplina!”
“A disciplina foi de grande importância para a jornada acadêmica, muito bem elaborada.”
“A atividade acadêmica propõe atividades interessantes. As vídeo conferências também ajudam muito com as dúvidas.”
“A atividade é interessante mas com muito conteúdo bem minucioso.”
Exemplos de comentários sobre as Atividades Acadêmicas
ATIVIDADES ACADÊMICAS (críticas e sugestões de melhoria)
“Muito bom o conteúdo, mas se fosse o semestre todo teríamos melhor aproveitamento.”
“A Atividade Acadêmica aparenta ser interessante, porém a maneira que ela é lecionada não. Os materiais às vezes contiveram apenas slides e sem nenhuma explicação. Devido à complexidade do assunto, seria interessante ter vídeos mais explicativos e uma clarificação maior sobre o que nós devemos consolidar, visto que o tópico da matéria é muito grande.”
“Muito repetitiva, facilitando a perda de foco.”
“A atividade acadêmica é bastante dinâmica, muito bem elaborada. Porém, em alguns módulos poderíamos ter mais questões a serem respondidas nos quizes, pois praticando através dos exercícios facilita muito a aprendizagem.”
SOBRE OS TUTORES 745
COMENTÁRIOS
TUTORES (aspectos positivos e elogios)
“A tutora é bem atenciosa, sempre tira as dúvidas e ajuda quando precisamos.”
“Excelente Tutora. Responsável, comprometida, atenciosa... muito bom mesmo!”
“Conduziu muito bem as orientações para as atividades da disciplina.”
“Tutora nota 10, excelente, justa com a condução da disciplina.”
“Excelente tutor, prestativo, atencioso e explica muito bem o conteúdo!”
“Didática clara, objetiva, com aulas dinâmicas. Trazia sempre um material norteador do módulo e sempre a disposição.”
“A tutora é excelente, as aulas dela realmente faziam a diferença, as explicações dela me ajudaram muito!”
“Ótima profissional, com excelência em suas explicações e pensamentos.”
Exemplos de comentários sobre os Tutores
TUTORES (críticas e sugestões de melhoria)
“Tutor não parece ter didática para repassar a matéria.”
“Falta mais explicações pelo tutor para desenvolver atividades praticas.”
“Não houve muita interação com a turma. Praticamente estudamos sozinhos.”
“Não é dinâmico, não esclarece as dúvidas, pede para o aluno pensar sobre a questão.”
“A tutora tem dificuldades para explicar sobre o conteúdo nas webs, fala bastante, porém é difícil assimilar o conteúdo. Parece não dominar o assunto. Já tive outra cadeira com a mesma tutora no ano passado e espero uma melhora nesse quesito.”
“A tutora prestou um bom suporte, só poderia detalhar mais e dar dicas para a realização das tarefas na seção de resposta ao desafio, e não no fórum.”
