Instituto de Estudos Superiores Financeiros e Fiscais

Trabalho realizado por:Ana GonçalvesMaria João VarelaSoraia TeixeiraRegime: NormalDocente: Elisabete Serra

Razões para a escolha da marca SWATCH

Os relógios Swatch possuem um design novo e arrojado;

Diversidade que combina com todos os estilos;

Os relógios são sinónimos de beleza, irreverência e

elegância;

Possui qualidade genuinamente Suíça;

Está atualizado às tendências da moda.

O seu percurso… Pertence à Swatch Group;

Agrega 19 marcas;

Nasceu nos anos 80;

Fusão planejada da SSIH e da Asuag (ETA);

Estratégia para evitar a compra por empresa japonesa;

Atualmente:- Tem 24 mil funcionários;

- Subsidiárias em 37 países;

- Mais de 500 lojas independentes.

Departamento de Marketing

Com a entrada da marca SWATCH no mercado, usar relógio tornou-se divertido, casual e moderno. Jovens de todo o mundo começaram a usar o relógio como um acessório de moda. A SWATCH é das empresas com uma estratégia de marketing muito avançada. Desta forma, não existe um Departamento de Marketing, mas sim um Departamento de Prestação de Serviços ao Consumidor cujas funções e atribuições deste sector são: (completar com o que dizia no site que a professora arranjou que eu não tenho)

O sucesso

O grande sucesso da Swatch resultou:

- Na inauguração de lojas próprias (SWATCH STORES);- No surgimento dos clubes de colecionadores SWATCH;- Nos patrocínios oficiais de vários atletas e competições

internacionais importantes, como os jogos olímpicos, campeonatos do mundo e torneio internacionais de vólei de praia, entre outros.

ComunicaçãoO principal veículo de comunicação da marca é a rede de lojas próprias. As denominadas SWATCH STORES. O principal atrativo dessas lojas é o conceito dos seus ambientes, compostos de mobiliário e acessórios com cores vibrantes, colunas em acrílico que mudam de cor, pisos com espelhos, que refletem a luminosidade do teto, criando total interação entre o ambiente e os produtos e, ainda, maior proximidade com os clientes.

Pontos Fortes Pontos Fracos-Design criativo, arrojado eirreverente;-Favorecer e potencializar o uso do relógio como acessório de moda;-Troca de pulseiras de forma rápida e fácil;- Lançamento de coleçõessemestralmente.

FALTA COMPLETAR PQ NÃO ARRANJEI NADA

Oportunidades Ameaças- Lançamentos de coleções com muita variedade e diferenciação;- Tecnologia Suíça;- Preço acessível; (tmb pode ser um ponto forte)

- A opçãodo público pelo uso de telemóveis;- Tendências ao não uso;- Produção ilegal de réplicas (Pirataria);- Grande número de concorrentes dosegmento com projetos cada vez mais audazes e competitivos.

Apontamentos para retirarmos ideias:

SWATCH supera a crise e conduz à sobrevivência da indústria de

relojoaria suíçaEm meados dos anos setenta, a indústria de relojoaria suíça

atravessava a sua pior crise de sempre. Em termos tecnológicos, a concorrência japonesa tinha sido suplantada em 1979 com o lançamento do “Delirium”, o relógio de pulso mais fino do mundo, com um número limitado de componentes. Contudo, o acontecimento que marcou a reviravolta na sorte da indústria foi a fundação de SMH, a Corporação Suíça para Indústrias de Micro Electrónica e Construção de Relógios.

A sua resposta para a crise foi um relógio Swatch de plástico e muito fino com apenas 51 componentes (em vez das habituais 91 ou mais peças) que combinavam qualidade máxima com um preço muitíssimo acessível. Começou a vender-se em 1983 e desde então o seu sucesso foi aumentando até se tornar o relógio de pulso mais famoso de todos os tempos e The Swatch Group, a empresa-mãe, é a maior e a mais dinâmica empresa de relógios do mundo.

Inovação

O Swatch (swiss mais watch) assentou, antes de mais, na redefinição do conceito de relógio: este deixou de ser avaliado exclusivamente com base na utilidade e na durabilidade para passar a ser visto como um acessório de moda com a qual a personalidade do utilizador se identifica.As tecnologias utilizadas permitiram produzir um relógio com preços competitivos e com uma elevada qualidade. O Swacth é um produto que integra diversas inovações de processo:

o seu mecanismo é composto por apenas 51 peças, ao contrário dos relógios tradicionais que normalmente têm mais de 100 peças;

a sua armação plástica é formada por uma única peça e o mecanismo não é aparafusado.