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SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

TELEFONES IP TOUCH

TELEFONES SIP

TELEFONES DIGITAIS

TELEFONES ANALÓGICOS (ATLINKS)

SOLUÇÕES VIDEOCONFERÊNCIA

TAXAÇÃO CENTRALIZADA

INTERFACE GSM

SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO DE GAMA EMPRESARIAL SIEMENS

OPENSCAPE BUSINESS

TELEFONES DIGITAIS / IP / SIP

TELEFONES ANALÓGICOS (SIEMENS)

TELEFONES SEM FIOS

AURICULAR

SOLUÇÕES PARA EMPRESAS

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SOLUÇÕES PARA EMPRESAS

SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

ALCATEL-LUCENT OMNIPCX OFFICE

Para uma PME ser bem sucedida, tem de manter a satisfação do cliente e a produtividade dos colaboradores a um nível elevado e os custos operacionais a um nível baixo. As comunicações dinâmicas estão no centro do êxito, pois ajudam a fortalecer relações, a aumentar a colaboração e a mobilidade, e a melhorar o desempenho.

Características- Até 200 utilizadores- Equipamento híbrido: terminais analógicos, digitais, DECT, wi-fi, IP- SIP Trunk / VoIP- Solução multi-site- Solução multi-empresa- Visualização- Sistema Operativo Linux

Benefícios- Rede convergente de voz e dados- Escalabilidade- Fácil manutenção- Aplicação para Call Center- Aumento da eficiência dos colaboradores- Aumento de satisfação dos clientes- Proteção de investimento

Alcatel-Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition (RCE)

Alcatel-Lucent OpenTouch para Pequenas e Médias Empresas

INFRAESTRUTURAS DE TELEFONIA DE TECNOLOGIA DE PONTA

Unidade Compacta 6 a 16 utilizadores

Pequeno 6 a 20 + utilizadores

Médio 15 a 60 utilizadores

Grande 30 a 90 utilizadores

160 utilizadores

236 utilizadores

Exemplo de dimensionamento para uma empresa TDM

Principais Benefícios- Fácil de expandir- Cumpre todas as normas abertas- Fácil manutenção- Automonia flexível da fonte de alimentação

Soluções de Base- Unidade compacta Alcatel-Lucent OmniPCX Office RCE Compact Unit, específica para fixação na parede- 3 escolhas de rack de acordo com a capacidade necessária: O OmniPCX Office RCE Pequeno, Médio e Grande é baseado em rack e empilhável- Média de 10 minutos de backup da bateria- Placas hot-pluggable

Opções Adicionais- Kit para montagem na parede- Integração da unidade de dados: kit de montagem em rack- Backup de alimentação standard (90 minutos)- Backup de alimentação optimizado: pacote de baterias externas (até 8 horas)

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ALCATEL-LUCENT OMNIPCX ENTERPRISE

ALCATEL-LUCENT OPENTOUCH

MY IC PHONE IP TOUCH 4068

TELEFONES IP TOUCHUma gama de terminais com funcionalidades completas, conectividade e telefonia IP integradas.

Características- O novo aparelho MyICPhone da Alcatel- -Lucent, é um smartphone touch screen que suporta todas as aplicações de comunicação unificada da Alcatel-Lucent, inclusive a vídeo--conferência.- Ampla tela de toque- Áudio Excepcional- Integração com câmaras IP- Fácil expansão devido à conectividade

Características- Visor gráfico a cores ajustável (4096 cores) de 240 x 320 Píxeis (¼ VGA)- 10 teclas de função e 4 direções de navegação- Conectividade Bluetooth 1.2- Mãos-livres- Altifalantes e microfones da melhor qualidade- 2 portas Ethernet 10/100/1000

CaracterísticasAté 100.000 utilizadoresEquipamento híbrido: terminais analógicos, digitais, DECT, WLAN, IPSIP Trunk / VoIPCorreio de vozAtendimento automático personalizadoMúsica em EsperaMobilidade: on-site e off-siteSoftphone baseado em PCSolução para hotelaria e turismo

Características- Equipamento híbrido: terminais analógicos, digitais, DECT, wi-fi, IP- SIP Trunk / VoIP- My IC Mobile para iPhone- My IC Mobile para Android- Fax server- Número único- Gestão de presença- My IC Social Networks- Mensagens instantâneas

Benefícios- Rede convergente de voz e dados- Escalabilidade- Integração com variados dispositivos- Integração com Outlook- Integração com redes sociais- Integração de videoconferência- Aplicações multimédia- Esteja contactável em qualquer lugar- Proteção de investimento

BenefíciosRede convergente de voz e dadosEscalabilidadeFácil manutençãoRedução de custosIntegração com GSMAplicação para Call CenterConvergência fixo-móvelProteção de investimento

IP TOUCH 4038

Características- Visor gráfico ajustável com 4 níveis de cinzento de 100 x 160 Píxeis- 10 teclas de função e 4 direções de nave-gação Mãos-livres- Altifalantes e microfones da melhor qualidade- 2 portas Ethernet 10/100

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IP TOUCH 4008IP TOUCH 4018

Características- 1 visor com 20 caracteres- 6 teclas programáveis e bidirecionais- Alta-Voz- Altifalantes e microfones da melhor qualidade- 2 portas Ethernet 10/100

Características- 1 visor com 20 caracteres- 6 teclas programáveis e bidirecionais- Terminal standard- Altifalante externo- 1 portas Ethernet 10/100

Características- Interface simples- Suporta até 20 caracteres- Boa relação custo-eficiência e poder-eficiência- 1 chamada de LED- Controlo de volume total, modos mãos-livres e viva-voz- Conexão Ethernet 10/100/1000 LAN

Características- Maior capacidade de rede- Suporta até 20 caracteres- 1 navegador multidirecional- 1 conexão direta com o PC- Sistema integrado de 10/100/1000 switch Ethernet - Sistema de multi-frequência dual-tom

ALCATEL 4039 ALCATEL 4029 ALCATEL 4019

TELEFONES DIGITAIS

TELEFONES SIP

Uma gama de telefones que o levam para uma nova dimensão ao nível da experiência, estética, produtividade de comunicações e apoio ao cliente.

Características- Visor gráfico ajustável com 4 níveis de cinzento de 100 x 160 Píxeis- 10 teclas de função e 4 direções de navegação- Altifalantes e microfones da melhor qualidade- Mãos-livres

Características- Visor gráfico a preto e branco ajustável de 64 x 128 Pixéis- 6 teclas de função e 4 direções- Mãos-livres- Teclado alfanumérico- Tomada para auscultadores

Características- 1 visor com 20 caracteres- 6 teclas programáveis com LED e navegação bidirecional- Altifalante externo- Alta-Voz

8012 SIP HANDSET8002 SIP HANDSET

IP TOUCH 4028

Características- Visor gráfico a preto e branco ajustável de 64 x 128 Píxeis- 6 teclas de função e 4 direções de navegação- Mãos-livres- Altifalantes e microfones da melhor qualidade- 2 portas Ethernet 10/100

SOLUÇÕES PARA EMPRESAS

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TEMPORIS 10TEMPORIS 170

Características- Indicador luminoso para a entrada de chamadas- Rechamada do último número- Porta de dados- Possibilidade de montagem mural

Características- Indicador visual para a entrada de chamadas- Indicador visual de chamadas de voz- Rechamada do último número- Possibilidade de montagem mural

SOLUÇÕES DE VOZ E DADOS POR IP

Servidor de Voz

Switch 19” Alcatel-Lucent

Controladora Wireless

AP Interior

AP Interior

CONSTRUA UMA FUNDAÇÃO SÓLIDA Reduza os custos com a garantia da continuidade segura das comunicações de voz e dados.

TEMPORIS 700 TEMPORIS 300

TELEFONES ANALÓGICOSUma gama que oferece tudo o que um profissional pode desejar tanto na performance como na qualidade e claro, na fácil utilização.

Características- Visor alfanumérico de 3 linhas + 1 linha de icons- Identificação de uma chamada (CLI2)- Agenda para 170 nomes e números- Mãos-livres com tecla iluminada- Lista das 70 últimas chamadas recebidas- 10 Memórias diretas- Entrada para microauscultador

Características- 10 Memórias diretas- Tecla iluminada para função de auriculares- Indicador luminoso de chamadas recebidas e de mensagem em espera- Rechamada do último número- Porta de dados- Possibilidade de montagem mural

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SOLUÇÕES VIDEOCONFERÊNCIA

SOLUÇÕES PARA EMPRESAS

LIFESIZE PHONELIFESIZE EXPRESS 220 LIFESIZE PASSPORTLIFESIZE TEAM

Características- Touch Screen- Ótima qualidade áudio- Fácil utilização- Ligação PoE- Microfone 360°- Conectividade VoIP

Características - Vídeo Full HD- Ligação SIP, H.323, ISDN- Ligação a câmara HD- Ligação a áudio HD- Comunicação ponto-a-ponto- Permite ligar 2 monitores- Possibilidade de gravação de comunicação

Características- Vídeo HD- Ligação SIP, H.323, Skype (áudio)- Ligação a câmara HD- Ligação a áudio HD- Comunicação ponto-a-ponto- Permite ligar 1 monitor

Características- Vídeo HD- Ligação SIP, H.323, ISDN- Ligação a câmaras HD PTZ- Áudio HD: micpod ou lifesize phone- Comunicação até 4 sites remotos- Partilha de documentos- Possibilidade de gravação de comunicação

SOLUÇÕES VIDEO/AUDIOCONFERÊNCIA

VSX 5000 VSX 7000S VSX 7000E

IP OMNITOUCH 4135 VOICESTATION 300 SOUNDSTATION 2 NE

Características- Conectividade SIP

- Suporte para Power over Ethernet (PoE)

- Suporta até 4 conexões em simultâneo

- Guia de conferência permite chamadas de

grupo

- Fácil configuração com a Web

- Áudio Conferência

Características- Cobertura 360°- Mãos livres- Resistente a interferências de telemóveis- Fácil de usar e instalar- Ideal até 4 participantes- Salas até 25 m²

Características- Ideal para reuniões até 8 pessoas- Sistema Full Duplex- Seleção automática do melhor microfone- Écran LCD e função de telefone integrada- Fácil de usar e instalar

Para outros modelos CONTACTE-NOS

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TAXAÇÃO CENTRALIZADA

O Easylynq é um software avançado para a gestão e

controlo de custos telefónicos orientado para empresas

em ambiente geográfico disperso ou multi-central.

O Easylynq permite-lhe consultar com exatidão todo

o custo de tráfego de voz por utilizador, departamento

ou até por delegação.

Arquitetura totalmente distribuída e otimizada tanto

para funcionamento de rede (LAN/WAN) como em

“stand-alone”.

SOLUÇÃO INTEGRAL PARA A ADMINISTRAÇÃO DE CUSTOS E GESTÃO DE TRÁFEGO DA TELEFONIA IP

E TRADICIONAL

INTERFACE GSM

- Router em função do nº de destino, prefixo do operador e da hora.

- Capacidade de Dialler

- Acesso direto aos DDI por DTMF

- Reencaminhamento direto das chamadas de entrada para determinado DDI em

função do nº de chamador

- Controlo das chamadas de saída em função do DDI ou tipo de extensão

- Utilização alternada dos canais GSM

- Bloqueio seletivo para chamadas de saída/entrada.

- “Net lock” por canal GSM

- Telemanutenção via GSM

Características- Dual Band 900/1800 MHZ; 900/1900 MHZ- 2 Canais GSM- Programação via USB- 3 Volt SIM- Audio EFR- SMS via USB- NT, TE, P-P ou PMP programável- Modo router

Existe também a opção EasyLynq Hotel que oferece um vasto leque de funcionalidades específicas para

a área hoteleira, compatível com a maioria dos sistemas front-office, integração com múltiplas unidades

hoteleiras, interligação com equipamentos de acesso internet (wireless), débito de artigos do minibar através

do telefone, etc.

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SOLUÇÕES PARA EMPRESAS

SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO DE GAMA EMPRESARIAL SIEMENS OPENSCAPE BUSINESS.

SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

- Serviços de voz integrados- Gestão de presença (estado de presença) - Conferência Drag and Drop - Voicemail - Instant Messaging (IM) - Mobilidade- Directory access com ligação a base de dados- Servidor de fax - Integração nos processos da empresa- etc.

- Escalável e flexível HW / SW e licenciamento- Fácil migração a partir de HiPath 3000 para OpenScape Business

Soluções de Comunicações Unificadas All-In-One para Pequenas e Médias Empresas

Contact Center Multicanal

Integração de OpenScape Web Collaboration

Integração Multi-site

Arquitetura Unified Solution

OPENSCAPE BUSINESS X3 OPENSCAPE BUSINESS X5 OPENSCAPE BUSINESS X8

Características- Até 20 canais BRI- Até 60 canais SIP Trunk- Até 20 extensões analógicas (Rack) / 36 (parede)- Até 24 extensões digitais- Até 32 extensões DECT- Até 500 extensões IP

Características- Até 52 canais BRI- Até 30 canais PRI- Até 60 canais SIP Trunk- Até 56 extensões analógicas (Rack) / 68 (Parede)- Até 56 extensões digitais- Até 32 extensões DECT (Rack) / 64 (Parede)- Até 500 extensões IP

Características- Até 128 canais BRI- Até 128 canais PRI- Até 60 canais SIP Trunk- Até 384 extensões analógicas- Até 384 extensões digitais- Até 250 extensões DECT - Até 500 extensões IP

SOLUÇÕES PARA MICRO EMPRESA

GIGASET DX 600/800

Características- 1 Acesso Básico- 1 linha analógica (DX800)- Até 6 contas SIP (DX800)- Até 4 chamadas em simultâneo (DX800)- Ligação até 6 terminais portáteis- Entrada analógica para fax- Ligação Bluetooth- Mãos livres- Agenda até 1000 contactos

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TELEFONES DIGITAIS / IP / SIP

OPENSTAGE 80 OPENSTAGE 40 OPENSTAGE 20

Características:- Disponível em TDM / IP / SIP- Ecrã TFT de 8 linhas de 320 x 240 píxeis- Mãos livres Full Duplex- Tecla de navegação de 5 direções (Tou-chguide)- 6 teclas de função fixas com LED´s azuis- 8 teclas programáveis com LED´s azuis- 6 teclas diretas para mãos livres, men-sagens e menu com LED´s azuis/brancos- 2 portas Ethernet- Entrada auricular RJ45- Interface para sincronizar com PDA´s e telemóveis

Características:- Disponível em TDM / IP / SIP

- 8 toques de função fixas

- 6 toques de programação com LED

- Alta voz

- Ecrã gráfico inclinável

- 3 toques de navegação

- Entrada auricular

- Porta USB

- Fixação mural possível

Características:- Disponível em TDM / IP / SIP

- 7 toques de função com LED

- Alta vozes

- Ecrã gráfico 2 linhas, inclinável

- 3 toques de navegação

- Fixação mural possível

TELEFONES ANALÓGICOS

GIGASET DA310 GIGASET DA710

Características- Ligação a linha analógica- 4 teclas de marcação direta- 10 entradas abreviadas- Alimentação pela linha analógica- Tecla de MUTE / Entrada RJ para microauscultador- Possível montagem na parede.

Características- Ligação pela linha analógica.- Visor LCD 3 linhas monocromático.- 8 teclas marcação direta.- Mãos livres, identificação da chamada.- Tecla desligar / ligar diretamente do microauscultador.- Agenda: 100 registos.- Tecla MUTE.- Alimentação pela linha telefónica.

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AURICULAR

JABRA GN 2100 PLANTRONICS H141JABRA GN PRO 9460

Características- Opção mono ou duo

- Permite usar em bandelete ou apenas na

orelha

- Cancelamento de ruído

- Quick disconnect

- Excelente qualidade áudio

Características- Excepcional qualidade e ultra leve.

- 1 Auricular e braço de micro tubo vocal

- 3 Aplicações (diadema, gancho e aro)

- Norma Quick Cut: proteção acústica

Características- Até 150m de alcance com telefone fixo- Versão mono e duo- Responda às chamadas desde telefone fixo ou softphone- Display táctil a cores- Braço de micro longo com microfone antirruído, som DSP- 2 aplicações: diadema ajustável e gancho - Microfone antirruído: redução dos ruídos de fundo- Até 8 horas de conversação em modo de banda larga e até 10 horas em modo de banda estreita.- Tempo em stand by: 120 horas

TELEFONES SEM FIOS

GIGASET AS200 GIGASET AS290GIGASET E490GIGASET SL780

Características- Agenda com 60 contactos

- Identificação de chamada

- Função intercom entre terminais

- Função MUTE

- Autonomia: 13h em conversação

/ 200h em espera

- Tempo de carga: 10h

- Bateria: pack (NiMH)

- Lista das últimas 25 chamadas

perdidas e recebidas

Características- Mãos livres

- Display com identificação de

chamada

- Agenda 80 contactos

- Autonomia: 210h em espera/

25h em conversa

- Até 25 chamadas não atendidas

- 5 melodias programáveis de alta

voz.

- 10 melodias standard

Características- Resistente aos choques, ao

pó e às salpicaduras de água

(IP54)

- Mãos livres

- Base independente

- Função vibração

- Display a cores

- Entrada auricular 2,5 mm

- Agenda de 150 registos

- Autonomía: 250h em

espera/12h em conversa

- 15 melodias (10 polifónicas).

Características- Agenda de 500 contactos- Mãos livres Full Duplex- Conexão auricular vis bluetooth ou conector Slim Lumberg- Transferência de dados via bluetooth ou conector mini USB- Função mute através do ecrã- Menu baseado em icones- Autonomia: 12h em conversa/ 170h em espera- Identificação de chamada: nome + foto na chamada que recebe e realizadas- Rechamada aos 20 últimos números marcados- Ajuste de volume: 5 níveis- Visualiza o estado da bateria- Teclado retroiluminado em branco

SOLUÇÕES PARA EMPRESAS

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