SOLUAUTO

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Execute e controle de uma forma eficaz

toda a gestão da sua oficina.

Oficinas de viaturas, motos, camiões ou similares, de pequenas, médias ou grandes dimensões.

DESTINATÁRIOS

Folhas de Obra com múltiplos indicadores da viatura; Análise de rentabilidade das Folhas de Obra; Agenda de marcações;Controlo de inspecções; Facturação automática; Gestão de peças e materiais de pintura.

CARACERÍSTICAS

Esta solução permite o controlo geral das oficinas de automóveis, desde agendamento, orçamento até a

factura, passando pelo pedido de orçamento a fornecedor, requisição externa/interna, folhas de obra e

seus custos, registo on-line de intervenções dos funcionários, tempos dos funcionários, emissão das

garantias. histórico de visitas e muito mais.

Muito fácil de utilizar; Solução embebida no PHC; Múltiplas funcionalidades orientadas para oficinas; Controlo on-line da actividades dos funcionários.

BENEFÍCIOS

FOLHAS DE OBRA

As Folhas de obra podem ser controladas por estados de forma a dar indicações se a mesmas

podem ser facturadas ou se as mesmas já se encontram facturadas. Tem a possibilidade de facturar

quantidades e valores diferentes dos registados nas folhas de obra ou memo não facturar as Folhas

de Obra limitando-se apenas a fechá-las (Casos de garantias).

As folhas de Obra integra um conjunto funcionalidades essenciais para uma gestão eficaz da oficina:

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Criação de viaturas a partir da Folha de Obra;

Controlo de matrículas repetidas na criação de Folhas de Obra (Situações de mudança de proprietário);

Controlo de inspecções vazias na criação de folhas de obra de forma a actualizá-la imediatamente;

Controlo imediato de inspecções atrasadas de forma a que o recepcionista actue imediatamente junto do cliente;

Controlo dos km´s efectuados desde a última visita do cliente;

Criação de Folhas de Obra por matrícula ou cliente;

Permite aprovações sobre folhas de obra de forma a impossibilitar a sua facturação;

Constante controlo da entrega de viatura: Ao criar uma Folha de Obra é perguntado ao utilizador quantos dias são necessários para a reparação.

Permite ainda controlar a abertura uma Folha de Obra mediante a existência de dívidas atrasadas ou FO´sintencionalmente canceladas;

Permite a saída de stock ao referenciar os materiais na Folha de Obra;

Emissão de garantias para os materiais e/ou serviços descritos nas Folhas de Obra;

Permite o envio de SMS directamente a partir da Folha de Obra de forma a informar o cliente do término da Folha de Obra;

E muito mais…

Na criação de uma folha de obra passam automaticamente os dados da viatura para a folha de obra assim como os trabalhos que ficaram por realizar na última intervenção (Caso existam). Prestando um serviço de excelência e projectando junto dos seus clientes uma imagem profissional.

Muito simples de utilizar e muito intuitivo, este ecrã (Folha Obra) concentra

toda a informação essencial para a correcta gestão e controlo da

reparação/Manutenção da viatura do seu cliente.

AGENDA DE MARCAÇÕES

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No momento da marcação o controlo dos indicadorespresentes nas folhas de obra estão igualmente na marcaçãode forma a que o recepcionista quando em contacto com ocliente possa questioná-lo sobre os trabalhos que ficarampendentes ou se a inspecção da viatura deverá ser realizada.

Na marcação o recepcionista é igualmente informadosobre as dívidas do cliente associado à matrícula solicitada.

Criação de uma folha de Obra a partir da agenda demarcações mediante apenas um clique.

A agenda de marcações permite obter uma visão geral dos serviços marcados na oficina, auxilia o

recepcionista nas tarefas de agendamento e organização da oficina, possibilitando a marcação de

serviços e a consulta de serviços marcados. Possibilita a gestão das marcações efectuadas na

oficina para uma determinada data, ao mesmo tempo que ajuda a equilibrar a oficina, no que diz

respeito à gestão do tempo dos colaboradores intervenientes na execução dos serviços.

A agenda gráfica permite visualizargraficamente a disponibilidade da oficina,secções ou mesmo dos colaboradores;

Na agenda gráfica visualiza a viatura, trabalhosa realizar e cliente associado à viatura;

Mudança de modo de visualização entre adisponibilidade da oficina/secções/colaboradoresmediante apenas um clique;

A agenda gráfica disponibiliza um calendáriodiário, semanal ou mensal que poderá serseleccionado com o auxílio de apenas um clique.

IMPRESSÕES DE DOCUMENTOS

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Diversos mapas e listagens construídos à medida de cada utilizador; A qualquer momento é possível visualizar e imprimir o estado de uma Folha de Obra; Diversas impressões disponíveis e orientadas para o controlo e rentabilidade das reparações/manutençõese com possibilidade de as personalizar ao seu gosto e necessidades;

ORÇAMENTO A CLIENTES

Gestão de toda a parte de orçamentação, deste a elaboração de orçamentos, o controlo dos adjudicados, a criação de folhas de obra a partir de orçamentos (e vice versa) ou a facturação directa a partir de orçamentos.

Análise detalhada e

global dos custos

das Folhas de Obra

por secção, peças,

materiais de pintura

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ORÇAMENTOS A FORNECEDORES

REQUISIÇÃO A FORNECEDORES

RECEPÇÃO DE FORNECEDORES

Gestão dos orçamentos controlados porestados (Abertas/Fechadas);

Impressão dos pedidos de orçamento querpor carta quer por FAX;

Possibilidade de copiar orçamentos para oprocesso da requisição a fornecedor ou paraqualquer outro documento.

Gestão das requisições controladas porestados (Aberta/Fechadas);

Impressão das requisições quer por cartaou FAX;

Possibilidade de copiar requisições para oprocesso da recepção a fornecedor oupara qualquer outro documento.

Os artigos mencionados no documentomovimentam a quantidade encomendadados artigos na tabela dos artigos.

Gestão das recepções controladas porestados (Aberta/Fechadas);

Movimenta entrada de stocks de forma a queos mesmos possam ser utilizados e utilizados emFolhas de Obra

Possibilidade de copiar as recepções para umdocumento de compra .

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Os tempos On-line permitem efectuar a gestão dos tempos dos colaboradores envolvidos na execução dosserviços. O lançamento é feito de forma bastante automatizada, bastando que o colaborador se identifiquepelo seu número e identifique a Folha de Obra. A aplicação vai inserir na folha de obra a data e hora inicial.Quando o mesmo colaborador se dirigir ao quiosque apenas tem que identifica-se. A aplicação sugere ofecho da tarefa previamente iniciada, preenche a data e hora final da tarefa e calcula o tempo emunidades decimais.

TEMPOS ON-LINE

Para automatizar o processo de recolha de tempos, esta funcionalidade por ser integrada num ou em vários quiosques que se posicionam habitualmente nas

zonas de serviços. Cada funcionário é identificado por um número. Permite trabalhar em várias obras em aberto e escrever relatórios.

Controlo dos serviços executados dos colaboradores. Quantificação detalhada dos custos de serviços; Controlo on-line da actividades dos funcionários.

CARACERÍSTICAS

Interface simples e funcional; Solução embebida no PHC; Preparado para Touch;

BENEFÍCIOS

Com este monitor tem o controlo on-line sobre os colaboradores que estão a trabalhar (Detalhando em que folha de obra, tempos entre outras informações) e quem não está a trabalhar.