A INFLUÊNCIA DA GLOBALIZAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

O QUE É GLOBALIZAÇÃO?

Chama-se globalização, ou mundialização, o crescimento da interdependência de todos os povos e países da superfície terrestre.

Alguns falam em “aldeia global”, pois parece que o planeta está ficando menor e todos se conhecem (assistem a programas semelhantes na TV, fica sabendo no mesmo dia o que ocorre no mundo inteiro).

A INFLUÊNCIA DA GLOBALIZAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

Nas últimas décadas, o mundo tem passado por um período de transformações na ordem política, econômica e social. A evolução da tecnologia, dos meios de transporte, de comunicações, faz com que as trocas entre grupos, regiões, sejam aperfeiçoadas minimizando a distância e o tempo em que são realizadas.

Estados quebram barreiras comerciais, permitindo a livre negociação entre diferentes nações. Cria-se um mercado internacional. Consumidores, concorrentes, fornecedores não são mais apenas locais, e sim mundiais. A tecnologia, o acirramento da concorrência, a maior exigência do consumidor, leva à criação de um ambiente inovador, com rápidas transformações.

. Na década de 50, com a conversibilidade da moeda européia, internacionalizo uso o mercado financeiro, processo que se intensificou na década de 70. Somando-se à diminuição tarifária, o aumento da produtividade em busca de mercados consumidores, novas tecnologias, houve um acréscimo para o aumento do volume do comércio internacional.

De acordo com Santos e Pereira, “este fenômeno ganhou tal amplitude que, apesar de um fenômeno antigo em suas raízes, passou a receber uma denominação específica para diferenciá-lo neste final de século” 2.

No entanto, a globalização foi muito além do comércio das mercadorias, invadindo culturas inteiras com informações, entretenimento e idéias, permitidos pelas novas tecnologias. Assim, as relações, os processos e as estruturas econômicas, políticas, demográficas, geográficas, culturais e sociais, que se desenvolvem em escala mundial, passam a influir nas relações, processos e estruturas que se desenvolvem em escala nacional.

  Em termos comerciais, o processo de globalização

traz uma “semelhança crescente das estruturas da demanda e oferta nos diversos países, possibilitando ganhos de escala, uniformização de técnicas produtivas e administrativas, redução do ciclo de vida do produto e principalmente mudando o foco da competição dos produtos para a competição “Em termos de tecnologia de processos” (Santos e Pereira, 1997: 26). Segundo Naisbitt (1994: 49), a cooperação está assumindo a forma de um vasto conjunto de alianças econômicas estratégicas.

Os produtos podem ser produzidos em qualquer lugar, usando recursos de qualquer lugar, por uma empresa que localizada em qualquer lugar, com uma qualidade que pode ser encontrada em qualquer lugar, para serem vendidos em qualquer lugar. Isso está sendo realizado através de redes de alianças estratégicas.

Sob o ponto de vista financeiro, há uma crescente integração do mercado a nível internacional, aumentando o volume de recursos, da velocidade de circulação destes recursos e sua interação nas economias nacionais.

Para Almeida e Fischmann (1998:4) a seqüência do processo de globalização se dá através de quatro grupos de mudanças que se interligam:

a) Incremento nas relações comerciais e financeiras;

b) Aumento nas comunicações; c) Mudança de valores; d) Mudança nas relações de poder

PROCESSO DA GLOBALIZAÇÃO

A) Incremento nas relações comerciais e financeiras:

Cada agente econômico passa a buscar, no mundo, o local mais atrativo para se desenvolver.

As importações e exportações entre países vêm aumentando constantemente (no Brasil passaram US$ 31 e 21 bilhões respectivamente em 96 para US$ 55, 783 e 55, 086 bilhões em 2000, segundo Paraguaçu 2001:4), obrigando as empresas a tornarem-se cada vez mais eficientes. Essa crescente concorrência internacional tem obrigado as empresas a melhorar a qualidade e cortar custos com o objetivo de reduzir o preço de seus produtos.

B) aumento nas comunicações e processamento de dados:

As fontes de informação vêm se uniformizando devido ao alcance mundial e à crescente popularização dos meios de comunicação como canais de televisão por assinatura e da Internet. Isso faz com que os desdobramentos da globalização ultrapassem os limites da economia e comecem a provocar certa homogeneização cultural entre os países. Para Naisbitt (1994: 53), as telecomunicações são a força propulsora que cria a economia global, pois fornecem a infra estrutura de que indústrias e empresas necessitam para competir em um mercado internacionalizado.

C) mudança de valores: A interligação entre as partes do mundo vem sida cada vez mais facilitada pelas comunicações e meios de locomoção, a propagação de conhecimento, idéias ocorrem de forma cada vez mais rápida.

Como a televisão, a Internet, novos valores, padrões de comportamento são propagados pelo mundo, culturas, visões de mundo antes inacessíveis são difundidos globalmente, a informação passa a ser cada vez mais democratizada.

D) mudança nas relações de poder: Até 1989, o mundo era dominado por duas potências mundiais: os Estados Unidos, com o sistema capitalista, e a União Soviética com o sistema comunista.

Com a queda do Muro de Berlim e a decadência do sistema comunista iniciou-se uma nova ordem nas relações internacionais, uma tentativa liberalização de barreiras alfandegárias e fiscais ao comércio internacional, criando-se de blocos econômicos. Estes blocos são formados por associações de países, em geral situados em uma mesma região geográfica, que estabelecem relações comerciais privilegiadas entre si e atuam de forma conjunta no mercado internacional.

O processo de globalização fez com que o ambiente das organizações sofresse grandes mudanças numa velocidade nunca vista antes na história da humanidade, e que até os dias atuais não foi totalmente compreendido. 

Até o final dos anos 80, as empresas brasileiras contavam com um mercado protecionista, tinham poucos concorrentes e não investiam muito em inovação e, com isso, seus parques industriais estavam cada vez mais ultrapassados.

No início dos anos 90, a globalização passou a ser realidade nas empresas brasileiras a partir da abertura do mercado nacional para investimento de outros países, além da estabilização econômica e implantação do plano Real.

 As nossas empresas precisavam estar preparadas para a globalização, que era inevitável, e para isso, deveriam atender os consumidores internos e externos com produtos e serviços de qualidade, tendo em vista que os produtos estrangeiros contavam com uma tecnologia mais avançada que os nacionais e eram mais baratos.

COMO A GLOBALIZAÇÃO TEM AFETADO AS EMPRESAS

Segundo Porter (1996), existe forças que influenciam na estratégia de uma empresa:

Concorrentes, fornecedores, produtos substitutos, novos entrantes e consumidores. Com a globalização, todos esses fatores tiveram suas dimensões ampliadas.

A abertura de mercado fez com que essas forças passassem a ser vistas a nível mundial, não mais regional. Pode-se vender um produto na Europa, os concorrentes podem ser japoneses, novos entrantes podem ser americanos, produtos substitutos podem ser argentinos.

A concorrência tornou-se mais acirrada com a entrada de multinacionais com capital, força da marca e preços reduzidos, com grandes investimentos em P&D, qualidade de seus produtos e serviços, facilidades de distribuição, deixando as pequenas empresas em defasagem. Entretanto, a globalização também trousse maiores facilidades para entrar em novos mercados, obter novos consumidores, para buscar melhores fornecedores a um preço e qualidade adequados.

Este acesso antes era possível somente às grandes organizações devido aos custos, barreiras burocráticas e legais; agora pequenas empresas também podem fazê-lo.

Na área financeira a globalização tornou possível uma maior disponibilidade de capital, podendo-se contrair empréstimos em qualquer lugar do mundo. A revolução das comunicações permitiu às pequenas empresas acesso a uma grande quantidade de informações em tempo real.

. De acordo com Souza e Oliveira (1998:78) em 1997 foram negociados no mundo US$ 2,4 bilhões pela Internet. O mercado consumidor da rede cresce rapidamente, sendo um excelente meio de expor produtos mundialmente e encontrar consumidores.