Sistemas de Informação na Produção -...

Sistemas de Informação na Produção

Aula 3 – Sistemas e-business e sistemas de Aula 3 – Sistemas e-business e sistemas de apoio a decisão. Classes de e-business.apoio a decisão. Classes de e-business.

Prof. Dr. Mehran [email protected]

mailto:[email protected]

Prof. Dr. Mehran Misaghi [email protected]

Sistemas de Informação na ProduçãoAula 3

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Aula 2 - Questões para Refletir

(1) Que tipo de BD a sua empresa possui? Centralizado ou Distribuído?

(2) O que quer dizer exatamente:(1)Data Warehouse

(2)Data Mining



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Aula 2 - Pendências



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Comércio Eletrônico - CE

Sistemas de Comércio Eletrônico foram criados para agilizar as transações entre compradores e fornecedores e permitem:

– Melhoria significativa de qualidade;– Redução de custos;– Maior controle de estoque de produtos.

Como isto é possível?Como isto é possível?



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Elementos Chaves do CE



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A Arquitetura de Aplicações de e-Business

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Sistemas de Informação Financeira

Sistemas deInformação Financeira

Sistemas deInformação Financeira

Planejamento Financeiro

Planejamento Financeiro

Administraçãode Caixa

Administraçãode Caixa

Administraçãode

Investimentos

Administraçãode

Investimentos

Orçamentosde Capital

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Estrutura interna de e-Business



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e-Commerce

1.O processo de venda/compra facilitado para cliente.

2.O cliente deve perceber o valor agregado em seu processo de compra/venda pelo Internet.

3.Existência de mecanismos para personalização do produto de forma simples.

4.Aumento de produtividade deve resultar em aumentar de poder de venda.

5.E-Commerce deve auxiliar na melhora do gerenciamento de vendas.



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e-Procurement

• O e-Procurement é o departamento de compras de uma empresa tradicional. Mas a sua função não consiste apenas procurar fornecedores, mas também cotar os melhores preços e condições de fornecimento.

• O e-Procurement aumenta de forma significativa a produtividade do departamento de compras, contando pela grande quantidade de funcionários e internautas da empresa (FRANCO, 2006).



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Diferentes classes• B2C (Business-to-Consumer):B2C (Business-to-Consumer): A utilização da Internet começou com a

venda direta aos consumidores, marco inicial para B2C.• B2B (Business-to-Business):B2B (Business-to-Business): Empresas fazendo negócios entre si, por

exemplo, empresas de manufatura vendendo para distribuidoras e redes de venda especializadas de produtos.

• C2B (Consumer-to-Business):C2B (Consumer-to-Business): Um consumidor propõe um projeto para certa empresa e a seleciona para completar o projeto.

• C2C (Consumer-to-Consumer):C2C (Consumer-to-Consumer): Consiste em interação direta de um consumidor com outro, usando mecanismos como classificados, por exemplo, sejam grátis ou pagos.



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SCM – Principais sistemasWarehouse Management

System

InventoryManagement

SystemOrder

Management System

TransportManagement

System

ElectronicData

Interchange



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WMS – Sistema de Gerenciamento de Armazém

Permite agilidade em diversas operações de armazenamento:

– Recebimento de material– Formação de cargas– Expedição e carregamento– Gestão de custos– Endereçamento automático– Conferência de mercadoria– Outros?

Fonte:http://www.barcoding.com/tracking-software/images/warehouse-logic.jpg



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IMS – Sistema de Gerenciamento de Inventário

Efetua o gerenciamento das seguintes operações:

– Estoque– Inventários– Perdas e Avarias

Trabalha de forma

integrada com WMS.

Fonte:http://cpcon.dominiotemporario.com/gestao-patrimonial/wp-content/uploads/2009/05/linha-producao1.jpg



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EDI – Intercâmbio Eletrônico de Dados

Formato padrão para troca de dados:

– Usado entre duas empresas que fazem mesmo tipo de transação;

– Normalmente entre fornecedor e comprador;

– Não precisa de interação humana;

– Ferramenta típica de e-Business.

Fonte:http://www.storageti.com.br/imagens/matriz_infografico.jpg



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Pedido de Compra

Nota Fiscal / Fatura

Tabela de produtos

Informações parao transporte da

carga

Situação do transporte

Operador Logístico

ComércioIndústria Varejista Cliente

Código de Barras

Distribuição

Informações sobrea demanda

Link da cadeiacom auxílio de TI

Fonte: Figura 10.6 – EDI integrado à cadeia logística, livro Administração de Materais, Paulo Sergio Gonaçavles Adaptado de EAN Brasil – EDI Aplicado à cadeia de abastecimento

Exemplo de EDI



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TMS – Sistema de Gerenciamento de Transporte

O transporte é responsável por 70% do custo logístico. O TMS é responsável por:

– Gerenciamento e otimização de rotas;– Controle de custos;– Controle de cargas;– Controle de velocidade;– Planejamento e Controle de manutenção;– Monitoramento de veículo via satélite (GPS);– outros?



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OMS – Sistema de Gerenciamento de Ordens de serviço

Efetua o gerenciamento das seguintes operações:

– Captação de Pedidos– Ordens de Serviços– Formação de Cargas

Trabalha de forma integrada com WMS.



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Sistemas de Apoio às Decisões

Análise do tipo e-seAnálise do tipo e-se

Análise de SensibilidadeAnálise de Sensibilidade

Análise de Busca de MetasAnálise de Busca de Metas

Análise de OtimizaçãoAnálise de Otimização

ModelosAnalíticosde Sistemas de Apoio àsDecisões

ModelosAnalíticosde Sistemas de Apoio àsDecisões

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Artigos para semana que vem – CONTECSI 2013

●USO DE MECANISMOS DE SEGURANÇA E SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR NO COMÉRCIO ELETRÔNICO BRASILEIRO

●ARE NATIONS SO DIFFERENT ACCESSING THE INTERNET?



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Agradecemos a sua presença!

Mehran Misaghi

[email protected]

mailto:[email protected]

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