Sistemas de Informação Capítulo 4 O uso consciente da tecnologia para o gerenciamento Editora...

Sistemas de InformaçãoCapítulo 4

O uso consciente da tecnologia para o gerenciamento

Editora SaraivaEmerson de Oliveira Batista

Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista

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Organização1. Vínculo Administração-Tecnologia2. Introdução a sistemas3. Empresas e Sistemas de Informação4. Fundamentos do uso de tecnologia da informação5. Os novos usos da tecnologia da informação na

empresa6. Resolução de problemas com sistemas de

informação7. Desenvolvimento e uso de sistemas de informação8. Tópicos em Sistemas de Informação9. Estudos de Caso


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Tecnologia e Administração

• A TI como parte integrante da empresa impõe a necessidade dos Administradores conhecerem melhor seus termos técnicos e sua aplicação no negócio.

• Gerentes e Administradores com visão da Tecnologia voltada ao negócio.


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Mudanças tecnológicas

• Informática: Informação Automática.

• Migração: CPD CI

• Aparecimento dos PCs (Computadores Pessoais) promoveu a distribuição do processamento para cada mesa da organização.


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Tecnologia da Informação

• É todo e qualquer dispositivo que tenha a capacidade de tratar dados e/ou informações, tanto de forma sistêmica como esporádica, independente da maneira como é aplicada.

• É composta por:– Hardware;– Software;– Firmware.


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Computador

• Conjunto de componentes e acessórios eletrônicos que possuem como função principal:– Receber dados de entrada– Executar os processamentos necessários de

acordo com a necessidade do usuário– Apresentar as informações de saída no formato

solicitado


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Computadores

• Classificação quanto ao porte:– Mainframes;– Minicomputadores;– Computadores Pessoais (PC),

microcomputadores;– Estações de Trabalho (Workstation);– Supercomputadores.


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Evolução da Tecnologia

Mainframes (CPD - Centralização)Mainframes (CPD - Centralização)

PC’s (Distribuição)PC’s (Distribuição)

Arquitetura Cliente-Servidor (PC’s conetados)Arquitetura Cliente-Servidor (PC’s conetados)

Padrão InternetPadrão Internet

Intranet (Groupware)Intranet (Groupware)


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Redes

• Evolução das telecomunicações para melhorar o fluxo de dados e informações entre os computadores.

• Classificação quanto ao porte da rede:– Grupo de Trabalho (Workgroup);– Domínio (Domain).

• Classificação quanto a abrangência:– LAN (Redes Locais);– WAN (Redes Remotas).


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Redes

• Topologias: arquitetura em que é montada a rede.– Estrela;– Barramento;– Anel.

• Telemática:– Telecomunicações + Informática.– Acesso on-line em tempo real.


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Redes

• TCP/IP:– conjunto de protocolos que definem o padrão de

trabalho da Internet. Linguagem de comunicação entre computadores.

• Internet:– Rede mundial de computadores de domínio

público. Meio onde são desenvolvidos um conjunto de diversos serviços.


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Internet

• Serviços:– Web ou WWW (Páginas e documentos públicos)– E-mail (Correio Eletrônico)– Newsgroup (Grupo de Discussão ou de Notícia)– FTP (Transferência de Arquivos)– IRC (Bate-papo) etc.


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Internet

• As empresas já promoviam transações eletrônicas a tempo utilizando um EDI.

• A Internet deu uma nova face as transações eletrônicas juntando ao EDI uma VPN.

• Termos:– EDI (Eletronic Document Interchange –

Intercâmbio Eletrônico de Documentos);– VPN (Virtual Private Network – Rede Privada

Virtual).


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Internet

• Sua aplicação nas organizações promoveu algumas mudanças:– Intranet: rede privada da organização que segue

os mesmos padrões e promove os mesmos serviços da Internet.

– Extranet: ponto de vínculo entre a Intranet da organização com a Internet pública.


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Armazenamento de dados

• Tipos de armazenamento:– Magnético

• Mais utilizado, são discos e fitas magnéticas

– Óptico• Mais novo, mas amplamente em uso, são os CDs e

DVDs.

• Tipos de armazenamento óptico:– CD-ROM, CD-R, CD-RW, DVD-ROM, DVD-R,

DVD-RW e suas variações.


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Padrões especiais de armazenamento

• DivX e XDiv– Armazenamento de vídeo (imagem + som) em

formato compactado para reduzir o espaço ocupado.

• MP3 e WMV– Padrões para armazenamento de som e música

em formato compactado para reduzir o espaço ocupado.


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Bancos de Dados

• Coleção de arquivos estruturados, não redundantes e inter-relacionados que proporcionam uma fonte única de dados para uma variedade de aplicações.

• Hierarquia de Banco de dados:– Campos ou atributos;– Registros;– Tabelas;– Banco de dados.


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Bancos de dados

• Podem ser classificados quanto a forma de armazenamento e recuperação dos dados:– Gerenciador de Arquivos (GA):

• Vários arquivos, ocupa mais espaço, mais lento, mais difícil de programar.

– Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD):

• Único arquivo, pode ser compactado, mais rápido, mais simples de programar.


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Bancos de dados

• Existem dois tipos de linguagens para manipular o Banco de Dados:– Linguagem de definição de dados;– Linguagem de manipulação de dados.


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SGBD

• Vantagens:– Independência de dados;– Redução de redundância e inconsistência dos

dados;– Complexibilidade reduzida;– Facilidade de acesso.


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Profissionais de Banco de Dados

• DBA (DataBase Administrator – Administrador de Banco de Dados);

• Projetista de Banco de Dados;

• Analistas de sistemas e programadores de aplicações;

• Usuários finais.


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Tecnologias de Entrada e Saída

• E/S = Entrada e Saída• Tecnologias de E/S padrões:

– Teclado, mouse, monitor de vídeo, impressora etc.

• Aplicações Empresariais com Tecnologias de E/S:– Sistemas de reconhecimento óptico;– Sistemas de computação de mão;– Sistemas de reconhecimento multimídia.


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Softwares

• Conjunto de instruções que desenvolvem os processamentos solicitados pelo usuário.

• Podem ser classificados quanto a sua área de aplicação:– Software básico;– Software aplicativo;– Software de computação gráfica;– Linguagem de programação.


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Software básico

• Sistemas operacionais (Alma da máquina).

• Permite abstrair os usuários de tarefas cansativas de manipulação eletrônica do hardware.

• Eles podem ser:– Monousuários;– Multiusuários.


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Software básico

• Podem ter dois modos de trabalho:– Modo texto;– Modo gráfico.

• Eles são divididos em:– Sistemas para computadores pessoais– Sistemas para computadores corporativos.


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Software aplicativo

• Softwares que possuem função específica.

• São os mais conhecidos, como:– Processadores e editores de texto;– Planilhas de cálculo;– Gerenciadores de apresentação;– Agendas etc.


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Software de Computação gráfica

• São diferenciados dos aplicativos pelo seu grande volume de desenvolvimentos matemáticos apurados que desenvolve implicitamente.

• Exemplos:– Programas de manipulação de bitmaps;– Programas de desenho vetorial;– Programas para aquisição, processamento e

edição de vídeo etc.


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Linguagens de programação

• É um software específico para a criação de softwares de outros tipos.

• Podem ser classificados como:– Linguagem procedural interpretada (scripts);– Linguagem procedural compilada;– Linguagem visual ou orientada a objeto.


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Tipos de desenvolvimento com linguagens

• Aplicações 2-Tier (duas camadas)– Front-end Interface com o usuário– Back-end Servidor de Banco de dados

• Aplicações 3-Tier (três camadas)– Front-end Interface com o usuário– Middle-end Servidor de Aplicações (Regras

de Negócio)– Back-end Servidor de Banco de dados.


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Pacotes

• Programas escritos e codificados por empresas de prestação de serviços e disponibilizados no mercado para serem adquiridos pelas pessoas e/ou organizações.

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