MATERI I SI Dalam Kegiatan Bisnis

TUGAS SIMNama: Duma Widya Ningsih.SimbolonNim: 201561201016

MATERI ISI Dalam Kegiatan Bisnis

Sistem informasi merupakan dasar bagi jalannya bisnis saat ini. Di banyak industri kelangsungan hidup perusahaan sangatlah sulit tanpa penggunaan luas dari teknologi informasi. Sistem informasi menjadi penting dalam membantu jalannya perusahaan dalam ekonomi global. Mengapa sistem informasi sangat penting dalam bisnis saat ini

Dari pandangan teknis, sebuah sistem informasi mengumpulkan meyimpan, dan menyebarkan informasi dari lingkungan organisasi dan operasi internal untuk menunjang fungsi organisasi dan pengambilan keputusan, komunikasi, koordinator, pengawasan, analisis, dan penggambaran. Mendefinisikan sistem informasi dari perspektif bisnis dan teknis

Informasi: Mengatur komponen yang saling terkait Mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan mendistribusikan informasi Dukungan pengambilan keputusan, koordinasi, dan kontrol Informasi vs Data data yang aliran fakta mentah Informasi Data dibentuk menjadi bentuk yang berarti

Perspektif pada Sistem Informasi

Input/entri dataPengolahan dataMenghasilkan output : informasiPenyimpanan dataMengontrol perfomansi sistem

Aktivitas dalam Sistem informasi

Sudut pandang pengguna akhirPengguna akhir/end user menggunakan Sistem Informasi sebagai alat untuk mendukung aktivitas mereka baik sehari-hariSudut pandang perusahaan Perusahaan memandang sistem informasi sebagai suatu pendukung untuk mencapai tujuan perusahaan baik secara strategis maupun pencapaian visi dan misi perusahaan secara keseluruhanSudut pandang masyarakat global Penggunaan sistem informasi membuat masyrakat global dapat saling berkomunikasi dan berinteraksi tanpa batasan waktu dan tempat

Pentingnya Sistem Informasi

Aset diperlukan untuk mendapatkan nilai dari investasi utama Perusahaan mendukung investasi teknologi dengan investasi dalam aset komplementer menerima pengembalian superior Misalnya: berinvestasi dalam teknologi dan orang-orang untuk membuatnya bekerja dengan baik.Aset pelengkap meliputi: aset Organisasi, misalnya model bisnis yang tepat proses bisnis Efisien aset Manajerial, misalnya Insentif untuk pekerjaan manajemen inovasi Tim dan lingkungan kerja kolaboratif aset Sosial, misalnya Internet dan telekomunikasi infrastruktur standar Teknologi

Aset Pelengkap

Bagaimana system informasimentransformasikan bisnis .Menambah penggunaan teknologi nirkabel, website.Menambah penggunaan teknologi web bisnis.Komputasi,platform mobilitas digital yang memungkinkannya lebih terdistribusi suatu pekerjaan,pengambilan keputusan dan kolaborasiPeran Sistem Informasi dalam Kegiatan Bisnis

2. Peluang globalisasi Telah secara drastis mengurangi biaya operasi pada skala global. Menyakinkan baik tantangan dan peluang.3.Dalam perusahaan sepenuhnya digital baru muncul Hubungan bisnis yang signifikan secara digital diaktifkan dan dimediasi. Proses bisnis inti yang dicapai melalui jaringan digital. Kunci aset perusahaan dikelola secara digital.

MATERI IIE-Bussiness Global

Visi E-Business meliputi :Adanya keinginan yang kuat dan konsisten untuk membangun hubungan langsung dengan konsumenPembangunan jaringan komunitas. Contoh: KlikBCA membangun jaringan dengan Telkomsel utk penjualan pulsaPerluasan PasarMasuk era persaingan global

Visi dan Prospek Membangun E-Business

Faktor-faktor penyebab kegagalan SI e-Business:

Pandangan bahwa SI e-Business adalah yang paling penting, sehingga lupa akan komitmen dan konsistensi terhadap materi informasi, produk, dan layanan.

Antar-muka yang kurang interaktif, kurang komunikatif, dan tidak user friendly.

Perubahan cara pandang, pola bisnis, dan sistem dari tradisional menjadi modern & global memerlukan waktu untuk beradaptasiKegagalan SI E-Business

B2C (Business to Consumers): Interaksi yang dimungkinkan oleh teknologi antara individu dan organisasi. B2B (Business to Business): Interaksi yang dimungkinkan oleh teknologi antara organisasi dengan organisasi (antar organisasi)

Model-Model E-Business

Electronic Data Interchange (EDI): adalah protokol Standar, ada sejak era tahun 1970, untuk secara elektronik mentransfer (mengirimkan) informasi antar organisasi serta dalam berbagai proses bisnis. EDI:Meningkatkan tingkat akurasi Mengurangi biaya

Pengaruh-pengaruh E-Business atas proses Bisnis

Rantai Nilai Aktivitas UtamaPeluangE-Business

Logistik lingkar dalam Akuisisiproduk yang dapat digitalkan Pengurangan persediaan penyangga

Operasi Produksi yang lebih cepat, lebih akurat

Logistik lingkar luarDistribusi produk yang dapat digitalkan Pelacakan status berkelanjutanPelayanan dan dukungan purna jualMengurangi biaya Ketersediaan pelayanan 24/7

Pengaruh E-Business Atas Aktivitas-aktivitas Rantai Nilai

Teknologi komunikasi tingkat lanjut dapat secara signifikan meningkatkan:Efisiensi operasi internal.Perencanaan.Efisiensi dan efektivitas aktivitas pendukung sumber daya manusia dalam rantai nilai.Eficiensi dan efektivitas pembayaran pelanggan.

Operasi Internal, Sumber Daya Manusia, dan Infrastruktur

An Application Service Provider (ASP) Adalah perusahaan yang menyediakan akses ke dan pemakaian atas program aplikasi melalui internet.ASP memiliki dan mengelola softwarenya; organisasi yang memiliki kontrak mengakses dan mempergunakan software dari jarak jauh, melalui Internet.

WHAT ASP-ASP ?

Potensi ManfaatMenurunkan biayaUpgrading otomatis atas versi software yang telah adaMembutuhkan staf teknologi informasi lebih sedikitMengurangi kebutuhan atas hardwareFlexibilitasPengakuanKeamanan dan privasi data KekhawatiranKelangsungan ASPKeamanan dan privasi data Penyediaan dan kejelasan pelayananDukungan yang tidak memadai atau tingkat respon yang rendah atas masalahPemakaian software standar yang mungkin tidak sesuai untuk memenuhi semua kebutuhan khusus

Factor-faktor yang dipertimbangkan ketika mengevaluasi ASP-ASP

E-Business juga dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas aktivitas logistik lingkar luar penjual. Akses yang tepat waktu dan akurat atas informasi rinci tentang pengirimanMengoptimalkan jumlah persediaanDalam hal barang-barang atau pelayanan yang dapat digitalkan, fungsi logistik lingkar luar dapat dilaksanakan secara elektronik.E-Business juga dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas aktivitas logistik lingkar luar penjual. Akses yang tepat waktu dan akurat atas informasi rinci tentang pengirimanMengoptimalkan jumlah persediaanDalam hal barang-barang atau pelayanan yang dapat digitalkan, fungsi logistik lingkar luar dapat dilaksanakan secara elektronik.

Logistik Lingkar Luar

Perusahaan dapat menciptakan katalog elektronik di Website mereka untuk mengotomatisasikan inout pesanan penjualan.Signifikan mengurangi jumlah staf dengan cara meniadakan telepon,surat-menyurat atau pengiriman faks.Dapat meningkatkan efektivitas pengiklanan dan mengurangi biayanya.

Penjualan dan Pemasaran

MATERI IIISI,Organisasi dan Strategi

Rangkaian orang, prosedur, dan sumber daya yang mengumpulkan, mengubah, dan menyebarkan informasi dalam suatu organisasiSebuah sistem yang menerima sumber daya data sebagai input dan memprosesnya ke dalam produk informasi sebagai outputnya

Apa yang dimaksud dengan Sistem Informasi ?

Definisi teknikal : organisasi adalah struktur sosial yang stabil dan formal. Struktur tersebut menggunakan sumberdaya dari lingkungannya, serta mengolah sumberdaya tersebut menjadi produk keluaran. Definisi behavioral : sekumpulan hak, kewenangan, kewajiban dan tanggung jawab yang terbentuk secara seimbang dalam kurun waktu tertentu melalui konflik dan penyelesaian konflikBeberapa definisi tentang organisasi, diantaranya :

Organisasi adalah struktur formal yang stabil yang mengambil sumber daya dari lingkungan dan memprosesnya untuk menciptakan output.Organisasi mempunyai ciri-ciri seperti mempunyai struktur organisasi yang jelas, memiliki rutinitas dan proses bisnis. Organisasi biasanya juga mempunyai lingkungan, budaya dan politiknya sendiri. Ciri lain organisasi termasuk proses bisnisnya, tujuan, pilihan, dan gaya kepemimpinan. Seluruh ciri ini mempengaruhi jenis sistem informasi yang digunakan organisasi.

Organisasi dan Sistem Informasi

Dari berbagai macam organisasi, mereka semua memiliki karakteristik umum seperti Pembagian jenis pekerjaan secara jelas dan terspesialisasi Organisasi tersusun atas hirarki kewenangan Kewenangan dibatasi oleh seperangkat aturan dan prosedur Aturan menciptakan sistem yang universal dan tidak memihak Penilaian karyawan berdasarkan kualifikasi teknis dan profesionalisme, bukan karenahubungan pribadi Organisasi menganut prinsip efisiensi, memaksimalkan keluaran dengan masukanyang terbatas

Karakteristik Umum Organisasi

Mendukung Operasi Bisnis .Mendukung Pengambilan Keputusan Managerial.Mendukung Keunggulan Strategis.Peran utama SI

Meningkatkan pelayanan secara global/menyeluruh antara lain:= 1. pengawasan tingkat pelayanan dan tingkat biaya, pelayanan penyebaran informasi dengan menggunakan global network. 2. perencanaan strategi peruahaan dan kebijakan (mengetahui selera konsumen, peluang pasar di tempat lain. 3. pengambilan keputusan untuk pengembangan produk dan ekspansi (dgn adanya strategi perusahaan maka akan bisa mengembangkan produk dan mapu bersaing di pasar global dan terbetnuk kelompok kerja yang meluas dn membentuk sistem delivery yang luas)

Peranan sistem informasi

Sumber daya manusiaPara Pakar Sistem analis, pembuat software, operator sistemPemakai akhir orang-orang lainnya yang menggunakan sistem informasSumber Daya HardwareMesin komputer, monitor video, disk drive dllMedia floppy disk, disk optical, cd dllSumber daya softwareProgram program sistem operasi, program spreadsheet, dllProsedur prosedur entri data, prosedur pendistribusian, dllSumber daya dataDeskripsi produk, catatan pelanggan, file kepegawaian, database persediaanSumber daya jaringanMedia komunikasi, pemroses komunikasi, software untuk akses dan pengendalian jaringani

Komponen Sistem Informasi

Desain Sistem.Pada langkah ini dirancang spesifikasi perangkat keras, perangkat lunak, orang-orang, dan sumber daya data bagi sistem tersebut.Implementasi Sistem.Pada langkah ini organisasi mengembangkan atau mengadakan perangkat keras dan lunak yang diperlukan untuk mengimplementasikan sistem yang dirancang tersebut.Proses Pengembangan Sistem Informasi

Pemeliharaan Sistem.Didalam langkah ini, manajemen melakukan suatu proses peninjauan ulang(review) pasca implementasi, untuk memonitor, mengevaluasi, dan melakukan modifikasi terhadap sistem yang baru tersebut jika memang dibutuhkanAnalisa SistemLangkah ini meliputi suatu rangkaian kegiatan analisa kebutuhan informasi bagi pemakai (akhir), lingkungan organisasi, dan sistem yang sekarang digunakan untuk menentukan kebutuhan fungsional pada sistem yang baru (akan dirancang).

Sistem PakarSistem Manajemen PengetahuanSistem Bisnis FungsionalSistem Informasi StrategisSistem Informasi Lintas Fungsi

Kategori lainnya Sistem Informasi

MATERI IVBasis Data

Kumpulan file / table yang saling berelasi (berhubungan) yang disimpan dalam media penyimpanan eletronikKoleksi terpadu dari data yang saling berkaitan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan informasi suatu enterprise (dunia usaha)Pada masing masing table / file didalam database berfungsi untuk menampung / menyimpan data data, dimana masing masing data yang ada pada table / file tersebut saling berhubungan dengan satu sama lainnya.

Pengertian Basis Data

1. Himpunan kelompok data (arsip) yang saling berhubungan yang diorganisasi sedemikian rupa agar kelak dapat dimanfaatkan kembali dengan cepat dan mudah

2. Kumpulan data yang salng berhubungan yang disimpan secara bersama sedemikian rupa dan tanpa pengulangan (redundancy) yang tidak perlu, untuk memenuhi berbagai kebutuhan

3. Kumpulan file/tabel/arsip yang saling berhubungan yang disimpan dalam media penyimpanan tertentu

DEFINISI BASIS DATA

1. Kecepatan dan Kemudahan (Speed)

Yakni agar pengguna basis data bisa:

-menyimpan data

-melakukan perubahan/manipulasi terhadap data

-menampilkan kembali data dengan lebih cepat dan mudah dibandingkan dengan cara biasa (baik manual ataupun elektronis).

2. Efisiensi Ruang Penyimpanan (Space)

Dengan basis data kita mampu melakukan penekanan jumlah redundansi (pengulangan) data, baik dengan menerapkan sejumlah pengkodean atau dengan membuat relasi-relasi antara kelompok data yang saling berhubungan.

TUJUAN PEMANFAATAN BASIS DATA

Secara umum, seluruh sistem dalam kehidupan bisa menggunakan konsep basis data dalam pengelolaan informasi, karena semua sistem tersebut tak bisa lepas dari fakta.

Bidang-bidang fungsional yang memanfaatkan basis data dalam hal efisiensi, akurasi dan kecepatan operasi antara lain adalah:

- Kepegawaian, untuk berbagai perusahaan yang memiliki banyak pegawai

- Pergudangan (inventory), untuk perusahaan manufaktur (pabrik), grosir (reseller), apotik dll

- Akuntansi, untuk berbagai perusahaan

- Akuntansi, untuk berbagai perusahaan Layanan pelanggan (Customer care), untuk perusahaan yang berhubungan dengan banyak pelanggan (bank, konsultan dll)

PEMAKAIAN BASIS DATA

1. Basis data bisa dibayangkan sebagai lemari arsipdengan berbagai cara pengaturannya

2. Basis data dan lemari arsip memiliki prinsip kerjadan tujuan yang sama; prinsipnya yaknipengaturan data/arsip. Tujuan utamanya adalahkemudahan dan kecepatan dalam pengambilankembali data/arsip.

BASIS DATA DAN LEMARI ARSIP

- Perbankan, dalam melakukan pengelolaan data nasabah, tabungan, pinjaman, pembuatan laporan akuntansi, pelayanan informasi pada

- Pendidikan / sekolah, dalam melakukan pengelolaan data siswa, penjadwalan kegiatan, perkuliahan

- Rumah Sakit, dalam melakukan pengelolaan histori penyakit / pengobatan pasien, menangani pembayaran perawatan

- Telekomunikasi, dalam melakukan pengelolaan data administrasi kabel / data pelanggan, menangani gangguan.Bentuk-bentuk Perusahaan yang memanfaatkan Basis Data:

1. Merupakan bahasa yang digunakan oleh user untuk berkomunikasi/berinteraksi dengan DBMS yang bersangkutan.

Misalnya SQL, dBase, QUEL

Bahasa Basis Data dipilah ke dalam 2 bentuk:

1. Data Definition Language (DDL)

Dengan bahasa ini kita dapat membuat tabel baru, membuat indeks, mengubah tabel, menentukan struktur penyimpanan tabel dsb.

2. Data Manipulation Language (DML).

Berguna untuk melakukan manipulasi dan pegambilan data pada suatu basis data. Berupa:

a. penyisipan/penambahan data baru (insert)

b. penghapusan data (delete)

c. pengubahan data (update)

Konsep Sistem Basis Data

1. System Engineer

2. Database Administrator (DBA)

3. Pemakai Akhir

a. Programmer aplikasi

b. User Mahir (Casual User)

c. User Umum (End User/Nave User)

d. User Khusus (Specialized/Sophisticated User)

JENIS PENGGUNA BASIS DATA

1. EntitasSuatu obyek yang dapat dibedakan dari lainnya yang dapat diwujudkan dalai basis data.Contoh Entitas dalam lingkungan bank terdiri dari : Nasabah, Simpanan, HipotikContoh Entitas dalam lingkungan universitas terdiri dari : Mahasiswa, mata kuliahKumpulan dari entitas disebut Himpunan EntitasContoh : semua nasabah, semua mahasiswa

2. Atribut ( Elemen Data )Karakteristik dari suatu entitas.

Contoh : Entitas Mahasiswa atributnya terdiri dari Npm, Nama, Alamat, Tanggal lahir.

ISTILAH ISTILAH DASAR BASIS DATA

MATERI VPengembangan SI

Pengembangan sistem informasi adalah Pengembangan sistem Informasi sering disebut sebagai proses pengembangan sistem (system development).Pengembangan sistem informasi didefinisikan sebagai aktivitas untuk menghasilkan sistem informasi bebrbasis computer untuk menyelesaikan persoalan organisasi atau memanfaatkan kesempatan (oppurtinities) yang timbul.DEFINISI (LANJUTAN)Sebenarnya untukmenghasilkan sistem informasi tersebut terdiri dari :a.System analisis : upaya mendapatkan gambaran bagaimana sistem bekerja dan masalah-masalah apa saja yang ada pada sistem.b.System development adalah langkah-langkah mengembangkan sistem informasi yang baru berdasarkan gambaran cara kerja sistem dan permasalahan yang ada

METODE PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI

Metodologi pengembangan system adalah suatu proses pengembangan sistem yang formal dan persisi yanf mendefinisikan serangkaian aktivitas, metode, best practices, dan tool yg terautomatisi bagi para pengembang manager pproyekk dalam rangka mengembangkan dan merawat sebagian besar atau keseluruhan sistem informasi atau software >whitten, 2001

METODOLOGI PENGEMBANGAN SYSTEM

a.Prinsip 1Pemilik dan pengguna sistem harus terlibat dalam pengembangan-Keterlibatan pemilik pengguna sistem (system owner dan user) adlah keharusan yang mutlak untuk keberhasilan pengembangan sistem.-Pengembangan sistem bertanggung jawab harus menyediakan waktu yang cukup untuk partisipasi pemilik dan pengguna sistem dan meminta persetujuannya untuk setiap langkah analisis dan pengembangan sistem.

PRINSIP DASAR PENGEMBANGAN SYSTEM INFORMASI

b.Prinisp 2Gunakan pendekatan pemecahan masalah-Metodologi yang digunakan dalam pengembangan sistem berbasis pendekartan bagaimana memecahkan masalah.-Langkah-langkah klasik pemecahan masalah adalah sebagai berikut :Pelajari dan memahami masalah ( opportunity, atau directive) dan kontak saham.Definisikan criteria atau ukuran solusi yg sesuaiIdentifikasi alternative alternative solusi dan pilih solusi terbaikDesain atau implementasikan solusiObservasi dan evaluasi dampak dari solusi dan sesuaikan solusi jika diperlukanAda kecenderungan untuk melewati langka-langkah tersebut diatas atau melakukannya dengan kurang seksamaAkibat yang terjadi kemungkinan adalah : memecahkan persoalan yang salah, kurang tepat dalam memecahkan persoalan, mengambil solusi yang salah sama sekali.

c.Prinsip 3Tentukan tahapan pengembanfgan-Pentahapan akan membuat proses pengembangan yang menjadi aktivitas aktivitas yang lebih kecil lebih mudah dikelola dan diselesaikan.-Tahapan pembuatan sistem harus dilakukan dengan urutantop-to-bottom.d.Prinsip 4Tetapkan standard untuk pengembangan dan dokumentasi yang konsisten.-Standard pengembangan sistem umumnya menjelaskan tentang : aktivitas, tanggung jawab, petunjuk dan kebutuhan pendokumentasian, dan pemeriksaan kualitas.-Kegagalan pengembangan sistem akibat tidak tersedianya standard pendokumentasian merupakan hal yang banyak dijumpai dalam proyek ini.e.Prinsip 5Justifikasi sistem sebagai investasi-Sistem informasi adalah sebuah investasi.-Pada investasi harus ada yg diperhatikan.

Tahapan-tahapan Pengembangan Sistem Informasi Daur Hidup Pengembangan Sistem. Tahap investigasi sistem informasi. Tahap analisis sistem informasi. Tahap perancangan sistem informasi. Tahap pembuatan sistem informasi.

Tahapan-tahapan Pengembangan Sistem Informasi

1. Kelayakan organisasi2. Memilih kelompok bisnis3. Melihat kemingkinan-kemungkinan4. Tingkat kompetisi produk harus dapat dideteksi dengan baik5. Lingkungan operasional sistem6. Sistem harga

Faktor-faktor pemodelan SI

Hal-hal yang harus diperhatikan dalam tahap perancangan, antara lain:A. Kebutuhan perusahaan.B. Kebutuhan operator.C. Kebutuhan pemakai.D. Kebutuhan teknis.

Tahap perancangan sistem informasi

1. Paket Aplikasi2. Pengembangan oleh staf sendiri3. Pengembangan yang dilakukan dengan kerjasama yang dilakukan dari pihak luar

Realisasi sistem pada tahap penerapan ini ditempuh dengan beberapa metode, antara lain:

MATERI VIInfrastruktur TI

Infrastruktur TI didefinisikan sebagai sumber daya teknologi bersama yang menyediakan platform untuk aplikasi system informasi perusahaan yang terperinci. Infrastruktur TI meliputi investasi dalam peranti keras, peranti lunak, dan layanan-seperti konsultasi, pendidikan, dan pelatihan-yang terbesar di seluruh perusahaan atau tersebar diseluruh unit bisnis dalam perusahaan.Infrastruktur TI terdiri atas sekumpulan perangkat dan aplikasi peranti lunak yang dibutuhkan untuk menjalankan suatu perusahaan besar secara keseluruhan. Pengertian Infrastruktur TI

Era Mesin Akuntansi ElektroniEra Maninframe Umum dan Komputer MiniEra PCEra Klien/ServerEra Komputasi Internet Perusahaan

Lima tahap dalam evolusi pengembangan SI

Hukum Moore dan Daya pemrosesan MikroMenjelaskan peningkatan eksponensial dalam daya pemrosesan dan penurunan eksponensial dalam biaya teknologi komputer, melipatgandakan daya prosesor setiap 18 bulan sekali dan menurunkan harga komputasi setengahnya.Hukum penyimpanan Digital BesarMenjelaskan penurunan eksponensial dalam biaya penyimpanan data yang bunyinya Jumlah kilobyte data yang dapat disimpandalam media magnetik dengan biaya $1 menjadi dua kali lipat setiap 15 bulan.

Penggerak Teknologi dari Evolusi Infrastruktur

Hukum Metcalfe dan Ekonomi JaringanMenjelaskan semakin banyaknya penggunaan komputer dengan menunjukkan bahwa nilai sebuah jaringan bagi anggota jaringan tersebut meningkat secara eksponensial seiring anggota jaringan tersebut semakin banyak lagi.Mengurangi Biaya Komunikasi dan InternetTurunnya biaya komunikasi dengan cepat dan semakin banyaknya kesempatan dalam industri teknologi untuk menggunakan standar-standar komputasi dan komunikasi

Dampak Jaringan dan StandarStandar teknologi adalah spesifikasi yang menentukan kompatibilitas berbagai produk dan kemampuan berkomunikasi dalam sebuah jaringan. Standar teknologi meluncurkan skala ekonomi yang dahsyat dan menghasilkan penurunan harga karena para produsen berkonsentrasi pada produk yang dibuat berdasarkan standar tunggal. Tanpa skala ekonomi tersebut, komputasi bagain apa pun akan menjadi jauh lebih mahal daripada yang ada saat ini.

Platform peranti keras computerPlatform peranti lunak computerManajemen dan penyimpanan dataPlatform jaringan/telekomunikasiPlatform InternetLayanan dan konsultasi integrasi systemPlatform system operasi

Komponen Infrastruktur

Tren platform peranti lunak meliputi semakin banyaknya penggunaan Linux, peranti lunak open source, dan Java, peranti lunak untuk integrasi perusahaan, dan outsourcing peranti lunak. Peranti lunak integrasi perusahaan meliputi aplikasi perusahaan middleware seperti peranti lunak integrasi perusahaan (enterprise application integration-EAI) dan layanan Web.

Tren Platform Peranti Lunak dan Teknologi Baru

Tren-tren platform peranti keras kontemporer menjawab kebutuhan untuk mengurangi biaya infrastruktur TI, untuk menggunakan sumber komputasi secara lebih efisien, untuk mengintegrasikan informasi di berbagai platform, dan untuk memberikan fleksibilitas dan layanan yang baik bagi perusahaan dan pelanggannya. Integrasi platform komputasi dan telekomunikasi, komputasi grid, komputasi edge, dan komputasi berdasar permintaan menunjukan bahwa semakin banyak proses komputasi yang berlangsung di jaringan.

Tren Platform Peranti Keras dan Teknologi Baru

Tantangan-tantangan infrastruktur yang utama meliputi perubahan infrastruktur, menyepakati manajemen dan tatakelola infrastruktur, dan melakuakan investasi dalam infrastruktur secara bijak. Petunjuk solusinya meliputi menggunakan model kekuatan kompetitif untuk menentukan berapa banyak pengeluaran untuk infrastruktur TI dan di mana seharusnya investasi strategis dalam infrastruktur dilakukan, dan menghitung biaya kepemilikan total (total cost of ownership-TCO) asset teknologi informasi. Biaya total dari kepemilikan sumber daya teknologi tidak hanya sekadar biaya peranti keras dan peranti lunak saja, tetepi juga upgrade, pemeliharaan, bantuan teknis, serta pelatihan peranti keras dan peranti lunak.

Isu Manajemen

MATERI VIITelekomunikasi dan Jaringan

Telekomunikasi dan teknologi jaringan bekerja dengan menggunakan internet dan merevolusi bisnis serta masyarakat. Bisnis telah berubah menjadi perusahaan berjaringan (networked enterprise). Internet, Web, ekstranet dan intranet membentuk jaringan proses bisnis dan karywan secara bersamaan dan menghubungkan dereka dengan pelanggan, pemasok dan pihak-pihak terkait lainnya.

1.1 Tren dalam TelekomunikasiTelekomunikasi adalah pertukaran informasi dalam bentuk apapun (suara, data, teks, gambar, audio dan video) melalui jaringan berbasis komputer.1. Tren Industri Ke arah pemasok, pembawa, aliansi dari jasa jaringan yang lebih kompetitif, dipercepat oleh deregulasi dan pertumbuhan internet dan World Wide Wb.2. Tren Teknologi Ke arah penggunaan yang lebih intensif dari internet, serat optik digital dan tenologi nirkabel untuk menciptakan kerja internet local dan global yang berkecepatan tinggi untuk suara, data, gambar, audio dan video.3. Tren Aplikasi Bisnis Ke arah penyebaran penggunaan internet, intranet perusahaan dan ekstranet antarperusahaan untuk mendukung perdagangan dan bisnis secara elektronik, kerjasama perusahaan dan keuntungan strategis di pasar lokal dan global.

TELEKOMUNIKASI

1.2 Nilai Bisnis jaringan TelekomunikasiPenggunaan internet, intranet, ekstranet dan jaringan telekomunikasi lainnya dapat mengurangi biaya, mempersingkat waktu pemrosesan bisnis, mendukung e-commerce, memperbaiki kerjasama kelompok kerja, mengembangkan proses operasional online, berbagi sumberdaya, mengunci pelanggan dan pemasok, serta mengembangkan jasa dan produk baru. Hal ini membuat aplikasi telekomunikasi lebih strategis dan vital bagi bisnis yang harus terus mencari cara baru untuk bersaing baik di pasar domestik maupun di pasar global.

1.3 Revolusi InternetInternet tidak memliki sistem komputer pusat atau pusat telekomunikasi. Setiap pesan yang dikirim memiliki kode alamat yang unik sehingga setiap server internet dapat mengirimnya ke tujuan.

Penggunaan popular internet meliputi:1. Berselancar Arahkan dan klik ribuan sumberdaya dan situs Web yang saling berhubungan untuk mendapat informasi multimedia, hiburan dan e-commerce.2. E-mailGunakan e-mail dan pesan instan untuk saling menukar pesan elektronik dengan rekan, teman dan pemakai internet lainnya.3. BerdiskusiBerpartisipasi dalam forum diskusi newsgroup minat khusus atau adakan percakapan tesk secara langsung di ruang chat situs.

Aplikasi Internet

4. PublikasiKirimkan pendapat, opik, atau karya kreatif Anda ke situs Web atau Webblog untuk dibaca oleh orang lain.5. Beli dan JualAnda dapat membeli dan menjual apa saja melalui peritel e-commerce, penjual utama, penyedia jasa dan lelang online.6. DownloadTransfer file data, software, laporan, artikel, gambar, musik, video dan jenis file lainnya ke sistem komputer Anda.7. KomputasiMasuk ke dan gunakan ribuan sistem komputer internet di seluruh dunia.8. Penggunaan lainnyaMelakukan telepon jarak jauh, mengadakan konferensi video menggunakan desktop, mendengarkan program radio, menonton televisi, bermain video game, mengeksplorasi dunia virtual dan lain-lain.

2.1 Model Jaringan TelekomunikasiTerminalProsesor telekomunikasiSaluran komunikasiKomputer dalam semua ukuran

JARINGAN

2.2 Jenis-jenis Jaringan TelekomunikasiJaringan Area Luas (Wide Area Network/WAN)Jaringan Area Lokal (Local Area Network/LAN)Jaringan Privat Virtual (Virtual Private Network/VPN) Jaringan Klien/Server Komputasi Jaringan Jaringan Rekan-ke-Rekan (Peer-to-Peer/P2P)

2.3 Media TelekomunikasiKabel Berpasangan Kabel KoaksialKabel Serat Optik2.4 Teknologi NirkabelGelombang Mikro TeristerialSatelit KomunikasiSistem PCS dan SelularSistem PCS dan SelularWeb Nirkabel

2.5 Prosesor TelekomunikasiModem, Multiplekser (Multiplexer), Prosesor berbasis internet.

MATERI VIIIImplikasi Etis Dari TI

MoralMoral adalah keyakinan dan penilaian secara tradisi tentang baik atau buruknya hal yang dilakukan. Moral juga merupakan institusi yang sosial yang memiliki sejarah dan aturan-aturan tertentu.EtikaKata etika berasal dari akar kata Ethos dalam bahasa yunani, yang berarti karakter atau sifat. Etika adalah pedoman yang digunakan untuk menjalankan suatu kepercayaan,standar, atau pemikiran dalam suatu individu, kelompok, dan komunitas tertentu.Berbeda dengan moral, etika disuatu komunitas bisa sangat berbeda dengan etika komunitas lainnya.

MORAL, ETIKA, DAN HUKUM

HukumHukum adalah aturan formal yang dibuat oleh pihak yang berwenang, misalnya pemerintah, dimana aturan ini harus diterapkan dan ditaati oleh pihak subjek, yaitu masyarakat atau warga negara. Selama kurang lebih 10 tahun pertama penggunaan komputer dalam pemerintah dan bisnis, tidak ada hukum yang dikeluarkan sehubungan dengan penggunaan komputer tersebut.. Ini terjadi karena komputer merupakan sebuah inovasi baru sehingga perlu waktu dan usaha untuk mengenali sistem legal yang diperlukannya.

Penggunaan komputer di dunia bisnis diarahkan oleh nilai moral dan etis manajer, spesialis informasi dan pengguna, serta hukum yang berlaku. Hukum adalah yang termudah untuk diinterpretasikan karena sifatnya tertulis. Tetapi etika tidak terdefinisi demikian tepat, dan mungkin bahkan tidak disetujui oleh semua anggota masyarakat. Wilayah etika komputer yang kompleks inilah yang saat ini banyak diperhatikan.

MELETAKKAN MORAL, ETIKA, dan HUKUM PADA TEMPATNYA

Di masa kini, CEO perusahaan seperti Fedex, Southwest Airlines, dan Microsoft memiliki pengaruh yang amat penting pada organisasinya sehingga masyarakat cenderung memandang perusahaan tersebut seperti CEO nya.Keterkaitan antara CEO dengan perusahaannya merupakan dasar untuk budaya etika. Jika perusahaan dituntut untuk berlaku etis, maka manajemen tingkat tinggi harus bersikap etis dalam segala sesuatu yang dilakukan dan dikatakannya. Manajemen tingkat atas harus memimpin melalui contoh. Perilaku ini disebut dengan budaya etika (ethis culture).

KEBUTUHAN AKAN BUDAYA ETIKA

Kredo Perusahaan Kredo perusahaan ( corporate credo ) Program Etika Program etika (ethics program) Kode Perusahaan yang Disesuaikan Bagaimana Budaya Etika Diterapkan

James H. moor mendefinisikan etika komputer sebagai analisis mengenai sifat dan dampak social dari teknologi komputer, serta bagaimana formulasi dan kebijakan yang sesuai agar dapat menggunakan teknologi tersebut secara etis.Etika komputer terdiri dari dua aktifitas Utama, dan orang yang paling bertanggung jawab dalam mengimplementasikan program-program etika tersebut adalah CIO. CIO harus (1) waspada dan sadar bagaimana pengaruh komputer terhadap masyarakat; dan (2) menentukan kebijakan yang dapat memastikan bahwa teknologi tersebut digunakan secara akurat.

ALASAN DI BALIK ETIKA KOMPUTER

Kelenturan logikaFaktor transformasi Faktor tidak terlihat -Hak Masyarakat dan Komputer -Hak untuk Kerahasiaan -Hak untuk Kerahasiaan -Hak untuk Kepemilikan -Hak untuk Mendapatkan Akses

Alasan Pentingnya Etika Komputer

Kode EtikAssociation For Computing Machinery (ACM) yang didirikan pada tahun 1947, adalah sebuah organisasi dan perilaku professional (Code of Ethis and Profesional Practice) yang diharapkan diikuti oleh 80.000 anggotanya. Selain itu, Kode etik dan praktik professional rekayasa perantai lunak (Software Engineering Code of Ethis and Professional Practise) dibuat dengan tujuan agar bertindak sebagai panduan untuk mengajarkan dan mempraktekkan rekayasa peranti lunak, yaitu penggunaan prinsip-prinsip perancangan dalam pengembangan peranti lunak.

MENERAPKAN ETIKA DALAM TEKNOLOGI INFORMASI

Kode Etik Dan Perilaku Profesional ACMKode ini dibagi menjadi empat bagian.Masing-masing keharusan ditulis dengan sebuah narasi singkat.Keharusan moral umumTanggung jawab professional yang lebih spesifikKeharusan kepemimpinan organisasi. Kepatuhan terhadap kode. Pendidikan Etika Komputer Mata Kuliah di Perguruan Tinggi Program Profesional Program Edukasi Swasta

MATERI IX

Proyek web/html menggunakan microsoftProyek web/html menggunakan notepad

Presentasi dan tampilan dari informasi ini sangat penting. Nama perusahaan ini, University Pizza ditampilkan jelas pada bagian tengah dan atas halaman Web dengan huruf-huruf besar. Setelah nama perusahaan , tersedia daftar lokasi dimana pizza tersebut dapat dibeli, daftar lokasi tersebut menjorok ke dalam dengan bulatan menandai masing-masing lokasi.Setelah lokasi-lokasiUniversity Pizza, sebuah tabel menunjukan daftar harga pizza berdasarkan topping dan ukurannya. Tabel tersebut terdiri dari empat kolom dan empat garis. Mungkin seakan-akan tabel ini hanya memiliki tiga baris tetapi label-label kolom (Topping,Medium,Large) sebenarnya berada pada baris pertama.

Halaman web ini memiliki tiga link yang pertama :

Contact Us adalah sebuah link untuk mengirimkan email.Link to my school adalah sebuah hyperlink untuk halaman Web sekolah anda. Link yang terakhirGo to Top of page memberikan navigasi untuk halaman Web ini.

Halaman web yang panjang terkadang membutuhkan bantuan navigasi sehingga para pengguna dapat melompat ke bagian halaman yang diminati dan melewati informasi-informasi yang tidak di inginkan.Ketika mendesain halaman Web lebih baik memiliki sebuah halaman Web yang panjang dibandingkan beberapa halaman Web yang pendek sehingga jika para pengguna mencetak halaman Web tersebut mereka akan mendapatkan semua informasi yang dibutuhkan sekaligus dan tidak sekedar mencetak sebuah halaman pendek lain lagi, dan seterusnya hingga semua informasi tercetak

Frontpage merupakan suatu aplikasi peranti lunak yang mudah digunakan dan dapat digunakan untuk membuat halaman Web yang sederhana. Pengguna editor teks untuk membuat sebuah halaman Web memerlukan waktu yang lebih banyak dan sedikit lebih sulit, namun memberikan anda kontrol yang lebih besar terhadap desain halaman Web tersebut.Proyek web/html menggunakan microsoft frontpage

MEMBUAT DOKUMEN FRONTPAGE

Instruksi-instruksi ini secara umum akan mengarahkan anda kepada perintah dan subperintah yang akan mendapatkan efek yang di inginkan.Microsoft Fontpage memiliki banyak ikon yang dapat melakukan operasi yang sama dengan satu klik mouse saja.Jika anda memindahkan kursor ke atas suatu ikon dan mengunggu sebentar, sebuah kotak penjelaskan akan muncul dan memberitahu apa yang akan terjadi jika suatu ikon di-klik.

Mulailah dengan memberikan program Microsoft Frontpage.Klik tombol Start di bagian sebelah kiri bawah layar, kemudian pilihlah All programs dan klik dua kali program Microsoft Frontapage. Seperti (Figur P2.2) menampilkan seperti apa layar tesebut akan terlihat ketika anda melakukan navigasi dari Start ke Microsoft Frontpage

Tag-tag dalam membuat web: hypertext markup language adalah salah satu syarat untuk membuat web, dan untuk mendefinisikan root dari suatu dokumen HTML. : digunakan untuk memberikan informasi tentang dokumen tersebut. : digunakan untuk menentukan bagaimana isi suatu dokumen ditampilkan di website. Isi dokumen tersebut dapat berupa teks, gambar, animasi, link dan sebagainya.

Proyek web/html menggunakan notepad

: perintah untuk membuat baris.: pembuat kolom pada tabel.: untuk memiringkan huruf (italic).: menggaris bawahi huruf (underline). : pembuat tabel pada halaman web. : paragraf.
: perintah untuk memasukan satu baris kosong tambahan. : perintah untuk membuat daftar tidak beraturan. : perintah untuk membuat daftar. : tempat di dalam dokumen html lain dimana pengguna akan diarahkan melalui sebuah hyperlink. : perintah untuk membuat daftar berurutan. 1. Contact Usyaitu sebuah link untuk mengirim e-mail.2. Link to my schoolyaitu sebuah hyperlink untuk halaman Web sekolah.3. Go to Top of PageMemberikan navigasi untuk halaman Web tersebut. Contoh halaman Web diatas memiliki tiga link:Dokumen HTML terdiri atas 2 bagian yaitu:Bagian kepalaBagian kepala memberikan informasi mengenai perangkat lunak browser (penjelajah). Informasi pada bagian kepala mencangkup judul halaman Web. Bagian tubuh Bagian tubuh memberi tahu apa yang akan dilihat oleh pengguna di layar. Bagian tubuh berisikan bagian yang sebagian besar orang yang merupakan halaman Web. Gambar, tabel, daftar, dan link semua terletak di bagian tubuh. Bagian-Bagian Dari Dokumen HTMLMulailah dengan membuka Notepad dan membuat dokumen baru.Klik perintah start (di bagian bawah kiri layar), dan pilih program Notepad. Atau mungkin harus mengeklik subperintah accessories sebelum program Notepad muncul. Membuat Dokumen Notepad Faktur ini berisikan empat barang: chair, table, lamp, dan pillow. Masing-masing barang memiliki harga unit, dan sejumlah diskon ditampilkan berdasarkan masing-masing unit. Harga per unit dikurangi diskon, dikalikan dengan jumlah unit yang dipesan menghasilkan harga keseluruhan.Harga keseluruhan dijumlahkan untuk menentukan total faktur. Jumlah ini yang harus dibayarkan pembeli bergantung pada kapan pembeli tersebut membayar faktur. Tanggal 7/4/06 (format bulan/tanggal/tahun) adalah tanggal saat faktur tersebut dihasilkan. MATERI XDasar-dasar SpreadsheetProyek ini menggunakan Microsoft Excel untuk membuat sebuah lembar kerja sederhana. Penampilan dari suatu lembar kerja amat penting, oleh karena itu dalam proyek ini Anda akan mempelajari bagaimana cara memformat nilai-nilai di dalam sel lembar kerja. Contoh ini menggunakan file lembar kerja yang berisikan dua lembar data (datasheet).Lembar data berisikan barang-barang yang ditagihkan.Lembar data berisikan informasi harga.Lembar kerja adalah aplikasi yang umum digunakan. Lembar ini dapat digunakan untuk melakukan perhitungan atau logika berdasarkan kondisi yang bisa jadi sulit dilakukan manajer. Perhitungan-perhitungan dapat dilakukan dengan cepat dan tanpa kesalahan. Dengan menggunakan lembar kerja dan tidak mengandalkan perhitungan manual, para manajer dapat mengurangi risiko kesalahan matematis yang dapat mempengaruhi pembuatan keputusan mereka.Spreadsheet memiliki kelebihan dibandingkan program perhitungan sederhana, yaitu dapat digunakan untuk memeberikan kapabilitas sistem informasi yang cukup rumit bagi perusahaan. Oleh karena itu, tampilan lembar kerjasebaiknya berbentuk formuir yang membantu pembuatan keputusan. Mulailah membuat contoh ini dengan membuka program Excel. Perhatikan bahwa terdapat tiga tab lembar kerja pada bagian bawah layar (Figur P6.3): Sheet1, Sheet2, dan Sheet3. Kita hanya membutuhkan dua lembar data untuk contoh, dan kita ingin menamainya Invoice dan Discount. klik tab sheet3 dan pilihlah perintah Edit diikuti subperintah Delete Sheet. dan bukan sub perintah delete. Setelah menghapus Sheet3, sekarang yang tertinggal hanya dua lembar data. Klik duakali tab Sheet1 untuk menandai kata Sheet1. tekan tombol delete untuk menghapus nama Sheet1 dan ketikan Invoice untuk label tab. Klik dua kali tab Sheet2 hapus dan ketikkan Discount sekarang anda memiliki label-label lembar data yang benar pada dua lembar yang dibutuhkan untuk contoh ini.Figur P6.1Lembar Data Faktur untuk ContohFigur P6.2Lembar Data Diskon untuk ContohFigur P6.3Membuka Lembar Kerja Excel Baru