Seleccionar el mejor departamento a comprar en lima metropolitana

Facultad: Ing. de sistemas

“Teoría de Decisiones”

Toma de Decisión para “Seleccionar el mejor

Departamento a comprar en Lima Metropolitana”

Profesor: Medina Aquino, Felipe

Integrantes: Peralta Quispe, Luis.Rojas Leandro, Miguel.Ortega Espinoza Josué.

Aula: B - 302

Ciclo Académico: 2011 - I

Fecha:8 de febrero del 2011

Dedicamos el presente a trabajo a nuestro profesor Medina Aquino Felipe, quien gracias a su esfuerzo y arduo trabajo nos enriqueció de valiosos conocimientos, que nos servirá de gran

importancia en nuestro camino hacia el futuro.

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................5

1. CAPITULO I: DEFINICIÓN DE VARIABLES.................................................................6

1.1 DECISOR:......................................................................................................................6

1.2 META:.............................................................................................................................7

1.3 CRITERIOS Y SUBCRITERIOS:.................................................................................7

2. CAPITULO II: DESCRIPCIÓN DE CRITERIOS Y SUBCRITERIOS POR ALTERNATIVA..........................................................................................................................8

2.1 ALTERNATIVAS:...........................................................................................................8

2.1.1 AGENCIAS INMOBILIARIAS:..................................................................................8

2.1.1.1 GRUPO INMOBILIARIO “IMAGINA”...................................................................8

2.1.1.2 GRUPO INMOBILIARIO “TyC”..........................................................................11

2.1.1.3 AGENCIA INMOBILIARIA “CREATIVA”...........................................................13

2.2 ÁRBOL JERÁRQUICO:..............................................................................................15

3 CAPITULO III: MATRICES DE COMPARACIÓN POR PARES................................16

3.1 MATRIZ DE PRIORIDADES DE LOS CRITERIOS:...............................................16

3.2 MATRIZ DE PRIORIDADES PARA CADA CRITERIO Y SUB-CRITERIO:........19

3.2.1 UBICACIÓN:.............................................................................................................19

3.2.2 REPUTACIÓN AGENCIA INMOBILIARIA:..........................................................20

3.2.3 INVERSIÓN:.............................................................................................................20

3.2.4 INFRAESTRUCTURA:............................................................................................21

3.2.5 DISTRIBUCIÓN:......................................................................................................21

3.2.6 SEGURIDAD............................................................................................................23

4 CAPÍTULO IV: SINTETIZACIÓN Y TOMA DE DECISIÓN USANDO EXPERT CHOICE 2000..........................................................................................................................23

4.1 SINTESIS DE LOS CRITERIOS:..............................................................................23

4.2 SINTESIS DE LOS SUB CRITERIOS:....................................................................23

4.3 TOMA DE DECISIÓN:................................................................................................25

5 CAPÍTULO V: ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD USANDO EXPERT CHOICE 2000.26

5.1 UBICACIÓN..................................................................................................................26

5.2 REPUTACIÓN AGENCIA INMOBILIARIA...............................................................27

5.3 INVERSIÓN..................................................................................................................28

5.4 INFRAESTRUCTURA.................................................................................................29

5.5 DISTRIBUCIÓN...........................................................................................................30

5.6 SEGURIDAD................................................................................................................31

6 CONCLUSIÓN.................................................................................................................32

7 BIBLIOGRAFIA................................................................................................................32

INTRODUCCIÓN

En un mundo donde las oportunidades y cambios del día a día son constantes,

y donde la toma de decisiones son cada vez más complejas, se diseño el

Analytic Hierarchy Process (AHP) que está diseñado ah resolver problemas

complejos de criterios múltiples en la toma de decisiones.

Por tal motivo el presente trabajo tiene como finalidad mostrarnos como el

Proceso de Análisis Jerárquico (AHP) facilita en gran manera a la toma de

decisiones en condiciones de imprecisión e incertidumbre. Para tal caso

realizamos la toma de decisión para “Seleccionar el mejor departamento a

comprar en Lima Metropolitana”, de donde trabajamos con diferentes

criterios (ubicación, reputación agencia inmobiliaria, inversión, infraestructura,

distribución y seguridad).

Se debe tener en cuenta además, que siempre al comprar un departamento el

cliente o en este caso “el decisor” tiene una amplia variedad de ofertas u

opciones. Para elegir cuál es la más adecuada se tiene que analizar varios

criterios y sub-criterios en cada opción.

Para dar solución a esta elección primero lo realizamos de forma teórica y

analítica, pero como este proceso es engorroso y trabajoso utilizamos como

herramienta el software Expert Choice 2000, el cual nos señalara la

alternativa más optima de decisión. Para ello primero tendremos que definir los

criterios y sub-criterios de mayor importancia para el decisor.

1. CAPITULO I: DEFINICIÓN DE VARIABLES

1.1 DECISOR:

Para desarrollar el presente trabajo hemos tenido la oportunidad de

tener como decisor a un joven profesional el cual actualmente tiene

intenciones y posibilidades de adquirir un departamento en Lima

Metropolitana; a continuación mencionaremos algunos datos del decisor:

NOMBRE:

Felipe Peralta Quispe MD, PAE, MPH

EDAD:

29 Años

DIRECCIÓN:

Av. Belisario Flores 390, Dpto. 406. Jesús María - Lima

CELULAR:

945138873

NIVEL SOCIO ECONOMICO (NSE):

Nivel A - S/ 12 000 - Mensual

Fuente: www.ipsos-apoyo.com

1.2 META:

“Seleccionar el mejor departamento a comprar en Lima Metropolitana”

1.3 CRITERIOS Y SUBCRITERIOS:

Para conocer y evaluar los criterios y sub criterios, se realizo un análisis desde el punto de vista del decisor, de los cuales se mencionan los siguientes:

a) UBICACIÓN: Hay que evaluar donde está ubicado el departamento desde el punto de vista socioeconómico y sociocultural por tal motivo se tomaron 2 sub criterios:

i. Zona: Hay que evaluar donde se encuentra ubicado el inmueble y su cercanía a puntos de interés del decisor (centros comerciales, universidades, entretenimiento y trabajo).

ii. Imagen: Mire a los alrededores del proyecto y analice si el entorno social y la vista del lugar son de su agrado, si es así, la calificación de la zona es buena, de lo contrario es mala.

b) REPUTACIÓN AGENCIA INMOBILIARIA: Notar si la agencia inmobiliaria donde se realizará la inversión es confiable y cumple con todas las normas de legalización por parte del estado y/o gobierno, conocer además la trayectoria de la agencia inmobiliaria en sus diferentes proyectos inmobiliarios (experiencia).

c) INVERSIÓN: Este criterio como en cualquier negociación económica es uno de los factores relevantes, ya que hace referencia a la capacidad económica que pueda tener el decisor para adquirir algún departamento.

i. Valor Contado:- Es el precio actual del departamento, en caso se desee cancelar al instante o al contado.

ii. Valor Crédito: Este subcriterio es relevante ya que se debe saber la tasa de interés que le van a cobrar, si le ofrecen un crédito en

http://www.ipsos-apoyo.com/

dólares o en Soles, conocer cuánto es el porcentaje o tasa de interés que pagará mensualmente.

d) INFRAESTRUCTURA: Conocer como se desarrollo la construcción de los departamentos, si cuenta con las certificaciones de calidad en su construcción tanto en los materiales de construcción como en sus instalaciones (eléctricas, sanitarias y/o telefónicas).

e) DISTRIBUCIÓN : Es un criterio que hay que manejar con mucho cuidado, ya que los diseños arquitectónicos y de distribución que le ofrecen las agencias inmobiliarias debe cumplir con sus expectativas.

i. Área Departamento:- Es la extensión o área del departamento que ofrecen las agencias inmobiliarias

ii. Distribución Áreas Comunes: Conocer el número de recámaras o dormitorios, baños, sala, comedor lavandería; esto debe ser de su agrado y comodidad.

f) SEGURIDAD: Conocer si cuenta con caseta de vigilancia y si además cuenta con un sistema de alerta las 24 horas del día, conectado este sistema a la central de la policía y/o serenazgo de su respectivo distrito.

2. CAPITULO II: DESCRIPCIÓN DE CRITERIOS Y SUBCRITERIOS POR ALTERNATIVA

2.1 ALTERNATIVAS:

Revisando un conjunto de proyectos inmobiliarios se eligieron 3 alternativas.

2.1.1 AGENCIAS INMOBILIARIAS:

2.1.1.1 GRUPO INMOBILIARIO “IMAGINA”

Información:

Dirección: Av. Del Pinar 134 Piso3 - Chacarilla Call Center: 717 – 2000

Central: 611-3800 Página Web: http://www.imagina.com.pe/index.html

Precio Contado: S/. 142 000

Precio al crédito: Pago mensual de S/ 2 500 durante 5 años con una inicial de apertura de S/ 60 000.

Rango M²: 58.25 m²

Descripción:

En sala comedor y pasillos piso laminado, cerraduras de puertas con modernos diseños.En baño grifería mono cromando y piso cerámico En cocina muebles básico en melanina y lavadero de acero inoxidableEn dormitorios piso laminado En dormitorio principal con baño incorporado

Áreas Comunes:

-Hall de ingreso.-Cerco eléctrico Perimetral.-Áreas sociales con pérgola. -Sala de internet.-Sala de múltiples. -Gimnasio.-Sala de niños.-Áreas verdes.

Características:

Sala Ventas

Lavandería

Juegos Infantiles

Gimnasio

Cochera

Ascensor

Áreas verdes

Nro. Dormitorios: 3 Nro. Baños: 2 Área Total: 58.25 m²

Ubicación :

2.1.1.2 GRUPO INMOBILIARIO “TyC”

Información:

Dirección: Av. Javier Prado Oeste 1381 – San Isidro, Lima Teléfono: (511) 4401641 Email: [email protected] Web: http://www.grupotyc.com/

Precio Contado S/. 172 000

Precio al crédito: Pago mensual de S/ 2 500 durante 6 años con una inicial de apertura de S/ 80 000

Rango M² 116.20 m²

Áreas comunes:

.Elegante Lobby.

.Piscina climatizada.

.Gimnasio equipado.

.Áreas verdes.

.Amplia Terraza con BBQ.

.Salón social para eventos.

.Sala de Internet.

.Sala de juegos para niños.

mailto:[email protected]

Características:

Sala Ventas

Sala de reuniones

Piscina

Juegos Infantiles

Gimnasio

Cochera

BBQQ

Nro. Dormitorios: 2 Nro. Baños: 2 Área Total: 116.20 m2

Ubicación:

2.1.1.3 AGENCIA INMOBILIARIA “CREATIVA”

Información :

Dirección: Ca. San Camilo 205 Urb. El Polo Hunt - Surco Pagina Web: www.inmobiliariacreativa.com Teléfono: 017214536

Precio Contado S/. 138 000

Precio al crédito: Pago mensual de S/ 3 000 durante 3 años con una inicial de apertura de S/ 50 000

Rango M² 75.60 m²

Descripción:

-Ascensor para 6 personas.-Intercomunicador general. Medidores de agua y luz independientes

Características

Sala Ventas

Nro. Dormitorios: 2 Nro. Baños: 2 Área Total: 75.60

Ubicación: Dirección: Av. Brasil 2981, Magdalena

2.2 ÁRBOL JERÁRQUICO:

Seleccionar el mejor Departamento a Comprar en Lima Metropolitana

Ubicación

Imagen

Imagina

Grupo TyC

Creativa

Zona

Imagina

Grupo TyC

Creativa

Reputación Agencia Inmobiliaria

Imagina

Grupo TyC

Creativa

Inversión

Valor Contado

Imagina

Grupo TyC

Creativa

Valor Crédito

Imagina

Grupo TyC

Creativa

Infraestructura

Imagina

Grupo TyC

Creativa

Distribución

Area Dpto.

Imagina

Grupo TyC

Creativa

Distribución Ärea

Imagina

Grupo TyC

Creativa

Seguridad

Imagina

Grupo TyC

Creativa

3 CAPITULO III: MATRICES DE COMPARACIÓN POR PARES

3.1 MATRIZ DE PRIORIDADES DE LOS CRITERIOS:

ALTERNATIVAS DE DECISIÓN:

Imagina Grupo TyC Creativa

InversiónValor Contado S/ 142 000 S/ 172 000 S/ 138 000

Valor Crédito S/ 210 000 S/ 260 000 S/ 188 000

Ubicación ImagenMuy

poderosamente más preferido

De poderosamente

más a muy poderosamente más preferido

De poderosamente

más a muy poderosamente más preferido

ZonaDe moderada

más a poderosamente más preferido

Poderosamente más preferido

De igual a moderadamente

más preferido

DistribuciónÁrea

Departamento 58,25m2 116,20 m2 75,60 m2

Distribución y dotaciones Comunes

3 Dormitorios ,2 Baños,

comedor, sala. ambientes

externos para su comodidad


comedor, sala, cochera, patio.


comedor, sala, lavandería, escritorio, gimnasio.

Infraestructura Moderadamente más preferido


mas preferido

Moderadamente más preferido

Seguridad Poderosamente más preferido



Reputación Agencia Inmobiliaria Muy poderosamente más preferido



preferido

El decisor analizando toda la información de los tres departamentos a elegir en las agencias inmobiliarias mencionadas del presente trabajo, estableció valores a los criterios mencionados, usando la escala de comparación por pares, tal como se muestra en el siguiente gráfico:

4 2

6 5 4 2

Ubicación >Reputación Ag. Inmob

> Inversión Infraestructura > Distribución > Seguridad

2 3 4 5

7 2 3

5

3

De donde se obtiene la siguiente matriz de comparación por pares:

MATRIZ DE COMPARACIÓN POR PARES PARA LOS 6 CRITERIOS

Ubicación

Reputación

Inversión

Infraestructura

Distribución

Seguridad

Ubicación

1 2 3 4 5 7

Reputación

1/2 1 2 4 5 6

Inversión

1/3 1/2 1 2 3 5

Infraestructura

1/4 1/4 1/2 1 2 4

Distribución

1/5 1/5 1/3 1/2 1 3

Seguridad

1/7 1/6 1/5 1/4 1/3 1

3.2 MATRIZ DE PRIORIDADES PARA CADA CRITERIO Y SUB- CRITERIO:

El decisor analizando toda la información que se encuentra en el capítulo II, mostró las siguientes prioridades con respecto a los subcriterios :

3.2.1 UBICACIÓN:

Sub CriteriosUbicación Zona > Imagen

Zona Imagen 2

Zona 1 2Imagen 1/2 1

ZONA:

Zona 3

Imagina Grupo TyC CreativaGrupo

TyC = Imagina > CreativaImagina 1 1 2

Grupo TyC 1 1 3 1Creativa 1/2 1/3 1

2

IMAGEN:

Imagen 4

Imagina Grupo TyC Creativa Imagina > Grupo TyC = Creativa

Imagina 1 2 4

Grupo TyC 1/2 1 1 2Creativa 1/4 1 1

1

3.2.2 REPUTACIÓN AGENCIA INMOBILIARIA:

Reputación Agencia Inmobiliaria 5

Imagina Grupo TyC Creativa IMAGINA >GRUPO

TyC > CREATIVAImagina 1 2 5

Grupo TyC 1/2 1 3 2Creativa 1/5 1/3 1

3

3.2.3 INVERSIÓN:

Sub Criterios

Inversión VCONTADO > VCREDITO

VP FP 3VCONTADO 1 3 VCREDITO 1/3 1

VALOR CONTADO:


Inversión Valor Contado S/ 142 000 S/ 172 000 S/ 138 000

Valor Contado 3


TyC > Imagina > CreativaImagina 1 1/2 2


2

VALOR CREDITO:


Inversión Valor CréditoS/ 210 000 S/ 260 000 S/ 188 000

Valor Credito 4


TyC > Imagina > CreativaImagina 1 1/2 2


2

3.2.4 INFRAESTRUCTURA:

Calidad Infraestructura 2

Imagina Grupo TyC Creativa IMAGINA = CREATIVA >GRUPO

TyCImagina 1 2 1

Grupo TyC 1/2 1 1/2 1Creativa 1 2 1

2

3.2.5 DISTRIBUCIÓN:

Sub Criterios

Distribución Área Departamento >Distribución

Dpto.

A. Dpto Distribución 2A. Dpto 1 2

Distribución 1/2 1

Área Departamento:


DistribuciónÁrea

Departamento 58,25m2 116,20 m2 75,60 m2

Área Departamento 4


TyC > Creativa > ImaginaImagina 1 1/4 1/2

Grupo TyC 4 1 3 3Creativa 2 1/3 1

2

Distribución y Dotaciones Comunes:


Distribución y dotaciones Comunes


comedor, sala. múltiples

ambientes externos para su comodidad


comedor, sala, cochera


comedor, sala, lavandería, escritorio

Distribución - Dotaciones Comunes 5

Imagina Grupo TyC Creativa Imagina > Grupo TyC > Creativa

Imagina 1 2 5


3

3.2.6 SEGURIDAD

Seguridad 3

Imagina Grupo TyC Creativa IMAGINA > Grupo TyC > CREATIVAImagina 1 2 3


2

4 CAPÍTULO IV: SINTETIZACIÓN Y TOMA DE DECISIÓN USANDO EXPERT CHOICE 2000

4.1 SINTESIS DE LOS CRITERIOS:

4.2 SINTESIS DE LOS SUB CRITERIOS:

UBICACIÓN

ZONA:

IMAGEN:

INVERSIÓN

VALOR CONTADO:

VALOR CREDITO:

DISTRIBUCIÓN

AREA DEPARTAMENTO:

DISTRIBUCIÓN ESPACIO:

4.3 TOMA DE DECISIÓN:

La mejor decisión para Felipe será elegir el departamento de la agencia inmobiliaria “IMAGINA”:

5 CAPÍTULO V: ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD USANDO EXPERT CHOICE 2000

Ahora analizaremos que sucede cuando variamos los criterios, que tanto cambiaría la decisión.

Con la actual decisión tenemos:

5.1UBICACIÓN A mayor peso a Ubicación vemos que se mantiene Imagina en primero lugar, seguido

de grupo TyC.

A menor peso a Ubicación vemos igualmente se mantiene Imagina como primero, pero además observamos que Creativa sube un tanto por ciento.

5.2REPUTACIÓN AGENCIA INMOBILIARIA

A mayor peso de Reputación Agencia Inmobiliaria vemos que Imagina se mantiene primero, debido a que esta agencia inmobiliaria cuenta con más trayectoria y muestra mayor garantía que las demás agencias inmobiliarias.

A menor peso a Reputación Agencia inmobiliaria vemos que el Grupo TyC se impone sobre Imagina, pero por una diferencia mínima :

|

5.3INVERSIÓN

A mayor peso a Inversión vemos que se muestra en mayor porcentaje el Grupo TyC seguido de Imagina y Creativa

A menor peso a Inversión vemos que en este caso se muestra primero Imagina sobre el Grupo TyC, debido a que Imagina se encuentra mejor Ubicado que el Grupo TyC y el criterio de ubicación es de mayor peso.

5.4INFRAESTRUCTURA

A mayor peso a Infraestructura vemos que se muestra un empate técnico entre Imagina y Creativa, el grupo TyC se muestra en último lugar debido a que su área es de mayor extensión por tal razón, algunos materiales de construcción no fueron certificados apropiadamente porque su costo ya sería muy excesivo o elevado.

A menor peso a Infraestructura vemos que en este caso se muestra primero Imagina sobre el Grupo TyC y sobre Creativa.

5.5DISTRIBUCIÓN

A mayor peso a Distribución vemos que se muestra en mayor porcentaje el Grupo TyC seguido de Imagina y Creativa.

A menor peso a Distribución vemos que en este caso se muestra primero Imagina sobre el Grupo TyC y sobre Creativa.

5.6SEGURIDAD

A mayor peso a Seguridad vemos que se muestra en mayor porcentaje Imagina seguido de Grupo TyC y Creativa.

A menor peso a Seguridad vemos que se mantiene en mayor porcentaje Imagina seguido de Grupo TyC y Creativa.

6 CONCLUSIÓN

Finalmente según el análisis realizado a nuestro decidor y de acuerdo a un conjunto de criterios se selecciono como alternativa optima el departamento de la Agencia Inmobiliaria Imagina, pero definitivamente hemos podido ver que gracias al programa EXPERT CHOICE se puede variar la decisión cuando se tienen distintos pesos o prioridades para los criterios.

Por eso definitivamente las elecciones de las personas no son las mismas dependen del DECISOR.

7 BIBLIOGRAFIA

http://www.imagina.com.pe (Imagina)

http://www.grupotyc.com (Grupo TyC)

http://anunciosyavisos.cl/?a=113141 (Creativa)

Entrevista a Felipe Peralta Quispe.

Cuaderno y separatas del curso.

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Education

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