SEJA BEM VINDO

APRESENTAÇÃO PESSOAL

▪ Edileuza Calixto - Diretora de marketing

▪ 17 anos de experiência em administração de empresas

▪ Formada e graduada em marketing

▪ Cursando Gestão empresarial

CURSO DE APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL EM MARKETING

▪ Esse curso tem 4 módulos com duração de 1 mês com carga horária de 10 horas sendo 1 aula por semana com direito ao certificado de participação.

Neste Curso abordaremos:

▪ 1° Módulo: Propaganda e marketing

▪ 2° Módulo: Técnica de vendas

▪ 3° Módulo: Como vender pela internet

▪ 4° Módulo: Como Ganhar dinheiro com Mala Direta

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HISTÓRIA DA S´KAMÃ

▪ A S´Kamã é uma empresa do Grupo Global Business pioneira no mercado de distribuição de cosméticos desde 2009.

▪ Em 2012 a Global resolveu lançar para o mercado de beleza os produtos inovadores da S´Kamã, que foi a explosão de seus negócios.

▪ Hoje a S´Kamã Cosméticos já é um sucesso em todo Brasil, chamada carinhosamente pelos seus clientes e Distribuidores como a novinha a melhor marca de cosméticos do Brasil a sensação do momento.

▪ “Saia do velho vem para o novo”!

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QUEM SOMOS

▪ A S´Kamã é uma empresa 100% brasileira com padrões internacionais, com qualidade em seus produtos e serviços, trabalha a nível Brasil, já com pretensão de importar seus produtos e serviços aos demais continentes...

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SIGNIFICADO S´KAMÃ

Felicidade... (s de sempre - k de kiss – A de amar) Sempre Kiss , amar Sempre kiss ser feliz! - S´Kamãsinônimo de felicidade qualidade e exclusividade.

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MISSÃO S´KAMÃ

▪ Criar e inovar produtos de Qualidade eExclusividade com preços competitivos.

▪ Oferecendo oportunidade de negócio próprio para realização de sonhos, contribuindo com o desenvolvimento pessoal e profissional.

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VISÃO S´KAMÃ

▪ Ser reconhecida como a melhor empresa de cosméticos do Brasil aliando qualidade e Exclusividade.

▪ “Não queremos ser a maior, simplesmente a melhor”.

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VALORES DA S´KAMÃ

▪ Idoneidade

▪ Honestidade

▪ Seriedade

▪ Comprometimento

▪ Superação e inovação sempre

Força

Equipe de profissionais altamente

qualificados e apaixonados pela

marca.

A fim de prestar um bom

atendimento.

Garantindo assim a satisfação plena

do cliente.

Nosso diferencialAmor e paixão pela nossa marca!

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PÚBLICO ALVO

▪ Homens, mulheres e crianças da classe B, C e D, essas três classes representam cerca de 80% da força do consumo brasileiro.

▪ Tornando-se um produto de fácil aceitação e de alta rotatividade, garantindo assim a manutenção de sua rede e de seu negócio.

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CURSO DE PROPAGANDA E MARKETINGMÓDULO I

A FINAL O QUE É MARKETING

▪ Muitas pessoas pensam que marketing é apenas vendas ou propaganda. Não é de se admirar, pois todos os dias somos bombardeados, por comerciais de televisão anúncios em jornal, mala direta e telemarketing.

▪ Marketing em sentido escrito é o conjunto de técnicas destinadas ao processo de vendas, mediante quatro possibilidades: Preço, distribuição, comunicação e produto .

▪ Em inglês, market significa "mercado", e por isso o marketing pode ser compreendido como o cálculo do mercado ou uso do mercado.

▪ O marketing é uma filosofia: uma postura mental, uma atitude, uma forma de conceber as relações de troca. É também uma técnica: um modo específico de executar uma relação de troca (ou seja, identificar, criar ou desenvolver).

▪ O marketing pretende maximizar o consumo, levando a satisfação do consumidor.

▪ Marketing é mais do vender é atender as necessidades de seus clientes.

NÃO SEI VENDER E NÃO GOSTO DE VENDER E AGORA?

▪ Vendas é simplesmente o ato de se comunicar e explicar as características e benefícios de um produto.

▪ Vender é ajudar a necessidade de uma pessoa

▪ Vender é uma arte de ajudar

▪ Vender é diferente de empurrar produto

▪ Vender é diferente de promover

▪ Vender nada mais é do que saber propaganar e promover seu produto...

▪ Vender é “ obter o que se deseja, ajudando aos outros a obter o que eles querem”

O CLIENTE MOSTRA A DIFICULDADE E VOCÊ VENDE A FACILIDADE?▪ Quando você encontra uma dificuldade você vende uma facilidade

▪ Não vendemos produtos satisfazemos as necessidades dos clientes

▪ Vendemos cosméticos e entregamos auto estima

▪ Uma empresa nasce para atender as necessidades dos clientes

▪ Necessidades se tornam desejos quando vão ao encontro da satisfação

▪ Demonstre seu produto com detalhes focando sempre na qualidade

▪ Os clientes ficam fieis com a qualidade do produto e não com a empresa

▪ Atendimento é tudo faça a diferença!

QUAL A DIFERENÇA ENTRE PROPAGANDA E MARKETING ?

▪ A propaganda faz parte do Marketing, mas Marketing é muito mais que propaganda, abrange muito mais fatores com a elaboração do produto, estratégias de vendas, fidelização de cliente, logística de distribuição, enfim, tudo que envolve o produto no mercado.

▪ Fazer propaganda sem conhecer o produto é o mesmo que dar um tiro no pé. O ideal é você usar os produtos para ter confiança e passar confiança.

▪ Para que você tenha sucesso em seu negócio é fundamental usar os 4PS, apesar de um conceito antigo por alguns, eu considero a porta de entrada para entender Marketing: os 4Ps são: PREÇO, PRAÇA, PROMOÇÃO E PRODUTO. Este conceito chamado de Mix de Marketing, popularizado por Philip Kotler, é amplamente ensinado nas universidades e lhe digo que é o modo mais fácil de compreender o marketing.

▪

▪ PREÇO: Envolve o custos do produto até a comparação com concorrente para chegarmos aos “números mágicos” ideais para que o cliente compre.

▪ A PRAÇA: Local onde você está localizado, enfim, o local onde o seu cliente está ou vai chegar até você.

▪ PROMOÇÃO: É importantíssimo você procurar fazer sempre promoção para cativar e fidelelizar seus clientes

▪ PRODUTOS: Nossos produtos são de qualidade e exclusividade desenvolvido especialmente para nosso clima tropical.

▪ Fonte: Marketing: Conceitos, Tipos, Objetivos e Análise de Desempenho http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Marketing_Conceitos_Tipos_Objetivos_e_analise_de_desempenho.htm 31/03/2012

CONCEITO DO MARKETING

▪ O conceito do Marketing está definido como a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais. Para defini-lo de uma maneira bem simples, podemos dizer que ele “supre necessidades lucrativamente”.

▪ “Marketing a arte de vender produtos.”

▪ Fonte: Extraído do livro Conceitos e Administração de Marketing capitulo 1 página 5- Faculdade Unicastelo São Paulo 2012.

DEFINIÇÃO DE MARKETING

▪ Segundo Philip Kotler, “ marketing é um processo social e gerencial através do qual os indivíduos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produtos com outras pessoas”. O mercado busca suprir a demanda de produtos e serviços que atenda as necessidades das pessoas. todas as pessoas procuram.

▪ O marketing muda conforme a sociedade muda, pois as necessidades das pessoas se alteram perante os anos e a transformação de tendência.

▪ As empresas precisam conhecer bem as necessidades de seus consumidores para ofertar o melhor produto afim de atender suas necessidades.

▪ As empresas devem melhorar a qualidade de vida dos consumidores oferecendo produtos acima de suas necessidades.

▪ Ao pé da letra ‘marketing’ é o mercado em movimento.

▪ Fonte: Extraído do livro Conceitos e Administração de Marketing capitulo 1 página 12- Faculdade Unicastelo São Paulo 2012

FINALIDADE DO MARKETING?

▪ A finalidade do marketing é criar valor ao produto levando satisfação a seus clientes, criando um relacionamento duradouro e lucrativo para ambas as partes.

▪ Marketing nada mais é do que ouvir o cliente com o intuito de conquistá-los e mantê-los, através de um relacionamento duradouro e tudo se inicia quando você se preocupa coma as necessidades de seus clientes.

CONHEÇA BEM O SEU CLIENTE E O SEU NEGÓCIO

▪ Saber o que o seu cliente deseja, espera e gosta é essencial para a sobrevivência e o sucesso de seu negócio.

▪ Fazer marketing é construir um sistema que gere valor aos olhos do cliente, o marketing busca também, entender as necessidades e desejos reais dos consumidores.

▪ A propaganda ou promoção é uma das ferramentas do composto mercadológico. Na visão de Kotler (1998).

▪ Composto mercadológico é o conjunto de ferramentas que a empresa usa para atingir seus objetivos no mercado-alvo.

COMO APRESENTAR COM ENTUSIASMO SEU NEGÓCIO S´KAMÃ

▪ Você tem um grande projeto que vai revolucionar para melhor a vida de muitas pessoas, agora com seu projeto em mãos, monte já seu plano de ação para vendê-lo de forma atrativa para os possíveis parceiros?

▪ Ao vender uma idéia, patrocinar pessoas e expor a sua estratégia, o mais usual é a realização da apresentação de seu projeto.

▪ Numa apresentação é necessário definir os pontos fortes do projeto, expondo de maneira clara e objetiva com muita motivação e entusiasmo, nunca fale tudo deixe sempre uma curiosidade para o final, é igualmente assistir um filme nunca se conta o final... A curiosidade é o pulo do gato.

▪ Sua apresentação deve ser rápida e eficaz, demonstrando o conteúdo principal. Geralmente as pessoas não dispõem de muito tempo para assistir longas apresentações.

▪ Antes de realizar sua apresentação é necessário revisar todos os pontos e detalhes do projeto, e procure demonstrar para seu público alvo que são pessoas que estão em busca de uma renda extra ou pessoas que buscam auto estima e bem estar com produtos inovadores.

PROPAGANDA

▪ Propaganda - é um modo específico de apresentar informação sobre um produto, marca, empresa ou política que visa influenciar a atitude de uma audiência para uma causa, posição ou atuação...

▪ Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Propaganda 01/03/2014

NOSSOS PRODUTOS JÁ SÃO RECORDE DE VENDAS EM TODO BRASIL

A S´KAMÃ TEM TRÊS LINHAS QUE ATENDE OS TRÊS PÚBLICOS

▪ Crianças

▪ Jovens

▪ Adultos

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PROPOSTA

Nossa proposta faz parte da nossa missão, que é ajudar as pessoas com uma oportunidade de negócio próprio para realização de sonhos.

contribuindo para o crescimento pessoal e profissional.

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VANTAGENS DE SER UM(A) CONSULTOR(A) DE BELEZA S´KAMÃ

1- Marca forte no mercado

2-Projeto em expansão

3- Suporte em gestão empresarial

4-Produtos com qualidade e exclusividade

5- Excelente Rentabilidade

VENDAS DIRETAS

- MERCADO PRÓSPERO

Nas vendas diretas os produtos são vendidos por representantes, para o consumidor final e não para loja varejista.

▪ Venda Direta é um sistema de comercialização de bens de consumo e serviços diferenciados, baseado no contato pessoal, entre vendedores e compradores, fora do estabelecimento comercial.

▪ Hoje a venda direta atinge dimensões globais. As vendas são efetuadas através de catálogos, Internet, reuniões domiciliares. Mala direta postal e mala direta digital

CONHEÇA OS PRODUTOS MAIS VENDIDOS EM NOSSA LINHA

▪ Nossa linha contém Perfumes, maquiagens, produtos para pele, corpo, cabelo, masculino e feminino são diversos kits promocionais.

▪ Trabalhamos com perfumes Contra tipos – Os 12 mais vendidos e conhecidos em todo mundo como: (Azzaro, Gabriela sabatine Ferrari Black entre outros)

▪ O que é contra tipos?

▪ Contra tipos é um termo que indica similaridade ou referência, perfumes contra tipos não são réplicas e nem falsificação se trata de perfumes inspirados em fragrância mundialmente conhecidas.

NOSSOS PERFUMES TEM EXCELENTE FIXAÇÃO

▪ Nossos perfumes São agradáveis cuja concentração de essências é o suficiente para proporcionar uma excelente fixação com duração média de 8 a 12 horas. Duração ideal para o nosso clima tropical.

▪ Muitas pessoas falam que gostam de perfumes importados por ter fixação de 24 horas, isso é puro mito...Perfumes com fixação de 24 horas só é desenvolvido em país ocidental ou oriental, países secos que não se transpira, em país tropical é insuportável ficar suado (a) com perfume impregnado, isso causa dor de cabeça e enxaqueca. Sabendo disso que desenvolvemos perfumes especialmente para o nosso clima tropical.

▪ Linha infantil Disney– Perfumes 1° linha licenciados e desenvolvidos especialmente para S´Kamã, sem comparação aos encontrados em farmácia ou perfumaria. Todos nossos produtos são exclusivos para o nosso clima tropical e armazenados em locais apropriado garantindo assim a qualidade e exclusividade dos mesmo.

TEMOS TRATAMENTOS PARA TODO TIPO DE PELE

▪ Nossos produtos são naturais hipoalérgicos e fitoterápicos testados e aprovados... As matérias primas são selecionas e importadas.

▪ Satisfação com o resultados é 100% garantido!

NOSSAS PRINCIPAIS MATERIAS PRIMAS SÃO:

▪ Aloe e vera/ Babosa (fungicida, bactericida e auto- cicatrizante)

▪ Panthenol (Complexo de vitamina B.D)

▪ Colágeno e elastina (Estimula e devolve a elasticidade da pele)

▪ Óleo de Jojoba (Óleo hidratante, hidrata até a hipoderme 3°camada da pele)

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APRESENTANDO O PRODUTO

Para que o consultor de beleza tenha sucesso em

suas vendas ele tem que fazer uma boa

apresentação do produto, mostrando os

benefícios que seu cliente terá em adquiri-lo.

Ninguém compra produto, compra benefícios.

Procure se aprofundar na área em que você atua,

mostre confiança e conhecimento para seu

cliente.

VENDENDO OS PRODUTOS S´KAMÃ

Você pode vender seus produtos S´Kamã através de catálogos, Internet e Reuniões domiciliares que é uma forma efetiva e próspera de apresentar os produtos para várias pessoas ao mesmo tempo, além de oferecer as seguintes vantagens:

-Mais vendas em menos tempo.

-Faz com que a anfitriã (dona da casa) trabalhe para você

-Oferece oportunidade para organizar outras clinicas de beleza.

-Torna-se melhor lugar para recrutar pessoas para vendas.

-Permite-lhe fazer uma lista de clientes potenciais

TRATAMENTO DE REJUVENESCIMENTO FACIAL / Plástica Natural sem corte e sem dor O Raio x da pele (Combate ao envelhecimento precoce)

▪ Máscara Tensora : Aloe vera tone e tensor mask Ref: 220 e 221 Misturando os dois produz a máscara tensora que firma e ativa o músculo da pele, combatendo a flacidez , linha de expressão e o envelhecimento precoce.

▪ Produto natural desenvolvido a base de albumina do ovo e amido de milho, por processos especiais com a função de firmar, fortalecer e regesser o s músculos da pele.

▪ Resultado: Rejuvenescimento de 10 anos. Produto de impacto por ter resultados imediato, já na primeira aplicação! (uso domiciliar)

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TRATAMENTO PARA RUGAS E PÉS DE GALINHA (Óleo de jojoba- hidratante 100% natural)

▪ Golden jojoba oil – Óleo de jojoba 100% natural, excelente hidratante para região dos olhos seu uso diário atenua as linhas de expressões já existente, combatendo rugas, olheira, bolsas e pé de galinha, esse é o hidratante mais usado e recomendado pelos esteticistas e dermatologistas. Óleo tesouro do deserto

TRATAMENTO CORPORAL (Gel redutor - creme para Estrias )

Massage jelly- Gel Redutor a base da cânfora e menthol, queima as gorduras localizadas e eliminando através da urina, sua ação é eficaz e o resultado é imediato.

Massage Cream- Creme para estrias e celulites, sua poderosa fórmula além de combater as estria e celulite, elimina a flacidez da pele causada por gravidez ou efeito sanfona. Resultado: Corpo escultural!

Desodorante -antstranspirante

CONFORTO E SEGURANÇA

Deo Cream – É um desodorante sem perfume e de longa duração com a função de diminuir a transpiração, das axilas e dos pés, garantindo proteção contra o suor, ele possui uma ação antibacteriana que elimina as bactérias que causam o mal odor causado pelo excesso da transpiração. Produto diário, desenvolvido com qualidade e tecnologia . Para você que busca uma sensação de conforto e segurança por muito mais tempo... Experimente e Surpreenda-se!

▪ Tratamento para acne e espinhas (Gel de Aloe vera)

▪ Aloe vera jelly - Gel hidratante a base de Aloe vera, hidrata e equilibra o P.H da pele eliminando o excesso da oleosidade que causa cravos, espinhas e acnes. (Sua formulação também serve para acalmar e aliviar a pele em caso de queimaduras de sol e picadas de insetos não venenosos).

▪ Tratamento para pele seca e manchada

▪ ( Creme hidratante jojoba magic)

▪ Jojoba Magic- Creme hidratante que combate o ressecamento da pele e devolve a umidade da pele, hidratando e eliminando as manchas causadas por espinhas, acne, sol ou gravidez.

▪ Sua ação é poderosa e o resultado é satisfatório.

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TRATAMENTO CAPILAR (shampoo /condicionador de jojoba)

Tratamento para queda de cabelo, evitando calvície, caspa e seborréia, ele foi desenvolvido especialmente para cabelos frágeis quimicamente danificados. Deixando os cabelos fortes e hidratados. Promoção comprando 6 ganha um.

LINHA MASCULINA

(Creme de barbear e gel pós barba)

▪ O Si Baron I: Creme de Barbear, ajuda na remoção dos pêlos facilitando o barbear sem agredir a pele. O Si Baron II: Gel pós barba tem a função de hidratar e clarear a pele evitando pêlos encravados. O uso continuo ajuda a inibir o crescimento do pêlo.

▪ Esse é um novo conceito de barbear, desenvolvido especialmente para você elegante e casual... Seu resultado as mulheres vão adorar!

COMO FAZER CLÍNICA DE BELEZA / REUNIÃO DOMICILIARPara realizar uma clínica de beleza o consultor precisa ter os materiais abaixo:

* Produtos para demonstração

*Catálogo de produtos

*Panfletos

* Cartão de visita

* Fita Olfativa

*Talão de pedido, caneta* Espelho* Algodão* Faixa para o cabelo* Espátulas, recipiente pequeno de plástico

*Colheres plásticas* Toalhas de algodão ou papel

- Obs.: O consultor de Beleza tem que conhecer bem os produtos e os tipos de pele para indicar o tratamento adequado para seu cliente...

TRÊS PASSOS PARA OBTER SUCESSO EM VENDAS

NA S´KAMÃ VOCÊ ENCONTRA

▪ Ousadia

▪ Motivação

▪ Liderança.

▪ Essa é a chave do sucesso...

AGORA VAMOS ABRIR O CHAT PARA TIRAR AS DÚVIDAS!

FIM

ATÉ A PRÓXIMA AULA

“NINGUÉM VALE PELO QUE SABE, MAS SIM PELO QUE FAZ... COM AQUILO QUE

SABE”!

Contato: Edileuza Calixto (0x11) 2054-57-54

Email:edileuza@skamacosmeticos.com.br

Site:lojaskama.com.br/ab12000