Santa Dulce receberá Foto- Romildo de Jesus homenagens em...
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Sábado e domingo, 01 e 02/08/2020 Cidade Tribuna da Bahia 6 Santa Dulce receberá homenagens em primeira festa após canonização P ara os devotos de Santa Dulce dos Pobres, as come- morações mais esperadas do ano, SANTUÁRIO As comorações começam hoje e seguem até o dia da Santa, 13 de agosto Turismo náutico e cultural será fortalecido A maior baía tropical do mundo, a Baía de Todos-os-Santos, com mais de 1.000 km2, 56 ilhas e 16 municípios, que compõem o Recôncavo Baiano, vai incrementar o seu turismo náutico e cultural com a cessão, pela Superintendência do Patrimônio da União – SPU à Secretaria de Turismo da Bahia – Setur, dos seguintes equipamen- tos: base náutica de Salinas da Margarida; atracadouro do Museu Wanderley Pinho, em Candeias; e dos terminais turísticos de Cachoeira, Botelho, na Ilha de Maré, e Bom Jesus dos Passos. Durante a assinatura do contrato, em junho passado, o superintenden- te da SPU, Maurício Marques disse “que a União cumpria a sua missão ao colaborar para beneficiar a população com projetos essenciais, que contribuem para a geração de emprego e renda e, consequente, melhoria de qualidade de vida”. Por sua vez, o chefe de Gabinete da Setur, Benedito Braga, represen- tando o Governo do Estado, afirmou: “A partir desta assinatura podere- mos dar andamento às obras que irão dotar a Baía de Todos-os-Santos de novas estruturas para a prática do turismo náutico e cultural, promovendo geração de emprego e renda e contribuindo para o desenvolvimento econômi- co de todo o seu entorno”. começam hoje e vão até o próximo dia 13. Devido as recomendações das autori- dades de saúde, os festejos em honra a Santa, missas, romaria virtual, sarau com artistas e ainda o lançamen- to de filmes sobre o legado de Irmã Dulce, serão reali- zados de forma digital, trans- mitido exclusivamente pelas redes sociais das obras So- ciais Irmão Dulce (OSID). Durante o período dos festejos, serão realizadas missas diárias, sempre às 9h. Em relação a missa so- lene, que vai acontecer no dia da Santa, em 13 de agos- to, será no mesmo horário, contudo, presidida pelo Ar- cebispo de Salvador e Pri- maz do Brasil, cardeal Dom Sergio da Rocha. Tudo com transmissão online pelas redes sociais, Instagram e Facebook (@santuariosan- tadulce) e YouTube (obrasir- madulce). Ainda de acordo com a programação da OSID, no dia 9 de agosto, a partir das 10h30, haverá a peregrina- ção da imagem de Santa Dulce dos Pobres pela cida- de de Salvador, percorrendo em carreata diversos bairros da capital. A agenda segue com a transmissão do sa- rau Santa Dulce dos Pobres, dia 12, às 19h, com a parti- cipação de artistas; e a vigí- lia, dia 7, das 22h às 6h, conduzida pelas comunida- des Shalom, Maranatá, Nas- cidos da Luz e Lúmen. Vale lembrar que a es- treia do Curta-metragem e documentário, está marcada para 9 de agosto, às 17h, onde chegará às telas de todo o Brasil - via streaming - o filme “Santa Dulce dos Pobres - Rogai por nós”. Com duas horas de duração, o documentário mostra a tra- jetória de amor e fé de Ma- ria Rita de Souza Brito Lo- pes Pontes, a Irmã Dulce, que foi canonizada em 2019, tornando-se a primeira san- ta de nosso tempo nascida no Brasil. MILAGRE Em 13 de maio de 2019, o Papa Francisco promulgou o decreto que reconhece o segundo milagre atribuído à intercessão de Irmã Dulce. Em julho de 2019, o Santo Padre anuncia que Irmã Dul- ce será canonizada no dia 13 de outubro de 2019. Ofi- cialmente, ela passará a ser chamada de Santa Dulce dos Pobres, a primeira san- ta brasileira da nossa épo- LÍCIO FERREIRA / REPORTER ca e terá como data litúrgi- ca o dia 13 de agosto. O homem agraciado com o segundo milagre da Mãe dos Pobres é José Maurício Moreira. Natural de Salvador, Maurício, aos 22 anos, teve o diagnóstico de um glaucoma muito sério, descoberto tardiamente e já em estado avançado, onde ele ficou totalmente cego de ambos os olhos e assim permaneceu por mais de 14 anos. Em 2014, Maurício teve uma conjuntivite muito gra- ve e sofrendo com fortes dores, pegou a imagem de Irmã Dulce que pertencera a sua mãe, a colocou sobre os olhos e, com muita fé, fez uma oração pedindo a inter- cessão do Anjo Bom para que aliviasse as dores da conjuntivite. “Ao acordar, comecei a ver a minha mão. Entendi que Irmã Dulce ti- Foto- Romildo de Jesus DESENVOLVIMENTO Os equipamentos cedidos, gratuitamente, fazem parte dos Lotes 1, 2 e 3 do Prodetur, programa implementado pela Setur, com financiamento do Banco Interamericano de Desenvolvimento - BID, para promover o desenvol- vimento do turismo náutico e cultural na Baía de Todos-os-Santos – BTS. Ao todo, são três os lotes contemplados com obras de infraestrutura náutica, executadas por meio de uma rede de intervenções. O superintendente de Investimentos em Zonas Turísticas (Suinvest) da Setur, Antônio Fernando Pereira dos Santos, acrescentou: “Os projetos foram apontados através dos Estudos de Roteirização do Programa e se configurarão em espaços e/ou equipamen- tos voltados ao incentivo de atividades turísticas dos segmentos náutico e cultural”. No Lote 1 estão também a base náutica Marina de Itaparica e o atracadouro e o restauran- te do Solar do Unhão- MAM, além do terminal de Botelho e do atracadouro do Museu Wanderley Pinho. O Lote 2 reúne, além da base náutica de Salinas da Margarida e do terminal de Cachoeira, o terminal turístico de Maragojipe. No Lote 3 as obras contemplam a base náutica de Cacha Pregos, o terminal turístico de Jaguaripe e o atracadouro de Mutá, além do terminal de Bom Jesus dos Pas- sos. Um dos segmentos mais prejudicados pela pandemia de covid-19, o setor de bares e restauran- tes agora vive a expectativa pela reabertura dos estabe- lecimentos, em Salvador. Ontem, durante inaugura- ção do novo Jardim Brasil, no bairro da Barra, o prefeito de Salvador falou sobre o assunto, indicando que os espaços podem retomar as operações a partir da próxima sexta- feira, dia 7 de agosto. Isso vai depender se, ao longo da semana, a taxa de ocupação das UTIs, no município, estiver igual ou menor a 70%. Conforme a Secretaria Municipal de Saúde (SMS), o índice estava exatamente nos 70%, nesta sexta-feira. Então, em uma espé- cie de contagem regressi- va, contando que a situa- ção vai transcorrer confor- me o esperado, o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac), que aqui no estado é vinculado a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado da MP-BA investiga operadora TIM por danos aos usuários Bahia (Fecomércio-BA), lançou o programa de apoio na retomada de bares e restaurantes. A ação se dá em moldes semelhantes ao que foi lançado, no dia 13 de julho, pelo próprio Senac, voltado para o segmento de hotelaria. Na apresentação do evento, que ocorreu de forma remota, participaram jornalistas, empresários e pessoas ligadas ao setor de bares e restaurantes, a apresentação ficou por conta da diretora regional do Senac na Bahia, Marina Almeida, e do consultor e gestor em hospitalidade, Marcelo Boeger. De forma gratuita, os atores do segmento terão acesso a monitorias e vídeos elabo- rados pelo órgão, como o objetivo de transmitir segurança a todos os envolvidos no retorno das atividades e evitar a disse- minação da Covid-19 nesses ambientes. “É preciso além criar protocolos, fazer algo exequível em relação a custos e A operação em si. Se não houver segurança nos estabelecimentos, os clientes não estarão nha operado um milagre. Ela me deu muito mais do que eu pedi: eu voltei a enxer- gar”. O processo de Canoni- zação de Irmã Dulce é o ter- ceiro mais rápido da histó- ria (27 anos após seu faleci- mento), atrás apenas da santificação do Papa João Paulo II (9 anos após sua morte) e de Madre Teresa de Calcutá (19 anos após o fa- lecimento da religiosa). POLIANA ANTUNES REPORTER Programa de apoio a bares e restaurantes é lançado YURI ABREU REPORTER A operadora de telefo- nia celular Tim está sendo investigada pelo Ministério Público do Estado (MPBA), por suposta mudança de contrato lesiva a milhões de consumido- res sem prévia concordân- cia de seus clientes. O processo tramita na 5ª Promotoria de Justiça do Consumidor, que acatou a denúncia aberta por Roberta Caires, ex-diretora de Defesa do Consumidor de Salvador (Codecon) e atuante na causa consu- merista. No último dia 6 de julho, a TIM já havia sido autuada pela Codecon pela mesma razão. A acusação é de que a operadora mudou unilate- ralmente os contratos, passando a cobrar dos usuários por ligações de voz e vídeo feitas pelo aplicativo whatsapp, descontando créditos telefônicos do pacote de dados, mesmo quando o plano contratado oferece o O empresário Glicério Lemos de Santana, ex-pre- sidente da Associação Bra- sileira da Indústria de Hotéis (ABIH-BA), foi agraciado na manhã da última quinta-fei- ra, dia 30, no Comando do Segundo Distrito Naval pela Marinha do Brasil, em Sal- vador, com uma condecora- ção honorífica da Ordem do Mérito Naval, no grau de Comendador. A Comenda foi entregue Empresário do setor hoteleiro é condecorado pela Marinha seguros. As adaptações de vários processos, não apenas do salão, serão extremamente necessári- as. Importante também criar cultura de prevenção para que todos falem a mesma língua. Não será preciso grandes investi- mentos e sim mudança de postura e de atitude”, disse Boeger. “Bares e restaurantes foram dois dos setores que mais sofreram com esse período fechado e sem público. É necessário um compromisso de todos para que tenhamos um retorno seguro. Esperamos que os empresários se apropriem e façam bom uso desse conteúdo disponibilizado”, emendou Marina Almeida. IMPORTÂNCIA Presente ao evento on- line, o diretor-executivo da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes, seção Bahia (Abrasel Bahia), Luiz Henrique Amaral, ressaltou a impor- tância do lançamento do programa em um período em que o estado tem sofrido com as consquências impostas pela crise da Covid-19. “Não existe ambiente seguro sem comportamen- to seguro. É, sem dúvida, um grande desafio o qual exige união de todos para que possamos construir algo de positivo”, afirmou. Durante o encontro, ele falou também sobre as perspectivas pós-retomada para o setor de bares e restaurantes, além das conversas que vem tendo com o prefeito de Salvador, ACM Neto, e os demais gestores dos municípios do estado para uma retomada segura das atividades. “Temos dialoga- do diariamente com a Prefeitura de Salvador há quase dois meses e tem sido um diálogo franco com uma construção efetiva. construção efetiva. São novos desafios e que pautados dentro que fazemos do nosso dia a dia. Por outro lado, estima- mos que uma em cada três ou já fecharam ou estão avaliando se vão retomar ou não as ativida- des. Nesse período fecha- do, tivemos uma queda de faturamento na casa dos 75% após a calamidade econômica”, disse Amaral. pelo Vice-Almirante André Luiz Silva Lima de Santana Mendes, Comandante do Segundo Distrito Naval, em ato restrito, privado e sem convidados, em função da pandemia provocada pelo Covid 19. “Estou muito honrado e agradecido ao Comando do Segundo Distrito Naval”, de- clarou na oportunidade o Comendador Glicério Le- mos. aplicativo gratuitamente. Caires também prestou denúncia sobre a TIM à Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). Autora da denúncia, Roberta se pronunciou através de uma rede social acreditando que a interrup- ção do serviço não deveria ocorrer. “A interrupção de um serviço essencial não poderia ocorrer, nem haver cobrança de maneira nenhuma, principalmente pelo momento que enfren- tamos de pandemia”. Ainda, segundo Rober- ta, a infração do artigo 22 do Código de Defesa do Consumidor, que estabele- ce que os serviços essen- ciais, além de eficazes, devam ser contínuos. ”O artigo 39, inciso V, foi desobedecido. A mu- dança unilateral deixou consumidores em posição de desvantagem manifesta- mente excessiva”, explicou Roberta.
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Sábado e domingo, 01 e 02/08/2020CidadeTribuna da Bahia6
Santa Dulce receberáhomenagens em primeirafesta após canonização
P ara os devotos deSanta Dulce dosPobres, as come-morações maisesperadas do ano,
SANTUÁRIOAs comorações começam hoje e seguem até o dia da Santa, 13 de agosto
Turismo náutico e cultural será fortalecidoA maior baía tropical
do mundo, a Baía deTodos-os-Santos, commais de 1.000 km2, 56ilhas e 16 municípios, quecompõem o RecôncavoBaiano, vai incrementar oseu turismo náutico ecultural com a cessão,pela Superintendência doPatrimônio da União –SPU à Secretaria deTurismo da Bahia – Setur,dos seguintes equipamen-tos: base náutica deSalinas da Margarida;atracadouro do MuseuWanderley Pinho, emCandeias; e dos terminaisturísticos de Cachoeira,Botelho, na Ilha de Maré,e Bom Jesus dos Passos.
Durante a assinaturado contrato, em junho
passado, o superintenden-te da SPU, MaurícioMarques disse “que aUnião cumpria a suamissão ao colaborar parabeneficiar a populaçãocom projetos essenciais,que contribuem para ageração de emprego erenda e, consequente,melhoria de qualidade devida”. Por sua vez, o chefede Gabinete da Setur,Benedito Braga, represen-tando o Governo doEstado, afirmou: “A partirdesta assinatura podere-mos dar andamento àsobras que irão dotar aBaía de Todos-os-Santosde novas estruturas para aprática do turismo náuticoe cultural, promovendogeração de emprego erenda e contribuindo para odesenvolvimento econômi-co de todo o seu entorno”.
começam hoje e vão até opróximo dia 13. Devido asrecomendações das autori-dades de saúde, os festejosem honra a Santa, missas,romaria virtual, sarau comartistas e ainda o lançamen-to de filmes sobre o legadode Irmã Dulce, serão reali-zados de forma digital, trans-mitido exclusivamente pelasredes sociais das obras So-ciais Irmão Dulce (OSID).
Durante o período dosfestejos, serão realizadasmissas diárias, sempre às9h. Em relação a missa so-lene, que vai acontecer nodia da Santa, em 13 de agos-to, será no mesmo horário,
contudo, presidida pelo Ar-cebispo de Salvador e Pri-maz do Brasil, cardeal DomSergio da Rocha. Tudo comtransmissão online pelasredes sociais, Instagram eFacebook (@santuariosan-tadulce) e YouTube (obrasir-madulce).
Ainda de acordo com aprogramação da OSID, nodia 9 de agosto, a partir das10h30, haverá a peregrina-ção da imagem de SantaDulce dos Pobres pela cida-de de Salvador, percorrendoem carreata diversos bairrosda capital. A agenda seguecom a transmissão do sa-rau Santa Dulce dos Pobres,dia 12, às 19h, com a parti-cipação de artistas; e a vigí-lia, dia 7, das 22h às 6h,conduzida pelas comunida-des Shalom, Maranatá, Nas-cidos da Luz e Lúmen.
Vale lembrar que a es-treia do Curta-metragem edocumentário, está marcada
para 9 de agosto, às 17h,onde chegará às telas detodo o Brasil - via streaming- o filme “Santa Dulce dosPobres - Rogai por nós”.Com duas horas de duração,o documentário mostra a tra-jetória de amor e fé de Ma-ria Rita de Souza Brito Lo-pes Pontes, a Irmã Dulce,que foi canonizada em 2019,tornando-se a primeira san-ta de nosso tempo nascidano Brasil.
MILAGRE Em 13 de maio de 2019,
o Papa Francisco promulgouo decreto que reconhece osegundo milagre atribuído àintercessão de Irmã Dulce.Em julho de 2019, o SantoPadre anuncia que Irmã Dul-ce será canonizada no dia13 de outubro de 2019. Ofi-cialmente, ela passará a serchamada de Santa Dulcedos Pobres, a primeira san-ta brasileira da nossa épo-
LÍCIO FERREIRA / REPORTER
ca e terá como data litúrgi-ca o dia 13 de agosto.
O homem agraciadocom o segundo milagre daMãe dos Pobres é JoséMaurício Moreira. Natural deSalvador, Maurício, aos 22anos, teve o diagnóstico deum glaucoma muito sério,descoberto tardiamente e jáem estado avançado, ondeele ficou totalmente cego deambos os olhos e assimpermaneceu por mais de 14
anos. Em 2014, Maurício teve
uma conjuntivite muito gra-ve e sofrendo com fortesdores, pegou a imagem deIrmã Dulce que pertencera asua mãe, a colocou sobre osolhos e, com muita fé, fezuma oração pedindo a inter-cessão do Anjo Bom paraque aliviasse as dores daconjuntivite. “Ao acordar,comecei a ver a minha mão.Entendi que Irmã Dulce ti-
Foto- Romildo de Jesus
DESENVOLVIMENTO Os equipamentos
cedidos, gratuitamente,fazem parte dos Lotes 1, 2e 3 do Prodetur, programaimplementado pela Setur,com financiamento doBanco Interamericano deDesenvolvimento - BID, para promover o desenvol-vimento do turismo náuticoe cultural na Baía deTodos-os-Santos – BTS.Ao todo, são três os lotescontemplados com obrasde infraestrutura náutica,executadas por meio deuma rede de intervenções.O superintendente deInvestimentos em ZonasTurísticas (Suinvest) daSetur, Antônio FernandoPereira dos Santos,acrescentou: “Os projetosforam apontados atravésdos Estudos deRoteirização do Programa
e se configurarão emespaços e/ou equipamen-tos voltados ao incentivode atividades turísticasdos segmentos náutico ecultural”.
No Lote 1 estãotambém a base náuticaMarina de Itaparica e oatracadouro e o restauran-te do Solar do Unhão-MAM, além do terminal deBotelho e do atracadourodo Museu WanderleyPinho. O Lote 2 reúne,além da base náutica deSalinas da Margarida e doterminal de Cachoeira, oterminal turístico deMaragojipe. No Lote 3 asobras contemplam a basenáutica de Cacha Pregos,o terminal turístico deJaguaripe e o atracadourode Mutá, além do terminalde Bom Jesus dos Pas-sos.
Um dos segmentosmais prejudicados pelapandemia de covid-19, osetor de bares e restauran-tes agora vive a expectativapela reabertura dos estabe-lecimentos, em Salvador.Ontem, durante inaugura-ção do novo Jardim Brasil,no bairro da Barra, oprefeito de Salvador falousobre o assunto, indicandoque os espaços podemretomar as operações apartir da próxima sexta-feira, dia 7 de agosto. Issovai depender se, ao longoda semana, a taxa deocupação das UTIs, nomunicípio, estiver igual oumenor a 70%. Conforme aSecretaria Municipal deSaúde (SMS), o índiceestava exatamente nos70%, nesta sexta-feira.
Então, em uma espé-cie de contagem regressi-va, contando que a situa-ção vai transcorrer confor-me o esperado, o ServiçoNacional de AprendizagemComercial (Senac), queaqui no estado é vinculadoa Federação do Comérciode Bens, Serviços eTurismo do Estado da
MP-BA investiga operadoraTIM por danos aos usuários
Bahia (Fecomércio-BA),lançou o programa deapoio na retomada debares e restaurantes. Aação se dá em moldessemelhantes ao que foilançado, no dia 13 dejulho, pelo próprio Senac,voltado para o segmentode hotelaria.
Na apresentação doevento, que ocorreu deforma remota, participaramjornalistas, empresários epessoas ligadas ao setorde bares e restaurantes, aapresentação ficou porconta da diretora regionaldo Senac na Bahia, MarinaAlmeida, e do consultor egestor em hospitalidade,Marcelo Boeger. De formagratuita, os atores dosegmento terão acesso amonitorias e vídeos elabo-rados pelo órgão, como oobjetivo de transmitirsegurança a todos osenvolvidos no retorno dasatividades e evitar a disse-minação da Covid-19nesses ambientes.
“É preciso além criarprotocolos, fazer algoexequível em relação acustos e A operação em si.Se não houver segurançanos estabelecimentos, osclientes não estarão
nha operado um milagre. Elame deu muito mais do queeu pedi: eu voltei a enxer-gar”.
O processo de Canoni-zação de Irmã Dulce é o ter-ceiro mais rápido da histó-ria (27 anos após seu faleci-mento), atrás apenas dasantificação do Papa JoãoPaulo II (9 anos após suamorte) e de Madre Teresa deCalcutá (19 anos após o fa-lecimento da religiosa).
POLIANA ANTUNESREPORTER
Programa de apoio a bares e restaurantes é lançadoYURI ABREUREPORTER
A operadora de telefo-nia celular Tim está sendoinvestigada pelo MinistérioPúblico do Estado(MPBA), por supostamudança de contrato lesivaa milhões de consumido-res sem prévia concordân-cia de seus clientes.
O processo tramita na5ª Promotoria de Justiçado Consumidor, que acatoua denúncia aberta porRoberta Caires, ex-diretorade Defesa do Consumidorde Salvador (Codecon) eatuante na causa consu-merista. No último dia 6 dejulho, a TIM já havia sidoautuada pela Codecon pelamesma razão.
A acusação é de que aoperadora mudou unilate-ralmente os contratos,passando a cobrar dosusuários por ligações devoz e vídeo feitas peloaplicativo whatsapp,descontando créditostelefônicos do pacote dedados, mesmo quando oplano contratado oferece o
O empresário GlicérioLemos de Santana, ex-pre-sidente da Associação Bra-sileira da Indústria de Hotéis(ABIH-BA), foi agraciado namanhã da última quinta-fei-ra, dia 30, no Comando doSegundo Distrito Naval pelaMarinha do Brasil, em Sal-vador, com uma condecora-ção honorífica da Ordem doMérito Naval, no grau deComendador.
A Comenda foi entregue
Empresário do setor hoteleiroé condecorado pela Marinha
seguros. As adaptações devários processos, nãoapenas do salão, serãoextremamente necessári-as. Importante tambémcriar cultura de prevençãopara que todos falem amesma língua. Não serápreciso grandes investi-mentos e sim mudança depostura e de atitude”, disseBoeger.
“Bares e restaurantesforam dois dos setores quemais sofreram com esseperíodo fechado e sempúblico. É necessário umcompromisso de todospara que tenhamos umretorno seguro. Esperamosque os empresários seapropriem e façam bomuso desse conteúdodisponibilizado”, emendouMarina Almeida.
IMPORTÂNCIAPresente ao evento on-
line, o diretor-executivo daAssociação Brasileira deBares e Restaurantes,seção Bahia (AbraselBahia), Luiz HenriqueAmaral, ressaltou a impor-tância do lançamento doprograma em um períodoem que o estado temsofrido com asconsquências impostas
pela crise da Covid-19.“Não existe ambienteseguro sem comportamen-to seguro. É, sem dúvida,um grande desafio o qualexige união de todos paraque possamos construiralgo de positivo”, afirmou.
Durante o encontro, elefalou também sobre asperspectivas pós-retomadapara o setor de bares erestaurantes, além dasconversas que vem tendocom o prefeito de Salvador,ACM Neto, e os demaisgestores dos municípiosdo estado para umaretomada segura dasatividades. “Temos dialoga-do diariamente com aPrefeitura de Salvador háquase dois meses e temsido um diálogo francocom uma construçãoefetiva. construção efetiva.São novos desafios e quepautados dentro quefazemos do nosso dia adia. Por outro lado, estima-mos que uma em cadatrês ou já fecharam ouestão avaliando se vãoretomar ou não as ativida-des. Nesse período fecha-do, tivemos uma queda defaturamento na casa dos75% após a calamidadeeconômica”, disse Amaral.
pelo Vice-Almirante AndréLuiz Silva Lima de SantanaMendes, Comandante doSegundo Distrito Naval, emato restrito, privado e semconvidados, em função dapandemia provocada peloCovid 19.
“Estou muito honrado eagradecido ao Comando doSegundo Distrito Naval”, de-clarou na oportunidade oComendador Glicério Le-mos.
aplicativo gratuitamente.Caires também prestoudenúncia sobre a TIM àAnatel (Agência Nacionalde Telecomunicações).
Autora da denúncia,Roberta se pronunciouatravés de uma rede socialacreditando que a interrup-ção do serviço não deveriaocorrer.
“A interrupção de umserviço essencial nãopoderia ocorrer, nem havercobrança de maneiranenhuma, principalmentepelo momento que enfren-tamos de pandemia”.
Ainda, segundo Rober-ta, a infração do artigo 22do Código de Defesa doConsumidor, que estabele-ce que os serviços essen-ciais, além de eficazes,devam ser contínuos.
”O artigo 39, inciso V,foi desobedecido. A mu-dança unilateral deixouconsumidores em posiçãode desvantagem manifesta-mente excessiva”, explicouRoberta.
