RSE - Reporte de Sustentabilidad de Amanco Brasil 2009

8/7/2019 RSE - Reporte de Sustentabilidad de Amanco Brasil 2009

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conduzimos gua, levamos vida

relatrio de sustentabilidade

amanco brasil 2009

transFormando a criseem oPortunidade


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A AMANCONA AMRICA LATINAA Amanco uma companhia industrial, par-

te da Mexichem, lder latino-americana ab-

soluta na produo e comercializao de tu-

bos e conexes para a conduo de uidos,

principalmente gua.

Os produtos Amanco so comercializados

em 20 pases do mundo por meio de uma

extensa rede de mais de 50.000 pontos de

venda. A Amanco conta com 27 bricas

em 11 pases da Amrica Latina, oerecendo

solues inovadoras, produzidas com a mais

alta tecnologia, eco-efcincia e qualidade.

A MEXICHEMMexichem um grupo mexicano de empre-

sas qumicas e petroqumicas e controladora

da Amanco.

Com respaldo de mais de 50 anos de trajet-ria, a Mexichem atua nas cadeias produtivas

do or e do cloro-vinil, sendo

lder em toda Amrica Latina nos dois seg-

mentos de negcio. Com exportaes para

mais de 50 pases, a Mexichem possui cer-

tifcao internacional ISO 14001 em todas

as suas bricas, alm de programas perma-

nentes que buscam sempre os melhores n-

dices de eco-efcincia.

SObRE A AMANCO bRASILA Amanco Brasil Ltda. a subsidiria brasileira da Amanco, uma das lderes mundiais e lder absoluta na Amrica Latina em tubos e

conexes. Com cinco bricas no Pas nica abricante de tubos e conexes do Brasil a ter a tripla certifcao em suas bricas - a

empresa atua nos segmentos predial, inra-estrutura e agrcola. Seu escritrio principal localiza-se em So Paulo, Brasil.

Toda atuao da Amanco sustentada pelo conceito de triplo resultado: econmico, social, e ambiental. Ou seja, toda e qualquer

ao/produto desenvolvido pela empresa deve apresentar vantagens econmicas, oerecer benecios para a sociedade e primar

pela preservao e sustentabilidade do meio ambiente. Por isso, conta com programas de eco-efcincia em todas as suas uni-

dades abris, o que a colocou entre as 20 empresas brasileiras modelo, selecionadas por trs anos consecutivos (2007-2008-2009),

do Guia Exame de Sustentabilidade. Foi eleita em 2008 pela oitava vez seguida como uma das 150 Melhores Empresas para se

Trabalhar no Brasil, em pesquisa realizada pelas revistas Exame e Voc S/A.

*Colaboradores diretos: Pessoas que aparecem na folha de pagamento da empresa. Inclui as pessoas que trabalham em tempo parcial.

*Colaboradores indiretos: Pessoal permanente ou temporrio que realiza serviost relacionados com as tarefas do negcio, vinculadono aspecto trabalhista a um terceiro, no includo na folha de pagamentos da empresa. Pode incluir pessoas em servios de vigilncia,transportes, catering, limpeza, etc.

NOSSO NEGCIO

FbRICASCINCO uNIdAdES: 1 SuApE (pE) 1 SuMAR (Sp)2 JOINvILLE (SC) 1 ApARECIdA dE GOIANIA (GO)

vENdAS LquIdAS 2009R$ 658 MILHESCRESCIMENTO dE 4%vERSuS 2008

COLAbORAdORES 2009dIRETOS: * 1648INdIRETOS: * 317TOTAL: 1965

AMANCO bRASIL


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NdICE04 destaes 2009

Impactos, riscos e/ou oportunidades

06 Entreista:Marise barroso, presiente Amanco brasil

A empresa que j tem a viso do triplo resultadoincorporada cultura corporativa maiscompetitiva nos momentos de crise econmica

12 Amanco transormo acrise em oortniae Resultados fnanceiros16 Aes comerciais como motor a

sstentailiae fnaceira a emresaAmanco diz no crise e investeno relacionamento como orma defdelizar clientes e aumentar as vendas

20 O comromisso com atransarncia oi reoraoRelevncia de uma relao estvelcom os nossos ornecedores

24 Com ma ostra eiliraaEnvolvimento dos colaboradoresna busca de solues diante da crise

32 Comnicao transarentee no momento certo

A comunicao interna comoerramenta essencial

38 um rocesso e aialm as exectatias

Economia em grandes quantidades

48 protos: riorizaoe reconhecimento

Gesto ocada na inovao

54 A garantia e oer constrirmesmo em ano e crise

CredConstruo com resultadosacima do esperado

60 parceria Amanco Senai Nmero de ormados cresce mais de 40%

66 dotores a Constro Muito mais que um programa de treinamento72 uma relao consistente

Consulta e gerenciamento deimpactos nas comunidades vizinhas

74 A ga como temaas licaes cororatiasRevista Aqua Vitae e Srie otogrfca Hydros

76 Goernana cororatia

77perfl e escoo este relatrio

38

24

Conselho editorialMarise Barroso / Presidente, Amanco Brasil

Regina Zimmermann / Diretora Industrial, Amanco Brasil

Coordenao GeralYazmn Trejos / Gerente de Comunicao Corporativa, Amanco Brasil

Luciana de Paula / Coordenadora de Comunicao Corporativa,Amanco Brasil

Produo editorial / satori editorialEditora de Arte / Carmen Abdo

Desing Grfco / Gerson Tung

Fotografas / Carmen Abdo e Patricia Gatto

JornalistaLiliana Ciardi

Agradecemos a todos que colaboraram de alguma orma com a pro-

duo deste Relatrio de Sustentabilidade, tanto dentro da Amanco

Brasil, como, tambm, clientes, parceiros e organizaes que nos

apoiaram com seus comentrios e inormaes.

Enolimento oscolaoraores nasca e solesiante a crise

Excelncia em rtica.Economia em granesantiaes


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composto

depvc

4

os mAIoRes destAQUes de 2009

foRnecedoResIniciamos o Programa de Desenvolvimentode Cadeias Produtivas, em parceria o Insti-tuto Evaldo Lodi (IEL), Fiesc e Senai, que oe-rece capacitao a nossos ornecedores naflosofa Lean Manuacturing.

fInAnceIRo Obtivemos 59% de crescimento em EBITDA versus 2008. Aumentamos em 58% o pagamento de impostos em

comparao a 2008 Nossa olha de pagamento total acumula um crescimento

de 7% se comparada a 2007, no havendo, durante todo oano nenhuma demisso por reduo de custos.

Reduzimos dvidas bancrias para 0,3 vezes a relao entredvida e EBITDA, contra 1,3 vezes em 2008.

colAboRAdoResFomos eleitos, pela oitava vez conse-cutiva, como uma das 150 MelhoresEmpresas para se Trabalhar no Brasil,em pesquisa realizada pelas revistasExame e Voc S/A.

segURAnAno tRAbAlhoH anos sem ocorrncias, os aciden-tes com aastamento em brica vol-taram a acontecer. Obtivemos umamelhora signifcativa nos indicado-res de segurana aps a implemen-tao, em 2004, do Sistema de Ges-to de Sade e Segurana, baseadona norma OHSAS 18001, sendo queem 2008 obtivemos o ndice de zeroacidente e em 2009 4 acidentes.

AmbIente Fomos recertifcados com a Tripla Certifcao: ISO

9001 Gesto da Qualidade, ISO 14001 GestoAmbiental e OHSAS 18001 Gesto de Sade e Se-gurana, nas quatro bricas da empresa, sendo quesomos a nica abricante no segmento de tubos econexes que possui um Sistema Integrado de Ges-to desde 2004.

Conseguimos manter praticamente estvel o rendi-mento de nosso indicadores de consumo de gua,consumo de energia, gerao e estoque de scrap, e

sobrepeso. Com destaque no aumento de aproxi-madamente 13% no consumo de materiais usadosprovenientes de reciclagem .

No Relatrio de Sustentabilidade do ano anterior, publicamos

os nossos desafos para 2009, os quais representam impactos,

riscos e/ou oportunidades no desempenho econmico, social

e ambiental, rente aos nossos principais stakeholders. Os desa-

os e oportunidades para 2010 so apresentados em cada uma

das matrias correspondentes ao longo deste documento.


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extRUso

Injeo

AplIcAes

dIstR

IbUI

o

pRodUtos Nosso principal lanamento em 2009 oi a linha

Amanco Biax, para distribuio de gua brutaou potvel na rede pblica, introduzindo umatecnologia indita no mercado brasileiro paraocupar uma atia atualmente atendida apenaspor materiais como erro e PRFV

Conquistamos o selo ambiental SustentaXpara Produtos Sustentveis, pela reormulaodo Adesivo Plstico para Tubos e Conexes deAmanco.

comUnIdAdes vIzInhAs Todas as melhorias eitas como parte de nossoprograma de gerenciamento de impactos scio-ambientais oram inormadas por escrito, em car-tilhas, distribudas a quase 500 residncias. O ma-terial aborda ainda: o projeto de relacionamento e

gerenciamento de impactos da Amanco, apresen-ta os casos resolvidos e ala sobre a importnciado recurso natural: a gua.

clIentes CredConstruo: Mais de 1500 lojas passa

ram a contar com o CredConstruo, almde fdelizarmos as lojas em que j operva-mos. Chegamos a 150 mil cartes emitidosem todo o Brasil e registramos, nas lojas quepossuem nosso carto, um aumento de 15a 20% nas vendas de tubos e conexes danossa marca.

Formamos em parceria com o SENAI, 10 miinstaladores hidrossanitrios, em aproximadamente 600 turmas, um crescimento demais de 40% em relao ao ano anterior. Eem parceria com a Doutores da Construo14 mil novos trabalhadores oram treinados

socIedAde Pelo terceiro ano consecutivo, omos eleitos uma das 20 empre-

sas brasileiras modelo de responsabilidade social corporativa noBrasil, do Guia Exame de Sustentabilidade.

Publicamos a segunda edio da srie otogrfca Hydros, como objetivo de sensibilizar lideranas nacionais, regionais e mun-diais, bem como toda a sociedade, sobre a importncia do re-curso hdrico. O tema da gua tambm abordado em trsedies da revista Aqua Vitae, idealizada pela Amanco. Comperiodicidade quadrimestral, tiragem de 18 mil exemplares ecirculao em 14 pases da Amrica Latina, em espanhol e por-tugus, a revista cumpre, hoje, o papel de ser a nica da regioa apresentar os desafos relacionados ao tema da gua, dentrodo contexto global.


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MariseBarroso,PresidentedaAmancoBrasil


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A empresA que j tem A viso do triplo resultAdo

incorporAdA culturA corporAtivA mAis

competitivA nos momentos de crise econmicA

integrAdA estrAtgiAde negcio

sust

ent

ABilidA

de


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Oano de 2009 comeou com um cenrio de desa-

o. Superar a crise de liquidez internacional e, no

caso do Brasil, manter o crescimento. Economias

do mundo passaram por diculdades. No Brasil,

o governo tomou medidas para evitar que os refexos da situa-

o mundial aetassem o processo de crescimento. Em vrios

setores, oram reduzidos ou at eliminados os impostos, como

no caso da construo civil, em que 30 itens tiveram reduo

de IPI de 5% a 8,5%.

Alm disso, oi modicado o regime de tributao dos

impostos IR, CSLL, PIS e Cons aplicado s construtoras, com

reduo de 7% para 6%. Caso a empresa esteja no programa

de habitao do governo, a tributao ser de 1%.

Entre outras aes, o governo tambm buscou equil-

brio entre o dlar e a moeda local, para atingir um nvel que

mantivesse a exportao, mas tambm a importao de al-

guns ativos que so imprescindveis para a indstria.

Com isso, mesmo com a crise de liquidez mundial, se-

gundo o Sindicato da Construo (Sinduscon-SP), o ProdutoInterno Bruto (PIB) da construo civil cresceu cerca de 1%, em

2009 e o nvel de emprego no setor cresceu 7,3% entre janeiro

e setembro, comparado ao mesmo perodo de 2008. No nal

do nono ms, havia 297 milhes de trabalhadores com carteira

assinada no setor. Ainda de acordo com a entidade, em 2009,

os investimentos imobilirios passaram de R$ 170 bilhes, sen-

do que R$ 98,5 bilhes so reerentes ao PAC, valor que oi 19%

maior do que o investido em 2008.

A seguir, em entrevista, a nova presidente da Amanco

Brasil, Marise Barroso, az uma avaliao da crise no Brasil, no

setor da construo civil e contextualiza a atuao da Amancono cenrio econmico de 2009.

Na sua opinio, as empresas brasileiras conseguiram

enrentar a crise sem abandonar os princpios de susten-

tabilidade?

Eu acho que as empresas que tinham realmente inte-

grado essa viso na sua estratgia de negcio e no simples-

mente do ponto de vista do marketing de responsabilidade

socio-ambiental, ou seja, as empresas que tm na sua coluna

vertebral a sustentabilidade, mantiveram, com certeza, estes

princpios. Atuar com os princpios da sustentabilidade per-

mite que a empresa tenha uma gesto mais eciente. Num

momento de crise, no qual voc precisa cortar gastos e ter

uma preocupao maior em termos de gerar receita a partir

de mais integrao da sua cadeia de valor, as empresas sus-

tentveis possuem um dierencial competitivo, pois j tem

em seu DNA, em seu dia a dia, o azer mais com menos e o

gerar valor para todos os agentes da sua cadeia de produo.

Ento, voc diria que a principal difculdade ou opor-

tunidade dependeria, rente a um momento de crise, de

quanto essa viso de sustentabilidade esteja vinculada

estratgia de negcios da empresa?

100%. Se a cadeia de valor da empresa vista com

uma viso da sustentabilidade, num momento como esse,

quando voc tem algum tipo de diculdade em qualquer um

dos elos da cadeia, voc j conta com processos integrados e

que buscam uma gesto mais eciente.

Quando a gente ala de crise fnanceira, dito que uma

coisa imediata, de curto prazo. E sustentabilidade algo

para longo prazo. Ento, os lderes das empresas tm de

decidir, naquele momento da crise fnanceira, entre o

curto e o longo prazo. Isso

uma realidade?

Eu no tenho a viso de que

a gesto de sustentabilidade na

empresa seja s a longo prazo. Ela

impacta, denitivamente, no cur-to prazo tambm, porque quando


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voc ala da cadeia de valor como um todo, qualquer melho-

ria que voc gera nela, qualquer impacto que voc traz para

os stakeholders, vai impactar no resultado do ano tambm,

e no s daqui a 5, 10, 20 anos. claro que se voc tiver isso

como uma gesto constante, voc vai ganhando resultados

exponenciais de credibilidade, reconhecimento e aceitao,

que criam uma dierenciao da sua empresa no mercado. A

gesto de sustentabilidade deve permear o dia a dia da em-

presa e gerar oportunidades todos os dias, no s no longo

prazo, com indicadores que medem constantemente o de-

sempenho econmico, social e ambiental.

Nesse sentido, qual seria sua recomendao para as

empresas que queiram trabalhar com os princpios de

sustentabilidade?

Eu acho que uma empresa que realmente queira tra-

balhar com o princpio da sustentabilidade deve permear a

organizao do ponto de vista estratgico, azer parte do ne-

gcio. Isso implica inclusive, na no necessidade de ter uma

rea da empresa cuidando da sustentabilidade, porque tem

de estar no dia a dia do azer negcios de orma sustentvel.

O grande desao criar tal cultura dentro da organizao,

mantendo esses princpios o tempo inteiro vivos dentro dela.

Voc acha que, num momento de crise, ento, seria ou

oi imprescindvel para as empresas que o prprio l-

der, o presidente, encarasse a sustentabilidade como

estratgia de negcio?

Se voc no tem a liderana absolutamente convencida

e com valores totalmente alinhados com isso, dicilmente voc

ter uma gesto de sustentabilidade na sua empresa. Vai car

sendo a gesto do ulano que entende de sustentabilidade.

Eu no me rero s ao presidente, eu acho que voc tem de

ter toda a liderana da empresa com esses princpios e valores,

porque seno vai car sendo sempre um programa de susten-

tabilidade da empresa e no parte da estratgia dela.

Para voc, o que oi essa crise?A crise internacional oi uma crise de alta de liquidez,

de alta de crdito, basicamente inspirada pelo altssimo nvel

de outorga de crditos imobilirios nos EUA, sem o devido

respaldo. Ao desmoronarem os bancos nos EUA, toda a eco-

nomia mundial aetada, pois os EUA so os maiores im-

portadores do mundo. Ao reduzir estas importaes pela sua

crise interna, automaticamente desequilibra a balana econ-

mica de todos os pases que so exportadores.

E no Brasil, o que oi a crise?

O Brasil soreu os refexos da crise internacional, mas

em uma proporo bem menor. Primeiro, porque o nvel de

crdito imobilirio absurdamente baixo, inerior ao 5% do

PIB brasileiro e, segundo, porque temos uma banca muito

conservadora e totalmente interconectada. Mas, sobretudo,

porque a gesto da crise pelo governo brasileiro oi altamen-

te eciente. O governo reduziu os impostos para incentivar o

consumo interno e manteve o pas no ritmo de crescimento

e no de recesso.

A Amanco atua na construo civil. Como voc acha que

esses setor oi aetado no perodo da crise no Brasil ?

Basicamente, oi aetado em dois segmentos principais.

O primeiro oi o das construtoras, ou seja, todo o negcio de

construo civil que passa por construtoras, aproximadamente15% do setor no Brasil, sendo que 85% autoconstruo. As

grandes se utilizam de crditos para azer os empreendimen-

tos e, havendo uma restrio enorme, como aconteceu, esses

negcios se paralisaram. Obviamente, isso reduz a quantidade

de compra de material e de contratao de mo de obra. Ns

soremos isso, o nosso volume de negcio, via construtora, no

primeiro semestre do ano, oi muito mais baixo do que preva-

mos antes de se desencadear essa crise de crdito. Outro setor

que oi muito aetado oi o de saneamento, de inraestrutura,

com uma paralisao das obras no primeiro semestre do ano.

Fora da construo civil, outro segmento aetado noqual atuamos oi o setor agrcola, que depende totalmente

do crdito.

O varejo, que atende a autoconstruo, oi aetado pela

capacidade do lojista de azer estoque, mas no observamos

desacelerao do consumo na ponta, pois o que mantm este

mercado no o crdito e sim as perspectivas de empregabi-

lidade, que o governo conseguiu manter em alta.


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E o que a Amanco ez pelo setor de construo civil

em 2009?

Acho que, em primeiro lugar, aportou otimismo, cora-

gem e liderana, mantendo todos os programas que a empre-

sa havia previsto antes da crise e reorando o compromisso

com todos os elos da nossa cadeia de valor. Fizemos com que

a cadeia continuasse operando com o otimismo de que a crise

no prejudicaria nossos planos para 2009.

No zemos demisses e alinhamos todos os colabo-

radores para azer mais com menos. Eles passaram a ser parte

da soluo de como enrentar a crise aportando mais produti-

vidade e evitando desperdcios.

Voc alou que na construo civil oram aetadas as

construtoras, o setor de saneamento, o setor agrcola e o

varejo de construo civil ao reduzir os estoques. Frente

a isso, qual oi a reao da Amanco Brasil?

Tomamos uma deciso importante: no aremos parte

da crise. Mantivemos 100% dos investimentos que estavam

previstos. Tivemos o apoio absoluto da nossa holding Mexi-

chem, que sempre apostou no crescimento da Amanco Bra-

sil. Tambm nos ocamos numa gesto de liquidez. Sabamos

que haveria menos crditos e, que por isso, teramos de bus-

car erramentas para ter o melhor controle possvel do nosso

fuxo de caixa.

Isto, para ns, parte da losoa empresarial. Nossa hol-

ding Mexichem, tem como um de seus princpios a liquidez.

Todas essas medidas tm a ver com a cultura de sustenta-

bilidade da Amanco?

Sim, claro, porque sempre vamos analisar todos os

stakeholders que so aetados pela gesto da empresa. Ns

criamos programas para otimizar processos, manter a em-

pregabilidade, buscar a ecincia e a economia de recursos,

que trouxeram resultados de curto prazo e tambm traro no

longo prazo.

Qual oi o resultado obtido pela Amanco Brasil?

Nosso oramento para 2009, com o qual nos compro-

metemos em outubro de 2008 com nossa holding, previa cres-cimento de volume nos trs setores: agrcola , inra-estrutura

e construo civil, o que no aconteceu no primeiro semestre

de 2009. Mas ns conseguimos compensar um menor volume

com uma maior sustentabilidade e alcanamos o EBITDA es-

perado, sendo este em dlares 23% mais que o de 2008.

Qual oi o papel da liderana da Amanco Brasil

nesse ano de crise?

Ns vemos os nossos lderes, todos aqueles que tm

pessoas subordinadas, como o nosso principal canal de co-

municao. Temos uma comunicao transparente com es-

ses lderes e eles tm o papel de passar essa inormao para

100% dos colaboradores. Todos eles esto alinhados com os

objetivos da empresa, sabem o que est altando e no que

precisamos melhorar. Tambm usam o canal para nos passar

ideias de como superar os resultados. Nossa estratgia oi ab-

solutamente vitoriosa. A mensagem chave em 2009 oi: Voc

tem de jogar nesse time como um craque - e todos exerce-

ram seu papel

A Amanco passou por uma mudana de liderana na pre-

sidncia, voc acha que isso gerou algum impacto?

Do ponto de vista de negcio, absolutamente nenhum.

Temos uma estratgia de longo prazo, clara e que permeia

toda a organizao, assim como uma diretoria totalmente

comprometida com ela. Acho que oi uma deciso acertada da

Mexichem, manter algum de dentro da organizao na lide-

rana. Continuamos exatamente no mesmo caminho que j

vnhamos traando. O nico que mudou oi o pastor das ove-

lhas, que busca mant-las unidas e evitar que qualquer umadelas se disperse. Do ponto de vista pessoal oi uma perda,

pois o Marcos Bicudo oi para todos ns um exemplo de vida

e de liderana.

Voc acha que ter uma mulher na presidncia gera algum

valor adicional como, por exemplo, uma viso eminina?

No, eu acho que isso na Amanco indierente, pois

aqui no h gesto de uma pessoa. Temos uma gesto par-

ticipativa e em nosso quadro de liderana temos homens

e mulheres.

Como a Amanco acompanhou oscolaboradores em 2009?

Mantendo a empregabilidade,

uma comunicao transparente e metas

claras a serem cumpridas.


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E os ornecedores?

Com os ornecedores, a Amanco conseguiu, por sem-

pre ter sido uma empresa tica e muito prxima deles, estabe-

lecer programas para uma relao ganha-ganha. Da mesma

maneira que ns sentimos a crise, eles tambm sentiram e

conseguimos alinhar toda a nossa cadeia em uno de buscar

o benecio e a estabilidade para todos.

Como oi o acompanhamento aos clientes?

Nos j vnhamos desenvolvendo vrias erramentas

para apoiar os nossos clientes. Principalmente os de varejo,

que so a grande maioria, a azer mais negcios, mantendo

o consumidor el ao seu estabelecimento. Uma das prin-

cipais erramentas que teve grande impacto em 2009 oi o

CredConstruo, com o qual o lojista pode oerecer crdito a

seus clientes. Comeamos 2009 com uma base de 20 mil car-

tes e echamos o ano com mais de 160 mil cartes.

O outro programa que apoia o comrcio em 2009 oi o

de treinamento por meio da Doutores da Construo, transor-

mando lojas em centros de qualicao. O lojista oerece capa-

citao gratuitamente para seus clientes. Para o dono da loja,

quem oerece a Doutores da Construo e a Amanco par-

ceira deles. Onde existe o programa, as nossas vendas continu-

aram crescendo, um crescimento maior do que onde no tem.

E nas comunidades vizinhas s operaes da Amanco?

Ns mantivemos o nosso dilogo com as comunida-

des. Temos um programa em que nos reunimos com as vizi-

nhas das nossas bricas e discutimos qualquer situao queseja de desconorto para elas estabelecendo um plano con-

creto para atacar cada uma dessas situaes. Posteriormente,

ns azemos uma avaliao com os lideres para saber quais

promessas conseguimos cumprir e o nvel de satisao.

Voc considera que os pblicos ornecedores,

colaboradores, clientes e comunidade - perceberam o

acompanhamento da Amanco num momento de crise?

Sem dvida. Por exemplo, em 2009 tivemos de tomar

medidas impopulares, como o cancelamento da Festa de

Natal, mas explicamos a todos os colabora-dores o motivo desta medida e a Amanco

oi avaliada por eles como

uma das 150 Melhores Empresas para Voc Trabalhar no Brasil,

por oito anos consecutivos.

Quais oram os principais aprendizados de 2009?

Eu diria que o principal aprendizado a importncia de

voc enrentar uma crise conando na equipe que voc tem,

para v-la como uma oportunidade e no como um proble-

ma. Temos de entregar um resultado no nal do ano, ento,

vamos buscar entre todos como chegar no nmero e entregar

para o acionista o valor que ele estava esperando, apesar da

crise. Ns alinhamos 100% dos colaboradores para pensar des-

sa mesma orma. Sabamos que 2009 seria um ano de grande

desao, mas sempre conamos nos grandes craques que te-

mos na empresa.

O que a Amanco fcou devendo em 2009?

A principal dvida em 2009 oi no termos conseguido

honrar o nosso o compromisso de ter todos os contratos da

empresa com terceiros com uma clusula sobre a no permis-

so de trabalho inantil. Lograremos isso em 2010.

Quais sero os principais desafos de 2010?

Adequar nossa produo para o grande volume que

esperamos de vendas. Acreditamos que o setor de inraes-

trutura ter um crescimento importante pelos compromissos

internacionais que o Brasil assumiu com os temas de Copa

e Olimpadas, assim como pelasobras do PAC, que precisam se

concretizar. Tambm espera-

mos a reativao das cons-

trutoras. Portanto, o nosso

desao ser estarmos to-

talmente preparados para

responder ao merca-

do em uno dessa

demanda esperada.


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aa

m

an

co

oPoRTUnIDaDE

TRansfoRmoUa cRIsE Em

12


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13

Mauri

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ncoBras


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14

GRI EC1 VEndas lquIdas

GRI EC1 CREsCImEnto do EBItda*

A receita lquida da Amanco totalizou

R$ 658 milhes, o que representa um

crescimento de 4%, rente a uma queda

do mercado da construo civil de 6%.

A expanso oi sustentada pela rea pre-

dial e autoconstruo. Comparando as

vendas lquidas de 2007 a 2009, o cres-

cimento acumula 32%.

Buscando as oportunidades externas

diante da demanda estvel e impacta-da por iniciativas internas de otimiza-

o de processos e custos, a Amanco

aumentou seu EBITDA em 59%. Nos

ltimos dois anos, acumula 195% de

crescimento.

IndICadoREs EConmICos

2007

2008

2009

59.1%

83.0%

98.0%

.

.

.

2007

2008

2009

600450300150

ilhe e R$

* resultado operacional antes da depreciao, despesas nanceiras e impostos.

Mesmo com demanda retrada no mercado nacional,

principalmente pela queda de 6% do PIB da constru-

o, a Amanco apresentou um crescimento em suas

vendas lquidas de 4% em relao a 2008, sendo 9% de cresci-

mento em volume. As vendas lquidas totalizaram R$ 658 mi-

lhes, valor que representa 30% de todo o negcio da Amanco

na Amrica Latina.

A empresa apresentou um crescimento de 59% no

EBITDA em comparao com 2008.

O crescimento do EBITDA suportou uma gerao de caixa

relevante que oi aplicada em reduo de dvidas bancrias, en-

cerrando o ano com 0,3 vezes a relao entre dvida e EBITDA,

contra 1,3 vezes em 2008.

O comportamento de mercado exigiu da empresa reava-

liar todos seus processos internos a m de otimiz-los e alavancar

o resultado econmico-nanceiro. Todas as reas oram envolvidas

na busca de oportunidades nas diversas linhas do resultado, como

receita, custo de produto, manuteno, alm de produtividade e

capacidade. O positivismo da gesto e o envolvimento de todos

os colaboradores zeram com que a empresa crescesse mais que

o mercado. Essa gesto armou, durante todo ano, que a Amanco

iria transormar a crise em uma oportunidade, o que refetiu em

um crescimento de 59% no EBITDA destaca Maurcio Harger,

Diretor Administrativo Financeiro da Amanco Brasil .


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GRI Ec1 salRIos, EncaRGos E BEnEfcIos

GRI Ec1 conTRIBUIo E ImPosTos

Um dos pilares da gesto em 2009 oi manter os empregos de nossos colaboradores. A olha de pagamento total acumula um

crescimento de 7% comparado a 2007.

aPREnDIzaDo

Nosso aprendizado oi entender que o

compartilhamento de inormaes e a

discusso de alternativas possveis com as

demais reas so essenciais para o sucesso

da gesto fnanceira de qualquer empresa.

DEsafIo 2010

Manter o trabalho em conjunto da rea

fnanceira com a rea comercial para

aproveitar todas as oportunidades do

mercado e ao mesmo tempo conseguir o

equilbrio entre o crescimento e rentabilidade.

2007

2008

2009

R$20 R$40 R$60 R$80 R$100 R$120

ilhe de R$

2007

2008

2009

R$15 R$30 R$45 R$60 R$75 R$90

ilhe de R$

Refetindo a rentabilidade da Amanco, o pagamento total de impostos aumentou 58% em 2009, comparado a 2008, sendo o

maior crescimento de IRPJ.


16/78

1616

MauroNapolitano,Diret

orcomercialdaAmanco

Brasil

COMO MOTOR DA

SUSTENTABILIDADEFINANCEIRA DAEMPRESAAMANCO DIz NO CRISE E INvESTE

NO RELACIONAMENTO COMO FORMADE FIDELIzAR CLIENTESE AUMENTAR AS vENDAS

A

ESC

OME

RCIA

IS


17/78

17


18/78

18

Acrise econmica mundial, que tambm aetou o mer-

cado de construo, sobretudo no primeiro semes-

tre, no inibiu a estratgia comercial dierenciada da

Amanco comparando as vendas lquidas de 2007 a 2009,

o crescimento acumula 32%. Pelo contrrio, a rea comercial

no realizou cortes no oramento e apresentou grande oco

no mercado, investindo em uma srie de aes de relaciona-

mento com seus principais canais de vendas: varejistas; em-

preiteiras, construtoras, instaladoras; e distribuidores atacadis-

tas. Temos uma viso de mdio e longo prazo, com aes que

nos traro a preerncia do mercado, diz Mauro Napolitano,

Diretor comercial da companhia.

Para o varejo, a rmula de crescimento da Amanco

somou treinamento, capacitao e acesso ao crdito. Assim,

alm da parceria com o Senai para ormao de instaladores

hidrulicos, que oi intensifcada, e o CredConstruo, que

se consolidou em 2009, investiu ortemente na capacitao

de balconistas e dos prprios donos de lojas de material de

construo. Em janeiro do ano passado a empresa levou 80

TEMOS UMA vISO DE MDIO E LONgOPRAzO, COM AES qUE NOS TRARO A

PREFERNCIA DO MERCADOMAuro nApolitAno

diretor comercial da amanco brasil

Equipe Gerencial da Amanco e os 80 melhores clientes varejistas participa-

ram do National Retail Federation, alm disso, conheceram a maior rede

de material de construo do Mundo (HOME DEPOT), em Nova Yorque.

AUMENTO DE vENDAS ENTRE OS CLIENTESqUE PARTICIPARAM DAS CAMPANhAS DETRADE MARkETINg DE 2009, EMCOMPARAO COM 2008:

2008

22%

2009

CANAL INDIRETO

33%

2008 2009

CANAL DIRETO


19/78

19

DESAFIO 2010

Acompanhar a expanso do mercado e manter

nossa estratgia de crescimento conjunto por

meio de campanhas e incentivos por canal,

sempre com objetivo de aumentar a preferncia

da Amanco no mercado. Alm disso, queremos

fazer com que os clientes da rea de irrigao

desfrutem tambm dessa viso de longo prazo e

crescimento conjunto e contnuo.

APRENDIzADO

Continuar com o foco no mercado e a

coragem de investir nos nossos clientes num

momento adverso. Enquanto todo o mundo

est fazendo o no, ns estamos fazendo o

sim. Estamos h quatro anos apostando norelacionamento, na relao ganha-ganha.

Adriano Andrade, Gerente Trade Marketing da Amanco.

Evento com clientes do Green Club para alinhamento estratgico 2010 e

apresentao do programa de consultoria externa para aprimoramento

da gesto das suas empresas nas reas de Logstica, Gesto, Vendas, Trade

Marketing, TI, RH e Finanas.

80 clientes varejistas da Amanco viajaram Paris para visitar a BATIMAT

2009, maior feira de construo civil do mundo, e realizar visitas tcnicas

em lojas de Material de Construo, em campanha de Trade Marketing

lojistas que obtiveram as melhores perormances de ven-

das em produtos da Amanco a Nova York para participar do

congresso da National Retail Federation (maior associao de

varejo mundial), e, em outubro e novembro, mais 80 a Paris,

para a Batimat2009, maior eira de construo civil do mundo.

Os profssionais conheceram o que h de mais atual no setor,

para que pudessem aplicar nos seus negcios. Oerecemos

tambm palestras e cursos presenciais nas lojas aos balconis-

tas para que entendessem melhor a cadeia hidrulica, alm de

incentivos, explica o diretor comercial.

Com empreiteiras, construtoras e instaladoras, o oco da

Amanco continua sendo o de desenvolver de orma conjunta

novas tecnologias, no sentido de lanar produtos que otimizam

suas obras. Nesse contexto, em setembro de 2009 a empresa

levou 17 clientes desse canal para a Holanda a fm conhecer ino-

vaes da Wavin, um dos principais abricantes europeus de tu-

bos e conexes e parceiro tecnolgico da Amanco. Na ocasio

eles conheceram a tecnologia empregada nas linhas Amanco

Biax e Novaort, do segmento de inraestrutura. Quem conse-

gue ter acesso a novas tecnologias tem vantagem competiti-

va, complementa Napolitano.

Para distribuidores atacadistas, a Amanco tambm est

inovando. Dentro de uma viso de longo prazo ocada no cres-

cimento conjunto, oerecemos um programa de consultoria

externa com o objetivo de aprimorar e tornar sustentvel seus

negcios nas reas de logstica, gesto e trade marketing. Co-

meamos no ano passado com 15 clientes, afrma o diretor.


20/78

foirefor

ado

oc

ompromissocom

a

20


21/78

21

Acrise trouxe um dilema na contratao de novosornecedores de matria prima e produtos de re-

venda na Amanco. Com exceo dos ornecedo-

res de transporte e resina de PVC, que representam 50% da

compra total de matria prima e produtos de revenda, em

2009 a empresa precisou atenuar sua criteriosa avaliao

de ornecedores, baseada em variveis scio-ambientais,

para ocar na consolidao de compras em busca de eco-

nomia para o grupo.

Segundo Humberto Zalewski Dominoni, diretorde Supply Chain / Suprimentos e Logstica da Amanco

Brasil, do ponto de vista de compras, o ambiente de crise

pode se transormar numa oportunidade, pois muito mais

ornecedores tambm passaram a buscar novos negcios.

Muitos se apresentam para as organizaes como um can-

didato em potencial, o que gera mais competitividade no

mercado e, consequentemente, mais possibilidade de eco-

nomia para o cliente.


22/78

22

Foi preciso avaliar econmica e fnanceiramente cada

candidato, para determinar quem eram os ornecedores mais

adequados. Porm, a empresa no conseguiu implementar

em todos os prospectos o sistema completo de avaliao.

No entanto, ciente da relevncia de uma relao est-

vel, a Amanco procurou acompanhar de perto seus ornece-

dores atuais, sempre com o objetivo de assegurar para eles

que haveria continuidade de negcios e sinalizar qualquer

mudana com antecedncia, acompanhamento que oi senti-

do e percebido por eles. Ns, assim como a Amanco, sempre

buscamos uma relao de longo prazo com nossos parcei-

ros. A Amanco sempre teve uma postura transparente e ti-

ca. Mesmo nos perodos mais diceis, as negociaes oram

claras quanto s necessidades de cada um. Samos da crise

com a certeza de ter uma relao ainda mais slida e frme,

De olho no trabalho das transportadoras que azem os retes de seus

produtos, a Amanco criou um sistema de qualidade no transpor te, o

SQT, no qual todas as empresas ornecedoras so avaliadas sob cinco

critrios: cumprimento de prazo de entrega, reclamaes relacionadas

ao transporte, planejamento e produtividade, inspeo de veculos e

retorno de inormao.

As avaliaes so eitas mensalmente, cada indicador tem

sua pontuao e a transportadora pode chegar at 100 pontos.

A empresa que estiver com menos de 75 pontos deixa de traba-

lhar para a Amanco e a que es tiver entre 75 e 85

pontos ser considerada satisatria. Para

enquadrar-se na categoria bronze

necessrio car entre 86 e 93. Se

registrar entre 94 e 96 pontos

garantir a prata, mas

para chegar melhor

posio e conquistar

o ouro deve registrar

acima de 97.

Ao nal de 12 avalia-es eita uma m-

dia e as empresas so

premiadas pela sua

atuao, mas para ter

direito premiao, a

transportadora tem de

ter trabalhado junto a

Amanco por no mnimo

programa de transportadores

analisa Clio Andrino, diretor de Projetos Estratgicos Globais

da Color Matrix.

O ano de 2010 traz de volta a avaliao completa de

ornecedores, que ser a erramenta chave para a empresa en-

carar o desafo de garantir que o novo portlio de empresas

parceiras, incorporadas durante a crise, esteja no mesmo pa-

dro de prtica de sustentabilidade que vinha sendo cobrado

de todos aquelas que j trabalhavam com a Amanco, at o

momento presente. Os novos ornecedores sero avaliados

por meio de visitas e processo de auto-avaliao.

Como aprendizado do perodo, fcou claro que toda

crise uma oportunidade, porm, temos que criar mecanis-

mos para que todo o processo esteja no piloto automtico. A

sustentabilidade tem de estar embutida no processo, conclui

Dominoni.

nove meses.

Para Jean Magnos Pavanello, gerente de Compras, Transpor-

tes e Projetos Logsticos, o SQT tambm gera retorno scio-ambiental.

Quanto mais a transportadora se qualica e se desenvolve, mais ela ga-

rante a continuidade dos negcios com a Amanco, diz. Em relao ao

aspecto ambiental, ele ressalta que o controle de emisso de umaa,

avaliado durante o processo de inspeo do veculo, tem refexo direto

na qualidade do ar que respiramos.

Segundo Odair Sutil, analista de logstica, o sistema de notas

muito positivo, pois estimula as empresas a atuar de

orma eetiva para superar sua classicao e

subir de categoria.

Em sua 12 edio, o sistema de

qualidade de transportes, no

ano de 2009, oi um perodo

de boas notas, visto que

todas as empresas par-

ticipantes oram pre-

miadas. No total, o-

ram oito bronzes, 13pratas e dois ouros.

Os premiados so

devidamente reco-

nhecidos com trou

e certicado em um

evento com a partici-

pao de membros da

diretoria da Amanco.


23/78

23

Motivada por sua cultura de trazer melhorias para os que atuam ao

seu redor e satiseita com os resultados atingidos dentro de casa

com o programa Excelncia em Prtica, a Amanco decidiu estender

o benecio para os seus ornecedores. Em 2009, deu incio a aposta

no Programa de Desenvolvimento de Cadeias Produtivas, que, em

parceria com o Instituto Evaldo Lodi (IEL), Fiesc e Senai, oerecer

capacitao da equipe de seus ornecedores na losoa de admi-

nistrao japonesa Lean Manuacturing. uma oportunidade que

vimos de levar a um grupo de pequenas e mdias empresas, com

as quais trabalhamos, um projeto que lhes permita evitar ou elimi-

nar desperdcios nas suas operaes., explica Humberto Dominoni.

O programa tem durao de 18 meses e estruturado a

partir de uma empresa ncora, no caso, a Amanco, que indica 7

ornecedores de sua cadeia para participar da ocina prtica e do

treinamento terico, divididos em 200 horas/aula, 100 para cada

disciplina, realizados na prpria empresa. A ncora acompanha

seus patrocinados e participa da avaliao, nos Fruns promovidos

com todas as equipes envolvidas. A Amanco tambm oerecer

uma consultoria, cada uma das empresas provedoras passar por

um Kaizen de sua preerncia.

Os contedos aplicados no programa so relacionados aos

temas: Qualidade, Inovao, Responsabilidade Scio-ambiental e

Produo. A primeira ase do processo comea com a sensibilizao

do ornecedor sobre a oportunidade. Em seguida, para aqueles que

aderirem, aplicado um diagnstico para saber em qual dos pilares

existe uma necessidade maior de aprimoramento. Cada participan-

te vai se beneciar na rea em que mais precisa, onde ele tem um

gap, diz Jean Magnos Pavanello, gerente de Compras, Transportes

e Projetos Logsticos da Amanco.

Para Pavanello, o programa mostra que a Amanco tem

uma viso ampla, e que promove a sustentabilidade das relaes

de negcio com ornecedores, pois investe no desenvolvimento

de gesto dentro da sua cadeia de suprimentos tambm. Vamos

evitar os desperdcios desde o incio do processo, alm de gerar

uma relao de longo prazo com o ornecedor. Vamos melhorare crescer juntos. Com a capacitao, a empresa se torna mais

competitiva, mais eciente, o que ser uma contra partida para a

Amanco, alm de ortalecer seu compromisso com a responsabili-

dade scio-ambiental.

Ao nal do treinamento, os participantes so avaliados e

certicados pelo programa, que j oi aplicado com sucesso em

outros Estados do Brasil e em outros setores. Em Santa Catarina, a

Amanco ser uma das pioneiras no setor da indstria plstica.

programa de treinamento

de fornecedores

desafio 2010O ano de 2010 traz de volta a avaliao completa

de ornecedores, que ser a erramenta chave

para a empresa encarar o desafo de garantir

que o novo portlio de empresas parceiras,

incorporadas durante a crise, esteja no mesmo

padro de prtica de sustentabilidade que

vinha sendo cobrado de todos aquelas que j

trabalhavam com a Amanco.

gri Hr1 processos de compra

Dos 100% dos contratos rmados pela Amanco em 2009, 38%possuem clusula especca sobre restries ao trabalho inantil,

representando 83% do valor em dinheiro, o que equivale a um

aumento real de 219% em relao a 2008.

celebrados com clusulacelebrados sem clusula

2008 2009

74%17%

83%26%

aprendizado

Como aprendizado do perodo, fcou claro que

toda crise uma oportunidade, porm, temos que

criar mecanismos para que todo o processo esteja

no piloto automtico. A sustentabilidade tem de

estar embutida no processo.


24/78

Com uma

posturaequili

brada

24


25/78

Pensamento a longo prazo, transparncia e criativi-

dade. Foram esses os principais aprendizados na

gesto dos colaboradores para encarar a crise du-

rante 2009.

Numa poca em que o mundo passava por uma

ase de instabilidade fnanceira e as empresas procuravam

uma soluo para cortar custos, a Amanco no cedeu s

tentaes.

A viso empresarial de vanguarda do Grupo Mexi-

chem, holding da Amanco, ez valer sua postura de susten-

tabilidade. Com esse pensamento, a Amanco logo descar-

tou que a nica soluo para a crise e a reduo de volume

esperado seria a demisso de colaboradores. Ns busca-

mos solues criativas, envolvendo os colaboradores nessa

busca, diz Clodoaldo Heidmann, gerente de Recursos

Humanos da Amanco Brasil.

25


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26

No fiNal do ms muito Comum,porexemplo, o setor de logstiCa estar

sobreCarregado, j que poCa defeChameNto.a geNte Costumava at

CoNtratar temporrios para ajudar.Com a Crise, Ns resolvemos utilizarColaboradores de produo para atuar

Na rea de logstiCa.Eugnio Mafra

gerente da fbricade Sumar no ano 2009

E, com criatividade, as ideias oram surgindo ao longo do ano.

Entre elas, o destaque vai para o intercmbio entre reas, rea-

lizado com o cuidado de azer a troca entre uncionrios que

tivessem o mesmo nvel salarial. No fnal do ms muito co-

mum, por exemplo, o setor de logstica estar sobrecarregado,

j que poca de echamento. A gente costumava at contra-

tar temporrios para ajudar. Com a crise, ns resolvemos utili-

zar colaboradores de produo para atuar na rea de logstica.,

explica Eugnio Mara, ex-gerente da brica de Sumar.

Segundo Wanderley Venncio, do setor de Logstica,

esta rea oi a que mais se utilizou do recurso do intercmbio

e ele inorma que a empresa tem um banco de dados sobre

habilidades de cada profssional, com inormaes levantadas

no momento da contratao, o que acilitou o mapeamento

para a troca de unes. Foi eito um estudo para aumentar o

aproveitamento sazonal dos colaboradores. Para ele, essa si-

nergia oi um esoro vlido, que mostrou-se efcaz em evitar

demisses e gastos com servios de terceiros.

O expedidor Ed Gilson Venncio, que lidava com o

produto acabado, oi remanejado para a produo e conhe-

ceu o incio do processo de abricao. Eu lidei com matria

prima. Foi muito interessante a experincia. Ele considera uma

deciso estratgica da empresa ter preservado o emprego

de seus colaboradores e ainda oerecido a oportunidade de

aprimoramento. No meu currculo, agora posso dizer que j

passei por vrias reas aqui dentro e sei onde tudo comea.

salienta Ed Gilson.

A Amanco procurou tambm manter os benecios.

Optou por suspender algumas atividades, como a esta de f-nal do ano e, a distribuio de brinquedos no dia das crianas,

para manter o pagamento do plano de sade, que representa

13% da olha nominal da empresa.

1400

1350jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez

1450

1500

1550

1600

1650

1700

20092008

quadro de pessoal 2008 - 2009Nmero de Colaboradores


27/78

27

No demitir foi uma deCiso de risCo, mas um risCo CalCulado, quevaleu a peNa. a Crise passou e Ns No tivemos os Custos Com as

demisses, reCoNtrataes e Novos treiNameNtosClodoaldo HEidEMann

gerente de recurSoS HumanoS

da amanco braSil

desafio 2010Manter o nvel de comprometimento e trazer

ainda mais a linguagem empresarial para o

entendimento de todos os colaboradores nas

nossas comunicaes.

apreNdizado

Ser criativo na procura de solues

diferenciadas e, um motivo de orgulho

foi a preservao do quadro funcional.

importNCia do lderA comunicao oi a erramenta essencial para garantir o clima

no ambiente de trabalho. Por isso, a Amanco ez questo de

tomar um cuidado especial em manter a transparncia com

seus colaboradores. Um alinhamento no discurso oi realizado,

para que todos os lderes do grupo soubessem exatamente

como passar as mensagens para os interessados. O papel do

lder oi importantssimo. Se ele no est seguro, como vai fcar

a cabea daqueles para quem ele est passando a inormao?

Ele oi a chave do processo, registra Adriano Perboni, gerente

da brica de Joinville.

Apesar da ase dicil atravessada pelas empresas do

setor de construo civil, em 2009, Clodoaldo acredita que a

Amanco absorveu aprendizados. O principal oi ser criativa na

procura de solues dierenciadas e, um motivo de orgulho

oi a preservao do quadro uncional. No demitir oi uma

deciso de risco, mas um risco calculado, que valeu a pena. A

crise passou e ns no tivemos os custos com as demisses,

recontrataes e novos treinamentos.

Em um balano geral, j com o pensamento voltado

para as oportunidades em 2010, o principal desafo mantero nvel de comprometimento e trazer ainda mais a linguagem

empresarial para o entendimento de todos os colaboradores

nas nossas comunicaes.

Na Amanco, o saldo oi um sentimento ainda maior de

comprometimento e cumplicidade entre empresa e colabora-

dores. Hoje, todos sabem que a empresa realmente se preo-

cupa com eles. Por tudo isso, fcou claro que a deciso de ne-

gcio baseada em critrios econmicos, sociais e ambientais

sempre a mais acertada.


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28

gri eC 5 variao da proporo do salriomais baixo Comparado ao salrio mNimo loCal,em uNidades operaCioNais importaNtes

gri eC 7proCedimeNtos para CoNtratao loCal e proporo de membros de altagerNCia reCrutados Na ComuNidade loCal, em uNidades operaCioNais importaNtesNa Amanco no houve contratao de Alta Gerncia/Direto-

ria neste ano, apenas promoes de pessoas j atuantes. Por

esse motivo, consideramos os 4 diretores promovidos durante

o perodo.

A empresa possui um Procedimento Interno para Re-

crutamento e Seleo, no qual consta a seguinte orientao

para Recrutamento Interno:

Processo que visa proporcionar oportunidades internas

e criar um ambiente de estmulo ao desenvolvimento dos co-

laboradores.

No momento da abertura de qualquer vaga, o gestor

poder optar pelo recrutamento interno ou, simultaneamente,

considerar para a vaga candidatos internos e externos. Isto

ser defnido no incio do processo, quando ocorrer o alinha-

mento do perfl da vaga, junto a rea de Recursos Humanos.

A divulgao interna das vagas realizada nos meios

de comunicao adequados para o tipo de vaga, como in-

tranet, e-mail e murais e/ou outros, onde so especifcadas

inormaes tais como: cargo, descrio sumria, requisitos

obrigatrios e desejveis e detalhes relevantes do cargo ou

competncia do candidato, quando necessrio, e a orma de

inscrio dos mesmos.

A partir deste processo, pode-se avaliar talentos inter-

nos qualifcados para assumir uma nova uno .

NOME ADMISSO CARGO ATUAL PROMOO EM 2009

MARISE RIBEIRO BARROSO 25/07/2005 PRESIDENTEPRomovIDa DE DIREToRa CoRPoRaTIva DE

maRkETINg PaRa DIREToRa PRESIDENTE

REGINA CELIA ZIMMERMANN DA FONSECA

27/03/1995 DIREToRa INDUSTRIaLPRomovIDa DE SUPERINTENDENTE

PaRa DIREToRa

MAURO CESAR NAPOLITANO 23/01/2006 DIREToR ComERCIaL PRomovIDo DE SUPERINTENDENTEPaRa DIREToR ComERCIaL

MAURICIO HARGER 18/10/2004DIREToR

aDmINISTRaTIvo

FINaNCEIRo

PRomovIDo DE gERENTE

PaRa DIREToR

UNIDADE PROPORO

JOINVILLE 1.86 ezes

SUMAR 1.75 ezes

SUAPE 1.61 ezes

SO PAULO 2.51 ezes


29/78

29

gri hr4No disCrimiNaoNo h casos registrados de discriminao em qualquer

unidade da Amanco Brasil. Muito mais que cumprir a letra da

lei, a questo vivenciada nos diversos ambientes de trabalho.

Os novos colaboradores, ao serem admitidos, so inormados

dos princpios que regem a empresa e o tema amplamente

discutido, alm de esclarecidas as dvidas que possam surgir

a esse respeito

gri hr6 - hr1 trabalho iNfaNtilresutos 2009

No ano de 2009, dos contratos frmados, em 86% consta

a clusula que obedece ao artigo 7 da Constituio Federal,

sendo que os 14% restantes oram contratos externos,

portanto no seguiam o padro da empresa

gri la 4 perCeNtual deempregados abraNgidos poraCordos de NegoCiao Coletiva100% dos empregados so abrangidos por conveno coletiva

gri la 2 taxa de rotatividadede empregados por regio

UNIDADE PROPORO

JOINVILLE 11%

SUMAR 10%

SUAPE 21%

SO PAULO 18%

AP. GOINIA 33%


30/78

30

programa jovem apreNdizObjetiva oerecer a adolescentes em situao de vulnerabilidade social a oportunidade de ingressar no mercado de trabalho,

respeitando os preceitos do Estatuto da Criana e do Adolescente, desenvolvendo suas capacidades scio-cognitivas, ticas e

humanas via Lei de Aprendizagem. (Lei 10.097/2000).A Amanco prioriza a contratao de jovens entre 16 e 17 anos, pois tendo completado os dois anos de aprendizagem, permitidos

por lei, j possuem idade mnima para serem eetivados.

resutos 2009:

Atualmente temos 38 jovens em processo

de capacitao e desenvolvimento

11 jovens foram efetivados aps o perodo

de aprendizagem

desfos 2010:

Contratar Jovens Aprendizes PCDs em todas as unidades

em que a Amanco mantm atividades

Efetivar Jovem Aprendiz aps termino de aprendizagem

Cpcito e desenvovimento

Total de 49.583 Horas de Capacitao e Treinamento

91% dos colaboradores Amanco realizaram algum tipo

de Treinamento

Cpcito e desenvovimento lien

Total de 2.320 Horas de Capacitao para a Liderana,

sendo 03 mdulos realizados em 2009, abrangendo

51 lderes no mdulo: Entrevistas de Seleo com Foco

em Competncia

146 lderes no mdulo: Aspectos Legais na Gesto de

Pessoas: poder disciplinar, contratao e desligamento

de colaboradores

42 novos lderes (promovidos ou contratados em 2009)

no mdulo: Feedback, Coaching e Guia Prtico de RH

gri la11 aspeCto: treiNameNtoe eduCaoresutos 2009

Bos e Estuos

128 Bolsas de Estudos oram concedidas durante o ano

16 Instituies de ensino conveniadas, concedendo

descontos como incentivo ao auto-desenvolvimento

avio e desempenho Competncis

100% dos colaboradores participam deste processo

Todos os lderes so envolvidos no processo


31/78

31

resutos cnos:

Realizao de curso de Libras para colaboradores, colegas

de trabalho e lderes de equipe em todas as unidades Contratao de empresa de assessoria empresarial

para integrao da pessoa defciente, proporcionando

acompanhamento e monitoramento, dispondo de equipe

especializada para atuar nas mais diversas demandas

Diversos investimentos em adequao arquitetnica para

garantir a acessibilidade em todas as unidades

Treinamentos de sensibilizao realizado em todas

as unidades

programa iNCluso de pessoas Com defiCiNCiaCumprir a legislao vigente (Lei 8.213/91) e proporcionar a eetiva incluso dessas pessoas na empresa, de acordo com os

valores e princpios empresariais.

desfos 2010:

Aumentar recursos de acessibilidade

Criao da clula de montagem Cumprir a cota exigida por lei na contratao

de pessoa com defcincia

Finalizar o processo de adequao arquitetnica

em todas as unidades

gri la13 aspeCto: diversidade eigualdade de oportuNidades

tema gNeroresutos 2009

Medidas tomadas para que no haja discriminao na

seleo e contratao de uncionrios:

No exigncia de oto no currculo

No exigncia da pesquisa de antecedentes

As vagas disponibilizadas no so determinadas

por sexo ou idade, a triagem eita pela aptido da

pessoa em relao vaga disponvel

Salrio compatvel com a uno, no tendo relao

de gnero

Percentual de mulheres em relao ao total de

trabalhadores

2008: 17,99% 2009: 20,71%

Percentual de mulheres em cargos gerenciais em

relao ao total de cargos gerenciais

2008: 22,86% 2009: 21,43%

Percentual de mulheres em cargos de coordenao

e chefa em relao aos cargos de coordenao e

chefa disponveis

2008: 20,34% 2009: 12,70%

Percentual de mulheres negras (pretas e pardas) em

relao ao total de mulheres da empresa

2008: 4,96% 2009: 3,95

diversidade e igualdade de oportuNidades

2005 2006 2007 2008 2009

Percentual de mulheres em cargos gerenciaisem relao ao total de cargos gerenciais

Percentual de mulheresem cargos de diretoria

Percentual de negros em cargos de lideranaem relao ao total de cargos disponveis

Percentual de negros e pardosem relao ao total de colaboradores

Percentual de mulheres emrelao ao total de colaboradores

Percentual de pessoascom mais de 45 anos de idade

40%

35%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0


32/78

32


33/78

33

enomomentocertotrans

parentecomunicao

E

ntre todos os aspectos observados, uma

erramenta oi considerada essencial parao sucesso das aes de todas as reas da

Amanco, a comunicao. Em 2009, mais do que

nunca, a sinceridade e a clareza das inorma-

es passadas pela empresa para todos os seus

stakesholders da cadeia produtiva oram peas

chave para garantir um bom relacionamento e

continuidade de negcios.

Internamente, isso reetiu em todos os

nossos colaboradores, que, desde o incio, enten-

deram a postura da Amanco de no azer parteda crise, oram parceiros e entraram no clima para

transormar as difculdades em um momento de

oportunidade de negcios para a empresa. Mant-

los bem inormados e atualizados sobre os resulta-

dos da companhia, quando o mercado anunciava

inormaes pessimistas e demisses em massa,

ez toda a dierena, diz Yazmin Trejos, gerente

de Comunicao Corporativa da Amanco Brasil.


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34

internamente, isso refletiu em todos os nossos colaboradores, que, desdeo incio, entenderam a postura da amanco de no fazer parte da crise, foramparceiros e entraram no clima para transformar as dificuldades em ummomento de oportunidade de negcios para a empresa. mant-los bem informadose atualizados sobre os resultados da companhia, quando o mercado anunciavainformaes pessimistas e demisses em massa, fez toda a diferena

Yazmn trejos

gerente de ComuniCao

Corporativa da amanCo Brasil . A estratgia da companhia oi utilizar o seu principalcanal de comunicao: os lderes, que oram muito efcien-

tes ao passar com transparncia as inormaes nas reuni-

es mensais de Pauta de Lderes. O contedo da pauta

eito pela prpria diretoria da empresa.

O coordenador de Produo da unidade Floresta,

Joinville, Luiz Carlos da Silva, que tem sob sua responsabili-

dade 90 pessoas, considera sua uno estratgica, pois ele

unciona como um canal de ligao entre a alta diretoria e

gerncia e o cho de brica. As reunies so o momento

em que eu estou mais prximo da totalidade dos colabora-

dores. E meu trabalho colocar em linguagem mais simples

o que vamos reportar para eles, conta. Silva diz ainda que

uma das grandes vantagens da Pauta dos Lderes nivelar

a inormao, que, assim, chega da mesma orma e vem da

mesma onte para todos. Isso reduz muito a rdio-peo, bo-

atos e ooca.

Alm dos lderes, a Comunicao Interna da Amanco

usou de vrias ormas para atingir o seu objetivo de levar a

inormao certa e ofcial para o seu pblico, alm de enga-

jar a todos. Para isso, os canais fxos de comunicao oram

trabalhados intensamente e ainda reorados com a realiza-o da campanha anual Rumo Liderana. Um dos princi-

pais canais o Cartaz de Orgulho, que teve como um dos

seus objetivos mais importantes acompanhar os resultados,

ms a ms, para todas as unidades.

Ao reorar sua mensagem de que a empresa no iria

aderir crise e diante do desafo de implantar com suces-

so o programa de excelncia em prtica, a Amanco ez da

comunicao sua principal erramenta para disseminar os

objetivos e metas de cada iniciativa estratgica da empresa.


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35

Alm de inormativa, a comunicao oi imprescin-

dvel para motivar os colaboradores na busca contnua de

resultados. A transparncia muito importante. A gente

comeou o ano j dizendo qual seria o objetivo fnanceiro,

com isso, todos sabem quanto o acionista est esperando

para poder pagar o PPR de 2009 e todos corremos atrs

de logr-lo, diz Clodoaldo Heidmann, gerente de RH da

Amanco.

as reunies so o momento em que eu estou mais prximo da totalidade doscolaboradores. e meu trabalho colocar em linguagem mais simples o quevamos reportar para eles

Luiz CarLos da siLvaCoordenador de produo da unidade Floresta

O aprendizado oi reconhecer, mais uma vez, que,

manter a comunicao clara e no momento certo

estratgico para a empresa, pois s trar benecios.

E ter em mente que os problemas aparecem apenasquando h ausncia de inormaes.

aprendizado desafioO desafo na comunicao interna da Amanco para

2010 ser adequar ainda mais a linguagem, para que

seja compreendida por todos os colaboradores, alm

de promover uma aproximao com os profssionais

que atuam na rea comercial, os quais, na maior parte

do tempo, encontram-se ora da empresa. Por essa

razo, nem sempre so atingidos da maneira e com a

intensidade desejadas.


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comunicaes da empresa para o 100% dos colaboradores

A comunicao oi boa. Gostei dos cartazes, do mural,

estavam mais chamativos, ento atrairam at quem no

tem o costume de ler os comunicados. A inormao che-

gou para todos

Juliano Ferreira

Operador 2

2 - 4 2 4

O que mais me chamou ateno oi a velocidade com

que a inormao est chegando na gente. Dierente doque era antes, atualmente, com os e-mails voc recebe os

comunicados automaticamente e os murais so atualiza-

dos rapidamente. Os canais de comunicao esto com

muita agilidade

Edgar Jos Bento

Tcnico de Processos

v / /

Cartaz de aCompanhamento

de resultados

reunio mensal lderes ComuniCados internos

dirioesemanal

mensal campan

hasinformativas


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37

-

A comunicao oi sempre muito

clara e objetiva. Eu percebi que, na

brica, o pessoal no estava com

medo da crise. Estavam tranquilos.

Mas o que mais me marcou oi a co-

municao do incio dos Kaizen, que

estava bem explicativa

Luciana Bittencourt

Apontadora de Produo.

- _ 2 7 7

Eu me sinto gratifcado ao receber

o jornalzinho em casa. L tem todas

as inormaes que a gente precisa.

O mural tambm bem inormativo.

Durante o ano, a empresa nos inor-

mou sobre tudo. Ningum oi pegode surpresa. Sempre soubemos o que

estava acontecendo.

Hamilton Ferreira de Lima

Monitor de Produo.

A comunicao em 2009 oi bem

eetiva, mas ainda pode melhorar.

Sempre tinha novidade nos murais.

Eu acho importante a empresa se co-

municar bem, assim, o colaborador

sabe que o que ele az traz

resultado

Altair Lopes da Costa,Monitor de Produo

Carta do presidente

entregue nas casasdos colaboradores

revista internaentregue nas casasdos colaboradores

bimestral

trimestral q

uadrimestral

reunio informal

entre diretoriae grupos decolaboradorescaf e papo

campanhasmotivacionais


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39

Excelncia em prtica. A implantao da losoa de

administrao japonesa Lean Manuacturing, que

tambm sucesso nos EUA, oi uma das decises

de negcio que tambm colaborou para aastar a Aman-

co da crise nanceira internacional em 2009.

Com criatividade, oi possvel maximizar resulta-

dos por meio de ativos j existentes e ainda bater recordes

de produo. O ano oi marcado pela incessante busca

pelo mximo de ecincia operacional com o mnimode investimento, ou seja, mais do que nunca, trabalhar o

conceito de Eco-ecincia, que azer mais com menos,

mantendo a qualidade dos produtos e servios, explica

Regina Zimmermann, diretora Industrial da Amanco.

A iniciativa Excelncia em Prtica engajou os co-

laboradores na busca por aumentar a velocidade da em-

presa, evitar desperdcios e usar os recursos disponveis

de orma mais eciente e ocada em resultados, alm de

Um PROCESSOqUE vai alm daS ExPECtativaSconsiderar os valores ambientais e sociais que esto ali-

nhados com a estratgia da Amanco.

O primeiro passo oi sensibilizar a alta liderana da

empresa, mobilizar gerentes e diretores para a necessida-

de da insero de uma nova cultura.

Na sequncia, a ao oi azer um mapeamento do

processo e identicar pontos onde houvessem oportuni-

dades para agir. Aps a identicao, os gerentes da em-

presa quanticaram e priorizaram as aes de acordo coma estratgia da Amanco e com o impacto da realizao.

Os temas considerados mais importantes no mo-

mento oram tratados em eventos Kaizens, realizados

com uma equipe ormada por 12 colaboradores, sendo

que um tero deles pertencente rea em que est sendo

eita a atuao, outro tero ormado por convidados de

outros setores e o restante proveniente de rea de su-

porte. Desta orma, o Kaizen tem um time multidisciplinar.


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40

ECOnOmia Em gRandES qUantidadESEm nmeros, o Excelncia em Prtica conseguiu tirar mais 415 toneladas de pro-

dutos por ms, com os equipamentos j existentes. O novo pensamento tambm

identicou deslocamentos de pessoal desnecessrios, ez remanejamentos produti-

vos, como transerncia de equipamentos e modicaes nas entregas e, com isso,

evitou que produtos abricados parcialmente em uma planta ossem transportados

para outra. Ganhou agilidade e velocidade para chegar ao cliente, com o adicional de

tambm ter evitado emisses de CO2, ao diminuir o trego de caminhes.

Na opinio de Luiz Oliveira, diretor da tima Estratgia e Gesto, consultor

contratado para implementar a metodologia japonesa na Amanco, a empresa oi

muito estratgica na deciso de aderir cultura de melhorias em prol de gerar eco-

nomias no momento de crise. Segundo Oliveira, a atitude mostra o amadurecimen-

to da Amanco, que, dierente de muitas empresas, mais imediatistas, investiu numa

KAizens e projetos GAnHo potenCiAL(VenDA ADiCionAL)

(r$/Ano)

GAnHopor eFiCinCiA

(r$/Ano)

GAnHos eMteMpo DeproCesso

oUtros GAnHos

set Up noVAFort 670.000DE 20 PARA 6 HORAS

Ameno das horas dsponves para prodo Meodooga desenvovda ser epandda para

odas as nhas de erso do grpo.

set Up ConeXes

2.000.000DE 1.58 HORAS

PARA 0.85 HORAS(tEMPO MDiO)

Ameno das horas dsponves para prodo Posergao da compra de 6 novas njeoras Aendmeno de demanda maor qe o perodo

aneror

FLUXo DA orDeM De VenDAsDE 28 PARA 20 HORAS

(luxO DiREtO)

Redes desa nareza agzam o processode aendmeno nencando em oda a cadeaprodva. incndo o aendmeno ao cene

niVeLAMento De proDUoDo tUBo De esG oto Dn100

1.310.000 Emnao de gargaos de prodo e ameno da

aa de prodo de peas/horas Baanceameno das avdades dos operadores

trAnsFernCiA entreFBriCAs sUMAr/joinViLLe

310.000 Dmno do cso de rees enre brcas Redo das emsses de CO2 de camnhes

zados no ranspore

pArADA De LinHADe eXtrUso

2.000.000

Ameno das horas dponves para prodo Omzao dos aponamenos de prodo Adeqao do pano de maneno prevenva

das brcas Panejameno/eeco de programa de

renameno para envovdos no processo prodvo

CADAstros De MAteriAis DE 26 PARA 3 DiAS Maor rapdez na berao dos maeras para venda Redo do cono enre reas Maor snerga enre as reas

GAnHos eConMiCos


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41

cultura anti-desperdcio e encarou o desao com seriedade.

Primeiro, buscou-se um alinhamento interno, o que muito

importante para a concretizao e sustentao do trabalho.

Com isso, houve o comprometimento e envolvimento de

todos.

Tambm oi detectado um aumento de 48% nas ta-

xas de produo dos tubos de 100 milmetros e uma redu-

o de 71% no tempo de deslocamento do colaborador, no

processo o que gerou mais 237 horas de produo/mquina,

convertidas em 235 toneladas de produtos, ou seja, atingiu-

se o montante de 20% a mais com o mesmo equipamento.

Sobre o cliente, pode-se dizer que as melhorias na

gesto garantiram uma diminuio de 41% no tempo de

processo de atendimento, o que resulta em uma reduo de

tempo de entrega, que oi o principal refexo para o cliente.

valido mencionar que, desta orma, a Amanco tam-

bm conseguiu um impacto importante na construo civil,

pois gerou processos produtivos mais competitivos, e com

sua persistncia, ez com que o setor deixasse de utilizar

ornecedores menos qualicados, sem qualidade e que no

cumprem as normas tcnicas.

SinERgia E EngajamEntOSegundo a Diretora Industrial, o desafo da Amanco era azer

com que a Iniciativa Excelncia em Prtica osse de toda a

empresa e no s da rea industrial. Para isso, oi preciso criar

uma integrao, na qual no existissem ronteiras entre reas,

com equipes multidisciplinares que trabalhassem juntas, para

maximizar os resultados e, dessa orma, ter uma viso do todo.

Todos os objetivos oram alcanados. Os resultados,

que oram obtidos por meio de contribuies, tanto operacio-

nais quanto administrativas, prova de sucesso e engajamentoem toda a empresa, oram extraordinrios para a Amanco,

pois impactaram diretamente no negcio, por meio do au-

mento da competitividade. O consequente aumento de ven-

das e ganhos aastou, de vez, a temida crise.

O advogado da rea jurdica da Amanco Leandro

Fabrcio Dix, que participou do Kaizen de Nivelamento de

Produo Tubo Esgoto DN 100, em Sumar, se empolgou

e entrou no clima de engajamento. Foi uma experincia

enriquecedora. Vivenciei uma realidade que no temos

oportunidade de ver na prtica, s conhecemos na teoria.

A ideia muito boa. Colocar pessoas de outras reas para

dar sugestes, pois elas tem outro paradigma, o que ajuda a

identifcar as coisas, que, muitas vezes estavam at ceis de

perceber, mas ningum tinha eito o esoro de parar tudo e

pensar. Com o que aprendi l, vou poder usar quando estiver

escrevendo um documento que exija algum conhecimento

tcnico, que antes eu no tinha. Gostei tanto, que incentivei

outras pessoas, alei que elas deveriam participar.

Para garantir o engajamento de todos, oi criada uma

campanha de comunicao interna especfca, com o objetivo

de estimular a participao dos colaboradores e acompanhar a

divulgao de resultados, que eram posteriormente comemo-

rados de orma especial entre os participantes de cada Kaizen.

Os ganhos oram visveis na percepo do aumento da

produtividade no trabalho, pois houve um melhor aproveita-

mento do quadro de pessoas para enrentar a crise e a em-

presa ainda ganhou com a revelao de novos talentos que

despontaram em cada Kaizen realizado.

SiStEma dE gEStO dE altO dESEmPEnhOEntre as metas estabelecidas para o ano estava a renovao da

tripla certifcao das 4 bricas em Joinville, Sumar e Suape,

que oi cumprida. Desde 2004, a Amanco a nica abricante

no segmento de tubos e conexes que possui um Sistema

Integrado de Gesto, certifcado em conormidade com: ISO

9001 Gesto da Qualidade, ISO 14001 Gesto Ambiental e

OHSAS 18001 Gesto de Sade e Segurana.


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42

dESafiO 2010Por isso, para 2010, um dos principais desafos serrealizar uma linha orte de comunicao, em relao

segurana no trabalho, com campanha constante.

Alm disso, tambm estaro em oco a manuteno

da flosofa de excelncia em prtica, com metas de

economia que sero defnidas em um novo Kaizen

de liderana e a realizao de um inventrio de

emisso de CO2 em alguns produtos e processos.

aPREndizadOO aprendizado no setor de processo oi um bemsucedido trabalho de equipe, com uma empresa

sem ronteiras, estruturado na busca pela

efcincia, criatividade e a noo de que

imprescindvel manter e reorar as campanhas

de conscientizao sobre segurana no trabalho.

O monitor de Produo Rogrio Lopes, que h 11 anos inte-

gra a equipe da Amanco, no acreditava muito no Kaizen,

mas, j nas primeiras horas do Kaizen Paradas de Linha

Extruso, que oi realizado em Sumar, mudou totalmente

de opinio. Quando conheci o Kaizen, tinha um p atrs,

mas, ao comear a participar, vi que era muito positivo e

que traria grandes ganhos para a nossa empresa. Depois

de detectarmos um problema, levantamos nmeros, estu-

damos a operao e implementamos algumas melhorias e

adaptaes e, com isso, ganhamos tempo, antecipando aparada das mquinas. Com certeza, vai mudar a rotina na

minha unidade e j mudou a cultura de trabalho de todos

os colaboradores que participaram.

CaSE

SEgURana nO tRabalhOEm um panorama de realizaes, apenas um aspecto no oi

to positivo. H anos sem ocorrncias, os acidentes com aas-

tamento em brica voltaram a acontecer. Em Joinville, Planta

Floresta, que chegou a comemorar 5 anos sem acidentes, um

ato oi registrado. O mesmo aconteceu em Sumar, que havia

passado 3 anos sem acidentes. Em Suape, dois casos oram

registrados, aps ter mantido o placar zerado por dois anos. A

Planta do Glria, em Joinville, permaneceu o ano de 2009 com

zero acidentes.

Por isso, para 2010, um dos principais desafos ser

realizar uma linha orte de comunicao, em relao segu-

rana no trabalho, com campanhas constantes. Alm disso,

tambm estaro em oco a manuteno da flosofa de exce-

lncia em prtica, com metas de economia que sero defni-

das em um novo Kaizen de liderana e a realizao de um in-

ventrio de emisso de CO2 em alguns produtos e processos.

Os aprendizados no setor de processo oram um bem

sucedido trabalho de equipe, com uma empresa sem rontei-

ras, estruturado na busca pela efcincia, criatividade e a no-

o de que imprescindvel manter e reorar as campanhas

de conscientizao sobre segurana no trabalho.


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43

Uma conquista signifcativa para a rea oi a reormu-

lao do Adesivo Plstico para Tubos e Conexes de

Amanco, que passou por uma mudana de tecnologia

e alteraes na ormulao, que o deixaram mais ade-

quado ao mercado e proporcionou a conquista do selo

ambiental SustentaX para Produtos Sustentveis. O

produto, alm de acabar com a prtica de queima domaterial para azer a juno, enquadrou-se na categoria

Adesivos e Selantes, que o torna apto ao reconhecimen-

to pelo selo, por oerecer uma menor emisso de COVs

(compostos volteis), o que signifca exposio segura

ao instalador na hora do manuseio.

Segundo os critrios do GBC Brasil e USGBC,

atravs da metodologia LEED de certifcao de empre-

endimentos verdes, o mnimo necessrio para ser apro-

vado de 510 ml de gs e o produto Amanco est bem

abaixo, pois emite apenas 174 ml.

O objetivo do selo acilitar a identifcao, pe-los consumidores, de materiais, produtos e equipamen-

tos sustentveis com relao aos critrios de salubrida-

de, qualidade, economia e responsabilidades social e

ambiental, dentre outros.

Com certifcao, o produto da Amanco fca

atestado sob um critrio de sustentabilidade ambien-

tal, cumprindo padres que so de reconhecimento

internacional.

gREEn bUilding COUnCil (gbS bRaSil)Em 2009, a Amanco tambm manteve sua participao nos

movimentos relacionados construo sustentvel, como

membro undador do GBC Green Building Council.

PRmiOS ambiEntaiS Prmio Fritz Muller - Categoria Gesto Ambiental: O

Prmio Fritz Mller,promovido pela Fundao do Meio Am-

biente de Santa Catarina Fatma - reconhece as prticas

sustentveis adotadas por organizaes pblicas e privadas

no estado de SC. A premiao oi a orma encontrada pela

Fatma de incentivar a preservao e o uso racional dos re-

cursos naturais. O nome do Prmio uma homenagem ao

amoso naturalista alemo, Johann Friedrich Theodor Mller,

que viveu em Blumenau e contribuiu com Charles Darwin na

elaborao da teoria da evoluo das espcies.

Prmio FIESP/CNI - Categoria Desenvolvimento Susten-

tvel: O Prmio CNI o reconhecimento da Conederao

Nacional da Indstria s empresas que adotam boas prticas

nas reas de Inovao e Produtividade, Design e Desenvol-vimento Sustentvel. Essas modalidades oram criadas sob

medida para contribuir com as empresas que, por meio da

melhoria de processos de gesto e de inovaes, possam

inserir-se cada vez mais no mercado global e competitivo e

azer desse comportamento uma erramenta undamental

para crescimento e desenvolvimento empresarial. A premia-

o visa estimular e reconhecer as contribuies das empre-

sas industriais para o aumento da competitividade brasileira e

para a promoo do desenvolvimento sustentvel.

SElO

ambiEntalPaRa O nOSSOadESivO PlStiCO


44/78

44

toes

gRi En1 matERiaiS USadOS POR PESO E vOlUmE

Podemos observar, nos grfcos, m ameno nos padres de con-

smo de mara prma nos mos 4 anos, ao ese decorrene

do ncremeno da prodo e epanso do parqe abr, reazado

com o objevo de aender demanda de mercado. Vae ressaar

qe, embora o consmo de mara prma enha amenado, per-

cepve no grfco de gerencameno de sobrepeso qe a Amanco

em prodzdo connamene mas, com menor eporao de

recrsos, com a mesma qadade do prodo. Oro desaqe

o qe, do oa abrcado, 83% eso reaconados ao processo de

erso, qe poss m conroe rgoroso de efcnca no proces-

so prodvo, por meo do ndcador de sobrepeso. O grfco de

sobrepeso vem demonsrando redes epressvas ao ongo dos

anos. Essas dmnes ornaram-se m benchmarkng no Grpo

Amanco e ma reernca mnda de efcnca.

SObREPESO

CONSUMO DE MP PrODUO tOtal

2006

2007

2008

2009

60 40 20 080100120

2008

1,6%

2009

1,6

1%

0%

2%

3%

4%

5%

6%

2002

5,2%

2003

4,7%

2004

4,5%

2005

3,9%

2006

4,2%

2007

3,4%

indiCadORES dE ECO-EfiCinCiaOS indiCadORES dE ECO-EfiCinCia (EfiCinCia ECOnmiCa E ECOlgiCa) tm COmO ObjEtivO a REdUO nafOntE, OU SEja, mEdiR E REdUziR O dESPERdCiO dE matERiaiS, O COnSUmO dE gUa E O COnSUmO dE EnERgia.

gRi En2 PERCEntUal dOS matERiaiS USadOS PROvEniEntES dE RECiClagEm

Com reao aos percenas de MP sados, pro-

venenes de reccagem, ocorre, de orma pos-

va, m ameno de apromadamene 13%, em

comparao com o apresenado no ano aneror.

No qe ange as oneadas reccadas, no perodo

de 2006 a 2009, hove m ameno da demanda

de maras resanes de reccagem de apro-

madamene 24%, o qe evdenca o comproms-

so da Amanco com a ssenabdade.

imporane saenar qe a maora dos prodos

abrcados so regdos por normas cncas bras-

eras qe, na sa grande maora, mpedem a -

zao de maras prmas de orgem reccada, o

qe mpossba assm o ameno sgnfcavo

do consmo desas ones de MP.

(%)

milToneladas

15

12

9

6

3

40

30

20

10

tONElaDaS DE MP rECIClaDa % D E MP rECIClaDa

2006 2007 2008 2009


45/78

45

0

20

40

60

80

2005 2006 2007 2008 2009

0

0,4

0,8

1,21,07

2002

0,46

2003

0,30

2004

0,27

2005

0,23

2006

0,23

2007

0,23

2008

0,39

2009

200

2006

2007

2008

2009

40 80 120

mil Toneladas

mil MWh

10060

40200 60 80

gRi En8tOtal dE REtiRada da gUa POR fOntE

Os grfcos demonsram ma esabdade no oa de ga capa-

da/consmda. A prodo ambm maneve-se esve de 2008

para 2009.

O rendmeno em m3/ton, prodzdo no processo de erso, so-

re m peqeno ameno, em no da nrodo de novas -

nhas poneras no processo de abrcao de bos, as qas anda se

enconram em ase de crva de aprendzagem, na brca de Smar.

Para o ano de 2010, sero reazados agns ajses neses processos,

a fm de possbar maor efcnca no consmo dese recrso.

tambm es em ase de projeo m ssema de capao de ga da

chva, qe redzr sgnfcavamene a rerada do recrso de ones

sberrneas e de abasecmeno pbco.

COnSUmO dE gUa/tOnElada PROdUzida

abaStECIMENtO SUbtErrNEa

COnSUmO dE EnERgia PORtOnElada PROdUzida

gRi En4COnSUmO dE EnERgia indiREtadiSCRiminadO POR fOntE PRimRia

O consmo de energa maneve-se pracamene esve de 2008

para 2009, em nha com a prodo no perodo, qe comprova a

esabdade e efcnca no so dessa energa no processo.

Podemos ambm observar qe consegmos maner pracamene

esve o rendmeno de kWh/on. Se comparado com 2004, poss-

ve evdencar ma redo de 8,5%.

A Amanco, desde 2005, compra energa de ones aernavas, espec-

fcamene de orgem de bomassa, na pana de Sape, no Nordese.

COnSUmO dE EnERgia x COnSUmO tOtal dE mP

CONSUMO DE ENErgIa CONSUMO tOtal DE MP

531

525

503 505

480

486

2004 2005 2006 2007 2008 2009

540

520

500

480

460

440

m3

u m3/to

Eer Kw/to


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gRi En22 PESO tOtal dE RESdUOS, POR tiPO E mtOdO dE diSPOSiO

Nos grfcos acma noa-se qe a gerao de resdos maneve-se esve. Podemos observar, ambm, qe essa aa, em reao ao consmo deMP, vem apresenando redo de 15% ao ongo dos anos, o qe represena boa geso no gerencameno de resdos e bao mpaco ambena

do processo. tambm possve denfcar qe a reccagem dos resdos gerados speror a 75%.

taxa dE gERaO dE RESdUOS x mP COnSUmida

20,0

60,0

40,0

80,0

100,0

0,5

0

1,5

2,0

1,0

2006 2007 2008 2009

milToneladas

(%)

tONElaDaS DEMP CONSUMIDaS

taxa DE gEraODE rESDUOS

diSPOSiO RESdUOS x COnSUmO dE mP

0

2006

2007

2008

2009

2000 1500 1000 500

40 080 120 100 60 20

Toneladas

mil Toneladas

rECIClaDOatErrO tOtal MP


47/78

47

gRi la7 qUantidadE dE aCidEntES

gRi hR8 tREinamEntOS REfEREntES a SadE E SEgURana 2008-2009

gRi la7 taxa dE gRavidadE dE aCidEntES gRi la7 taxa dE fREqUnCia dE aCidEntES

todos os acdenes ocorrdos oram de peqena magnde e no casaram seqeas rreversves. todos os coaboradores envovdos jreornaram aos ses posos de rabaho. Desacamos a ndade Jonve Gra, qe maneve o ndce de zero acdenes com aasameno,

nmero qe manm h mas de dos anos. Em 2010, connaremos na bsca pea mea de zero acdene, o qe reora anda mas nossos

programas de sade e segrana.

Aps a mpemenao do Ssema de Geso de

Sade e Segrana, baseado na norma OHSAS

18001, no fna de 2004, os ndcadores de seg-rana mehoraram sgnfcavamene, vndo a

cmnar em zero acdenes, no ano de 2008, na

Amanco Bras. inezmene, em 2009, ocorreram

4 acdenes.

6420 8 10 12

3

6

11

4

0

12

2006

2007

2008

2009

2004

2005

0,6 0,4 0,2 00,8

0,35

0,17

0

0,2

0,65

0,62

2006

2007

2008

2009

2004

2005

150 5 10

2,86

2,56

0

10,3

11,28

7,22

1

Treinamentos referentessade e segurana

2 2371 874

Treinamentos sobreinstrues e procedimentos

referentes sade e segurana

1 3091 500

Orientaes diriassobre como prevenir

acidentes

9 372

4 817

Treinamento paraequipe de socorristasem caso de acidentes

ou incndios

969 753

Total

13 887

8 944

2 000

4 000

6 000

8 000

10 000

12 000

14 0002008

2009

horastreinam

ento


48/78

48


49/78

49

Priorizao ereconhecimento

Ogrande desafo na estratgia

de inovao da Amanco Bra-

sil em 2009 oi, alm de man-

ter sua viso de longo prazo, priorizar,em todas as decises, os critrios como

valor de investimento, impacto de

marca, necessidade comer

RSE - Reporte de Sustentabilidad de Amanco Brasil 2009

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