Ri Aula 5
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Relações InterpessoaisRelações Interpessoais
Especialização em administração para graduados (CEAG‐SP)
Curso de Verão
2011/1
Aula 5
Leopoldo Antonio de Oliveira [email protected]
Tarefas pendentes: 1) Responder em grupo no wiki o exercício 4 1
Relações Interpessoais1) Responder em grupo, no wiki, o exercício 4.12) Inserir a matriz PMAC, na wiki, caso não o tenha feito)3) Discutir em grupo (na wiki), o perfil da equipe (cuja matriz PMAC já está na wiki,
apontando pontos de destaque e de atenção da equipe e preparando-se paraindicar quem, da equipe, teria o melhor perfil atitudinal para assumir posiçõesgerenciais caso o destaque requerido pela situação fosse: a) em cada uma dasg q q p )redes gerenciais; b) caso o destaque requerido fosse em cada um dos espaçosde atuação; c) caso o indicado não devesse apresentar nenhum sobre-esforço.
4) Levar para a próxima aula o relatório referente às respostas aos 34) Levar para a próxima aula o relatório referente às respostas aos 3instrumentos
Aula 5 – 19 / jan / 2010
PMAC - Predisposições nas atitudes e comportamentosPontos de destaque e de atençãoT f l 6 ) F í i 5 1 t béTarefa para a aula 6 : a) Fazer em grupo o exercício 5.1 e, também:1) Ler e discutir o texto (disponível no material da aula 3): Os 13 comportamentos
geradores de confiança2) Refletir sobre os motivos que nos dificultam a prática do feedback, da atitude
empática e da escuta ativa, apontando soluções (ver o texto na wiki) 3) Cada participante desta disciplina deve buscar e inserir na wiki um video
) p p preferente a um dos temas abrangidos por esta disciplina (baixar do youtubeou de outra fonte), solicitando ajuda dos colegas, caso se faça necessário.
Id tifi t d t ã d l d t l ã à
Exercício pendente (4.1)Identifique os pontos de atenção que devem ser levados em conta em relação àadequação de um candidato a um dado cargo (Marco Polo)e apontem, caso vocêsfossem os gestores, que cuidados deveriam ter no caso dele ser o escolhido. g , q
Usem o seguinte roteiro para decidir
Considere as matrizes PMAC do cargo e do candidato (a seguir) e identifiquem: a) As características energéticas dos três processos fundamentais:
ação motivação e comunicação (sugestão façam um gráfico de barras)ação, motivação e comunicação (sugestão: façam um gráfico de barras)
b) As características energéticas de cada um dos três espaços de atuação: virtual, operacional e públicooperacional e público
c) A composição da Redes: de transformação do contexto, de inovação e de conservação
d) As respectivas zonas de conforto e as que requerem sobre‐esforço
e) Os pontos de atenção que poderão facilitar ou dificultar o desempenho) p ç q p p
f) Como você, enquanto gestor, lidaria caso esse candidato, caso ele fosse o escolhido, de modo que sua admissão agregasse valor para sua área?
EQUIPE CEAG‐RI‐111 jan 2011
ANA ESTELA DE SOUSA PINTO BRUNO FELIPE MARINA NEILA TATIANA TOMAS Equipe CEAG‐RI‐111 (7
participantes)
EditoraAnalista de
Planejamento ConsultorAdvogada
JrRepresentante Comercial.
Engenheiro Pleno
Ação individual: B‐ A+ C+ B‐ B B+ A Ação individual: AAção individual: B A+ C+ B B B+ A Ação individual: A
Ação em grupo: A+ A‐ A+ A A‐ A‐ B Ação em grupo: B
Ação em público: C C‐ B‐ B‐ B‐ C+ C+ Ação em público: C+
Motivação individual: B‐ B+ A‐ B A B+ B Motivação individual: B
Motivação grupal: A+ A A‐ B+ B+ A+ C Motivação grupal: C
Motivação institucional: C+ C C B C C‐ A+ Motivação institucional: A+
Comunicação‐Fonte de conteúdo: B‐ B C+ B A A C+ Comunicação‐Fonte de conteúdo: C+
Comunicação‐Solução Prática: B A‐ B+ A B+ C+ B Comunicação‐Solução Prática: B
Comunicação‐Troca de informação: A‐ B‐ A‐ C+ C B A Comunicação‐Troca de informação: A
Rede de transformação C B B B B B B Rede de transformação B
R d d i ã BX A B B B BX B R d d i ã BRede de inovação BX A B B B BX B Rede de inovação B
Rede de Conservação B B B B B B B Rede de Conservação B
Espaço Virtual B BX B B A BX B Espaço Virtual B
Espaço Operacional A A A A BX BX B Espaço Operacional Bp ç p p ç p
Espaço Público B C B B C C BX Espaço Público BX
Quem da equipe teria o melhor perfil atitudinal paraQuem, da equipe, teria o melhor perfil atitudinal para assumir posições gerenciais caso o destaque requerido pela situação fosse:pela situação fosse:
a) em cada uma das redes gerenciais;a) em cada uma das redes gerenciais;
b) caso o destaque requerido fosse em cada um dosb) caso o destaque requerido fosse em cada um dos espaços de atuação;
c) caso o indicado não devesse apresentar nenhum sobre-esforço.ç
Treinamento ExpatriaçãoDesenvolvimento
Remanejamento Desligamentomento mento
Identificação de GAPS
AlinhamentoAlinhamento
Cargo vs Pessoa Pessoas vs Pessoa Pessoa vs Equipe
Identificação e Retenção de Talentos
Para próxima aula (6ª)Para próxima aula (6ª)
Tarefas:
a) Resolver em grupo o exercício 5.1 (ver instruções a seguir), e, também
1) Ler e (discutir na wiki) o texto (disponível no material da aula 3): ) ( ) ( p )
Os 13 comportamentos geradores de confiança
2) Refletir sobre os motivos que nos dificultam a prática do feedback, da atitude
empática e da escuta ativa apontando soluções (ver o texto na wiki)empática e da escuta ativa, apontando soluções (ver o texto na wiki)
3) Cada participante desta disciplina deve buscar e inserir na wiki um video
referente a um dos temas abrangidos por esta disciplina (baixar do youtube
ou de outra fonte), solicitando ajuda dos colegas, caso se faça necessário.
Exercício 5.1
Dada a matriz do indivíduo X (slide seguinte), identifiquem:
a) As características energéticas de como deve atuar nos processos dea) As características energéticas de como deve atuar nos processos deação, motivação e comunicação (sugestão: façam um gráfico de barras)
b) Em qual dos três espaços de atuação: virtual, operacional e público esta pessoa mais se destaca? Em qual ele encontra mais dificuldades?destaca? Em qual ele encontra mais dificuldades?
c) As respectivas zonas de conforto e as que requerem sobre‐esforço.
d) Como você, como gestor de uma equipe de alta performance, lidaria caso essa pessoa fosse escolhida para atuar como vendedor? Você a escolheria?
e) Como você, como gestor de uma equipe de alta performance, lidaria caso essa pessoa fosse escolhida para atuar como gerente comercial? Você a escolheria?fosse escolhida para atuar como gerente comercial? Você a escolheria?
f) Como você, como gestor de uma equipe de alta performance, lidaria caso essa pessoa fosse escolhida para atuar como gerente de engenharia? A escolheria?
) ê d i d l f lid ig) Como você, como gestor de uma equipe de alta performance, lidaria caso essa pessoa fosse escolhida para atuar como engenheiro? Você a escolheria?
h) Como você, como gestor de uma equipe de alta performance, lidaria caso essa pessoa fosse escolhida para atuar como auxiliar de manutenção? A escolheria?
i) Como você, como gestor de uma equipe de alta performance, lidaria caso essa pessoa fosse escolhida para atuar como coordenador da equipe de manutenção? Você a p q p çescolheria?