Revista Acomac 63
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4 ACOMAC BAHIA
Sumário
Canal 2 Comunicação e Eventos Ltda.Rua Rio de Janeiro, 365 - Pituba - Salvador-BA
CEP - 41830-401 - Telefone 3344-1911 / 3344-1624
[email protected] - www.canal2.com.br
Diretor Executivo: Luciano Dórea
Editora-chefe: Cris Montenegro - DRT/BA - 2521
Textos: Aina Kaorner, Anaísa Freitas, CrisMontenegro, Felipe Vergili e Valéria Íbalo.
Pro je to Grá fi co: Alan Alves
Editoração Eletrônica: Elaine Quirino
Capa: Adrien Tournillon
Dep. Financeiro: Carlos Dórea
Circulação: Bahia e Sergipe
Distribuição: Gratuita
Tiragem: 8 mil exemplares
42
EntrevistaSílvio Corrêa, presidente
da Acomac-Ba 12
Tecnologia
Por Anaísa Freitas ...............................................23
Artigo
Por Marcelo Maulepes .......................................24
Atualidade
Acessibilidade nas construções residenciais ........26
Mercado
Esforço ou talento? ...........................................28
Recursos Humanos
A força da motivação .........................................33
Solidariedade
Por Silvia Alambert.............................................30
Comunicação
Como falar em público .......................................32
Comportamento
Você está comprometido com você?...................34
RegistroConfraternização da Losango 14
CapaSubstituição Tributária do ICMS na Bahia
10Ecomac 2011 Evento já está na sua vigésima edição
18ComemoraçãoFesta reúne parceiros e associados Presidente (licenciado): José Barbosa
1º Vice-Presidente (em exercício): Sílvio Luiz deAzambuja Corrêa2° Vice-Presidente: Osmar Araújo3° Vice- Presidente: José Manuel Garcia MartinezDiretor financeiro: Marcio NascimentoDiretor tesoureiro: Joelson SilvaDiretor social: Álvaro Ventin1° Diretor secretário: Diego Paz2º Diretor secretário: Alonso Souza
CONSELHO FISCAL:
Titulares: Deusdedith Queiroz Filho, Julio Cezar eJosé Nilson Andrade.Suplentes: João Carlos Andrade, Carlos Eduardo daSilva e Manuel Porto Trancoso.
DIRETORIA SETORIAL:
Pisos e revestimentos: Gilberto CerqueiraLouças e metais: Sílvio Luiz de Azambuja CorrêaTintas e derivados: José NiltonPVC e Elétrica: Osmar AraujoMadeiras: Alexandre CohimCimento: Pablo Tobler de Souza -Ação social: Jamile Barbosa
CONSELHO DELIBERATIVO:
Presidente: Luciano AraújoVice-Presidente: José Eloy
CONSELHEIROS: Manuel Bernardino, Antônio Bittencourt, DeonildoMartinez, José Gargur, Manoel Duran, EdmundoSouza, Edivaldo Coelho e Carlos Alberto Pereira
Tel.: (71) 3113-2481 Telefax: 3113-2480 Av. Tancredo Neves Ed. Salvador Trade CenterTorre Norte, sala 2215 - CEP 41820-020 - Sal va [email protected] / www.acomac-ba.com.br
6 ACOMAC BAHIA
Palavra do Presidente
Avaliação e mudança
O s dois primeiros meses de 2011 apresentaram um desempenhoregular para a maioria das revendas. Tradicionalmente, nesteperíodo, o movimento de vendas decresce em relação aos
meses finais do ano anterior, mas este ano a redução não foi tãoacentuada, de modo que os resultados foram satisfatórios. Apesar dealgumas ações de contenção, na área econômica federal, os fatores decrescimento do setor ainda permanecem preservados, e, com isso,mantêm-se a expectativa positiva para o anovigente. Cabe às revendas conservarem o otimismo, em basesrealistas, sempre com um olho na gestão da empresa e o outro nomercado e na economia em geral.
Um acontecimento relevante, na Bahia, foi a implantação dasubstituição tributária para o mercado de material de construção,conforme se anunciara, e que exigiu mudanças na gestão fiscal dasrevendas e indústrias. Este, por sinal, é um aspecto que vem sendoenfatizado pela Acomac-Ba, inclusive por meio de palestras e cursos, sobrea importância dos associados estarem sempre qualificados e atualizados,pois estruturas e processos eficientes e profissionalizados são imperativosdos tempos atuais, independentemente do perfil da empresa.
Dando continuidade a esta linha de atuação, a Acomac-Barealizará, dentro da sua programação anual, cursos, palestras, eventostemáticos e o 20º Ecomac, que já está confirmado para o período de 13 a16 de outubro, no Grand Palladium ImbassaíResort&Spa. São iniciativas de interesse para os associados e osetor em geral, com a entidade proporcionando, assim, meios decapacitação e integração que agreguem valor. Nossos votos de que todospossam participar, sob a perspectiva de se construirum ano de bons resultados.
Sílvio Luiz de Azambuja Corrêa
PRESIDENTE DA ACOMAC-BA
8 ACOMAC BAHIA
Editorial
PORTALwww.canal2.com.br/acomac
TWITTERtwitter.com/editoracanal2
ORKUTEditora Canal 2
Sempre buscando levar informações e novidades acerca do setor de material
de construção na Bahia e no Brasil, a Revista Acomac-Ba marca presença no
maior salão latino-americano do segmento da construção civil, a Feicon
Batimat 2011 – 19º Salão Internacional da Construção, que acontece em São Paulo,
no período de 15 a 19 de março. Além da nossa equipe de reportagem, profissionais
de marketing da Canal 2 Comunicação e Eventos participam do evento.
Nessa edição mais do que especial, trazemos os últimos lançamentos de grandes
marcas que serão apresentados na feira, assim como uma matéria pra lá de
elaborada acerca do assunto do momento: substituição tributária. Artigos assinados
por renomados profissionais, novidades como os primeiros detalhes sobre o 20º
Ecomac (Encontro dos Comerciantes de Materiais de Construção), que será realizado
no mês de outubro na Bahia, além de matérias de recursos humanos, mercado,
comportamento e bem-estar compõem a publicação.
Esperamos que mais uma vez, você, leitor (a), aprecie nossa revista que foi preparada
com muito profissionalismo e dedicação. Aproveito para lembrar que todo conteúdo
aqui apresentado também pode ser lido via web, através da versão digital disponível
no nosso portal: www.canal2.com.br. Aproveite e navegue nas atualizações diárias
com notícias exclusivas, assim como assista os vídeos da nossa webtv que está
presente nos maiores eventos do ramo.
Boa leitura!
Luciano Dórea
DIRETOR EXECUTIVOCANAL 2 COMUNICAÇÃO
10 ACOMAC BAHIA
Ecomac 2011 Texto Aina Kaorner Fotos Divulgação
Já começaram os preparati-vos para o 20º Encontro dosComerciantes de Material de
Construção (Ecomac). O projetofoi concluído para ser apresentadona 19ª Feira Internacional daIndústria da Construção (Feicon),em São Paulo.
Em 2011, o evento será maisuma vez no Grand PalladiumImbassaí Resort & SPA, entre osdias 13 a 16 de outubro. O temaserá ‘O novo consumidor do mer-cado de material de construção:entender para atender’. O hotelserá fechado exclusivamente paraos associados, com 654 aparta-mentos disponíveis. “Prevemosmais uma quebra de recorde commais de 1.500 pessoas”, afirma odiretor social, Álvaro Ventin.
Dentre os patrocinadores con-firmados estão Amanco, Astra,Bradesco , Canal 2 Comunicação e
Eventos, Condor, Coral, Elizabeth,Eternit, Grau10, Iquine, Pado,Papaiz, Prysmian, Rede Bahia,SHX, Sika, Sherwin-Williams, Sil,Suvinil, Tigre, Vedacit eVotorantim. “Já estamos na fasefinal de fechamento de patrocínioe neste momento mais de 85%das cotas já estão vendidas”, contaÁlvaro, que espera mais uma vezsuperar as expectativas dos partici-pantes: “Este ano será especial,pois estamos chegando ao nosso20º Ecomac e tem que ser muitocomemorado”.
“Estamos planejando algumasatrações que vão marcar as come-morações dos 20 anos. Os nomesestão guardados a sete chaves,mas posso garantir que terão umagrande repercussão”.
Em Salvador, o lançamentoserá depois do carnaval, no iníciode abril.
Vinte anos de EcomacO GRAND PALLADIUM IMBASSAÍ RESORT & SPA SERÁ NOVAMENTE PALCO DO ENCONTRO
O hotel será fechado exclusivamente para osassociados, com 654 apartamentos disponíveis
O projeto do evento será apresentado na 19ªFeicon Batimat
12 ACOMAC BAHIA
ENTREVISTA– SÍLVIO CORRÊA Texto Aina Kaorner Foto Divulgação
F ormado em Administração deEmpresas , S í l v io Lu iz deAzambuja Corrêa veio do Rio
Grande do Sul para a Bahia, em 1989,para trabalhar como gerente de umadas lojas da Comercial Ramos e logose tornou sócio da empresa, em1997.
Atualmente, administra oito lojasem parceria com os seus sócios eassumiu a presidência da Associaçãodos Comerciantes de Materiais deConstrução da Bahia (Acomac-Ba).“Eu praticamente herdei a presidên-cia da Acomac-Ba”, brinca, referindo-se a substituição de José Barbosa, queprecisou afastar-se do cargo por moti-vos de saúde. Já que era primeirovice-presidente na época, Sílvio ocu-pou a presidência e busca valorizar aparticipação dos associados comoforma de fortalecimento da classe: “Émuito importante participar dos movi-mentos do setor”, garante.
Veja abaixo, a entrevista concedi-da à Revista Acomac-Ba, sobre asperspectivas para 2011:
Revista Acomac-Ba - Qual a suaanálise geral sobre o desenvolvi-mento do setor de materiais deconstrução no ano 2010?Sílvio Corrêa - O ano passado apre-sentou resultados positivos para osetor de material de construção, com ocrescimento previsto de 12%, incre-mentado pela desoneração de produ-tos, maior oferta de crédito, aumentoda renda das classes C, D e E e os pro-gramas habitacionais. Na Bahia, prin-cipalmente na capital e cidades maio-res, as reformas e construções depequeno e médio portes, além daetapa de acabamento das grandesobras têm sido responsáveis peloaumento e sustentação das vendas.
R.A. - Quais os principais desafiosenfrentados atualmente pela clas-se de lojistas do setor de materiais
‘É importante descobrir quem é o consumidor, traçar umperfil e qualificar os colaboradores e administradores’
de construção na Bahia?S. C. – O maior desafio atual é aimplantação da Substituição Tributária,que trouxe muitos transtornos para osetor, pois é preciso atualizar as opera-ções. Com o novo modelo as empresasainda precisam reorganizar a apresen-tação de seus inventários de es toque,para cumprir as novas deter mi naçõesda ST, implantada em janeiro.
R.A. - Quais as perspectivas decrescimento para o setor em 2011?S. C. - No cenário macro, o Brasilmanteve um bom nível de crescimen-to econômico em relação ao anoanterior, mas muitas questões aindacontinuam pendentes. O que espera-mos é que sejam buscadas soluçõesefetivas e duradouras pelos gover-nantes e legisladores.
R.A. - Que ações a Acomac-Ba pre-tende implantar para colaborarcom esse crescimento?
S. C. – É importante descobrir quem éo consumidor, traçar um perfil e apartir disso qualificar os colaborado-res e administradores, através de cur-sos e palestras, para atender todas asnecessidades de mercado.
R.A. - A entidade desenvolve al -gum projeto que visa a redução deimpostos? S. C. - Junto com a Anamaco já conse-guimos a manutenção da redução doImposto sobre Produtos Indus tria -lizados (IPI) para materiais de constru-ção, que foi prorrogado até de zembrode 2011. Essa é uma luta constante.
R.A. - O aumento do salário míni-mo pode gerar um aumento nopreço dos produtos?S. C. - Se aumenta na base, aumentana ponta. A tendência é que isso real-mente aconteça, mas não podemosesquecer que quem regula o preço éo mercado, essa é a lei maior.
‘O que esperamos é que sejam buscadassoluções efetivas e duradouras pelos
governantes e legisladores’
14 ACOMAC BAHIA
Registro Texto Anaísa Freitas Fotos Reginaldo Santos
Losango promove evento para funcionários e parceiros
N o último dia 4 de janeiro, a sederegional da Losango, empresade soluções financeiras e inte-
grante do Grupo HSBC, ofereceu aos cola-boradores e parceiros uma oportunidade amais para confraternizar. Em um salãoaconchegante, localizado no bairro dePiatã, a empresa encontrou a melhor formade agradecer a todos que se empenhampara o sucesso desta. Segundo EdinalvaOliveira, uma das consultoras comerciais daLosango, o objetivo da festa foi enfatizarque a equipe de vendas faz todo o diferen-cial para a marca e aproveitou para agrade-cer a todos esses profissionais pelo sucessoalcançado em 2010, quando a empresasuperou a meta estipulada. Além disso, oencontro simbolizou a relação que existecom a Acomac-Ba, desde 2003, comorelembra Manoel Leite, gerente regional da
O objetivo da festa foi enfatizar que a equipe devendas faz todo o diferencial para a marca
Losango. “A parceria com as Acomac’s dopaís tem se tornado cada vez mais sólida,com excelentes resultados para todos”.
Representando a presidência daAcomac-Ba, Álvaro Ventim, Diretor Social,prestigiou o evento e aproveitou para enfa-tizar a oportunidade de integração entrefuncionários e lojistas. Ele classificou a par-ceria entre a Losango e a associação comoum sucesso para ambas. Geraldo Cordeiro,representante do Conselho Deliberativo daentidade e Vice-Presidente Administrativoda Anamaco, também destacou a impor-tância da promotora de vendas de produtosfinanceiros para o setor varejista, em espe-cial, ligados à construção civil. “A festa éum modo de mostrar a importância queesses profissionais têm na empresa, fazen-do questão de deixar claro que eles são osresponsáveis pelo êxito”.
16 ACOMAC BAHIA
Tecnogrés Texto e fotos Divulgação
A nova Linha Topgrés, lança-mento da Tecnogrés para aFeicon Batimat 2011, está dis-
ponível em acabamentos acetinados, bri-lhantes ou granilhados. É produzida apartir de massa de porcelanato, com ino-vadora porosidade, para garantir a ade-rência da argamassa na superfície.
A versão Piso Topgrés detém altaperformance, sendo fácil de aplicar comargamassa comum. Simplifica o serviçode mão-de-obra, graças a sua praticida-de, reduz o custo de instalação, sendoapresentado em placas de 47 x 47 cm,na versão borda plana e retificada, parajuntas mais estreitas. Atende áreas inter-nas e externas, cozinhas, banheiros, cor-redores e áreas de serviços.
De acordo com o diretor da empre-sa, Marco Diehl, os porcelanatos exigemargamassas, técnicas de assentamento emão de obra especial. Este lançamentoda Tecnogrés preserva todas as caracte-rísticas de qualidade do porcelanato,porém reduzindo o tempo de mão-de-obra e, consequentemente, os custos deinstalação. Porém, para facilitar o assen-tamento das placas com argamassascomuns, a empresa estimulou umaumento de porosidade da massa.“Além disso, os riscos de descolamentotambém são menores”, completa Diehl.
Revestimentos MonoporososLinha de revestimentos cerâmicos
especiais da Tecnogrés é fabricadacom massa branca com tecnologiamonoporosa, que permite alto brilho eprimoroso acabamento superficial,além da grande precisão dimensional.Recebem queima de alta temperatura,em 1.200º C, e seleção 100% eletrô-nica, criando revestimentos quepodem ser aplicados com juntasmenores, inclusive em superfíciesmuito lisas e planas, oferecendo exce-lente resultado de acabamento e bri-lho espelhado e intenso.
Nas cores: Branco com ProtetivaBrilhante, Branco Acetinado, Branco LisoBrilhante, Mármore Areia Brilhante,Mármore Travertino Brilhante, BegeBizotado Brilhante, Risca de GizBrilhante, Papel de Parede Brilhante eoutras texturas diferenciadas.
ComplementosCompletam a linha, faixas e painéis
decorativos para todos os gostos, usos eambientes.
ServiçoTecnogrés Revestimentos Cerâmicos SAC: 0800 701 3553www.tecnogres.com.br
Tecnogrés Revestimentos CerâmicosNOVA LINHA 2011 REÚNE PRODUTOS SELECIONADOS PARA TODOS OS TIPOS DE APLICAÇÕES
18 ACOMAC BAHIA
Pelo segundo ano consecutivo,o salão de festas do YachtClube da Bahia foi o local
escolhido para a festa de encerramen-to do ano, oferecida pela Acomac-Baaos associados e convidados. A deco-ração e o buffet foram acompanhadosdo repertório de MPB do grupo Cantode Rua. A solenidade foi aberta pelodiretor social da Associação, ÁlvaroVentin, representando o presidenteSílvio Corrêa, e encerrada pelo repre-sentante do Conselho Deliberativo,Geraldo Cordeiro. No evento, Álvarofez questão de enfatizar todo o traba-lho da entidade pelo ano consideradoprodutivo e reforçou o compromissoem manter o bom trabalho em 2011.“Nosso setor permanece com excelen-tes perspectivas de crescimento e aAcomac-Ba continua crescendo nessesentido”. Geraldo Cordeiro, tambémVice-Presidente Administrativo daAnamaco, relembrou que o crescimen-to de 2010 alcançou toda a cadeia daconstrução civil e deixou evidente onível de satisfação com as ações doGoverno Federal para o setor.
Muitos motivos para comemorarFESTA DE ENCERRAMENTO REUNIU ASSOCIADOS E PARCEIROS DA ENTIDADE
Evento Por Anaísa Freitas Fotos Reginaldo Santos
‘Essa é uma noite de festa e decomemoração do ano que deixouresultados positivos. O nossoevento principal, o Ecomac, teveum retorno maravilhoso.
Reunimos todos e cumprimos opapel de agrupamento e formação de
amizades’
Osmar Araújo, Diretor financeiro da Dismel
O grupo Canto de Rua animou a festa
O salão do Yacht Clube da Bahia ficou repleto de convidados que aproveitaram cada minuto da festa
‘É muito bom saber que eu ajudei a germinar a semente que veio formando aAcomac-Ba, desde o tempo em que fui presidente da associação. Hoje, ela é
uma referência no país, como uma das três mais importantes entidades do setorde material de construção’
Joaquim Ruas, Diretor da Casas Ruas
ACOMAC BAHIA 19
‘Essa festa sempre representa o ladopositivo que nós temos. Apesar desermos concorrentes, sempreestamos unidos para lutar pelosegmento’
Manolo, Diretor da Novolar
A satisfação com os resultadosde 2010 também refletiu sobre seto-res parceiros da Acomac-Ba, como oSindilojas-Ba. Já com a atenção volta-da para esse ano, o presidente PauloMotta enfatizou o compromisso demanter um trabalho no sentido demelhorar a vida do contribuinte. “Énecessário, também, que o governoinsista nesse desenvolvimento dopaís, melhorando cada vez mais amoradia. E o setor de materiais deconstrução tem grande papel nisso”.
Troféu “Os Melhores do Ano 2010”
A noite também contou com aapresentação da jornalista RitaBatista, que fez a entrega aos vence-dores da votação presencial. Na cate-goria Consultor Comercial, Edson(Monliza) foi premiado, seguido porVedacit, na categoria IndústriaParceira e por Geraldo Cordeiro, ven-cedor como Companheiro Lojista.
Marcelo Bastos, gerente regionalde vendas da Vedacit, recebeu o prê-mio em nome do amigo Edson, bemcomo o bicampeonato da Vedacit.“É a prova de que estamos no cami-nho certo, sempre com foco nocliente. Agora é manter o mesmodesempenho em 2011, com aumen-to de produção por conta da aceita-ção do mercado”.
Emocionado, Geraldo Cordeiroparabenizou a todos pela votação e“pelo reconhecimento dos colegaspor esse nosso trabalho, sempre bus-cando o melhor para nossa associa-ção”. Ele também agradeceu a tole-rância e o apoio de sua famíliaenquanto esteve ausente, por contado engajamento com o propósito demanter excelência na Acomac-Ba.
A jornalista Rita Batista conduziu a entrega dos troféus. Na foto, ela aparece ao lado de Álvaro Ventim, Geraldo Cordeiro e Manolo (Novolar)
Álvaro Ventim fez a entrega do prêmio para Lícia Andrade e Marcelo Bastos, da Vedacit
20 ACOMAC BAHIA
Evento Por Anaísa Freitas Fotos Reginaldo Santos
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22 ACOMAC BAHIA
Xô, formigas na cozinha!Você também sofre com aquelas formiguinhas queinsistem em passear na sua cozinha? Confira algumasdicas pra lá de eficientes:• Espalhe sachês de cravo-da-indía feitos com pano defralda e amarrados com fita pelo local;• Coloque um litro de álcool, dois pacotes de canelaem pau e dois pacotes de cravo-da-índia e deixe‘descansar’ por uma semana.Depois, passe na cozinha;• Deixe algumas tampas derefrigerante com um poucode borra de café ou apenascoloque um punhado deborra sobre a pia;• Misture água com detergente e aplique com umaseringa nos locais em que elas podem aparecer. Valecolocar também um pouco de detergente puro emvolta do cestinho da pia;• Se o problema persistir, contrate uma empresaespecializada.
Ambiente prósperoUma casa com entrada bem localizada e um bom estadoviabiliza a chegada dos bons fluídos. Por isso, lembre-se:• A entrada da casa deve ser alegre. Aposte nas plantas,mas lembre-se de cuidá-las. Já as cercas vivas dão a idéia deproteção;• A porta da frente deve sempre abrir para um terrenoplano e nunca para descidas e subidas. Uma subidasignifica obstáculos e frustrações. Já uma entrada no topoda escada é considerada positiva, aproveite e cultive plantas
no degrau para estimular o ‘Chi’;• A porta da frente deve serencontrada com facilidade, por issoobserve o quesito iluminação.Também é bom pintar a porta deuma cor contrastante com aslaterais da casa;
• A porta da frente deve ter tamanho proporcional àconstrução e ser sempre maior do que a porta dos fundos.O lado esquerdo é a melhor localização para uma porta deentrada, quando se está de costas para a residência. Asolidez da porta também é importante, prefira portas demadeira ao invés das de vidro.
Espaço e Bem-estar Por Cris Montenegro Fotos Divulgação
Luxo coloridoLuminária com tecido que
traz pintura de Alice Klesck,artista plástica cariocaconhecida pelos seus
megapainéis que embelezama estação do metrô de
Ipanema (Rio de Janeiro).Onde encontrar:
www.aliceklesck.com
A sua caraQue tal dar um toque especial e pra lá depersonalizado na decoração da sua casa? Apostenesses vasos de plantas customizados – elespossuem uma proteção de acrílico estilo‘sanduíche’ que permite colocar uma impressãoentre a planta e o vaso. O ‘look final’ fica pra láde original. http://migre.me/3ToHO
VersatilidadeEssa mesa de xadrez é assinadapor uma estudante de design dauniversidade de Carnegie Mellon.Nela, as dobradiças permitem quea parte de cima da mesa faça umarotação de 180 graus, deixandoseu jogo começado e escondidoenquanto usa a mesa para outrosfins. Quem gosta de ‘arrastar’ umapartida, vai adorar a invenção.http://migre.me/3ToFo
Para recordara infância...A cadeira dobrável Stichfoi concebida por AdamGoodrum e é produzidade chapas de alumíniolaqueadas com pés depolipropileno. Ondeencontrar:www.micasa.com.br
PorAnaísa Freitas Fotos Divulgação Tecnologia
Sorriso nerd
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24 ACOMAC BAHIA
Artigo Por Marcelo Maulepes*
Dificuldade em definir identidade profissional pode ser fatorde estresse, desgaste e impactar na capacidade de liderança
Muitos "Josés" que andampelas empresas, são novosexecutivos - muitas vezes
na idade - mas na maioria das vezes nocargo. E então José? A eles tambémcabem decisões, formação de equipe,imagem da empresa, resultados etc.
Saem às vezes vencedor, às vezesvencidos. Alguns são solitários nassuas funções, o que os torna insegurose propensos a errar.
A esses é que a pergunta de CarlosDrummond de Andrade deve ser feita:"E agora, José"
Lembro ainda muito bem da pri-meira vez que fui promovido para umaposição de liderança. Sabe aquelemisto de euforia pela sensação de quealgo novo me esperava e, ao mesmotempo, aquela incerteza por não sabermuito bem por onde começar? Estoucerto de que errei muito, mas hoje per-cebo que aprendi com esses erros. E sevocê ainda não viveu essa condiçãoparadoxal, prepare-se: isso pode acon-tecer com você em um futuro nãomuito distante.
Essa situação é muito comumentre médicos que me procuram. Elesdizem não estar preparados para umaposição de chefia que, por opção ouacaso, passaram a desempenhar.Embora muitos exerçam função deliderança técnica, conduzindo umaequipe de cirurgia, um corpo clínico oumesmo uma equipe de plantão, a rea-lidade é muito diferente quando seestá no topo da hierarquia de umaoperadora de saúde ou hospital.
Para estas pessoas que venho tra-balhando há mais de 20 anos comdesenvolvimento de liderança e, tenhoacompanhado a carreira de centenasde executivos, acabei por aprendermuito. Por esta razão, gostaria decompartilhar alguns pontos já comen-tados por autores tais como: Gardner,Covey e Hunte, e salientar três princí-pios básicos:
• Princípio da congruência: qual-quer liderança eficaz começa semprepela congruência no pensar, falar eagir;
• Princípio da comunicação: o lídereficaz sabe escutar e cultiva a culturade feedbacks com seus funcionários,isto é, valoriza o sentimento dos outrosno ambiente em que está inserido;
• Princípio da dedicação: a lideran-ça de resultados é abnegada, isto é,estuda as reais necessidades de seusliderados e da organização e sabecomo conciliá-las.
Empresas são constituídas por pes-soas, e não é possível obter resultadossustentáveis sem elas. Mas então fica apergunta para estes gestores: E agora,José?
Para se ajustar a função de liderançaé necessário um esclarecimento de seuspontos fortes e o desenvolvimento dosseus pontos fracos, para que seja maisfácil se adaptar aos contratempos queinvariavelmente vão surgir. Ajuda exter-na de seus amigos ou colegas de traba-lho é bem-vinda, se entender necessá-rio, pois é com uma boa comunicaçãoque se começa uma gestão.
*Mestre em Administração eGestão de RH pela Universidade deExtremadura (Espanha), Mestre em
Coach Executivo e membro doInternational Coach Federation (EUA).
Com 25 anos de experiência pro-fissional, hoje é Sócio - Diretor daRelatom - Inteligência em Gestão.
‘E agora, José?Eu era médico. Agora sou gestor
A festa acabou, a luz apagou, o povo sumiu, a noite esfriou...’
Atualidade Texto Renata Marques*
Até onde as construções residenciaisestão preparadas para acessibilidade?
Muito propagado entre osprojetos comerciais eespaços públicos por todo
o País, o acesso de pessoas com neces-sidades especiais, como idosos, cadei-rantes e obesos, por exemplo, ainda ébastante complicado em muitos imó-veis residenciais, principalmente nasconstruções mais antigas.
Poucos projetos contemplam aacessibilidade como uma de suas prin-cipais premissas e, ao refletir sobreisso, todos nós em algum momentode nossas vidas passamos ou podemospassar por um período em que nossamobilidade é comprometida. Isso semfalar nos nossos parentes com idademais avançada. É exatamente nestasituação que percebemos como aarquitetura pode influir diretamenteno bem-estar e qualidade de vida.
Reformas aparentemente simplesrevelam-se um grande problema se nãoprevistas no projeto inicial da obra.Vãos e folhas de porta mais largos,essenciais para passagem de cadeira derodas ou para circulação de obesos,assim como corredores mais amplos,que possibilitam uma melhor circula-ção, facilitam muito a vida dos morado-res se já incorporados às plantas.
Um espaço crucial para determi-narmos o nível de acessibilidade de umimóvel são os banheiros. Boxes amplose a instalação de barras de apoio per-mitem livre acesso e segurança.Enquanto torneiras com acionamentopor sensor também facilitam a vida dequem já não tem a mesma firmezapara executar movimentos. As baciasprecisam ser instaladas mais altas parafacilitar a transição para as cadeiras deapoio e a posição também precisa serestrategicamente pensada para permi-tir o livre giro da cadeira de rodas.
Nos quartos o desafio já começacom um hábito muito comum dos bra-
de desafio para arquitetos e urbanistasé não só conscientizar os construtoresda importância de seguir os princípiosda acessibilidade, mas também encon-trar soluções viáveis para adaptar imó-veis já concluídos fora dos padrões.
*Renata Marques éespecialista emgerenciamento deprojetos paraempreendimentos
de grandes construtoras e também atuano desenvolvimento de plantascomerciais e residenciais.www.renatamarques.com.br
sileiros de, geralmente, construí-los noandar superior das residências. Poucascasas prevêem a possibilidade de umquarto no andar térreo, enquanto oideal seria ter pelo menos um espaçoque pudesse ser transformado, para ocaso de uma pessoa adoentada ouimpossibilitada de subir escadas. Paraos cadeirantes já existe uma soluçãoque substitui a necessidade da instala-ção de elevadores, um sistema queacoplado à cadeira de rodas a trans-porta até o andar superior.
As cozinhas são um capítulo àparte, na maioria das vezes é necessá-ria uma reforma total para conseguiradaptar o ambiente. As pias, bancadase pontos de torneira precisam ser maisbaixos com vãos livres na parte inferiorpara a aproximação dos cadeirantes.Já a disposição dos móveis e outroscomponentes do ambiente precisamlevar em consideração, não somente otrânsito, mas também o giro da cadei-ra de rodas.
Apesar de regulamentadas por lei,boa parte das construções recém-lan-çadas no País ainda não seguem ospadrões de portabilidade e livre acessopara portadores de necessidades espe-ciais ou mobilidade reduzida. O gran-
26 ACOMAC BAHIA
Mercado Por Eduardo Ferraz*
28 ACOMAC BAHIA
Como atingir a excelência: esforço ou talento?
T odo bom profissional sonhaum dia ser reconhecido peloseu trabalho. Espera ser pro-
movido, muito requisitado, famoso,ganhar mais, ajudar os outros, e àsvezes tudo isso ao mesmo tempo.Entretanto, todo esse sucesso sópoderá ser conseguido quando atin-girmos a excelência em nossa área deatuação. Mas será que existe um jeitofácil e rápido de alcançá-la? Não, infe-lizmente não há!
Talento é uma aptidão para obterum desempenho melhor que a maio-ria das pessoas. Porém, talento semesforço não gera resultados consisten-tes. A excelência só pode ser atingidapor meio de um longo caminho a serpercorrido. É preciso descobrir o seutalento, e o mais importante, trabalharduro para aprimorá-lo. O principalfator para se atingir a excelência é a“prática deliberada”.
Prática deliberada é aquilo que sefaz, especificamente, para melhorar odesempenho. Ou seja, o estudo, o trei-namento e a repetição, tendo comometa o desempenho impecável. Oespecialista supertreinado e com pai-xão pela atividade produz mais para sie para quem o cerca.
Segundo Geoff Colvin, autor debest-sellers e Editor da Revista Fortune,uma das principais revistas de negóciosdo mundo, afirma que para funcionarde verdade, a prática deliberada preci-sa seguir cinco fundamentos básicos:
prática musical. Os Beatles, antes deganhar a fama em 1964, já haviamfeito mais de 12.000 horas de apre-sentações ao vivo.
Detalhe importante: em geral,quem se aprimora naquilo que gostatem muito mais chances de alcançargrandes objetivos. Os médicos, enge-nheiros, consultores, escritores, psicó-logos, vendedores, ou quaisqueroutros profissionais talentosos, commais horas de prática deliberada serãosempre os melhores. Como já diziaAristóteles, há mais de 2.300 anos,“somos aquilo que fazemos repetida-mente. Portanto, a excelência não éum ato, mas um hábito”.
*Eduardo Ferraz éconsultor emGestão de Pessoase especialista emtreinamentos econsultoria "incompany", comaplicações práticas
da Neurociência. É pós-graduado emDireção de Empresas pelo ISAD PUC-PR e especializado em Dinâmica deGrupos pela SBDG. Autor do livro “Porque a gente é do jeito que a genteé?”, da Editora Gente. Para maisinformações, acesse:www.eduardoferraz.com.br
Deve ser planejada: é preciso estu-dar sistematicamente as melhores téc-nicas que melhoram o desempenho;
Deve ser muito repetida: é o treina-mento e a repetição insistente dasmelhores técnicas que trazem consis-tência;
Deve ser reavaliada continuamen-te: caso os resultados estejam abaixodo esperado, deve-se planejar nova-mente, ou utilizar mais tempo comtreinamento;
Exige esforço intelectual: é necessá-ria a busca constante da melhoria doque já está sendo bem feito. É muitoimportante continuar a ler, fazer cursose aprender com quem já atingiu otopo;
Exige muita dedicação: sucessoexige mais suor do que prazer.Infelizmente, virar referência e ser umdos melhores não costuma ser uma ati-vidade animada e divertida. É precisoque estude, trabalhe e se prepare 50%a mais do que a média das pessoas.
Não se conhecem casos documen-tados (nem do mais talentoso ougenial em seu campo de ação) em quealguma pessoa tenha obtido a excelên-cia com menos de 10.000 horas deprática deliberada. Mozart criou suaprimeira obra-prima aos 21 anos, apósacumular mais de 15.000 horas de
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O ano está começando e, peloandar da carruagem, seráintenso. Raríssimas vezes tive
a agenda tão abarrotada nos primeirosmeses do ano como em 2011. Tenhorecebido e-mails de muitas pessoasfalando que 2011 será o ano de colocaros projetos para andar, as metas paraacontecer e que será o ano da mudan-ça. A pergunta que faço é: será mesmoque esse vai ser o Seu Ano?
Eu tenho pesquisado muitas coisasinteressantes nesses últimos meses,até porque estou escrevendo um novolivro e isso me coloca em estado“nerd” (leio e pesquiso muito). Umadas pesquisas em que estou traba-lhando é sobre execução de metas eprojetos, e uma palavra constantenesse meio é “commitment” ou“comprometimento”, em português.
A consultoria Gallup publicoudiversos trabalhos exclusivamentesobre essa questão de comprometi-mento e, sem dúvida, é líder nesseassunto. Em uma recente pesquisaapontou que apenas 21% dos profis-sionais estão engajados em suasempresas, ou seja, a maior parcela doscolaboradores, entre cargos operacio-nais e gerenciais (79%), simplesmentenão está nesta mesma sintonia.
É muita gente sobrevivendo a umtrabalho sem paixão, sem sentimentode conexão e colaboração com aempresa. Talvez isso explique o péssi-mo atendimento que temos em diver-sos segmentos públicos e privados noPaís. O interessante é que o mesmosentimento se replica na vida pessoal -ou talvez o sentimento da vida pessoalse replique na empresa.
Questionei algumas pessoas quetiveram uma nula ou baixa realizaçãodos seus planos no ano anterior. Edepois de um mar de desculpas vagas,o que realmente parece é que eles nãoestavam comprometidos com nadaque planejaram. Triste realidade, mas
muita gente está vivendo exatamentedesse mesmo jeito agora. São apenaszumbis, que ligaram o piloto automá-tico e estão sobrevivendo ao dia a dia.Talvez, até mesmo você, não estejaprofundamente comprometido com asua meta de emagrecer, viajar, falaringlês, prosperar, de fazer a empresacrescer etc.
São insanas as pessoas quebuscam resultados diferentes noano novo, fazendo tudo domesmo jeito que fizeram no anopassado. São insanas as pessoasque acham que as coisas vão cairdo céu, que vão acontecer porosmose, que alguém vai fazê-las subirrapidamente na empresa. São insanasas pessoas que criticam a sorte peloresultado. São insanas as pessoas queculpam o tempo por ser tão rápido.
Semana passada, fechamos o pla-nejamento estratégico da Triad e, nasminhas férias, fechei o meu planeja-mento pessoal do ano. Foi muito legaldescobrir que Eu fui um insano! Umdos meus projetos está andando muitodevagar há dois anos. Devagar porqueeu, sem perceber, repeti um planomedíocre nesses dois anos, fiz poucasatividades diferentes! Comparado atudo que andou de forma excepcionalno ano, esse especificamente ficoubem tímido. Fantástico acordar paraisso! Na verdade, não me comprometiprofundamente com esse objetivo,apesar de querer muito que ele acon-teça. Não coloquei foco, energia, nãoousei, revisei o plano poucas vezes,arrisquei pouco, fechei os olhos emalguns momentos.
Isso acontece a todo o momento,com quase todo mundo! Quando afalta de comprometimento está con-trolada em uma ou outra coisa oimpacto é pequeno, mas tem genteque não se compromete com a própriavida. Deixa tudo para depois, não secompromete com o amanhã porque
Por Christian Barbosa* Comportamento
Você está comprometido com você?
não se comprometeu nem com o hoje.Não consegue descobrir o seu impor-tante, pois nunca se comprometeu emparar e refletir profunda e honesta-mente sobre isso.
Quer saber se 2011 será o SEUano? É simples, basta saber o quantovocê está realmente comprometido emfazer com que as coisasaconteçam!Comprometa-se com vocêmesmo antes de reclamar que as coisassimplesmente não acontecem e façade 2011 um ano diferente. Quem sabeesse não é o ingrediente que falta paravocê sair do lugar e fazer com que asmetas de ano novo se concretizem?
*Christian Barbosa - Especialista noBrasil em administração de tempo e
produtividade, e fundador da Triad PS,empresa multinacional especializada
em programas e consultoria na área deprodutividade, colaboração e
administração do tempo. Ministratreinamentos e palestras para as
maiores empresas do país e da Fortune100. Autor dos livros A Tríade do
Tempo e Você, Dona do Seu Tempo,Estou em Reunião e co-autor do Mais
Tempo, Mais Dinheiro.www.triadps.com.br e
www.maistempo.com.br
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SolidariedadePor Silvia Alambert*
Fazer o bem faz bem!
Ao assistirmos aterrorizados aos noticiários trágicos sobreas enchentes que fazem vítimas em diversas regiões dopaís, questionamo-nos sobre vários aspectos de nossaprópria vida. Entre elas: a fragilidade do viver inde-pendente da situação socioeconômica e o que érealmente importante na vida: família, amigos,moradia, ter uma alimentação e educaçãosatisfatórias e principalmente, ESTAR VIVO.
Em situações deste nível, em relação aquem perdeu tudo, as pessoas ficam maissensibilizadas e percebem que são abençoa-das e sentem-se bem em ajudar ao próximoatravés da doação, pois entendem este atocomo sendo um conforto àquele que rece-berá sua ajuda, por menor que seja.
Como sempre coloco também, não épreciso esperar que situações catastróficas aconteçam ouque alguma grande instituição faça campanhas pela televi-são para receberem doações, para nos lembrarmos de ser-mos gratos por estarmos vivos e sermos quase perfeitos, enem tampouco esperar ter a renda do Brad Pitt ou da OprahWinfrey para oferecer ajuda ao próximo.
Há inúmeras instituições espalhadas pelo Brasil quevivem suas catástrofes particulares e que lutam para obterajuda e com isso levar recursos a, literalmente, locais quenem constam no mapa, na missão de aliviar a dor e o sofri-mento de famílias esquecidas e que vivem em condiçõessubumanas. Ente elas estão, por exemplo, crianças portado-ras de deficiência física ou mental que foram abandonadas,pessoas portadoras de doenças incuráveis, idosos que foramsimplesmente maltratados e colocados para fora de casa ouainda defendendo causas que se referem ao meio ambientee que dizem respeito a todos nós.
Sem que muitos brasileiros saibam, o simples ato de doarestá associado diretamente à educação financeira. Sabiadisto? Como não? Oras, se o dinheiro é uma energia detroca – você investe seu tempo e energia (trabalho) pordinheiro e o troca por coisas que você necessita ou deseja -é este mesmo processo de dar e receber que mantém a ener-gia circulando em nossas vidas.
Em seu livro, as 7 leis espirituais do sucesso, DeepakChopra explica assim a lei da doação para os setores da vida:“ (...) Se quisermos receber amor, temos que dar amor. Qualé a intenção? Essa é uma pergunta fundamental. Quandovocê doa de verdade você sente prazer em ver a felicidadedo outro. Não importa a sua doação, seja um sorriso ou uma
flor, mas que seja sincero e incondicional. Enquanto você dá,está recebendo. Quanto mais dá, mais cresce a sua confian-ça nos efeitos milagrosos desta lei. E quanto mais você rece-be, mais cresce a sua capacidade de dar.”
É um círculo vicioso ao melhor estilo Corrente do Bem.Experimente mais. Pode ser que você goste mais e faça mais.Não julgue que você precisará ter “rios de dinheiro” ouesperar momentos catastróficos acontecerem para fazerdoações. Se for de coração, muito ou pouco, fazer o bemfaz bem.E aí, já liberou aquele sorriso largo, disse aquele “bom dia” motivante ou já fez alguma coisa pelo próximo oupelo planeta hoje ?
*Silvia Alambert é educadorafinanceira e detentora da metodo-logia de ensino The MoneyCamppara a educação financeira noBrasil(www.themoneycamp.com.br). E-mail: [email protected]
Uma história de sucesso
Fundada em 1987, a ComercialRamos consolidou-se como umadas casas de materiais de cons-
trução preferida dos baianos que queremreformar ou construir. A prova disso é quea loja já foi contemplada dez vezes emSalvador-Ba com o Prêmio Top of Mind.
Em 2010, a empresa passou por umamplo projeto de expansão, com a inau-guração de uma nova sede em Vitóriada Conquista, a incorporação da CasaAmorim em suas operações, além daimplantação de uma nova loja naEstrada do Coco, em Lauro de Freitas,ainda em reforma. Atualmente, a marcajá possui duas novas campanhas publici-tárias prontas para lançar, prometendoaquecer mais ainda as vendas em 2011.
Novidades - A Comercial Ramosnão para de reforçar a estrutura e realizarnovas parcerias. Sempre atenta a impor-tância de fortificar o vínculo com fornece-dores e profissionais, participa do progra-
mento diferenciado para os segmentosde engenharia civil, industrial, hospitalare hoteleiro, além de condomínios eescolas”, descreve.
E as novidades não param por aí,além da inauguração das novas lojas, aempresa que reúne diversos cases desucesso e campanhas memoráveis,sempre valoriza a cultura baiana. Acomunicação, sempre trabalhada emparceria com artistas e grandes nomesserá mantida para 2011. “O crescimen-to consciente é sempre uma meta dequalquer empresa. Não seria diferentepara a Comercial Ramos. Temos comoobjetivo não só crescer em termos defaturamento, mas principalmente cres-cer na confiança dos nossos clientes eparceiros”, analisa Silvio. E é justamenteessa solidez que mantém a ComercialRamos uma referência de sucesso noramo das lojas de materiais de constru-ção na Bahia.
ma Doutores da Construção, oferecendotreinamento para encanadores, eletricis-tas, pedreiros e pintores, mantendo-ossempre atualizados com o que existe demais moderno nessas áreas de atuação.
Para os arquitetos e decoradores,além de um atendimento especializadooferecido num showroom próprio, tam-bém foi criado o Espaço do Arquitetocom computadores, programas especí-ficos da área e acesso à internet e umadecoradora disponível para a assessoriae elaboração de diagramações.
“Entender bem as necessidades decada público é um grande diferencialem um mercado tão competitivo”,conta o diretor da loja, Silvio Corrêa,destacando o serviço de VendasExternas como um grande diferencialpara agilizar as compras e cotações.“Este setor conta com uma equipeexclusiva, treinada e dedicada, que fazentrega gratuita e presta um atendi-
Texto e fotos Divulgação Comercial Ramos
EMPRESA INVESTE NA EXPANSÃODE LOJAS PARA2011
Além da inauguração das novas lojas, a empresa que reúne diversos cases de sucesso e campanhas memoráveis, sempre valoriza a cultura baiana. Acomunicação, sempre trabalhada em parceria com artistas e grandes nomes, será mantida para 2011
Entender bem as necessidades de cada público é o grande diferencial da empresa
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32 ACOMAC BAHIAEquipe Tigre
Comunicação Por Dalmir Sant’Anna*
Oratória: soma da credibilidade e convicção contra o medo
P rofissionais dos mais diver-sos setores, ao aproximar omomento de falar em públi-
co, alimentam chamas de intranqüili-dade, medo e insegurança.Demasiadamente preocupados comequívocos, permitem que o nervosis-mo enalteça possíveis falhas. Gostosempre de afirmar que “o medo defracassar levou inúmeras pessoas adesistirem da concretização de seussonhos”. Por medo, inúmeras pessoasdeixam de ser felizes, de alcançarmetas e superar desafios.Amadurecemos ao despertar a cons-ciência das limitações, erros, precon-ceitos e medos. Mas também cresce-mos quando percebemos asoportunidades, superação e conquis-ta. Quanto mais você criar um distan-ciamento entre o erro e êxito, maisestará se libertando do medo. Observenos tópicos a seguir, que uma excelen-te apresentação exige preparação pré-via e desenvoltura sobre o que seráapresentado.
Quem estará ouvindominha apresentação?O orador deve utilizar uma linguagemque seja coerente ao público, aoambiente e ao contexto do evento.Observe o ambiente e a acústica dasala onde realizará a apresentação.Conforme a quantidade de pessoas,utilize um microfone para ser com-preendido pelos ouvintes, comunican-do com maior eficácia para aumentar,ainda mais, a credibilidade do assuntoa ser abordado. Ao usar citações detextos, dados estatísticos ou uma pes-quisa, coibir o plágio é algo primordiale imprescindível. Quando uma pessoafala de algo que não possui autorida-de, transmite insegurança, como opensamento de Stanislaw Ponte Preta:
somente a movimentar os lábios. Anaturalidade é fundamental em umacomunicação e proporcionará ao ora-dor desenvoltura, conhecimento eempatia junto aos participantes.
Continuamente busque focar oseu principal objetivo, para não falardemais sem necessidade e não sejaingênuo em acreditar que todos osouvintes estarão satisfeitos com o seudiscurso. Lembre que é difícil agradara todos, mas também é igualmenteimpossível desagradar a todos. Falarde um assunto distante do seu campode conhecimento e sem nenhum pre-paro anterior, transmitirá ausência decredibilidade do assunto e poderácomprometer a imagem do orador.Seu discurso durante a apresentaçãoprecisa ser coerente com sua expres-são corporal e deve fortalecer quevocê está em constante atualizaçãopara falar sobre o assunto que estápropondo. Busque superar desafioscom a oportunidade de descobrirnovos horizontes, como ensina o escri-tor francês André Gide: “Não pode-mos descobrir novos oceanos,enquanto não existir a coragem deperder de vista a terra firme”.
Dalmir Sant’Anna– Palestrantecomportamental,Mestrando emAdministração deEmpresas, Pós-graduado emGestão de
Pessoas, Bacharel em ComunicaçãoSocial e Mágico profissional. Autor dolivro "Menos pode ser Mais" e do DVDcom o tema “Comprometimentocomo fator de Diferenciação”. Visite osite: www.dalmir.com.br
“Quando a desculpa é gaguejada éporque a explicação está errada”.
Expressão corporalTodo o corpo expressa a fala quandoestamos transmitindo uma mensagemà outra pessoa. A atenção para aexpressão corporal é essencial e os ges-tos devem ser os mais naturais possí-veis. As movimentações de pernas emãos devem seguir movimentos orde-nados, evitando atrapalhar a transmis-são da mensagem. Ao falar em públi-co lembre a necessidade de trabalhar aexpressão corporal e evitar transpare-cer que é um robô imóvel, destinado
‘É difícil agradar atodos, mas também éigualmente impossíveldesagradar a todos’
Écomum observarmos, noambiente corporativo, fór-mulas prontas de como
"motivar a sua equipe e aumentaros lucros". É fácil encontrar treina-mentos, consultorias e as maisdiversas ferramentas que prome-tem melhores resultados semmuito esforço. Porém, em minhaopinião, o processo não se resumea um simples formato padrão quepossa ser aplicado para todos ostipos de pessoas e empresas. Aquestão é: por que regras prontasfuncionariam para todos se cada indi-víduo pensa, age e se motiva demaneiras diferentes?
Essas análises podem ser observa-das desde quando Abraham Maslow,importante psicólogo americano (quenunca desenhou nenhum tipo de pirâ-mide), formulou a base de sua teoria,na qual ressalta que as motivações sãoexplicadas pelas necessidades psicoló-gicas das pessoas. A explicação é quea produtividade está diretamente liga-da aos motivadores de cada um.Identificar a "equação motivadora" decada funcionário é fundamental paragarantir um ambiente coorporativomais produtivo.
As empresas tem 4 moedas detroca ou fatores que motivam as pes-soas, sendo elas:1° Dinheiro – Está relacionado ao salá-rio, comissão, 13°, bônus e outrosmecanismos de recompensa monetá-ria;2° Segurança/ conforto – Tem rela-ção com a segurança (estabilidade eregras claras) assim como bem estarfísico (instalações e equipamentos ade-quados), bom ambiente de trabalho e(ou) pouca pressão por resultados;3° Aprendizado – É todo conheci-mento que a empresa proporciona pormeio de treinamentos formais e doaprendizado informal que se adquiredurante o período de trabalho;
4° Reconhecimento ou status – Écomo a empresa proporciona aprova-ção social ao indivíduo: elogios públi-cos, promoções e compartilhar osucesso têm a ver com esta "moeda".
Uma pessoa "equilibrada" teria25% de proporção para cada motiva-dor, contudo, esta não é a realidade, jáque cada indivíduo tem necessidadesem diferentes intensidades. Algunsdesejam ganhar mais dinheiro, outrospreferem conforto, outros status, ealguns tem o aprendizado como fatormais importante. Vamos a um exem-plo que pode ocorrer com 4 pessoasque trabalham no mesmo departa-mento de uma empresa e têm asseguintes "fórmulas" mentais: A pessoa "A": 50% dinheiro, 30%status, 10% aprendizado e 10% segu-rança;A pessoa "B": 30% dinheiro, 10%status, 10% aprendizado e 50% segu-rança;A pessoa "C": 10% dinheiro, 10%status, 50% aprendizado e 30% segu-rança;A pessoa "D": 30% dinheiro, 50%status, 10% aprendizado e 10% segu-rança.
É comum que isso aconteça, poispessoas diferentes demandam diferen-tes estímulos. A principal interessadaem manter os profissionais que se
identifiquem com a sua “fórmu-la” é a organização, afinal umaequipe motivada é muito maisprodutiva e lucrativa. Para isso, éfundamental que o dirigente seconheça, faça uma real análise dacultura de sua organização etenha uma fórmula clara paraoferecer a seus funcionários. Aproposta tem que ser absoluta-mente realista, tanto para quemestá dentro quanto para quemestá querendo entrar.
O importante é que a empre-sa assuma um posicionamento
claro do que ela pode oferecer, e quaissão suas moedas de troca. Se você ofe-rece o salário alto como principal moti-vador, por exemplo, então procure porprofissionais que se sentem motivadosganhando bem, e não se importam emter pouca qualidade de vida. O maisimportante nesta estratégia é oferecero que a empresa realmente dispõe: afórmula tem a ver com a estrutura, osvalores e a cultura da organização. Naspequenas empresas, o que conta sãoos valores do dono.
Não existe uma equação ideal paraconseguir administrar bem um negó-cio. Para obter um ambiente de traba-lho saudável e produtivo para ambas aspartes, comece por identificar a sua“fórmula”, e as explicite quando con-tratar um novo colaborador. Para ana-lisar os funcionários que já estão den-tro, é mais fácil: o histórico profissionalmostrará o que mais o motiva. Usandoesta análise, será mais fácil identificar apessoa certa para seu negócio.
Motivar a equipe não está apenasrelacionado às técnicas de conduta erelacionamento. Para as empresas quequerem aprimorar seu quadro de fun-cionários e dar uma virada no sucessode seus negócios, é fundamental ava-liar e identificar os valores da empresa,e contratar pessoas com as motivaçõesalinhadas a estes valores.
Por *Eduardo Ferraz Recursos Humanos
Qual a fórmula da motivação?
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34 ACOMAC BAHIA
Concorrência Por Tom Coelho*
Diferenciação
‘Quando todospensam igual éporque ninguémestá pensando’
(Walter Lippman)
Dia destes entrei em uma lojaFran’s Café para um expressocom pão de queijo. Fiquei
surpreso ao receber o café cuidadosa-mente apoiado sobre uma pequenabandeja, acompanhado de um ele-gante copo contendo água mineralgasosa e um folheto explicando tratar-se de uma tradição italiana: a águacom gás aguça as papilas, enaltecen-do o sabor do café que será sorvido. Etoda esta atenção sem custo adicional.
Num destes finais de semana, diri-gi-me a um cinema da rede Cinemarkacreditando que, em virtude do gran-de número de salas, as filas seriampouco significativas. Ledo engano.Apreciei fila para adquirir oingresso, fila para acessar a sala efila para comprar pipoca e refrigerantea preços aviltantes.
Meses atrás, resolvi reto-mar a prática da natação e fuiter um diálogo com minha antigaacademia, a Runner. Solicitei-lhes uma condição diferenciada
para regressar, mas responderam queeu deveria me adequar às normasvigentes para novos alunos. Seria umaassertiva aceitável, se não tivesse parti-do do departamento de fidelização daempresa que, teoricamente, deveriazelar pela manutenção de seus asso-ciados.
Três situações distintas, envolven-do empresas de renome, que nosfazem refletir sobre a questão dos pre-
ços relativos e, acima disto, sobre oque vem a ser diferenciação.
MonopólioLembro-me das aulas de microeco-
nomia e da dificuldade em aceitar cer-tos conceitos que entravam em rota decolisão com minha lógica. Uma exce-ção foi-me apresentada quando estu-dava a organização dos mercados e aformação de preços.
Segundo a teoria em que os mer-cados operam em concorrência perfei-ta ou imperfeita, o primeiro tipo carac-teriza o modelo ideal: muitas empresasparticipantes, ausência de barreiras àentrada e saída do mercado, políticasde preços não regulamentadas.
O segundo tipo é formado pelomonopólio, quando uma única empre-
sa atua isoladamente nomercado, normal-mente impondobarreiras técnicas,econômicas ou buro-cráticas à entrada denovos players, prati-cando uma políticade preços própria
ACOMAC BAHIA 35
que precisa ser regulada por um órgãoneutro; pelo oligopólio, que se diferen-cia do monopólio apenas pelo fato dehaver mais de uma companhia atuan-do no mercado, porém não muitas; epela concorrência monopolística.
Esta última modalidade guarda con-sigo um conceito interessante. Abordauma situação em que as empresasatuam dentro de um mercado altamen-te concorrencial, onde não há entravesde qualquer ordem e todos enfrentamas mesmas oportunidades e dificulda-des. Todavia, dentro deste contexto,uma empresa pode se destacar median-te a diferenciação de seu produto ouserviço. Fazer algo diferente, tornando-se única, exclusiva e desejada no cora-ção e na mente do consumidor.Tecnicamente, criar um nicho tão bemdelimitado que a capacita para exercerum autêntico monopólio. Por isso, con-corrência monopolística.
À luz deste conceito, passei a obser-var como estamos o tempo todo exer-cendo a concorrência monopolística emnossas vidas. A começar pela vitória doespermatozóide tenaz que, dotado deagilidade, velocidade e preparo, superatodos os demais concorrentes no ato dafecundação. Ao conquistar o parromântico, também nos fizemos notarem meio aos demais pretendentes. Aoportunidade de emprego também foisancionada com êxito dentre outrospostulantes ao cargo.
Responsávelpor quem cativas
Assim, comecei a nutrir verdadeirapaixão pelo conceito de diferenciação.Passei a compreender o porquê de dei-xar mais reais por um pão de queijo noFran’s Café, quase sem perceber – éporque quero o mimo. Passei a com-preender o porquê de aceitar serexpropriado por uma pipoca e umrefrigerante num Cinemark – é porquequero a comodidade. Passei a com-preender o porquê de ter perdido oencanto pela Runner – é porque querocoerência no discurso que me vendem.
“Tu não és ainda para mim senãoum garoto inteiramente igual a cemmil outros garotos. E eu não tenhonecessidade de ti. E tu não tens neces-sidade de mim. Não passo a teus olhosde uma raposa igual a cem mil outrasraposas. Mas se tu me cativas, nósteremos necessidade um do outro.Serás para mim único no mundo. E euserei para ti única no mundo...”
O Pequeno Príncipe, de Exupéry,conhecia muito de concorrênciamonopolística quando cunhou afamosa expressão “tu te tornas eterna-mente responsável por aquilo que cati-vas”. Por isso, abrir a porta do carropara a garota adentrá-lo torna o cava-lheiro admirado. Por isso, o vendedorque procura descobrir a necessidadede seu cliente para depois lhe apresen-
tar uma solução é preferível ao merotirador de pedidos. Por isso, a empresaque identifica o desejo mais subliminarde seus consumidores pode dar-se aoluxo de vender o que produz ao invésde produzir o que se vende.
Mas, no jogo da diferenciação, quefique clara uma coisa. Não é a diferen-ciação tecnológica (baseada nas inova-ções), a qualitativa (sediada na ade-quação) ou a mercadológica (ancoradana força e glamour das marcas) queconferem perenidade às relações. Omundo está comoditizado. Os produ-tos apresentam as mesmas característi-cas, os profissionais detêm os mesmosMBAs, a comunicação está massifica-da. A única diferenciação efetivamentesustentável ao longo do tempo éaquela baseada em pessoas. No brilhodo olhar, na maciez da voz e no calordo toque, aspectos que máquina ouvirtualidade alguma será capaz dereproduzir ou substituir.
* Tom Coelho é educador,conferencista e escritor com artigospublicados em 15 países. É autor de
“Sete Vidas – Lições para construir seuequilíbrio pessoal e profissional”, pelaeditora Saraiva, e coautor de outrosquatro livros. Contatos através do e-mail [email protected].
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A coleção completa oferece quatrodiferentes padrões, nas cores Rosso e Gialo,indicados para ambientes que colocam emdestaque a criação de painéis de parede eacabamento para pisos.
As placas são leves, com menor espes-sura, além de ter uma superfície com aca-bamento acetinado, muito mais fácil delimpar.
Perfil IncenorA Incenor é a primeira fabricante de
revestimentos cerâmicos via seca certificadanas regiões Nortes/Nordeste. PossuiCentros de Distribuição no Estado da Bahiae São Paulo. Em breve, terá CDs tambémno Ceará, com entrega rápida e garantidapara todo o território nacional. A empresafaz parte do Grupo Incefra, sendo certifica-da pela NBR ISO 9001:2008 e integrantedo PBQP-Programa Brasileiro de qualidadee Produtividade do Habitat.
Reconhecido por sua capacidade delançar revestimentos cerâmicos versáteis eadequados para cada tipo de projeto eorçamento, o Grupo Incefra produz cercade 5.500.000 m² todos os meses, entrerevestimentos cerâmicos fabricados sob oprocesso de monoqueima, porcelanatos,monoporosas, complementos e peçasespeciais.
Serviço: Incenor Revestimentos Cerâmicos SAC: 0800 701 3577 www.incenor.com.br
Texto e Foto Divulgação Incenor
Linha Parede DecorativaRevestimentos reproduzem efeito de tijolo à vista e pedras naturais
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Livros Por Cris Montenegro Fotos Divulgação
O budismo e as outrasENCONTROS E DESENCONTROS ENTRE AS GRANDES
RELIGIÕES MUNDIAIS (IDÉIAS E LETRAS)
Frank Usarski tornou-se doutor com a tese sobreos mecanismos e motivos da estigmatizaçãopública de Novos Movimentos Religiosos naAlemanha Ocidental. Fez o pós-doutorado naárea de Ciência da Religião pela Universidade deHannover (Alemanha) sobre o papel das religiões
nas Exposições Mundiais entre 1851 e 1900. Hoje, mora no Brasil e trazpara o público uma visão pouco divulgada sobre o Budismo, como aperseguição violenta de cristãos no Japão a partir de 1631.
Os setepecados domundocorporativo Indicado a profissionaispreocupados emaprimorar sua qualidadede relacionamentopessoal, Os sete pecadosdo mundo corporativo
(Lígia Marques/Editora Vozes) é um manual deetiqueta social corporativa que esclarece sobreinúmeras questões de etiqueta, comportamentoe marketing pessoal no ambiente de trabalho.Em cada capítulo você aprende a evitar um“pecado” da etiqueta corporativa e assim ficarpreparado para enfrentar o seu dia a dia comsegurança, elegância e eficiência.
Em busca da felicidadeTransformar as experiências vividas em livro edesta maneira poder dividi-las com um maiornúmero de pessoas foi a maneira que MiltonCésar Maximiano Trombini, ou simplesmenteMax, encontrou para contar a sua história devida e de alguma formar inspirar seus leitores asempre buscarem a felicidade independente dosobstáculos que possam existir.
Aprendiz de Samurai (Editora Évora) é a autobiografia de Max 3º graude judô, 5º grau de jiu-jítsu, diretor executivo do Centro de Excelênciada Associação de Judô de Bastos (SP) - onde treinou por um longoperíodo -, professor de jiu-jítsu da Cia. Athletica, desde 1993, e de judôno Colégio Magno, desde 1997, duas instituições localizadas na capitalpaulista, onde reside atualmente, com esposa e filhos.A obra trata, em essência, da busca particular e traz também os feitosde Max como lutador (participante de uma seletiva olímpica), comoprofessor de judô e jiu-jítsu (responsável, entre outras coisas, porministrar treinos a dezenas de seleções olímpicas de judô, incluindo ajaponesa, francesa e a brasileira) e como empreendedor, hoje diretor-sócio de uma rede de lojas de suplementos alimentares e de umrestaurante, o CNC Sucos. Mais do que uma lição de vida, do que umexemplo a ser seguido da capacidade humana de superar adversidadese alcançar os próprios sonhos, Aprendiz de Samurai é também umalição de empreendedorismo, de como a arte marcial pode contribuirpara realizações no mundo empresarial e corporativo.
Medo - Ocontrole emsuas mãos O medo hoje é nossocompanheiro diário, epara controlá-lo bastadecifrá-lo para que elenão nos devorelentamente, impedindonosso progresso.
O livro Medo – O controle em suas mãos(Rodrigo Batalha), lançado pela Editora Saraiva,mostra o impacto do medo na vida das pessoas,principalmente nos negócios. Dentro dessecontexto, a obra apresenta ferramentas que irãoajudar o leitor a lidar com as dificuldadesinerentes ao desempenho de suas funções,trazendo o autoconhecimento necessário nahora de arriscar uma nova estratégia e a práticade esportes de riscos como exemplo desuperação do medo.
‘Líder com mente de mestre’aborda o método gerencial dos três pontosDe vez em quando aparece um livro que trazuma mensagem tão universal que seusensinamentos transcendem gerações. É o casodeste livro que é um divisor de águas no quetange a liderança gerencial aplicada. Se na
década de 90 não era ser chefe, era ser líder,agora no século 21, não é ser líder apenas, é ser“Líder com Mente de Mestre” (JamilAlbuquerque e Júlio de Oliveira/EditoraNapoleon Hill).
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A história da felicidade Existem ao menos 6,5 bilhõesde fórmulas de felicidadeespalhadas ao redor domundo. E a péssima notícia éque, a cada segundo muitasoutras novas aparecem.Como escolher a opção quemais se adapta as
necessidades de cada um?A obra A história da felicidade – Uma palavrasingular com sentido plural (Marleine Cohen),lançado pela Editora Saraiva, fala sobre o este projetode vida. Um bicho de sete cabeças que se aloja numminúsculo rincão da massa cinzenta humana, mas écapaz de contaminar todo o arado de umaexistência. Por isso, merece recolhimento, nãosensacionalismo. A respeito de felicidade, os febrismeios de comunicação nada podem lhe ensinar; ahistória e a ciência, sim. Ahhh...e não se esqueça deapagar a luz da seção de livros de autoajuda. Estenão é mais um!
Idade emudança dehumor –Ajudar os paissem nosdesgastar Para auxiliar a família,principalmente os filhos, aenfrentar relacionamentosque podem ser um pouco
turbulentos, é que Claudine Badey-Rodriguez e RietjeVonk escreveram o livro Idade e mudança de humor –Ajudar os pais sem nos desgastar, da Paulus. A obramostra como é possível conviver em harmonia comos mais velhos, desfrutando de maneira saudável essadelicada fase da vida.Utilizando linguagem simples, o livro trazacontecimentos do dia a dia e estabelece um diálogomais próximo com o leitor, abordando temas como achegada da aposentadoria, as mudanças corporais,as constantes dores que os idosos costumam sentir,as mudanças de humor e até as ameaças de suicídioque alguns chegam a fazer.
Com foco na ampliação de participação no merca-do da construção civil, a Eternit – líder de merca-do nos segmentos de cobertura, painéis e placas
cimentícias – apresenta novas tendências em SteelFrame. Destaque para o Etersystem, sistema de estrutu-
ra metálica para cober-tura, com vigas, cai-bros e ripas paracoberturas resi-denciais, poden-do também serusado emobras comer-
Eternit apresenta inovação em sistemas construtivosciais e industriais. Desenvolvido em aço galvanizado é resisten-te à deterioração pelo tempo, pela umidade, não empena,não trinca e não sofre ataques de cupins, ao contrário damadeira. O Etersystem é de fácil aplicação e sua versatilidadepermite a instalação de telhas variadas. Todos seus componen-tes são industrializados e padronizados, o que se traduz emprecisão na montagem. Outra grande vantagem é que o siste-ma vem pré-montado (tesouras) e com os demais componen-tes dimensionados de acordo com o projeto, resultando emvelocidade no tempo de montagem da estrutura e baixo custoda mão de obra. Além disso, reduz o risco de acidentes naobra, pois não há a necessidade de materiais de corte no can-teiro e ainda otimiza o espaço de armazenamento na obra.
Outra novidade da Eternit está no segmento louças sanitá-rias, com novas linhas com design moderno e tecnologiaecoeficiente. Peças modelo one piece são destaques entre os
lançamentos 2011 e uma das principais novidades quea empresa apresenta durante a Feicon 2011. Entre
os novos modelos one piece - bacia e caixa emuma única peça -, está a Labasa, desenvolvidapara atender o segmento médio luxo. O mode-lo possui um sistema de duplo acionamento dedescarga, de 3 e 6 Litros nominal, que propor-ciona baixo consumo de água. Está sendo lan-
çada com o design duas bacias - uma com saídapara o esgoto horizontal e outra saída vertical - favo-
recendo versatilidade ao produto. O assento com fecha-mento suave, slow down, acompanha o produto.
www.eternit.com.brwww.blogdaeternit.com.br
Eternit Texto e fotos Divulgação
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A Fortti, marca com o endos-so e a qualidade da Lo -renzetti desenvolvida para
atender as classes sociais C e D, lançaao mercado novos produtos: torneirapara tanque com saída para máquinade lavar e ducha higiênica. Ambas pos-suem preço acessível, design modernoe brilho extra, que exalta suas formas ecores.
Sustentáveis, os produtos da marcaFortti são constituídos em ABS, maté-ria-prima 100% reciclável e resistente,tanto do ponto de vista mecânico,como térmico, resistindo a impactos esuportando exposição até 48º C.Graças a tecnologia de fabricação deinjeção assistida por gás, é possívelobter um material com um perfeitoacabamento superficial e brilho,garantindo suas características estéti-cas.
As peças de cor branca recebemaditivo anti-UV, que evitam o amarela-mento das peças pela exposição cons-tante ao sol ou luz artificial.
Torneira para Tanque com saídapara Máquina de Lavar. Desenvolvidapara deixar o ambiente mais prático eharmonioso, a torneira para máquinade lavar Fortti possui volantes ergonô-micos e alinhados, design moderno ecompacto, ocupando menos espaçona área de serviço. Acompanha bicounião mangueira e saída ¾ paramáquinas de lavar. A nova torneira daFortti possui, como toda a linha Brio,manopla com design diferenciado, quetraz modernidade e movimento ao tra-dicional formato de “cruzeta”.
Duchas HigiênicasInovadoras, as duchas higiênicas
da Fortti são as únicas do segmentocompetitivo com derivação, caracterís-tica que permite a instalação do pro-duto junto à caixa acoplada, semnecessidade de um ponto exclusivo de
Fortti amplia sua linha de produtosDucha higiênica e torneira para máquina de lavar reforçam o portfólio da marca Fortti
Texto e Foto Divulgação Lorenzetti/Fortti
água. Práticas, possuem gatilho comtrava para facilitar o manuseio.
Disponíveis nas linhas Brio e Bric,ambas possuem mecanismo de veda-ção cerâmica com ¼ de volta, ficandoa diferença no design das manoplas: ada linha Bric tem forma de haste decomando, que possibilita o aciona-mento com um simples movimento de90º, graças ao seu mecanismo devedação cerâmico; já a linha Brio, écaracterizada pela tradicional manoplaem formato de cruzeta.
As duchas higiênicas e a torneirapara tanque com saída para máquinade lavar possuem 12 anos de garantia.Há menos de um ano do seu lança-mento, a Fortti possui 55 produtospara banheiros, cozinhas e áreas deserviço.
Sobre a ForttiCom o objetivo de atender à cres-
cente demanda das classes C e D dapopulação, a Lorenzetti lançou, no iní-cio de 2010, a marca Fortti. Todo oportfólio da marca, composto por tor-neiras e acessórios para banheiro, cozi-nha e área de serviço, é produzido commoderna tecnologia inglesa de injeçãoassistida à gás, mesmo procedimentoadotado para a fabricação de painéisde LCD e LED e constituído em plásti-co de engenharia, matéria prima degrande resistência a impactos. Aspeças de cor branca recebem previa-mente um tratamento especial antiUV,que evita o amarelamento; os produ-tos de cor cromada, por meio de ummoderno processo químico, recebemproteção anticorrosiva, evitando o des-cascamento, oxidação ou alteraçõesde sua cor original, mesmo sob o efei-to da maresia em regiões litorâneas.Tudo isso, aliado ao design inovador, àgarantia e ao endosso da Lorenzetti,tornarão a Fortti uma marca que revo-lucionará o mercado de construção.
Website: www.fortti.ind.brSAC: 0800 016 02 13E-mails: [email protected]
[email protected]@[email protected]
Sobre a LorenzettiHá mais de 85 anos no mercado, a Lorenzetti, além de pioneira e líder na
fabricação de duchas e chuveiros elétricos, tem se destacado por colocar à dispo-sição dos clientes o que há de melhor em metais sanitários, aquecedores a gás,filtros e purificadores de água e capacitores. Com três fábricas em São Paulo edistribuição nacional, o objetivo da empresa é oferecer para todas as classessociais produtos modernos e de qualidade, desenvolvidos com a mais alta tecno-logia. Para atender às classes mais populares, a Lorenzetti lança a “Fortti”, marcade plásticos sanitários, composta por diversas linhas de produtos que garantempreço acessível e durabilidade. Mais informações sobre as linhas de produtos daLorenzetti e da Fortti nos sites www.lorenzetti.com.br e www.fortti.ind.br.
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Capa PorAnaísa Freitas
Substituição Tributáriado ICMS na BahiaO QUE MUDA NA CADEIA DE CONSTRUÇÃO CIVIL COM A ADESÃO AO NOVO MODELO DE TRIBUTAÇÃO
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O regime de Substituição Tributáriaimplementado em quase todos os esta-dos do país, para os materiais de cons-trução, altera (e muito) a dinâmica tri-butária do setor, relativa ao sistema decobrança do ICMS - Imposto sobreOperações relativas à Circulação deMercadorias e sobre Prestações deServiços de Transporte Interestadual eIntermunicipal e de Comunicação. Anovidade muda a responsabilidadepelo pagamento do ICMS, que agorarecai sobre aquele que não praticou ofato gerador determinante da obriga-ção tributária, conhecido como “con-tribuinte-substituto”. Na prática, háuma cobrança antecipada do imposto,a partir de uma base de cálculo presumida, com o reco-lhimento do tributo efetuado sobre os itens que saem daindústria para o setor varejista. Uma indústria de cimen-to, por exemplo, ao repassar a produção para o atacadis-ta, responderá pelo ICMS relativo à sua própria operação,bem como ao devido pelas operações a serem realizadaspelo atacadista e pelo varejista. Como explica Melvin Fox,presidente da Abramat (Associação Brasileira dasIndústrias de Materiais de Construção), a responsabilida-de pelas MVAs (Margem de Valor Agregado), utilizadaspara o recolhimento antecipado do ICMS, variam confor-me critério do estado, bem como a definição de itens.“No caso de São Paulo, a Secretaria da Fazenda está exi-gindo que os representantes da indústria de materiaisapresentem resultados de pesquisas de preços para alte-rar os valores de MVAs periodicamente”. Tal prática, deacordo com Melvin, tem contribuído para elevação doônus das empresas daquele estado, que pagam por essetrabalho de verificação permanente dos dados. O maiorgerador de renda do país foi um dos primeiros estados aimplantar o sistema de Substituição Tributária (ST) nacadeia da construção civil, mas, de acordo com o presi-dente da Associação, a prática ainda precisa de altera-ções que se ajustem melhor à realidade do mercado, emespecial, quando se avalia os percentuais das MVAs. “Asindústrias de materiais de construção reconhecem que ointuito desta prática é garantir o pagamento dos impos-tos através da retenção na fonte, mas a forma como aSubstituição Tributária vem sendo implementada para osmateriais de construção nos diversos estados aumentoua complexidade das obrigações para as empresas”. Umadas mudanças pautadas pelo setor industrial é a “a sim-plificação e padronização nacional da ST”.
Na Bahia, a Substituição Tributária está em vigor
desde 1º de janeiro, conforme decretoestadual, e a SEFAZ-BA faz uso dasmesmas MVAs praticadas em SãoPaulo, com os devidos ajustes, em fun-ção de diferença de alíquota (disponí-veis em www.sefaz.ba.gov.br). Comoexplica José Jorge Santos Sousa,Gerente de Substituição Tributária daSEFAZ-BA, o novo regime contempla osistema monofásico de cobrança feitano início da cadeia, a partir do qual ocontribuinte recolhe a sua parte e a deterceiros, referente a todas as demaisetapas, que acontecerão posterior-mente, ou seja, pelo fato gerador pre-sumido. “E, para definir o modo decalcular esse valor futuro, são utiliza-
das as MVAs, pesquisadas e acordadas em conjunto como seguimento”. Essa margem tem por base os preçosusualmente praticados no mercado, obtidos tanto porestudos como pelos diálogos ocorridos com as entidadesdo setor.
Com o sistema de cobrança antecipada do ICMS, háum receio de que a mercadoria que sai do “contribuinte-substituto” sofra uma variação muito aquém da realidadede venda do setor varejista de construção civil. E JoséJorge não descarta as pequenas alterações no valor,pagando-se mais ou menos em alguns itens, mas assegu-ra que “não há distorções significativas, feitas fora da rea-lidade do mercado”. Ele, inclusive, acrescenta que não háqueixas do setor sobre a pesquisa realizada pela FIPE -Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas para estabe-lecer os valores.
O sistema de Substituição Tributária já vem sendo apli-cado a itens de diversos ramos da economia - na Bahia,há protocolos lançados desde a década de 80 – com ointuito de ampliar a base de arrecadação do Estado, apartir da otimização do sistema fiscal tributário. Além doEstado, toda a cadeia de construção civil ganha em agili-dade nas operações comerciais e também com a simplifi-cação quando da emissão de documentos fiscais e escri-turação dos livros. Essa nova prática no setor deconstrução civil deve, segundo José Jorge, trazer comoprimaz o efeito inibidor da sonegação que ocorre, essen-cialmente, no “varejo pulverizado”. Há, ainda, a vanta-gem de se reduzir o número de contribuintes sobre osquais o fisco irá incidir, o que deve auxiliar na regulagemde valores no mercado, tornando mais justa a concorrên-cia entre as lojas. “Sabemos que, quem não paga oimposto, pode vender mais barato do que aquele quecumpre todos os encargos legais”. O convênio ICMS
José Jorge Santos Sousa
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Capa
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81/93 (normas gerais sobre substitui-ção tributária nas operações interesta-duais) prevê, entre outras hipóteses, asregras de restituição em situaçõescomo devolução de mercadoria (desfa-zimento do negócio). É o chamado“ressarcimento do imposto”, que con-siste em se recuperar o valor do impos-to retido pelo sujeito passivo por subs-tituição (o substituto tributário),mediante situações dispostas em lei.
As novas regras de arrecadação doICMS também alcançam o contribuinteenquadrado no Simples Nacional, siste-ma apelidado de Super Simples, quelançava um sistema tributário especial e simplificado paramicroempresas e empresas de pequeno porte. O estabe-lecimento varejista enquadrado nesse regime passa a nãoter mais o benefício para as mercadorias que estãoenquadradas na Substituição Tributária, em função daisonomia que o decreto pretende estabelecer a todacadeia de construção civil. José Jorge acredita que aquestão - que já está sendo discutida por outros estadosda Federação - está na pauta da SEFAZ-BA, com estudosque possam minimizar os efeitos da mudança sobre osempresários do sistema simplificado.
Como os principais itens de construção civil passam ase sujeitar à Substituição Tributária, o tratamento diferen-ciado do Simples Nacional para os pequenos negóciospraticamente finda. Para Geraldo Cordeiro, ex-presidenteda Acomac-Ba, membro do Conselho Deliberativo daAnamaco e diretor da Comampac, o impacto inicial devedar lugar a um ajuste pleno por parte dos empresários dovarejo, como já tem sido observadoem outros estados. “Com aSubstituição Tributária, eu acreditoque vá se tornar mais fácil para asempresas do Simples Nacional calcula-rem seus custos e o preço de venda deseus produtos”. “Uma concorrênciamais leal no varejo de construção civile a simplificação na organização tribu-tária das empresas” são as expectati-vas de Geraldo com esse novo cenáriode tributação do setor. Ele acrescentaa isso outro ponto positivo do novoregime, relativo à extinção dos proble-mas com a “cobrança em cascata” dotributo, que acabava onerando aindamais o custo final do item revendido.As mudanças devem contribuir para
uma alteração nos preços praticadosnas lojas, incluindo os da Comampac,que já está avaliando aqueles quepoderão sofrer uma redução imediatano valor.
Na avaliação do presidente daAcomac-Ba, Silvio Correa, aSubstituição Tributária consiste emuma importante medida de depuraçãopara o setor. “Os empresários queentenderem o que realmente devemfazer e que agirem de forma correta,do ponto de vista fiscal, sem dúvida,terão um ponto positivo”. No momen-to presente, pós implantação da
mudança, ele explica que a Associação estará em diálogoconstante com a Sefaz-Ba, no intuito de implementarmudanças como a redução no número de MVAs para osetor. E, para facilitar a compreensão dos associados, Silvoafirma que já no primeiro trimestre “haverá a primeirareunião para elucidar questões sobre o assunto”.
Opiniões dos lojistas Na revenda da construção civil, ainda há “ruídos” e
dificuldades de adaptação às mudanças que aSubstituição Tributária começa a trazer. A definição deMárcio Nascimento, diretor da Construpiso, resume ostranstornos a uma dificuldade que os técnicos da SEFAZ-BA estão encontrando para dar as informações necessá-rias. “Aumentou o nosso trabalho, porque o fabricantetem faturado as notas de forma errada. Para você ter umaideia, tem notas com quatro, até cinco MVAs de cobran-ça”. A dificuldade maior, segundo ele, está ligada ao ele-
vado número de Margens adotadaspela Secretaria, bem como ao valordefinido por elas, que, segundo ele,chega a elevar em 50% o valor de arre-cadação do ICMS. “A cerâmica que agente revende de São Paulo, por exem-plo, tinha MVA de 35% e, agora, estáem 55%”. Segundo o empresário, nãohá dúvidas de que haverá o repasse decustos ao consumidor.
Parte das empresas da OrganizaçãoMacedo (que funciona há quase 40anos em Irecê-Ba), está inclusa no uni-verso do Simples Nacional. Mesmo coma mudança, a diretora Diomira Macedonão acredita em perda de vantagem, jáque a alteração atinge todos os lojistase deve “nivelar por igual” a atuação no
Melvyn Fox
Diomira Macedo
mercado. Com a Substituição Tributáriaem vigo, a expectativa da empresária éde que o ciclo que envolve sonegaçãofiscal e concorrência desleal chegue aofim, mesmo que o preço a ser pagoseja a antecipação do tributo. “Agoravamos nos programar para pagar em12 ou 18 meses o que deveria ser pagono momento da venda. A desvantagemé que existem produtos de giro baixo,não temos garantia de vendê-los nospróximos 12 meses”. Como conse-quência desse “encalhamento” nosdepósitos, Diomira teme que hajanecessidade de pôr em oferta algunsdesses itens. Mesmo diante da possibilidade de reduçãona margem de lucro com as prováveis promoções,Diomira pretende agir com tranquilidade na organiza-ção do sistema tributário da empresa. E o principal moti-vo para o controle de tudo está no fato de que, segun-do ela, houve tempo suficiente para adequação àtendência ao imposto único. “Esta era uma medida jáanunciada, mas alguns sempre deixam as coisas paraúltima hora”.
Ciente desde o início da inserçãodos principais itens de construção civilno novo sistema de arrecadação,Gilberto Cerqueira, diretor da loja OFazendão, já faz planos. Para ele, onovo cenário da revenda deve priorizaruma concorrência igualitária entre osentes, principalmente com o fim doSimples Nacional e da sonegação. “Foiuma grande sacada do governo, pois,com isso, a fiscalização pode intensifi-car, abrangendo várias áreas docomércio. Se hoje um auditor fiscaliza-va ‘n’ empresas, agora ele poderáaumentar este número”. Os mecanis-
mos para operacionalizar o regime de SubstituiçãoTributária não devem, segundo ele, contemplar a arbi-trariedade nos valores de cada item. Os preços do mer-cado devem continuar ditados pelo mercado de atua-ção, como ele prevê.
O não pagamento do ICMS pelas empresas do ramode material de construção resulta em acréscimos mora-tórios e multa por infração de até 60%.
Gilberto Cerqueira
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Espaço Anamaco Por Cláudio Elias Conz * Foto Divulgação
*Cláudio Elias Conz é
presidente da Anamaco
(Associação Nacional dos
Comerciantes de Material de
Construção), do Sincomaco
(Sindicato do Comércio
Atacadista de Materiais de
Construção do Estado de São
Paulo), do IBSTH (Instituto
Brasileiro de Serviços e
Tecnologia na Habitação) e do
CTECH (Comitê Nacional de
Desenvolvimento Tecnológico
da Habitação - ligado ao
Ministério das Cidades). É
também membro do Conselho
Curador do FGTS,
representando a Confederação
Nacional do Comércio (CNC) e
recentemente assumiu a
presidência da Câmara da
Construção da Fecomércio de
São Paulo.
Está claro para todos que um dosgrandes problemas do nossosetor da construção e de diver-
sos outros é a questão da qualificaçãoprofissional. Não é a primeira vez queabordo este assunto aqui, mas creio quetemos de manter isso na agenda públi-ca, pois já estamos enfrentando muitoscontratempos por conta da falta demão-de-obra qualificada.
Além dos acidentes causados pelafalta de preparo dos profissionais nocanteiro de obras, a qualificação podeajudar a aumentar lucros e gerar renda,nos mais diversos nichos da economiae, em especial, no comércio. Temos umlongo caminho para percorrer nestesentido. As pessoas trabalham tanto eàs vezes nem param para pensar quepoderiam otimizar processos, reduzircustos e ter uma visão mais ampla parao futuro.
O mundo globalizado atual exigecompetência profissional para respon-der aos diferentes desafios colocadospelo exercício das profissões. No casodo varejo de material de construção,especificamente, segmento do qual sourepresentante, há um novo perfil deprofissional surgindo e nele a educação,a direção e a gerência de uma empresadesempenham um papel de sumaimportância.
Vemos que todo o processo organi-zacional fica concentrado ficando sobresponsabilidade desses profissionais: asatividades de mobilização, liderança,motivação, comunicação e coordena-ção. Assim, as mudanças no mercadorequerem uma formação específica parabuscar soluções para os problemas,coordenar o trabalho em equipe, discu-tir e avaliar a prática, assessorar e pres-tar apoio logístico aos colaboradores noambiente de trabalho.
Assuntos como logística, marketinge finanças devem ser bem conhecidospelo comerciante e nada melhor do queinvestir em estudo para estar sempre apar das novidades e das tendências. Nonosso setor, observo que, muitas vezes,
as empresas acabam passando de paipara filho. O choque de gerações e oproblema da sucessão acabam sempreentrando em pauta. Como lidar comtudo isso? O mercado está cada vezmais dinâmico e as mudanças aconte-cem cada vez mais rapidamente.
Buscando aproximar a prática dodia-a-dia das lojas, com as novas ten-dências de gestão e as pesquisas daacademia, criamos no nosso setor umpólo de conhecimento. É claro que asuniversidades tiveram um boom decrescimento nos últimos anos, mascomo aproveitar melhor o conteúdouniversitário? Decidimos então reunirprofessores e especialistas do nossovarejo, do comércio de material deconstrução, para formar melhor nossosprofissionais. Assim surgiu, em 2003, aUniversidade Anamaco, focada nascarências e nas necessidades das pes-soas que trabalham no nosso segmen-to.
Esta é uma grande realização quetem trazido muitos resultados para nos-sos alunos. Desde sua criação, já tive-mos curso de graduação, especializaçãoe MBA. O que pudemos perceber foi oreconhecimento das pessoas que parti-ciparam. Vejo excelentes ideias, um net-working fantástico, que gerou e melho-rou negócios e empresas. Imagine só secada setor, se cada segmento pudessereunir o que tem de melhor com o intui-to de ajudar seus profissionais, unindoprática e teoria... as pessoas estariamcada vez mais qualificadas.
Eu sugiro aos outros setores quetambém se organizem para melhorarsua mão-de-obra em todos os níveis,seja no canteiro de obras ou no chão defábrica, ou na área administrativa.Precisamos gerar lideranças capacita-das, antenadas com o que está aconte-cendo no mundo. Assim, as empresasse desenvolvem, o comércio inventamaneiras de vender mais, surgem novasestratégias, a economia cresce, maisempregos e renda são gerados e todosganham.
Qualificação em todos os níveis
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Curtas Por Cris Montenegro Fotos Divulgação
Internet é a principal causa da perda detempo no trabalhoUma pesquisa realizada pela Triad PS, empresa de consultoria emprodutividade, colaboração e administração do tempo, revelou que 85% daspessoas acessam redes sociais no expediente, e 94% disseram que utilizam otwitter – a preferida entre os pesquisados. Além disso, 40% assumiram queprocuram, ou procuraram, um novo emprego durante o expediente.
Demanda das empresas por crédito cresceu 0,6% em janeiro
Banco destinou R$ 77,8 bilhões paramoradias em 2010Com volume de concessão de crédito recorde, que superou R$ 194bilhões, a Caixa Econômica Federal alcançou lucro líquido de R$ 3,8bilhões, em 2010, o que representa crescimento de 25,5% em relação aoano anterior.O patrimônio líquido de R$ 15,4 bilhões teve evolução de 17,4%, quandocomparado ao ano anterior, e o retornosobre o patrimônio líquido médio foi de26,3%. Os valores dos repasses comtributos e encargos sociais à União,estados e municípios, juntamente comjuros sobre capital próprio, somaram R$4,3 bilhões no ano.O Patrimônio de Referência atingiu R$32,6 bilhões, com evolução de 24,1%, oque permite ao Banco manter suaexpansão da oferta de crédito. O índicede Basiléia terminou o ano em 15,4%,superior ao mínimo de 11% exigido pelo Banco Central do Brasil.
Corecon facilitaregularização doseconomistasCom o objetivo de minimizar asituação de inadimplência de grandeparte dos economistas registrados noConselho Regional de Economia da 5ºRegião/BA (Corecon/Ba), estaautarquia conseguiu a obtenção dorefinanciamento das dívidas dasanuidades com descontos de até100% nas multas e juros. O prazopara regularização expira no dia 31 demarço. Mais informações: 71 33411597/ 3341-2764/ 3341-2770 oupelo e-mail [email protected].
Micro e pequenas empresas sustentaram o crescimento positivo emjaneiroDe acordo com o Indicador Serasa Experian da Demanda das Empresaspor Crédito, a quantidade de empresas que procurou crédito cresceu0,6% em janeiro de 2011 em relação ao último mês de 2010. Nacomparação com o mesmo mês do ano passado (janeiro de 2010), ademanda das empresas por crédito avançou 0,9%, a menor taxa decrescimento anual em seis meses.O fato da demanda das empresas por crédito ter registrado, emjaneiro/11, a menor taxa anual de expansão dos últimos seis meses(0,9%) é um sinal de que as medidas de restrição ao créditorecentemente adotadas e o processo de elevação dos juros tambémdeverão afetar negativamente a evolução da procura por crédito dasempresas ao longo dos próximos meses, observam os economistas daSerasa Experian. Saiba mais em: www.experianplc.com.
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Geração Z promete revolucionar o ambiente das empresas
Crescimento da inadimplência do consumidor em janeiro é o maior desde julho de 2002
Segundo uma pesquisa recente da IBM,nos próximos anos, o ambientecorporativo deverá presenciar a entradada chamada geração Z no mercado detrabalho. Nascidos em meados dosanos 1990, as pessoas dessa geraçãosão dinâmicas, inovadoras eintimamente ligadas às novastecnologias. Atualmente, esses jovenssão consumidores exigentes e estão embusca de empresas que desenvolvematitudes diferenciadas. Mas como serãoesses indivíduos quando já estiverem nomercado de trabalho? O que podemosesperar dos futuros colaboradores elíderes das organizações? Segundo o consultor da área dedesenvolvimento de competências,Gilberto Wiesel, essa nova geraçãopromete, nos próximos anos,revolucionar os ambientes de trabalho. Envolvidosdiretamente com as novas ferramentas digitais, como mídiassociais, os Z’s são ágeis e profundamente ansiosos pormudanças. Tais características, de acordo com Gilberto, sãopositivas e trarão benefícios às empresas no futuro.
“Conhecendo a maneira dinâmica comque eles lidam com muitas situações,acredito que esses futuros profissionaisserão, antes de tudo, funcionáriosmultitarefa”, opina.Por outro lado, Gilberto ressalta que essarapidez poderá ser um ponto prejudicialà carreira dos futuros profissionais. Eleexplica que “o dinamismo excessivo dosjovens, a busca por soluções muitorápidas podem se transformar essescolaboradores em funcionários dispersose com baixos níveis de foco econcentração”. Para o consultor, a entrada da “geraçãodo futuro” no mercado deve provocarmudanças no modo como as empresasatuam, tanto na forma de atendimentoaos clientes quanto na relação entre osfuncionários. Afinal, estudos recentes
apontam, por exemplo, que 20% dos jovens da geração Y,anterior à Z, já ocupam cargos de liderança em grandesempresas. Por isso, ele alerta que os gestores devem sepreparar desde já para a chegada dessa nova geração,tecnológica, inquieta e, principalmente, dinâmica.
A inadimplência dos brasileiros em janeiro de 2011, emrelação ao mesmo mês do ano passado, registrou aumentode 24,8%, o maior crescimento anual desde julho de 2002,aponta o Indicador Serasa Experian de Inadimplência doConsumidor. Apesar da alta, a relação mensal – janeiro/2011sobre dezembro/2010, apresentou queda de 3,3%. O recuoe o cenário econômico revelam que a inadimplência está sobcontrole.De acordo com os economistas da Serasa Experian, ocrescimento da inadimplência, de 24,8%, na comparação
entre os meses de janeiro, é resultado da expansão doendividamento dos consumidores, que cresceuacentuadamente durante todo o ano passado. Por outrolado, o recuo registrado entre janeiro de 2011 e dezembro de2010, de 3,3%, mostra que a inadimplência do consumidornão conta com a mesma aceleração dos meses anteriores(foram oito altas mensais seguidas entre maio e dezembro de2010).Na decomposição do indicador, os cheques sem fundosforam os principais responsáveis pelo recuo do índice mensal,com queda de 13,4% e contribuição negativa de 1,7%. Ainadimplência não bancária (cartões de crédito, financeiras,lojas em geral e prestadoras de serviços como fornecimentode energia elétrica e água), as dívidas com os bancos e ostítulos protestados também contribuíram negativamentecom 0,6%, 0,8% e 0,2%, respectivamente, para o recuo doindicador.
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Curtas Por Cris Montenegro Fotos Divulgação
Pesquisa da CNI confirmaano positivo daconstrução civil em 2010 A atividade na indústria da construção civilcresceu em dezembro de 2010 e confirmou oano positivo do setor, informou a pesquisaSondagem da Construção Civil, divulgada noúltimo dia 31 de janeiro, pela ConfederaçãoNacional da Indústria (CNI), em São Paulo. Deacordo com o levantamento, o nível deatividade no último mês de 2010 ficou em 51pontos, numa escala de zero a 100 em quevalores acima de 50 apontam crescimento. “O ano de 2010 foi de crescimento para aconstrução civil, e não de recuperação daatividade, como em outros setores. E 2011também deverá apontar crescimento, aindaque num ritmo menor do que o do anopassado”, previu o gerente-executivo daUnidade de Pesquisa, Avaliação eDesenvolvimento da CNI, Renato da Fonseca,na divulgação da Sondagem.
Share mensal de buscas do Googleatinge 92,15% em janeiroO Hitwise, um serviço da Serasa Experian para marketing digital,anuncia hoje que o Google Brasil respondeu por 92,15% detodas as buscas realizadas no período de 12 semanasconsecutivas terminadas em29 de janeiro deste ano. Obuscador Bing ocupou osegundo lugar, com 3,67%das buscas no período nopaís, alta de 2.32 pontospercentuais na comparaçãoanual do trimestreterminado em 30 de janeirode 2010, em que ocupava oterceiro lugar.Entre os Top 10 buscadores mais utilizados pelos internautasbrasileiros estão ainda o Google.com, em terceira posição com2,06%, seguido do Google Portugal, com 0,94%, o Yahoo!Brasil, com 0,62%, o buscador do UOL, com 0,23%, Ask.com,com 0,14%, Yahoo.com, com 0,077%, o Google Espanha, com0,026% e o Google Reino Unido, com 0,016%.
IBPT apontou que crescimento foi de cinco pontos percentuais em uma década
No ano de 2010, cada brasileiropagou aproximadamente R$
6.722,38, representando um aumento aproximado de R$998,96 em relação a 2009.
A carga tributária brasileira cresceu significativamente em2010, atingindo 35,04% do PIB, o que representa umaumento nominal de arrecadação de R$ 195,05 bilhões emrelação a 2009 (17,80%). Os dados estão no estudo prévioapresentado pelo Instituto Brasileiro de PlanejamentoTributário – IBPT. O estudo revela ainda que a carga tributáriaem relação ao PIB teve um crescimento de cinco pontospercentuais nos últimos dez anos passando de 30,03% noano de 2000 para 35,04% em 2010.Conforme dados apresentados pelo Instituto, a arrecadaçãofederal apresentou crescimento nominal de R$ 137,13bilhões (18,05%), enquanto a arrecadação dos estados foide R$ 50,77 bilhões (17,51%) e os tributos municipais
cresceram 14,27%, em termos nominais (R$ 7,14 bilhões). Acarga tributária per capita do período cresceu 17,45%(nominal).Os números demonstram que a carga tributária de 2010registrou crescimento recorde, com arrecadação expressiva,se comparada ao ano imediatamente anterior, com umcrescimento nominal de 17,80%, em comparação a 2009. Ototal da arrecadação em 2010 foi de R$ 1.290,97 trilhãocontra uma arrecadação em 2009 de R$ 1.095,92 trilhão,com um crescimento nominal de R$ 195,05 bilhões. Ostributos que mais contribuíram para tal crescimento foram:ICMS (R$ 40,72 bi), INSS (R$ 32,87 bi) e COFINS (R$ 21,80bi) e Imposto de Renda (R$ 16,60 bi).
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Funcionários faltam menosnas empresas que investemem sua qualidade de vidaOs pesquisadores dinamarqueses Jaana Kuoppala eAnne Lamminpaa comandaram uma pesquisapublicada na revista Journal Occupational Medicine,que demonstrou osbenefícios dos programasde ginástica laboral:redução de 22% nas faltasao trabalho, aumento em38% na motivação paraexercer as atividades e reduçãode estresse em 40%.Vale salientar que nos últimos 20anos, cresceu progressivamente asLesões por Esforços Repetitivos e osDistúrbios OsteomuscularesRelacionados ao Trabalho (LER/DORT),que são um conjunto de síndromes(quadros clínicos, patologias,doenças) que atacam os nervos,músculos e tendões, juntos ou separadamente.
Você sabia que 23% dos brasileiros sofrem de depressão pós-férias?
PremiaçãoA Associação Baiana do Mercado Publicitário, na sua versão 2010do Prêmio Melhores da Comunicação, elegeu, através de eleiçãocom todo o mercado, Laura Passos como melhor Dirigente deAgência de Propaganda do ano de 2010. A entrega do Prêmio foifeita por Fernando Passos, também da Engenhonovo e seu pai,eleito melhor Dirigente de Agência de Propaganda do ano de2009. Esta premiação ocorreu às vésperas de a Engenhonovocompletar 30 anos de atuação no mercado publicitário baiano.
Laura Passos, melhor Dirigente de Agência de Propaganda do ano de 2010
Economia aquecida em 2010faz pontualidade depagamento das micro epequenas empresas baterrecorde A pontualidade de pagamento das micro e pequenasempresas bateu recorde em 2010, alcançando 95,1%,o patamar mais alto desde 2006, quando o indicadorteve início. Dessa forma, de cada 1.000 pagamentosrealizados no ano passado por estas empresas, 951deles foram quitados à vista ou com um atraso máximode sete dias.A pontualidade de pagamento das micro e pequenasempresas também registrou um pequeno aumento emdezembro de 2010, em relação a novembro,alcançando 95,4%. Em dezembro de 2009, apontualidade era de 95,2%.A pontualidade de pagamentos cresceu em todos ossetores da economia em dezembro de 2010. Nocomércio, a pontualidade foi a 95,6%, na indústria a95,3% e nos serviços a 95,1%. Fonte: Serasa Experian.
Foi o que revelou a pesquisa realizada pela Isma-BR(International Stress Management Association no Brasil),voltada para a investigação e gerenciamento do estresse. Olevantamento foi feito com 540 profissionais de diversasáreas de atuação, com idades entre 25 e 60 anos.Dores musculares e de cabeça(87%), cansaço (83%), ansiedade(83%) e angústia (89%) são ossintomas mais comuns entre aspessoas que sofrem desse mal. Apausa na rotina profissional é omomento de colocar a vida em
ordem, descansar, recarregar as energias e renovar projetospara uma nova etapa. Então, o que explica o panoramaapresentado? O estudo aponta que 93% das vítimas de depressão pós-férias se sentem insatisfeitas profissionalmente; 86% não
vêem possibilidade de promoção oucrescimento; 71% consideram oambiente de trabalho hostil ou poucoconfiável e 49% têm conflitos no localde serviço, ou seja, pessoas queperderam o sentido de sua missão devida.
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Feicon movimenta empresas do setor de construção em todo paísFEIRA TORNA-SE A GRANDE APOSTA DOS EMPRESÁRIOS PARA APRESENTAR AS NOVIDADES AO MERCADO
Feicon Batimat 2011 – 19º Salão Internacional da Construção Por Aina Kaorner
Durante os dias 15 a 19 de Março de 2011, oPavilhão de Exposições do Anhembi, em SãoPaulo, reúne as principais marcas do mercado
brasileiro no ramo da construção civil para o maior salãolatino-americano do setor, a Feicon Batimat 2011 - 19ªSalão Internacional da Construção.
Este ano 750 marcas de 21 países participam daexposição que ocupa 85.000 m² do Pavilhão. O evento jáse consolidou como a grande aposta dos empresáriospara apresentar ao mercado os mais recentes lançamen-tos, novidades, investimentos e tendências.
A feira é direcionada a lojistas, construtores, arquite-tos, decoradores, engenheiros, incorporadores, constru-tores e consumidores interessados em construir e refor-mar. Uma excelente oportunidade para a realização denegócios e promoção de produtos e serviços.
Além de impulsionar as vendas e fortalecer a imagemda marca, o encontro propicia a conquista de novos
clientes e a melhoria do relacionamento com o públicoconsumidor. Este ano a FEICON BATIMAT 2011 apresentacerca de 2.500 lançamentos de produtos a um públicoem torno de 150 mil visitantes compradores.
A Revista Acomac, como sempre, marca presença noevento, juntamente com a Canal 2 Comunicação eEventos. Além das exposições, a programação prevê semi-nários e conferências sobre o segmento de materiais deconstrução.
Serviço:Feicon Batimat 2011 - 19ª Salão Internacional da ConstruçãoData: 15 a 19 de Março de 2011Horário: das 10h às 19hLocal: Pavilhão de Exposições do AnhembiEndereço: Av. Olavo Fontoura, 1.209 - Santana CEP 02012-021 São Paulo - SP
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Sustentabilidade03
A Associação Brasileira deSupermercados (ABRAS) irá
reduzir o consumo de sacolasplásticas em 40% até 2014. A
promessa foi feita aoMinistério da Saúde, já que
em 2010, estima-se queforam distribuídas 14 bilhõesde sacolinhas em todo Brasil.
Já o Carrefour garantiueliminar de vez o uso das
sacolas plásticas até 2014.
Compras On Line A nova ferramenta de vendas, conhecida como e-commerce, vem ganhando cadavez mais adeptos no Brasil. Em 2010 mais de 23 milhões de pessoas fizeram compraspela internet, gerando um faturamento de 15 bilhões. A expectativa é de que ocomércio eletrônico cresça 19% em 2011. .
Aumento dos preços O Índices de Preços do Varejo (IPV) da Federaçãodo Comércio de Bens, Serviços e Turismo doEstado de São Paulo (Fecomercio) fechou o anode 2010 com elevação de 4,87%, superior aos0,46% alcançadosem 2009. Já osetor de materiaisde construçãoencerrou o anocom alta nospreços de 0,06%,em dezembro. Issopor causa doaquecimento da demanda, que eleva os preçosmesmo com a redução do Imposto sobreProdutos Industrializados (IPI). .
Sustentabilidade 02A empresa catarinense Rudra TecnologiasSustentáveis criou um site chamado Green JobsBrasil (wwgreenjobs.com.br), que oferece umclassificado de empregos ligados àsustentabilidade.
Sustentabilidade 01A Bosh acaba de criar uma novo sistema deaquecimento solar para água, o que gera umaeconomia de R$20,5 mil ao ano e a redução de 22toneladas de gás carbônico (CO2) na atmosfera. Essenovo sistema garante o fornecimento de até 5.400litros de água quente por dia e já foi instalado nosvestiários e cozinha do Clube dos Funcionários daRobert Bosh, em Campinas (SP).
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Nunca desistir O Índice de Confiança da Indústria (ICI) da Fundação GetúlioVargas reduziu 1,5% em janeiro de 2011. A queda se deve porconta do Índice da Situação Atual (ISA) que diminuiu 3,5%.Apesar da diminuição, o Índice de Expectativas (IE) aumentou0,7%. Isso mostra que apesar da situação dos negócios serconsiderada atualmente fraca, as expectativas dos empresárioscontinuam animadores.
FRASES SOLTASA chamada nova classe média representa 49,1% dapopulação brasileira. Fonte: Fundação Getúlio Vargas(FGV).
Os brasileiros consomem 12milhões de computadoresnovos por ano. Fonte: IDC.
Os brasileiros gastaram R$15bilhões com compras nainternet em 2010. Fonte:Câmara-E.NET.
A nota fiscal eletrônica devemovimentar R$300 milhõesem 2011. Fonte: ABES
Em 2010 o número deprojetos de automação paracasa cresceu 40%. Fonte:AURESIDE.
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Lâmpadas Empalux são certificadas com selo de economia Procel
A Empalux conquistou, em 2010, o selo Procel de Economia no segmento de Lâmpadas aVapor de Sódio. A certificação foi feita em função do ótimo fluxo luminoso e da alta
durabilidade, que fica entre 28 mil e 32 mil horas de vida, ideal na iluminação derodovias, estradas, túneis, ruas, aeroportos, parques e outros espaços públicos.
FortLev comprova seucompromisso com aqualidade As certificações que a FortLev possui são aprova concreta do trabalho sério ecomprometido que desempenha. Desde 2002,a empresa possui a certificação internacionalISO 9001:2008, acreditada pelo órgãocertificador Bureau Veritas Certification apósauditoria em todos os processos. Além disso,todos os seus produtos atendem àsespecificações da Associação Brasileira deNormas Técnicas (ABNT) e a Tecnologia deSistemas em Engenharia (Tesis).A empresa é também qualificada peloPrograma Brasileiro de Qualidade eProdutividade do Habitat (PBQP-H), doMinistério das Cidades, do qual participa desde1998. Por meio dele, a FortLev busca seaperfeiçoar mais e manter a qualidade dosprodutos, seguindo as especificações técnicas,de forma a atender às necessidades dosusuários.
Linha School de cadeados é idealpara mochilas e armários A Pado oferece a linha de cadeados School, que garante aousuário total segurança para sua mochila ou armário durantea prática dos exercícios físicos, bem como em outrosambientes de instituições de ensino em geral. Disponíveis nascores preto e prata e com abertura desegredo (combinação numéricaescolhida pelo consumidor), oscadeados são compostos por corpoem zamac e haste em aço cromado.Também oferecem um sistema deabertura emergencial por meio deuma chave mestra, em caso denecessidade, tornando-se uma boaopção para academias que optam portrabalhar com esta margem desegurança.
Lorenzetti amplia a linha de metaissanitários com a ducha LorenMareA Lorenzetti, empresa líder em duchas e chuveiros elétricos, e degrande destaque no segmento de metais sanitários, amplia o seuportfólio e lança a ducha LorenMare, com grande espalhador,crivo articulável, design moderno e preço acessível.Por possuir 22 cm de diâmetro, o espalhador da duchaLorenMare possibilita um banho com maior volume de água,proporcionando muito mais prazer e relaxamento. Os bicos doespalhador, por onde sai a água, são em alto relevo, facilitando alimpeza e dando a sensação de um banho mais gostoso.De fácil instalação, a Ducha LorenMare, possui design moderno eclean, adaptando-se aos mais diversos projetos de decoração.
Novidades Por Cris Montenegro Fotos Divulgação
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Fixdura lança site comconteúdo prático e de fácilnavegaçãoPara atender às inúmeras solicitações dosclientes localizados nas regiões Norte eNordeste, a Fixdura acaba de lançar o sitewww.fixdura.com.br. O novo site da Fixdurapermite navegação dinâmica e rápida,oferecendo acesso às diferentes aplicações doproduto, considerando os processos de fixaçãodomésticos e profissionais. Sua linguagem ésimples e objetiva, reflexo do perfil da empresa,sempre ágil no atendimento aos seus clientes.
Imunizante combate ação decupins no verãoPopularmente conhecido como aleluia, formiga branca,térmita e siriri, o cupim é um voraz devorador de madeira.O problema se manifesta com a presença de pó granuladode cor amarronzada ou em túneis que se estendem de umponto a outro em locais como rodapés, portas,interruptores etc. Nessa hora é preciso buscartecnicamente uma boa solução, que muitas vezes éaparentemente simples, mas precisa ser bem resolvida.A dica da Vedacit/Otto Baumgart é o Penetrol Cupim,imunizante incolor destinado a prevenir a ação do cupimde madeira seca. O produto protege os materiais e podeser aplicado em madeiras secas usadas na construção civil,na fabricação de móveis, entre outros. São três opções deembalagem: lata de 900 ml, galão de 3,6 litros e lata de18 litros.
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Corona Flex: novidade no mercado brasileiro À medida que o conceito de sustentabilidade começa a ganhar força no mercado, com produtosque reduzem o consumo tanto de energia quanto de água, e o aquecimento solar despontacomo uma tendência neste segmento, a ducha FLEX surge como uma nova opção para osconsumidores que valorizam a responsabilidade ambiental sem abrir mão de um banhoconfortável. O sistema FLEX reduz o desperdício de água durante o banho proporcionandoeconomia energética, pois liga automaticamente na entrada de água fria, proporcionando umbanho sempre aquecido e agradável, e desliga na entrada de água quente.
Expambox lança torneirascom design rabo de peixe A Expambox lança linha de torneiras Korus, comdesign rabo de peixe e matérias-primas nobres. A
coleção completa reúne10 modelos, que finalizama instalação hidráulicacom sofisticada elegância.Com acionamento ¼ devolta, as novas torneiras
incluem uma versão comtecnologia monocomando. Ao
design moderno, a empresa ressalta um preçoimbatível, ampliando o uso do produto em projetoscom orçamentos reduzidos.
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trução e o mundo. A publicação, que já está no mercado há 13 anos, se consoli-dou, devido ao profissionalismo pelo qual é conduzida e hoje agrega notícias deinteresse do setor em todo o país.
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Além da reprodução da revista por meio eletrônico, o portal traz novidadesdiárias sobre o setor e cobertura dos principais eventos realizados no Brasil, comoa Feicon Batimat, maior salão latino-americano do setor de construção civil e oEcomac, que é considerado o maior evento do ramo na América Latina.
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Não é a toa que a Canal 2 Comunicação e Eventos se tornou a maior edi-tora de veículos segmentados do Nordeste. Se a idéia de transformar assuntosinstitucionais em publicações atrativas que agreguem informação e entreteni-mento se consolidou ao longo dos últimos dez anos, através das suas revistas ejornais de alta qualidade gráfica e editorial, o quesito ‘evolução na era da glo-balização’ também não foi deixado de lado. Hoje, o leitor além de ter acessoàs versões impressas, pode ler o conteúdo integral de todas as revistas assina-das pela Canal 2 através da internet, seja pelo computador ou até mesmo celu-lar e Ipads. Além disso, usuários da internet de todo o mundo podem conferirnotícias atualizadas diariamente no portal www.canal2.com.br e assistir cober-turas exclusivas de altíssima qualidade feitas pela equipe da Web TV Canal 2.
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Por Anaísa Freitas Fotos Divulgação Tecnologia
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Google Art ProjectQuem gosta de artes já pode conferir mais de mil peças,distribuídas entre os 17 maiores museus do mundo,através do computador. O passeio virtual encanta mesmopela qualidade das imagens feitas que, segundo oGoogle, tem 7 bilhões de pixels, qualidade mil vezes maiordaquelas de câmeras digitais convencionais. Basta entrarno site e escolher “Explore the museum” ou “ViewArtwork” e se ficar à vontade para, até mesmo, dar umzoom extremo na obra escolhida.www.googleartproject.com
GPS Dakota 10O navegador tem na praticidade, sensibilidade e naresistência os diferenciais. Leve, cabe na palma damão, tem tela touch de 2,6”,e suporta quedas e até água.Visitando a página de“geocaching" da Garmin, épossível baixar informaçõescomo localização, terreno,dificuldade e dicas. A antenade capitação é do tipo Hotfixe possui memória interna de850Mb para novos mapas.www.garmin.com/br
AR.DroneHelicóptero com quatrohélices, controlado poriPod touch, iPad ouiPhone via wi-fi, capaz defilmar tudo do alto. Quermais? A estruturaessencial do modelo éfabricada com tubos defibra de carbono e peçasde plástico reforçadocom fibra de PA66. Vejao vídeo no sitewww.migre.me/3NFwd.
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