Resolução livro texto
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Planejamento e Controle de Estoques UNIDADE I Questão 2)
Resposta correta: alternativa C.
Na tabela apresentada pela questão, verifica-se que os relacionamentos entre
porcentagem de atendimento a clientes, níveis de estocagem, custos de estocagem e receitas de vendas são diretamente proporcionais, mas não de modo linear, ou seja, o fato de haver mais estoques leva a melhor atendimento, maior custo e maior receita, mas não nas mesmas proporções.
Um aumento de 5% no atendimento pode custar R$ 150,00 (quando vai de 80% para 85%) ou apenas R$ 100,00 (quando vai de 90% para 95%).
Da mesma forma comportam-se as receitas. Podem aumentar em R$ 300,00 quando se aumenta o atendimento em 5% (de 80% para 85%) ou R$ 50,00 quando se aumenta os mesmos 5%, mas de 90% para 95%.
Essas variações, sempre diretas, mas em ritmos diferentes são mais bem observadas no gráfico a seguir.
Os aumentos de estoque até certo ponto geram elevações de receita que compensam e superam os aumentos de custo. Mas, a partir desse ponto, inverte-se o efeito com o aumento de custo não mais sendo compensado pelo aumento de receita. Para a Cia. Alonso de Auto Peças Ltda., isso ocorre para uma porcentagem média de atendimento aos clientes de 90%. A linha de lucro mostra claramente esse movimento. Trabalhar em níveis de serviço diferentes de 90% significa trabalhar com menos lucro.