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Relatório de Atividades

Comunhão Espírita de Brasília

2016

RELATÓRIO DE ATIVIDADES - 2016

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Conselho Diretor

Período 2014 – 2018

Presidência

Adilson Mariz de Moraes Presidente

Maria Luiza Bezerra de Melo Vice-Presidente

Comissões Permanentes

Assistência Espiritual Conselheiro Nilo Guimarães Barbosa Conselheiro Durval Moraes de Castro Diretora de Assistência Espiritual

Germana Magalhães Carsten

Atendimento e Orientação Conselheira Lisieux de Maria Gomes Bittencourt Conselheira Telma Alves Diretor de Atendimento e Orientação

Carlos Augusto de Oliveira Bello

Infância e Juventude Conselheiro Herculano Pereira Bastos Conselheiro Gil Braga Diretor da Infância e Juventude

Djalma Leite Magalhães

Administrativa e Financeira Conselheiro Átila do Sacramento Prata Conselheiro Jair Barbosa Diretor Administrativo e Financeiro

Paulo Cesar Lopes de Souza

Estudos Doutrinários Conselheiro João Leal Conselheira Haydée Pereira Bastos Diretora de Estudos Doutrinários

Marta Regina Marques Caldas

Promoção Social Conselheira Míriam Bastos Tavares Conselheira Analice Thomaz de Souza Maya Diretora de Promoção Social Maria Tereza Carvalho

Conselho Fiscal

Período 2014 – 2018

Presidência CF Odenir Thereziano de Barros

Conselheiros Mario Motoyama e Luiz Nicanor


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Estrutura Organizacional

CESB

ASSEMBLEIA GERAL

CESB

CONSELHO DIRETOR

PRESIDENTE

VICE-PRESIDENTE

DAE - DIR. DE

ASSISTÊNCIA ESPIRITUAL

DIAE - DIV DE GRUPOS MEDIÚNICOS

DIAU - DIV

DE PASSES nív II e III

DIEM - DIV

EDUCAÇÃO DA MEDIUNIDADE

DILU - DIV TRATAMENTO

ESPIRITUAL - CHICO E ANDRÉ

DITE - DIV DE PASSES nível I

DAF- DIR. ADMINISTRATIVA E

FINANCEIRA

DIAD - DIV ADMINISTRATIVA

DIFI - DIV FINANCEIRA

DILI - DIV DE LIVRARIA

BAZAR - DIV BAZAR

DAO - DIR. DE ATENDIMENTO E

ORIENTAÇÃO

DIAP -DIV ATENDIMENTO AO

PÚBLICO

DIAF - DIV

ATENDIMENTO FRATERNO

DIAT - DIV ATENDIMENTO

FRATERNO ESPECÍFICO

DED - DIR. ESTUDOS DOUTRINÁRIOS

DITA - DIV APOIO PEDAGÓGICO

DIFE - DIV FORMAÇÃO

DO ESPÍRITA

DICT - DIV CAPACITAÇÃO DO

TRABALHADOR ESPÍRITA

DIDP - DIV APOIO DOUTRINÁRIO E

PEDAGÓGICO

GTV - DIV DE

TEATRO VIDA

DIJ - DIR. DE

INFÂNCIA E JUVENTUDE

DINF - DIV EVANGELIZAÇÃO DA

INFÂNCIA

DIEJ - DIV EVANGELIZAÇÃO DA

JUVENTUDE

DIEF - DIV EVANGELIZAÇÃO DA

FAMÍLIA

DIRM - DIV DE RECURSOS E MEIOS

DPS - DIR. DE PROMOÇÃO SOCIAL

DIV ATENDIMENTO SOCIAL

DIV. PLANEJAMENTO E DISTRIBUIÇÃO

DIV ATIVIDADES DIVERSAS

ACE - ASS. DE

CULTURA E EVENTOS

ATI - ASSESSORIA DE TECNOLOGIA DA

INFORMAÇÃO

OUVIDORIAACS -ASS. DE

COMUNICAÇÃO SOCIAL

ASS. DE ASSUNTOS DOUTRINÁRIOS

ASS. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

ASSESSORIA DE FÁRMACOS (VOVÔ

PEDRO)

ASSESSORIA

JURÍDICA

CESB

CONSELHO FISCAL


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SUMÁRIO

1 – Apresentação .................................................................................................................. 5

2 – Introdução ....................................................................................................................... 6

3 – Atividades Realizadas ..................................................................................................... 7

3.1 – Diretoria de Assistência Espiritual (DAE) ............................................................... 7

3.2 – Diretoria de Atendimento e Orientação (DAO) ......................................................12

3.3 – Diretoria de Estudos Doutrinários (DED) ..............................................................19

3.4 – Diretoria de Infância e Juventude (DIJ) .................................................................34

3.5 – Diretoria de Promoção Social (DPS) .....................................................................37

3.6 – Diretoria Administrativa e Financeira (DAF) ..........................................................54

3.8 – Assessoramento ...................................................................................................68

3.8.1 – Assessoria de Comunicação Social (ACS) .......................................................68

3.8.2 – Assessoria de Cultura e Eventos (ACE) ............................................................70

3.8.3 – Assessoria de Tecnologia da Informação (ATI) .................................................72

3.8.4 – Assessoria de Fármacos (Pomada Vovô Pedro)................................................73

3.8.5 – Assessoria de Planejamento Estratégico (APE) ................................................75

3.8.6 – Assessoria Jurídica (AJ) ...................................................................................86

3.8.7 – Assessoria de Assuntos Doutrinários (AAD) ......................................................86

3.8.8 – Ouvidoria ..........................................................................................................88

3.8.9 – Assessoria de Produção e Divulgação (APD) ...................................................91

4 – Conclusão – ...................................................................................................................93


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1 – Apresentação

A Comunhão Espírita de Brasília, fundada há 56 anos, vem apresentar o seu Relatório das atividades desenvolvidas durante o exercício de

2016.

A Comunhão é uma associação com personalidade jurídica de direito privado, de caráter religioso, científico, filosófico, beneficente, cultural,

educacional e de assistência social, sem fins econômicos e lucrativos, conforme consta no Art. 1º do seu Estatuto, e tem como Missão promover o

ser humano, facilitando-lhe o acesso ao conhecimento da Doutrina Espírita, amparando-o e ofertando-lhe os meios para a vivência cristã.

E cumprindo com as suas finalidades estatutárias, oferece estudo prática e difusão da Doutrina Espírita; promove a prática da caridade

espiritual, moral e material em benefício de todos, sem distinção de pessoas, raça, cor posição social, religião ou qualquer outra natureza; realiza

assistência à maternidade, à infância e à velhice, inclusive com a dispensação de produtos farmacêuticos, tudo de acordo com a legislação em vigor;

promove atividades educacionais e culturais por meio de estudos e pesquisas práticos e teóricos da Doutrina Espírita; integra o Movimento Espírita,

estreitando os laços de solidariedade e fraternidade com todos os adeptos da Doutrina Espirita; e presta serviços gratuitos e permanentes aos

usuários da assistência social, sem qualquer discriminação.

No cumprimento de suas atribuições, o Conselho Diretor da Comunhão apresenta as atividades desenvolvidas pela Casa ao longo de 2016

com a colaboração estimável de trabalhadores, associados e voluntários.

Agradecemos a Deus a oportunidade pelo trabalho ofertado e que possamos, juntos, continuar a honrá-lo, oferecendo sempre o melhor

existente em cada um de nós, para que a mensagem trazida pelo Consolador possa se fazer presente nas nossas mentes e corações.

ADILSON MARIZ DE MORAES

Presidente Diretoria Geral e Conselho Diretor


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2 – Introdução

O presente Relatório sintetiza as atividades realizadas pela Comunhão Espírita de Brasília durante o ano de 2016, apresentando os trabalhos

desenvolvidos em cada Diretoria, com o apoio da Diretoria Administrativa e Financeira (DAF), que exibe prestação de contas e demais atos

administrativos para apreciação da Assembleia Geral, como previsto no Inciso IV do Art. 11 do Regimento Interno da Comunhão Espírita de Brasília.


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3 – Atividades Realizadas

3.1 – Diretoria de Assistência Espiritual (DAE)

As atividades de assistência espiritual são de responsabilidade da Diretoria de Assistência Espiritual (DAE) que tem como principal

incumbência, segundo o Estatuto “prestar o atendimento espiritual aos irmãos encarnados, através do passe espírita, e aos irmãos desencarnados,

em grupos específicos, além de desenvolver a atividade de educação da mediunidade”.

3.1.1 - Estrutura da Diretoria

Conta com 3.166 irmãos na função de médiuns, em um total de 189 grupos efetivos. Como alguns deles participam de mais de um grupo

mediúnico, estima-se que a DAE atua com aproximadamente 1.800 médiuns, com o ESDE completo e no exercício prático das técnicas e tratamento

do intercâmbio mediúnico em favor do bem.

A missão de cada divisão da DAE pode ser resumida conforme a seguir.

1. Divisão de Tratamento Espiritual (DITE) – Grupos de Passes Nível I: Dispõe de 38 grupos efetivos, totalizando 87 dirigentes e 612

médiuns, com a missão específica de administrar o passe espírita, em horários regulares, preponderantemente após as palestras públicas

havidas no Auditório Bezerra de Menezes, para todos os frequentadores.

2. Divisão de Auxílio Espiritual (DIAU) – Grupos de Passes Níveis II e III: Congrega 45 grupos com 106 dirigentes e 701 médiuns nos

níveis II e III em prestação de auxílio espiritual na Divisão, os quais têm a missão de ministrar o passe espírita em harmonia com as

técnicas desobsessivas, em contexto de tratamento orientado em duas etapas progressivas, em frequentadores da Casa, que buscam o

reequilíbrio de suas energias vitais.


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3. Divisão de Tratamento Espiritual (DILU) – Salas André Luiz e Chico Xavier: Reúne 28 grupos efetivos, que somam 73 dirigentes e

557 médiuns, com a finalidade de ministrar o passe espírita, em contexto de tratamento orientado, em sala especial dotada de leitos e

cadeiras para maior conforto dos frequentadores com dificuldades de locomoção e saúde debilitada.

4. Divisão de Educação da Mediunidade (DIEM) – Grupos de Educação da Mediunidade: Conta com 39 grupos efetivos, com 80

dirigentes e 688 médiuns, com o objetivo da educação das faculdades mediúnicas de seus frequentadores, como última fase da

preparação para os trabalhos em todos os grupos mediúnicos do Centro Espírita.

5. Divisão de Atendimento Espiritual (DIAE) – Grupos Mediúnicos: Abriga 39 grupos efetivos, com 96 dirigentes e 573 médiuns, voltados

ao atendimento dos Irmãos desencarnados, dentro do contexto denominado pela Doutrina Espírita de “tratamento desobsessivo”.

6. Divisão de Apoio ao Médium em Eclosão da Mediunidade (DIMO) – Grupos Mediúnicos: Conta com 04 grupos efetivos, com 11

dirigentes e 35 médiuns, com o objetivo da educação das faculdades mediúnicas das pessoas que procuram a Casa em estado de

sofrimento por estarem vivenciando uma mediunidade sem nenhum tipo de conhecimento doutrinário.

Em síntese, a variação da estrutura de grupos e de médiuns da DAE em 2016 expandiu-se em relação ao exercício anterior com a inclusão

de mais 15 grupos e 147 médiuns, representando crescimentos de 8% e 5%, respectivamente, conforme pode-se verificar a seguir.

Número de Grupos e de Médiuns

Natureza do Trabalho Grupos Médiuns Dirigentes Grupos Médiuns Dirigentes Grupos Médiuns Dirigentes

DIAE - Tratam. Desobsessivo 35 533 98 39 573 96 11% 8% -2%

DIAU - Tratam. Espiritual Passes II e III 41 634 108 45 701 106 10% 11% -2%

DIEM - Educ. Mediúnica 39 734 37 39 688 80 0% -6% 116%

DITE - Tratam. Espiritual Passes I 38 601 98 38 612 87 0% 2% -11%

DILU - Salas André Luiz/Chico Xavier 25 517 76 28 557 73 12% 8% -4%

DIMO - Apoio ao Médium em Eclosão da Mediunidade 4 35 11

TOTAL 178 3.019 417 193 3.166 453 8% 5% 9%

var 16/15 %2015 2016


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3.1.2 - Identificação dos serviços oferecidos

3.1.3 - Atividades relevantes

Implantação e implementação do Plano de Recapacitação dos Trabalhadores da DAE (PR – DAE) de março a dezembro de 2016. Cumpre

destacar que o PR-DAE, planejado ao final de 2014, teve sua cartilha elaborada, impressa e distribuída na Assembleia Geral dos Trabalhadores da

DAE, em 13.12.2014; trouxe em seu bojo os objetivos estratégicos essenciais à integração e necessidade urgente de atualização doutrinária para

fins de ajustes na prática mediúnica executada pelos diversos grupos mediúnicos da Diretoria.

a. PR DAE – Cursos Macros

b. PR DAE – Cursos Específicos

É importante mencionar a disposição de todos os dirigentes da DAE em participarem do Plano de Recapacitação, quando convidados. A

expectativa inicial era de resistência e um elenco de justificativas de ausência nos cursos a serem ministrados em 2016, o que não ocorreu.


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PR DAE Macros – recapacitação dos dirigentes em torno do funcionamento dos Grupos Mediúnicos - 6 encontros cada.

Metodologia – Estudos de Caso – total nas cinco divisões: 153 casos verídicos de ocorrências dentro dos Grupos Mediúnicos

Total de Dirigentes matriculados => 695

Aprovados com 83% de presença => 555 treinados

PR DAE Específicos – Cursos de Alinhamento Doutrinário e permutas de experiência dos representantes de cada habilidade mediúnica.

Encontros mensais – Sextas-feiras – 2:30 horas aula

Metodologia: Modelo PADES – trocas de experiência sob a luz do Espiritismo

Total de frequentadores em cada habilidade:

Dialogadores: 189

Psicofônicos: 213

Audientes e Videntes: 123

Médiuns de Cura: 49

Sustentação: 216

Total: 790 médiuns treinados

Considerando um universo de aproximadamente 3.000 posições de atividades mediúnicas nos grupos de trabalho da DAE, ou seja, em torno

de 2.500 médiuns ativos, necessitando terem seus conhecimentos alinhados e atrelados à boa prática mediúnica e, tendo em vista a capacidade de

atualização de apenas cerca de 400 trabalhadores por ano (muitos frequentam mais de uma oficina dos cursos específicos), deduz-se que serão

necessários aproximadamente 6 anos de treinamento, ininterruptos, para alinhar todos os trabalhadores da comunidade DAE na unificação

pretendida.

Não obstante, quantidade não prova qualidade. Tanto que dirigentes tradicionais e respeitáveis trabalhadores da Casa estiveram presentes

nos cursos, em clima de confiança e troca de experiências ricas e edificantes. O entusiasmo era tão grande que voluntários de boa vontade doaram


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camisetas com a logo criada especialmente para o PR DAE pela ACS. Mãos que lembram as mãos dos médiuns nas mesas girantes e atualmente

integração entre os trabalhadores da DAE.

Foi um ano de grandes avanços na efetivação da inovação, antes não vivenciada pelos trabalhadores da DAE, que no decorrer de 55 anos

estacionaram com facilidade à crença de que Estudo Sistemático é tarefa de neófitos recém chegados no ESDE.

Hoje a mentalidade está mudando. ATUALIZAR É PRECISO. SEMPRE!

Nesse sentido, que o PR DAE se torne permanente, ano após ano, muito além da atual gestão e dos homens que a compõem.

Criação da Divisão de Apoio ao Médium em Eclosão da Mediunidade - DIMO, que contem 04 grupos e tem 35 médiuns em atividades.

Criação de 11 grupos mediúnicos e inclusão de 147 médiuns nas cinco divisões com vista a ampliar a capacidade de atendimento dos

trabalhadores da DAE.

Em relação ao exercício anterior, registra-se uma redução de cerca de 3,7% no volume de atendimentos efetuados pela DAE, conforme

demonstrado no quadro a seguir.

Atendimentos Realizados

Natureza do Trabalho 2013 2014 2015 2016 var 16/15 %

Tratamento Espiritual - Passes I 179.265 159.382 136.953 121.991 -10,9%

Tratamento Espiritual - Passe II 56.008 58.637 60.701 63.121 4,0%

Tratamento Espiritual - Passe III 3.802 5.123 4.108 4.617 12,4%

Trat. Espiritual - Salas André Luiz/Chico Xavier 26.574 24.929 22.041 25.874 17,4%

TOTAL 265.649 248.071 223.803 215.603 -3,7%


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3.2 – Diretoria de Atendimento e Orientação (DAO)

Incumbe à Diretoria de Atendimento e Orientação proceder, privativamente, ao atendimento e a orientação, em nome da Comunhão Espírita

de Brasília, dos frequentadores da Casa, conhecendo as suas necessidades e indicando a participação nos diversos trabalhos realizados em nosso

meio.


1. Divisão de Atendimento ao Público (DIAP) - Setor de Captação e Acompanhamento de Atendentes Voluntários (SAA) e Setor de

Atendimento Fraterno ao Público (SAP).

2. Divisão de Atendimento Fraterno (DIAF) - Setor de Atendimento Fraterno Específico (SAE), Setor de Atendimento Fraterno Individual

(SAI) e Setor de Atendimento Fraterno Harmonizador (SAH).

3. Divisão de Atendimento Fraterno Específico (DIAT) - Setor de Atendimento Fraterno Escrito (SAS) - Grupo Dias da Cruz, Setor de

Atendimento Fraterno Externo (SAX) - Grupo Ramiro Gama – Implantação do Evangelho no Lar e Setor de Atendimento Fraterno a

Dependentes Químicos e Familiares (SAD) - Grupo Irmã Samita, Grupo Enoque e Grupo OCAJ.

3.2.2 - Atividades Relevantes

Dentre as principais realizações da Diretoria de Atendimento e Orientação – DAO em 2016 pode-se destacar:

Curso de atualização de Atendente Fraterno Individual – AFI

Participação em conjunto com a DAE/DED de programa de atendimento a médiuns com mediunidade em desequilíbrio

Acréscimo de horários de atendimento fraterno individual contemplando todos os dias pela manhã, a exceção de domingo.

Participação de Harmonizadores (04) em Curso de Formação de Palestrantes promovido pela FEDF.

Formação de Novos Harmonizadores (02).

Início da transferência do Grupo Dias da Cruz para a DAE.


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Paralelamente, foi mantida a forma de preparação de voluntários para atuar no SAA, adotando-se entrevistas individuais e a captação

contínua, em substituição aos cursos periódicos. Nesse exercício foram captados cerca de 64 voluntários.

O Setor de Atendimento Fraterno ao Público - SAP é o responsável pela recepção integrada, direcionando os frequentadores às diversas

áreas de atendimento de tratamento espiritual, de atendimento fraterno e de estudos doutrinários. Em 2016 contou com aproximadamente 180 (cento

e oitenta) voluntários.

O gráfico abaixo apresenta a quantidade de fichas de passe nível II distribuídas ao longo de 2016 totalizando 63.121 atendimentos que,

comparadas com as 60.701 emitidas no ano anterior, demonstra uma elevação da ordem de 4,0% na demanda por esse tipo de atendimento na

Casa.

A sistemática de funcionamento do Setor de Atendimento Fraterno Específico – SAE se inicia pelo preenchimento de formulário com os dados

do atendido, feito pelo Atendente Fraterno Individual - AFI, que percebe que é importante que o atendido retorne outras vezes para continuar com

seu tratamento.

-

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez

4.314

3.988

5.126 5.278 5.337 5.408 5.382 5.311

5.611 5.445 5.234

4.267 4.318

4.923

5.732

5.084 5.258

5.609 5.297

5.474 5.442 5.689

5.425

4.870

2015 2016

QUANTIDADE DE FICHAS DE PASSES NÍVEL II


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O formulário é encaminhado para o dirigente do Setor que faz o contato com o atendido e encaminha esse pedido para o voluntário disponível,

observando as características de cada caso. Deve-se essa seleção na distribuição ao fato de que há atendentes mais familiarizados com casos de

perdas de entes queridos e perdas afetivas, outros com dependência química, depressão, etc.

No ano de 2016, 14 voluntários realizaram o trabalho de Atendimento Fraterno Específico atendendo a 81 pessoas. O SAE é responsável

por atender as pessoas identificadas pelo AFI que têm necessidade de acompanhamento. Esses voluntários fazem seu plantão de acordo com

horários pré-estabelecidos, recebendo as pessoas que forem encaminhadas pelo dirigente do SAE.

Os gráficos a seguir ilustram a diversidade dos temas abordados no setor de atendimento fraterno individual – SAI onde se pode observar

uma pequena redução de 85 casos em 2016 em comparação ao ano anterior.

Questões Espirituais4.679 22%

Questões de Relacionamento

5.042 24%

Questões Físicas / Mentais

2.776 13%

Questões Emocionais4.292 20%

Atitudes Comportamentais

173 1%

Cotidiano3.602 17%

Outros756 3%

AFI 2015 - DISTRIBUIÇÃO DOS TEMAS ABORDADOS

Questões Espirituais4.597 22%

Questões de Relacionamento

5.116 24%

Questões Físicas / Mentais

3.027 14%

Questões Emocionais4.066 19%

Atitudes Comportamentais

244 1%

Cotidiano3.322 16%

Outros863 4%

AFI 2016 - DISTRIBUIÇÃO DOS TEMAS ABORDADOS


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O Setor de Atendimento Fraterno Individual conta atualmente com 116 Atendentes Fraternos. O gráfico a seguir compara as atividades do

setor entre 2015 e 2016, podendo-se observar uma elevação de 12.492 atendimentos em 2015 para 12.829 em 2016, o que representa um pequeno

crescimento de 2,7% na quantidade de atendimentos realizados no período em análise.

O gráfico a seguir compara a evolução das atividades do Setor de Atendimento Fraterno Individual no período 2011-2016, podendo-se

observar uma elevação de cerca de 31% na quantidade de atendimentos realizados no período.

-

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400


1.096

996

1.081 1.096 1.104

1.252

1.007

1.120 1.094

1.005 970

671

1021

1133 11461075

1153

11071055

10961113 1108

971

851

2015 2016

QUANTIDADE DE ATENDIMENTOS FRATERNOS INDIVIDUAIS

0

3.000

6.000

9.000

12.000

15.000

20112012

20132014

20152016

9.804 10.903 12.43511.880 12.492 12.829

ATENDIMENTO FRATERNO INDIVIDUAL 2011-2016


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O SAG – Setor de Atendimento Fraterno Grupo Acolher, composto de 8 voluntários, tem como finalidade atender a ansiosos. Em 2016 foram

prestados atendimentos a 217 pessoas.

O quadro a seguir apresenta as demandas de atendimento fraterno individual ao longo dos últimos anos, detalhando a evolução dos diversos

temas abordados.

Obs.: Como em um atendimento pode haver mais de um tipo de questão envolvida, os valores do gráfico e da tabela divergem

Item 2012 2013 2014 2015 2016 V ar 16/15 %

Questões Espirituais: 4.780 5.628 4.953 4.679 4.597 -1,8%

w 1.087 1.325 1.204 1.165 1.109 -4,8%

w 2.869 3.386 3.020 2.856 2.876 0,7%

w 824 917 729 658 612 -7,0%

Questões de Relacionamento: 4.652 5.429 5.264 5.042 5.116 1,5%

w 1.495 1.844 1.690 1.586 1.603 1,1%

w 2.211 2.569 2.552 2.451 2.526 3,1%

w 946 1.016 1.022 1.005 987 -1,8%

Questões Físicas / Mentais: 2.622 2.849 2.816 2.776 3.027 9,0%

w 2.019 2.125 2.122 2.074 2.300 10,9%

w 425 497 486 496 501 1,0%

w 178 227 208 206 226 9,7%

Questões Emocionais: 3.585 4.126 3.661 3.481 3.298 -5,3%

w 2.678 3.043 2.732 2.569 2.434 -5,3%

w 538 602 530 476 483 1,5%

w 369 481 399 436 381 -12,6%

w 874 1.024 991 811 768 -5,3%

Atitudes comportamentais: 207 228 181 173 244 41,0%

w 54 39 56 51 76 49,0%

w 153 189 125 122 168 37,7%

Cotidiano: 3.919 4.276 3.730 3.602 3.322 -7,8%

w 2.319 2.552 2.437 2.226 2.035 -8,6%

w 559 579 461 418 388 -7,2%

w 546 579 426 461 409 -11,3%

w 495 566 406 497 490 -1,4%

Outros: 506 584 570 689 821 19,2%

w 492 558 559 557 740 32,9%

w 14 26 11 132 81 -38,6%

w - - 12 40 21 -47,5%

w - - 4 27 21 -22,2%

TOTAL 20.271 23.120 21.175 20.442 20.425 -0,1%

outros

Dificuldades profissionais

Desencarne de ente querido

Retorno de Passe II

Retorno de Atendimento FI

não classificados

Aborto

Suicídio

Interesse pela Doutrina

Sonhos / Medo de espíritos

Da sexualidade

Desânimo / Tristeza / Depressão

Solidão

Dependência química

Estresse

Conjugal

Familiar

Social / Profissional

De saúde

Psiquiátricas diagnosticadas

Mediunidade aflorada

Influenciação espiritual

Obsessão


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O Setor de Atendimento Fraterno Harmonizador - SAH é responsável pelas palestras especificas objetivando a preparação dos

frequentadores que estão aguardando para a entrevista inicial, assim como aqueles que já estão em tratamento de desobsessão (passes níveis II e

III), composto por 22 harmonizadores; destes, um foi efetivado neste ano e dois novos estão em fase de treinamento orientado.

Ao longo do ano de 2016 foram realizadas mais de setecentas palestras de harmonização no salão Eurípedes Barsanulfo.

O Setor de Atendimento Fraterno Escrito (SAS) - Grupo Dias da Cruz, que conta com o desempenho assíduo e responsável de 21 voluntários

que atuaram na Equipe neste exercício, encaminhou respostas escritas a 835 solicitações de orientação espiritual por à distância, demonstrando

uma redução de -22% em relação a 2015, conforme quadro a seguir.

O Setor de Atendimento Fraterno Externo (SAX) - Grupo Ramiro Gama, que atua na implantação do Evangelho no Lar, é composto por 15

integrantes e teve o seguinte desempenho em 2016:

Em relação a 2015 verifica-se uma redução expressiva de 46,0% no número de solicitações recebidas para implantação do Evangelho no

Lar.

Dias da C ruz - Orientaç ão E s c rita (21)

Tipo de demanda 2014 2015 2016 var 15/14 %

Pedidos oriundos de Brasília 313 253 218 -14%

Pedidos oriundos de outros

Estados417 354 288 -19%

Pedidos de notícias de

desencarnados388 457 329 -28%

Total 1.118 1.064 835 -22%

R amiro G ama - E v angelho no L ar (15)

Tipo de demanda 2013 2014 2015 2016 var 16 / 15 %

Solicitações recebidas 68 47 50 27 -46,0%

Solicitações atendidas 32 28 27 12 -55,6%

Solicitações em espera 21 10 14 11 -21,4%

Desistências 15 9 9 4 -55,6%

Visitas realizadas 102 74 71 37 -47,9%


18

O Setor de Atendimento Fraterno a Dependentes Químicos e Familiares – SAD, por meio dos grupos Enoque, Irmã Samita e OCAJ, têm

como função básica fortalecer o ente querido em busca da resistência à dependência química e orientar o familiar a como conviver com o dependente.

O quadro a seguir registra a evolução do número de atendimentos no período 2015-2016, sendo que neste exercício tem-se um total de 3.608

atendimentos, o que corresponde a uma redução de cerca de 11% em relação a 2015.

O Setor de Atendimento Fraterno a Dependentes Químicos e Familiares conta com o auxílio de 46 voluntários, com a seguinte distribuição

por Grupo: Enoque – 09 (nove); Irmã Samita – 16 (dezesseis) e OCAJ – 21 (vinte e um).

Por fim, cabe destacar que as expectativas da DAO para 2017 podem ser resumidas em:

Previsão de curso para AFI – 2ºsemestre (25 participantes).

Atendimento psicológico a pessoas carentes.

Intercâmbio com outras Casas espíritas para implantação do Evangelho.

Formação de Novos Harmonizadores (Curso de Palestrantes da FEDF).

Consolidar a relocação do SAS para a DAE.

Participar ativamente na implantação do NUTRES.

Grupos (Dep. Químicos) FAMILIARES DEPENDENTES TOT 2015 FAMILIARES DEPENDENTES TOT 2016 var 16/15 %

ENOQUE 689 311 1.000 585 102 687 -31%

IRMÃ SAMITA 862 428 1.290 813 490 1.303 1%

OCAJ 1.131 637 1.768 1.056 562 1.618 -8%

TOTAL 2.682 1.376 4.058 2.454 1.154 3.608 -11%


19

3.3 – Diretoria de Estudos Doutrinários (DED)

Tem como principal incumbência, promover a difusão da Doutrina Espírita, no âmbito da Comunhão Espírita, por meio do estudo

sistematizado, eventos educacionais e cursos de capacitação do Trabalhador Espírita, com base na codificação de Allan Kardec e obras

complementares e subsidiárias, assim definidas pelo Conselho Diretor.


1. Divisão Técnica Administrativa (DITA) – apoio administrativo e logístico.

2. Divisão de Capacitação e Formação do Espírita (DIFE) – Difundir o estudo da Doutrina Espírita com base no modelo instituído pela

FEB.

3. Divisão de Capacitação de Trabalhadores Espíritas (DICT) – formação do trabalhador espírita.

4. Divisão de Apoio Doutrinário e Pedagógico (DIDP) - Promover o suporte doutrinário, pedagógico, linguístico, bibliográfico e

revisional aos processos de formação, capacitação e aperfeiçoamento da DED.

5. Divisão de Teatro e Vida (GTV) - Promover a capacitação e o aperfeiçoamento do trabalhador espírita para atuar com qualidade na

sua área de dedicação.


A DED em 2016 atuou na perspectiva de ativar ações que viabilizassem mais opções de capacitação continuada para trabalhadores e acesso

ao conhecimento doutrinário aos frequentadores dos estudos (alunos).

Para os trabalhadores os destaques são o Programa APRIMORA-DED ofertado às 20h de até duas terças feiras por mês a partir de agosto/16

e o Programa Regular de FORMAÇÃO DE DIRIGENTES que foi revisado com a inclusão de novas temáticas que permitem ao futuro trabalhador

desenvolver sua preparação interior, doutrinária e técnica.


20

Para os alunos os destaques e inovações de 2016 foram as novas atividades de suporte em sala ao Programa da Fase 4 do ESDE, fase

preparatória para o ingresso nos Estudos Sistematizados da Mediunidade e a OFICINA DED DE CONCEITOS E PRÁTICA DA CARIDADE E

HUMILDADE, nesta iniciativa realizada durante 15 dias no mês de Outubro/16 “Mês da DED” na Comunhão, alunos de todas as frentes de estudos

ofertadas pela diretoria e também trabalhadores foram estimulados a ler, montar e colar os conceitos e ensinamentos do EVANGELHO sobre os

temas trabalhados e produzir reflexões e “PRODUTOS EDIFICANTES” tais como Marcadores de Páginas de Livros montados manualmente com

mensagens fraternas de autoria de Joanna de Angelis e Emmanuel.

A TRIAGEM DOUTRINÁRIA E FRATERNA DE ALUNOS AO PROAMO – Programa de Atendimento a Alunos com Mediunidade Ostensiva,

ação realizada em parceria entre a DED e a DAE, foi um destaque pelo acolhimento e conforto aos irmãos-alunos em casos identificados pelas

equipes dirigentes dos estudos.

O PADES – Programa de Adaptação aos Estudos da Doutrina Espírita, contou com um plantão continuado nos meses de Janeiro e

Fevereiro/16 de dois grupos de trabalho até o início das aulas, como já realizado em anos anteriores, e continua sendo uma porta de acesso de

frequentadores da Comunhão aos conhecimentos que os Estudos da Doutrina Espírita proporcionam, em especial às temáticas cotidianas que são

tratadas à luz do Espiritismo promovendo consolo e esclarecimento.

No que se refere à execução dos Programas de Estudos Sistematizados ESDE-ESME, a exemplo do que ocorreu em anos anteriores, mais

uma vez a procura pelos estudos, principalmente o ESDE, foi expressiva. As vagas disponibilizadas para o ESDE Fase 1 se esgotaram no segundo

dia de matrículas.

Continua existindo a defasagem entre o momento da procura inicial pelos estudos e a maturidade necessária para acompanhar um curso

como o ESDE, que requer leituras e disciplina mínima de frequência às aulas, para que o seu aproveitamento seja razoável e em especial, para que

o aluno “desperte” para a essencial necessidade de sua transformação interior. Nesse sentido, pode-se afirmar que dentre as causas de interrupção

dos estudos encontram-se também as situações de mudança de cidade, continuidade de estudos em outros Centros Espíritas do DF e outros

impedimentos de ordem familiar ou profissional.


21

Não obstante esta constatação, a DED planeja para 2017 a programação de ações que viabilizem um acompanhamento mais frequente do

aproveitamento do aluno em relação aos estudos e aos demais serviços da Comunhão, de modo que se torne possível investigar qualitativamente

as razões que levam alunos frequentadores dos estudos sistematizados à interromperem sua frequência. Os índices de desistências ainda ratificam

isso.

ESDE-MOCIDADE é uma frente de estudos dedicada a jovens de 18 a 21 anos e preserva inovações como o estímulo a leitura de obras

complementares da Doutrina Espírita, participação do jovem em atividades fraternas fora da sala de aula (Projeto de visitas a Ampare, Evangelho

no Parque entre outros) e no campo das artes pela música, já são três bandas que nasceram nos grupos da MOCIDADE. É necessário intensificar

a divulgação e acesso de jovens a matrícula no período do semestre em que não há demanda de alunos egressos da DIJ – Diretoria de Infância e

Juventude.

ESTUDOS COMPLEMENTARES-EC, ESTUDOS À DISTÂNCIA e em EAD e APROFUNDADOS-ESADE destacam-se pelas ofertas de

conhecimento doutrinário dirigido ao estudo do EVANGELHO SEGUNDO O ESPIRITISMO e às OBRAS COMPLEMENTARES da Doutrina Espírita

e à filosofia e ciência, abrindo espaço para pesquisas exploratórias, reflexões e debates sobre estas temáticas transversais.

Para a realização e manutenção dos cursos oferecidos à comunidade do DF, foram necessários diversos recursos humanos (Voluntários),

materiais e tecnológicos, a saber:

100 Dirigentes de Estudos da Doutrina Espírita;

88 Auxiliares de Turma;

09 Auxiliares de Relacionamento com Alunos na Secretaria

08 Salas de Aula c/ Capacidade para até 80 Pessoas;

08 Computadores PC;

08 Projetores do tipo datashow;

08 Amplificadores e Caixas de Som (áudio);

08 Quadros Brancos;

08 Mesas de Apoio;

08 a 20 Ventiladores;


22

Serviço de e-mail e acesso a internet;

Serviço de telefone fixo;

Figurinos e materiais para eventos de divulgação da Doutrina Espírita;

Camarim de Organização dos Trabalhos de Seminários e Aulas Inaugurais;

01 Funcionária.

Foram oferecidas, no ano de 2016, 640 vagas em cada semestre, para o ESDE Fase 1, totalizando 1.280 matrículas abertas ao ano, e

alocadas e/ou mantidas matrículas em sequência para as demais fases do ESDE/ESME, EC, ESADE, PADES, PASSE e MOCIDADE, totalizando

cerca de 2.814 Frequentadores de Estudos (Alunos) por ano.

Quanto ao processo de matrícula, foi mantido o procedimento de se reservar um ambiente espaçoso e confortável para que os alunos, em

ordem de chegada, pudessem preencher com tranquilidade seu formulário de cadastro entregando-o posteriormente na DED. Tudo foi realizado

com a disponibilização do sistema eletrônico de matrículas; sua eficácia pôde ser confirmada nas matrículas para o curso de verão-2017 do ESDE1,

realizadas em dezembro. Apesar de ainda serem identificadas algumas necessidades de melhoria, o sistema apresentou condições de utilização.

A seguir apresentam-se os dados estatísticos gerais que movimentam as principais frentes de atendimento da DED por meio dos Cursos e

Estudos da Doutrina Espírita.

SIGLAS:

ESDE – Estudo Sistematizado da Doutrina Espírita

ESME – Estudo Sistematizado da Mediunidade

PASSE – Estudo Sistematizado do Passe

MOCIDADE – Estudo Sistematizado da Doutrina Espírita para Jovens de 18 a 21 anos.

EC - Estudo Complementar de Obras da Doutrina Espírita

ESADE – Estudo Aprofundado da Doutrina Espírita

PADES - Programa de Adaptação aos Estudos da Doutrina Espírita

EAD – Estudo à Distância da Doutrina Espírita – O Evangelho Segundo o Espiritismo


23

ESDE 1 64 ESDE 2 51 ESDE 3 37 ESDE 4 29

ESDE 1652 20% NC* 64 69 43 41

ESME 550 640 Vagas 64 40 47 42

PASSE 136 128 64 37 29 34

EC 262 512 64 66 49 30

ESADE 79 64 64 64 29 54

MOCIDADE 42 64 58 45 33

PADES 90 64 20 35 30

TOTAL 2811 512 405 314 293

1524

ESME 1 41 ESME 2 29

ESDE 32 38 39

ESME 16 38 32

PASSE 4 30 31

EC 6 38 45

ESADE 2 38 31

MOCIDADE 4 46 34

PADES 6 18 22

TOTAL 70 287 263

550

HORAS DE ESTUDOS PASSE 32 EAD 29

HORAS GRUPOS 34 42

1,5 70 35 26

AULAS/SEMESTRE TOTAL H/A GRUPO 35 34

18 27 136 131

TOTAL TOTAL GERAL H/A 136

27 1890 131

H/A POR ANO EC 40 ESADE 31 MOCID 7 PADES 10

3780 63 48 18 10

54 7 10

*NC = Nunca Compareceram (Fazem Matrícula e NC) 29 10 10

31 10

45 40

262 79 42 90

473

2814

51%

TOTAL GERAL REFERENCIAL DE FREQUENTADORES DOS ESTUDOS POR ANO_Exercício_2016

ÍNDICE DE RETENÇÃO DE ALUNOS

TOTAL ALUNOS EAD

NÚMEROS DED 2016

V

a

r

i

á

v

e

l

TOTAL ALUNOS PASSE

TOTAL ALUNOS OUTROS ESTUDOS

TURMAS

ALUNOS MATRICULADOS

TOTAL ALUNOS MATRICULADOS NO ESDE

TOTAL ALUNOS MATRICULADOS NO ESME


24

3.3.2.2 - Divisão Técnico-Administrativa (DITA)

Núcleo de Auxiliares (NAU):

Foram realizados no mês de fevereiro e julho, dois cursos de Formação de Auxiliar de Turma de Estudos Doutrinários, com o objetivo de

oferecerem apoio administrativo aos Dirigentes das turmas da DED. Dentre as tarefas realizadas pelos auxiliares estão:

Apoio no processo de matrícula e de controle de frequência durante a 17ª aula do ESDE “Seminários de Alunos e Dirigentes”;

Acompanhamento do estado de equilíbrio físico, psicológico e espiritual dos alunos em sala, para um possível encaminhamento a grupo

adequado;

Acompanhamento e controle das doações à DPS realizadas pelos alunos da DED;

Controle de frequência;

Organização das visitas ao Nosso Lar e outras instituições, bem como das atividades de Ação Social;

Transmissão dos informes e avisos em geral.

Núcleo de Secretaria (NUSEC)

O Núcleo de Secretaria é composto pela atuação da Funcionária contratada no quadro de empregados da Comunhão. Suas atividades compreendem:

Atendimento aos alunos e trabalhadores na secretaria;

Emissão e arquivamento de listas de chamada para todos os Núcleos de Estudos;

Fornecimento de informações aos interessados;

Suporte a Equipe de Gestão;

Emissão de cartas, ofícios, declarações, protocolos;

Registro de informações no P21 com Auxiliares de Relacionamento (DIFE) de plantão;

Organização geral da Secretaria da DED;

Realização de agendas.


25

Núcleo de Pesquisa e Estatística (NPQ):

O NPQ necessita de voluntários para ampliar e aperfeiçoar os trabalhos. A equipe atual com 02 voluntárias manteve-se nas atividades

de lançamento de frequência dos alunos no sistema e no desenvolvimento de serviços sob demanda.

Os dados estatísticos das variações de desistências entre as diversas turmas e fases estão estruturados e disponíveis para análise. Pôde se

perceber, no ESDE 1, por exemplo, que de 2015 para 2016 houve um aumento no número de alunos que concluíram o curso, porém tal dado

está em apuração e validação. Por outro lado, o percentual de alunos que nunca compareceram às aulas permanece em média de 20% em

relação ao ano anterior;

Já há um consenso quanto aos dias e horários mais requisitados pelos alunos, são segunda e terça 20h;

A análise das pesquisas de satisfação dos alunos está sendo realizada com apoio da DIFE/Núcleo ESDE.

3.3.2.3. - Divisão de Capacitação e Formação do Espírita (DIFE)

Núcleo PADES (NPA):

O PADES manteve a média compatível com anos anteriores, mas com aumento de concentração de alunos às quintas feiras 20h. Nesta

turma a frequência já atingiu a marca de 80 (oitenta) alunos por encontro semanal. Para fins de controle estatístico projeta-se a frequência geral de

participantes do PADES em 90 (noventa) participantes. São 06 turmas em funcionamento de segunda à quarta e no sábado conforme grade horária

a seguir.

Núcleo EC (NEC):

O ESTUDO COMPLEMENTAR manteve a média compatível com anos anteriores, mas com aumento de concentração de alunos às segundas

feiras 18h. Nesta turma a frequência principal é de trabalhadores. Para fins de controle estatístico projeta-se a frequência geral de participantes do


26

EC em 262 (duzentos e sessenta e dois) participantes por semestre. São 06 turmas em funcionamento de segunda à quarta e no sábado conforme

grade horária a seguir.

Núcleos do Estudo Sistematizado da Doutrina Espírita (NESDE):

O ESDE manteve a média compatível com anos anteriores com 1.524 alunos matriculados. A FASE 1 oferece 640 vagas a cada semestre.

Destas cerca de 20% dos matriculados nunca comparecem o que reposiciona o fluxo de entrada para 512 novos alunos por semestre. A FASE 2

manteve 405 alunos, FASE 3 com 314 alunos e FASE 4 com 293 alunos por semestre. São 32 turmas em funcionamento de segunda à quarta e no

sábado conforme grade horária a seguir.


27

Dentre as atividades de estudos de 2016 no ESDE destacam-se:

70 Alunos participaram de Seminários em 2016. Ampla mobilização de alunos para participação nos Seminários 17ª aula –

Participaram das atividades de divulgação da Doutrina Espírita que exigem dedicação e empenho fraterno e pessoal de todos, com

sucessivos encontros para ensaios a noite, leituras de texto para as esquetes teatrais, organização e união;

02 Aulas inaugurais com ampla participação da comunidade de alunos com mais de 200 pessoas presentes no Auditório Bezerra de

Menezes;

318 Participantes (Alunos e Trabalhadores) em 15 dias de Oficinas de Conceitos Doutrinários nos Temas: Caridade e Humildade com

mais de 636 Atividades realizadas entre leitura de mensagens, montagens de textos e produção de marcador de página de livro; (Ação

Piloto Inédita).

Implantação de Equipe de Coordenação para a Fase 4, com atuação planejada e sistematizada de 03 dirigentes dedicados a

disseminar orientações, atividades e acompanhamento aos demais dirigentes da Fase e aos alunos;

Implantação da Coordenação Geral de Seminários e Aulas Inaugurais;

Índice de satisfação geral de alunos com os estudos no ESDE: ISC 90%

Núcleo ESADE (NESADE):

O ESTUDO APROFUNDADO DA DOUTRINA ESPÍRITA manteve média um pouco inferior aos anos anteriores pois uma turma foi suspensa

por indisponibilidade de dirigentes. Para fins de controle estatístico projeta-se a frequência geral de participantes do ESADE em 79 (setenta e nove)

participantes por semestre. Foram 03 turmas em funcionamento nas quintas feiras 20h conforme grade horária a seguir. Para 2017 pretende-se

realizar a ativação de mais 02 (duas) Turmas, sendo 01 turma dedicada ao tema “Psicologia e Espiritismo”.


28

Solicitada pela Presidência a criação do Curso “Direito e Espiritismo” – Coordenadora: Magali Dellape.

Núcleo PASSE:

O ESTUDO SISTEMATIZADO DO PASSE manteve o nível de procura muito alto. Foram atendidos nesta formação 136 alunos. Houve

reestruturação do Programa e Conteúdo. Para fins de controle estatístico projeta-se a frequência geral de participantes no Estudo Sistematizado do

PASSE 136 (cento e trinta e seis) participantes por semestre. Foram 04 turmas em funcionamento conforme grade horária a seguir.

Núcleo MOCIDADE:

A MOCIDADE que promove o Estudo Sistematizado da Doutrina Espírita para jovens de 18 a 21 anos, manteve a média compatível com

anos anteriores, será intensificada a comunicação, promoção e disseminação de informações sobre esta modalidade de Estudos. A MOCIDADE

COMUNHÃO é um dos grupos de estudos mais disciplinados, organizados pedagogicamente e atuantes nas atividades com alunos e na

coordenação. Com 42 alunos em 04 turmas e possível fazer um atendimento qualificado ao jovem, preparando-o para ingresso no ESME 1. São 04

turmas em funcionamento aos sábados 17h, conforme grade horária a seguir.


29

Núcleos de Educação a Distância (EAD):

O ESTUDO DO EVANGELHO SEGUNDO O ESPIRITISMO À DISTÂNCIA - EAD manteve-se com oferta de cursos para estudo dos capítulos

07, 08, 09 e 10. Há uma equipe estruturada para realizar o desenvolvimento de conteúdos em outros capítulos “ACELERA EAD”. Foram atendidos

nesta formação em 2016, 131 alunos. Foram 08 tutores atuantes em 08 turmas em funcionamento sendo 02 turmas de cada Curso, conforme

demonstrativo a seguir referente ao número de ALUNOS CONCLUINTES.

Desenvolvimento de cursos: Foi completado o desenvolvimento do curso sobre o Cap. XI do ESE. A validação desse curso será realizada,

no 1ºsem2017, por tutores dos cursos ESE/AD que atuarão como alunos-revisores.

Projeto Acelera EAD: A partir de nov/2016 foi iniciado um projeto para acelerar a criação de cursos EAD com a criação de 5 grupos de

trabalho composto por tutores experientes e liderado por um(a) coordenador(a) experiente. Com esse esforço, espera-se completar, no final

de 2017, a elaboração dos cursos sobre capítulos XII; XIII; XV; XVII e IXX do ESE.


30

Serviços de secretaria e suporte de informática: prestados durante todo o semestre, para alunos e pessoas interessadas em se tornarem

alunos.

Recrutamento de novos alunos e novos colaboradores: realizado no final dos dois semestres de 2016, com o apoio da DIFE e ASCOM da

Comunhão, a quem agradecemos a valiosa colaboração.

Atividades previstas para 2017:

Implementação de cursos: Estarão sendo realizadas duas turmas de cada um dos cursos: Caps. VII, VIII, IX, X e XI, sendo uma em cada

semestre. Será realizada uma turma de formação de tutores, no segundo semestre do ano.

Desenvolvimento de cursos: Estarão sendo criados cursos sobre os Caps. XII, XIII, XV, XVII e IXX do ESE, cujo término está sendo previsto

para o final do ano.

O modelo de educação à distância (EAD), implantado pela Comunhão desde 2008, com alunos em Portugal, Alemanha, Canadá, Estados

Unidos e em vários estados brasileiros, já formou 72 tutores para promover o estudo de O Evangelho Segundo o Espiritismo à distância, tendo

concluído suas turmas com aproximadamente 1.160 alunos desde sua implantação.

Núcleo de Relacionamento com o Aluno na Secretaria DED

O NÚCLEO DE RELACIONAMENTO COM ALUNOS foi implantado no 2º sem/15 e vem se mantendo ativo e a serviço de alunos e

trabalhadores. O objetivo deste Núcleo é a expansão para uma cobertura ampla e plena a todos os ALUNOS de modo programado e proativo. No

entanto, ainda temos desafios no que se refere a disponibilidade de Voluntários, para 2017 teremos uma Equipe de Coordenação dedicada para

ampliar e intensificar as ações.

E AD - C urs os dis ponibilizados

2008 a 2013 2014 2015 2016 T otal

E S E - C apítulo 10 (1° curso) 667 33 30 34 764




T otal Alunos do E AD (E S E ) 786 177 197 131 1291

nº de c onc luintes


31

09 Voluntários ativos;

432 Serviços ou contatos com o aluno na Secretaria em 12 meses.

Grupo Anália Franco de Implantação do Evangelho no Lar p/ Alunos

Atualmente tem-se 14 voluntários que fazem visitas para implantação do Evangelho no Lar às segundas e quintas às 20 horas e domingos

às 10 horas, com exceção do quarto domingo do mês que, em função da visita à creche, fazemos a implantação no sábado que antecede o quarto

domingo às 17 horas. Atividades de 2016:

150 Implantações do Evangelho nos Lares de Alunos

15 Aulas sobre Evangelho no Lar nas turmas do ESDE 1

08 Pesquisas nas turmas do ESDE 2 a 4, ESME 1 e 2 e PASSE sobre a realização do Evangelho no Lar

12 Visitas à creche (sempre no quarto domingo de todo o mês)

3.3.2.4 - Divisão de Capacitação de Trabalhadores Espíritas (DICT)

Em 2016 as atividades se situaram na criação de cursos, atendimento a alunos com mediunidade ostensiva, participação dos cursos

realizados na DAE que se referiam ao ensino especifico sobre cada mediunidade. Também houve contribuição no curso de formação de atendentes

fraternos com o tema sexualidade.

Criado o APRIMORA DED com ciclo de palestras que percorreram a pedagogia espírita, passando pela ciência psíquica, chegando a

discussões que se relacionavam a condução de alunos com quadros obsessivos, doenças psicoativas e alunos com dificuldades relacionadas a sua

sexualidade.

O Grupo Laços de Afeto manteve seus atendimentos com maior número de assistidos. Vale lembrar que este grupo foi criado para

atender solicitações de auxílio no lar para situações especiais por meio da prática do Evangelho no Lar, diálogo fraterno, acolhimento, a alunos e

trabalhadores.

Núcleo de Formação de Dirigentes - NFDI

20 novos dirigentes formados e iniciado curso em outubro de 2016 com 20 inscritos;


32

24 trabalhadores participaram do espaço de conhecimento APRIMORA DED;

Núcleo de Desenvolvimento de Cursos - NDC

Construído o curso Psicologia e Espiritismo para Estudo Aprofundado da Doutrina Espírita (com metodologia própria), que se inicia

em março de 2017.

Núcleo de Atendimento - PROAMO

Atendidos de modo individual e fraterno 40 alunos com Mediunidade Ostensiva. Destes, apenas 4 apresentavam mediunidade

ostensiva em eclosão recente. 15 apresentavam quadro obsessivo em tratamento e 21 apresentavam doença emocional/psiquiátrica

grave recebendo o devido amparo a que se fazia necessário em cada caso.

Grupo Laços de Afeto - GLAFE

O Grupo Laços de Afeto atendeu no total 15 assistidos. Destes 5 foram familiares de trabalhadores com quadro de tentativa de

autocídio, 1 caso de depressão maior, 4 casos de doença psíquica crônica, 1 caso de obsessão grave, um trabalhador com tentativa

de autocídio e os outros 4 casos foram relacionados a doenças emocionais como ansiedade, comportamento boderline entre outros.

Em dezembro de 2016 o Grupo Laços de Afeto iniciou novos atendimentos, no total 8.

3.3.2.5 - Divisão de Teatro VIDA (DITV)

O Grupo Teatro VIDA, onde VIDA é uma sigla que traduz a identidade objetiva do grupo - Verdade Interpretada pela Doutrina do Amor -

atualmente reconhecido na comunidade espírita como GTV, foi criado em 2003 com a finalidade de apresentar palestras interpretadas, com o objetivo

de ilustrar, com criatividade e através da arte, as mensagens inseridas nas obras da literatura espírita para os alunos do ESDE da Comunhão Espírita

de Brasília.


33

Em 2004, já amadurecida a vontade de dar continuidade ao sonho de divulgar o Espiritismo através da arte, foi assinada, então, a Ata de

Fundação regada com promessas de muitos projetos a realizar. Hoje, com várias peças encenadas dentro e fora da Comunhão, consolidou-se um

grupo de voluntários onde roteiristas, diretores, atores, contrarregras, cenógrafos, maquiadores, figurinistas, coreógrafos, músicos, bailarinos,

cinegrafistas, entre outros, ofertando seu tempo, talento e criatividade na elaboração de peças teatrais de divulgação dos preceitos espiritistas

contidos na Codificação de Allan Kardec e obras complementares.

O Grupo Teatro VIDA - GTV, inicialmente com o intuito de ser um grupo de teatro com apresentações focadas no ESDE, viu o seu trabalho

crescer de maneira exponencial ao longo dos anos, indo além das fronteiras previamente estabelecidas, tendo como público alvo a Comunidade

Espírita interna e externa à Comunhão. Atualmente, o grupo está subdividido em cinco áreas que trabalham de forma independente, mas unificadas

em prol de um mesmo projeto, quais sejam:

Núcleo da Produtora VIDA

Núcleo do Teatro VIDA

Núcleo de Produção

Núcleo de Dança

Núcleo de Música


34

3.4 – Diretoria de Infância e Juventude (DIJ)

As atividades dedicadas à infância e juventude estão sob a direção da DIJ que se incumbe, de acordo com o Estatuto de “a formação na

Doutrina Espírita das crianças, a partir da idade de quatro anos, e jovens, até dezoito anos, frequentadores da Comunhão Espírita de Brasília”.


1. Divisão de Evangelização da Infância (DINF):

Grupos de Planejamento e Avaliação

2. Divisão de Evangelização da Juventude (DIEJ):

Grupos de Planejamento e Avaliação

3. Divisão de Evangelização da Família (DIEF):

Grupos dos Pais

4. Divisão de Recursos e Meios (DIRM)

o Grupo de Secretaria.

o Grupo de Matrículas/Visitantes.

o Grupo de Atividades Artísticas.

o Grupo de Recepção.

o Grupo de Estudos Aprendizes do Evangelho.


A DIJ tem como público alvo as crianças e jovens, dos 4 aos 18 anos, bem como os pais e responsáveis desses evangelizandos. Esta

Diretoria não restringe a matrícula de alunos em suas turmas, podendo ser realizada a inscrição de novos alunos de Fevereiro a Novembro.

1. No presente exercício 76 voluntários estiveram envolvidos nas atividades da DIJ, referentes aos diversos setores de trabalho.


35

2. O atendimento ao público da DIJ ocorre somente nas tardes de sábado, das 14:00h às 16:45h, ocasião em que todos os evangelizandos

e seus pais são atendidos na Comunhão Espírita, que tem, nesse horário, sua dedicação voltada exclusivamente a esse trabalho.

3. A DINF oferece aulas com duração de 1 (uma) hora às crianças e adolescentes, dos 4 aos 14 anos de idade, sendo que as aulas

compreendem uma parte teórica, focada nos conhecimentos evangélicos e doutrinários, além da formação moral e do relacionamento familiar,

e outra parte, prática, com o desenvolvimento de atividades de música, jogos ou artes, que proporcionam ao evangelizador a oportunidade

de colocar em prática aquilo que foi dado em aula, além de permitir a observação dos alunos e suas necessidades.

Devido à grande quantidade de evangelizandos, para reduzir o número de alunos em sala, as aulas são ministradas em dois horários: uma

turma das 14:30h às 15:30h e outra, das 15:45h às 16:45h.

4. A DIEJ oferece atividades aos jovens de 15 a 18 anos, sendo uma hora de atividades práticas e uma hora de aula teórica. No horário

das atividades práticas os evangelizandos têm a oportunidade de desenvolver atividades focadas no auxílio ao próximo. Em 2016 funcionaram

os seguintes grupos de atividades práticas: Costura; Tricô; Restauração de Livros; Música; Vem e Ajuda (atividades manuais diversas).

A DIEF tem por objetivo trabalhar com os pais dos evangelizandos, procurando orientar as famílias de forma que, por meio de um trabalho

conjunto entre pais e evangelizadores, seja garantido o aperfeiçoamento espiritual das crianças e jovens e uma maior harmonização do

ambiente familiar. O trabalho é desenvolvido durante o horário em que os evangelizandos assistem a suas aulas permitindo aos pais

participarem das reuniões. Desta forma, as reuniões ocorrem das 14:30h às 15:30h e outra, das 15:45h às 16:45h.

5. Considerando que o exemplo é a principal ferramenta de ensino, o Grupo de Estudos Aprendizes do Evangelho é responsável por

promover reuniões periódicas de estudo, entre os colaboradores da DIJ, com propósito de relacionar os ensinamentos espírita-cristãos ao

trabalho desenvolvido na DIJ. Além da troca de conhecimentos e de experiências, esse trabalho ajuda a estabelecer a harmonia nas ações

de trabalho junto às crianças e aos jovens.


36

6. No exercício de 2016 os números obtidos pela DIJ foram os seguintes:

o DINF – 12.010 presenças registradas, sendo 563 no período de férias;

o DIEJ – 3.082 presenças registradas, sendo 102 no período de férias (obs: no número de presenças registradas ao longo de 2016,

houve mudança de metodologia, passando a incluir o total de 1.347 presenças em aulas de atividades);

o DIEF – 4.322 presenças registradas, sendo 208 no período de férias;

o Foram arrecadados pela DIEF, junto aos pais, 285 kg de leite em pó, 180 litros de leite longa vida, 4 caixas de leite de soja ADES e 2

latas de Presbio 1 Fases;

o DIRM – Cadastradas 144 novas famílias, o que correspondeu à matrícula de 180 novos alunos; efetuou a reativação de matrícula

para 124 alunos que retornaram às aulas e matriculou 22 irmãos de alunos que já frequentam as aulas, recebendo, ainda, 850

visitantes.

F requênc ia

Anual2013 2014 2015 2016 P art % var 16/15 %

Infânc ia 11.943 11.510 12.138 12.010 59% -1%

J uventude 3.054 2.585 2.656 3.082 15% 16%

Vis itantes 709 644 764 850 4% 11%

G rupo de P ais 5.537 4.761 4.736 4.322 21% -9%

T otal 21.243 19.500 20.294 20.264 100% 0%

Infância12.010

59%Juventude

3.082 15%

Visitantes850 4%

Grupo de Pais4.322 22%

INFÂNCIA E JUVENTUDE - DISTRIBUIÇÃO DA FREQUÊNCIA 2016 (%)


37

3.5 – Diretoria de Promoção Social (DPS)

As atividades de promoção e assistência social estão sob a coordenação da DPS que tem como incumbência estatutária “prestar auxílio

material, prioritariamente, ao Nosso Lar e, complementarmente, às famílias desamparadas, além de outras atividades assistenciais”.


1. Divisão de Atendimento Social (DIAS), responsável por:

o Acompanhamento das famílias.

o Implantação do Evangelho no Lar.

o Atendimento à gestante.

o Visitas emergenciais.

o Orientação profissional

2. Divisão de Planejamento e Distribuição (DIPD), responsável por:

o Apoio ao Nosso Lar.

o Administrar os gêneros alimentícios arrecadados.

o Livros e publicações.

o Vestuários, móveis, eletrodomésticos e afins.

o Setor de transporte

3. Divisão de Atividades Diversas (DIDI), responsável por:

o Visitas às pessoas privadas de liberdade.

o Campanha de Fraternidade Auta de Souza.

o Atividades com crianças e adolescentes.

o Elaboração e distribuição de alimentos.


38

o Atividades em instituições de idosos.

o Oficina do Artesão.

o Grupos de Costura.

o Atenção aos enfermos.

o Central de Voluntários.

3.5.2 - Atividades Relevantes

I. Eventos e Campanhas o Campanha do Agasalho.

o Semana Auta de Souza, tema Amar com Atitude, com palestras diárias, produção de Jornal Mural, exposição fotográfica e vídeo

institucional da DPS refletindo o tema da Semana.

o Campanha junto aos alunos do ESDE "O Voluntário por um dia".

o Participação no Evento Arte e Cultura da Comunhão Espírita de Brasília, com os encargos das barracas do almoço e jantar confeccionado

na cozinha da DPS e venda de artesanato por grupos de artesanato da Casa.

o Realização de duas feiras de Artesanato (maio/dezembro).

o Participação juntamente com a DED e DAE da campanha para arrecadação de brinquedos e material escolar para distribuição no Natal e

ano letivo de 2017.

o Realização de Campanha para arrecadar itens de cestas de Natal para as famílias acompanhadas pela Comunhão.

o Encontro de Natal com as famílias acompanhadas pela Comunhão Espírita de Brasília com várias atividades, palestras, biodança,

brincadeiras, apresentação do coral Elos de Luz, da Banda da Mocidade, projeção de filme, além de café da manhã e almoço.

o Distribuição de cestas com itens natalinos.

o Início do planejamento do Programa Educar para Transformar.

o Implementação dos projetos Comunhão de Alimentos e Comunhão Saudável e Sustentável.


39

o Transformação da Sopa Fraterna da Samambaia e Itapuã em três grupos distintos: Sopa Fraterna, e Manhã Fraterna na expansão de

Samambaia e Sopa Fraterna em Itapoã.

o Contribuição para a montagem de uma biblioteca espírita no bloco de detentos de nível superior.

o Criação e realização de Feira de artesanato e Guloseimas das famílias assistidas.

o Implementação dos cursos de Assistente de Recursos Humanos e Departamento de Pessoal para integrantes das famílias acompanhadas

pela Comunhão.

o Doação de livros para a biblioteca da Associação Quilombola da Ilha de São Vicente de Araguatins – Tocantins.

o Início de atividade na Casa do Sol Azul, comunidade terapeuta que atende mulheres com dependência química, em Brazlândia.

o Aquisição de três máquinas de costura para o grupo de costura.

o Reforma da Sala de Costura.

o Criação do Projeto Doando Oportunidade, com o objetivo de angariar recursos para construção e reformas das casas de famílias

acompanhadas pela Comunhão.

o Elaboração de projeto para ampliação do almoxarifado.

o Reestruturação da coordenação do Grupo de Acompanhamento de Famílias Auta de Souza, passando a ser exercida por um colegiado.

o Início do mapeamento dos processos do grupo de acompanhamento de famílias para orientar o planejamento e corrigir desvios.

o Início da confecção da cartilha de orientação ao voluntário.

3.5.2.1 - Divisão de Atendimento Social

I - Acompanhamento às Famílias

Descrição Quantidade

Voluntários encaminhados pela Central de Voluntários 80

Voluntários em atividade 218

Voluntários participantes da Campanha “Voluntário por um dia” 14

Voluntários capacitados 33


40

a. Regiões Administrativas Abrangidas: Águas Claras, Santo Antônio do Descoberto, Paranoá, Recanto das Emas, São Sebastião, Santa

Maria, Itapoã, Varjão, Gama, Ceilândia, Samambaia, Riacho Fundo, Taguatinga, Brazlândia, Guará, Cruzeiro, Núcleo Bandeirante, Vicente Pires,

Sobradinho, Planaltina, Cruzeiro e Plano Piloto.

Acompanhamento de Famílias 2014 2015 2016 var 16/15 %

Acompanhamento concluído 153 148 181 22%

Acompanhamento em realização 96 102 116 14%

Total 249 250 297 19%

R egião Adminis trativa Qtde F amílias R egião Adminis trativa Qtde F amílias

S anto Antônio do Descoberto 36 P lano P iloto (moradores de rua) 9

P aranoá 36 Águas C laras 3

R ecanto das E mas 58 T aguatinga 3

S ão S ebastião 22 G uará II 1

S anta Maria 20 Vila P lanalto 1

Itapoã 21 Núcleo B andeirante 1

Varjão 3 C ruzeiro 1

G ama 3 Vicente P ires 3

C eilândia 12 B raz lândia 1

S amambaia 41 S obradinho 4

R iacho F undo I 5 P lanaltina/DF 4

R iacho F undo II 9 T otal 297


41

b. Ações Relevantes com a utilização de recursos financeiros da Comunhão Espírita e dos Voluntários

Programas de Trabalho (Ações realizadas)Nº de famílias

(1) Valores R$

Nº de famílias

(2) Valores R$ Total Famílias Total 2016 (R$)

Programa : Melhoria da residência das famílias e/ou de suas

condições de permanência na moradia16 12.279,99 25 27.276,96 41 39.556,95

Reparos na casa/barraco 9 8.736,13 19 24.994,67 28 33.730,80

Pagamento de contas de água, luz/ aluguel 7 3.543,86 6 2.282,29 13 5.826,15

Programa : Ampliação das possibilidades de capacitação profissional

e de geração de renda13 2.651,02 22 5.165,33 35 7.816,35

Aquisição de Kit manicure 2 300,00 2 686,78 4 986,78

Aquisição de Kit crochê 1 412,00 1 498,00 2 910,00

Aquisição de carrinho de cachorro quente 1 350,00 1 350,00

Aquisição de insumos para confecção de salgados e bolos 2 432,54 12 1.561,37 14 1.993,91

Aquisição de insumos para revenda comercial 1 193,81 1 193,81

Aquisição de tintas para confecção de faixas 0 -

Aquisição de itens para montagem de salão de beleza 1 399,99 1 399,99

Aquisição de Máquina de Corte de Cabelo 1 479,90 1 479,90

Aquisição de Forno Elétrico 1 280,00 1 280,00

Aquisição de Material de Manicure 1 150,00 1 150,00

Aquisição de máquina de costura 1 565,48 1 565,48 2 1.130,96

Materiais e insumos para exercício de outras atividades profissionais 7 941,00 7 941,00

Programa : Saúde 12 3.302,34 6 1.826,00 18 5.128,34

Exames médicos pagos 5 1.819,28 1 145,00 6 1.964,28

Encaminhamentos p/ faculdades e clínicas parceiras (oftalmologia,

dentista)1 202,00 1 202,00

Pagamento de tratamento ortodôntico para adolescentes com dificuldades

na fala e na socialização 3 520,00 1 100,00 4 620,00

Compra de lente para óculos de grau 3 1.230,00 3 1.230,00

Compra de medicamento 3 761,06 1 351,00 4 1.112,06

Programa : Diversos 15 4.238,45 14 3.396,92 29 7.635,37

Compra de leite especial para recém-nascidos 3 1.856,70 3 1.856,70

Fraldas, leite de soja, consultas médicas, exames específicos e armações

de óculos8 1.925,00 1 48,00 9 1.973,00

Fogão para apoiar a produção de bolos 1 300,00 1 300,00

Compra de alimentos complementares: ovos, frango, carne e etc. 6 2.013,45 1 26,41 7 2.039,86

Aquisição de Tanquinho 2 728,48 2 728,48

Aquisição de Varal de Chão 1 59,90 1 59,90

Compra de filtros de barro 4 344,43 4 344,43

Compra de gás (refil para botijão) 2 333,00 2 333,00

Programa : Educação 0 5.600,00 0 5.479,98 0 11.079,98

Compra de material escolar para 90 crianças 0 5.600,00 0 5.479,98 0 11.079,98

Programa : Mobilidade 0 0 1 1.559,60 1 1.559,60

Passagens de assistidos para o evento de natal 1 1.559,60 1 1.559,60

TOTAL 56 28.071,80 68 44.704,79 124 72.776,59

(1) Nº de famílias beneficiadas com a utilização de recursos financeiros dos voluntários e/ou de apoios externos à C omunhão

(2) Nº de famílias beneficiadas com a utilização de recursos financeiros repassados pela C omunhão


42

c. Evangelização nos lares das famílias acompanhadas

Quantidade de Famílias beneficiadas: 15 famílias beneficiadas pelo trabalho de 8 voluntários

Atividade Periodicidade

Implantação do evangelho no lar em casa de assistidos pela Auta de Souza 1 vez por semana

Implantação do evangelho no lar na AMPARE da Vila Planalto 5os domingos do mês

d. Atendimento a Gestante:

Periodicidade: 1º Sábado do mês

Número de gestantes beneficiadas: 242

Número de voluntários: 13

Objetivo do trabalho:

Oferecer informações pertinentes ao período de gestação por intermédio de palestras educativas ministradas a cada encontro. A metodologia

usual inclui a participação de todas as gestantes que falam de suas experiências em relação ao tema abordado e ao final do encontro as

gestantes que se encontram no final de gestação recebem um enxoval para o recém-nascido confeccionado pelo grupo de costura da

Comunhão.

Apoio material oferecido as gestantes: 255 enxovais e 03 carrinhos

Atividade (Palestras) Periodicidade

Amamentação 06/02/2016

Alimentação Saudável 05/03/2016

Os perigos da auto – medicação 02/04/2016

Desafios da Maternidade 07/05/2016

Cuidados com o bebê 04/06/2016

Nutrição para Gestantes 02/07/2016

Sentimentos e Emoções na Gravidez 06/08/2016

Planejamento Familiar 03/09/2016

Direitos das Gestantes 01/10/2016

Shantala (massagem para bebês) 05/11/2016

Felicidade (o que é?) 03/12/2016


43

II – Orientação Profissional - Grupo de Cursos para as famílias assistidas

3.5.2.2 - Divisão de Planejamento e Distribuição

I – Almoxarifado

O almoxarifado recebeu e distribuiu as seguintes quantidades de bens:

CursosAlunos que

concluíram

Artesanato 3

Culinária 4

Auxiliar de Depto de Pessoal 12

Outros (havaianas decoradas) 7

Alfabetização 7

Descrição Valor R$

Aquisição sandálias havaianas p/ confecção de sandálias personalizadas 452,12

Pagamento de passagens para as alunas do projeto Novo Horizonte 6.648,40

Aquisição de utensílios de cozinha 135,60

Aquisição de aviamentos para o curso de artesanato 139,50

Aquisição de insumos alimentícios para o curso de culinária 577,52

Aquisição de embalagens 41,80

Aquisição de Cópias de chaves 56,00

Total 8.050,94

Produtos Unidade 2015 2016 var 16/15 %

Gêneros alimentícios Tonelada 80 71 -11%

Material de limpeza Tonelada 17 16 -7%

Material escolar Quilo 134 134 0%

Brinquedos Unidade 25.038 20.387 -19%

Calçados Par 25.882 24.459 -5%

Roupas de cama, mesa e banho Tonelada 10 8 -22%

Eletrodomésticos Unidade

Livros Unidade 7.980 3.862 -52%

Móveis Unidade 106 106 0%

Vestuário Peças 224.490 1.233.395 449%


44

1. Gêneros Alimentícios e Materiais de Limpeza repassados ao Nosso Lar em 2016.

Produtos Unidade 2016

Artigos infantis e escolares Kg 1,50

Calçados e acessórios Par 449

Roupas de cama, mesa e banho Kg 307,2

Eletrodomésticos Und 1

Gêneros alimentícios Kg 2.213,60

Material de construção Und 7

Material de higiene e limpeza Kg 746,10

Móveis Und 1

Utensílios domésticos Und 415

Vestuário Pç 4.115,3

Todos os itens doados ao almoxarifado são distribuídos às famílias, Nosso Lar, Bazar da Comunhão e Instituições. Os gêneros alimentícios

doados às Instituições são aqueles que estão com data de validade próxima do vencimento e os itens que normalmente não fazem parte das

cestas que vão para as famílias assistidas pela Casa.

II – Grupo de Transporte

O Grupo de Transporte tem por missão a arrecadação das doações e distribuição semanal às famílias assistidas no Distrito Federal e no

Entorno. Os bens transportados são, em geral, mobiliário como camas, mesas, geladeiras, fogões, guarda-roupas, colchões, berços, máquinas

de lavar-roupa, armários de cozinha, televisores, cadeiras de rodas, estantes, materiais de construção, dentre outros.


45

1.5.2.4 - Divisão de Atividades Diversas

I - Central de Voluntários

A Central de Voluntários tem como missão servir de elo entre os que desejam ser voluntários e os diversos trabalhos de promoção social

promovidos pela Diretoria de Promoção Social. Em 2016, realizou e administrou o cadastramento de candidatos ao voluntariado e também o

cadastro de famílias portadoras de Vulnerabilidade Social.

Discriminação Quantidade

Voluntários 25

Candidatos a Voluntários 453

Grupos de Famílias cadastrados 332

II - Atividades em Instituições de idosos

1. Visita de 45 voluntários ao Asilo São Vicente de Paulo – Luziânia/GO: visita mensal a aproximadamente 61 idosos internos.

2. Visita de 15 voluntários ao Asilo Bezerra de Menezes – Sobradinho/DF: visita mensal a 60 idosos internos.

3. Visita de 5 voluntários ao Asilo Maria de Madalena – Núcleo Bandeirante /DF, com almoço com faxina: visita mensal a 150 idosos.

4. Visita de 18 voluntários ao Asilo Maria de Madalena – Núcleo Bandeirante /DF, conversa fraterna com os internos: visita mensal a 150

idosos.

III - Atividades com crianças e adolescentes

1. Visita de 12 voluntários ao Orfanato Sagrada Face – Luziânia/GO: visita mensal a 23 crianças internas.

2. Visita de 15 voluntários ao Orfanato Casa da Criança Batuíra: visita mensal a 46 crianças internas.

3. Visita de 8 voluntários ao Lar Infantil Bezerra de Menezes: visita mensal a 46 crianças internas. Desde sua fundação, o Lar recebeu 109

crianças, sendo que 92 foram adotados, reintegrados com a família ou retornaram para seus lares. Atualmente, a casa atende

aproximadamente 20 crianças (de 2 meses a 10 anos).


46

IV – Atenção aos Enfermos - Grupo Pessoal do Francisco – Apoio aos Dependentes Químicos

Contando com 25 voluntários, o trabalho é realizado na Casa do Sol Azul para cerca de 40 dependentes ao longo do ano. As atividades foram

realizadas numa instituição que atendia homens (ACAT, situada no Boqueirão/Paranoá) até o mês de julho, quando esta foi desativada. A partir de

agosto o Grupo passou a atuar na Casa do Sol Azul, Comunidade Terapêutica que atende mulheres, localizada em Brazlândia.

É realizado o apoio a pessoas em recuperação, acolhidas em comunidade terapêutica para tratamento de dependência química. Esse apoio

implica em ações executadas diretamente com acolhidos e acolhidas (visita, palestra, realização do culto do Evangelho, lanche, oferta de kit de

higiene e beleza, auxílio em questões de saúde, quando possível, entre outros) e também ações realizadas em parceria com a instituição: doações

de itens proteicos para reforçar o cardápio, doação de uma cesta básica ampliada (mensalmente); apoio financeiro a projetos (artesanato, eventos

para angariar fundos, etc).

A Comunhão doou à instituição, no exercício de 2016, cerca de 500 kg de gêneros alimentícios, além de materiais de limpeza e higiene.

Produto Qtde

Açúcar 135 kg

Água sanitária 31 litros

Arroz 135 kg

Café 44 kg

Creme dental 4 Und

Desinfetante 27 litros

Escova de dente 51 Und

Farinha de trigo 32 kg

Feijão 50 kg

Fubá 1 kg

Macarrão 120 kg

Milharina 16,5 kg

Óleo de soja 64 Und

Sabão em pó 28 kg

Sabonete 8 Und

Sardinha 220 Und


47

V - Elaboração e Distribuição de Alimentos

1. Grupo Confecção da Sopa Fraterna, com aproximadamente 25 voluntários permanentes e 10 voluntários rotativos, tem por objetivo

preparar mensalmente porções de sopa de legumes e arroz doce para distribuição em Samambaia e Itapoã, além da promoção social e a mensagem

de Jesus a todos os assistidos.

Item distribuído Periodicidade Qtde

distribuída Nº de pessoas beneficiadas

Sopa Mensal 170 110

Arroz-doce Mensal 140 110

Pão com Manteiga Quinzenal 140 110

Copo de leite com chocolate Quinzenal 140 110

Pão para sopa Mensal 110 100

Cesta básica Esporádica 20 20

Cestas de Natal Anual 40 40

Enxoval para grávida Esporádica 10 10

Pomada do Vovô Pedro Mensal 15 15

Cobertores Meses de maio, junho e julho

3 meses 30 30

Material Escolar (meses de fevereiro e março) 2 meses 100 100

Brinquedos (Natal) Anual 100 100

Obs: Em caso de sopa quantidade em litros

2. Grupo Confecção da Sopa Fraterna – 3º domingo, com cerca de 20 voluntários, tem por objetivo preparar mensalmente alimento saudável

para distribuição em Samambaia e Itapuã, tendo por objetivo principal levar o Evangelho e auxiliar à população carente das regiões citadas.



Sopa vegetariana Mensal 200 L 400

Arroz doce Mensal 40 L 400


48

3. Grupo Sopa Fraterna (segundas-feiras) – Brasília/DF, composto por 28 voluntários, destina-se aos moradores de ruas e acompanhantes

de pessoas internadas em hospitais públicos da capital (Locais: Hospital Regional da Asa Norte - HRAN e Rodoviária de Brasília).



Arroz doce Semanal 300 250

Sopa Semanal 350 350

Galinhada de Natal 1 vez ao ano 400 400

Lanche (Suco, biscoito, bolinho) Semanal 120 120

Lanche do final de ano 1 vez ao ano 350 300

No mês de outubro de 2016, o grupo realizou mais um mutirão na comunidade da Expansão de Samambaia. Foram disponibilizados à

comunidade: corte de cabelo; orientação jurídica; médico; psicólogo, dentista, enfermeiras, além de desenhos e pinturas de rosto para as crianças.

No terceiro domingo de novembro, dois dentistas levaram consultórios itinerantes à Casa de Apoio. Foram realizados 24 atendimentos aos assistidos,

entre adultos e crianças. Com várias extrações e restaurações.

Para o ano de 2017, pretende-se oferecer cursos profissionalizantes para os assistidos, dentre os quais o curso de manicure.

Projeto Ação Solidária em Itapoã

O objetivo do projeto é proporcionar uma tarde especial às pessoas assistidas pelas atividades do 3º domingo do mês e demais frequentadores

do Centro Espírita Gamaliel, em Itapoã, com a introdução de um trabalho diferente, com serviços e atividades de caráter social, a fim de ajudar os

frequentadores dessa Casa Espírita na melhoria de sua qualidade de vida, resolução de conflitos e orientação pessoal, com serviços assistenciais

e apoios diversos.


49

Atividades propostas/realizadas

Para os adultos e adolescentes:

1. Palestras com nutricionistas, dentistas, advogados, médico, psicólogo e economista doméstico, com duração média de 25 minutos

2. Atendimentos para Orientações Individuais com nutricionistas, advogados, médicos, psicólogo, economista doméstico

3. Bazar gratuito de roupas e acessórios

4. Distribuição de kits para higiene-bucal

Para as crianças: Contação de histórias, Transmissão de filmes e vídeos, Palestra com dentista, Jogo da Memória e Pintura de rostos.

Alimentação: sopa, arroz-doce, sanduíches, refrigerantes e pipoca.


Evangelização dos adultos Mensal

Evangelização dos adolescentes Mensal

Evangelização das crianças (5 a 11 anos) Mensal

Evangelização das crianças (2 a 4 anos) Mensal

Distribuição de sopa e arroz doce Mensal

VI - Visita a pessoas privadas de liberdade - Grupo Evangelização na Papuda (Jerônimo Mendonça)

Visita mensal de 6 voluntários ao Centro de Detenção Provisória – CDP (Complexo da Papuda) / DF a cerca de 20 a 100 detentos, visando

ampará-los por meio da palavra, e oferecendo a eles: esclarecimentos à luz da Doutrina; exemplos de superação; temas para reflexão; consolação;

esperança; e atenção individualizada, quando possível.

VII - Grupo de Costura Produção de bonecas, enxovais para recém-nascidos e vestuário para atendimento das necessidades do Nosso Lar e das Famílias assistidas

e gestantes em estado de vulnerabilidade social da comunidade do DF; levadas ações de promoção social da área social da Comunhão.


50

Qtde Destinação

Peças de vestuário (shorts, saias, conjuntos de saia/blusa e vestido para crianças

217 Nosso Lar e Centro Espírita Fonte de Luz (Guará I)

Vestidos para idosas 32 Asilo São Vicente de Paula

Enxovais (contendo: 1 cobertor, 1 toalha de banho, 1 sabonete, 1 pacote com 5 fraldas de algodão, 1 alfinete para fralda, 2 calças plásticas, 2 conjuntos de camiseta em flanela, 2 conjuntos de camiseta em malha, 2 calças compridas em malha e 2 lençóis de flanela)

101

Material Qtde

Cueiro 320

Conjunto manga comprida 320

Conjunto manga curta 320

Pijama estampado 320

Conjunto moletom 140

Cobertor 140

Fraldas 30 pct

Toalha 30

Totalizando 540 enxovais no ano

VIII - Campanha de Fraternidade – Auta de Souza

Descrição Quantidade Unidade

Gêneros Alimentícios

Arroz, feijão, açúcar, sal, café, farinha de trigo e de mandioca, etc. 55,5 Kg

Leite em pó 1 Lata

Diversos (biscoitos, achocolatado, tempero, óleo, Leite LV etc.). 82,5 Und

Cesta Básica 5 Und

Vestuários

Roupas em geral 445 Peças

Calçados 72 Pares

Diversos (toalhas, fraldas, roupa de cama, bolsas etc.) 80 Peças

IX - Oficina do Artesão Foram realizados diversos eventos ao longo de 2016 que possibilitaram uma arrecadação da ordem de 56 mil reais.


51

Evento Mês de

realização Recursos

arrecadados R$

Feira de Artesanato Maio 9.386,20

Dez 11.304,65

Artesanatos vendidos na livraria Ano de 2016 5.621,25

Feira de artesanato realizado no Evento da Mostra de Arte Ago 14.998,50

Almoço realizado no Evento da Mostra de Arte Ago 12.923,00

Feira de artesanato e guloseimas – Projeto Novo Horizonte Jun e Nov 2.282,80

Total 56.516,40

X - Grupo Contadores de Estórias

O Grupo Contadores de Estórias agrega 80 voluntários que atuam no Hospital de Base e no Hospital das Forças Armadas – HFA, ambos em

Brasília.

O Grupo possui cerca de 100 estórias catalogadas e adaptadas pela coordenação. Número de pessoas beneficiadas:

Média de 4 pessoas por enfermaria. Média de 12 enfermarias por andar visitado. Média de 12 andares por semana (somando os dois hospitais) Total aproximado de 576 pessoas/semana, 2.304 pessoas/mês, 27.648 pessoas/ano.

O Grupo Contadores de Estórias apresentou a Oficina "Epigenética e o Desenvolvimento Infantil" no Senado Federal Brasileiro, em evento

denominado VIII Semana de Valorização da Primeira Infância e Cultura da Paz, em 2015. Na ocasião, o grupo foi muito aplaudido por sua atuação,

tornando-se conhecido no Brasil e em alguns países do mundo, pela sua metodologia simples e própria de contação de estórias para adultos e

crianças. A metodologia de contação de estória para adulto é a primeira que se tem conhecimento no mundo.


52


Preparação das histórias. Semanalmente

Distribuição dos andares aos coordenadores de quarta, quinta e sábado (Hospital de Base). No HFA os andares são fixos.

Semanalmente

Histórias são colhidas e dobradas pelo grupo no dia presente. A quantidade de histórias colhidas é proporcional à quantidade de voluntários presentes.

5x por semana

A história que será direcionada aos adultos é lido e comentada por todos em busca de um entendimento comum.

5x por semana

Prece inicial. 5x por semana

Andares visitados. Lavagem das mãos com água e sabão. Fricção das mãos com álcool em gel 70%.

5x por semana

Um dos contadores de histórias se dirige ao responsável pelo andar para perguntar sobre as enfermarias com precaução de contato ou isolamento.

5x por semana

Enfermarias visitadas e trabalho de mediação e contação de histórias. 5x por semana

Reunião final para debate relacionado aos trabalhos. 5x por semana

Prece final 54x por semana

Lanche. Esporádico

Ainda há muito a fazer quanto à recepção ou ao atendimento fraterno dos assistidos que buscam a Casa. Apesar dos dados relatados refletirem

ações de natureza material, econômica ou de cunho físico, muito se faz em relação ao campo emocional e espiritual dos seres humanos que são

assistidos pela Casa e que não são mensuráveis.

É importante mencionar, ainda, a percepção de que os serviços oferecidos pela DPS são benéficos não somente para aquele que recebe, mas

também e, especialmente, para o voluntário que tem a oportunidade de exercitar a beneficência e a caridade. Portanto, esses trabalhos oferecem

aos voluntários a oportunidade da prática dos ensinamentos de Jesus, Kardec e dos espíritos benfeitores, o que demonstra que aqueles que se

comprometem com esses serviços estão trabalhando para a sua iniciação espiritual.


53

Os trabalhos relacionados à promoção social obtiveram avanços significativos com o lançamento dos projetos Comunhão de Alimentos e

Comunhão Saudável e Sustentável e também com o melhor direcionamento das doações que chegam ao Almoxarifado.

Houve aumento do número de cursos e adesão de alunos provenientes das famílias assistidas, com a iniciativa bem-sucedida da Casa em

patrocinar o custeio do transporte dos alunos e com a implantação do Programa Educar para Transformar.

A comunicação interna funcionou adequadamente com a divulgação de campanhas tais como Voluntário por Um Dia, arrecadação de doações

para realizar a festa de Natal das famílias acompanhadas pela Comunhão; além disso, voluntários se dedicaram a produzir um vídeo institucional e

exposição fotográfica das ações de promoção social da Comunhão e material de divulgação das ações.

Vale ressaltar ainda a indicação de dois representantes para atuar junto ao Departamento de Assistência e Promoção Social Espírita (DAPSE)

da Federação Espírita do Distrito Federal (FEDF) no auxílio dos trabalhos sociais e outras atividades.


54

3.6 – Diretoria Administrativa e Financeira (DAF)

Os assuntos administrativos e financeiros estão a cargo da Diretoria Administrativa e Financeira (DAF) que se incumbe, de acordo com o

Estatuto, de “todas as tarefas administrativas e a gestão econômico-financeira da Comunhão Espírita, em obediência ao ordenamento legal do País

e as normas estatutárias”.


1. Divisão Administrativa (DIAD): Gestão dos processos administrativos da Comunhão.

2. Divisão Financeira e Contábil (DIFI): Gestão de tesouraria, fluxo de caixa e investimentos, contábil, ativos e passivos, observadas as

competências e alçadas estabelecidas.

3. Divisão de Livraria (DILI): Gestão do estoque, vendas, aquisições e atendimento aos clientes da Livraria.

4. Divisão do Bazar (DBAZ): Gestão do estoque, vendas, aquisições e atendimento aos clientes do Bazar.


A DAF tem como principal incumbência promover todas as tarefas administrativas e a gestão econômico-financeira da Comunhão Espírita,

em obediência ao ordenamento legal do País e às normas estatutárias.

As atividades da DAF concentram-se na gestão de pessoas e de materiais, na infraestrutura física, na segurança, na manutenção predial, no

controle contábil e no assessoramento à Presidência, Diretorias e Assessorias relativamente aos procedimentos administrativos, econômicos e

financeiros.

Em síntese, a missão da DAF é no sentido de viabilizar todos os meios para que as principais atividades da Casa Espírita, como é o caso

das reuniões públicas, o funcionamento dos grupos mediúnicos, as atividades de atendimento fraterno, as ações de promoção social, dentre outros,

funcionem sem qualquer risco de solução de continuidade.

A DAF é, portanto, o suporte efetivo para que a missão da Casa seja levada a efeito com toda segurança e tranquilidade possíveis.


55

Para tanto, registre-se a ampliação de 6 novos colaboradores em 2016, totalizando um quadro de pessoal de 55 colaboradores na Casa

(incluídos 4 jovens aprendizes, sendo 02 em atividades na Livraria, 1 na DAF e 01 na Informática), conforme composição a seguir:

Na área de materiais, a Administração deu prosseguimento ao processo de compras programadas, sempre procurando a prática de escolha

do menor preço. Na aquisição de bens de consumo, observou-se o processo de cotações através de mapas comparativos, visando assegurar de

forma transparente a compra pelo menor preço, garantir a redução de custos, mantendo-se, porém, a qualidade dos materiais.

Observando-se as receitas e despesas realizadas neste ano, bem como a dimensão dos investimentos realizados, constata-se que o

desempenho econômico-financeiro da Comunhão suplantou os níveis inflacionários e as estimativas orçadas. Assim, objetivando contextualizar tal

desempenho com maiores detalhes, são apresentados, a seguir, os resultados realizados em 2016 em comparação a 2015, bem como uma análise

do desempenho nos últimos anos nas principais rubricas de receitas e despesas.

0

10

20

30

40

50

60

2011 2012 2013 2014 2015 2016

41 43 43 4549

55

EVOLUÇÃO DO EFETIVO (2009 - 2016)

SECRETÁRIAS; 5; 9%

ADM E FINANCEIRO; 5; 9%

TEC. DA INFORMAÇÃO;

5; 9%SERV

GERAIS/MANUTENÇÃO; 17; 31%

SEG PATRIMONIAL; 6; 11%

LIVRARIA; 9; 16%

PROMOÇÃO SOCIAL; 3; 6%

BAZAR; 5; 9%

EFETIVO - POSIÇÃO EM 01/01/2017


56

A receita total auferida em 2016 atingiu a R$ 4.296,7 mil, representando uma expansão em relação ao exercício anterior de 5,1%, com

destaque para as receitas da livraria, mensalidades e bazar que cumulativamente responderam por 87% do total obtido, com participações de 39,9%,

26,5% e 17,8%, respectivamente.

A média mensal dessa receita é da ordem de R$ 358 mil em comparação aos R$ 341 mil de 2015, convindo ressaltar aquelas realizadas nos

meses de março, agosto e dezembro, cujos resultados se apresentam significativamente superiores à média mensal observada, conforme se

identifica no gráfico ao lado.

A receita proveniente das vendas da Livraria atingiu a cifra de R$ 1.710,2 mil, correspondendo a uma variação de – 2,0 % em relação a 2015.

Analisando-se os últimos cinco exercícios percebe-se uma pequena redução no último exercício, bem como na variação média anual dessa rubrica

que se limitou a 3,8% a.a., o que demonstra que o crescimento médio anual dessa importante fonte de recursos da Casa não vem ultrapassando os

níveis inflacionários observados no período em análise, que atingiram a uma média anual de aproximadamente 7%.

LIVRARIA; 39,8%

MENSALIDADES26,5%

DOAÇÕES; 3,3%

LOCAÇÃO; 5,3%

RECEITAS EVENTUAIS; 2,6%

BAZAR; 17,8%

REC FINANCEIRA E OUTRAS; 2,1%

COMPOSIÇÃO DAS RECEITAS - 2016

0

100

200

300

400

500

600

JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

253

298

379

314322 333

330

459

307326 336

430

339 339

393

336 332 344

343

469

335 309 337

420

RECEITA TOTAL 2015 RECEITA TOTAL 2016

DESEMPENHO MENSAL DA RECEITA TOTAL - 2015 / 2016

R$ mil5,1 % e 9,5 % aa


57

A segunda principal fonte de recursos da Comunhão são, precisamente, as receitas obtidas com a contribuição dos associados - as receitas

de mensalidades -, as quais são fundamentais e imprescindíveis para a manutenção das atividades do Centro Espírita.

Com efeito, em 2016, essa receita atingiu a R$ 1.249,6 mil (8,6% de crescimento em relação ao exercício anterior), correspondendo, no

entanto, a apenas 73% do montante obtido pela Livraria, e com capacidade de suportar somente cerca de 57% dos gastos anuais de

aproximadamente R$ 2,2 milhões com o efetivo da Casa.

Por outro lado, deve-se ressaltar que ao longo dos últimos exercícios a taxa média anual de crescimento dessa receita foi da ordem de 15,2%

a.a., o que demonstra a evolução significativa e relevante do envolvimento de parte dos associados contribuintes na manutenção e sobrevivência

orgânica da Instituição. Esse aumento reflete também o trabalho das Diretorias em incentivar os frequentadores a contribuírem com a Comunhão,

na qualidade de sócios.

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

2011R 2012R 2013R 2014R 2015R 2016R Orç 2016

1.417,7 1.477,5 1.530,6

1.732,7 1.745,91.710,2 1.802,5

R$ mil

RECEITAS DA LIVRARIA R$ milR$ milR$ mil

-2,0 % e 3,8 % aa

0

400

800

1.200

1.600

2.000

2011R 2012R 2013R 2014R 2015R 2016R Orç 2016

615,2753,2

844,2

1.154,8 1.151,01.249,6 1.218,0

RECEITAS DE MENSALIDADES

8,6 % e 15,2 % aa

R$ mil


58

Utilizando-se de uma base cadastral de potenciais associados da Comunhão em dez/2014 identificou-se cerca de 8.642 potenciais associados

registrados. No entanto, após uma pesquisa mais aprofundada ao longo de 2015 e 2016 nas receitas de mensalidades e na base de contribuintes,

pode-se constatar que a quantidade potencial de associados contribuintes pagantes atinge somente a 2.943 associados (out/15), com uma potencial

contribuição média mensal da ordem de R$ 185,0 mil, o que representaria um valor médio de contribuição de cerca de R$ 62,87.

A receita média mensal de mensalidades dos associados contribuintes restringe-se a R$ 105,2 mil, provenientes de 2.385 associados que

contribuem, em média, com R$ 44,10 mensais. Vale destacar que esse valor arrecadado representa somente 56,9% do montante potencialmente

possível de ser realizado (R$ 185,0 mil mensais), caso os 2.943 associados contribuintes recolhessem com regularidade as suas respectivas

mensalidades declaradas no momento de sua associação à Casa.

Por conseguinte, ao longo dos últimos anos vem-se trabalhando na depuração dessa base cadastral de forma a se identificar quem,

atualmente, ainda permanece associado da Casa, seja ou não contribuinte.

Contrib. Mensal até R$ 20,00; 688 ; 30%

Contrib. Mensal entre R$ 20,00 e R$ 50,00 ; 478 ; 20% Contrib. Mensal de R$ 50,00 ;

702 ; 30%

Contrib. Mensal entre R$ 50,00 e R$ 100,00 ; 129 ; 6%

Contrib. Mensal de R$ 100,00 ; 227 ; 10%

Contrib. Mensal maior que R$ 100,00 ; 105 ; 4%

DISTRIBUIÇÃO DOS CONTRIBUINTES (Em quantidade) - 2016

Receita Potencial Mensal : R$ 185,0 mil

Potencial Contrib. (só pagantes) : 2.943 (34%)

Tkt Médio : R$ 62,87

Receita média Mensal : R$ 105,2 mil

Contrib. (só pagantes) : 2.385 (28%)

Tkt Médio pagantes : R$ 44,10

Contrib. Mensal até R$ 20,00; R$ 10,05; 9%

Contrib. Mensal entre R$ 20,00 e R$ 50,00 ; R$ 14,72; 13%

Contrib. Mensal de R$ 50,00 ; R$ 35,10; 31%

Contrib. Mensal entre R$ 50,00 e R$ 100,00 ;

R$ 8,67; 8%

Contrib. Mensal de R$ 100,00 ; R$ 22,70; 20%

Contrib. Mensal maior que R$ 100,00 ; R$ 21,35; 19%

DISTRIBUIÇÃO DOS CONTRIBUINTES (Em valores: R$ mil) - 2016

Receita Potencial Mensal : R$ 185,0 mil

Potencial Contrib. (só pagantes) : 2.943 (34%)

Tkt Médio : R$ 62,87

Receita média Mensal : R$ 105,2 mil

Contrib. (só pagantes) : 2.385 (28%)

Tkt Médio pagantes : R$ 44,10


59

As receitas provenientes das vendas no Bazar atingiram a R$ 764,3 mil em 2016, revelando uma variação em relação a 2015 da ordem de

14,5%. A principal razão dessa significativa variação decorre do trabalho ali realizado, após as obras de recuperação da infraestrutura da loja, de

forma a possibilitar um melhor ambiente para seus frequentadores. Além do relevante resultado anual, suplantando todas as expectativas, espera-

se também boas perspectivas no longo prazo, haja vista a significativa e relevante taxa de crescimento médio anual das receitas do Bazar nos

últimos anos.

As demais receitas auferidas em 2016 pela Comunhão são oriundas de doações financeiras, receitas eventuais de mostras e feiras,

rendimentos de aplicações financeiras, despesas recuperadas, aluguéis de espaço físico da Casa, além de outras receitas. O montante alcança R$

572,6 mil, representando uma variação positiva de 9,3% em relação ao ano anterior.

0,0

20,0

40,0

60,0

80,0

100,0

120,0

140,0

160,0

180,0

200,0

jan/16 fev/16 mar/16 abr/16 mai/16 jun/16 jul/16 ago/16 set/16 out/16 nov/16 dez/16 Recmédiamês

RecPotenc.

mês

85,8

105,8

121,9

95,7 94,6 99,7 111,9

117,5

104,0 93,9

117,3 114,1 105,2

185,0

R$ milRECEITAS DE MENSALIDADES (ARRECADAÇÃO DE CONTRIB. PAGANTES) - Dez/2016

56,9 %

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

jan/16 fev/16 mar/16 abr/16 mai/16 jun/16 jul/16 ago/16 set/16 out/16 nov/16 dez/16 Recmédiamês

RecPotenc.

mês

2.071

2.424

2.723

1.941 1.923 2.124

2.685

3.018

2.117 2.012

2.887 2.700

2.385

2.943

CONTRIBUINTES PAGANTES DE RECEITA DE MENSALIDADES (ARRECADAÇÃO) - Dez/2016

Contrib.

81 %


60

Cumpre salientar o elevado grau de incertezas na realização de parcela dessas receitas, uma vez que não há como estimar com relativa

confiabilidade as possíveis doações ou receitas eventuais, como se constata no comportamento dos últimos anos, conforme gráfico a seguir. Em

2016 se observa uma variação positiva dessas receitas, da ordem de R$ 150,0 mil, em relação à previsão orçamentária, explicada em grande parte

pelas doações e pelas receitas da III Mostra de Arte e Cultura da Casa, no montante de aproximadamente R$ 73,0 mil, refletida na taxa de 4,0% a.a.

média anual e na sazonalidade observada no período em análise.

Em 2016, a despesa total da Comunhão atingiu a R$ 4.035,2 mil, representando um crescimento de 7,3% em relação a 2015. A composição

desses gastos encontra-se representada a seguir, onde se pode verificar a relevância das despesas com pessoal e encargos sociais, que responde

por 54% dos gastos gerais da Casa, seguida pelos custos com aquisição de mercadorias (20,2%) e pelas despesas administrativas com 12,5% da

despesa global.

0

200

400

600

800

1.000

2011R 2012R 2013R 2014R 2015R 2016R Orç 2016

221,0

371,9 401,6

658,7 667,6

764,3707,0

RECEITAS DO BAZAR R$ mil

14,5 % e 28,2 % aa

0

100

200

300

400

500

600

700

800

2011R 2012R 2013R 2014R 2015R 2016R Orç 2016

471,4 492,7

377,5

460,4523,9

572,6

423,0

R$ mil

DEMAIS RECEITAS (DOAÇÕES, FINANC, EVENTUAIS)

9,3 % e 4,0 % aa


61

No comportamento mensal da despesa total, pode-se constatar uma substancial elevação destas no 2º semestre em relação ao 1º semestre

de 2016. De fato, enquanto a média mensal do primeiro semestre situou-se em um montante aproximado de R$ 304,2 mil, essa despesa atingiu

cerca de R$ 368,2 mil no segundo semestre, o que demonstra uma elevação de 21%. A seguir detalha-se a evolução das despesas do exercício

nas suas rubricas mais relevantes.

Consoante anteriormente mencionado, as despesas com pessoal e encargos respondem por 54% do total de gastos da Casa, tendo atingido

a cifra de R$ 2.179,6 mil nesse ano, o que representa uma elevação de 16,3% quando comparadas ao ano de 2015. Da mesma forma, quando se

analisa a evolução dessa rubrica no período de cinco anos, percebe-se que sua taxa de crescimento médio anual chega a 14,6% a.a.

Diante desses fatos, é importante mencionar que, dentre vários fatores que responderam pela elevação dessa despesa, tem-se o impacto do

reajuste de 8% a partir de 1º de maio de 2016, oriundo da Convenção Coletiva de Trabalho aplicável aos colaboradores da Casa, o significativo

turnover de empregados, gerando, por conseguinte, gastos relevantes em indenizações, além do acréscimo de seis colaboradores que foram

incluídos no quadro total de empregados da Comunhão.

CUSTO DAS MERCADORIAS; 20,2%

DESPESAS COM COMPRAS; 0,3%

CUSTO POMADA VOVÔ PEDRO; 0,3%

DESP. COM PESSOAL E ENCARGOS; 54,0%

DESP. TRIBUTÁRIAS E SOCIAIS; 0,7%

DESPESAS ADMINISTRATIVAS;

12,5%

PROMOÇÃO SOCIAL; 5,9%

DEPRECIAÇÃO; 3,3%

DESP FINANCEIRA E OUTRAS; 2,7%

COMPOSIÇÃO DAS DESPESAS - 2016

0

100

200

300

400

500

600

JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

252

210

280

357

310291

307 311

348

302316

476

224

328 305

325 307

336

286

440 403

285

377

418

DESPESA TOTAL 2015 DESPESA TOTAL 2016

DESEMPENHO MENSAL DA DESPESA TOTAL - 2015 / 2016

R$ mil

7,3 % e 6,7 % aa


62

O comportamento das despesas administrativas em 2016 reflete uma elevação de cerca de R$ 70 mil em relação aos gastos estimados para

essa rubrica. De fato, essas despesas saíram de R$ 433,4 mil em 2015 para R$ 504,2 mil em 2016, compreendendo uma substancial elevação de

16,3% no exercício, excluindo-se nessa análise as despesas realizadas com a pomada vovô Pedro, visto que estas são ressarcidas pelo próprio

grupo responsável por sua produção. Na média dos últimos anos constata-se que o crescimento médio anual foi da ordem de 5,2% a.a., abaixo da

média dos níveis inflacionários do período, o que demonstra os esforços contínuos de economicidade nos gastos efetuados ao longo dos anos.

0

10

20

30

40

50

60

2011 2012 2013 2014 2015 2016

41 43 43 4549

55

EVOLUÇÃO DO EFETIVO (2009 - 2016)

-

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

2011R 2012R 2013R 2014R 2015R 2016R Orç 2016

1.100,31.328,0

1.479,31.705,1

1.873,5

2.179,6 2.138,6

DESPESAS COM PESSOAL E ENCARGOS

R$ mil

16,3 % e 14,6 % aa

-

100

200

300

400

500

600

700

2011R 2012R 2013R 2014R 2015R 2016R Orç 2016

391,7 394,0358,2

429,0 433,4

504,2

433,5

DESPESAS ADMINISTRATIVASR$ mil

16,3 % e 5,2 % aa

-

50

100

150

200

250

300

2011R 2012R 2013R 2014R 2015R 2016R Orç 2016

216,9

167,5 169,5

229,4 221,5237,1

223,2

DESPESAS COM PROMOÇÃO SOCIAL

R$ mil

7,0 % e 1,8 % aa


63

No que se refere aos dispêndios realizados em promoção social, convém mencionar a variação de 7,0% em relação ao ano anterior, passando

de R$ 221,5 mil em 2015 para R$ 237,1 mil em 2016. Com efeito, tem-se buscado recuperar gradativamente os níveis de despesas com promoção

social anteriormente praticados pela Casa, e compatíveis com as estratégias fixadas em seu planejamento.

Com relação às despesas com a Livraria, notadamente aquelas referentes aos produtos adquiridos para comercialização, dentre os quais os

livros adquiridos junto às diversas editoras espíritas do país, pode-se afirmar que a estratégia adotada em 2016 não foi tão intensiva em manutenção

dos estoques desses bens dos últimos dois anos, refletida pela redução de R$ 953,9 mil para R$ 816,1 mil nos gastos com mercadorias para a

Livraria em 2016, compreendendo uma redução de 14,4% nas aquisições.

Paralelamente há que se destacar que esses gastos necessitam ser analisados vis-à-vis o desempenho das receitas da Livraria, visto que,

enquanto estas atingiram R$ 1.710,2 mil em 2016, as despesas situaram-se em R$ 816,1 mil, o que revela uma margem significativa na alienação

desses produtos, considerando-se, inclusive, os ganhos com a variação dos estoques.

-

300

600

900

1.200

1.500

2011R 2012R 2013R 2014R 2015R 2016R Orç 2016

1.014,9

838,8897,5 928,5 953,9

816,1

988,3

CUSTO DAS MERCADORIAS - LIVRARIAR$ mil

-14,4 % e -4,3 % aa

-

100

200

300

400

500

2011R 2012R 2013R 2014R 2015R 2016R Orç 2016

190,0211,1

246,3279,5 278,5

298,3323,0

DEMAIS DESPESAS (COMPRAS, TRIB, FINANC E DEPRECIAÇÃO)

R$ mil

7,1 % e 9,4 % aa


64

As demais despesas efetivadas pela Comunhão em 2016 totalizaram R$ 298,3 mil, correspondendo a um crescimento de 7,1% se

comparadas àquelas observadas em 2015 e de uma taxa média de crescimento anual da ordem de 9,4% a.a., em média, quando analisadas no

período 2011-2016. Tais despesas são originadas de gastos com fretes de mercadorias, tributos, despesas financeiras, dentre as quais as bancárias

e aquelas referentes às taxas de administração dos cartões de crédito, além das despesas com depreciação.

Destaque-se, por fim, o significativo resultado alcançado pela Comunhão nesse exercício, manifestado pelo substancial superávit de R$ 261,5

mil. Na realidade, esses substanciais resultados dos últimos dois anos se explicam por conta de algumas ações efetivadas nos últimos anos, dentre

as quais, pode-se citar, por um lado, a pontualidade e a elevação das contribuições de associados pagantes; a expansão significativa das receitas

do bazar; as doações e as receitas eventuais, com destaque para as decorrentes das II e III Mostras de Arte e Cultura da Casa, e, por outro, a busca

contínua de redução das despesas correntes, limitando sua expansão aos níveis inflacionários do país, exceção feita ao quadro de pessoal em

função das necessidades crescentes de atendimento da população frequentadora da Casa, bem como a busca contínua de resolução de diversas

demandas de manutenção por meio do uso de recursos humanos no quadro de empregados da Comunhão.

-200

-100

0

100

200

300

400

2011R 2012R 2013R 2014R 2015R 2016R Orç 2016

-188,7

156,0

3,18,5

327,7

261,5

44,0

SUPERÁVIT / DÉFICIT DO EXERCÍCIO R$ mil


65

Sob o enfoque estritamente financeiro, convém mencionar que a Instituição sofreu forte redução na sua capacidade de responder aos

compromissos de caixa em função dos investimentos realizados no período. De fato, constata-se uma variação de -40% na posição de caixa da

Casa ao final de 2016, conforme quadro a seguir. O índice de liquidez de curto prazo ainda demonstra uma singular estabilidade na administração

financeira, onde se pode verificar que a Comunhão possui R$ 1,83 de cobertura para cada R$ 1,00 de dívida, conforme se depreende da análise

das demonstrações financeiras de 2016.

Tal política de administração econômico-financeira, com a consecução desses relevantes superávits, possibilitou a realização de substanciais

investimentos nos últimos anos na modernização da infraestrutura da Comunhão, com destaques para parcela das reformas do 4º andar, instalação

de novos equipamentos de ar condicionado nos Salões Bezerra de Menezes e Eurípedes Barsanulfo, reforma de toda a instalação elétrica do prédio

principal, ajustes de diversos layouts nas áreas, aquisição de equipamentos de informática, aquisição de dois veículos novos para as ações de

atendimento da Casa, etc. Tais investimentos atingiram ao montante de R$ 1,04 milhão no período de 2014 - 2016, o que representa uma reposição

significativa dos níveis de depreciação observados no período em análise.

Investimentos Realizados R$ mil

Item 2013 2014 2015 2016 Total 2014-2016

Benfeitorias - 40,1 304,5 315,7 660,4

Veículos 27,4 - - 156,9 156,9

Móveis e Utensílios 10,0 25,2 7,4 14,2 46,8

Máq. e Equipamentos - 16,7 56,1 28,4 101,2

Equiptos e Informática 1,3 58,1 2,3 13,5 74,0

Total 38,6 140,2 370,3 528,8 1.039,3

Valores em R$ mil

Situação de Caixa 2014 2015 2016diferença 2016-

2015var %

Posição em 31 dez R$ 382,89 R$ 552,67 R$ 331,90 -R$ 220,77 -39,9%


66

Adotando-se o critério de análise do desempenho econômico-financeiro da Comunhão sob outro enfoque, diferenciado daquele

tradicionalmente realizado nas prestações de contas anuais, pode-se afirmar que existem dois entes bastante distintos na Casa que são, por um

lado, a Comunhão propriamente dita, que responde por todas as atividades de natureza espiritual (passes, reuniões públicas, atendimentos fraternos,

grupos mediúnicos, etc.) e, por outro, a Livraria, com suas atividades focadas na distribuição de material espírita aos frequentadores do Centro

Espírita.

Portanto, nessa linha de raciocínio, analisando-se o desempenho econômico-financeiro de ambas organizações, e adotando-se algumas

premissas gerais de rateio de alguns dispêndios pouco significativos entre os dois entes, quais sejam as despesas de frete, administrativas e

financeiras, poder-se-ía concluir que, por um lado, a Comunhão, analisada de per si, apresenta um déficit de R$ 112,1 mil em 2016, o qual é

suplantado pelo expressivo superávit de R$ 373,7 mil da Livraria, gerando, por conseguinte, um resultado líquido correspondente a R$ 261,5 mil de

superávit geral para a Casa nesse exercício, conforme pode-se inferir da análise do gráfico a seguir.

764,3 140,3

432,3

-237,1-135,1

-1.000

-500

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

1.710,2

- 900,7

-453,7

- 435,9

RECEITAS E DESPESAS 2016

- 129,0

-1..743,7

R e D da Comunhão

R e D Livraria (*)

1.249,6

261,5


67

No entanto, considerando as crescentes e significativas demandas por investimentos na Casa, os resultados obtidos pela Livraria não

deveriam ser utilizados para cobrir déficits da Comunhão (de per si), mas serem alocados em fundo específico destinado a financiar as demandas

de ampliação e modernização da infraestrutura do próprio Centro.

Com efeito, deve-se registrar que, tomando-se por base as perspectivas de receitas e despesas para 2017, a capacidade de investimentos

prevista no orçamento para aquele exercício limita-se a aproximadamente R$ 79,3 mil, enquanto as demandas básicas de investimentos da Casa

atingem a cifra média anual de cerca de R$ 500,0 mil, o que demonstra, indubitavelmente, que a Instituição precisa de novas perspectivas de geração

de caixa para fazer face ao seu desenvolvimento, as quais não poderão ser atendidas se não se fizer uma readequação de seu planejamento e de

seu financiamento vis-à-vis os resultados gerados nos últimos anos.

Portanto, constata-se a importância de se submeter tal situação aos associados, bem como a todos aqueles que frequentam a Casa, no

sentido de se estabelecer a devida compreensão da sua situação econômico-financeira, bem como da importância da participação de seus

associados, por meio de suas regulares contribuições, para a manutenção e expansão das atividades da Comunhão Espírita de Brasília.

R E C E IT A T OT AL 2017 4.468.600,00

DE S PE S A T OT AL 2017 4.889.302,00

1. DE S PE S AS C OR R E NT E S 4.389.302,00

2. INVE S T IME NT OS (Nec es s idades B ás ic as ) 500.000,00

S UPE R ÁVIT /DÉ F IC IT OR Ç AME NT ÁR IO -420.702,00

C APAC IDADE DE INVE S T IME NT OS 2016 79.298,00

NE C E S S IDADE DE R E C UR S OS P/ INVE S T IME NT OS 420.702,00


68

3.8 – Assessoramento

3.8.1 – Assessoria de Comunicação Social (ACS)

Subordinada à Presidência, a Assessoria de Comunicação Social da Comunhão Espírita de Brasília (ACS) conta com 20 membros voluntários,

dentre profissionais de imprensa, publicidade e propaganda, fotógrafos, designers e revisores, e de tecnologia da informação.

A Assessoria de Comunicação Social atua oferecendo produtos midiáticos para a divulgação da doutrina espírita como das atividades da

Comunhão por meio de suas diretorias e assessorias.

- Atividades Relevantes

Produtos da ACS

Produção de peças publicitárias e campanhas: A ACS atua na cobertura dos eventos organizados pela Comunhão, com fotógrafos e filmagens.

Em 2016 na área da propaganda foram desenvolvidas várias peças e campanhas por solicitação das áreas atendidas.

12 Publicações do Jornal Mural

01 Publicação do Jornal Libertação

98 Artes/banners produzidas

47 Atualizações no site (substituição de banners e mini banners)

26 Coberturas em eventos na casa

24 Produções do vídeo Comunhão digital

01 Produção do vídeo Comunhão News (piloto)

O outro propósito de divulgação foi dar continuidade ao processo de sensibilização dos associados a contribuírem financeiramente de modo

mais regular, evitando a inadimplência para fortalecer a instituição.

Por meio dessas campanhas, mensalmente foram feitos banners, folders e matérias ao jornal mural espelhando os trabalhos de atendimento

fraterno, estudos doutrinários, promoção social, evangelização e trabalhos mediúnicos.


69

Jornal Mural: publicado mensalmente em murais distribuídos pelas dependências da Comunhão, completou nove anos de existência em 2016.

Trata exclusivamente de assuntos internos da Casa, como divulgação de livros e audiovisuais comercializados na livraria e psicografias de grupos

mediúnicos da Comunhão.

Boletim O Mensageiro: tem por pauta assuntos da Comunhão e do Movimento Espírita, de ciência e tecnologia, artigos de opinião de arte e

cultura. Atualmente, busca-se o envio dessa newsletter mensalmente por meio dos e-mails cadastrados, cuja relação (mailing) conta com cerca de

9 mil endereços eletrônicos.

Blog Mensageiro: Desde dezembro de 2015 teve o seu layout modernizado e reformulado. A ferramenta em 2016 chegou a 403 posts, que contém

informações variadas sobre a doutrina, o movimento espírita e sobre o dia a dia da Comunhão. A audiência do blog tem crescido exponencialmente

com 70.938 acessos ao longo do exercício.

Jornal Libertação: O jornal Libertação teve, em 2016, apenas uma edição. Importante destacar que desde setembro de 2015, por iniciativa da

própria assessoria foi possível imprimir os exemplares sem qualquer custo para a Comunhão, por meio de doação da Gráfica Brasil.


70

3.8.2 – Assessoria de Cultura e Eventos (ACE)

Subordinada à Presidência, a ACE tem por objeto planejar, organizar e coordenar atividades de denotação artística e cultural no âmbito

doutrinário, promover eventos ligados à Doutrina Espírita para todos os frequentadores da Comunhão, de modo a despertar o interesse pelos ideais

espíritas.

Auxiliar a coordenação geral de palestras na elaboração de convites a oradores externos, preparar logística de todos os eventos, a exemplo

de feiras culturais, apresentações de peças teatrais espíritas, lançamentos de livros espíritas.

Coordenar divulgações dos eventos a nível interno e externo da Casa espírita.



71

Em 2016 a Comunhão contou com 10 palestrantes convidados, a saber: Victor Rodrigues (09/07); Adeilson Salles (30 e 31/07); Jacob Melo

(31/07); Luiz Hu Rivas (09/09); Wesley de Oliveira Assis (17 e 18/09); Rossandro Klinjey (22/09); Sergio Thiesen (09/10); Alberto Almeida (30/10);

Haroldo Dutra (11/11); Lacordaire Faiad (12/11).

Os Ambientadores musicais que participaram dos eventos na Casa em 2016 foram: Banda Vida; Coral Elos de Luz da Comunhão Espírita

de Brasília; Elisabete Lacerda; Lucian Lorens; Maycom Leal; Silvio Sodré; Grupo Esperança.


72

3.8.3 – Assessoria de Tecnologia da Informação (ATI)

Subordinada à Presidência, a Assessoria de Tecnologia da Informação tem por missão assessorar o Conselho Diretor nas decisões e

melhorias referentes aos recursos de Tecnologia necessários ao bom andamento das diversas Diretorias da Comunhão Espírita de Brasília.


A ATI conseguiu atender às principais demandas da Comunhão Espírita de Brasília no ano de 2016. Deu continuidade no auxílio para

implantação do Sistema SisComunhão (P21). As principais atualizações de equipamentos foram feitas garantindo o funcionamento das atividades

nas diversas Diretorias.

Com relação às atividades de manutenção e atendimento dos equipamentos e sistemas da Comunhão, destacam-se as seguintes ações:

Instalação do sistema de monitoração interno com 14 Câmeras analógicas.

Seleção de equipamentos doados no almoxarifado para serem utilizados na Casa;

Continuidade na implantação do sistema criado pela P21 na DED;

Alimentação de notícias e divulgação no site principal da Comunhão em parceria com a ACS e Produtora

Suporte aos usuários da Rede da Casa.

Manutenção periódica na instalação e configuração de todos os equipamentos assistidos pela ATI.

Treinamento para os funcionários da ATI e de Jovem Aprendiz, na Linguagem de programação PHP, JS, HTML, CSS e MySQL.

Instalação do sistema GED na Pomada e suporte em conjunto com o desenvolvedor do sistema.

Auxílio para a Produtora nos dias de eventos especiais ou quando solicitado.

Coleta de imagens de ocorrências no sistema de monitoração, quando solicitado pela Presidência.

Instalação de câmera no almoxarifado;

Reforma no equipamento e instalação de som do salão Eurípedes Barsanulfo;

Instalação de suporte de projetor no salão Eurípedes Barsanulfo e sala 13;

Compra de uma tela de projeção móvel.


73

3.8.4. – Assessoria de Fármacos (Pomada Vovô Pedro)

Foram produzidas 29.750 unidades e a distribuição diária da Pomada Vovô Pedro realizada na Sala da Pomada durante o ano de 2016 é a

seguinte:

dia Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Total

1 288 20 1 52 461 158 383 26 40 34 1.463

2 53 52 27 58 17 21 189 19 123 67 626

3 76 20 22 35 43 42 48 29 315

4 176 52 203 43 28 72 142 134 29 879

5 29 53 374 8 40 5 41 183 40 43 816

6 78 170 48 19 44 140 29 29 16 573

7 389 4 10 5 140 25 125 392 19 30 1.139

8 55 34 15 76 182 78 29 25 29 18 541

9 146 25 259 1006 42 615 32 68 22 21 2.236

10 164 36 83 76 54 137 18 568

11 44 153 119 482 37 47 80 32 39 52 1.085

12 48 213 12 137 8 31 63 40 33 26 611

13 31 181 512 88 40 62 30 52 29 242 1.267

14 64 46 14 158 45 17 147 40 39 50 620

15 490 53 24 43 244 137 37 20 26 155 1.229

16 45 40 26 10 44 35 133 46 155 30 564

17 155 10 41 122 29 26 169 18 570

18 66 167 33 37 25 23 56 8 362 29 806

19 261 46 38 13 36 152 33 169 59 34 841

20 37 70 33 38 38 138 171 27 552

21 1462 53 37 37 19 45 0 23 255 38 1.969

22 20 49 27 30 16 49 13 38 33 275

23 45 161 58 42 59 37 22 66 47 537

24 173 14 27 22 477 31 28 26 798

25 39 45 1 16 23 145 241 30 239 779

26 53 239 13 40 10 156 349 246 159 24 31 1.320

27 76 60 420 30 26 152 46 45 49 34 938

28 43 110 83 11 68 142 41 41 20 29 27 615

29 22 175 239 124 43 351 41 26 16 169 47 1.253

30 51 143 32 46 162 27 45 30 38 30 604

31 14 171 42 284 511

Total 3.823 2.896 1.317 3.640 1.165 2.042 2.674 2.372 1.530 2.363 1.933 1.145 26.900


74

No ano de 2016 foram distribuídos 26.900 potinhos de pomada, com uma média de 2.242 potinhos por mês, totalizando em torno de 21

caixas/mês. Esse volume corresponde à entrega diária de 75 potinhos. São distribuídas pomadas na Sala de Distribuição, conforme gráfico anexo,

e ainda para: 73 Centros Espíritas de Brasília e Regiões do Entorno, 82 Centros localizados em outros Estados e Países e ainda 16 Centros de

Estados diversos para os quais enviamos a Pomada pelo Correio.

O gráfico abaixo demonstra a distribuição mensal da pomada no presente exercício em comparação ao observado em 2015, representando

uma redução de cerca de 35% no volume distribuído no período, após um significativo ajuste no processo de distribuição desse produto pela Casa.

A Pomada, além de ser distribuída para diversos Grupos da Casa, é fornecida aos frequentadores da Casa, para vários Centros Espíritas de

Brasília e Entorno, para outras cidades do País, principalmente para o Sul, onde não tem Posto de fabricação, sendo também enviadas para os 13

países seguintes: Suíça, Alemanha, Portugal, Angola, Inglaterra, França, EUA, Canadá, Colômbia, Chile, Equador, Panamá e Peru.

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000


4.713

3.672

3.078

3.648

6.132

4.269

2.959

2.323 2.3222.219

2.445

3.5523.823

2.896

1.317

3.640

1.165

2.042

2.6742.372

1.530

2.3631.933

1.145

2015 2016

Distribuição Mensal da Pomada Vovô Pedro


75

3.8.5 – Assessoria de Planejamento Estratégico - APE

Vinculada à Presidência e contando com uma equipe de seis colaboradores voluntários, a Assessoria de Planejamento Estratégico – APE,

instituída ao final do primeiro semestre de 2014, tem por objetivo elaborar e apresentar ao Conselho Diretor um Plano Estratégico para a Comunhão

Espírita de Brasília, assim como o acompanhamento de sua execução e a elaboração de eventuais correções.

Sua principal finalidade é auxiliar os administradores da Comunhão Espírita de Brasília na busca de resultados mais efetivos às atividades

realizadas pela Casa, procurando equilibrar os meios e os fins, na busca contínua da melhoria do funcionamento do Centro Espírita.

Nesse sentido, sua missão é alavancar o aprimoramento permanente da Comunhão como um berço de amor, serviço, integração e

acolhimento na promoção da vivência evangélica espírita.

Modelo de atuação da Assessoria de Planejamento Estratégico – APE

2.1 – Definição das Diretrizes de Planejamento Produtos: Premissas de planejamento Foco de planejamento Horizonte de planejamento

com a chancela do Presidente e Conselho Diretor

2.2 – Diagnóstico Produto: Diagnóstico Organizacional

2.3 – Análise da Clientela

Produto: Análise de Produtos e Serviços

2. 4 – Formulação da Estratégia e Planos de Ação

Produtos: Objetivos Estratégicos Planos de Trabalho Priorizados

2. 5 – Gestão da Estratégia Produto: Ciclo de gestão aprovado


76

- Atividades Realizadas em 2016

Tendo em vista a grande movimentação que ocorreu no movimento espírita em 2016, rumo a uma diretriz afetiva de afetividade, decidiu-se

dar mais foco na questão afetiva do que nas questões administrativas.

Considerando que a DAO agrega valor na cadeia de valor da Comunhão no “acolhimento”, entendeu-se que a questão afetiva deveria ser bem

trabalhada nesta diretoria como projeto piloto para depois avançar-se para as outras diretorias. Com isso, o trabalho nas outras diretorias ficou para

2017.

Todo o foco da Assessoria de Planejamento Estratégico em 2016 foi fazer a DAO trabalhar como uma família, enxergando a Comunhão como

uma grande família, baseado na Doutrina Espírita e na Cultura do Afeto.

A CULTURA DO AFETO:

O mundo atual está carecendo mais do que nunca da prática do afeto. A Doutrina Espírita ensina que se deve sempre por o amor acima de

tudo e que ele constitui a maior força do Universo.

É preciso que os trabalhadores e dirigentes se conscientizem cada vez mais da necessidade de fazer com que as pessoas com quem se

tenha contato saiam um pouquinho melhor do quando entraram.

O movimento espírita inteiro já sentiu essa necessidade num momento em que a doutrina se populariza com o aumento do número de

simpatizantes e frequentadores procurando as casas espíritas. Trata-se do momento de se colocar as ideias doutrinárias dentro do coração e praticar

efetivamente a vivência evangélica. É crucial que se pratique os verbos acolher e cativar.

Entende-se como estratégica a necessidade de difundir uma base emocional para expandir-se o afeto por toda a instituição. Ao contrário do

que possa parecer, essa não é uma iniciativa individual das pessoas e sim institucional. Claro que por melhor difundida institucionalmente, se o

trabalhador não aderir de coração a esse ideal, tal estratégia não surtirá o efeito desejado. Mas uma iniciativa institucional muito contribuirá para

alavancar a motivação dos trabalhadores nesse sentido.


77

A Cultura do Afeto tem como base os ensinamentos da Doutrina Espírita. E propõe que para ser efetiva faz-se necessário praticar a auto-

responsabilidade, que significa aplicar a afirmativa de Kardec que “reconhece-se o verdadeiro espírita pela sua transformação moral e pelos esforços

que faz para dominar as suas más inclinações”.

A cultura do afeto parte da premissa que o afeto entre os membros da família está cada vez mais escasso. Observa-se que o avanço

tecnológico que deveria conectar as pessoas, embora facilite o contato entre pessoas que estão longe fisicamente, diminui a conexão entre os seres

que compartilham os talheres. A cultura do afeto visa ensinar que o afeto é vital na família. E como a família é uma célula da sociedade, esse bom

efeito vai se propagar para a sociedade.

Tal Cultura do Afeto tem por pilares:

O Adocicamento Interior

A Validação afetiva

A Comunicação não violenta

As 5 Linguagens do Amor

A Lógica da Abundância

O Jogo do Contente

Os pilares podem ser vistos a seguir:


78

– A base dos pilares

A base do esquema filosófico proposto engloba a Doutrina Espírita, a auto-responsabilidade, que sugere que o indivíduo assuma a

responsabilidade pelo seu crescimento afetivo.

É o pensamento gerando sentimento e o sentimento gerando ações. Tais ações, se executadas com foco, gerarão resultados. Cumpre

lembrar o Evangelho segundo o Espiritismo - capítulo XXI itens 1 a 3: Conhece-se a árvore pelo fruto.

E a diretriz doutrinária de trabalhar em família faz com os trabalhadores do Cristo se vejam e se comportem como numa verdadeira família.

– O Pilar “Adocicamento Interior”

A Doutrina Espírita prega o Adocicamento Interior, por meio da Coleção Psicológica de Joanna de Angelis e dos livros de Ermance Dufaux.

Isso significa uma suavização no modo de tratar as pessoas.

A Cultura do Afeto informa que a Psicologia já alertou que a palavra machuca, a discriminação humilha, a indiferença dói, a exclusão magoa,

a desqualificação fere. E isso se deve ao fato que tem-se a semente divina no próprio interior, mas tem-se também o desamor (as negatividades do

ego) e o pseudo-amor (as máscaras do ego). Portanto, para dar-se afeto, deve-se transformar as negatividades em valores morais propostos pela

Doutrina Espírita e destruir as máscaras, vivendo de forma mais autêntica.

– O Pilar “Validação Afetiva”

A Cultura do Afeto ensina ainda a Validação Afetiva das pessoas, pois isto significa conexão em alto nível emocional. Significa elogiar as

pessoas e contribuir para a sua autoestima.

Um item que sempre precisa ser reforçado é a necessidade de motivar o trabalhador. Claro que a motivação tem um componente interno,

mas isso não invalida a diretriz institucional de incentivar que os trabalhadores trabalhem dando o melhor de si à Causa e à Casa.


79

Para tanto, num momento em que a autoestima das pessoas está em baixa devido à situação do país, é recomendável que os dirigentes

validem afetivamente os trabalhadores. Isso é feito por meio de elogios e valorização do trabalho das pessoas. Claro que a humildade do trabalhador

é suposta como pré-requisito nessa iniciativa.

– O Pilar “Comunicação não Violenta”

Apoiando-se no best-seller de Marshall Rosemberg, A Comunicação não Violenta, que tem como princípio a política da Satyagraha (baseada

na filosofia da não violência de Gandhi) e que propõe o estabelecimento de relações de parceria e cooperação, em que predomine comunicação

eficaz e com empatia. Enfatiza-se a importância de determinar ações à base de valores comuns. Ela também sugere distinguir-se entre observações

e juízos de valor, sentimentos e opiniões, pedidos e exigências. Tudo isso inibe o medo, a vergonha, a acusação, a ideia de falha, a coerção e as

ameaças.

– O Pilar “As Cinco Linguagens do Amor”

No Pilar As Cinco Linguagens do Amor, nome do best seller de Gary Chapman, abaixo, ensina-se como demonstrar afeto. Em resumo, trata-se da

mesma proposta da doutrina espírita, mas com claras diretrizes práticas para o dia-a-dia da vida. As 5 Linguagens do Amor são:

As Palavras de Afirmação;

o Tempo de Qualidade;

o Servir;

o Toque físico; e

os Presentes, não necessariamente materiais, que todo mundo gosta de ganhar.

https://pt.wikipedia.org/wiki/Empatia

https://pt.wikipedia.org/wiki/Valor_(%C3%A9tica)


80

- O Pilar “Lógica da Abundância”

Outro pilar da Cultura do Afeto é a Lógica da Abundância.

Na lógica da escassez acreditase que existem poucos recursos, tem-se medo, compete-se por recursos e estoca-se o excedente, menos

recursos ficam disponíveis, confirma-se a crença nos poucos recursos e entra-se em estado de alerta e competição. Nela, percebe-se que o ser

humano usa muito pouco o potencial que tem. Nesse pilar, acredita-se que há recursos para todos, supera-se o medo com confiança, compartilha-

se recursos, os recursos passam a circular e todos evoluem juntos. A economia colaborativa ganha força e se baseia na lógica da abundância. A

proposta é agir com foco para se chegar às metas espirituais.

– O Pilar “Jogo do Contente”

O pilar do Jogo do Contente baseia-se no bestseller de Eleanor Porter, Pollyana, abaixo, que se trata de um livro sobre a ressignificação de

conteúdo, conceito da neuro-linguística. Nele, é proposto às pessoas observarem o lado positivo das pessoas, das circunstâncias e fatos. O livro

relata um pastor evangélico inglês de grande sabedoria que foi no século XIX solicitado a ir em missão para a África construir a igreja e lá pregar.

Ao chegar lá, a filha do pastor, de 13 anos, fica deprimida com a língua, a faixa etária, a etnia e os costumes diferentes dos da Inglaterra. O pastor

pede que a matriz envie uma boneca de navio como presente pelo futuro aniversário da filha, que fica eufórica com a novidade. Quando o navio

chega, ao invés da boneca, veio um par de muletas. Ela se revolta e o pai lhe ensina a jogar o “Jogo do Contente”, que se trata de uma forma de

resignação das pessoas aceitarem o que não podem mudar. Ele alega que a situação dela é muito melhor do que estar ansiosamente esperando

realmente um par de muletas e a ensina a se resignar com a situação, a qual não se pode mudar.


81

A INTEGRAÇÃO

Já foi diagnosticado que um anseio geral dos trabalhadores é que a instituição trabalhe de forma mais integrada, com as diretorias dialogando

e cooperando mais.

O conceito de integração passa por duas vertentes principais: o trabalho verdadeiramente em equipe e a motivação dos trabalhadores.

–Trabalho em equipe

Definição, segundo o livro de Fela Moscovici, Equipes dão certo:

–Motivação do Trabalhador

Toda casa espírita tem muito interesse em ter os trabalhadores motivados e comprometidos. Portanto, é essencial que se trabalhe a motivação

do trabalhador. Para tanto, usou-se a Cultura do Afeto, detalhado no item 3.


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Cadeia de Valor

Proposição de Valor da Comunhão: modelo que define o valor que deve ser percebido por todos os usuários, trabalhadores e dirigentes

espíritas da Casa.

Projeto Piloto de Promover a Cultura do Afeto na DAO em 2016:

Considerando a tendência do movimento espírita como um todo no sentido da afetividade e na percepção na área piloto de que as pessoas

estavam muito mais carentes de diretrizes afetivas do que diretrizes administrativas, optou-se por fazer um trabalho mais profundo na área piloto.

Base conceitual: Conceito da Cultura do Afeto, exposta no item 4.

Foco: Apresentar aos trabalhadores da DAO a necessidade de se conviver em família, numa verdadeira Cultura de Afeto

– Oficina Evolui-DAO 1:

a) Período: 03/07/2016, na cobertura (Espaço Irene Machado)

Projeto

Piloto


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b) Participantes: Diretor + Chefes de Divisão+ Líderes e Trabalhadores DAO

c) Dinâmica:

Abertura/prece

Palestra “A DAO como vetor de transformação a Comunhão”

Apresentação conceitual sobre os “Estilos de Comunicação”

Vivência sobre os Estilos de Comunicação

Oficina: Planejar a visita de integração a um centro espírita

d) Foco: Promover a vivência em família na DAO

- Oficina Evolui-DAO 2:

a) Período: 02/10/2016, na cobertura (Espaço Irene Machado)

b) Participantes: Diretor+ Chefes de Divisão+ Líderes e Trabalhadores DAO + Teatro

c) Dinâmica:

Abertura/prece

Apresentação conceitual sobre “Viver em Família”

Vivência “Viver em Família”

Teatro sobre os “Estilos de Comunicação”

Oficina: Consenso sobre as diretrizes afetivas

d) Foco: Promover a vivência em família na DAO, com as diretrizes afetivas

- Resultados das Oficina Evolui-DAO em 2016:


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- Assimilação pela DAO da visão em família

Segundo palavras em consenso entre o Diretor da DAO e sua Diretora substituta: “A união e integração da família DAO foi muito bem iniciada.

Temos hoje a consciência do longo caminho a percorrer no aprendizado do viver em família e na aplicação da cultura o afeto.”

Em 2016, a DAO resolveu implementar o projeto da Comunhão ‘A Cultura do Afeto’. Como era de se esperar, a campanha fez com que a

afetividade dos trabalhadores da DAO crescesse e muito, bem como a interação, e o aumento dos elos e relações sociais.

Afetividade é um fator decisivo na Harmonização dos trabalhadores da DAO. O amor é capaz de quebrar paradigmas, barreiras, desafetos.

É o amor que nos envolve, que nos move. E, graças a isso, foi possível por em prática um pouco daquilo que a espiritualidade ensina.

Através desse exercício de conduta, foi possível observar que junto com o amor vem o compromisso, o respeito, e a disciplina. Esse

aprimoramento acompanha a necessidade de estudar, se qualificar, para que sempre se possa ajudar a si e ao próximo. Como água é uma

necessidade vital para o corpo, a alma necessita do amor, da amizade, da compreensão, ou seja, da afetividade como força que impulsiona a vida.

E, por fim, a campanha trouxe à DAO o benefício do exemplo. O exemplo de tratar os outros como se gostaria de ser tratado, de se colocar

no lugar do próximo. Compaixão pelo irmão é como trazer luzes para dentro da Comunhão”.

- Diretrizes afetivas DAO

O trabalho foi coroado com uma forte vivência que resultou num conjunto de diretrizes afetivas da DAO, que podem ser vistas a seguir:


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86

3.8.6 – Assessoria Jurídica – AJ

Vinculada à Presidência, a Assessoria Jurídica tem por missão assessorar o Conselho Diretor nas situações de interpretação das normas

que disciplinam as atividades da Comunhão Espírita de Brasília.

Ao longo desse período, foram realizadas as seguintes atividades:

a) pareceres diversos em matéria interna da Comunhão, mais especificamente sobre situações de interpretação das normas que disciplinam

as atividades da instituição, à luz do estatuto e das leis vigentes;

b) análise e emissão de pareceres visando o equacionamento de pendências futuras. Estas no âmbito da legislação trabalhista e dos direitos

e obrigações dos empregadores e empregadora.

3.8.7 – Assessoria de Assuntos Doutrinários – AAD

A Assessoria de Assuntos Doutrinários (AAD) da Comunhão foi criada para atender a série de demandas da Presidência da Comunhão nas

áreas espirituais, doutrinárias e especialmente administrativas (gestão).

Esta Assessoria ainda não está composta, aguardando resposta de vários trabalhadores da Casa sobre suas participações na nova

Assessoria. No momento, além do coordenador, conta com um secretário e necessita integrar nas atividades da Assessoria mais dez membros, em

definição. As reuniões ordinárias estão previstas para ocorrer na última sexta-feira de cada mês, na sala de reuniões da Presidência e as

extraordinárias, sempre que necessário.

Sua missão é equacionar necessidades, problemas, conflitos, integrações, harmonizações e outras ocorrências que exijam

acompanhamento mais de perto por parte da Direção da Comunhão, com posicionamento imediato, como a apresentação de propostas e sugestões

para soluções rápidas e sem burocracia.


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O objetivo, com esse trabalho, é facilitar a manutenção da harmonia geral entre diretorias, divisões, grupos, trabalhadores, voluntários,

frequentadores e até simpatizantes que se relacionem com a Casa, tendo sempre por base as orientações doutrinárias contidas na Codificação

Espírita, nas obras complementares, no Estatuto e Regimento Interno da Comunhão.

No campo externo, cabe à Assessoria de Assuntos Doutrinários auxiliar na integração da Casa ao Movimento Espírita e à sociedade, com

relação à participação em eventos sócio-religiosos.


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3.8.8 – Ouvidoria

Diretamente vinculada à Presidência, a Ouvidoria tem por finalidade estatutária e objetivo estabelecer um permanente canal de comunicação

entre a direção, os trabalhadores e os frequentadores da Comunhão, criando condições técnicas, tecnológicas, materiais e humanas para isso,

inspirados no espírito evangélico preconizado por Jesus e nos postulados da Doutrina Espírita.


Cadastrar as demandas e processá-las (análise do conteúdo e ciência à Presidência, encaminhamento à área responsável, acompanhamento

da tramitação, encaminhamento de resposta ao demandante, arquivamento).

Permanece-se com a percepção de uma crescente aproximação da Ouvidoria com os demais setores da Casa e seus trabalhadores e

frequentadores, em função de dois importantes fatores: primeiro, por uma maior distribuição das demandas pelas diversas áreas da Casa; segundo,

pelo próprio teor das demandas, de caráter mais participativo e reivindicatório do que meramente crítico.

As demandas recebidas durante o ano de 2016 - de acordo com os meios de contato, os tipos de demanda e as áreas afetas - totalizam 290

representações, representando um crescimento da ordem de 32% em relação a 2015, tendo como meio mais utilizado para sua manifestação as

caixas de sugestões, com 163 mensagens recebidas, o que corresponde a 56% do total.

Demandas - Meios de C ontato utilizados

Meios de contato 2014 2015 2016 part % var %

P essoalmente 7 0 3 1%

C aixa de S ugestões 172 134 163 56% 22%

E mail 70 86 124 43% 44%

T elefone 0 0 0 0%

C orreios 0 0 0 0%

T otal 249 220 290 100% 32%


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Consoante demonstrativo a seguir, constata-se que as áreas que mais receberam demandas junto à Ouvidoria durante o ano foi a Presidência,

juntamente com suas diversas Assessorias, respondendo por 42 e 56 demandas, respectivamente, totalizando 98 manifestações, e a DAF (com a

Livraria) também com 98 manifestações, correspondendo ambas a 56% do total de representações perante a Casa.

As 125 solicitações, as 56 críticas e as 48 sugestões responderam, cumulativamente, por 78% das manifestações, além de terem sido os

tipos mais frequentes de mensagens recebidas pela Ouvidoria em 2016. Deve-se registrar ainda a significativa elevação das manifestações de

dúvidas que sofreu variação de 517% quando comparada com aquela efetivadas em 2015. A seguir são retratadas as características das ocorrências

registradas pela Ouvidoria em 2016.

Demandas - Á reas afetas

Áreas 2014 2015 2016 part % var %

P R E S I 64 22 42 12% 91%

P R E S I (AS S E S .) 53 63 56 16% -11%

DAE 11 19 41 12% 116%

DP S 6 8 37 11% 363%

DE D/G T V 41 23 26 7% 13%

DIJ 0 3 5 1% 67%

DAF /L IVR . 96 72 98 28% 36%

DAO/R E C E P . 25 27 47 13% 74%

T OT AL 296 237 352 100% 49%

Obs: 62 demandas foram encaminhadas para mais de uma área.

PRESI12%

PRESI (ASSES.)16%

DAE12%

DPS11%

DED/GTV7%

DIJ1%

DAF/LIVR.28%

DAO/RECEP.13%

Ouvidoria: Demandas 2016 - Áreas Afetas


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A conclusão a que se chega é que os trabalhadores e frequentadores da Casa vêm construindo um maior entendimento sobre o papel

desempenhado pela Ouvidoria, passando a vê-la como instrumento de mudança e melhoria para quem a procura ou nela atua. Ao perceber que sua

demanda foi ouvida e atendida, o demandante dá maior credibilidade à Ouvidoria, em si mesma, e às áreas afetas a que tenha encaminhado suas

demandas.

C arac terís tic as das Demandas

T ipo 2014 2015 2016 part % var %

Agradecimento 1 3 3 1% 0%

C rítica 75 56 56 19% 0%

Dúvida 12 6 37 13% 517%

E logio 13 9 11 4% 22%

Opinião 10 7 12 4% 71%

S olicitação 82 96 125 43% 30%

S ugestão 58 44 48 16% 9%

T otal 251 221 292 100% 32%

Obs: 02 (duas) demandas receberam mais de uma class ificação.

Agradecimento1%

Crítica19%

Dúvida13%

Elogio4%

Opinião4%

Solicitação43% Sugestão

16%

Ouvidoria: Características das Demandas (2016)


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3.8.9 – Assessoria de Produção e Divulgação – APD

Criação da Assessoria de Produção e Divulgação - APD;

Confecção da NGA - APD e N.I – APD, Revisão da NGA - APD e N.I – APD e Validação e homologação da NGA - APD e N.I – APD;

Estruturação da Assessoria de Produção e Divulgação e suas coordenações, conforme previsto NGA – APD e N.I – APD;

Apoio e transmissão pela Rádio/TV Comunhão de todos os eventos realizados no salão Bezerra de Menezes;

Apoio, montagem de cenários e de equipamentos de som/imagem, assim como a integração destes para realização de eventos que requeiram

esta estrutura no salão Bezerra de Menezes;

Posterior desmontagem e guarda dos equipamentos e materiais utilizados, ao término da realização dos eventos;

Realização de procedimentos operacionais previstos em Normativo Interno da APD (N.I – APD). (Ex: Esvaziamento de cartão de gravação

da câmera, armazenamento da filmagem em HD, realização periódica de backup, etc...)

Apoio, montagem de equipamentos e gravação de eventos em outras instalações da nossa casa, quando solicitados;

Posterior desmontagem e guarda dos equipamentos e materiais utilizados, ao término da realização dos eventos;

Edição de eventos solicitados pela Coordenação de Palestras, Assessoria de Produção e Divulgação, Diretorias e Presidência;

Após edição, publicação de eventos indicados pela Coordenação de Palestras no canal YouTube;

Divulgação dos principais eventos realizados na Comunhão Espírita de Brasília e em instituições irmãs, em nosso site da Rádio e TV

Comunhão;


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Produção Multimídia - Autoração e Produção de CD´s, DVD´s. e MP3´s

Edição, Autoração e Duplicação de novas palestras que serão comercializados na Livraria, bem como de produtos para Reposição de Estoque

na Livraria (Arte da capa CD, DVD, MP3), e Montagem de Produtos (Impressão e Recorte das Capas, Gravação e impressão das mídias e

Entrega na Livraria).

Informação diária da programação da Rádio para veiculação no Facebook da Comunhão;

Apoio à área de T.I;

Apoio às diversas áreas da casa, quando solicitados;

Apoio às reformas de infraestrutura/elétricas realizadas no salão Bezerra de Menezes;

Proposição, conceituação e estruturação de 2 novos programas da TV Comunhão a serem realizados bimestralmente e de forma intercalada,

no 2º sábado do mês (Fala Mocidade e AMEDF);

Proposição, conceituação e estruturação do programa “A voz do coração” da Rádio Comunhão;

Criação de vinheta/logo, do retorno do programa Comunhão Inspira;

Criação de padrão de gerador de caracteres e thumbnails para os eventos que são publicados no canal do YouTube;

Inserção de cartões (cards) nos vídeos publicados no YouTube, dando acesso a outros eventos correlatos;

Proposição, conceituação e estruturação de nova identidade visual para a Rádio/TV, assim como identidade visual/vinheta dos

formatos/programas da TV Comunhão, conforme padrão que vem sendo trabalhado pela ASCOM;

Reestruturação/adequação dos sites da Rádio/TV Comunhão;


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4 – Conclusão

As diretorias da Comunhão Espírita de Brasília, neste ano de 2016, aprimoraram ainda mais a gestão compartilhada implantada desde 2014,

envolvendo Conselheiros e Diretores, resultando na melhora dos muitos serviços prestados pelas diretorias e assessorias.

A Diretoria Administrativa e Financeira - DAF otimizou ainda mais a máquina administrativa, reestruturando normas e procedimentos,

aprimorando as ações executadas em todos os setores da Casa. Incorporou definitivamente a política de transparência com a permanente

divulgação, durante todo o ano de 2016, das contas da Casa, publicando-as em área destinada ao Jornal Mural com ampla visibilidade. Intensificou

a campanha de conscientização entre os inúmeros associados e frequentadores para a importância da realização da contribuição financeira, criando

condições para que a Comunhão continue a se modernizar, atendendo à sua Missão.

A Diretoria de Promoção Social - DPS, recebendo um aporte maior de recursos da DAF, ampliou as atividades voltadas às inúmeras famílias

assistidas e que se encontram em vulnerabilidade social. Recebeu também dois novos caminhões HR para realizar de forma mais efetiva a

distribuição de sopas, bem como a implantação do programa Comunhão de Alimentos, visando ampliar as inúmeras fontes fornecedoras de alimentos

para a realização dos diversos programas sociais da Comunhão. Continuou com a política de recadastramento dos centros espíritas menores,

fortalecendo o relacionamento entre as Casas, favorecendo uma assistência de maior qualidade; Intensificou os encontros entre os inúmeros

voluntários durante o ano, culminando com o Natal das famílias assistidas, em que houve, mais uma vez, a presença de mais de 500 pessoas no

evento, estreitando laços de amizades.

A Diretoria de Infância e Juventude - DIJ desenvolve um dos mais importantes trabalhos destinados a um centro espírita: A evangelização de

crianças e jovens, pois prepara o ser humano para ser socorrista e não socorrido. Neste ano houve uma participação mais efetiva dos pais, com

presença marcante, onde registrou-se 120 pais, em médias nas reuniões destinadas a eles, fortalecendo o compromisso da Evangelização junto às

famílias. As atividades juntos aos jovens de 15 a 17 tem um diferencial, pois os aproximam de ações do cotidiano, facilitando-lhes a vida e valorização

do estudo. Atividades como música, costura e crochê, recuperação de livros, e atividades gerais (vem e ajuda) fazem parte deste rol de atividades.


94

Com matrícula em torno de 800 alunos e uma frequência de 480, as tardes de sábado tornam-se uma verdadeira festa com tanta criançada alegrando

todo o ambiente.

A Diretoria de Estudos Doutrinários - DED é a porta de entrada daqueles que desejam ter acesso ao conhecimento da Doutrina Espírita. Com

inúmeros cursos, tais como o Estudo Sistematizado da Doutrina Espírita – ESDE, o Estudo Sistematizado da Mediunidade - ESME, o Estudo

Aprofundado da Doutrina Espírita - ESADE, o Programa de Adaptação aos Estudos da Doutrina Espírita - PADES, Estudo Complementar - EC,

MOCIDADE, PASSES, entre outros. A DED possui um corpo de aproximadamente 250 voluntários, entre dirigentes, coordenadores e auxiliares,

para levar os ensinamentos de Jesus à luz da Doutrina Espírita a todos que buscam esta Casa. Hoje a Casa atende mais de 2800 alunos anualmente,

nos diversos cursos oferecidos.

A Diretoria de Atendimento e Orientação - DAO tem como meta permanente aprimorar o atendimento às inúmeras pessoas que procuram a

Comunhão pelos mais diversos motivos, oferecendo um serviço de maior qualidade com o atendimento fraterno. Para isso, tem investido em cursos

de aprimoramento tanto com os voluntários na recepção e encaminhamento das pessoas como também junto aos médiuns atendentes. Os trabalhos

relacionados com os dependentes químicos têm destaque por apresentarem um excelente resultado na recuperação das famílias assistidas. Neste

ano destacamos o excelente trabalho realizado pela Assessoria de Planejamento Estratégico junto à DAO com a implantação do Programa de

Atualização e Recapacitação da DAO, chamado EVOLUI-DAO, sendo realizado por duas oportunidades.

A Diretoria de Atendimento Espiritual - DAE continuou com o programa de fortalecimento das parcerias junto à DED, a DAO, a DPS e a DIJ

com a finalidade de melhor assistir àqueles que procuram tratamento mediúnico na Comunhão. E o PR-DAE, o Plano de Recapacitação dos médiuns,

veio para ficar, sendo bastante procurado pelos inúmeros médiuns da Casa. Neste ano, atentos as demandas da Casa criou-se o PROAMO, um

programa volta ao atendimento daqueles que procuram uma casa espírita em sofrimento com sinais de mediunidade ostensiva e sem qualquer

conhecimento doutrinário. Tem sido um excelente trabalho de assistência a estes irmãos. Ao todo foram criados mais 15 novos grupos mediúnicos,

totalizando 193 trabalhando de domingo a domingo, das 07:30h às 21:30h.


95

A Assessoria de Comunicação Social vem aprimorando a comunicação interna e externa da Comunhão. Desenvolveu um novo layout para

a visualização da propaganda em mídia, uniformes etc. Implantou dois novos veículos de comunicação interna: O Comunhão Digital e o Comunhão

News, facilitando cada vez mais o acesso à informação junto aos milhares de frequentadores da Casa.

A Assessoria de Tecnologia da Informação vem se esforçando para oferecer cada vez mais serviços de qualidade, possibilitando a Comunhão

o suporte ao cumprimento de suas metas. Neste ano mais 16 novas câmaras foram instaladas, totalizando 32, oferecendo mais segurança à Casa.

Também vem trabalhando para a implantação definitiva do Sistema de Informatização Interna, o P21, que interligará todos os setores da Comunhão.

A Assessoria de Produção, é a mais nova entre as Assessorias. Criada para administrar a Rádio e TV Comunhão. Em pouco tempo promoveu

inúmeros encontros para uma melhor distribuição da sua grade horária em atendimento às demandas existentes. Vem trabalhando na criação de

novos programas que com certeza lograrão excelentes resultados em 2017.

A Assessoria de Fármacos implantou um novo sistema de controle de distribuição da pomada, junto com a ATI, que resultou numa distribuição

mais efetiva, evitando desperdícios. Este trabalho foi de tal importância, pois permitiu que a realização de apenas uma fabricação de pomada (29

mil potes) fosse suficiente para atender a demanda de todo o ano.

A Assessoria de Cultura e Eventos realizou mais uma vez a Mostra de Arte e Cultura em agosto de 2016, com uma série de eventos na

Comunhão, sendo um verdadeiro sucesso. Os recursos foram empregados na reforma elétrica do Bloco “B” e estacionamentos. É responsável pelas

mais de 2000 palestras realizadas na Comunhão, administrando a aplicação dos mais diversos temas doutrinários.

A Assessoria de Ouvidoria atendeu com presteza todas as postagens que lhes foram direcionadas, sejam por sugestões, agradecimentos ou

reclamações, cumprindo a sua nobre tarefa de reportar as inúmeras vozes, daqueles que frequentam a Comunhão, para as assessorias, às diretorias

e à presidência.


96

A Assessoria Jurídica continua cumprindo a nobre missão de defender os direitos da Comunhão Espírita nos mais amplos setores da

Sociedade, avaliando contratos, posicionamentos e, quando necessário, representando a Casa diante a Justiça brasileira. Veio preencher uma

lacuna existente no Conselho Diretor, quando das decisões que implicavam em possíveis consequências legais; e para não ferir a legislação vigente,

as suas atividades proporcionaram a atual gestão segurança jurídica em suas decisões.

A Assessoria de Planejamento Estratégico atuou de forma efetiva junto à Diretoria de Atendimento e Orientação, reavaliando fluxos e

sistemáticas de atendimentos, bem como gerenciando atividades que resultaram numa melhor relação entre os inúmeros trabalhadores da DAO.

A Assessoria de Assuntos Doutrinários, por sua vez, foi criada para dirimir todos os possíveis questionamentos doutrinários no âmbito da

Comunhão, bem como ler e classificar as obras que serão disponibilizadas na Livraria Mário Carvalho.

É com alegria que chegamos ao fim de mais um período, na certeza de termos realizado o melhor possível. Muitas lutas e desafios foram

vivenciados e superados, fortalecendo os aprendizes que somos nessa caminhada infinita que nos aproxima do Criador.

O ano de 2016 foi um ano de muitas conquistas para a Comunhão. A conscientização dos inúmeros voluntários em buscar o aperfeiçoamento

das atividades que desempenham na Casa, alinhada ao compromisso assumido com a sustentação financeira da mesma, robusteceu o trabalho,

favorecendo a realização de atendimentos mais fraternos em todos os setores.

Agradeço a todos que direta ou indiretamente colaboraram para que a Comunhão Espírita de Brasília, ao termo de 2016, cumprisse com a

missão de divulgar a Doutrina dos Espíritos, o Consolador prometido, fortalecendo mentes e corações em favor da paz e do bem.

Fraternalmente,

ADILSON MARIZ DE MORAES Presidente

Diretoria Geral e Conselho Diretor

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