Relatório de Visita Correios

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CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC PALHOÇA CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO ALUNOS: CAROLINE E ELIANE RELATÓRIO: VISITA AO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DOS CORREIOS Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – Centro de Educação Profissional Senac Palhoça Rua João Pereira dos Santos, 303 • Ponte do Imaruim • Palhoça • SC • CEP 88.130- 475. Tel.: 48 3212 8100 | www.sc.senac.br

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Relatório de uma visita técnica a um centro de distribuição dos correios. O trabalho consiste em descrever os procedimentos vistos, bem como citar livros relacionados da administração. Alunas do curso Técnico de Administração do Senac/SC.

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CENTRO DE EDUCAO PROFISSIONAL SENAC PALHOA

CURSO TCNICO EM ADMINISTRAO

ALUNOS: CAROLINE E ELIANE

RELATRIO: VISITA AO CENTRO DE DISTRIBUIO DOS CORREIOS

Palhoa

2014

1. DESCRIO

Na chegada ao ECT de Barreiros (Centro Operacional e Administrativo dos Correios de SC), fomos recebidos na recepo, pelo Gerente da central, que nos encaminhou a sala de apresentaes, para nos indicar os procedimentos e instrues de comportamento da visita no interior da produo. Na sequncia fomos levados ao interior da Ala de Produo, onde ocorre a primeira triagem de separao das cartas e encomendas recebidas para todo o estado de Santa Catarina. As cartas e encomendas so recebidas de forma desorganizada e colocadas na primeira mquina de triagem, onde feita a separao por Bairro, por CEP e por nome da Rua tambm, esta mquina possui uma capacidade de separao de 35 mil cartas por dia, depois desta triagem feita, as cartas j ficam separadas por setor, onde j tem os funcionrios responsveis por cada um destes setores de entregas.Outra parte importante da Agncia Central, fica para as cartas que esto sendo enviadas, antes delas seguirem viajem, so todas passadas pela mquina de raio x, para verificao de armas, drogas e contrabando de animais, quando detectada alguma suspeita, feito os procedimentos de verificao, que no nos foi explicado por motivo de sigilo.

As cargas pesadas, que tem o transporte feito por avio, possuem um sistema projetado para facilitar e agilizar a organizao dos pacotes dentro do caminho que far o transporte at o avio, este sistema tem o nome de Sistema Rolamentado, onde as cargas so colocadas em cima de um palet com rolamentos que se encaixam automaticamente quando entram no caminho. Este sistema cuida das cargas desde a organizao dentro do caminho at a entrada das portas do avio.Com esta visita foi possvel visualizar com mais preciso, os valores que os funcionrios devem ter para trabalhar no local, como a tica, a responsabilidade, a descrio, a ateno e a organizao. Isso nos ajuda a observar o que deve ser avaliado em um processo de seleo, na produo dos correios, deve se analisar a organizao e ateno do candidato, porm deve se passar ao candidato uma previso realista do cargo a ser ocupado.

A autora Diane Krumm (2001) menciona que parte da atuao de um recrutador envolve o atendimento das expectativas que os candidatos trazem para o processo de seleo e no a pintura de um quadro excessivamente otimista da organizao, para que, depois de terem aceitado os cargos, os candidatos no decidam ir embora, desapontados depois de um tempo.O Autor: Snell,Scott (2011) diz que em empresas e organizaes menores, o recrutamento pode ser feito por qualquer profissional de RH. Se na empresa no tiver um setor de RH, o mesmo pode ser feito por um gerente e/ou Supervisor. O que conclui que independente de quem esteja fazendo a seleo, imperativo que essa pessoa tenha uma compreenso do conhecimento, das habilidades, e da capacidade, experincias e outras caractersticas exigidas para o trabalho. Os recrutadores tambm influenciam muito no sucesso de um programa de recrutamento de uma companhia, colocando o candidato certo no lugar certo.REFERNCIAS:KRUMM, Diane. Psicologia do Trabalho. Traduo Dalton Conde de Alencar Rio de Janeiro: LTC, 2013.SNELL, Scott e BOHLANDER, George. Administrao de Recursos Humanos. Traduo Maria Lcia G. L. Rosa e Solange Aparecida Visconti So Paulo: Cengage Learning, 2011.Servio Nacional de Aprendizagem Comercial Centro de Educao Profissional Senac Palhoa

Rua Joo Pereira dos Santos, 303 Ponte do Imaruim Palhoa SC CEP 88.130-475.

Tel.: 48 3212 8100 | www.sc.senac.br