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Relatório de Gestão 2014

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Relatório de Gestão 2014

Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 3Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 3

Vinte anos com grandes resultados para comemorar.Porque todo sonho é possível.

Acreditar em um sonho é o primeiro passo para transformá-lo em conquista.

O segundo é se unir a pessoas com o mesmo ideal. Porque, juntos, somamos

forças para trilhar o caminho da vitória.

Foi desta forma que o Sicoob Central Cecremge começou sua história, há 20 anos:

reunindo lideranças que buscavam fomentar e consolidar o cooperativismo de

crédito em Minas Gerais. Assim, da crença em um mundo mais democrático e

justo, nasceu uma central de cooperativas de crédito.

Nosso desafio era ultrapassar grandes fronteiras, vencer os obstáculos do

mercado financeiro competitivo e desigual daquela época. E, com a união das

filiadas, cooperados, gestores, funcionários e parceiros, conseguimos superar

as dificuldades e alçar voos mais altos, construindo a história de uma grande

instituição financeira, capaz de transformar a vida das pessoas.

Hoje, podemos comemorar não só o ano de 2014, mas uma trajetória de

20 anos marcada por grandes resultados. Um crescimento que vai além dos

números: representa os incontáveis sonhos que realizamos juntos. Conquistas

que só alcançamos porque acreditamos que todo sonho é possível.

Índice 7 Apresentação

9 Conselhos

11 Mensagem do Presidente

12 Sicoob Sistema Cecremge

16 Incorporações

19 Livre Admissão

21 Negócios

28 Planejamento Estratégico 2014

30 Gerenciamento Matricial de Despesas

31 Taxa de Manutenção

32 Gestão Financeira

38 Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito

41 Supervisão

45 Controles Internos

46 Consultoria e Normas

49 Comunicação

52 Tecnologia

54 Educação Cooperativista

62 Projetos de Gestão de Pessoas 2014

64 Responsabilidade Social

79 Balanço Patrimonial

83 Relatório dos Auditores Independentes

85 Parecer do Conselho Fiscal

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ApresentaçãoUma empresa é a consolidação de um sonho somada ao resultado do trabalho dedicado

de seus idealizadores e funcionários. Foi com esse espírito que o Sicoob Central Cecremge

completou 20 anos de existência em 2014, acreditando que todo sonho é possível. Cada

passo dado nessas duas décadas foi avançado com prudência e bom senso, sem deixar,

porém, de ser audacioso na definição de suas metas e objetivos.

Nas páginas a seguir, você encontrará a prestação de contas do ano de 2014, com os

principais números, iniciativas e projetos desenvolvidos. Este documento comprova a

robustez da instituição, fruto dos esforços de uma equipe sólida e altamente capacitada em

conjunto com um quadro social sempre presente.

Após 20 anos de existência, o Sicoob Central Cecremge sabe que vai continuar caminhando,

avançando frente às adversidades e com a certeza de que no futuro estarão mais desafios,

planos, projetos e todas as outras conquistas que ainda estão por vir.

Boa leitura!

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ConselhosDiretoria Executiva

Luiz Gonzaga Viana LageDiretor-presidente

Ramiro Rodrigues de Ávila JúniorVice-presidente

Alfredo Alves de Oliveira MeloDiretor de Supervisão e Controle

Márcio Olívio Villefort PereiraDiretor Administrativo e de Desenvolvimento

Samuel FlamDiretor Comercial e Financeiro

Conselho de Administração

César Augusto Mattos

Charles Drake Guimarães Gonçalves

Cristiano Felix dos Santos Silva

Darcy da Silva Neiva Filho

Hélio Alves de Rezende

Jacson Guerra Araújo

Nelson Soares de Melo

Ronaldo Siqueira Santos

Urias Geraldo de Sousa

Conselho Fiscal

Amando Prates

João Carlos Leite

Maurício Mafra

Silmon Vilela Carvalho Junqueira

Taitson Rodrigues Melo Bessas

Zélia Maria Alves Rabelo

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Mensagem do PresidenteBão demais, uai!!! - Com esta expressão simples, matuta mesmo, nós mineiros demonstramos nossa satisfação com as

coisas e gentes, quando perguntados se estamos felizes e, a aproveitamos para narrar o que se passou no exercício de

2014.

Caminhamos por caminhos seguros, com trilhas e rotas detalhadamente estudadas, conscientes de que executamos

as diretrizes traçadas por um quadro social harmônico e participativo, fator preponderante na qualidade e nos baixos

custos operacionais por nós praticados.

Festejamos nossa existência numa festa memorável, quando comemoramos 20 anos de fundação: estivemos bem

perto da apoteose, tal a felicidade que reinou naqueles poucos instantes em que saudamos e agradecemos as pessoas

e instituições que nos primórdio estiveram aqui, dando-nos forças e esperança de que dias melhores viriam.

Continuamos crescendo alicerçados na amizade e no companheirismo, coisas inexistentes no sistema

financeiro convencional, mas tão normal e comum no cooperativismo, no qual temos uma fé inquebrantável

e que nos leva a abominar os escândalos e vergonhas pelos quais passam a República, apequeninando-nos como

brasileiros. De cabeças erguidas, queremos justiça. Afinal, procuramos sempre cumprir a parte que nos cabe.

Os números mostrados logo a seguir merecem uma análise não só na ótica técnica e sistêmica por parte do leitor,

pois veremos claramente que o cooperativismo financeiro praticado nas Gerais tem ainda um “cheirinho” de gente.

Agradecemos ao Sistema Ocemg, ao Sicoob Confederação e ao Bancoob pelas parcerias vitoriosas, e às filiadas pelo

apoio sempre presente. Bão demais, uai!!!

Luiz Gonzaga Viana LageDiretor-presidente

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2 cooperativas formadas por comerciantes e empresários

14 cooperativas formadas por empregados de empresas privadas

21 cooperativas formadas por empregados de empresas públicas

31 cooperativas de Livre Admissão

3 cooperativas formadas por profi ssionais liberais

2 cooperativas formadas por produtores rurais

Sicoob Sistema CecremgeToda grande conquista começa com um grande sonho e, há 20 anos, o sonho do Sicoob Central Cecremge era enorme. Com história iniciada mais precisamente em 27 de outubro de 1994, a Central das Cooperativas de Economia e Crédito do Estado de Minas Gerais Ltda. nasceu do propósito de ultrapassar grandes fronteiras e representar os interesses de suas filiadas em prol de um projeto coletivo e sustentável.

As dificuldades encontradas foram muitas e poucos eram os recursos disponíveis. Portanto, construir uma relação de confiança com as cooperativas para que elas viessem a se filiar talvez tenha sido o maior desafio no início. Naquele tempo, diante de um mercado financeiro competitivo e desigual, a busca pela sustentabilidade e a garantia de solidez foi, e continua sendo, um propósito do Sicoob Central Cecremge.

Após duas décadas de existência, o Sicoob Central Cecremge tem respeitada atuação no segmento cooperativo de crédito e contribui para a perenidade das cooperativas filiadas e para o sucesso dos associados em suas atividades, oferecendo suporte por meio da representação, assistência técnica, supervisão e integração.

Composto por 73 singulares associadas, o Sicoob Sistema Cecremge atende os mais diversos segmentos da economia nacional, sendo livre admissão, rural, comerciantes, empresários, profissionais liberais e funcionários de empresas públicas e privadas. Ao todo, são 190 pontos de atendimentos presentes em

todas as regiões do Estado de Minas Gerais, prestando serviços financeiros a quase 375 mil associados.

Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 1514

Das 73 cooperativas que integram o quadro social do Sicoob Central Cecremge, 15 não operam com conta corrente e 58 dispõem desse serviço para seus associados por meio de convênio com o Banco Cooperativo do Brasil (Bancoob).

A soma de esforços entre Central e filiadas engrandece ainda mais o cooperativismo de crédito e proporciona ao Sicoob Sistema Cecremge uma posição de destaque frente ao mercado financeiro do Estado.

Ao fazer parte desse movimento há 20 anos, o Sicoob Central Cecremge se consolida cada vez mais, oferecendo serviços de qualidade às singulares e demonstrando como o trabalho coletivo é um capital imprescindível para a transformação da sociedade.

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IncorporaçõesCom o acirramento da concorrência entre as empresas, desde o início de década de 1990, impulsionado pela diminuição das barreiras comerciais, processo de globalização, estabilidade da moeda e novas tecnologias, as estruturas das empresas, sobretudo as brasileiras, têm vivenciado profundas mudanças. Dentre as mais significativas, para se adequar a essa nova realidade econômica, nos deparamos com a concentração empresarial por fusões, aquisições e incorporações, com o objetivo de se tornarem mais sólidas e atingirem novos mercados.

Para as cooperativas de crédito, os processos de incorporação têm sido pauta de discussão em diversas situações, tanto para impedir o risco de continuidade, quanto para casos de redução expressiva de

patrimônio em função da mudança da realidade social e econômica. Muitas vezes, esse processo acontece, também, para a melhoria da eficiência, a partir da ampliação do quadro social e aumento do volume de negócios, considerando a elevação do patrimônio.

O Sicoob Central Cecremge, alinhado com esse entendimento, tem tratado o assunto e acompanhado os processos de incorporação que contam com a participação de suas singulares filiadas.

Em 2014, foram iniciadas tratativas para a Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Empregados Cemig Ltda. - Sicoob Cecremec, filiada à Central, incorporar a Cooperativa de Crédito dos empregados em

Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 1918

Indústrias Metalúrgicas e de Material Elétrico de Juiz de Fora Ltda. – Cecrepam, singular independente.

Outras duas filiadas também deram início ao processo para aumentar sua dimensão e melhor atender seus associados. A Cooperativa de Crédito de Livre Admissão de São Roque de Minas Ltda. – Sicoob Saromcredi, incorporará a Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Empregados da Alcoa Alumínio S.A. e Empresas Subsidiárias em Poços de Caldas Ltda. – Credial.

As assembleias individuais dessas cooperativas foram realizadas no final de 2014. Ambos os processos de incorporação se efetivarão, portanto, no exercício de 2015.

Livre AdmissãoA transformação de cooperativas segmentadas em livre admissão de associados representa um grande avanço para o setor e para a comunidade em que atuam. Essa condição permite a livre adesão de pessoas físicas e jurídicas, de diversas origens e atividades econômicas, em cooperativas de crédito.

Com maior diversidade na condição de associação, a livre admissão viabiliza o acesso ao cooperativismo de crédito por parte de um número maior de pessoas e, dessa forma, é possível vislumbrar um modelo de cooperativismo de crédito sólido e que favorece o fomento das economias locais.

Em 2014, dois processos de transformação de cooperativas filiadas em livre admissão foram autorizados pelo Banco Central do Brasil (BACEN):

• CooperativadeCréditodeLivreAdmissãodoLesteeNordesteMineiroLtda.–SicoobACCredi.

• CooperativadeCréditodeLivreAdmissãodeNovaSerranaeRegiãoLtda.–SicoobCredinova.

Atualmente, o Sicoob Central Cecremge tem em seu quadro de filiadas 31 cooperativas de livre admissão.

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NegóciosAs cooperativas de crédito do Sicoob dispõem de um completo portfólio de produtos e serviços que viabilizam aos cooperados soluções compatíveis às suas necessidades.

O Sicoob Central Cecremge, por sua vez, tem o papel de representar os interesses de suas filiadas, orientando-as e apoiando-as em todas as operações, por meio de suporte, treinamentos, desenvolvimento de metas e estímulo nas ações de vendas.

No ano de 2014, frente ao mercado altamente competitivo, a Central buscou fomentar nas cooperativas a conscientização para a necessidade de ampliar suas receitas com a comercialização de produtos e serviços. Ao final do exercício, após intenso trabalho, o resultado obtido foi surpreendente: a expectativa inicial, que era de 20% de aumento, foi superada, atingindo a marca de 99,35% de crescimento em receitas nas filiadas.

A seguir, veja quais ações foram promovidas para o alcance desse resultado.

Treinamentos

Treinamento de Integração – Produtos Sicoob

A novidade em 2014 foi o “Treinamento de Integração – Produtos Sicoob”, destinado aos novos funcionários do Sistema. Com o objetivo de apresentar-lhes de forma completa o portfólio de produtos disponíveis.Os participantes puderam conhecer as características e vantagens de cada um, além de aprenderem uma metodologia de trabalho a ser aplicada nas cooperativas.

Multiplicadores Especialistas em Cartões

Outra ação realizada pelo Sicoob Central Cecremge, em parceria com o Sicoob Central Crediminas e com apoio do Bancoob, foi o curso para formação de multiplicadores especialistas em cartões. A iniciativa teve como objetivo tornar o atendimento ao cooperado, relativo a cartão, mais eficiente e focado em melhores resultados financeiros para as cooperativas.

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Com carga horária de 20 horas, o treinamento foi realizado regionalmente e direcionado aos funcionários responsáveis pelo produto na singular. O conteúdo ministrado contemplou tanto a parte conceitual e operacional, como a comercial, com abordagem sobre os cartões da família Sicoobcard e Cabal Benefícios.

Ao final do curso, todos realizaram uma avaliação sobre o conteúdo aprendido, sendo certificados com o título de Especialista apenas aqueles que alcançaram 70% de aproveitamento.

Distribuídos em nove turmas, 108 funcionários de cooperativas filiadas participaram da certificação, que aconteceu nas cidades de Belo Horizonte, Uberlândia, Patos de Minas, Divinópolis e Governador Valadares, com aprovação total de 94%.

Metas e Resultados

Desafio de Negócios

Para fomentar e intensificar o desempenho das cooperativas, o Sicoob Central Cecremge também promoveu o “Desafio de Negócios”. A ação propôs um modelo de trabalho para apoiar as singulares nas vendas dos produtos Sicoobcard (função crédito e débito), Crédito Consignado, Sicoob Consórcios, Seguro de Vida e Residencial, Poupança Sicoob, Cabal Benefícios e Sicoob Previ. Assim, cada filiada recebeu, mensalmente, uma proposta de ação, sugerindo concentrar os esforços de suas equipes no alcance de uma meta.

As cooperativas que cumpriram seis ou mais desafios propostos, foram certificadas com o selo Ouro. Já as que realizaram dois desafios, receberam o selo Bronze.

Respondendo positivamente às ações, as filiadas certificadas foram:

A tabela a seguir demonstra o crescimento dos produtos trabalhados pelas singulares em resposta às ações propostas pelo Sicoob Central Cecremge.

Selo Ouro:

Sicoob AC Credi

Selo Bronze:

Sicoob Aracoop

Sicoob Coopemata

Sicoob Copesita

PRODUTOS CRESCIMENTO %

Seguros (Vida e Residencial) 124%

Sicoob Consórcios 124%

Sicoobcard 121%

Cabal Benefícios 82%

Sicoob Previ 69%

Poupança Sicoob 60%

Crédito Consignado 37%

Seguros

No mês de outubro – período em que mundialmente se investe em ações de prevenção ao câncer de mama – o Sicoob Central Cecremge lançou uma campanha para promover a comercialização do Seguro de Vida Mulher.

A meta da iniciativa era produzir, durante o mês, 500 propostas. Com a eficácia e envolvimento das cooperativas filiadas, o objetivo foi ultrapassado em 27%, alcançando 635 propostas emitidas. O resultado demonstra o compromisso do Sicoob Sistema Cecremge em oferecer um atendimento altamente qualificado, preocupado com o bem-estar dos associados.

Para auxiliar os trabalhos, a Central monitorou as cooperativas e, semanalmente, enviou um ranking para que cada uma avaliasse seu desempenho.

As cooperativas vencedoras da Campanha foram:

•SicoobACCredi•SicoobCredimepi•SicoobCredesp•SicoobValedoAço

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SICOOB SISTEMA CECREMGE - SEGUROS (Em milhões)

O gráfico a seguir demonstra a evolução do produto Seguros:

RANKING CAMPANHA VENDEU, GANHOU

CENTRAIS COOPERATIVAS

Sicoob Central Cecremge – 2º lugar

Sicoob AC Credi – 5º lugar

Sicoob Credicopa – 6º lugar

Sicoob Vale do Aço – 7º lugar

RANKING NACIONAL – PRODUÇÃO SICOOB CONSÓRCIOS

CENTRAIS COOPERATIVAS

Sicoob Central Cecremge – 1º lugar Sicoob Vale do Aço – 8º lugar

Sicoob Ac Credi – 10º lugar

Sicoob Consórcios

Em sequência aos trabalhos de Seguros, o Bancoob lançou a campanha “Vendeu, Ganhou”, como promoção do produto Sicoob Consórcios, objetivando alavancar o segmento “Imóveis”.

As tabelas a seguir apresentam o ranking da Campanha e a posição consolidada do Sicoob Central Cecremge no ano de 2014.

Evolução do produto Sicoob Consórcios:

Reuniões Comerciais Regionais

Referenciado pela experiência do Sicoob Negócios, evento com foco comercial realizado nos anos de 2012 e 2013, no segundo semestre de 2014, o Sicoob Central Cecremge inovou e promoveu as “Reuniões Regionais Comerciais”.

Com formato customizado e visando maior aproximação junto às cooperativas, o evento aconteceu em seis regiões mineiras e teve como público alvo os dirigentes das filiadas locais e funcionários ligados à área comercial. Os principais temas abordados foram: portfólio de produtos Sicoob, planejamento de ações comerciais e perfil do bom vendedor. Além disso, o público contou com a apresentação de casos de destaque de singulares da região, demonstrando os sucessos obtidos com a mudança na postura comercial.

No gráfico a seguir, é possível identificar o expressivo resultado dessas Reuniões Comerciais. O crescimento acelerado nos últimos meses de 2014 confirma a evolução dos números do Sicoob Sistema Cecremge, com desempenhos superiores aos previstos.

SICOOB SISTEMA CECREMGE - CONSÓRCIOS (Em milhões)

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SICOOB SISTEMA CECREMGE - RECEITAS( Produtos Sicoob)

Os resultados obtidos no exercício foram comemorados com muito entusiasmo pela Central e suas cooperativas filiadas. Esses números refletem o comprometimento de funcionários e dirigentes do Sicoob Sistema Cecremge, que encararam os desafios do mercado e abraçaram as oportunidades.

O Sicoob Central Cecremge demonstra, em sua trajetória, que já construiu bons índices de eficiência e vem melhorando cada vez mais seus resultados, mas sabe que ainda tem muito para alcançar. Agora é o momento de continuar avançando, trabalhando para maior crescimento de suas cooperativas filiadas, sempre atento às oportunidades de negócios.

Campanhas Nacionais

Aspirando maior reconhecimento de sua marca e serviços, o Sicoob produz, desde 2011, campanhas institucionais de divulgação nacional. Em 2014, foram lançadas as primeiras campanhas publicitárias de produtos: a #Liberte seu Porquinho e a Golaço Sicoob.

O Sicoob Central Cecremge, como parte integrante do Sistema e cumprindo o papel de prestar suporte às ações das cooperativas filiadas, estimulou suas singulares na participação desses dois grandes movimentos. Cientes da oportunidade de fidelizar mais associados e incrementar suas receitas em produtos, as cooperativas trabalharam com afinco as campanhas.

#Liberte seu Porquinho

A #Liberte seu Porquinho veio para mostrar as vantagens da Poupança Sicoob.

Com abordagem bem-humorada e criativa, a divulgação teve como mascote um cofre em formato de porquinho, ícone quando se trata de poupar. De forma lúdica, a campanha apresentou que, livre das moedas, o porquinho podia ter uma vida mais interessante e repleta de atividades, enquanto os recursos do poupador estariam seguros e gerando rendimentos.

A #Liberte seu Porquinho alcançou a marca de quase 260 milhões de visualizações em um mês, com veiculação nas mídias sociais digitais e durante a programação da TV Globo.

Golaço Sicoob

Outra grande campanha nacional promovida foi a Golaço Sicoob, alusiva a Copa do Mundo. Os associados que investissem nos produtos RDC Sicoob, Sicoob Consórcios, Sicoob Previ, Poupança Sicoob ou utilizassem o Sicoobcard, poderiam se cadastrar na promoção, gerar números da sorte e concorrer a grandes prêmios, como automóveis, mini iPads, celulares e cartões-presentes.

A iniciativa foi tão bem-sucedida que os números contempláveis se esgotaram antes do prazo previsto para o encerramento da campanha.

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Em continuidade aos trabalhos iniciados em 2013, o Sicoob Central Cecremge executou seu Planejamento Estratégico em 2014 utilizando a metodologia sistêmica, capitaneada pelo Sicoob Confederação, da Franklin Covey – As 4 Disciplinas da Execução.

Essa metodologia possibilita aos gestores ter foco nos objetivos e metas mais importantes, estabelecendo ações para o seu alcance.

Planejamento Estratégico 2014Dessa forma, o Sicoob Central Cecremge definiu como meta no exercício “Melhorar em dois pontos percentuais o índice de eficiência até 31 de dezembro de 2014”.

Com o envolvimento de todo o quadro funcional, o Sicoob Central Cecremge atingiu seu objetivo, reduzindo o índice de eficiência de 65,53% para 60,58% ao final de 2014, consolidando, assim, a cultura voltada para a busca de resultados.

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Gerenciamento Matricial de DespesasO Gerenciamento Matricial de Despesas (GMD) consolidou-se no Sicoob Central Cecremge como uma ferramenta modelo para outras instituições. Importante instrumento de gestão orçamentária, esse sistema foi desenvolvido para monitorar as despesas realizadas pela Central, mensurando o cumprimento dos tetos previstos no orçamento anual.

Em linhas gerais, o GMD consiste na análise detalhada dos gastos de cada área do Sicoob Central Cecremge, fazendo o comparativo entre orçado x realizado.

Compatíveis com o potencial de ganho e na validação de contas, essas informações são analisadas, discutidas e apresentadas aos Conselhos de Administração e Fiscal, bem como nas Assembleias e Reuniões Regionais (encontros semestrais realizados com as cooperativas filiadas ao Sicoob Central Cecremge).

Taxa de ManutençãoOs primeiros passos na elaboração de um planejamento orçamentário do Sicoob Central Cecremge foram dados em 2004. Naquela época, com a oportunidade de contratação da consultoria do Instituto de Desenvolvimento Gerencial (INDG), a Central firmou as bases do que, ao longo desses dez anos, se consolidou como ferramenta estratégica e com forte diferencial competitivo, o Gerenciamento Matricial de Despesas (GMD).

Com o passar dos anos, o Sicoob Central Cecremge foi refinando seus processos internos, depurando as contas que compõem a matriz do GMD, inicialmente em planilhas de Excel e, posteriormente, em software exclusivo, desenvolvido e aprimorado pela equipe interna de técnicos. Com a cultura devidamente absorvida por todo quadro funcional, a Central colheu os resultados positivos de fechar os exercícios abaixo do teto previsto no início de cada ano.

Desse modo, o Sicoob Central Cecremge trabalhou intensamente para que a taxa de manutenção*, paga pelas cooperativas filiadas, sofresse uma correção cada vez menor. Assim, após amplos estudos sobre suas despesas e o cenário econômico, a Central manteve essa taxa sem reajuste durante todo o ano de 2014.

A medida, adotada ainda em julho de 2013 e sem perder a eficiência operacional, sustenta a mesma perspectiva para o primeiro semestre do exercício de 2015.

* Taxa de manutenção é a contribuição mensal das cooperativas filiadas para cobrir as despesas e investimentos do Sicoob Central Cecremge. Ela é apurada considerando os depósitos, operações de crédito e patrimônio de referência de cada singular.

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Gestão FinanceiraA Centralização Financeira é constituída pela movimentação do saldo disponível na conta corrente mantida no Sicoob Central Cecremge pelas cooperativas filiadas. Esse saldo, administrado pela Central, é proveniente dos recursos excedentes dos serviços de compensação e convênios das singulares. O montante apurado é consolidado e investido em aplicações no Banco Cooperativo do Brasil (Bancoob) e no Bancoob Distribuidora de Títulos e Valores Monetários (Bancoob DTVM), empresa de administração e gestão de recursos do Sicoob. As receitas obtidas mensalmente com as aplicações são rateadas proporcionalmente aos saldos médios de cada cooperativa participante.

O gráfico a seguir demonstra o crescimento do saldo em conta corrente na Centralização Financeira em 2014.

SALDO EM CONTA CORRENTE - 2014

SALDO MÉDIO DA CENTRALIZAÇÃO FINANCEIRA

HISTÓRICO DA RENTABILIDADE DA CENTRALIZAÇÃO FINANCEIRA (EM % DO CDI)

Os gráficos a seguir apresentam evoluções no período entre 2011 – 2014:

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O gráfico a seguir demonstra o comparativo entre a Carteira de Crédito e a Provisão de Crédito em 2014.

CARTEIRA DE CRÉDITO DA CENTRAL X PROVISÃO DE CRÉDITO EM 2014:

DEPÓSITOS CONSOLIDADOS DAS SINGULARES FILIADAS:

Dados consolidados do Sicoob Sistema Cecremge:

OPERAÇÕES DE CRÉDITO CONSOLIDADAS DAS SINGULARES FILIADAS:

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PATROMÔNIO LÍQUIDO CONSOLIDADO DAS COOPERATIVAS FILIADAS: SALDO DEVEDOR CRÉDITO RURAL – REPASSE BANCOOB:

SOBRAS CONSOLIDADAS DAS COOPERATIVAS FILIADAS: SALDO DEVEDOR CRÉDITO RURAL – REPASSE BANCO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO SOCIAL – BNDES

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Fundo Garanti dor do Cooperati vismo de CréditoCriado por meio da Resolução nº 4.284/13, pelo Conselho Monetário Nacional (CMN), o Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito (FGCoop) veio conferir mais proteção aos depósitos dos associados, no limite de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, contribuindo para o fortalecimento da imagem do cooperativismo financeiro brasileiro.

Com operacionalização iniciada em 2014, o primeiro recolhimento se deu no mês de abril e, a partir de então, todas as pessoas associadas às instituições financeiras cooperativas terão os seus recursos garantidos

por um fundo único de proteção de crédito em casos de decretação da intervenção ou da liquidação extrajudicial das cooperativas associadas ao FGCoop. Com isso, o Fundo Garantidor do Sicoob (FGS), em funcionamento desde 2002, deixou de existir.

Dessa forma, os dirigentes das 57 cooperativas filiadas que integravam o FGS se reuniram na sede da Central, em 6/8/2014, para decidirem a destinação dos recursos oriundos do fundo.

A fatia correspondente às contribuições das singulares filiadas à Central era de R$ 47,3 milhões. Desses, R$ 22,9 milhões foram destinados para a capitalização do Bancoob, do Sicoob Confederação e do Sicoob Central Cecremge. O restante, cerca de R$ 24,4 milhões, foi utilizado em cada cooperativa, segundo seus critérios de distribuição das sobras no final do exercício.

O valor total recebido foi lançado contabilmente pela filiada como recuperação de despesas, portanto, sendo caracterizado como receita.

Com valores equiparados de garantias, o cooperativismo financeiro agora tem a oportunidade de ampliar ainda mais o número de cooperados e o volume de depósitos e aplicações, com mais recursos para direcionar as operações de crédito.

R$ 274milhões

Saldo Total do FGSem 31/05/14

Contribuição das57 cooperativas

do Sicoob CentralCecremge

Destinados à capita-lização do Bancoob,

Sicoob Confederaçãoe da Central

R$ 47,3milhões

R$ 22,9milhões

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SupervisãoSupervisão Direta

Objetivando reafirmar o compromisso junto ao seu quadro social, o Sicoob Central Cecremge continua aprimorando os processos de supervisão nas cooperativas filiadas, realizando, em 2014, investimentos em infraestrutura e na qualificação dos funcionários da equipe, suportes fundamentais na perenidade dos negócios.

O trabalho de supervisão nas singulares filiadas consiste em verificar a adequação do sistema de controles internos, as adesões aos normativos do Conselho Monetário Nacional (CMN), Banco Central do Brasil (BACEN), do Sicoob Confederação e normativos da Central. O Sicoob Central Cecremge auxilia nas correções das irregularidades, se por ventura identificadas, mitigando os riscos existentes, além de garantir a sustentabilidade do Sistema Sicoob.

No exercício de 2014, a Central, por meio da Gerência de Supervisão Direta, realizou visitas em todas as cooperativas filiadas, além dos trabalhos de pós-auditoria e auditorias especiais, em função de solicitações das próprias filiadas e do BACEN, totalizando 135 visitas às singulares. Para atuar de forma mais eficaz, foi estipulada a meta de reduzir o processo de auditoria por cooperativa de 80 para 60 dias, obtendo sucesso no objetivo.

Conforme determinação legal, o Sicoob Central Cecremge também fez o trabalho de acompanhamento da regularização dos apontamentos constantes nos relató rios de auditoria sobre as demonstrações contábeis e nas súmulas de auditoria, emitidas pelos auditores independentes.

Supervisão Indireta

Monitoramento e Gestão de Riscos

O Sicoob Central Cecremge considera a gestão de risco um instrumento essencial para a saúde financeira de suas cooperativas filiadas. Essa gestão tem como objetivo mapear os eventos de temeridade de natureza interna e externa que possam afetar as estratégias e objetivos das singulares, com possibilidade de impactos nos resultados, no capital, na liquidez e na reputação das mesmas.

42 Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 43

Para realizar a análise desses dados, é utilizado o Sistema de Controle Interno e Riscos (SCIR), que identifica os riscos das singulares por meio de uma Lista de Verificação de Conformidades (LVC).

No ano de 2014, o Sicoob Central Cecremge coordenou todo o procedimento de mapeamento do risco operacional dos processos de cadastro, crédito, contabilidade, caixa e tesouraria das cooperativas filiadas.

O risco operacional é a possibilidade de perdas resultantes de falha, deficiência ou inadequação de processos internos, pessoas e sistemas, ou de eventos externos, prejudicando o pleno funcionamento da singular. A identificação desses índices é realizada pelos Agentes de Controle Interno e Risco (ACIR) de cada cooperativa.

Em 2014, somente uma, das 73 filiadas ao Sicoob Central Cecremge, encerrou o ano com a classificação de risco enquadrada fora dos padrões do Sicoob Confederação, conforme a seguir:

Para acompanhar e avaliar continuamente as suas cooperativas, a Central utiliza o sistema de Monitoramento e Gestão de Riscos (MGR). Com a plataforma, é possível visualizar a situação econômico-financeira das singulares e ainda supervisionar os limites legais vigentes por meio de indicadores de risco, permitindo a identificação de desconformidades e adoção de medidas preventivas e corretivas.

Com o MGR, as cooperativas têm a oportunidade de desenvolver planos de ações para a regularização dos índices que se encontram com divergências, além de gerar relatórios para acompanhamento e gestão.

No ano de 2014, nenhuma cooperativa filiada ao Sicoob Central Cecremge foi classificada como Alto Risco.

O gráfico a seguir demonstra a evolução do triênio 2012/2013/2014 da Matriz de Risco das Cooperativas:

Matriz de Risco

SISTEMA DE CONTROLE INTERNO E RISCO DEZEMBRO 20142012 2013 2014

Sendo: BRLP = Baixo Risco Longo Prazo BRMP = Baixo Risco Médio Prazo MRLP = Médio Risco Longo Prazo

MRMP = Médio Risco Médio PrazoMRCP = Médio Risco Curto Prazo

Controles Internos e Risco Operacional

O Sicoob Central Cecremge é responsável pelo monitoramento e coordenação dos processos de Controles Internos e Gerenciamento do Risco Operacional das cooperativas filiadas.

Sendo: BRLP = Baixo Risco Longo Prazo BRMP = Baixo Risco Médio Prazo

MRLP = Médio Risco Longo PrazoMRCP = Médio Risco Curto Prazo

Prevenção a Fraudes e a Lavagem de Dinheiro

Os processos e procedimentos de Prevenção a Fraudes e a Lavagem de Dinheiro do Sicoob Central Cecremge e suas filiadas seguem as diretrizes sistêmicas do Sicoob Confederação.

Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 4544

Em 2014, a Central promoveu o Workshop Precaver, que abordou, diretamente com os diretores das cooperativas filiadas, a importância da conscientização para o tema e os riscos envolvidos. O evento também deu ênfase ao envolvimento dos funcionários no modelo sistêmico de prevenção à fraudes, sob a coordenação do Agente de Controle Interno e Risco de cada singular.

Planos de Negócio e Relatórios de Conformidade

Conforme normatizado pelo Conselho Monetário Nacional (CMN) e pelo Banco Central do Brasil (BACEN), o Sicoob Central Cecremge acompanhou, mensalmente, o cumprimento dos planos de negócio de sete cooperativas filiadas que se transformaram em livre admissão ou se constituíram e que ainda estão dentro do prazo regulamentar de 36 meses de monitoramento.

A Central também elaborou vários Relatórios de Conformidade para as cooperativas interessadas em fazer alterações estatutárias de área e de condições de associação de cooperados, para acompanhamento das respectivas propostas de alteração junto ao Banco Central do Brasil.

Controles InternosOs mecanismos de controles internos são necessários para que o Sicoob Central Cecremge alcance seus objetivos estratégicos, atenda às expectativas das cooperativas filiadas e de seus associados e esteja de acordo com as regulamentações estabelecidas pelos órgãos fiscalizadores.

As principais atribuições do Controle Interno são: identificar os controles necessários à segurança do patrimônio das cooperativas; sugerir a inserção de procedimentos de controles por ocasião de desenvolvimento de normas padrões para as áreas da organização; auxiliar as áreas na implementação de procedimentos de controle; avaliar periodicamente a observância e a aderência aos normativos aprovados e implementados nas áreas da entidade; relatar eventuais falhas de procedimentos de controles detectadas que possam vir causar prejuízos ao patrimônio das cooperativas e apresentar recomendações cabíveis; motivar os empregados a praticar a eficiência operacional e conferir a qualidade e a exatidão do fluxo de informações; entre outros.

O Sicoob Central Cecremge, ciente dos riscos de identificação de problemas nas instituições financeiras, adota, desde 2011, a Política de Controles Internos (aprovada pelo Conselho de Administração) e o Manual de Instruções Gerais (MIG) Controles Internos, ambos criados pelo Sicoob Confederação, com finalidade de estabelecer procedimentos padrões que auxiliam as entidades do Sicoob na implantação e acompanhamento do Sistema de Controles Internos.

Os controles do Sicoob Central Cecremge contribuíram fortemente para a redução do risco apurado pela Matriz de Risco da Lista de Verificação de Conformidade – LVC, que evoluiu sua classificação de Baixo Risco Médio Prazo (BRMP) em 2011, para Baixo Risco Longo Prazo (BRLP) em 2012 e 2013, mantendo a mesma classificação em 2014.

46 Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 47

Consultoria e NormasA fim de aprimorar o atendimento às cooperativas filiadas em relação às consultorias prestadas e às orientações sobre normas, processos e controles, o Sicoob Central Cecremge, por meio da Gerência de Consultoria e Normas (GCN), focou seus trabalhos de 2014 em consonância com as diretrizes do Planejamento Estratégico (PE) Sistêmico do Sicoob.

Dessa forma, a atuação da consultoria direta foi voltada para o auxílio na construção dos PE´s de 20 filiadas e no acompanhamento de todos os processos para a implantação desse modelo de gestão. O trabalho possibilitou a maximização das metodologias e dos resultados sustentáveis das cooperativas.

Em relação à consultoria indireta, em 2014, o Sicoob Central Cecremge recebeu e respondeu a 2.414 (dois mil quatrocentos e quatorze) questionamentos diversos, por meio do e-mail [email protected].

Parte dessas demandas foram relacionadas a questões jurídicas, que são tratadas pelo Núcleo Jurídico que integra a GCN, em parceria com uma assessoria terceirizada.

O gráfico a seguir apresenta a evolução do número de consultas no triênio 2012/2013/2014:

O hotsite Espaço Consultas também foi muito utilizado pelas cooperativas filiadas, sendo objeto de pesquisa em caso de dúvidas. O portal é atualizado constantemente, contendo informações sobre diversos temas de interesse das singulares, bem como modelos de documentos, elaborados para auxiliar o trabalho das filiadas.

A fim de contribuir para suprir as principais demandas legais das cooperativas, o Sicoob Central Cecremge promoveu, em 2014, a terceira edição do Encontro Jurídico, que reuniu 75 representantes, entre diretores e assessores jurídicos, de 45 singulares. O evento permitiu um melhor alinhamento no entendimento e orientações jurídicas mais específicas.

A Central também realizou o 2º Workshop de Ouvidoria, voltado aos agentes de apoio das cooperativas. Focado no aperfeiçoamento do atendimento desse importante canal de comunicação com o associado, o evento foi dividido em duas turmas e contou com a parceria da equipe da Ouvidoria do Bancoob.

Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 4948

Em relação às atividades do agente de controle interno centralizado, em 2014, foram elaborados orçamentos anuais para as nove cooperativas que contam com a atividade centralizada no Sicoob Central Cecremge, além do acompanhamento de tais orçamentos até 31/12/2014. Além disso, foram feitos os monitoramentos sistêmicos para essas singulares, contando com o preenchimento da Lista de Verificação de Conformidade bimestral e a visita anual para avaliação dos controles internos.

No exercício, o Sicoob Central Cecremge também preparou três cartilhas para auxiliar nos procedimentos das cooperativas em: consultas externas – módulo disponível no Sisbr 2.0 integrado aos sistemas de consultas do Banco Central do Brasil (BACEN), SPC e Serasa; utilização dos sistemas do BACEN; abertura e encerramento de Pontos de Atendimentos. Foram desenvolvidos, ainda, relatórios para assessorar a Central no processo de supervisão por meio do Sisbr Analítico.

Conforme decisão do Conselho de Administração do Sicoob Central Cecremge, as cooperativas foram orientadas a efetuarem a implantação da Resolução 050 do Sicoob, que padroniza a base de cálculo de apuração de impostos (IRPJ, CSSL, PIS e COFINS). Assim, no segundo semestre, a Central desenvolveu um modelo de planilha para apuração desses tributos para as cooperativas que não trabalham com Sisbr, e outra para apuração do Fundo de Assistência Técnica Educacional e Social (FATES) – atos não cooperativos.

ComunicaçãoA marca é a principal ligação entre o negócio e o seu público-alvo. Por meio dela, pode-se transmitir os produtos e serviços oferecidos, seus diferenciais em relação à concorrência e o que a torna especial e única. Além disso, ter uma marca que imprima confiança é o ponto de partida para alcançar a fidelização dos clientes. Portanto, ela deve ser tratada como o maior patrimônio de uma organização.

50 Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 51

Pensando nisso, a Central buscou preparar as lideranças e os profissionais de comunicação de suas filiadas,

promovendo o Comunicar Cecremge, evento que debateu o valor da imagem para a realização de bons

negócios e para a consolidação da marca Sicoob.

Com programação dividida em dois dias, os profissionais participaram de treinamentos de oratória e media

training*, de palestras relacionadas à marca Sicoob e a apresentação das campanhas sistêmicas para 2015.

*Treinamento para relacionamento com a imprensa.

Porém, fixa-la no mercado não é uma tarefa fácil. É necessário utilizar ferramentas de comunicação e marketing,

que vão desde a sua criação e definição de estratégias de divulgação até a gestão e o monitoramento constante.

Marca Sicoob

Lançada em 2004, a marca Sicoob foi escolhida para representar o Sistema das Cooperativas de Crédito do

Brasil de forma institucional e mercadológica.

O objetivo de criar uma identidade única é garantir um padrão visual que promova a identificação dos produtos

Sicoob e sinalize o atendimento em rede integrada, despertando no associado o sentimento de pertencimento

a um sistema de abrangência nacional, que vai além dos limites geográficos de sua cooperativa de origem.

Entendendo os benefícios de ter a imagem diretamente associada ao maior sistema cooperativo de crédito do

país, mais duas cooperativas filiadas ao Sicoob Central Cecremge concluíram o processo de adesão em 2014.

São elas:

•SicoobArdocredi

•SicoobCoopsef.

Das 73 singulares filiadas ao Sicoob Central Cecremge, 57 possuem autorização para utilizar a

marca Sicoob.

Comunicar Cecremge

O Sicoob Central Cecremge entende que uma marca é construída por pessoas, que representam e dão vida

aos seus ideais, valores, princípios e objetivos. Compreende, também, que as cooperativas de crédito estão

cada vez mais fortes, sendo reconhecidas como essenciais na vida dos associados e das comunidades em que

atuam. Esse crescimento também gera mais visibilidade para o Sicoob e para as singulares, fazendo surgir um

novo desafio: o relacionamento com a imprensa.

52 Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 53

TecnologiaInfraestrutura e Segurança da Informação

O Sicoob Central Cecremge trabalha com o compromisso de oferecer tecnologia de ponta com ganho em escala, qualidade e segurança das cooperativas filiadas. Por isso, concentra seus esforços na melhoria dos processos internos, das equipes de apoio e no atendimento direto às singulares, investindo continuamente no desenvolvimento e aprimoramento de seus sistemas.

Para aumentar o nível de segurança da informação e reduzir as despesas, desde 2012, a Central vem implantando, de forma escalonada, o Projeto de Segurança da Informação nas cooperativas. Com um catálogo de serviços que atende cada singular de acordo com sua necessidade, o projeto já foi implantado em 22 filiadas. Ao aderi-lo, as melhorias em eficiência são traduzidas em valor agregado para essas cooperativas que, juntas, tiveram uma redução de custos em mais de R$ 600 mil reais.

Sistemas de Informação

A Central também se empenha para obter, cada vez mais, maior integração operacional. Nesse sentido, atentas às vantagens de trabalharem com o Sistema de Tecnologia do Sicoob, em 2014, mais seis cooperativas filiadas migraram para o Sisbr. Das 73 singulares filiadas, 57 operam totalmente com o Sistema.

As singulares também trabalham com uma ferramenta de gestão que, baseada em dados oferecidos pelo Sisbr, traz informações que contribuem para agilizar as tomadas de decisões, conhecer melhor os associados e suas necessidades, além de potencializar os negócios. A solução, aplicada ao ambiente Sicoob, denominou-se Sisbr Analítico. O Sicoob Central Cecremge, por sua vez, envidou esforços na promoção de treinamentos sobre a nova plataforma e na liberação de licença do uso, por meio do Sicoob Confederação, para 21 filiadas em 2014.

A implantação do Ponto Único de Contato, feita em 2013, com o objetivo de concentrar os atendimentos aos cooperados, cooperativas e centrais na Central de Atendimento Sicoob (CAS), proporcionou maior

disponibilidade dos analistas da Central, em 2014. Devido a isso, várias cooperativas filiadas receberam, in loco, a visita desses profissionais, para levar informações atualizadas e prestar suporte sobre o Sisbr, de acordo com a realidade de cada uma.

O Sicoob Central Cecremge também incentivou as singulares na implantação do Módulo de Cobrança Administrativa e Recuperação de Crédito. A plataforma, que veio para automatizar e informatizar o processo de cobrança, registra cada ação do devedor e auxilia na recuperação das inadimplências. Em 2014, 18 cooperativas passaram a operar com o módulo, que já contribui para os trabalhos de 33 filiadas.

Ainda em relação à padronização de sistemas, a Central oferece às singulares a solução de gerenciamento de sites institucionais e intranet corporativa, permitindo total independência na gestão dos conteúdos, além de manter os sites no padrão da marca Sicoob. Em 2014, mais 10 cooperativas filiadas aderiram à ferramenta, tornando a comunicação com o associado mais dinâmica e efetiva.

Também foi adequado todo o sistema de Monitoramento e Gestão de Riscos (MGR), a fim de atender os normativos enviados pelo Banco Central do Brasil (Bacen) em 2014. Essa atualização garante a integridade e confiabilidade das informações apresentadas na ferramenta, que auxilia e orienta as cooperativas filiadas sobre sua saúde financeira.

54 Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 55

Educação Cooperati vistaO Sicoob Central Cecremge compreende bem o seu papel enquanto orientador e parte importante na

evolução de suas cooperativas filiadas e de seu quadro funcional. E sabe da importância de se investir

em capacitação, pois a educação cooperativista é reconhecidamente um dos pilares de sustentação do

desenvolvimento cooperativo.

Em 2014, cerca de 2.400 pessoas foram capacitadas pela Central, seja passando pelo Centro de Excelência

ou pelos Encontros Regionais. Os funcionários do Sicoob Central Cecremge e das cooperativas

singulares receberam capacitação técnica para aperfeiçoamento de suas atividades e os dirigentes e

conselheiros foram qualificados através de uma formação estratégica, de forma a auxiliá-los na melhor condução dos negócios e processos da cooperativa.

Todos os programas de educação cooperativista do Sicoob Central Cecremge contam com o importante apoio financeiro e técnico do Sistema Ocemg.

Com esse apoio, foi possível promover, em 2014, diversos treinamentos técnicos, eventos, workshops, além do Programa de Capacitação – PC, do MBA em Gestão de Cooperativa de Crédito e do Programa Terceira Dimensão.

56 Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 57

Programa de Capacitação – PC

As dificuldades a serem vencidas individualmente pelas cooperativas filiadas, em relação à formação estratégica de seus dirigentes e funcionários, motivou o Sicoob Central Cecremge a criar, em 2007, o Programa de Capacitação (PC).

Desde então, a Central, em parceria com a Dialétika Fenômenos Organizacionais, vem oferecendo, de forma coletiva e socializada, uma capacitação continuada ao corpo diretivo, gerencial e funcional das singulares, desenvolvendo nos participantes uma visão mais sistêmica e estratégica, além do aperfeiçoamento de conhecimentos e habilidades que facilitem a gestão e a condução dos negócios da cooperativa.

O PC é direcionado a três públicos distintos, através dos seguintes cursos:

a) Prodir: Programa de Desenvolvimento de Dirigentes e Conselheiros

b) Proger: Programa de Desenvolvimento de Gerentes, Contadores e Profissionais Estratégicos

c) Prodacir: Programa de Desenvolvimento de Agentes de Controle Interno e Risco.

Realizados durante dois anos, nível I e nível II, os Programas Prodir, Proger e Prodacir, apresentam aos alunos conteúdos sobre Mercado Financeiro, a Natureza e a Doutrina Cooperativista, Fundamentos Contábeis e Financeiros aplicados a Gestão Cooperativa, Governança Cooperativa, Planejamento Estratégico, Gestão de Pessoas e Relacionamento Interpessoal, dentre outros.

Em 2014, participaram dos cursos do Programa de Capacitação 251 pessoas, conforme quadro abaixo:

PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO 2014

Turmas No de Participantes Carga Horária

Prodir e Proger Nível I 119 588 horas

Prodir e Proger Nível II 76 420 horas

Prodacir Nível II 56 152 horas

MBA em Gestão de Cooperativa de Crédito

Em 2010, o Sicoob Central Cecremge, pensando na importância da capacitação contínua, sentiu a necessidade de aprofundar o conhecimento dos participantes do PC e, ao mesmo tempo, certificá-los por meio de uma pós-graduação.

Foi neste momento que, através da parceria com a Faculdade Novos Horizontes e apoio do Sistema Ocemg, o Sicoob Central Cecremge, desenvolveu o MBA em Gestão de Cooperativa de Crédito. Tratou-se, naquele instante, de uma iniciativa precursora no Sistema Sicoob, já que, até então, não havia, no Sistema, nenhuma Central que oferecesse ao seu quadro de filiadas um curso próprio de Pós-Graduação.

Essa iniciativa foi mais um passo dado pela Central rumo à formação e à profissionalização dos dirigentes, conselheiros, gerentes e funcionários de suas cooperativas filiadas.

A pós-graduação é destinada aos participantes do Programa de Capacitação que concluíram os dois níveis do Prodir ou do Proger.

O curso, reconhecido e aprovado pelo Ministério da Educação e Cultura (MEC), é realizado nas dependências do Centro de Excelência do Sicoob Central Cecremge, com a coordenação pedagógica da Faculdade Novos Horizontes.

As disciplinas ofertadas, rigorosamente selecionadas, de forma a cumprir as exigências da grade curricular do MEC, são distribuídas ao longo do ano, em 05 módulos, somando-se 368 horas/aula, sendo 192 horas presenciais, 56 horas realizadas à distância e 120 horas aproveitadas do PC.

São apresentadas aos alunos matérias como Sociologia da Cooperação, Organização e Administração, História e Doutrina Cooperativista, Liderança e Gestão de Pessoas, Gestão Financeira de Cooperativas, Empreendedorismo Cooperativo, Planejamento Estratégico, dentre outras.

Em 2014, 24 profissionais participaram do MBA e receberam o título de Especialistas em Gestão de Cooperativa de Crédito.

MBA 2014

No de Turmas No de Participantes Carga Horária

1 24 368 horas

58 Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 59

Programa Terceira Dimensão – Capacitação Avançada em Gestão Cooperativa

Em 2014, foi oferecido aos pós-graduados no curso de MBA em Gestão de Cooperativa de Crédito mais uma turma do Programa Terceira Dimensão, uma capacitação avançada em gestão cooperativa.

Esse programa iniciou-se em 2012 e foi desenvolvido em parceria com a Dialétika Fenômenos Organizacionais e, também, com o importante apoio do Sistema Ocemg. Realizado em duas fases, a primeira acontece em 05 módulos presenciais e a segunda contempla uma visita técnica.

A primeira fase não só proporcionou aos alunos um resgate de conceitos aprendidos no PC e no MBA, como também, ofereceu a oportunidade dos participantes trocarem experiências e compreenderem novos procedimentos. Ao final do módulo, é promovido o Workshop Permutando Boas Práticas, com apresentação de casos de sucessos de cooperativas filiadas à Central, que permite aos alunos aplicar os projetos em suas singulares, além de contribuir para a melhoria dos indicadores de resultado.

Na segunda fase do programa, os alunos tiveram a oportunidade de atravessar a fronteira do Sistema Cecremge, visitando outro sistema cooperativista, no Rio Grande do Sul. A rica experiência possibilitou ampliar os conhecimentos do segmento, além de vivenciar outras culturas.

PROGRAMA TERCEIRA DIMENSÃO 2014

No de Turmas No de Participantes Carga Horária

1 18 72 horas

Treinamentos e Eventos

No ano de 2014, o Sicoob Central Cecremge promoveu diversos treinamentos e eventos operacionais direcionados aos profissionais das cooperativas filiadas. Todos os cursos realizados tiveram por objetivo de ampliar os conhecimentos técnicos necessários a excelência no atendimento ao cooperado e à condução dos negócios nas singulares, conforme as responsabilidades de cada profissional.

Além dos treinamentos na sede da Central, foram promovidos os eventos regionais, tais como os workshops de Prevenção à Lavagem de Dinheiro, Controles Internos e Prevenção a Fraudes – Precaver; e de Negócios; além dos treinamentos para os Conselhos de Administração, Fiscal e Associados; e o curso de Multiplicadores de Cartões.

Em 2014, mais de duas mil pessoas foram capacitadas através dos treinamentos e eventos descritos abaixo.

TREINAMENTOS E EVENTOS SICOOB CENTRAL CECREMGE 2014

No de Treinamentos No de Participantes Carga Horária

91 2.159 1.081 horas/ aula

60 Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 61

Treinamento Reciclagem Seguros

Treinamento RM Bonum Totvs - Gestão Patrimonial 2014

Treinamento RM Labore Totvs - Folha de Pagamento 2014

Treinamento Sicoob Consórcios

Treinamento Sisbr

Treinamento sobre Mapeamento de Risco Operacional e Gestão de Continuidade de Negócios

Treinamento Solumbox

Workshop - Prevenção à Lavagem de Dinheiro, Controles Internos e Prevenção a Fraudes - Precaver

Workshop Gerência de Supervisão Direta

Workshop Ouvidoria

Workshop sobre e-Social

TREINAMENTOS, WORKSHOPS E EVENTOS

Curso de Libras - Língua Brasileira de Sinais

III Encontro Jurídico

Palestra IRPF 2014 e os Cruzamentos de Dados pela Receita Federal

Planejamento de Auditoria

Programa para Atualização da Certificação Anbima - CPA 10 e CPA 20

Programa para Preparação da Certificação Anbima - CPA 10 e CPA 20

Reuniões Regionais - Workshop de Negócios

Treinamento Acelerador de Rede - Riverbed

Treinamento Básico Seguros

Treinamento Cabal Benefícios - Comercial e Operacional

Treinamento Cobrança

Treinamento de Gerência de Sites

Treinamento de Rotinas de Caixa, Grafoscopia e Prevenção a Fraudes

Treinamento de Seguros: Vida e Residencial

Treinamento de Vendas: Foco em Estratégias de Negociação e Visão Comercial

Treinamento Gestão do Risco de Liquidez e novo DLO

Treinamento Matemática Financeira

Treinamento Módulo Empréstimo

Treinamento OLAP - IBM Cognos, Cobrança/Cedente e Projeto Segurança

Treinamento para Formação de Multiplicadores de Cartões

Treinamento para o Conselho de Administração, Fiscal e Associados

Treinamento Plataforma de Crédito - Capacitação Gestores de Crédito

Treinamento Plataforma Operacional de Risco de Crédito

Treinamento Portfólio Produtos

Conteúdos trabalhados em workshops, treinamentos e eventos em 2014:

Evolução dos Programas de Educação realizados pelo Sicoob Central Cecremge, em comparação com os três últimos exercícios:

EVOLUÇÃO DO PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO, MBA, PROGRAMA TERCEIRA DIMENSÃO,TREINAMENTOS E EVENTOS.

62 Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 63

Com o objetivo de facilitar os procedimentos relacionados à gestão de pessoas e departamento de pessoal nas cooperativas filiadas, o Sicoob Central Cecremge desenvolveu, em 2014, através da Gerência de Recursos Humanos, 12 manuais com descrição detalhada e orientações gerais sobre capacitação estratégica, sistema de folha de pagamento e subsistemas de RH, como o Plano de Carreira e a Política de Recrutamento e Seleção.

São eles:

· Manuais do Participante dos Programas de Capacitação: PRODIR, PROGER, PRODACIR, MBA em Gestão de Cooperativas de Crédito e Programa Terceira Dimensão;

· Manual de Procedimentos do Sicoob Educanet – Cursos Online;

· Manuais de Procedimentos de Cadastros, Férias e Rescisão do Sistema RM Labore;

· Plano de Carreira Cooperativas;

· Pesquisa Salarial Cooperativas;

· Política de Recrutamento e Seleção;

· Programa de Humanização Cooperativas.

Os manuais de capacitação estratégica abordaram informações para auxiliar o participante dos Programas de Capacitação Continuada durante todo o curso.

Já os manuais relacionados à área de pessoal, buscaram orientar as cooperativas que utilizam o sistema RM Labore, explicando sua correta parametrização, realização de cadastros para a operacionalização da folha de pagamento, lançamento de férias e, ainda, orientações referentes a procedimentos e cálculos de rescisão. Além de facilitar os processos operacionais de pessoal das singulares, tais manuais foram desenvolvidos de acordo com a legislação vigente, garantindo, assim, a conformidade com as leis trabalhistas.

Projetos de Gestão de Pessoas 2014 Os manuais relativos aos subsistemas de Recursos Humanos foram elaborados conforme as diretrizes traçadas pelo Manual de Instruções Gerais (MIG) – Gestão de Pessoas do Sicoob, baseando-se nas melhores práticas de gestão estratégica de pessoas. O Plano de Carreira Cooperativas, traz orientações para auxiliar as filiadas na construção do seu plano de cargos, carreira e remuneração.

Em relação aos métodos de recrutamento, seleção e admissão, foi elaborado também um modelo de Política de Recrutamento e Seleção, para apoiar as singulares nos procedimentos de contratação.

E a fim de promover o bem estar do empregado no seu ambiente de trabalho, o Sicoob Central Cecremge desenvolveu o Programa de Humanização no Ambiente de Trabalho, com exemplos de ações internas que podem ser realizadas nas filiadas com o objetivo de incrementar o seu plano de benefícios e ações voltadas para uma melhor qualidade de vida.

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Realce
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Nota
Prodir, Proger e Prodacir.

64 Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 65

Responsabilidade SocialColocando em prática o sétimo princípio cooperativista – de interesse pela comunidade –, o Sicoob Sistema Cecremge realiza várias ações sociais que visam melhorias e qualidade de vida para a sociedade onde está inserido. Engajadas em diversos projetos, as cooperativas contribuem para a construção de um mundo mais justo e sustentável.

Veja, a seguir, as principais ações realizadas em 2014:

MEIO AMBIENTE , SAÚDE E ESPORTES

COOPERATIVAS AÇÕES DESENVOLVIDAS REGIÕES/CIDADES BENEFICIADAS

Nº DE PESSOAS BENEFICIADAS

Cosemi Ações de incentivo à saúde e à realização de atividades físicas. Itabira 500

Sicoob AracoopCriação e doação de livro de cunho socioambiental às crianças da rede estadual de ensino.

Araguari, Abadia dos Dourados, Monte Carmelo,

Grupiara, Estrela do Sul e Cascalho Rico

Imensurável

Sicoob Centro-Oeste Patrocínio de torneio de futebol Society. Formiga 1.000

Sicoob CofalApoio à "Marcha contra o crack e outras drogas" e "caminhada pela paz nas escolas", promovidos pela ALMG.

Minas Gerais 20.000

Sicoob CofalRealização de campanha de incentivo ao bem-estar e à prevenção de doenças cardiovasculares.

Belo Horizonte 2.250

Sicoob Coopcredi Doação de uniforme completo ao time de futebol "Vila Nova Futebol Clube". Dores do Indaiá 22

Sicoob CoopemgApoio a eventos esportivos: 3º Campeonato de Jiu-Jitsu e 5ª edição do Circuito do Fogo.

Minas Gerais 5.220

Sicoob Coopjus Ação de incentivo à doação de sangue e medula óssea. Belo Horizonte 1

Sicoob CopesitaEvento ciclístico para promoção da prática de esportes, cuja inscrição foi realizada por meio da doação de leite.

Timóteo 350

Sicoob Cred UfuRealização de ações de promoção à saúde: aferição de pressão, teste de glicemia, distribuição de preservativos e orientações sobre doenças sexualmente transmissíveis.

Uberlândia 1.000

Sicoob CredespRealização de coleta e separação de recicláveis, doação de mudas frutíferas, eventos voltados para saúde e rua de lazer.

Pompéu 3.000

Sicoob Credicenm Incentivo à coleta de rejeitos de óleo de cozinha para reciclagem. Guanhães Imensurável

Sicoob CredicomAções internas visando conscientização dos funcionários sobre o uso sustentável de recursos.

Barbacena, Belo Horizonte, Betim, Coronel Fabriciano,

Divinópolis, Ipatinga, Timóteo, Itabira, João

Monlevade, Juiz de Fora, Mariana, Montes Claros, Nova Lima e Ouro Preto

300

Sicoob CredicomEventos esportivos com arrecadação de alimentos, livros e materiais de limpeza para instituições beneficentes.

Belo Horizonte e Região Metropolitana

370

66 Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 67

MEIO AMBIENTE , SAÚDE E ESPORTES

COOPERATIVAS AÇÕES DESENVOLVIDAS REGIÕES/CIDADES BENEFICIADAS

Nº DE PESSOAS BENEFICIADAS

Sicoob Credimepi Patrocínio do time de futebol "Valério". Itabira 50

Sicoob Crediparnor Realização de projetos ambientais, esportivos e de inclusão social.Arinos, Buritis, João Pinheiro,

Unaí e Paracatu2.500

Sicoob CredipontalApoio à realização da "Caminhada passos que salvam", promovida pela Associação Voluntária de Combate ao Câncer Infantil, em prol do Hospital de Barretos.

Ituiutaba 500

Sicoob Credipontal Evento ciclístico de conscientização contra o uso e o comércio de drogas. Ipiaçu 150

Sicoob Creditril Ações de promoção à saúde. Uberlândia 1.000

Sicoob Divicred Ação de incentivo à doação mensal de sangue ao Hemominas. Divinópolis Imensurável

Sicoob Lagoacred GeraisRealização de torneio de futsal com a participação de equipes da região, arrecadação e doação de alimentos a entidades beneficentes.

Lagoa da Prata Imensurável

Sicoob Lagoacred GeraisRealização do Lagoa as Prata Solidária: jogo de futebol que teve como ingresso alimentos não perecíveis. Toda arrecadação foi destinada para entidades carentes do município.

Lagoa da Prata Imensurável

Sicoob São FranciscoDia C - Ações de preservação do meio ambiente: coleta de lixo e blitz educativas com a distribuição de panfletos.

Morada Nova de Minas e Abaeté

10.000

Sicoob São FranciscoRealização de caminhada para conscientização sobre os malefícios causados pelo uso de drogas.

Santa Fé de Minas 4.000

Sicoob Saromcredi Realização da "Copa Saromcredi de Futebol Amador". São Roque de Minas 120

Sicoob Sertão MinasDoação de uniformes para projeto de socialização de crianças carentes através do esporte.

Pirapora 250

Sicoob Sertão Minas Campanha de preservação ambiental.Três Marias, Morada Nova de Minas, Pirapora e Buritizeiro

Imensurável

Sicoob Sertão Minas Realização de corrida para mobilização sobre o câncer de próstata.Pirapora, Buritizeiro e Várzea

da Palma500

Sicoob Vale do Aço Patrocínio da equipe de natação da Associação Esportiva e Recreativa Usipa. Vale do Aço 150

Sicoob Vale do Aço Realização de corrida e caminhada cooperativista. Vale do Aço Imensurável

Número total de pessoas beneficiadas: 53.233

EDUCAÇÃO E CULTURA

COOPERATIVAS AÇÕES DESENVOLVIDAS REGIÕES/CIDADES BENEFICIADAS

Nº DE PESSOAS BENEFICIADAS

CecrefApoio financeiro para a realização de eventos técnico-científicos dos hospitais da Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais - FHEMIG.

Belo Horizonte, Região Metropolitana e interior de

Minas Gerais1.800

Cecrem Distribuição de mochilas personalizadas a todos os cooperados. 1.084

Cosemi Entrega de kits escolares para todos os cooperados. Itabira e região 3.256

Cosemi Criação de projeto cultural.Itabira, Ipoema e Nossa

Senhora do Carmo700

Sicoob Acicredi Manutenção do coral para crianças e adolescentes. Guaxupé 80

Sicoob Acicredi Projeto cultural de teatro infantil. Guaxupé 50

Sicoob CecremecRealização de palestras sobre o uso consciente dos recursos financeiros.

Sete Lagoas, Uberlândia, Uberaba, Montes Claros, Salinas,

Barbacena e Juiz de Fora3.000

Sicoob CecremecRealização de palestras de preparação para aposentadoria dos empregados da Companhia Energética de Minas Gerais - CEMIG.

Sete Lagoas 280

Sicoob Cofal Inserção de jovens de baixa renda no mercado de trabalho. Belo Horizonte 4

Sicoob CofalPatrocínio de projetos socioculturais da Assembleia Legislativa de Minas Gerais - ALMG como: "Segunda Musical", "Coral da Assembleia" e "Projeto Zás", que promovem o teatro, a dança, o humor e a poesia.

Minas Gerais 1.500

Sicoob CoopemataPromoção de aulas de canto, violão e flauta doce a crianças e jovens regularmente matriculados no Ensino Fundamental e no Ensino Médio.

Cataguases e distritos 146

Sicoob CoopemgRealização e patrocínio a eventos socioculturais, para promover a integração da Polícia Militar de Belo Horizonte com a comunidade.

Minas Gerais 6.300

Sicoob CoopercorreiosDistribuição de kits escolares aos dependentes dos associados à Cooperativa.

Minas Gerais 700

Sicoob CopermecExibição, no auditório da Cooperativa, de filmes que retratam ações cooperativistas e que sejam pautados nos pilares do cooperativismo.

Cláudio e região 500

Sicoob Copermec Promoção de curso gratuito de informática. Cláudio e região 120

Sicoob CopermecEvento cultural, em parceria com o Sistema Ocemg, cujos ingressos foram trocados por alimentos doados a instituições beneficentes.

Cláudio e região 530

68 Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 69

EDUCAÇÃO E CULTURA

COOPERATIVAS AÇÕES DESENVOLVIDAS REGIÕES/CIDADES BENEFICIADAS

Nº DE PESSOAS BENEFICIADAS

Sicoob Copesita Doação de bolsas de estudo para cooperados.Timóteo, Coronel Fabriciano,

Ipatinga9

Sicoob CopesitaRealização de workshop para integração entre os associados e promoção dos ideiais.

Timóteo, Coronel Fabriciano, Ipatinga

600

Sicoob CosmipaSorteio de 150 bolsas de estudos parciais de incentivo educacional para os cooperados.

Vale do Aço 150

Sicoob Credialto Projeto de interação entre as famílias e os funcionários da Cooperativa.Piumhi, Capitólio,

Doresópolis, Córrego Fundo e Pimenta

300

Sicoob Credibelgo Ações informativas sobre o cooperativismo.João Monlevade, Bela Vista

de Minas e Rio Piracicaba620

Sicoob CredicenmConcurso de redação nas escolas municipais com o tema "Cooperativismo".

Guanhães 200

Sicoob Credicenm Patrocínio da premiação do evento cultural "Festival da Canção". Peçanha 3.000

Sicoob Credichapada Contribuição para a realização de eventos culturais e socioambientais.

Chapada Gaúcha, Arinos, Bonito de Minas, Cocos,

Cônego, Marinho, Formoso, Itacarambi, Januária, Manga,

São João das Missões e Urucuia

2.000

Sicoob CredicopaRealização de projetos culturais para crianças e adolescentes em parceria com a Fundação Municipal de Promoção da Criança e do Adolescente - PROMAM e a Prefeitura de Patos de Minas.

Patos de Minas 100

Sicoob Credicopa

Desenvolvimento de projeto de inclusão social de crianças, adolescentes, adultos e portadores de necessidades especiais, em parceria com o Centro Universitário de Patos de Minas - UNIPAM e a prefeitura de Patos de Minas.

Patos de Minas Imensurável

Sicoob CredpitRealização de concurso cultural nas escolas da região com a criação de um vídeo sobre os 300 anos de Pitangui.

Pitangui, Conceição do Pará e Leandro Ferreira

1.000

Sicoob Divicred Patrocínio de evento cultural. Divinópolis 450

Sicoob Jus-MPPatrocínio do Coral do Ministério Público, que realiza apresentações em eventos culturais, parques e praças da grande BH.

Belo Horizonte Imensurável

EDUCAÇÃO E CULTURA

COOPERATIVAS AÇÕES DESENVOLVIDAS REGIÕES/CIDADES BENEFICIADAS

Nº DE PESSOAS BENEFICIADAS

Sicoob Lagoacred GeraisPromoção de ações visando qualificar jovens para o mercado de trabalho.

Lagoa da Prata, Japaraíba, Santo Antônio do Monte e

Pedra do Indaiá 12.500

Sicoob NossacoopDistribuição de kits escolares aos filhos dos cooperados que realizaram a atualização cadastral.

Belo Horizonte, Barbacena, Montes Claros e Diamantina.

Imensurável

Sicoob São Francisco

Criação do jornal institucional “Coopera São Francisco”. Em sua primeira edição, foram publicadas notícias elaboradas pelos alunos da Rede Municipal de Educação, que fazem parte do Programa de Educação Cooperativista (em parceria com o Sistema Ocemg). As publicações foram voltadas para ações com o meio ambiente, tema do Dia C na Cooperativa. Nas próximas edições do jornal, serão destinadas duas páginas para divulgação de notícias desenvolvidas pelos alunos das escolas.

Morada Nova de Minas 1.200

Sicoob SaromcrediProjeto de capacitação de professores para o desenvolvimento de ações de Educação Cooperativista, Empreendedora e Financeira.

São Roque de Minas, Vargem Bonita, São João Batista do Glória, Pratinha e Medeiros

7.450

Sicoob Vale do AçoRealização de evento para os trabalhadores da região, oferecendo lazer e cultura.

Vale do Aço Imensurável

Tupicred Distribuição de kits de material escolar aos cooperados e dependentes.

Carandaí, Conselheiro Lafaiete, Barbacena,

Cristiano Otoni, Ressaquinha, Alfredo Vasconcelos, Santos Dumont, Juiz de Fora, Mogi das Cruzes, Volta Redonda,

Barra Mansa, Rio de Janeiro

772

Número total de pessoas beneficiadas: 50.401

70 Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 71

MOBILIZAÇÃO SOLIDÁRIA

COOPERATIVAS AÇÕES DESENVOLVIDAS REGIÕES/CIDADES BENEFICIADAS

Nº DE PESSOAS BENEFICIADAS

Credisam,Cecrem, Sicoob Cofal, Sicoob Coopjus, Sicoob Credicom, Sicoob Crediserv, Sicoob Cecremec, Sicoob Credimontes, Sicoob Jus-MP e Sicoob Nossacoop

DIA C - Instituto Pedra Viva - Acompanhamento das crianças na aprendizagem escolar, desenvolvendo a cultura, a mudança de hábitos, valores e a parte intelectual de cada um, de acordo com a faixa etária.

Belo Horizonte 120

CecrefArrecadação e doação de alimentos não perecíveis, roupas e leite para instituições carentes.

Belo Horizonte, Barbacena e Juiz de Fora

500

CoopaDia C - Realização de atividades culturais e sociais: palestras preventivas sobre doenças, apresentações culturais, doações de livros, dentre outras.

Lavras Novas 400

Coopaço Arrecadação e doação de alimentos ao asilo da cidade de Ouro Branco. Ouro Branco 40

CoopecicArrecadação e doação de fraldas geriátricas para moradores do Lar São Vicente de Paula.

Cataguases 79

CoopoçosCaminhada solidária, arrecadação de alimentos para entidades assistenciais e visita ao Lar dos Velhinhos no natal.

Poços de Caldas 380

CredialArrecadação e doação de produtos de higiene pessoal para instituição beneficente.

Poços de Caldas 40

Credial Doação de camisetas para o time da escola de futebol do clube Alcoa. Poços de Caldas 20

Sicoob AC CrediRealização de eventos socioculturais para arrecadação de alimentos não perecíveis e de fundos para reforma da cozinha da instituição Lar dos Velhinhos.

Governador Valadares 609

Sicoob AcicrediApresentação de peça teatral em parceria com a Ocemg e demais cooperativas da cidade com a arrecadação e doação de alimentos não perecíveis à Casa Bom Pastor.

Guaxupé 100

Sicoob AracoopArrecadação e doação de fraldas geriátricas para entidades carentes de Araguari. A entrega foi realizada com almoço beneficente.

Araguari Imensurável

MOBILIZAÇÃO SOLIDÁRIA

COOPERATIVAS AÇÕES DESENVOLVIDAS REGIÕES/CIDADES BENEFICIADAS

Nº DE PESSOAS BENEFICIADAS

Sicoob Aracoop Distribuição de brinquedos a crianças carentes. Monte Carmelo Imensurável

Sicoob ArcomcrediAuxílio no desenvolvimento de ações destinadas à reabilitação de crianças, jovens, adultos, idosos e portadores de câncer.

Arcos 130

Sicoob ArcomcrediCampanha de Natal - Cada funcionário atendeu uma cartinha escrita por uma criança ao Papai Noel.

Arcos 40

Sicoob AscicredArrecadação e doação de donativos para a entidade Cidade Ozanam e confraternização no momento da entrega.

Pará de Minas 50

Sicoob Cecremec Arrecadação de roupas, livros, brinquedos, dentre outros. Minas Gerais Imensurável

Sicoob CecremecDoação de material para evento esportivo realizado no encerramento da Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho - SIPAT em Belo Horizonte.

Belo Horizonte 1.100

Sicoob Centro-OesteDoação de recursos financeiros para Associação Voluntária de Apoio no Combate ao Câncer em Itaúna e Região, Associação dos Amigos de Deus em Cristo Jesus e a Casa da Divina Misericórdia em Formiga.

Itaúna e Formiga 5.000

Sicoob Centro-OestePatrocínio de eventos sociais e culturais para arrecadação de donativos para a comunidade.

Itaúna 11.500

Sicoob Cofal Realização de evento gastronômico para arrecadação de fundos para o Dia C. Belo Horizonte 200

Sicoob CoocrezArrecadação e doação de 1.905 litros de óleo para o hospital Casa do Caminho.

Araxá 3.000

Sicoob CoopcrediArrecadação e doação de 95 cestas básicas, doação mensal de alimentos para a Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais - APAE e doação de uniformes aos funcionários do asilo Godofredo de Araújo.

Dores do Indaiá 195

Sicoob CoopcrediAuxílio financeiro na manutenção da comunicação entre a população e a Polícia Militar.

Dores do Indaiá 15.000

Sicoob CoopemataArrecadação e doação de leite, alimentos não perecíveis, brinquedos e agasalhos para instituições carentes e apresentação cultural.

Cataguases e cidades próximas

1.238

Sicoob CoopemgDia C- Arrecadação e doação de alimentos para o Núcleo Assistencial Caminhos para Jesus.

Minas Gerais 150

72 Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 73

MOBILIZAÇÃO SOLIDÁRIA

COOPERATIVAS AÇÕES DESENVOLVIDAS REGIÕES/CIDADES BENEFICIADAS

Nº DE PESSOAS BENEFICIADAS

Sicoob CoopemgRealização e patrocínio de evento sociocultural em comemoração ao dia das crianças do Centro Infantil e da Associação Central Única dos Militares Estaduais de Minas Gerais - CUME.

Minas Gerais 100

Sicoob CoopercorreiosArrecadação e doação de alimentos, fraldas, materiais de construção e brinquedos.

Belo Horizonte 535

Sicoob CoopsefArrecadação e doação de recursos financeiros, produtos de limpeza e higiene pessoal e alimentos para as instituições Creche Tia Dolores e Casa de Apoio ao Portador de Câncer Bem Viver.

Belo Horizonte 200

Sicoob CopermecDia C - Realização de projeto social voltado para lazer, educação, cultura, saúde, meio ambiente, etc.

Cláudio 6.500

Sicoob Copesita

Realização, em parceria com outra cooperativa, de melhorias físicas e estruturais em instituições de apoio a crianças carentes e construção de laboratório de informática na Associação Clínica de Recuperação de Toxicômanos e Alcoólatras - CLIREC.

Timóteo 230

Sicoob Cosmipa Realização da III Corrida e Caminhada do Cooperativismo do Vale do Aço. Região do Vale do Aço 400

Sicoob Cred Ufu e Sicoob Creditril

Arrecadação de alimentos em prol da Casa da Criança e do Adolescente Cristina Cavanis.

Uberlândia 200

Sicoob CredespArrecadação e doações de livros, recursos financeiros, realização de ações socioambientais e de lazer.

Bom Despacho 6.800

Sicoob CredespDoação de recursos financeiros para aquisição de equipamentos para o hospital da cidade. Doação de roupas, fraldas geriátricas e recursos financeiros para o asilo.

Martinho Campos 500

Sicoob Credesp Auxílio à Associação aos doadores de sangue de Bom Despacho. Bom Despacho

Sicoob Credibelgo Doação de brinquedos para as crianças do Projeto Vida Nova. João Monlevade 400

Sicoob Credicenm Doações para o projeto de ampliação do Asilo Vicentino. Guanhães 30

Sicoob Credicenm Arrecadação e doação de cestas básicas para a creche Lar dos Pequeninos Guanhães 200

Sicoob Credichapada

Realização de projetos sociais e voltados à saúde em pareceria com as instituições Congregação dos Padres Palotinos e Associação para o Desenvolvimento Sócio Cultural de Chapada Gaúcha, além de doação de recursos financeiros.

Chapada Gaúcha 500

MOBILIZAÇÃO SOLIDÁRIA

COOPERATIVAS AÇÕES DESENVOLVIDAS REGIÕES/CIDADES BENEFICIADAS

Nº DE PESSOAS BENEFICIADAS

Sicoob CredichapadaDia C - Apoio e incentivo à realização de evento social em prol da Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais - APAE.

Urucuia 100

Sicoob CredicomDia C - Auxílio financeiro na execução de projetos em várias instituições, além de realização de campanhas de doação de sangue.

Barbacena, Belo Horizonte, Betim, Contagem, Coronel

Fabriciano, Divinópolis, Ipatinga, Timóteo, Itabira,

João Monlevade, Juiz de Fora, Mariana, Montes Claros, Nova

Lima, Ouro Preto

500

Sicoob Crediempar Arrecadação e doação de cestas básicas. Uberlândia 140

Sicoob CredilesteDia C - Arrecadação e doação de fraldas geriátricas para asilo, realização de atividades socioculturais e ambientais.

Iapu 500

Sicoob Credimepi Doação de dois computadores a uma cooperativa. João Monlevade 6

Sicoob CredimepiDoação mensal de recursos financeiros para a Associação Esperanza, Serviço Voluntário de Resgate - SEVOR e creche Lar de Jesus.

São Domingos da Prata, João Monlevade, Nova Era

366

Sicoob CredinovaRealização e apoio a eventos socioculturais e de lazer em diversas instituições beneficentes. Arrecadação e doação de alimentos não perecíveis, roupas e sapatos para as instituições.

Nova Serrana e Perdigão 2.060

Sicoob CrediparnorRealização de eventos gastronômicos em parceria com a Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais - APAE Unaí e com a Sociedade São Vicente de Paulo, cuja renda foi revertida em prol das instituições.

Unaí e João Pinheiro 750

Sicoob CrediparnorParceria com instituições: Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais - APAE, Lares de idosos e Associação Noroeste Mineiro de Estudos e Combate ao Câncer - ANMECC.

Arinos, João Pinheiro, Unaí e Paracatu

1.500

Sicoob Crediparnor Doação de recursos para construção de área de lazer em creche carente. Buritis 200

Sicoob CredipontalArrecadação e doação de fraldas geriátricas para o lar de idosos Frederico Ozanam.

Capinópolis 60

Sicoob CredipontalArrecadação e doação de jogos de lençóis ao abrigo de idosos João Pedro Valadão.

Canápolis 50

74 Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 75

MOBILIZAÇÃO SOLIDÁRIA

COOPERATIVAS AÇÕES DESENVOLVIDAS REGIÕES/CIDADES BENEFICIADAS

Nº DE PESSOAS BENEFICIADAS

Sicoob CreditábilDoação de recursos financeiros para a Associação Diamantinenses Ausentes e para o Lar Fraternidade Maria de Nazaré.

Diamantina

Sicoob CreditábilRealização do evento na Associação Fátima Educar e Crescer - AFEC com brincadeiras e oficinas para crianças.

Belo Horizonte 250

Sicoob CredivaleDia C - Realização de projeto social voltado para lazer, educação e cultura, além da doação de brinquedos e material didático a instituição beneficente.

Itabira 50

Sicoob CredjusArrecadação e doação de fraldas, leite e produtos de higiene pessoal para o Lar Cristo Rei. Realização de evento de lazer e entretenimento para os idosos do Lar.

Belo Horizonte 56

Sicoob CredpitArrecadação e doação de fraldas geriátricas para asilo e de materiais para escolas.

Pitangui e Leandro Ferreira e Conceição do Pará

5.100

Sicoob DivicredDoação diária de leite às instituições Vila Vicentina e Asilo Frederico Ozanam.

Divinópolis 120

Sicoob DivicredArrecadação e doação de leite para a Associação Mãe do Perpétuo Socorro, para a Instituição Cordeiro de Deus e Creches Grazia Barreca Castagna, Tia Dolores e Creche Comunitária Cantinho .

Divinópolis, Carmo do Cajuru, Betim e Belo Horizonte

431

Sicoob Divicred Doação de diversos utensílios à Instituição Getsêmani. Divinópolis e região próxima 800

Sicoob EngecredArrecadação e doação de caixas de leite para o Colégio Santa Maria. Este, por sua vez, repassa para instituições carentes.

Belo Horizonte 300

Sicoob Jus-MPDoação de recursos financeiros para reforma das instalações da instituição Nossa Casinha.

Três Pontas 404

Sicoob Jus-MPProjeto CooperAção - Doação de diversos equipamentos e recursos financeiros às instituições Casa de Apoio Paz de Nova Lima, Casa de Apoio Projeto Minha Casa e Creche Instituto Cristão Ágape.

Nova Lima e Belo Horizonte 127

Sicoob Lagoacred GeraisDoações mensais à Associação de Apoio às Vítimas de Violência - AMAVI para aquisição de materiais e recurso humano.

Lagoa da Prata 400

Sicoob Lagoacred GeraisRealização de campanha para arrecadação financeira para aquisição de equipamentos de esterilização e reforma da cozinha da Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais - APAE.

Lagoa da Prata 300

MOBILIZAÇÃO SOLIDÁRIA

COOPERATIVAS AÇÕES DESENVOLVIDAS REGIÕES/CIDADES BENEFICIADAS

Nº DE PESSOAS BENEFICIADAS

Sicoob Paraisocred Realização de ações de conscientização para doação de sangue. São Sebastião do Paraíso 80

Sicoob São FranciscoArrecadação de recursos financeiros para aquisição de poço artesiano para a instituição Casa de Acolhimento Bom Pastor. Realização de evento de lazer e confraternização para as crianças da Instituição.

Três Marias 50

Sicoob São FranciscoArrecadação e doação de alimentos e diversos itens para a Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais - APAE.

Buritizeiro 80

Sicoob São FranciscoRealização de evento de lazer e entretenimento para os idosos do asilo São Vicente de Paulo.

Pirapora 40

Sicoob Saromcredi

Captação de doações e realização de eventos para angariar recursos para o Hospital do Câncer de Passos, arrecadação e doação de brinquedos para a Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais - APAE e Creche Municipal de São Roque de Minas, realização de atividades de lazer para crianças e idosos.

São Roque de Minas, Cássia, Vargem Bonita,

São João Batista do Glória, Delfinópolis, Pratinha e

Medeiros

1.300

Sicoob UFVCrediDia C - Realização de evento social voltado para lazer, educação, cultura e saúde, além da doação de brinquedos e material didático a instituição beneficente.

Viçosa 86

Sicoob UFVCrediApresentação de peça teatral com recolhimento de alimentos não perecíveis para doação a instituições beneficentes.

Viçosa Imensurável

TupicredArrecadação e doação, em parceria com o Sistema Ocemg, de 500 litros de leite.

Carandaí 300

Número total de pessoas beneficiadas: 72.992

Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 7776

EMPREENDEDORISMO

COOPERATIVAS AÇÕES DESENVOLVIDAS REGIÕES/CIDADES BENEFICIADAS

Nº DE PESSOAS BENEFICIADAS

Sicoob AC CrediProjeto social que possui cinco programas voltados para a educação cooperativista de crianças e adolescentes. CoopArtes - Arte e Cultura; CoopEsportes; CoopSaúde; CoopLigado - Informática; CoopEcologia.

Governador Valadares 100

Sicoob CoopemataRealização do “ I Encontro de Jovens Cooperativistas”, com o objetivo de disseminar a cultura cooperativista entre os jovens.

Cataguases 28

Sicoob CopermecPrograma de inserção de jovens no mercado de trabalho e incentivo aos estudos.

Cláudio e regiões circunvizinhas

Imensurável

Sicoob Cosmipa Realização de encontros para promover a educação cooperativista. Vale do Aço 700

Sicoob CredibelgoPromoção de curso profissionalizante de informática para cooperados da Cooperativa e seus dependentes.

João Monlevade e Cariacica 734

Sicoob Credimontes Realização de workshop com objetivo de otimização de negócios. Montes Claros 2.000

Sicoob Credmalhas Realização de palestras aos associados. Monte Sião 1.383

Sicoob São Francisco Criação de horta na Escola Municipal Rosália Celestino. Ibiaí 120

Sicoob SaromcrediAções de capacitação e orientação para acesso a mercados para os produtores do Queijo Minas Artesanal Canastra, além de prestar suporte técnico à constituição de uma nova cooperativa.

São Roque de Minas, Vargem Bonita e Medeiros

817

Sicoob SaromcrediProjeto Cidade Empreendedora: diagnóstico econômico dos municípios e das empresas da região.

São Roque de Minas, Cássia, Vargem Bonita,

São João Batista do Glória, Delfinópolis, Pratinha e

Medeiros.

50

Número total de pessoas beneficiadas: 5.932

Dia de Cooperar (Dia C)

Desde 2009, o Sicoob Central Cecremge participa do Dia de Cooperar (Dia C), promovido pelo Sistema Ocemg. O evento, instituído para que as cooperativas se unam em um grande movimento de solidariedade, é um momento dedicado para se fazer o bem, promover e estimular a integração das ações voluntárias de cooperados, colaboradorese familiares. Nesta data, as equipes de voluntários realizam, simultaneamente, em todo o Estado e em várias regiões do país, uma atividade que ajude a transformar para melhor a vida das pessoas.

O Sicoob Central Cecremge, em parceria com as filiadas Cecrem, Sicoob Cofal, Sicoob Coopjus, Sicoob Credicom, Sicoob Crediserv, Sicoob Cecremec, Sicoob JUS-MP e Sicoob Nossacoop estabeleceu um projeto social único para o Dia C 2014, engajando-se em duas causas: a da Creche Elizabeth Santos e a do Instituto Pedra Viva.

A Creche Elizabeth Santos ganhou a reforma da sua estrutura elétrica, que se encontrava em situação precária, colocando em risco as crianças.

Já o Instituto Pedra Viva, que atende cerca de 100 crianças e adolescentes, ganhou a construção de uma biblioteca, 1.500 livros, mesinhas para estudos e puffs, agregando mais uma ferramenta de aprendizagem para os assistidos.

As cooperativas integrantes do Dia C 2014 firmaram um convênio com o Instituto, com duração de um ano (até setembro/2015). Por meio do projeto “Desenvolver o ser e não ter”, o convênio consiste no custeio de lanches (manhã e tarde), cursos de inglês, automaquiagem, corte e costura, cozinha experimental, artesanato, reciclagem e aulas de reforço.

Balanço Patrimonial

78 Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 79

80 Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 81

Balanço PatrimonialExercícios findos em 31 de dezembro de 2014 e 2013 (em milhares de reais)

ATIVO 31/12/2014 31/12/2013

Circulante 1.272.023 891.760

Disponibilidades 3 4

Aplicações Interfinanceiras de Liquidez 1.134.569 831.963

Títulos e Valores Mobiliários 74.176 11.208

Operações de Crédito 62.180 47.533

Outros Créditos 1.063 1.021

Outros Valores e Bens 32 32

Realizável a Longo Prazo 1.095.587 874.778

Aplicações Interfinanceiras de Liquidez 434.063 335.230

Títulos e Valores Mobiliários 651.226 519.651

Operações de Crédito 7.881 17.583

Outros Créditos 2.417 2.315

Permanente 88.554 59.075

Investimentos 81.015 53.008

Imobilizado de Uso 5.210 3.077

Intangível 2.329 2.989

TOTAL 2.456.163 1.825.614

CENTRAL DAS COOPERATIVAS DE ECONOMIA E CRÉDITO DO ESTADO DE MINAS GERAIS LTDA. SICOOB CENTRAL CECREMGE

Balanço PatrimonialExercícios findos em 31 de dezembro de 2014 e 2013 (em milhares de reais)

P A S S I V O 31/12/2014 31/12/2013

Circulante 2.321.365 1.731.150

Depósitos 64.393 76.861

Depósitos à Vista (Depósitos Vinculados) - 2.038

Depósitos a Prazo 64.393 74.824

Relações Interfinanceiras 2.232.669 1.650.872

Outras Obrigações 24.303 3.416

Sociais e Estatutárias 1.162 1.644

Fiscais e Previdenciárias 498 432

Diversas 22.643 1.341

Exigível a Longo Prazo 2.407 2.304

Provisões Para Riscos Fiscais e Trabalhistas 2.407 2.304

Patrimônio Líquido 132.391 92.160

Capital Social 112.181 75.680

Reserva de Lucros 13.923 11.214

Sobras Acumuladas 6.287 5.266

TOTAL 2.456.163 1.825.614

Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 8382

Demonstração de Sobras ou PerdasExercícios findos em 31 de dezembro de 2014 e 2013 (em milhares de reais)

DISCRIMINAÇÃO SEGUNDO SEMESTRE/2014 31/12/2014 31/12/2013

Ingressos da Intermediação Financeira 122.622 216.352 124.519

Rendas de Operações de Crédito 2.756 5.425 3.963

Rendas de títulos e valores mobiliários 36.305 66.088 39.028

Rendas de aplicação interfi nanceira de liquidez 83.562 144.839 81.527

Dispêndios da Intermediação Financeira (119.128) (209.964) (121.832)

Operações de Captação (3.711) (7.182) (4.431)

Empréstimos, Cessões e Repasses (0) (3) (0)

Dispêndios de Depósitos Intercooperativos (115.326) (202.817) (116.926)

Reversão(Provisão) para crédito de liquidação duvidosa (89) 38 (475)

Resultado Bruto Intermediação Financeira 3.495 6.388 2.687

Outros ingressos/rec. (Dispêndios/desp.) Operacionais (786) 595 (1.535)

Rendas de Prestação de Serviços 1 1 3

Resultado de Equivalência Patrimonial 2.220 5.354 (229)

Despesas de Pessoal (4.785) (9.312) (8.825)

Outras Despesas Administrativas (2.506) (4.750) (4.655)

Despesas Tributárias (34) (68) (61)

Outras Receitas Operacionais 4.372 9.472 12.377

Outras Despesas Operacionais (54) (102) (146)

Resultado Operacional 2.708 6.982 1.151

Resultado não Operacional 29 18 3.145

Resultado Antes da Tributação e Participações 2.737 7.000 4.297

Imposto de Renda e Contribuição Social (30) (30) (2)

Resultado Antes Provisão Juros ao Capital 2.707 6.970 4.294

Sobras Líquidas do Exercício 2.707 6.970 4.294

Quantidade de Cotas de Capital 112.180 112.180 75.680

Sobra por Cotas de Capital 0.02 0.06 0.06

Relatório dos Auditores IndependentesSrs.

Conselheiros, Diretores e Associados da

Central das Cooperativas de Economia e Crédito do Estado de Minas Gerais Ltda. – Sicoob Central Cecremge

Belo Horizonte – MG

Examinamos as demonstrações financeiras individuais da Central das Cooperativas de Economia e Crédito do Estado de Minas Gerais Ltda. – Sicoob Central Cecremge, que compreendem os balanços patrimoniais em 31 de dezembro de 2014 e 2013 e as respectivas demonstrações de sobras ou perdas, das mutações do patrimônio líquido e dos fluxos de caixa para os exercícios findos naquelas datas, assim como o resumo das principais práticas contábeis e demais notas explicativas.

Responsabilidade da administração sobre as demonstrações financeiras

A Administração da Central das Cooperativas de Economia e Crédito do Estado de Minas Gerais Ltda. – Sicoob Central Cecremge é responsável pela elaboração e adequada apresentação dessas demonstrações financeiras de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil aplicáveis às instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil (BACEN) e pelos controles internos por ela determinados como necessários para permitir a elaboração de demonstrações financeiras livres de distorções relevantes, independentemente se causadas por fraude ou erro.

Responsabilidade dos auditores independentes

Nossa responsabilidade é a de expressar uma opinião sobre essas demonstrações financeiras com base em nossa auditoria, conduzida de acordo com as normas brasileiras e internacionais de auditoria. Essas normas requerem o cumprimento de exigências éticas pelos auditores e que a auditoria seja planejada e executada com o objetivo de obter segurança razoável de que as demonstrações financeiras estão livres de distorção relevante.

Relatório de GestãoSicoob Central Cecremge 8584

Uma auditoria envolve a execução de procedimentos selecionados para obtenção de evidência a respeito dos valores e divulgações apresentados nas demonstrações financeiras. Os procedimentos selecionados dependem do julgamento do auditor, incluindo a avaliação dos riscos de distorção relevante nas demonstrações financeiras, independentemente se causadas por fraude ou erro. Nessa avaliação de riscos, o auditor considera os controles internos relevantes para a elaboração e a adequada apresentação das demonstrações financeira da Instituição para planejar os procedimentos de auditoria que são apropriados nas circunstâncias, mas não para expressar uma opinião sobre a eficácia dos controles internos da Central das Cooperativas de Economia e Crédito do Estado de Minas Gerais Ltda. – Sicoob Central Cecremge. Uma auditoria inclui também a avaliação da adequação das práticas contábeis utilizadas e a razoabilidade das estimativas contábeis feitas pela Administração, bem como a avaliação da apresentação das demonstrações financeiras tomadas em conjunto.

Acreditamos que a evidência de auditoria obtida é suficiente e apropriada para fundamentar nossa opinião.

Opinião sem ressalva

Em nossa opinião, as demonstrações financeiras referidas acima apresentam adequadamente, em todos os aspectos relevantes, a posição patrimonial e financeira da Central das Cooperativas de Economia e Crédito do Estado de Minas Gerais Ltda. – Sicoob Central Cecremge em 31 de dezembro de 2014 e 2013, o desempenho de suas operações e os seus fluxos de caixa para os exercícios findos naquelas datas, de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil, aplicáveis às instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil.

Belo Horizonte, 13 de fevereiro de 2015.

Bauer Auditores AssociadosCRC/MG 6427

Fábio Eduardo De Almeida BauerContador Responsável - CRC MG 077.699/O

Parecer do Conselho FiscalAo Conselho de Administração

O Conselho Fiscal da Central das Cooperativas de Economia e Crédito do Estado de Minas Gerais Ltda. – Sicoob Central Cecremge, através dos seus membros abaixo assinados, tendo em vista o resultado das reuniões mensais de verificação, realizadas durante o exercício de 2014, conforme estabelece o Estatuto Social, tendo manifestado e proposto medidas julgadas convenientes, oportunas e necessárias, após examinados os procedimentos contábeis dos documentos que compõem as contas de encerramento do exercício de 2014 – o Balanço Geral encerrado em 31 de dezembro 2014, a Demonstração de Resultados e as demais contas do exercício findo de 2014, declara que os mesmos refletem o resultado das operações realizadas. Pelo que se apresentam, os membros deste Conselho Fiscal são de parecer que as contas do exercício de 2014 devem ser aprovadas pela Assembleia Geral Ordinária a ser realizada em 24 de abril de 2015.

Belo Horizonte, 22 de janeiro de 2015.

João Carlos Leite Conselheiro

Amando Prates Conselheiro

Silmon Vilela Carvalho Junqueira Conselheiro

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