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Relatório de Actividades do Conselho Directivo Ano de 2008

Janeiro de 2009

Faculdade de Economia da Universidade do Porto

Relatório de Actividades do Conselho Directivo – Ano de 2008 2/68

ÍNDICE

Apresentação .............................................................................................................................3

Parte I – Execução dos Objectivos Operacionais de Natureza Geral (2008).......................5

Parte II – Relatório por Serviços...........................................................................................13

1. SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS ..........................................................................13

2. SERVIÇOS FINANCEIROS.....................................................................................24

3. BIBLIOTECA .............................................................................................................28

4. SERVIÇOS DE INFORMÁTICA.............................................................................29

5. GABINETE DE APOIO AO ALUNO ......................................................................31

6. GABINETE DE MARKETING E COMUNICAÇÃO................ ............................55

7. MANUTENÇÃO E SERVIÇOS AUXILIARES......................................................62

8. GABINETE TÉCNICO..............................................................................................65



APRESENTAÇÃO

O relatório de actividades é organizado em duas partes. Numa primeira parte, mais sucinta,

faz-se o cotejo com o plano de actividades para que mais claramente se possa avaliar o grau

de cumprimentos dos objectivos fixados. Numa segunda parte apresentam-se relatórios mais

circunstanciados para os diversos Serviços da FEP na dependência do Conselho Directivo.

O ano de 2008 foi fortemente marcado pelas tarefas decorrentes da reformulação dos cursos

conferentes de grau no âmbito da Reforma de Bolonha. Durante a primeira metade de 2008 a

Faculdade de Economia da Universidade do Porto fez a adequação de todos os cursos

existentes e obteve, igualmente, o registo de novos cursos de segundo ciclo.

No primeiro semestre de 2008/2009 entraram em funcionamento todos os cursos registados,

tendo a FEP mantido a funcionar, por mais um ano, os cursos existentes das licenciatura pré-

Bolonha de Economia e Gestão, conforme o que está previsto na legislação sobre o processo

de transição dos cursos no âmbito da Reforma de Bolonha. Os estudantes de segundo e

terceiro ciclos em fase de preparação de tese permanecem nos cursos pré-Bolonha, tendo os

restantes estudantes transitado para os novos cursos.

No ano de 2008, a FEP teve uma actividade digna de nota no que respeita ao acolhimento de

conferências internacionais reflectindo bem o grau de internacionalização que o seu corpo

docente assume já. Foram organizadas na FEP as seguintes conferências internacionais:

28 - 29 de Janeiro – Dos Modelos à Realidade dos Mercados de Electricidade: UE e Brasil

7 - 8 Fevereiro - XVIII Jornadas Luso-Espanholas de Gestão

15 - 16 de Maio - Workshop Modelling and Forecasting in Liberalised Electricity Market

25 de Junho - Seminário Internacional Luso-Brasileiro.

24 - 29 de Agosto - COMPSTAT 2008

8 - 10 de Setembro - International Working Party on Labour Market Segmentation

Apesar das fortes restrições financeiras, a FEP implementou algumas iniciativas de

envergadura como são os casos da modernização da sala de leitura da Biblioteca, a



substituição dos computadores de diversos serviços da faculdade e a instalação de novos

equipamentos de impressão em regime de self-service para estudantes.

O ano de 2008 foi também o ano de criação da EGP-UPBS integrando a actividade da EGP e

do ISFEP, passando esta Business School a ter um pólo na Rua dos Salazares e outro aqui na

Asprela até que se venha a definir as novas instalações da escola.

A actividade de prestação de serviços teve um assinalável aumento em 2008. Com efeito, esta

rubrica representou para a FEP uma receita de 822 851,71 euros.

No ano de 2008 deu-se continuidade a uma política de sólida gestão financeira que permitiu à

FEP manter prazos de pagamentos muito baixos e terminar o ano com um saldo de gerência

superior ao de 2007 apesar do acréscimo na percentagem das contribuições para a Caixa

Geral das Aposentações.

Na parte II deste relatório é apresentada, nos seus aspectos mais relevantes, a actividade dos

serviços na directa dependência do Conselho Directivo. Assinala-se o continuado esforço de

modernização dos serviços e em particular a motivação com que os funcionários têm

encarado esse esforço.



Parte I - Execução dos Objectivos Operacionais de Natureza Geral (2008)

A1. Consolidar as reformas no primeiro, segundo e terceiros ciclos.

O ano lectivo 2008/2009 ficou marcado pelo registo de adequação nos termos da nova

organização decorrente do Processo de Bolonha dos cursos de licenciatura em Economia

e em Gestão da FEP.

Neste ano lectivo também se verificou a possibilidade de inscrição em unidades

curriculares de ciclos de estudos subsequentes.

Adaptando-se às novas necessidades e especificidades do mercado de trabalho, a FEP

lançou um conjunto de novos Mestrados: Economia e Gestão da Inovação, Economia e

Gestão de Recursos Humanos, Economia e Gestão do Ambiente, Métodos Quantitativos

em Economia e Gestão, Economia e Administração de Empresas, Modelação e Simulação

Económica, Gestão e Economia de Serviços de Saúde e Finanças e Fiscalidade.

No ano lectivo em curso (2008/2009) estão inscritos 650 alunos nos cursos de mestrado e

106 alunos em programas de doutoramento.

A2. Apoiar a adopção de práticas pedagógicas inovadoras.

O Conselho Directivo apoiou iniciativas dos docentes nesta área, em geral em resposta a

projectos desenvolvidos pela Reitoria da UP. Entre esses projectos destaca-se a

participação activa da FEP na oferta de disciplinas em regime de e-learning.

B1. Intervir activamente no plano de expansão da EGP-UPBS – University of Porto

Business School.

A EGP-UPBS é a única “business school” da Universidade do Porto, congregando a

actividade de formação para executivos até aqui desenvolvida pela EGP e pelo ISFEP. A

EGP-UPBS foi constituída como uma entidade de direito privado detida por dois

associados institucionais (Universidade do Porto e Faculdade de Economia da

Universidade do Porto) e por 22 associados não institucionais, incluindo 21 das maiores



empresas portuguesas, como a Galp Energia, Sonae SGPS, EDP, BES, BCP, Caixa Geral

de Depósitos, Mota-Engil, Bial, Unicer, entre outras, bem como a AAAFEP.

A EGP-UPBS reflectirá uma ligação privilegiada à FEP que, dentro da Universidade do

Porto, é a unidade orgânica que se ocupa predominantemente da área da gestão.

Como resultado das parecerias entre a Universidade do Porto, Aveiro, Minho, Coimbra e

Católica foi criado o “Magellan MBA”, MBA Internacional com importantes contributos

de recursos de docentes.

C1 (D1). Dar continuidade a uma política de fortalecimento de um corpo de

investigadores com financiamento da Fundação para a Ciência e Tecnologia.

A FEP durante o ano de 2008 contratou dois investigadores no âmbito de apoios da

Fundação para a Ciência e Tecnologia.

C2 (D2). Promover o intercâmbio com investigadores internacionais através da

realização de conferências e participação em acções desenvolvidas pelos centros de

investigação e pelos cursos de pós-graduação.

Durante o ano de 2008, para lá das conferências internacionais, organizou um número

elevado de palestras e conferências (consultar página Web da FEP).

C3 (D2). Apoiar a realização de seminários e congressos internacionais na FEP.

No ano de 2008 a FEP esteve envolvida na realização ou preparação das seguintes

conferências internacionais:

28 - 29 de Janeiro – Dos Modelos à Realidade dos Mercados de Electricidade: UE e Brasil

7 - 8 de Fevereiro - XVIII Jornadas Luso-Espanholas de Gestão

15 - 16 de Maio - Workshop Modelling and Forecasting in Liberalised Electricity Market

25 de Junho - Seminário Internacional Luso-Brasileiro

24 - 29 de Agosto - COMPSTAT 2008

8 - 10 de Setembro - International Working Party on Labour Market Segmentation



D3. Aumentar o intercâmbio internacional de alunos ao abrigo de programas de

mobilidade e celebrar acordos de dupla titulação.

O Gabinete de Apoio ao Aluno gere internamente, através da Secção de Programas de

Mobilidade Internacional, em coordenação com o Serviço de Relações Internacionais

(SRI) e com o Serviço de Cooperação com Países Lusófonos e Latino-Americanos

(SCPLLA) da Universidade do Porto (UP), o Programa Comunitário de Mobilidade

Internacional PROALV/ERASMUS e o Programa de intercâmbio com o Brasil ao abrigo

de Protocolos de Cooperação com a Universidade de São Paulo, com a Fundação

Armando Álvares Penteado e com a Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Este ano lectivo a UP começou também a coordenar o projecto Euro Brazilian Windows

(EBW) envolvendo 10 instituições de ensino superior europeias e 10 instituições

brasileiras. Este projecto insere-se no âmbito do programa Erasmus Mundus External

Cooperation Window, um programa de cooperação da União Europeia com países

terceiros.

Na FEP o projecto EBW está a ser acompanhado pela Prof. Ana Paula Africano. Em 2008

foram apresentadas 12 candidaturas OUT e recebidas 22 candidaturas IN. Destas, o

Comité Científico composto por professores nomeados pelas universidades parceiras do

consórcio seleccionou 2 estudantes para mobilidade OUT e, após consulta à seriação

realizada pela FEP, 2 estudantes para um período de estudos (entre Fevereiro e Julho de

2009) na FEP (estudantes provenientes da Universidade Federal de Pernambuco e da

Universidade Federal do Amazonas).

D4. Aumentar a oferta de disciplinas leccionadas em Inglês.

Embora com restrições devido à necessidade de expandir a oferta de segundos ciclos, a

FEP deu continuidade a uma política de oferta de disciplinas em Inglês e turmas em

inglês para disciplinas maioritariamente leccionadas em português.



E2. Elaborar projectos de recuperação dos anfiteatros do edifício principal e

equacionar o seu financiamento com recurso a patrocínios.

Objectivo não cumprido.

E3. Elaborar projecto de recuperação do Salão Nobre e estudar a possibilidade de o

remodelar com recurso a patrocínio privado.

Objectivo cumprido parcialmente. Foi instalado um sistema de projecção mas os estudos

para uma remodelação mais profunda não foram ainda implementados.

E4. Dar continuidade à política de substituição de equipamentos informáticos

obsoletos e equipamentos de projecção nas salas de aulas.

Este objectivo foi atingido, na medida em que se assegurou a substituição dos

equipamentos informáticos dos Serviços Administrativos, Financeiros, Biblioteca,

Gabinete de Apoio ao Aluno e Gabinete Técnico.

Relativamente ao equipamento de projecção nas salas de aulas, não foi possível atingir

este objectivo integralmente, por via das condicionantes orçamentais, ficando a respectiva

conclusão para o início de 2009.

F1. Apoiar a promoção de novas práticas pedagógicas.

A FEP tem vindo a incentivar a utilização de novos meios tendo apoiado a aquisição de

estudos de casos, provendo a utilização do SIGARRA no relacionamento com os alunos,

e adquirindo novos meios tecnológicos.



F2. Dar continuidade ao serviço de tutoria de alunos e ao apoio pedagógico a

estudantes dos PALOP.

No decorrer de 2008, o Gabinete de Apoio ao Aluno da FEP participou activamente no

serviço de tutoria de alunos, estando envolvidos no Projecto de Tutoria (Peer

Counselling) 47 estudantes voluntários e todos os estudantes PROALV/ERASMUS e

provenientes do Brasil que frequentaram a faculdade neste período de tempo. Ainda,

alguns projectos são realizados conjuntamente com outros grupos envolvidos na recepção

destes estudantes, tal como o Serviço de Relações Internacionais da Universidade do

Porto, o ESN (European Students Network), o ERASMUS Porto e o BRASUP.

No ano de 2008 desenvolveu-se uma segunda vertente do Projecto de Tutoria, designada

‘’Projecto de Tutoria a Estudantes OUT’’ com o objectivo de acompanhamento dos

estudantes FEP que vão frequentar Universidades estrangeiras ao abrigo dos programas

de mobilidade.

Em 2008 foi também iniciada uma terceira vertente do Projecto de Tutoria de

acompanhamento aos estudantes provenientes dos PALOP pela Secção de Integração

Académica e Profissional mediante avaliação das necessidades e dificuldades destes

estudantes sentidas na integração na faculdade. Foram seleccionados 4 tutores para

receberem e acompanharem os estudantes que integraram a FEP no início do ano lectivo e

foi criada uma nova aposta que assentou na intervenção psicológica ao nível comunitário.

G1. Apoiar a realização de estudos de pós-graduação por parte do corpo docente.

A FEP deu continuidade à política activa de concessão de equiparações a bolseiro para a

realização de doutoramento (concedidas 6 equiparações a bolseiro de longa duração). Seis

docentes concluíram o grau de doutor em 2008.

G2. Implementar o plano anual de formação de pessoal não docente.

Os pedidos de formação feitos pelo pessoal não docente foram todos deferidos. Foram

autorizadas, para lá das acções de formação interna, 106 acções de formação externa.



H1. Dar continuidade à política desenvolvida pelo Gabinete de Apoio ao Aluno na

inserção de licenciados da FEP no mercado de trabalho.

Conforme decorre do Relatório de Actividades do Gabinete de Apoio ao Aluno este

objectivo foi plenamente atingido. Realça-se o facto da Bolsa de Emprego ter passado de

2900 candidatos registados (2007) para 3421 (2008).

As entidades empregadoras registadas, de 690 (2007) passaram para 870 (2008).

Registou-se uma diminuição de mensagens electrónicas com ofertas de emprego devido

ao facto da mensagem ter sido substituída, sempre que possível, pela colocação de um

anúncio na Bolsa de Emprego.

H2. Promover uma política activa de audição do Conselho Consultivo sobre os

objectivos estratégicos da FEP.

O Conselho Consultivo da FEP não foi convocado no ano de 2008.

H3. Dar continuidade ao estreitamento de relações entre a FEP e organizações

profissionais de cariz associativo com presença relevante de licenciados pela FEP.

De forma a assegurar um maior estreitamento das relações com as organizações

profissionais, a FEP manteve contactos com a Ordem dos Economistas e a Câmara de

Técnicos de Contas.

H4. Dar continuidade à política de estreitamento de relações entre a FEP e a

AAAFEP.

A FEP mantém uma estreita ligação com a AAAFEP apoiando diversas iniciativas desta

associação.



H5. Desenvolver as actividades de prestação de serviços ao exterior e de valorização

da investigação.

A actividade de prestação de serviços ao exterior manteve um nível interessante durante o

ano de 2008, tendo gerado 822 851,71 euros de receita.

I1. Reforçar o espírito de corpo e sentimento de pertença.

No âmbito deste objectivo foram desenvolvidas várias iniciativas, muitas delas

implementadas pelo Gabinete de Marketing e Comunicação (ver relatório detalhado).

I2. Aumentar a visibilidade da FEP.

Ver item I1.

J1. Desenvolver mecanismos de feed-back e de help-desk.

No âmbito do Sistema Integrado de Avaliação de Desempenho da Administração Pública

(SIADAP), procederam à realização de questionários on-line os Serviços Financeiros, o

Gabinete de Apoio ao Aluno, a Secção de Design Gráfico e Webdesign e a Biblioteca, de

forma a avaliar não só os serviços como o pessoal que nele exercem funções e no

prosseguimento da melhoria contínua dos serviços prestados.

J2. Aumentar a qualidade no funcionamento dos serviços.

O grau de aperfeiçoamento dos serviços tem vindo a aumentar. Ver item J1.

K1. Apoiar, numa lógica de projectos propostos, iniciativas das Associações de

Estudantes da FEP.

A FEP financiou projectos da AIESEC no valor de 335 euros e a TAFEP, Tuna

Masculina da Faculdade de Economia do Porto no valor de 1000 euros.



L1. Dar continuidade à política desenvolvida pelo Gabinete de Apoio ao Aluno na

Inserção de novos estudantes e no aconselhamento de estudantes com problemas

específicos.

Ver Relatório de Actividades detalhado do Gabinete de Apoio ao Aluno.

M1. Optimizar custos de funcionamento.

Neste domínio tem sido implementada uma política cautelosa na contratação de pessoal

docente e não docente. Está já implementada a contabilidade analítica que poderá

constituir um instrumento fundamental para optimizar custos.

M2. Aumentar as receitas próprias da FEP.

Com base em dados provisórios as receitas de propinas em 2008 foram:

Licenciaturas – 2 035 652,66 euros

Mestrados – 422 516,54 euros

Doutoramentos – 19 104, 00 euros

A receita de prestação de serviços ao exterior foi de 822 851,71 euros.

As outras receitas próprias foram de 1 421 293,82 euros.

Num conjunto global as receitas próprias da FEP, 4 721 418,73 euros, representam

40,24% da receita total da FEP.



Parte II - RELATÓRIO POR SERVIÇOS 1. SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS

No decorrer do ano de 2008 os Serviços Administrativos foram confrontados com a

necessidade de responder a um volume acrescido de solicitações associado à introdução de

um conjunto de novas alterações no enquadramento jurídico e regulamentar que condiciona a

prossecução das suas actividades.

As mudanças operadas fizeram-se sobretudo sentir ao nível dos Serviços Académicos, quer

os de primeiro ciclo, quer os de segundo e de terceiro ciclo, mas também ao nível do Serviço

de Recursos Humanos.

Não obstante, pode afirmar-se que os objectivos definidos no Plano de Actividades para os

Serviços Administrativos como um todo foram, em grande parte, cumpridos.

1.1. Direcção de Serviços

Alguns dos objectivos especificamente fixados para o Director de Serviços não foram

atingidos. Destes, o exemplo mais significativo reporta-se ao não lançamento do inquérito de

satisfação aos estudantes dos cursos de primeiro e de segundo ciclo.

No que respeita à implementação de mecanismos conducentes a uma melhor articulação entre

os Serviços Académicos e a Tesouraria foram dados os primeiros passos com a instalação da

aplicação GAUP Tesouraria e a frequência de acções de formação por parte de alguns

funcionários dos Serviços Académicos. Falta parametrizar o sistema e atribuir permissões a

todos os utilizadores envolvidos de acordo com a matriz de perfis já definida.

Complementarmente, pretende-se dotar os Serviços Académicos de Pós-Graduação de um ou

mais terminais de pagamento multibanco wireless, por forma a obviar os incómodos para os

utentes decorrentes da diferença entre os horários de atendimento destes dois serviços e da

sua localização em diferentes edifícios.

Uma componente importante da actividade desenvolvida pelo Director de Serviços em 2008

foi dedicada à abertura dos 16 segundos ciclos de estudos e dos 2 terceiros ciclos de estudos.

O processo de apresentação de candidaturas e de realização das matrículas e inscrições

obedeceu a novas regras e foi objecto em todas as suas fases de adequada publicitação no



sítio da Faculdade na Internet através da produção de conteúdos específicos para esse fim.

Apesar das carências de pessoal e da instabilidade vivida nos Serviços Académicos de Pós-

Graduação, foi possível dar resposta, ainda que de modo não inteiramente satisfatório, ao

desafio constituído pelo lançamento de 8 novos cursos de mestrado - na realidade 16 novos

cursos, já que os 8 cursos em funcionamento em 2007 foram objecto de profunda

remodelação.

Em 2008 o apoio técnico e de secretariado ao funcionamento Conselho Científico continuou

a ocupar uma parte muito significativa do tempo de trabalho do Director de Serviços,

impedindo-o de dedicar mais e melhor atenção à coordenação dos serviços e à assessoria do

Conselho Directivo.

1.2. Serviços Académicos

Como aspectos positivos, em termos do cumprimento de objectivos, deve ser salientada a

simplificação resultante da entrada em funcionamento do módulo de lançamento de

resultados e do módulo de apresentação de pedidos de certidões do sistema de informação

SIGARRA.

Neste momento, e a nível do primeiro ciclo, a adesão por parte dos docentes à utilização do

módulo de lançamento de resultados é praticamente total, o que veio retirar aos funcionários

dos Serviços Académicos de Estudantes de Primeiro Ciclo alguma da sobrecarga de trabalho

a que se encontravam sujeitos nos períodos de avaliação. Outro tanto não sucede a nível do

ensino pós-graduado, onde será necessário continuar a sensibilizar os docentes para

atempadamente publicarem os resultados da avaliação dos estudantes recorrendo a este

instrumento.

O módulo de apresentação de pedidos de certidões é utilizado por um número crescente de

estudantes, quer de 1.º ciclo, quer de 2.º ciclo.

Foram introduzidos alguns aperfeiçoamentos (sobretudo mais e melhor informação) no sítio

na Internet dos Serviços Académicos. É necessário, todavia, proceder-se, com carácter de

urgência, a uma actualização de alguns conteúdos e a uma melhoria das suas características

ergonómicas.



1.2.1. Serviços Académicos dos Estudantes de Primeiro Ciclo

Apesar de alguns resultados obtidos no âmbito da desmaterialização de procedimentos, é

justo reconhecer que há ainda um longo caminho a percorrer.

A possibilidade de submeter requerimentos por via electrónica não se encontra ainda

integralmente implementada. A apresentação de requerimentos para acesso ao exame da

época especial de avaliação tem sido realizada através da Internet mediante a utilização de

software desenvolvido localmente pela técnica de informática D. Maria Paulina Ramos Preto

Pereira. Todavia, por dificuldades de integração dos sistemas informáticos, a importação dos

dados recolhidos por esta via para o sistema de informação GAUP - que só pode ser

assegurada pelos técnicos do Instituto de Recursos e Iniciativas Comuns da Universidade do

Porto - não tem sido realizada com plena garantia da integridade e consistência da

informação, o que implica um esforço adicional de detecção e correcção dos erros gerados no

decorrer do processo.

Seria de todo vantajoso, quer para os estudantes, quer para os serviços, que a apresentação de

requerimentos para acesso a exame pudesse ser realizada através do sistema de informação

SIGARRA de uma forma perfeitamente integrada com o sistema de informação GAUP, à

semelhança do que sucede com as inscrições realizadas on line e com o pagamento de

propinas via SIBS.

Registe-se que, só na época de avaliação do final do primeiro semestre, deram entrada nos

serviços 1314 requerimentos de exame para melhoria de classificação. Na época de avaliação

do final do segundo semestre o número de requerimentos deste tipo ascendeu a 572.

Este e outros factores, nomeadamente a transição dos planos de estudos dos cursos de

primeiro ciclo, explicam o facto de não terem diminuído em 2008, de forma substancial, as

necessidades do atendimento presencial nos Serviços Académicos de Primeiro Ciclo, tendo

continuado, por isso, a verificar-se o recurso ao trabalho extraordinário para fazer face a picos

de trabalho em determinados períodos de actividade.

Como indicadores do volume de trabalho em 2008, apresentam-se os seguintes valores:

(i) Número de certidões emitidas: 1055

(ii) Número de planos de estudos individuais inseridos no GAUP: 49

(iii) Número de planos de estudos de mobilidade ERASMUS inseridos no GAUP: 94

(iv) Número de conclusões de curso confirmadas:

- Economia: 237;



- Gestão: 112.

(v) Evolução do número de estudantes inscritos:

Ano Lectivo Licenciatura em Economia Licenciatura em Gestão

2005-2006 1604 771

2006-2007 1495 761

2007-2008 1443 710

2008-2009 1396 (1) 706 (2)

(1) dos quais 364 estudantes inscritos no plano de estudos pré-Bolonha da Licenciatura em Economia.

(2) dos quais 160 estudantes inscritos no plano de estudos pré-Bolonha da Licenciatura em Gestão.

1.2.2. Serviços Académicos dos Estudantes de Segundo e de Terceiro Ciclo

O impacto do crescimento da oferta de formações de segundo ciclo não foi absorvido de

forma plenamente satisfatória pelos Serviços Académicos de Pós-Graduação. Cabe

reconhecer que houve algumas falhas no tratamento atempado dos processos de candidatura e

de matrícula e inscrição. A saída, a seu pedido, de uma funcionária destes serviços para o

exercício de outras funções obrigou à contratação de uma colaboradora em regime de

prestação de serviços por intermédio de uma firma de trabalho temporário.

Não obstante, registaram-se alguns progressos no que respeita à integração dos

procedimentos em vigor com os sistemas de informação GAUP e SIGARRA. O registo de

dissertações e de teses passou a ser realizado de forma regular. Também em matéria de

emissão de pautas e termos é possível detectar melhorias

Particularmente trabalhoso foi o processo de recepção e encaminhamento das candidaturas à

frequência dos 16 segundos ciclos de estudos, bem como a inserção no sistema de informação

GAUP dos planos individuais de transição dos estudantes dos antigos cursos de mestrado que

não tinham concluído a respectiva parte escolar.

Os quadros seguintes permitem de algum modo avaliar o acréscimo do volume trabalho que

se registou em 2008 nos Serviços Académicos de Pós-Graduação:



(i) Distribuição das candidaturas em 1.ª, 2.ª e 3.ª opção pelos vários mestrados.

Candidaturas – 1ª fase

Mestrado 1ª prefª 2ª prefª 3ª prefª Total

Economia e Administração de Empresas 50 39 27 116

Finanças 58 24 16 98

Finanças e Fiscalidade 58 26 8 92

Marketing 44 30 10 84

Economia e Gestão Internacional 35 27 12 74

Economia e Gestão de Recursos Humanos 46 12 14 72

Gestão Comercial 44 12 14 70

Economia e Gestão de Serviços de Saúde 55 6 2 63

Contabilidade 18 10 11 39

Economia e Gestão da Inovação 14 7 16 37

Análise de Dados e Sistemas de Apoio à Decisão 16 5 0 21

Economia e Gestão do Ambiente 8 5 3 16

Economia 6 5 5 16

Economia e Gestão das Cidades 7 3 6 16

Modelação e Simulação Económica 3 10 2 15

Métodos Quantitativos em Economia e Gestão 8 3 3 14

Totais 470 224 149 843

Candidaturas – 2ª fase

Mestrado 1ª prefª 2ª prefª 3ª prefª Total

Economia e Gestão Internacional 18 7 2 27

Economia e Gestão da Inovação 8 8 6 22

Análise de Dados e Sistemas de Apoio à Decisão 24 4 _ 28

Economia e Gestão do Ambiente 4 4 2 10

Economia 10 3 2 15

Economia e Gestão das Cidades 3 5 1 9

Métodos Quantitativos em Economia e Gestão 3 2 1 6

Totais 70 33 14 117



(ii) Número de estudantes matriculados e inscritos pela primeira vez em 2008-2009

/Número total de estudantes inscritos.

Mestrado N.º de Vagas Estudantes 1.º ano/1.ª vez

Total de inscritos

Estudantes inscritos

apenas na dissertação

Data do último

estudante matriculado

em 2008-2009

Análise de Dados e Sistemas de Apoio à Decisão

30 20 31 22 08/09/23

Contabilidade 30 22 48 30 08/09/08

Economia 30 15 19 10 08/09/30

Economia e Administração de Empresas

30 30 30 - 08/09/15

Economia e Gestão do Ambiente

30 13 13 - 08/09/16

Economia e Gestão das Cidades

30 12 22 6 08/09/16

Economia e Gestão da Inovação

30 29 29 - 08/09/16

Economia e Gestão Internacional

30 30 42 22 08/09/29

Economia e Gestão de Recursos Humanos

30 29 29 - 08/09/15

Finanças 30 24 58 23 08/08/12

Finanças e Fiscalidade 25 25 (1) 25 - 08/08/29

Gestão Comercial 30 25 48 27 08/09/25

Gestão e Economia de Serviços de Saúde

20 20 (2) 20 - 08/09/08

Marketing 30 28 59 23 08/09/01

Métodos Quantitativos em Economia e Gestão

30 7 7 - 08/09/24

Modelação e Simulação Económica

20 5 5 - 08/09/11

Totais 455 334 485 163

(1) dos quais 24 estudantes habilitados com o curso de pós-graduação em Finanças e Fiscalidade pelo ISFEP e um estudante habilitado com o curso de pós-graduação em Assessoria Fiscal Laboral de Empresas pela Universidade Fernando Pessoa.

(2) (2) dos quais 15 estudantes habilitados com o curso de pós-graduação em Gestão de Serviços de Saúde pelo ISFEP.

(iii) Número de dissertações de mestrado defendidas.

Mestrado N.º de dissertações defendidas

Ciências Empresariais 20



Mestrado N.º de dissertações defendidas

Desenvolvimento e Inserção Social 2

Finanças 5

Marketing 11

Contabilidade 4

Análise de Dados e Sistemas de Apoio à Decisão 3

Economia 12

Total 57

(iv) Número de teses de doutoramento defendidas.

Doutoramento N.º de teses defendidas

Ciências Empresariais 7

Economia 6

1.3. Serviço de Recursos Humanos

Os objectivos específicos definidos no Plano de Actividades para o Serviço de Recursos

Humanos foram, na sua maior parte, atingidos.

São de destacar os seguintes: criação do sítio do Serviço de Recursos Humanos na Internet,

actualização diária do módulo de legislação do sistema de informação SIGARRA,

simplificação e desmaterialização de alguns procedimentos (ADSE, equiparações a bolseiro,

prestações familiares, informações gerais, justificações de ausências em serviço, recepção de

candidaturas no âmbito de procedimentos concursais), aplicação do novo SIADAP e

transição do pessoal não docente para o novo regime de vínculos, carreiras e remunerações da

função pública.

Alguns objectivos não foram atingidos. Por exemplo, a elaboração de relatórios mensais de

assiduidade do pessoal docente e a reestruturação do arquivo inactivo, sendo que, neste

último caso, o não cumprimento se deve a factores externos (aguarda-se o resultado da

candidatura apresentada, em parceria com os Serviços da Biblioteca, ao financiamento da

aquisição de adequado equipamento de digitalização através do QREN).

Uma das funcionárias adstritas ao Serviço de Recursos Humanos assegurou ainda o apoio de

secretariado ao funcionamento do Grupo de Gestão.



Merece referência especial, pelo número de candidaturas envolvidas (391), o desempenho da

Responsável pelo Serviço de Recurso Humanos no âmbito do procedimento concursal com

vista ao recrutamento de dois técnicos superiores em regime de contrato individual de

trabalho nos termos do Código do Trabalho para o exercício de funções nos Serviços

Académicos de Pós-Graduação.

As principais tarefas asseguradas pelo Serviço de Recursos Humanos foram as seguintes:

− Resposta ao inquérito do Observatório da Ciência e Tecnologia sobre a actividade de

investigação desenvolvida pelo pessoal docente;

− Elaboração das listas nominativas de pessoal docente, dando satisfação ao estipulado

no Decreto-Lei 15/96, de 06 de Março;

− Elaboração do Balanço Social;

− Lançamento e listagem nos Centros de Custos de todo o pessoal docente e não

docente – ano lectivo de 2008-2009;

− Emissão dos relatórios de assiduidade do pessoal não docente;

− Elaboração das listagens dos contratos e equiparações do pessoal docente;

− Elaboração da lista de antiguidade do pessoal não docente reportada a 31 de

Dezembro;

− Elaboração do plano de formação anual do pessoal não docente e redacção do

respectivo relatório final;

− Elaboração do Mapa Quadro de Pessoal para a Direcção Geral de Estudos, Estatística

e Planeamento do Ministério do Trabalho – Decreto-Lei n.º 35/2004, de 29 de Julho;

− Envio da relação mensal de descontos para a Caixa Geral de Aposentações;

− Preenchimento dos seguintes mapas no âmbito da elaboração da proposta de

Orçamento:

- Anexo I – Quadros 1, 2 – Vencimentos e Outros Abonos Certos e Permanentes

relativos aos efectivos reais existentes em 31/07/2008 do Pessoal do Quadro e

Além do Quadro;

- Anexo III – Movimentos de pessoal número de efectivos;

- Anexo VI – Actividade em Curso.

− Elaboração do mapa de controlo do pagamento de propinas pelos estudantes do

doutoramento em Ciências Empresariais sem parte escolar;



− Produção das listagens anuais dos doutoramentos sem parte escolar concluídos (e dos

respectivos resumos das teses) a enviar para a Ordem dos Economistas;

− Elaboração do mapa de férias do pessoal não docente;

− Processamento de todas as despesas apresentadas para reembolso pela ADSE;

− Preenchimentos dos mapas de pessoal para o Ministério do Trabalho;

− Inscrição de funcionários no Centro Regional de Segurança Social e reinscrição de

funcionários na Caixa Geral de Aposentações;

− Tratamento dos processos respeitantes à recuperação do vencimento de exercício, aos

pedidos do modelo E111, à atribuição de subsídios familiares e à verificação de

baixas médicas;

− Elaboração dos contratos do pessoal docente e não docente;

− Remessa, para depósito junto das entidades competente, das teses de doutoramento.

Apresentam-se, em seguida, alguns indicadores do volume de trabalho registado em 2008 no

Serviço de Recursos Humanos:

(i) Número de documentos processados.

Processos relativos a … N.º de documentos

Legislação 161

Class.serviço 160

Contratos 30

Conc.Pós-grad. 2737

Gab.Manut. 252

Direito 630

GRH 238

ADSE 742

Prest familiares 58

Declarações 258

Acumulação funções 36

Lic. Sabáticas 18

E-mails 1545

Actos public. DR 142

(ii) Número de processos relativos a contratos de pessoal, dispensa do serviço docente e

provas de agregação.

Tipo de processo Número



Tipo de processo Número

Prorrogações de contratos 11

Provas de Agregação 4

Nomeações definitivas de professores auxiliares 10

Passagem a Professor Auxiliar 6

Passagem a Assistente 1

Novos contratos de pessoal docente 5

Mudança de percentagem contratual 4

Bolsas de Investigação 4

Investigadores Auxiliares/Assistentes de Investigação 3

Contratos Individuais de Trabalho 4

Renovações de Comissão de Serviço 1

Mudanças de Categoria de Pessoal não Docente 3

Novas nomeações 1

Rescisões/denúncias de contrato 6

Equiparações a bolseiro de longa duração 6

Equiparações a bolseiro de curta duração 91

(iii) Número de recibos comparticipados pela ADSE processados no período de 1 de Março

a 31 de Dezembro de 2008 (1 de Março de 2008 é a data a partir da qual entrou em vigor a respectiva delegação de competências nos serviços das unidades orgânicas).

(iv) Número de provas de doutoramento secretariadas por uma funcionária do Serviço de

Recursos Humanos: 6 (v) Assiduidade do pessoal não docente.



Serviços Nº de funcionários Faltas %

Direcção dos Serviços Administrativos 1 0 0,00%

Direcção dos Serviços Financeiros 1 0 0,00%

Chefe de Divisão dos Serviços de Informática 1 0 0,00%

Chefe de Divisão dos Serviços de Biblioteca 1 0 0,00%

Gabinete Técnico 5 33 1,80%

Gabinete de Apoio ao Aluno 4 8 0,55%

Gabinete de Manutenção 1 90 24,59%

Serviços Financeiros 8 206 7,04%

Serviços Académicos de Pós-Graduação 3 101 9,20%

Serviços Académicos de Licenciatura 5 0 0,00%

Serviço de Recursos Humanos 3 0 0,00%

Serviço de Expediente e Arquivo 1 13 3,55%

Serviço de Informática 7 19 0,74%

Biblioteca 9 42 1,28%

Pessoal Auxiliar Administrativo 6 510 23,22%

Pessoal Auxiliar de Manutenção 3 0 0,00%

Pessoal Operário 1 0 0,00%

Telefonistas 1 0 0,00%

No âmbito da política de valorização profissional do pessoal não docente promovida pelo

Conselho Directivo foram frequentadas pelos funcionários dos vários serviços acções de

formação totalizando 970 horas.

Serviços Número total de horas de formação

Ditector da Biblioteca 14

Director de Serviços Administrativos 4

Serviços Financeiros 70

Serviço de Informática 41,5

Biblioteca 330,5



Serviços Número total de horas de formação

Gabinete Técnico 28

Gabinete de Apoio ao Aluno 42

Gabinete de Manutenção 4

Serviços Académicos de Pós-Graduação 50,5

Serviços Académicos de Licenciatura 128,5

Serviço de Recursos Humanos 257

1.4. Serviços de Expediente e Arquivo

Os Serviços de Expediente e Arquivo asseguraram com eficácia a execução das respectivas

tarefas, que passaram pelo registo e encaminhamento de toda a correspondência recebida e

enviada (num total de cerca de 3614 e 2532 documentos, respectivamente).

2. SERVIÇOS FINANCEIROS

2.1. Introdução

À Direcção dos Serviços Financeiros, na pessoa do seu director, compete supervisionar os

sectores que a compõem, coordenar as funções de cada um, orientar pedagogicamente as

pessoas que lhe estão afectas, procurando criar as condições necessárias à melhoria da

eficiência dos recursos financeiros e a melhoria das condições de trabalho do pessoal, no

sentido da realização dos objectivos propostos no plano de actividades.

A Direcção dos Serviços Financeiros congrega os seguintes Serviços: Contabilidade,

Tesouraria, Compras e Economato, Gabinete de Gestão Financeira e, apenas formalmente,

Inventário e Património.

As actividades destes Serviços são, na sua maioria, actividades de carácter repetitivo,

funcional e institucionalmente, daí que o Relatório de Actividades dos Serviços Financeiros

confirma a integral execução dessas actividades que, resumidamente, as passa a descrever:

2.2. Actividades



Contabilidade

- Colaborou na elaboração do processo orçamental de 2009;

- Encerrou as Contas da Contabilidade Patrimonial do exercício económico de 2007 e da

Contabilidade Analítica de 2007/2008;

- Cabimentou os pedidos de autorização de despesa;

- Conferiu, classificou e lançou, na Contabilidade Patrimonial e Analítica, todos os

documentos de despesa;

- Liquidou, classificou e lançou, na Contabilidade Patrimonial e Analítica, todos os

documentos de receita;

- Calculou o valor das diversas facturas que emitiu e geriu o seu tempo médio de

recebimento;

- Realizou as reconciliações bancárias, mensalmente;

- Conferiu as Folhas de Cofre de todas as contas bancárias;

- Elaborou e enviou, mensalmente, ao Gabinete de Gestão Financeira da Ciência e do

Ensino Superior, a Requisição de Fundos das verbas do Orçamento do Estado;

- Preencheu e enviou, on-line, mensalmente, à Direcção Geral de Impostos, as

declarações de IVA liquidado, quer na receita, quer na despesa;

- Preencheu e enviou, on-line, à DGCI a Declaração Anual da Contabilidade, bem como

os respectivos Anexos;

- Preencheu on-line, na aplicação informática SIGO, o Mapa de Encargos Assumidos e

não Pagos, trimestralmente;

- Realizou os lançamentos on-line, na aplicação informática SIGO, da execução

orçamental, mensalmente;

- Realizou os lançamentos on-line, na aplicação informática SIGO, das várias alterações

orçamentais;

- Realizou o lançamento on-line, na aplicação informática SIGO, do Orçamento Privativo

e da Prestação de Contas.

Tesouraria

- Realizou todos os pagamentos, através de cheques e transferências bancárias;

- Realizou todas as operações de receita;

- Emitiu todos os recibos comprovativos de receita cobrada;

- Abriu diversas contas bancárias na Caixa Geral de Depósitos da Agência da

Universidade do Porto, para uma gestão mais transparente de novos projectos;

- Retomou o procedimento de informar os utentes, através de e-mail ou outro meio, das

variações ocorridas nas suas contas correntes;



- Adquiriu formação profissional específica para operar com o GAUP-Tesouraria, a partir

de 1 de Janeiro de 2009.

Compras e Economato

- Realizou a contagem física das existências em 31/12/2007, permitindo contabilizar as

existências finais como custo do exercício;

- Processou todas as suas propostas para autorização de despesa;

- Emitiu todas as requisições externas de bens e serviços;

- Registou todas as requisições internas de bens armazenáveis;

- Codificou e lançou na aplicação informática todos os bens de consumo corrente.

Gabinete de Gestão Financeira

- Colaborou na elaboração das candidaturas ao CETE, CEMPRE e outros projectos de

investigação científica e desenvolvimento tecnológico;

- Prestou contas e elaborou relatórios financeiros anuais do Centro de Estudos de

Economia Industrial, do Trabalho e da Empresa e do Centro de Estudos

Macroeconómicos e Previsão. Prestou apoio à auditoria realizada às contas destes

centros e à auditoria europeia às contas do POCI/Estágios;

- Prestou contas e elaborou os relatórios financeiros anuais, bem como os respectivos

pedidos de pagamento dos projectos: PIQS/ECO/50044/2003, POCTI/ECO/47624,

POCI/EGE/61555/04, POCTI/HAR/44207/2002 (Projecto conjunto com o CISEP),

POCI/EGE/61823/04, PTDC/ECO/66186/06, PTDC/GES/72244/06, PCTI/ECO/41940

e PTDC/EIA/81178/06, Bolsas e apoios FAAC/FCT;

- Prestou contas e elaborou os relatórios financeiros dos projectos da Universidade Júnior:

Caça ao Tesouro e Oficinas de Verão;

- Preparou os dossiers contabilísticos, elaborou os relatórios financeiros e apoiou os

responsáveis dos projectos de investigação científica CAPRIGHT, Kdubiq e INTACCT;

- Preparou os dossiers e prestou contas dos projectos: E-41/07/JLE e IPG48;

- Elaborou as candidaturas a: Certificação da Faculdade nos Vales Inovação e I&DT,

QREN-Projecto de Cooperação – Palco Principal e Programa NORFACE.

2.3. Outras Actividades



Além das actividades correntes associadas a cada Sector, os Serviços Financeiros, sob a

responsabilidade, colaboração e acompanhamento do Director dos Serviços, realizaram:

- A actualização do inventário dos bens móveis e do espólio bibliográfico;

- A gestão dos bens móveis, nomeadamente os abates e as transferências;

- O encerramento de contas do exercício, incluindo a elaboração do Anexo às

Demonstrações Financeiras e o Relatório de Gestão, as quais foram auditadas e

certificadas pelo Revisor Oficial de Contas;

- A prestação de contas anuais ao Tribunal de Contas;

- O encerramento de contas da Contabilidade Analítica do exercício de 2007/2008;

- A elaboração do Orçamento Privativo e o Plano de Actividades para 2009;

- A actualização do Sistema de Controlo Interno.

Além disso:

- Realizou um inquérito a todos os utentes sobre a avaliação do funcionamento dos

Serviços Financeiros;

- Tem em curso o projecto de implementação do sistema de facturação electrónica; ainda

não concluído por razões técnicas (incompatibilidade de sistemas informáticos);

- Instalou o GAUP-Tesouraria. Esta ferramenta vai, por um lado, modernizar, melhorar e

aumentar a eficiência dos serviços prestados aos alunos e , por outro, melhorar a

imagem da Fauldade e a gestão e controlo das propinas dos alunos das licenciaturas e

das pós-graduações;

- Apresentou duas propostas:

a) Redução dos custos energéticos

b) Certificação da qualidade do ar no interior dos edifícios.

2.4. Conclusão

A actividade da Direcção dos Serviços Financeiros reflecte e é condicionada pelo Orçamento

Privativo, constituído, fundamentalmente, por transferências do Orçamento do Estado e pelas

propinas a pagar pelos alunos da formação inicial, mestrados e doutoramentos. Este, por sua

vez, condiciona toda a actividade da Faculdade. Apesar dos conhecidos constrangimentos

orçamentais, os objectivos inscritos no Plano de Actividades foram atingidos.



3. BIBLIOTECA

A biblioteca executou a totalidade dos projectos previstos no Plano de Actividades:

3.1. Melhoria da produção, sistematização, difusão e actualização de informação

3.1.1. Aperfeiçoamento da página WEB.

3.1.2. Melhoria da sinalética e da gestão da informação afixada.

3.1.3. Sistematização de bibliografia, licenciaturas da FEP.

3.1.4 Sistematização e actualização de procedimentos.

3.2. Correcção de índices

3.2.1. Promoção da coerência e uniformidade dos índices.

3.3. Melhoria da qualidade de serviços

3.3.1. Implementação de inquérito aos utilizadores.

3.3.2. Análise da caixa de sugestões e reclamações dos utilizadores.

3.3.3. Implementação de acções de formação de utilizadores.

3.3.4. Concepção do plano de avaliação da qualidade dos serviços.

3.4. Melhoria da qualidade das instalações

3.4.1. Execução do plano de renovação do espaço da biblioteca.

3.5 Melhoria da qualidade dos recursos humanos

3.5.1 Elaboração e execução do programa de formação dos recursos humanos afectos aos

serviços.



4. SERVIÇOS DE INFORMÁTICA

O Serviço de Informática procurou, dentro das possibilidades definidas pelo quadro

orçamental, dar cumprimento aos objectivos operacionais definidos para o ano de 2008:

4.1.Reequipamento dos Serviços (Administrativos, Financeiros, Biblioteca, Siap,

Técnicos)

Este objectivo foi totalmente atingido, estando agora todos estes Serviços dotados de

equipamentos capazes de garantir um bom desempenho até cerca de 2011.

4.2.Generalização do esquema de virtualização de servidores.

Este objectivo foi igualmente atingido, tendo-se conseguido ultrapassar a fasquia dos 50% de

servidores virtualizados, muito embora sobre uma infraestrutura tecnologicamente

insuficiente e em larga medida inadequada.

4.3.Implementação de uma tecnologia de armazenamento centralizada e partilhada

pelos vários servidores.

Não foi possível, por via das condicionantes orçamentais, cumprir este objectivo. Esta

situação conduz inevitavelmente a um aumento da exposição dos sistemas centrais a um risco

de avaria cujas consequências poderão ser graves para a FEP.

4.4.Implementação de esquemas de segurança, quer de acessos (incluindo

videovigilância) quer de equipamentos.

Tal como em anos anteriores, e pelas razões já apontadas, não foi possível atingir

integralmente o objectivo pretendido, sendo que, este ano se conseguiu, pelo menos, proceder

à aquisição dos equipamentos de monitorização de parâmetros ambientais críticos, ficando a

respectiva instalação para o início de 2009.



4.5.Generalização das acções de informação abertas à comunidade académica

Foi possível realizar algumas acções, pelo que este objectivo se considera parcialmente

alcançado. Para além da abertura do SI à comunidade destaca-se também a transferência de

competências e conhecimentos entre os funcionários.

Importa, ainda, deixar uma referência à implementação de um sistema de impressão em self-

service destinado inicialmente aos alunos e que se prevê que, pela sua generalizada aceitação

e pelo entusiamo que suscitou, possa vir a ser estendido a outros corpos da comunidade

académica. Trata-se de um sistema que, embora não integrado nos objectivos definidos para

o ano de 2008, corresponde a algo que há muito se desejaria implementar, não fosse a

inexistência de uma solução credível no mercado. O aparecimento de duas soluções

concorrentes levou a que o SI activamente as testasse, tendo optando por aquela que

apresentou uma muito maior fiabilidade do software de controle, sendo que, além disso,

estava já largamente testada em quatro outras escolas da UP. Os resultados obtidos

demonstram ser esta solução de impressão auto-sustentada.

Sabido, como é, que o correio electrónico constitui actualmente uma das âncoras da

actividade lectiva e de investigação, deixa-se uma breve análise da evolução dos números

registados neste subsistema, sendo que não estão contabilizadas as mensagens internas (de e

para o domínio fep.up.pt):

2008 2007 Variação

Total de mensagens 9.728.976 5.774.382 168,5% Mensagens de spam 7.617.428 3.851.894 197,8% Mensagens com vírus 4.801 12.837 37,4% Mensagens "limpas" 2.106.747 1.909.651 110,3%

Volume total (MB) 343.064,6 235.781,1 145,5%

(Ver Relatório de Actividades detalhado do Serviço de Informática.)



5. GABINETE DE APOIO AO ALUNO

O Gabinete de Apoio ao Aluno (GAA), através do trabalho desenvolvido nas secções de

Programas de Mobilidade Internacional (SPMI) e de Integração Académica e Profissional

(SIAP), atingiu globalmente os objectivos operacionais específicos definidos no Plano de

Actividades para 2008.

Relativamente à promoção do intercâmbio internacional de alunos, ao abrigo dos programas

de mobilidade Aprendizagem ao Longo da Vida ERASMUS (PROALV/ERASMUS) e dos

Protocolos de Cooperação com o Brasil, a SPMI contabilizou 64 mobilidades IN e 121

mobilidades OUT. Relativamente ao ano anterior e para os alunos OUT, observou-se um

aumento das taxas médias de ocupação de vagas e de satisfação de pedidos para 87,1% e

76,4%, respectivamente. A FEP acolheu igualmente um novo programa de mobilidade - Euro

Brazilian Windows (EBW) - promovido pela Universidade do Porto (UP) no âmbito do

Erasmus Mundus External Cooperation Window, com a selecção de 2 mobilidades IN e OUT

para 2008/2009.

No quadro do funcionamento da mobilidade internacional de alunos, foram também

implementados, pela primeira vez, um mecanismo de conversão de classificações para as

disciplinas realizadas no exterior e um projecto de tutoria destinado aos alunos OUT.

Quanto à mobilidade docente, o GAA organizou também a primeira edição do ciclo de

International Mobility Seminars com o objectivo de reforçar a interacção académica entre

investigadores da FEP e das universidades parceiras.

Relativamente aos projectos de aproximação da FEP à sua envolvente destacam-se, em 2008,

o reforço da mediação FEP/entidades empregadoras através da realização do Ranking

FEP/Empresas 2008, o lançamento da publicação electrónica bimestral SPONSORS@FEP e

a adopção de procedimentos que aumentaram a eficácia do interface da Bolsa de Emprego

On-line. A promoção de competências pessoais e sociais nos alunos da FEP foi igualmente

reforçada com a realização da primeira edição dos workshops “Gestão do Tempo”, “Apply

Now!” e “História do Cinema”, sendo que a adesão a este tipo de iniciativas aumentou cerca

de 40% face ao ano transacto. Apesar de terem sido recusados alguns pedidos de participação

em feiras de orientação vocacional e profissional, a mediação FEP/Escolas foi incentivada



com melhorias introduzidas ao nível dos patrocínios e organização do Dia Aberto e com a

dinamização do concurso “Gestão de Ideias para Economizar” dirigido aos alunos do 11º e

12º anos com interesse nas áreas de Economia e Gestão.

Também em 2008, duas iniciativas contribuíram para o reforço do espírito de pertença dos

alunos à FEP. O Projecto de Tutoria foi alargado à recepção e acompanhamento dos alunos

provenientes dos PALOP e o Grupo de Estudantes Voluntários foi reorganizado num novo

formato que proporciona o trabalho em rede no sentido de partilha de experiências e de

promoção de competências transversais.

Quanto à monitorização, a jusante, dos licenciados da FEP, o GAA conduziu e analisou os

resultados do Inquérito aos Licenciados 2005/06. Este inquérito vai ser substituído, já no

presente ano lectivo, por um mais abrangente implementado pela UP e no qual o GAA teve

uma participação activa no seu desenho de forma a, entre outros, garantir a continuidade da

informação anteriormente recolhida no inquérito promovido pela FEP.

Finalmente, o GAA continuou a gerar, em 2008, fontes de receita autónomas, contribuindo de

forma positiva para o orçamento da FEP: (i) O GAA cativou um patrocinador oficial e cinco

apoios para o web site da bolsa de emprego, cujos contributos ascendem a 5650 euros/ano;

(ii) a realização dos workshops permitiu um encaixe de 2645 euros; (iii) nas consultas

psicológicas, a taxa moderadora garantiu uma receita de 673 euros; (iv) com o Dia Aberto, o

valor obtido com as inscrições foi de 742,5 euros; (v) a consultadoria ao nível dos processos

de recrutamento para o Programa de Estágios Internacionais da AIESEC implicou uma

receita de 120 euros e (vi) as cauções cativas respeitantes a processos de desistência de

programas de mobilidade ascenderam a 400 euros.

Segue, abaixo, o relatório detalhado das actividades desenvolvidas pelo GAA no quadro da

prossecução dos objectivos operacionais específicos definidos no Plano de Actividades de

2008.

5.1. Promoção do intercâmbio internacional de alunos ao abrigo dos programas de

mobilidade

O GAA gere internamente, através SPMI, em coordenação com o Serviço de Relações

Internacionais (SRI) e com o Serviço de Cooperação com Países Lusófonos e Latino-

Americanos (SCPLLA) da Universidade do Porto (UP), o Programa Comunitário de



Mobilidade Internacional PROALV/ERASMUS e o Programa de intercâmbio com o Brasil

ao abrigo de Protocolos de Cooperação com a Universidade de São Paulo, com a Fundação

Armando Álvares Penteado e com a Universidade Federal do Rio de Janeiro.

5.1.1. Mobilidade internacional de alunos

Em 2008/09 continuou a ser disponibilizada on-line toda a informação para os alunos

candidatos a programas de mobilidade internacional: informação relativa à documentação a

apresentar no acto das candidaturas, incluindo boletins de pré-candidatura e candidatura e

formulário de contrato de estudos, critérios de participação e seriação dos candidatos,

listagem das colocações finais e valores atribuídos a título de bolsa/país.

O número de vagas disponíveis em 2008/09 para mobilidade internacional 2009/2010 foi de

135 mobilidades IN e 149 mobilidades OUT (acordos PROALV/ERASMUS e intercâmbio

Brasil), que corresponde a um aumento de 8% e 7,2%, respectivamente para alunos IN e

OUT, em relação ao ano anterior. As taxas de crescimento observadas foram as mais

expressivas desde 2007/08, evidenciando a aposta crescente da FEP nos programas de

intercâmbio internacional (Quadro 1) e coincidem com as observadas para as vagas abertas

pelo programa ERASMUS.

Quadro 1: Vagas disponibilizadas para os anos lectivos de 2007/08 a 2009/10

2007/08 2008/09 2009/10

Alunos IN 122 125 135 anual 2.0% 2.5% 8.0%

Alunos OUT 137 139 149

anual 7.0% 1.5% 7.2%

Para 2008/09, a SPMI contabilizou 182 candidaturas a programas de mobilidade

internacional (acordos PROALV/ERASMUS, intercâmbio Brasil e Universidade da Geórgia).

Este valor corresponde a uma taxa de crescimento da procura de cerca de 43% relativamente

ao ano transacto, com destaque para o crescimento de 157% na procura por mobilidade com o

Brasil.

No ano lectivo 2008/09, o número efectivo de alunos em mobilidade OUT é de 121

(programa PROALV/ERASMUS e intercâmbio com o Brasil, em 36 escolas de 16 países (15

europeus e Brasil) e o número de alunos em mobilidade IN é de 64, oriundos de 22 escolas de



11 países (10 europeus e Brasil). Ficaram por preencher 18 vagas, 5 das quais para 3

universidades de 2 países que não receberam qualquer aluno da FEP em 2008/09 (Quadro 2).

Quadro 2: Vagas por preencher para os anos lectivos de 2006/07 a 2008/09

2006/07 2007/08 2008/09

Total 32 43 18 ERASMUS 27 33 15

Brasil 5 10 3

Em consonância com os dados do Quadro 2, o Quadro 3 mostra que a taxa média de

ocupação de vagas recuperou para 87,1%. Tendo sido estruturalmente inferior para a

mobilidade com o Brasil, em 2008/09 esta taxa de ocupação foi idêntica para a mobilidade

PROALV/ERASMUS e para a mobilidade com o Brasil.

Relativamente à taxa média de satisfação de pedidos, e após a quebra do ano transacto, o

Quadro 3 mostra uma recuperação para 76,4%. Esta taxa tem sido substancialmente mais alta

para a mobilidade com o Brasil.

Quadro 3: Ocupação de vagas e satisfação de pedidos, 2006/07 a 2008/09

2007/08 2008/09

Taxa média de ocupação de vagas (nº alunos OUT/nº vagas oferecidas) 0.686 0.871

Taxa média de satisfação de pedidos (nº vagas oferecidas/nº candidatos) 0.760 0.764

Os dados fornecidos pelo SRI-UP mostram que a FEP foi, entre os anos lectivos de 2001/02 e

2007/08, a 7ª faculdade que observou o maior crescimento para os alunos em mobilidade IN

(114%), e a 5º para os alunos em mobilidade OUT (69%) no programa

PROALV/ERASMUS. A FEP permanece em 2º (mobilidade OUT) e 4º (mobilidade IN)

lugar no ranking da UP.

Ainda relativamente ao programa PROALV/ERASMUS, em 2008/09 todos os estudantes da

FEP foram contemplados com a bolsa mínima (imposta pelo SRI), tendo sido utilizados 161

mil euros dos 168,020 mil euros afectos à FEP. A SPMI acumulou igualmente 400 euros

relativos a cauções cativas por desistências de mobilidade OUT (50 euros por aluno). Como

no presente ano lectivo todos os estudantes tiveram acesso à bolsa mínima, este saldo relativo

às cauções cativas ficou reservado para futuras necessidades associadas à mobilidade

internacional de alunos.



A partir de 2008 a UP exigiu o reconhecimento das classificações obtidas nas unidades

curriculares dos estudantes que realizaram um período de estudos em universidades parceiras.

Neste contexto, a SPMI elaborou 3 critérios de conversão de classificações com base: i) na

Deliberação nº 1211 do DR, 2ª série, nº 122 de 27/06/2007, ii) na tabela standard e iii) na

nota obtida através do “Cálculo ECTS” disponível no GAUP. Os critérios foram submetidos

à consideração do Conselho Científico que, em reunião promovida com os Directores das

Licenciaturas em Economia e Gestão, decidiu adoptar o critério da tabela standard. Esta

decisão foi aplicada aos alunos em mobilidade OUT em 2007/08 e 2008/09.

Este ano lectivo a UP começou também a coordenar o projecto Euro Brazilian Windows

(EBW) envolvendo 10 instituições de ensino superior europeias e 10 instituições brasileiras.

Este projecto insere-se no âmbito do programa Erasmus Mundus External Cooperation

Window, um programa de cooperação da União Europeia com países terceiros. Ao nível do

primeiro ciclo foram disponibilizadas 25 vagas de 6 meses para as instituições europeias e 64

vagas para as instituições brasileiras, sendo atribuída aos estudantes seleccionados uma bolsa

mensal de 1000 euros.

Na FEP o projecto EBW está a ser acompanhado pela Prof. Ana Paula Africano. Em 2008

foram apresentadas 12 candidaturas OUT e recebidas 22 candidaturas IN. Destas, o Comité

Científico composto por professores nomeados pelas universidades parceiras do consórcio

seleccionou 2 estudantes para mobilidade OUT e, após consulta à seriação realizada pela

FEP, 2 estudantes para um período de estudos (entre Fevereiro e Julho de 2009) na FEP

(estudantes provenientes da Universidade Federal de Pernambuco e da Universidade Federal

do Amazonas).

5.1.2. Mobilidade internacional de docentes

A FEP recebeu a visita dos seguintes investigadores estrangeiros que, para além de

participarem em Seminários da FEP, estabeleceram contactos científicos com investigadores

da FEP, propuseram acordos bilaterais e reuniram, para aferir da qualidade de integração,

com os alunos estrangeiros a exercer mobilidade no âmbito do PROALV/ERASMUS na

FEP:

Prof. Jaroslaw Olejniczak (Warsaw School of Economics) – “Application of Artificial Intelligence Methods Finance”, Seminário Mestrado FEP PROALV/ERASMUS;



Prof. Lubomír Popelínský (Fac. of Informatics, University of Masaryk) – Teaching assignment: “Keynes and relational learning II” (LIAAD) e “Swarm intelligence and data mining” (MADSAD), Seminário Mestrado FEP PROALV/ERASMUS;

Prof. Cristina Ortiz (Dep. de Contabilidad y Finanzas, Univ. de Zaragoza) – “The smart money effect in two major mutual fund European Industries”, CEMPRE Financial Seminars;

Prof. Rob Nash (Aberdeen Business School, Univ. Robert Gordon University) – colaboração em aulas para alunos de pós-graduação;

Prof. Margarita Bou Grosze (University of Cooperative Ediucation) – proposta e celebração de Acordo Bilateral para 2009-2010;

Prof. Lubomir Popelínský (Fac. Informatics, Masaryk University) – colaboração e aulas e seminários para alunos de mestrado e doutoramento.

Em 2008/09 a SPMI dinamizou, pela primeira vez, a iniciativa International Mobility

Seminars – 1st Edition. Esta iniciativa pretende dinamizar interacções académicas entre

investigadores europeus provenientes de universidades com as quais a FEP tem acordos de

mobilidade e investigadores da FEP. Pretende igualmente concentrar no tempo e espaço a

visita de investigadores estrangeiros, com vista a garantir uma maior participação nos

seminários e a promover um contacto mais alargado com alunos que pretendam realizar

mobilidade OUT. A edição de 2008 teve lugar a 31 de Maio na FEP e envolveu a

participação (com comunicação ou comentário a comunicação) de Ana Paula Africano, Ana

Paula Ribeiro, Ana Paula Serra e Pedro Nuno Teixeira (investigadores da FEP) e dos

seguintes investigadores externos:

Prof. Begoña Gutierrez-Neto (Dep. de Contabilidad y Finanzas, Univ. de Zaragoza) – “Four Years since ECTS adaptation – Perceptions of Lecturers and students”;

Prof. Begoña Pelegrín Martínez (Dep. de Contabilidad y Finanzas, Univ. de Zaragoza) – “Four Years since ECTS adaptation – Perceptions of Lecturers and students” ;

Prof. Cristina Ortiz (Dep. de Contabilidad y Finanzas, Univ. de Zaragoza) – “Decisions of

Domestic Equity Fund Investors”.

5.1.3. Acordos firmados em 2008

Em 2008/09, e após análise curricular pelos directores de Licenciatura, foram celebrados os

acordos no âmbito do PROALV/ERASMUS, disponíveis para os alunos da Licenciatura em

Gestão:



Universidad Pablo Olavide, Espanha (2 vagas OUT e 2 vagas IN) e Gdansk University of

Technology, Polónia (2 vagas OUT e 2 vagas IN)

(Professor responsável: Maria do Rosário Moreira)

École Supérieure de Commerce de Clermont-Ferrand, França (2 vagas OUT e 2 vagas IN);

(Professor responsável: Luís Mota de Castro)

University of Cooperative Education, Alemanha (2 vagas OUT e 2 vagas IN);

(Professor responsável: Prof. Dr. Mário Graça Moura)

Sabanci University, Turquia, no âmbito das Licenciaturas e Mestrados.

(Professor responsável: João Manuel Portela Gama)

A FEP aguarda ainda a recepção da proposta de acordo para 2009-2010 com a Aberdeen

Business School da Robert Gordon University – UK, em virtude da universidade só firmar

acordos bilaterais a partir de Março de 2009.

5.1.4. Programa de Tutoria

O Projecto de Tutoria (Peer Counselling) a estudantes encontra-se em funcionamento desde o

ano lectivo 2004/2005, consistindo no acompanhamento de estudantes de mobilidade IN por

parte de alunos voluntários da FEP; com este projecto pretende-se minorar as dificuldades do

processo de transição inerentes à mudança de país e de universidade.

No decorrer de 2008, estiveram envolvidos no projecto 47 estudantes voluntários e todos os

estudantes PROALV/ERASMUS e provenientes do Brasil que frequentaram a faculdade

neste período de tempo. Ainda, alguns projectos são realizados conjuntamente com outros

grupos envolvidos na recepção estes estudantes, tal como o Serviço de Relações

Internacionais da Universidade do Porto, o ESN (European Students Network), o ERASMUS

Porto e o BRASUP.

Por parte do GAA, este projecto envolveu recursos no sentido de:

- seleccionar, formar e acompanhar os tutores;

- realizar os processos de selecção e recrutamento de tutores (incluindo divulgação do

projecto, sessão em grupo e uma entrevista individual);

- definir as equipas de tutoria (2 tutores por cada grupo de 4 estudantes IN), com base em

critérios específicos (licenciatura, ano de curso, experiências de mobilidade, interesses e

expectativas pessoais);



- realizar atendimentos pontuais a estudantes e a tutores;

- apoiar os alunos na resolução de situações específicas bem como na realização e

divulgação de eventos (ex. recepção dos estudantes no aeroporto ou terminal de

comboios/camionetas, apoio logístico na acomodação e integração no sistema de apoio

médico, orientação na escolha de disciplinas e nos métodos de estudo, dinamização de

actividades sociais e desportivas);

- coordenar a integração destes estudantes, em colaboração com diferentes serviços da

FEP;

- elaborar materiais de formação e outros dirigidos aos estudantes (que neste momento se

encontram a ser traduzidos para as diferentes línguas);

- finalizar o site de voluntariado alunos IN (já traduzido para duas línguas);

- apoiar o projecto Buddy System, em parceria com o ESN (European Students Network –

Serviço de Relações Internacionais da UP), de forma a implementar este projecto em

todas as Faculdades da Universidade do Porto, à semelhança do que acontece na FEP;

- apoiar as iniciativas de tutores / tutorandos, apoiando a sua divulgação interna e

externa;

- divulgar o projecto junto de diferentes entidades.

No ano de 2008 desenvolveu-se uma segunda vertente do Projecto de Tutoria, designada

‘’Projecto de Tutoria a Estudantes OUT’’. O objectivo deste projecto é o acompanhamento

dos estudantes FEP que vão frequentar Universidades estrangeiras ao abrigo dos programas

de mobilidade. Neste sentido, foi elaborado, em parceria com os estudantes tutores, um

inquérito com as principais dúvidas e questões que os estudantes têm aquando a escolha do

País / Universidade anfitriã. Este inquérito foi aplicado a estudantes OUT 2007/2008 e

2008/2009 e foi disponibilizado no site do projecto de tutoria da FEP. Foi ainda efectuada

uma divulgação via e-mail a toda a comunidade para divulgar a existência deste site e a

possibilidade de esclarecerem dúvidas potenciais. Ainda neste âmbito, foi realizado um

workshop, em pareceria com a AEFEP no qual 8 estudantes (ERASMUS OUT do ano

2007/2008 e ERASMUS IN 2008/2009) abordaram a sua experiência e esclareceram dúvidas

a cerca de 30 alunos que estiveram na assistência.



Em 2008 foi também iniciada uma terceira vertente do Projecto de Tutoria de

acompanhamento aos estudantes provenientes dos PALOP, iniciativa abordada mais à frente,

no ponto 4.

Assim, em relação aos objectivos propostos, estes foram atingidos na totalidade. Prosseguiu-

se desta forma com o apoio prestado aos estudantes estrangeiros ao nível da integração

académica e social na FEP, tendo sido dinamizadas novas actividades de promoção da

integração académica dos estudantes em mobilidade IN e OUT.

5.2. Actividades direccionadas para o fomento da internacionalização da FEP

Quanto ao objectivo de aumentar e manter oportunidades internacionais de estágio e/ou

emprego, a SIAP conseguiu, em geral, manter o contacto com as entidades que

proporcionaram oportunidades internacionais em 2007, tendo ainda estabelecido contactos

com novas entidades e dos quais resultaram oportunidades adicionais em 2008.

De forma mais detalhada, as propostas internacionais dirigidas a finalistas/licenciados da FEP

em 2008 foram efectuadas pelas seguintes entidades: ACS - Affiliated Computer Services;

Agência para o Investimento e Comércio Externo de Portugal; AMSCO; Auto-Sueco; Banco

Africano de Desenvolvimento; Banco Asiático de Desenvolvimento; Banco Europeu para a

Reconstrução e Desenvolvimento; Banco Interamericano para o Desenvolvimento;

Bloomberg; BNP Paribas; Caetano AutoBody; CAPA-Engenharia e Const. Metelomecânicas,

SA; CFC- Common Fund for Commodities; Deloitte; GE Security EMEA; General Electric;

Genius Reserve (UK Office); Global Career Company; Grupo Ferpinta; Hewlett-Packard

Portugal; HIGEST; Instituto Português da Juventude; JP Morgan; Maersk Portugal; Martifer

Inovação, S.A.; Millennium BCP; Mota-Engil - Serviços Partilhados; Oracle; Pessoas e

Sistemas; Serviço de Relações Internacionais da Reitoria da UP – Oportunidades no âmbito

dos Programas Leonardo da Vinci, Leonet e iAgora; Tutela – Empresa de trabalho

temporário, Lda.

Na sequência das diferentes oportunidades internacionais divulgadas e promovidas na FEP e

pelas quais os alunos da FEP manifestam um crescente interesse, realizou-se pela primeira

vez o workshop ”Apply Now!”, com o objectivo de os preparar para processos de

recrutamento em inglês, promovendo o desenvolvimento de carreiras internacionais. Esta



acção teve início antes do Porto de Emprego Internacional, evento organizado pela FEP

Junior Consulting com consultoria por parte da equipa SIAP.

5.3. Visibilidade e dinâmica de aproximação entre a FEP e a sua envolvente

Neste ponto destacam-se sete iniciativas promovidas pelo GAA-SIAP: (i) a mediação

FEP/entidades empregadoras e (ii) FEP/escolas, (iii) a promoção de competências pessoais e

sociais nos diplomados, (iv) a participação na Rede de Serviços de Apoio Psicológico no

Ensino Superior (RESAPES), (v) no Grupo “Educação para a Saúde”, (vi) a realização do

Ranking FEP/Empresas 2008 e (vii) o lançamento da publicação electrónica

SPONSORS@FEP.

5.3.1. Mediação FEP/entidades empregadoras

Nesta área o GAA-SIAP continuou a desenvolver diversas actividades com o objectivo de

fortalecer a ligação entre os finalistas/licenciados da FEP e as entidades empregadoras. Estas

actividades contemplaram não somente o contacto com essas entidades, divulgando a Bolsa

de Emprego ou difundindo propostas de emprego/formação, como também a colaboração em

iniciativas mais específicas (ex. apresentações na FEP).

Assim, ao longo dos últimos três anos, a divulgação da Bolsa de Emprego On-line da FEP,

realizada quer junto das entidades empregadoras, quer junto dos finalistas e diplomados da

FEP, obteve os resultados que se encontram no Quadro 4 (abaixo), apresentados em

comparação com 2007 e 2006.

Quadro 4: Números relevantes acerca da Bolsa de Emprego On-line

2006 2007 2008

Candidatos Registados 2415 2900 3421

Entidades Registadas 511 690 870

Anúncios colocados 224 250 388

Pesquisas de CV’s efectuadas 1149 1956 1840

Mensagens Electrónicas 314 116(*) 59(*)

(*) A diminuição das mensagens electrónicas com ofertas de emprego está relacionada com o facto da mensagem ter

sido substituída, sempre que possível, pela colocação de um anúncio na Bolsa de Emprego.

Através do contacto estabelecido com os utilizadores da Bolsa de Emprego On-line

(candidatos/entidades empregadoras), a SIAP foi recebendo sugestões de melhoria para



aumentar a eficácia desta ferramenta. Nesse sentido, e com a colaboração do Serviço de

Informática, em Dezembro de 2008, a Bolsa de Emprego sofreu algumas alterações:

Entidades empregadoras:

- Possibilidade de receber candidaturas espontâneas e assinalar os candidatos com potencial;

- Alteração de alguns campos de pesquisa de Curriculum Vitae (CV);

- Colocação de ficheiro com imagens nos anúncios;

- Possibilidade de obter número de estudantes inscritos nas apresentações das empresas.

Candidatos:

- Alteração de alguns campos do perfil que serve de base à pesquisa de CV por empresas;

- Colocação do CV em formato pdf;

- Realização de candidaturas espontâneas a empresas que se disponibilizem (deverá ter o seu

CV visível);

- Visualização de anúncios facilitada;

- Possibilidade de acrescentar formação académica, adicional à licenciatura, realizada na

FEP - alteração brevemente disponível

Ainda, visando a mediação da FEP com as entidades empregadoras, destacam-se diversos

programas específicos com o objectivo de promover a integração profissional dos

licenciados:

- 5ª Edição do Prémio Primus Inter Pares / Banco Santander Totta

- AICEP Portugal Global / Agência para o Investimento e Comércio Externo de Portugal

- Come and Grow with us / Millennium BCP

- Concurso "Jovens Cientistas e Investigadores" / Fundação da Juventude

- Concurso Mais vale perder um minuto na vida.../ Fundação da Juventude

- Estágios de Verão / Banco de Portugal

- Global Investment Challenge / SDG - Simuladores e Modelos de Gestão, S.A.

- Jogo de Gestão Global / Banif

- L’oreal E-strat / L’Oreal

- Novabase Academy (Recrutamento 2008) – Novabase

- PEJENE / Fundação da Juventude

- PLUG08 / APRITEL- Associação dos Operadores de Telecomunicações

- Prémio Nacional Indústrias Criativas / UP



- Programa de Novos Talentos Secil – Grupo Secil

- Projecto PREMIO: Promoção do Empreendedorismo e Inovação - Tecmaia - Parque de

Ciências e Tecnologia da Maia, S.A.

- Trust Danone 2008/09 – Danone Portugal

Adicionalmente, realizaram-se 12 apresentações de empresas na FEP com vista à divulgação

de processos de recrutamento, para além das apresentações realizadas no âmbito do Porto de

Emprego 2008 (Março) e do Porto de Emprego Internacional (Outubro).

O Ranking FEP/Empresas 2008 e o lançamento da publicação electrónica SPONSORS@FEP

foram duas novas iniciativas levadas a cabo em 2008 com o objectivo de valorizar e

dinamizar a presença das entidades empregadoras na FEP.

O Ranking FEP/Empresas 2008 surgiu na sequência de algumas solicitações por parte de

diferentes empresas em contacto com a SIAP que pretendiam conhecer a percepção e

interesse dos estudantes da FEP relativamente à sua empresa enquanto futura entidade

empregadora. Para tal foi realizado, em Junho de 2008, um inquérito (disponível em

http://webapps.fep.up.pt/gaa/index.php?sid=92636&lang=pt) aos estudantes finalistas e pré-

finalistas das licenciaturas de Economia e Gestão da FEP. Os resultados deste projecto podem

ser consultados em:

http://www.fep.up.pt/servicos/gaa/divulgacao/Relatorio_Ranking_FEP_Empresas_2008.pdf .

A publicação electrónica SPONSORS@FEP consiste numa edição bimestral com artigos das

empresas que patrocinam ou apoiam a Bolsa de Emprego On-line. Os conteúdos principais

contemplam iniciativas das respectivas entidades dirigidas aos estudantes e diplomados da

FEP, bem como testemunhos de diplomados da FEP sobre o progresso da sua carreira

profissional. A primeira edição (Dezembro de 2008) excedeu as expectativas da equipa SIAP,

tendo não só promovido uma maior ligação entre a SIAP e as entidades patrocinadoras, mas

sobretudo suscitado interesse por parte de outras empresas em participar nas próximas

edições. A primeira edição pode ser visualizada através da Bolsa de Emprego On-line ou

através do seguinte link:

http://www.fep.up.pt/servicos/gaa/divulgacao/sponsors@fep_dez_2008.pdf.



5.3.2. Desenvolvimento de competências pessoais e sociais nos estudantes da FEP

O contacto com os estudantes e licenciados da FEP, bem como com entidades empregadoras,

tem reforçado o interesse para a dinamização de acções de formação que potenciem o

desenvolvimento de competências pessoais e sociais cada vez mais diversificadas.

Em 2008, a SIAP continuou a dar prioridade à dinamização dos workshops que se têm

revelado de maior interesse entre os estudantes e licenciados da FEP, tendo simultaneamente

procurado introduzir alguma inovação, através de temas menos específicos da Economia e

Gestão e formatos mais alternativos. Apesar da redução verificada na disponibilidade dos

estudantes da FEP para actividades extra-curriculares, a adesão aos workshops registou um

aumento (161 estudantes em 2008 contra 115 em 2007) o que reforça a ideia da importância

de promover o desenvolvimento de competências relevantes para este público-alvo. Os

números relativos à participação nos workshops realizados pela SIAP em 2008 encontram-se

no Quadro 5 (abaixo).

Assim, em 2008, e mantendo os objectivos de intervenção, a SIAP reeditou os workshops

Competências de Liderança e Trabalho em Equipa, Preparação para Processos de

Recrutamento e Provas de Recrutamento e Selecção, tendo promovido três novos workshops:

- Workshop “Gestão do Tempo”, dirigido a todos os estudantes da FEP e com uma

vertente transversal, que tem como principais objectivos o desenvolvimento de

competências ao nível da gestão dos múltiplos papéis sociais, planificação de tarefas,

estabelecimento de prioridades, gestão do imprevisto, assertividade e rentabilização da

energia dispendida, com vista a uma utilização do tempo mais eficiente.

- Workshop “Apply Now!”, dirigido em especial a pré-finalistas e finalistas, que surgiu na

sequência da realização de um Porto de Emprego Internacional e da necessidade de

preparar os estudantes para processos de recrutamento em inglês. Com objectivos que

vão desde a elaboração do Curriculum Vitae e de cartas de apresentação em inglês,

passando pela preparação para provas de grupo e finalizando na simulação de

entrevistas em inglês. Este workshop apresentou-se não somente como um contexto de

auto-conhecimento ao nível das competências pessoais e profissionais valorizadas pelos

empregadores, como também de desenvolvimento da língua inglesa. Este projecto pode,

no futuro, vir a ser conduzido para o desenvolvimento de competências transversais

(exs. apresentação de comunicações, condução de reuniões).



- Workshop “História do Cinema”, aberto a toda a comunidade de estudantes e ex-

estudantes da FEP e de outras instituições de Ensino Superior, este workshop teve como

origem o interesse demonstrado por parte de um grupo de licenciados da FEP no

desenvolvimento de competências paralelas às exigidas pelo contexto profissional,

surgindo como forma de promoção da cultura e da participação em actividades extra-

curriculares. Apesar do tema central do workshop não estar directamente relacionado

com o desenvolvimento de competências pessoais e profissionais dos estudantes da

FEP, este workshop excedeu todas as expectativas, tendo sido solicitado uma repetição

do mesmo bem como um aprofundamento do tema.

Quadro 5: Número de participantes efectivos, por workshop, em 2008

Workshop Total de Participantes

Preparação para o Porto de Emprego 38

Gestão do Tempo 15

Provas de Selecção 11

Preparação para Processos de Recrutamento 26

Preparação para a realização de Entrevistas Individuais (FJC) 6

Preparação para a realização/avaliação de Provas de Grupo (FJC) 10

Apply Now! 11

História do Cinema 13

II Ciclo de Debates sobre Saídas Profissionais 18

Liderança e Trabalho em Equipa 13

Total 161

5.3.3. Mediação FEP/escolas

A mediação FEP/Escolas permite aumentar a visibilidade da FEP junto do seu público-alvo, a

montante. As iniciativas promovidas neste âmbito destinam-se não só aos alunos do ensino

secundário, mas também aos do 3º ciclo do ensino básico, sensibilizando-os para as

vantagens da escolha da área de Ciências Socioeconómicas e permitindo-lhes uma opção

consciente na sua incursão no ensino superior. Dentro destas iniciativas, destacam-se:

- a participação em Feiras de Orientação Vocacional e Profissional, organizadas por

escolas e autarquias;



- a recepção de alunos de escolas secundárias na FEP;

- a realização de um Dia Aberto na FEP;

- a presença na Mostra da Ciência e Tecnologia da Universidade do Porto;

- a participação no projecto Universidade Júnior (recepção de alunos na FEP no âmbito

dos Projectos “Oficinas de Verão” e “Verão em Projecto”);

- a dinamização do Concurso “Gestão de Ideias para Economizar”;

- o envio de material informativo para Escolas.

Feiras de Orientação Vocacional e Profissional

Através de presença em stand e/ou apresentação institucional, e contando com a colaboração

de Estudantes Voluntários, a FEP participou, em 2008, em Feiras de Orientação Vocacional e

Profissional em 20 escolas. Ao nível da organização, estas feiras implicam o contacto com as

instituições proponentes, a elaboração e preparação dos materiais a levar e a divulgação e

formação dos Estudantes Voluntários, sempre que estes apresentam disponibilidade para

colaborar com a SIAP. Devido a constrangimentos de tempo e sobreposição com outras

actividades, foram recusados 15 convites para participar em feiras e outros eventos similares.

Recepção de alunos de Escolas Secundárias na FEP

Também a recepção de escolas secundárias na FEP implica uma preparação prévia de alguns

materiais a disponibilizar aos alunos visitantes, relacionados com os cursos oferecidos e com

os serviços de apoio ao ensino e investigação; a preparação de uma apresentação institucional

apelativa e interactiva; a divulgação aos Estudantes Voluntários e a formação dos que

desejam participar; o planeamento de uma visita às instalações, para conhecimento e contacto

com os serviços e espaços. Em 2008, a FEP recebeu 8 escolas, num total de 93 alunos.

Dia Aberto 2008

No Dia Aberto a FEP abre as portas aos alunos do ensino básico e secundário e convida-os a

conhecer a escola, os seus serviços e a viver o espírito da FEP juntamente com alunos e

profissionais. O feedback das escolas participantes tem sido bastante positivo, traduzindo-se

num maior número de escolas aderentes.

Em 2008, o Dia Aberto contou com duas edições, uma da parte da manhã (das 09h30 às

13h00) e outra da parte da tarde (das 14h00 às 17h30). A estruturação do Dia Aberto este ano



foi idêntica ao do ano anterior, sendo cada equipa acompanhada por um Estudante Voluntário

da FEP e mantendo-se o pagamento de uma taxa simbólica de participação (1,5 euros por

estudante visitante). Aos visitantes foi oferecido um pequeno lanche que este ano contou com

o apoio, em espécie, de vários patrocinadores: Unicer, Sociedade Central de Cervejas, Nestlé

e Danone. Esta foi uma das alterações em relação ao ano anterior, em que a FEP apenas

contou com o patrocínio de uma empresa. Neste ano foi ainda realizada, junto dos professores

acompanhantes, uma sessão de partilha de informação sobre os cursos e serviços da FEP e as

alterações inerentes a Bolonha, moderada por 1 elemento da SIAP e 2 Estudantes

Voluntários.

No Dia Aberto 2008 estiveram presentes 497 alunos (mais 38 alunos que no ano anterior) e

33 Professores, tendo contado com a colaboração das Tunas, do Grupo Coral, do Grupo de

Fados e Guitarradas e de 90 Estudantes Voluntários (mais 25 do que no ano anterior).

Mostra da Universidade do Porto

Na Mostra da Universidade do Porto, a FEP dinamizou 3 jogos e, à semelhança do ano

anterior, apresentou um vídeo com testemunhos de licenciados FEP. Os jogos dinamizados

foram o “FEP IN & OUT”, o “Jogo de Mercados” e o jogo “Viagem à FEP”, todos

preparados pela SIAP. Foi ainda distribuído algum material informativo relacionado com a

FEP relativo às licenciaturas e cursos leccionados, aos serviços que disponibiliza, aos

organismos de estudantes existentes e às condições de acesso, entre outros. Para apoio à

dinamização dos Jogos e do Stand da FEP na Mostra da UP, foram recrutados e preparados

23 Estudantes Voluntários.

Universidade Júnior

No ano de 2008, a SIAP prosseguiu com a participação no projecto da Universidade Júnior,

tendo mantido o número de grupos tanto no projecto “Verão em Projecto” (dirigido a alunos

dos 9º, 10º e 11º anos, que passam 5 dias na FEP), como nas “Oficinas de Verão” (dirigido a

alunos dos 7º e 8º anos, que passam 1 dia na FEP).

No âmbito destes projectos, a FEP recebeu, durante todo o mês de Julho, 32 grupos de

“Oficinas de Verão” e 8 grupos de “Verão em Projecto”, o que totaliza cerca de 280

visitantes. As actividades dinamizadas no ano anterior foram melhoradas, tendo havido

mesmo algumas inovações. Mais uma vez, a colaboração das empresas foi um aspecto



fundamental das actividades dinamizadas no âmbito do “Verão em Projecto”, havendo este

ano três visitas, duas delas a entidades diferentes do ano anterior (Banco de Portugal, Sonae

Distribuição e Unicer). Houve ainda a colaboração por parte de empresas no fornecimento de

brindes, para oferta aos alunos visitantes, pela participação nas actividades, destacando-se a

colaboração das seguintes: Henkel, Deloitte e Procter & Gamble.

Ao nível da organização, a Universidade Júnior implicou não só todo o trabalho de criação,

planeamento, preparação e organização das actividades e materiais, como a formação prévia

dos monitores e um apoio constante aos mesmos durante o projecto. Diariamente, o material

das actividades tinha de ser preparado, organizado e entregue a cada monitor. Ao longo do

dia, os monitores eram acompanhados no sentido de se verificar a execução das actividades.

Foram realizadas reuniões regulares no sentido de avaliar, qualitativamente, a implementação

das actividades e os aspectos organizacionais. Em cada semana foi realizado um questionário

aos alunos visitantes para conhecer a sua opinião relativamente ao interesse das actividades, o

desempenho do monitor e os aspectos a melhorar em edições futuras.

Concurso “Gestão de Ideias para Economizar”

O concurso “Gestão de Ideias para Economizar”, implementado em 2008, representa uma

oportunidade para os estudantes se prepararem, em pequenos grupos (de 2 ou 3 elementos),

para a transição ensino secundário - universidade. Este concurso é dirigido a estudantes do

11º e 12º anos que tenham interesse na área de Economia/Gestão e que pretendam frequentar

algum destes cursos na FEP. O objectivo de cada equipa é a elaboração de um trabalho, a ser

apresentado oralmente, perante um júri (constituído por um professor nomeado pelo

Conselho Directivo, Professor Hélder Valente, e 4 membros dos organismos de estudantes da

FEP - AEFEP, AIESEC, FJC e Sharing), onde seja aprofundado o estudo de um tema do seu

interesse, relacionado com uma ou mais das seguintes grandes áreas de estudo na Economia e

Gestão: 1) A Economia/Gestão como uma Ciência Social; 2) O papel do Direito na

Economia/Gestão; 3) Economia e o Mundo; 4) Gestão e as Empresas e 4) O papel da

Matemática e Informática na Economia/Gestão.

O concurso “Gestão de Ideias para Economizar” desenrola-se em 3 fases, sendo que em todas

as fases os trabalhos são sujeitos a selecção por um painel de 5 avaliadores. No ano de 2008,

primeiro ano de realização deste concurso, a FEP contou com a participação de 17 equipas,



constituídas por alunos provenientes de escolas públicas e privadas (mesmo provenientes de

concelhos distantes como Leiria e Palmela).

Este concurso pretende favorecer o relacionamento entre a FEP e as escolas secundárias do

país, aproximando potenciais candidatos à FEP da realidade da instituição. Pretende-se criar

uma plataforma de desenvolvimento do conhecimento e exploração por parte dos jovens em

fase de decisão vocacional. Este concurso contribui igualmente para a aproximação entre os

organismos de estudantes e a SIAP, potenciando a dinamização de futuras acções conjuntas.

Envio de Material Informativo para Escolas

Devido ao facto de não ter sido possível estar presente em algumas escolas, a SIAP optou

pelo envio de material informativo acerca das licenciaturas, condições de acesso, serviços,

actividades extra-curriculares, entre outros, para ser distribuído aos alunos.

5.3.4 Educação para a Saúde

Surgiu em 2007 um Projecto, por parte da Reitoria, com a designação de “Educação para a

Saúde”, no qual a SIAP participa activamente, e que visa essencialmente a promoção do bem-

estar dos discentes, docentes e funcionários da UP. Os elementos da SIAP integram o

subgrupo “Gestão de Stress”, no âmbito do qual têm sido realizadas reuniões periódicas com

os membros de Serviços equiparados de outras Faculdades da UP, no sentido de dinamizar as

diferentes iniciativas. Entre as iniciativas realizadas em 2008, destaca-se a elaboração de um

workshop inerente à temática gestão de stress, dirigido aos colaboradores da UP. O mesmo

foi precedido por um levantamento de necessidades, efectuado através de um questionário

elaborado pelo grupo de trabalho, tendo sido os dados disponibilizados on-line a toda a

comunidade da UP. Ainda, um outro projecto concretizado foi a elaboração de um Guia de

Gestão de Stress para estudantes do Ensino Superior, que se encontra em fase de revisão

científica e que será disponibilizado on-line aquando a sua conclusão. Estes projectos

implicaram a realização de uma pesquisa exaustiva dos conteúdos considerados úteis e uma

fundamentação científica dos mesmos, com recurso a bibliografia.

5.3.5 RESAPES

O GAA está representado na RESAPES - Rede de Serviços de Apoio Psicológico no Ensino

Superior (http://resapes.fct.unl.pt) através das Psicólogas Sofia Veiga, Ana Matos e Márcia



Gonçalves. A Dra. Sofia Veiga pertenceu à Direcção da RESAPES durante o biénio 2006-

2008, tendo dinamizado o processo de criação e dinamização da RESAPES - Núcleo do Porto

para partilha e discussão de experiências profissionais, entre as congéneres da SIAP do

Distrito do Porto (UP incluída), de forma a melhorar os serviços existentes.

5.4. Reforço do espírito de pertença dos alunos e ex-alunos à FEP

Neste âmbito, em 2008, o Projecto de Tutoria (ver 1.4, acima) foi alargado à recepção e

acompanhamento de estudantes PALOP mediante avaliação das necessidades deste público-

alvo. Assim, após a realização de entrevistas individuais e um focus group com estudantes

PALOP que frequentavam a FEP, constatou-se que eram inúmeras as necessidades e

dificuldades sentidas na integração na faculdade. Simultaneamente, foram analisados

projectos já existentes em outras instituições de Ensino Superior, assim como bibliografia

sobre a adaptação académica de estudantes PALOP a instituições de ensino Portuguesas.

Numa segunda fase do projecto, foram seleccionados 4 tutores para receberem e

acompanharem os estudantes que integraram a FEP em Setembro de 2008. Os tutores

receberam formação e foi realizada uma reunião com tutores e tutorandos onde foram

apresentados os tutores e o projecto, tendo sido também definidos objectivos e áreas de

actuação. O projecto encontra-se a decorrer, sendo a avaliação da sua eficácia efectuada

apenas no decorrer de 2009.

A SIAP continuou a dinamizar o Grupo de Estudantes Voluntários da FEP, tendo-se

implementado, a partir de Setembro, um novo formato que aposta numa intervenção

psicológica ao nível comunitário. Esta actuação melhora o sentimento de pertença à FEP,

promove o desenvolvimento global dos estudantes e torna-se, consequentemente, uma forma

eficaz de prevenção de situações de risco ao nível do bem-estar psicológico.

Até Setembro de 2008, o Grupo de Voluntários da FEP colaborou, como habitualmente, na

mediação com as escolas, bem como no acompanhamento de alunos ERASMUS na FEP.

Apesar da menor disponibilidade demonstrada pelos estudantes para a colaboração em

actividades de âmbito extra-curricular, o Quadro 6 ilustra o aumento do envolvimento dos

estudantes nas actividades propostas (148 estudantes envolvidos contra 105 em 2007).



Quadro 6: Número de estudantes voluntários envolvidos em actividades da SIAP

Tutoria a Estudantes

Estrangeiros Dia Aberto

Mostra da

UP

Escolas/Conferências/O

utras

2008 46 90 23 16

2007 39 65 14 17

Por ser imprescindível o reconhecimento da colaboração empenhada e eficiente dos

Estudantes Voluntários, realizou-se no dia 4 de Junho um evento denominado FEP

Volunteers Meeting’08, com o apoio do Conselho Directivo. Este evento teve por objectivo a

partilha de experiências entre os Estudantes Voluntários e o reconhecimento do seu

envolvimento por parte da FEP, tendo sido atribuídos prémios aos 3 Estudantes Voluntários

mais participativos e sorteados prémios pelos restantes. Para além destes prémios, cada

voluntário recebeu, como reconhecimento pelo trabalho desenvolvido, um certificado de

participação nas várias acções de voluntariado em que esteve envolvido e ainda créditos de

impressão diferenciados por acção desenvolvida. Este encontro, que contou com a presença

de 38 Estudantes Voluntários, incluiu também a realização de um lanche como fecho do

trabalho desenvolvido durante o ano lectivo.

Neste ano de 2008, (a partir do 2º semestre) o Núcleo de Estudantes Voluntários (NEV) foi

organizado em 5 equipas de trabalho, cada uma dedicada a um aspecto específico de cada

projecto. Um dos principais objectivos foi proporcionar um trabalho em rede, no sentido de

partilha de experiências e de promoção de competências transversais. Adicionalmente,

pretendeu-se proporcionar aos Estudantes Voluntários uma oportunidade extra-curricular

continuada, de forma a atingir resultados desenvolvimentais mais duradouros. As equipas de

trabalho existentes e os respectivos projectos são apresentados de seguida:



Equipas Projectos (concluídos e em curso)

Elaboração da Newsletter SIAP

Criação de um logo para o NEV

Reformulação dos panfletos de divulgação às Escolas

Divulgação do Concurso de Ideias para o Dia Aberto 2009

Divulgação do concurso “Gestão de Ideias para Economizar”

Equipa de Comunicação

Divulgação do Apoio Pedagógico na FEP

Coordenação do Concurso de Ideias para o Dia Aberto

Criação de um modelo de recepção de Escolas na FEP (9º e 12º ano) Equipa de Estratégia

Caracterização sócio-demográfica dos alunos que entraram na FEP

Equipa de Apoio Geral Participação em Feiras de Orientação Vocacional em escolas

Equipa de Apoio Pedagógico Explicações (mediante inscrição) em disciplinas variadas

Sensibilização ambiental

Equipa de Intervenção Comunitária Promoção de hábitos alimentares saudáveis

Esta nova forma de organização do NEV, implementada em 2008, teve como objectivo

fornecer a este grupo uma maior autonomia, propiciando ao Estudante Voluntário

experiências práticas e o desenvolvimento de competências complementares à formação

académica, o que se enquadra no novo paradigma de ensino/aprendizagem de Bolonha. O

NEV implicou não só reuniões iniciais para apresentação do novo formato e dos projectos

propostos em cada equipa bem como um acompanhamento de todos os projectos que se

encontravam a decorrer, através de reuniões regulares com alguns membros de cada equipa.

Este acompanhamento regular é imprescindível para que este tipo de intervenção, de cariz

mais comunitário tenha resultados positivos, antecipando situações problemáticas e

discutindo atempadamente formas de as contornar.

No âmbito deste objectivo de reforço do espírito de pertença dos estudantes à FEP, foi

solicitada à SIAP, por parte de um grupo de estudantes dos PALOP, a colaboração na

organização e realização do Dia de África. Este evento teve como objectivo mostrar à

comunidade FEP diferentes aspectos da cultura africana, através das seguintes actividades:

exposição de objectos, mostra de doces e salgados e mostra de danças tradicionais.



5.5. Apoio a iniciativas dos organismos de estudantes

Em 2008, o GAA continuou a colaborar com os diversos organismos de estudantes da FEP,

no sentido de os orientar, esclarecer e ajudar para que as actividades que se propõem realizar

sejam concretizadas no âmbito dos objectivos gerais da FEP e que constituam oportunidades

de aprendizagem e desenvolvimento pessoal para os estudantes envolvidos.

Em particular, a SIAP colaborou com a FEP Junior Consulting (FJC) na organização do

Porto de Emprego 2008 e no Porto de Emprego Internacional, bem como no melhoramento

do processo de recrutamento de novos membros para este organismo e realização de

formação (preparação para a realização de entrevistas individuais e de provas de grupo) aos

membros responsáveis por tal processo. Adicionalmente e com o objectivo de mostrar uma

estratégia integradora da FEP na Mediação FEP/Entidades Empregadoras, foi efectuada uma

parceira com a FJC que implicou uma troca de serviços, sendo que a SIAP passou a divulgar

o Porto de Emprego no site da Bolsa de Emprego On-line (com link para o respectivo portal)

e, por sua vez, no site do Porto de Emprego passou a haver uma divulgação da Bolsa de

Emprego On-line (igualmente com link para o respectivo site).

Com a AIESEC, continuou-se a colaborar no Programa de Estágios Internacionais,

especificamente nos processos de selecção de potenciais estagiários, através da participação

em reuniões de preparação/formação para o processo de selecção e recrutamento e apoio no

decorrer do mesmo, através da realização de provas de grupo e de entrevistas individuais.

No que concerne à AEFEP, a SIAP colaboração na organização de alguns eventos,

nomeadamente na organização de um workshop sobre ERASMUS com testemunhos de

estudantes ERASMUS IN e OUT (referido anteriormente). Criou-se também uma parceria

com a AEFEP, de forma a potenciar a adaptação dos estudantes ERAMUS IN à comunidade

FEP.

Com a Sharing, colaborou-se em termos de consultoria na organização de uma conferência

realizada na FEP, bem como no processo de selecção e recrutamento de novos membros para

a associação.



5.6. Actividades de promoção do bem-estar dos estudantes

Neste ponto, o GAA-SIAP desenvolve actividades para promover a integração académica dos

alunos recém admitidos na FEP, para acompanhamento psicológico individual a estudantes e

para apoio a estudantes portadores de deficiência.

5.6.1. Integração académica dos novos estudantes da FEP

Em 2008, e como tem sido habitual, o GAA realizou a Sessão de Boas-Vindas dirigida aos

novos estudantes da FEP com o objectivo de receber os estudantes recém-chegados e

apresentar-lhes a FEP. Este ano, os conteúdos abordados nesta sessão de boas-vindas

contemplaram não somente uma apresentação breve das licenciaturas, do sistema de

avaliação e dos organismos de estudantes, mas também uma apresentação mais completa e

personalizada de cada serviço da FEP. Assim, esta sessão teve como intervenientes o Director

da FEP, o presidente do Conselho Pedagógico, a coordenadora do GAA, os Directores de

Licenciatura, o Presidente da AEFEP, a Directora Geral Interna da FEP Junior Consulting, o

Director de Relações Universitárias da AIESEC e por fim um representante da Sharing. Para

realizar a apresentação dos Serviços participaram também nesta sessão de boas-vindas

representantes do Serviço da Biblioteca, do Serviço de Informática e dos Serviços

Académicos.

Tal como em anos anteriores, foram também organizadas duas sessões de acolhimento aos

estudantes IN em programas de mobilidade internacional (realizadas em 10 de Março e em 19

de Setembro de 2008). As sessões contaram com a presença da responsável pelo GAA e de

professores responsáveis pela mobilidade internacional, com elementos da SIAP, tutores de

alunos IN e com a representação da ESN.

Em Maio de 2008, a SIAP participou activamente na aplicação de questionários, elaborados

pela Reitoria da UP, que têm como objectivo avaliar a qualidade da integração académica dos

estudantes do ensino superior, sendo posteriormente divulgados os dados obtidos.

5.6.2 Intervenção Psicológica Individual

No ano de 2008 observou-se uma ligeira diminuição do número de processos activos em

consulta psicológica. O número de consultas sofreu também uma redução por comparação

com o ano anterior, devido ao impacto do número de psicólogos presentes no serviço, que foi

menor no decorrer do referido ano. Nesse sentido, no primeiro semestre contamos apenas



com 1 psicólogo estagiário dois dias por semana até Abril; a partir de Setembro, a SIAP

contou com a colaboração de um psicólogo estagiário a tempo integral, mas da área das

organizações, não tendo acompanhado processos de consulta psicológica e orientação

vocacional. Por outro lado, a diversidade de projectos e actividades dinamizados pela SIAP

tem sofrido um aumento progressivo, diminuindo a disponibilidade dos diferentes elementos

da equipa para a Consulta Psicológica. No entanto, e apesar desta redução nos elementos

SIAP, o número de atendimentos pontuais aumentou significativamente em 2008.

No Quadro 7 apresentam-se as solicitações destes serviços ao longo dos últimos três anos.

Quadro 7: Intervenção psicológica, 2006-08

Consulta Psicológica e Orientação Profissional

Processos Activos Número de Consultas Atendimentos Pontuais

2006 2007 2008 2006 2007 2008 2006 2007 2008

91 98 92 577 488 325 707 884 1127

5.6.3. Apoio dos estudantes com necessidades educativas especiais

Tal como em anos anteriores, ao longo do ano de 2008, a SIAP continuou a apoiar os

estudantes com necessidades educativas especiais. O apoio que tem vindo a ser solicitado por

estes estudantes visa principalmente um apoio pontual na resolução de questões mais

instrumentais, que fazem parte das suas rotinas na FEP, nomeadamente em relação a

equipamento especializado e informático e formação acerca de software específico. Para uma

maior qualidade de vida durante o período universitário, sempre que necessário realizou-se

um trabalho conjunto com outros funcionários da FEP, assim como com outros serviços

externos, nomeadamente os Serviços de Acção Social da UP e o Serviço de Apoio ao

Estudante com Deficiência da UP.

Ainda neste âmbito, o GAA-SIAP continua a participar em reuniões realizadas por um grupo

de trabalho que é constituído pelos representantes de serviços responsáveis por este apoio em

todas as escolas da UP. O trabalho desenvolvido tem como objectivo a melhoria das

condições oferecidas a estes estudantes, nomeadamente através da regulamentação dos

procedimentos de apoio e acompanhamento aos mesmos, que culminou em 2008 na

elaboração e aprovação do Estatuto do Estudante com Necessidades Educativas Especiais da

UP.



5.7. Monitorização, a jusante, dos licenciados da FEP

O GAA realizou a última edição do relatório sobre os resultados referentes ao Inquérito aos

Licenciados. Esta informação, relativa aos licenciados em 2005/06 foi divulgada pelas vias

tradicionais junto do mercado interno (corpo discente e docente) e externo da FEP (entidades

públicas e privadas potencialmente empregadoras de finalistas), podendo ser consultada em

http://www.fep.up.pt/servicos/gaa/siap/inq_lic/InqueritoLicenciados2005_2006.pdf.

A partir de 2007, a Reitoria da UP definiu a existência de um Observatório de Emprego

comum a todas as Faculdades da Universidade, de forma a congregar toda a informação

relativa à empregabilidade dos diplomados da UP num mesmo estudo. Neste sentido, e no

decorrer de 2008, a SIAP colaborou activamente no grupo de trabalho responsável pela

elaboração do inquérito e aplicação da primeira versão do mesmo, aos diplomados

2005/2006. Ainda, e após o tratamento estatístico dos dados obtidos, a SIAP colaborou na

interpretação dos resultados a serem posteriormente divulgados. Este inquérito, que irá ser

aplicado aos diplomados anualmente, irá substituir a aplicação do inquérito da FEP, uma vez

que o público-alvo é o mesmo e os objectivos são comuns.

Adicionalmente, com o objectivo de perceber qual a situação profissional dos licenciados em

2007, as entidades que mais recrutaram, bem como avaliar a capacidade de resposta às

necessidades dos licenciados por parte da Bolsa de Emprego On-line, a SIAP efectuou um

breve inquérito (via telefone) contemplando questões como a data de início de actividade,

entidade empregadora, área/função que desempenha, tipo de vínculo laboral, estratégia de

obtenção de emprego e recolhendo sugestões para reformular a Bolsa de Emprego On-line da

FEP. O relatório sobre os resultados encontra-se em:

http://www.fep.up.pt/servicos/gaa/divulgacao/LicenciadosFEP2007.pdf.

6. GABINETE DE MARKETING E COMUNICAÇÃO

6.1. Introdução

Recorrendo a duas importantes ferramentas de comunicação – Assessoria de Imagem e

Relações Exteriores e a Assessoria de Imprensa – o Gabinete de Marketing e Comunicação

desenvolveu a sua acção no decorrer de 2008 com o objectivo principal reforçar a visibilidade



e do prestígio da Faculdade de Economia da Universidade do Porto, através da definição de

uma estratégia concertada de comunicação.

Com base numa consultoria de comunicação global foi possível trabalhar todas as técnicas de

comunicação em conjunto. Para o efeito, o GMC socorreu-se da Assessoria de Imprensa, das

Relações Públicas e Exteriores, dos Suportes de Comunicação e da Publicidade.

6.2. Assessoria de Imagem e Relações Exteriores

Na área da Imagem e Relações Exteriores destacamos as seguintes actividades da

responsabilidade do Gabinete de Marketing e Comunicação:

6.2.1. Identidade Gráfica

Ao apresentar-se aos seus públicos, a Faculdade de Economia deverá garantir uma

uniformização da identidade corporativa, como sinónimo de um mais fácil reconhecimento

público da instituição. A utilização de uma linha gráfica coerente e a sua correcta aplicação

em todos os suportes nos quais se pretenda veicular a imagem, interna e externamente, é

decisiva para o reconhecimento da Faculdade, cuja actividade denuncia responsabilidade e

modernidade.

Compete assim ao GMC garantir a efectiva concretização das regras estabelecidas no Manual

de Identidade Gráfica entretanto implementado na instituição.

Apesar dos constantes avisos, o certo é que se continua a ver erros sistemáticos na utilização

da imagem institucional. Considera-se por isso crucial que o GMC seja chamado para

qualquer processo que envolva a criação de um novo suporte de comunicação por mais

simples que seja.

6.2.2. Gestão Publicitária



Definir e projectar uma estratégia de comunicação para alcançar um determinado objectivo

obedece a três requisitos: imaginação, capacidade criativa e profissionalismo. Os serviços do

GMC nesta área abarcam o planeamento e a gestão de toda a publicidade, produção gráfica e

audiovisual.

O planeamento do investimento em publicidade permite definir os objectivos da FEP e a

forma de os alcançar. Uma selecção criteriosa das propostas exige uma triagem competente

de modo a aconselhar de imediato a Direcção da instituição. Munido de todas as ferramentas,

o GMC sugere as melhores apostas, assim como garante o acompanhamento na concepção e

na produção dos diferentes anúncios.

Todos os contactos na área da publicidade foram assegurados, em 2008, pelo GMC, com

excepção daqueles que alguns professores e Grupos trataram directamente. Assim como no

ano anterior, o GMC responsabilizou-se pela recepção e análise dos muitos pedidos de

inserções publicitárias, designadamente ao nível da:

- Negociação dos valores de tabela e dos descontos com os comerciais dos Órgãos de

Comunicação Social (OCS).

- Selecção do tipo de inserções publicitárias bem como dos respectivos OCS;

- Definição do Plano de Meios (reservas de espaço e envio dos materiais);

- Coordenação da produção dos anúncios publicitários.

6.2.3. NotíciasFEP

O GMC responsabiliza-se pela definição do alinhamento editorial, recolha de informação,

redacção de textos, acompanhamento da paginação, produção e mailling do NotíciasFEP. A

FEP edita quadrimestralmente o NotíciasFEP, um suporte de comunicação que pretende ir ao

encontro dos desejos e necessidades do nosso público-alvo e que é uma das ferramentas mais

importantes para a consolidação do prestígio e notoriedade da instituição. Neste âmbito

procura-se também aproximar os vários elementos da comunidade FEP: através não só das

notícias de dentro (FEP) para divulgar ao exterior mas também sobre o testemunho e

participação dos antigos alunos que desejam ou são solicitados a partilhar o seu “mundo”.



Para cada edição, o GMC contacta as diferentes fontes de informação da Faculdade, com

vista à elaboração desta newsletter e apela à participação de toda a comunidade neste meio de

comunicação interna, através do envio de informação (notícias, artigos de opinião,

fotografias, e outros) pertinentes para quem estuda e trabalha na Faculdade e para as

entidades exteriores que fazem parte da mailing list de distribuição do NotíciasFEP.

Quadrimestralmente, a FEP envia para antigos alunos, instituições de ensino e outras

entidades 2700 exemplares. Os restantes 300 são distribuídos internamente. Uma vez que se

aumentou consideravelmente a nossa base de dados passou-se a fazer o envio do NotíciasFEP

também via correio electrónico, além da consulta diária no sítio do GMC.

6.3. Concepção/Produção de Materiais

6.3.1. Produção com recurso a outsourcing

Neste domínio incluem-se a produção de conteúdos, os pedidos de orçamentos, a análise das

propostas gráficas e posterior acompanhamento da produção (análise de provas, controlo de

prazos, etc.) dos diferentes materiais.

Suportes de comunicação produzidos:

- Brochuras Mestrados e Doutoramento 2008 / 2009;

- Anúncios das Candidaturas do Mestrado e Doutoramento;

- Cartões institucionais;

- Publicidade Institucional;

- Postais de Natal;

- Merchandising;

- Gestão do stock e promoção de vendas dos artigos com a marca FEP;

- Recolha de orçamentos para a produção de uma nova versão de artigos;

- Lanyards (fitas de pescoço com a marca FEP);

- Stand-Up FEP;

- Roll-ups do GAA e Bolsa de Emprego;

- Suportes de comunicação para as diferentes Conferências realizadas: brochuras,

desdobráveis, cartazes, anúncios, badges, etc.



6.3.2. Produção própria do GMC na FEP

Neste âmbito incluem-se os materiais que foram produzidos pelo GMC com meios da

Faculdade como:

- Cartazes de divulgação dos seminários integrados no Programa de Seminários da FEP e

outros;

- Capas dos Planos de Estudo;

- Capas dos working-papers;

- Capas do CETE;

- Banners para o site da FEP;

- Desdobráveis, infomail, cartões de identificação e outros materiais para os eventos da FEP;

6.4. Organização de Eventos

A actividade da FEP na área da organização de eventos tem vindo a registar um crescimento

extraordinário, nomeadamente através da promoção de conferências internacionais,

seminários, debates ou cerimónias de pequena dimensão como apresentações de livros, teses,

painéis de avaliação da FCT. Além da organização logística dos diferentes eventos, o GMC

tem vindo a responsabilizar-se pelo apoio e acompanhamento da produção de todos os

materiais de divulgação interna e externa dos diferentes eventos realizados na FEP.

Os eventos apoiados em 2008 foram:

- 28 e 29 de Janeiro

I Seminário Mercados de Electricidade e Gás Natural

(GMC foi responsável por toda a logística)

- 7-8 Fevereiro

XVIII Jornadas Luso-Espanholas de Gestão

(GMC foi contactado para a recolha de orçamentos)

- 10 a 13 de Abril

Mostra de Ensino e Investigação da UP 2008




- 1 a 4 de Maio

Mostra de Ensino no Dolce Vita Porto


- 15 e 16 de Maio

Workshop Modelling and Forecasting in Liberalised Electricity Market

(GMC foi contactado para a concepção de materiais e divulgação do evento)

- 19 de Junho

Apresentação do Livro da Prof. Aurora Teixeira


- 25 de Junho

Seminário Luso-Brasileiro


- 24 a 29 de Agosto

COMPSTAT 2008


- 8 e 10 de Setembro

International Working Party on Labour Market Segmentation

(GMC foi responsável pela gestão logística do evento e do serviço de catering)

- 3 de Outubro

Cerimónia de Entrega do Prémio “Economista Revelação” da AAAFEP

(GMC foi contactado para tratar do processo de produção do troféu e

assessoria de imprensa do evento)

- 19 de Novembro

Visita do painel de avaliação da FCT do CETE e CEMPRE


- 3 de Dezembro

Almoço Painel FCT

(GMC foi contactado para tratar da logística do catering para os elementos do

painel

Tendo já iniciada a execução de inúmeras tarefas com vista à realização das seguintes

conferências agendadas para 2009:



- 5 de Janeiro

Data Mining na Banca

(GMC foi contactado para apoio na divulgação)

- 15 e 16 de Janeiro

II Seminário Dos Modelos à Realidade dos Mercados de Electricidade: UE e

Brasil

(GMC foi contactado para se responsabilizar por toda a logística do evento)

6.5. Outras Actividades

Reforçando a rotina de comunicação interna através da rede de correio electrónico, o GMC

continuou a divulgar, junto dos docentes e não docentes, informações de carácter diverso

(cursos, conferências, bolsas, actividades diversas, etc):

- Divulgação dos Seminários da FEP;

- Divulgação no exterior, nomeadamente junto de estabelecimentos de ensino superior e

portais de educação de eventos decorridos/organizados na FEP;

- Compilação de dados sobre a Faculdade (médias/notas de entrada dos cursos; número de

alunos, horários da secretaria, etc.) que foram solicitados por Órgãos de Comunicação

Social;

- Gestão do Expositor junto à Secretaria;

- Inserção de notícias no site da Faculdade, quer da responsabilidade do GMC, quer de

outras estruturas e departamentos da Faculdade;

- Inserção dos recortes de Imprensa e do NotíciasFEP no site da Faculdade;

- Conselho Consultivo de Comunicação;

- Inserção das notícias na Newsletter UP.

6.6. MEDIA VALUE É sempre complexo avaliar o trabalho desenvolvido pela Assessoria de Imprensa, porque

essa avaliação deve ser simultaneamente qualitativa e quantitativa. O objectivo desta análise

é identificar a notoriedade da FEP, através da sua exposição mediática, assim como os



valores e os eixos de negatividade e positividade. Esta análise permite-nos quantificar os

resultados da assessoria e definir os caminhos futuros.

O assessor não contabiliza apenas o número de notícias publicadas, mas também o prestígio

do meio de Comunicação Social que a veicula e a forma como a própria matéria é divulgada:

títulos, destaques, espaço, localização, fotografias …

Cada OCS tem o seu público e isso não foi obviamente indiferente na estratégia de assessoria

traçada e desenvolvida, ou seja, os meios de Comunicação trabalhados foram ao encontro do

público-alvo pretendido.

Tendo em conta a análise profunda destes dois importantes vectores, qualitativo e

quantitativo, o GMC elaborou este Media Value, que servirá para qualificar o trabalho

desenvolvido na área da Assessoria de Imprensa (ver Relatório de Actividades do Gabinete

de Marketing e Comunicação).

7. MANUTENÇÃO E SERVIÇOS AUXILIARES

Dando continuidade à execução de funções iniciadas em anos anteriores, podemos afirmar

que o Gabinete de Manutenção conseguiu, ao longo do ano de 2008, atingir, na sua

generalidade, os objectivos propostos. Para além da resolução de problemas estruturais, foi

ainda possível implementar diversas medidas de prevenção. Podemos assim afirmar que, em

2008 a Manutenção se dividiu em duas diferentes áreas: manutenção correctiva e

manutenção preventiva.

7.1. Manutenção correctiva

Mantendo uma política activa de resolução de problemas a nível das instalações, apoio às

aulas e eventos, tanto no Edifício Principal como no Edifício das Pós-Graduações, podemos

constatar o seguinte:



7.1.1. Actualização da página web do Gabinete de Manutenção

Através do pleno funcionamento da página web do Gabinete de Manutenção

(http://www:fep.up.pt/serviços/manutenção) foram registados pelos utentes (Docentes e

Serviços) 455 pedidos em 2008, dos quais 429 foram cumpridos (94,3%), registando um

pequeno aumento (apenas 1,8%) face ao ano de 2007.

No entanto, é necessário referir que foram executados muitos mais pedidos sem registo

(feitos via e-mail ou pessoalmente) pelo que se pretende garantir que, no futuro próximo,

estes pedidos sejam feitos espontaneamente pelo próprio utilizador.

Foram ainda disponibilizados no site, um conjunto de práticas a nível da Reciclagem e

Recuperação de Materiais, actualização de telefones e gabinetes e informação útil sobre

gestão de eventos.

7.1.2. Apoio a aulas, docentes e serviços

Contando com os serviços de apoio auxiliar, telefone, jardinagem, segurança, manutenção,

limpeza e reprografia, podemos destacar as principais tarefas realizadas em 2008:

- Organização das instalações da FEP em ambos os edifícios: recolha de móveis

danificados (portaria, arrecadação dos Recursos Humanos, Salão Nobre...), aquisição

de móveis (em 4 salas) e estores (em 7 salas); substituição de perto de 10

videoprojectores;

- Obras de recuperação nas salas de alunos: “Big On-Line” e sala da “FEP Júnior

Consulting” e reparação do chão em 3 salas;

- Recuperação dos espaços verdes no Edifício das Pós-Graduações;

- Organização do Arquivo Morto;

- Recuperação e dinamização do antigo “Bar dos Professores” - transformação na Sala

Polivalente 103;

- Apoio nas obras da Biblioteca a nível de mudança de móveis, limpeza, instalação

eléctrica e informática;

- Instalação de um novo sistema de imagem no Salão Nobre;

- Apoio logístico a eventos: organização de mais de 30 Provas de Mestrado, Provas de

Doutoramento e Agregação, seminários, reuniões e apresentações de empresas,



conferências e outros eventos, dos quais se destaca a “18ª Jornadas Luso-Espanholas de

Gestão”, “COMPSTAT 2008”, o Dia Aberto na FEP e o Porto de Emprego;

- Substituição dos Quadros Eléctricos do “Bar dos Alunos”: contando com o apoio do

Eng. Fernando Ferreira, na elaboração de projecto e melhoria significativa das

condições eléctricas do bar;

- Apoio na substituição da empresa prestadora do serviço de Segurança e Vigilância;

- Resolução do problema de inundação no “Editorial” (ocorrido no final do ano);

Outras tarefas executadas:

- Arranjo do portão da entrada “dos fornecedores”;

- Colocação de plasma enviado pela Reitoria, junto ao “Bar dos Alunos”;

- Aumento da recolha de papel para a reciclagem;

A nível de gestão do gabinete, salienta-se ainda a Avaliação de Desempenho referente ao

ano de 2007 de 10 colaboradores adstritos ao Gabinete de Manutenção, elaboração de

relatórios mensais (entregues ao Conselho Directivo), pareceres técnicos, notas de serviço

e planeamento de eventos.

7.1.3. Aquisição de bens e equipamentos de apoio aos serviços de manutenção; analise

dos contratos de bens e serviços

- Reuniões com fornecedores: aquisição de equipamentos, análise de soluções e preços,

discussão do contrato;

- Análise dos consumos de Gás e Energia referentes ao ano 2007;

7.2. Manutenção preventiva

Sendo um factor chave na prevenção de situações de degradação de instalações e

equipamento e de risco de acidentes, foram tomadas as seguintes medidas:

7.2.1. Coordenação a manutenção dos edifícios da FEP



- Reforço da segurança contra incêndios através da instalação de novos extintores e

substituição dos que estavam fora do prazo de validade;

- Colocação de aparelho de ar condicionado e divisórias no Gab: 228B junto ao servidor,

de forma a manter a temperatura local, prevendo avarias por sobreaquecimento;

- Obras de reparação do chiller do Edifício das Pós-Graduações e aparelhos de ar

condicionado;

- Reparação e manutenção da Caldeira: substituição do VPS e do sistema de enchimento

de água; reparação dos radiadores/ventilo convectores;

- Recuperação da fachada do Edifício Principal, das pedras do muro exterior e da zona

do antigo “espelho de água”; colocação de passeio junto à saída do “Hospital de S.

João”;

- Melhoria contínua das condições de trabalho: salas de aula e instalações sanitárias a

nível de iluminação, reparação de sanitários e canalização, prevenção de entupimento

de fossas;

- Substituição do sistema de barreiras nos dois parques de estacionamento da FEP –

divulgação de informação, venda dos cartões de proximidade e criação de base de

dados com os utentes e prevenção de problemas relacionados com a gestão dos

parques;

Para finalizar, destaca-se alguns projectos que, por motivos alheios ao Gabinete de

Manutenção, não foram possíveis de serem concretizados em 2008:

- Estudo das condições das árvores e possível abate das que possam constituir perigo;

- Obras de recuperação das instalações sanitárias na Secretaria e 1º Piso do Edifício

Principal;

- Mudança do contador de água no Edifício das Pós-Graduações;

8. GABINETE TÉCNICO

No âmbito deste Gabinete desempenharam funções uma Assessora, uma Técnica Superior

Principal, uma Técnica Superior de 2ª classe, uma Técnica de Informática Grau 1 Nível 2 e a

Chefe da Secção de Apoio ao Ensino e Investigação.



A Assessora desempenhou tarefas de apoio ao ensino nas disciplinas de Contabilidade dos

cursos de licenciatura ministrando cursos de formação sobre a utilização de software

específico para esta área.

À Técnica Superior Principal competiu secretariar o Director da Faculdade e apoiar o

funcionamento do Conselho Directivo na elaboração de Actas e Convocatórias, ofícios,

introdução de Editais, Notícias e documentos no Sigarra, na gestão da Agenda do Director e

na actualização da página Web do Conselho Directivo.

Além destas tarefas, respondeu a diversos inquéritos sobre acesso aos cursos de Licenciatura,

de Mestrado, de Doutoramento e de Pós-Graduações (Revista Fórum Estudante, Jornal

Expresso, Semanário Económico).

Desde Setembro secretariou a Assembleia de Representantes da FEP apoiando o

funcionamento deste Órgão de Gestão na elaboração de Convocatórias, Perdas de Mandato,

Tomadas de Posse, Renúncias, Declarações, Mailings.

A Técnica Superior de 2ª classe desempenhou tarefas no âmbito da realização dos inquéritos

pedagógicos, dos inquéritos aos licenciados e das provas de avaliação em que foram

utilizados questionários com resposta tratada por meio de leitura óptica.

A Técnica de Informática Grau 1 Nível 2 teve a cargo as seguintes funções:

- Manter, dentro dos acessos que lhe são facultados, actualizada na Web a Imagem da

Instituição de acordo com critérios de uniformização definidos no Manual de

Identidade Gráfica,

- Elaboração e/ou auxilio na criação e actualização das páginas de Serviços, Divisões,

Organismos e Associações Estudantis da FEP, Disciplinas e/ou Páginas Pessoais dos

Docentes da Instituição que assim o solicitem;

- Criação e actualização de páginas, logos, banners, certificados, cartões de participação,

labels para CD’s de eventos (Conferências e Seminários) realizados na FEP;

- Concepção gráfica, tratamento, digitalização, animação e desenvolvimento de Imagens

para material informativo, banners, logos, publicações, brochuras, cartazes,

formulários online, etc;



- Tratamento de todas as fotos para inserção no GAUP;

- Actualização de Templates destinados aos utilizadores da Instituição, para um acesso

simplificado à actualização das suas páginas;

- Manutenção de uma Base de Dados de Imagens FEP, através da compilação de

Imagens (fotografia, digitalização e tratamento), a utilizar nos diferentes meios de

divulgação da Instituição.

8.1. Secção de Apoio ao Ensino e Investigação

Esta Secção, integrada no Gabinete Técnico, é constituída por uma única funcionária cujas

tarefas se estendem por diversos domínios de actividade. Merecem especial referência a

elaboração dos horários de todos os ciclos de estudos, a gestão da ocupação dos espaços

lectivos e dos espaços reservados a outras actividades académicas, a gestão dos calendários

das provas de avaliação, as tarefas de supervisão no âmbito da administração dos inquéritos

pedagógicos, a recolha de informação estatística para apoio ao funcionamento dos órgãos de

gestão, a gestão dos processos de inscrição dos estudantes nas turmas das unidades

curriculares obrigatórias e a elaboração do mapa do serviço de vigilância.

A maioria das tarefas mencionadas foi executada com o recurso a software específico.

No ano de 2008, a utilização da aplicação de criação dos horários foi alargada aos cursos de

segundo ciclo, na sequência da bem sucedida experiência do seu aproveitamento na produção

dos horários dos cursos de primeiro ciclo.

A entrada em funcionamento do módulo de reserva de recursos do sistema SIGARRA

permitiu assegurar com maior eficácia a gestão da ocupação dos espaços, questão sensível

para a Faculdade, dada a exiguidade de instalações face ao crescimento da oferta de

formações e ao cada vez maior número de eventos académicos (encontros científicos,

conferências, apresentações, provas públicas, etc.).

Em 2008, a Secção produziu de forma regular, e pela primeira vez, toda a informação

respeitante à indicação das datas previsíveis de publicação dos resultados da avaliação nas

unidades curriculares dos segundos ciclos de estudos. Esta informação é disponibilizada no

sítio da Faculdade mediante a utilização de software desenvolvido pela técnica de informática

Drª Maria Paulina Ramos Preto Pereira.



A funcionária em referência é ainda a responsável pela inserção no sistema SIGARRA dos

conteúdos relativos à distribuição do serviço docente e dos horários de funcionamento das

unidades curriculares de todos os ciclos de estudos.

Não obstante a multiplicidade das tarefas atribuídas, bem como o grau de complexidade de

algumas dessas tarefas, a funcionária assegurou também o apoio de secretariado ao

funcionamento do Conselho Pedagógico e do Grupo de Economia.

Relatório de Actividades do Conselho Directivo Ano de 2008 · serviço de tutoria de alunos,...

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