EVOLUÇÃO EMPRESARIAL

Periferia é um conjunto habitacional de maior precariedade pelo fato de os

moradores não terem apoio dos órgãos públicos sendo uns dos fatores para isso a

ilegalidade das moradias. As principais periferias de São Paulo estão localizadas

nas regiões: Definição

1. Sul 796 Periferias

2. Norte 373 Periferias

3. Leste 372 Periferias

4. Oeste 91 Periferias

5. Central 04 Periferias

Aproximadamente 22 favelas estão localizadas em áreas nobres da cidade,

algumas delas possuem mais de cinco décadas de existência, a cada dia cresce o

número de empreendimentos em periferia dentre eles estão mercearias, farmácias,

serralherias, artesanato, bares etc.

Entre esses empreendimentos, iremos citar um mercado que se encontra em

fase de crescimento dos Irmãos Carvalho, que deu início a suas atividades em 1989

em uma comunidade onde abriram seu empreendimento de matérias de reformas

domésticas. Logo após, investiram em um estabelecimento de bebidas (bar) e com

lucros adquiridos, a família Carvalhos investiu em um lote para expandir suas ideias

em um supermercado que oferece uma variedade maior de serviços com preços

competitivos, que atende a demanda da comunidade, gerando qualidade e eficiência

no atendimento ao cliente.

Rua do mercado Carro de entregas

Estabelecimento

Um empreendimento que podemos destacar é o Hiper Center Andorinha, que

foi inaugurado em 1974 e começou como mercearia, sendo seus colaboradores a

própria família. Conforme se passaram os anos, o mercado foi evoluindo, tornando

se hoje um hipermercado com um shopping integrado. Possui um estacionamento

coberto, bem sinalizado e gratuito com mais de 1000 vagas, dando entrada direto

para o shopping Andorinha.

Há uma variedade enorme de produtos, as pessoas encontram tudo de que

precisam e, às vezes, até opções que não são possíveis encontrar em mercados

menores ou até mesmo em alguns famosos. Além disso, sempre tem várias

promoções. Alem do shopping de tamanho médio tem praça de alimentação

completa, salão de beleza, caixas eletrônicos, bancos, cursos gratuitos e ainda

oferece trabalho social.

O Hiper Center Andorinha mudou o bairro, empregando donas de casa,

aposentados, jovens em seu primeiro emprego, elevando o padrão financeiro de

muitas famílias da região além de embelezar o bairro devido a várias reformas e

crescimento da empresa. Após a construção do shopping, seu movimento triplicou,

atendendo por dia aproximadamente 300 mil clientes.

Início em 1974 Atual Andorinha

Estacionamento externo

Estacionamento Interno

Índice de criminalidade no bairro “da” Cachoeirinha

O bairro da Cachoeirinha tem uma história que revela aspectos interessantes

e elucidativos, os quais explicam a atualidade. O nome da Cachoeirinha, por

exemplo, vem do fato de ter existido uma cachoeira que foi soterrada para dar

passagem à Avenida Inajar de Souza, e que servia como área de lazer e de

piquenique para os moradores.

A região da Cachoeirinha é localizada na zona norte e é composto pelo total

de 307.879 habitantes, sendo a seguinte a discriminação de acordo com a idade dos

habitantes: 0 a 9 anos: 40.267 habitantes; 10 a 14 anos: 23.476 habitantes; 15 a 19

anos: 23.101 habitantes; 15 a 19 anos: 23.101 habitantes; 30 a 59 anos: 126.145

habitantes e com 30 a 59 anos: 126.145 habitantes.

Os índices de criminalidade em Cachoeirinha, como homicídios, roubos e

furtos de veículos e arrombamentos, entre outros, são considerados “dentro de uma

normalidade”. Os indicadores mostram que a Cachoeirinha como um todo encontra-

se em se tratando de, criminalidade que é na média do verificado na Região

Metropolitana.

O índice de homicídios na região Norte tem crescido de 2000 para 2013 em

cerca de 58%. No primeiro bimestre do ano passado, foram registrados 21 casos de

assassinatos, contra 30 no mesmo período de 2013. Os roubos e furtos registraram

redução.

Hoje, o nível de segurança nas favelas não é como antes, quando havia

toques de recolher. Hoje, a segurança está muito precária, razão pela qual os

moradores de São Paulo não se sentem seguros em nenhum lugar da cidade, mas

de acordo com nossa pesquisa na região da Cachoeirinha os moradores do local se

sentem mais seguros no bairro pelo fato de haver uma segurança informal (tráfico),

porque da mesma forma que eles podem interferir na sociedade de forma ilícita, não

são de permitir que outras pessoas venham agir em seus pontos de drogas.

De modo geral, a criminalidade do local acaba não atingindo os clientes do

Hiper Center Andorinha. O empreendimento recebe pessoas de outros municípios

como, por exemplo, Mairiporã, Caieiras e Jaraguá. O trânsito local flui de uma forma

boa e o policiamento local é bom, porque em frente ao empreendimento tem uma

delegacia e as ruas ao redor são bem iluminadas, com boa sinalização em todas as

Avenidas.

Já nos Irmãos Carvalho a criminalidade também não influencia, devido à sua

localidade: Trata-se de uma região precária, ocorre o respeito entre os malfeitores

do bairro com os moradores e comerciantes da região, inclusive os meliantes

defendem de outros que residem em bairros vizinhos e distantes.

Relação de Clientes

Os tipos de clientes que costumam frequentar o Hiper Center Andorinha, onde

são de diferentes classes sociais. Onde contém um shopping de tamanho médio

conciliado ao mercado, as pessoas vão ao estabelecimento para fazer compras

pelos seus preços baixos, pelo bom atendimento e até mesmo para passear e

apreciar uma boa refeição em diferentes tipos de restaurantes com ambiente de

presença musical.

Os tipos de clientes que costumam frequentar os Irmãos Carvalho são do

próprio bairro e de classe de baixa renda, possibilitando aos moradores da região

um bom atendimento, produtos de qualidade e entrega em domicílio sem ônus.

Razão de o nome do supermercado estar no diminutivo

O nome que representa aparece no diminutivo para abranger a população

mais carente da região, a um marketing muito inteligente. O Hiper Center Andorinha

buscou esse nome para relembrar um dito popular muito famoso, ou seja, “Uma

Andorinha só não faz verão”. Assim, após algum tempo e com a força da

comunidade, o mercadinho da família Gouveia evoluiu de um modo estrondoso,

ocupando uma região com mais de dois quarteirões.

COMPARATIVO

IRMÃOS CARVALHO

CLASSE: DATENDER AS

EXPECTATIVAS DO BAIRRO

ENTREGA A DOMICILIO NO "BAIRRO PELA

FAMILIA"LIMPEZA DO AMBIENTE

ANDORINHA

CLASSE: TODAS PROCURA ECONOMIA

FACIL ACESSO CLIMA INTIMISTA

CARREFOUR

CLASSE: A, B e C COMPRAS ONLINE

EMPATIA DIVERTIMENTO

PÃO DE AÇUCAR

CLASSE: A e B PROCURA QUALIDADE

STATUS PRODUTOS DIFERENCIADOS

SONDA

CLASSE: A, B e C ENCANTAR O CLIENTE

ATENDER A TODOS OS PÚBLICOS FIDELIZAR OS CLIENTES

Pobreza Local

A história relata situações contraditórias dos Irmãos Carvalho e do Hiper

Center Andorinha, através das quais, conseguimos diferenciar as vantagens e

desvantagens que ocorrem em seu cotidiano. O primeiro mercado fica em uma

região precária, na qual o local precisa de melhorias urgente, entre elas, calçadas

pavimentadas, iluminação e área de lazer qualificado. O mesmo ambiente contém

fiações ilegais, esgoto a céu aberto, casa de madeira, entre outros. Já o segundo, no

início, também vivia nas condições precárias de ruas e pavimentos. Com a sua

evolução e construções, a rua e pavimentação, toda via, evoluíram bastante.

REFERÊNCIAS

Histórico do Hiper Center Andorinha: http://www.andorinhahipermercado.com.br/

content/index.php?option=com_content&view=article&id=1&Itemid=2.

Periferia:http://www.vozsemmedo.com.br/index.php/component/content/article/34-

demo/53-o-que-e-a-periferia.html.

Irmãos Carvalho: Pesquisa de Campo com o Sr Severo Carvalho o dono.