QUANDO A NET É A ALMA O NEGÓCIO · problemas que querem resolvidos e, por ... centro que congrega...

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12-08-2018 QUANDO A NET É A ALMA O NEGÓCIO

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12-08-2018

QUANDO

A NET

É A ALMA

O NEGÓCIO

TEXTO

Pedro Emanuel Santos

Um padre que faz confissões online. Consultas de psicologia

por chat. Explicações à distância. Advogados que prestam apoio

jurídico sem se encontrarem com clientes. E mais, muitos mais xemplos de urna nova realidade

e rompeu com a tradição e a transportou para o mundo virtual.

Com um simples dique tudo é possível. Ou quase.

A s fronteiras desapareceram e abriram-se novas estradas digi-tais que aproximam destinos

antes quase impossíveis de se tocarem. Os novos negócios estão aí. Sem entra-ves fisicos que coloquem areia nas en-renagens da proximidade.

tempo e espaço entraram numa nceptualização, deixaram de

terb as", resume Elisio Estanque, sociólogo e investigador da Universi-dade de Coimbra.

Esta nova aventura tem tudo para não ser, somente, um episódio esporádico na história da internet. Talvez seja o ponto de partida para aquilo que as fu-turas.géiações encararão com a maior das normalidades. Mas que as gerações atuais ainda olham de soslaio, com a desconfiança que as novidades trazem sempre atreladas em si.

"A internet está a crescer e, não res-tam dúvidas, vai crescer cada vez mais. E é uma grande feira, cabe lá tudo." A opinião é do francês Jean Martin Ra-bot, especialista em novas tecnologias que, na Universidade do Minho, traba-lha fenómenos relacionados com a so-ciologia do quotidiano e do imaginário. "Há muitos negócios, muita coisa em

jogo. É lá que vamos encontrar soluções para tudo, é lá que cada um vai buscar aquilo que lhe interessa", acrescenta.

Neste enorme mundo em rede, pal-co de permanentes inovações e inven-ções, acaba por não surpreender que os outrora movimentos tradicionais do quotidiano sejam ultrapassados em ex-cesso de velocidade pela rapidez da rede. "As pessoas deslocavam-se a con-sultórios, a bancos, a tudo. Hoje, podem fazer exatamente as mesmas coisas on-line, é uma realidade incontomável", garante Jean Martin Rabot.

Resta apenas tentar adivinhar o futu-ro, perceber que rotas abrem as novas formas online de oferta. "Estamos numa fase de transição em que não sa-bemos ainda quais são as atividades que enraizarão em definitivo e as compo-nentes que não conseguirão prescin-dir da presença face a face", acredita Eli-sio Estanque.

Ou, como lembra Paulo Faustino, es-pecialista em marketing digital, "o di-gital é o presente e o futuro será ainda mais". Uma tendência crescente que levará a que "áreas como a educação, a formação, a consultoria ou mesmo de consultas possam ser 100% online".

A nutricionista Conseguir emagrecer a milhares de quilómetros de distância Em 2014, o conceito de nutricionismo on-line era imberbe. Lilian Barros lembrou-se de lançar o nutricionistas-online.com. Sen-tia que era possível ajudar mais gente atra-vés de um meio em que todos estão contac-táveis em simultâneo e em rede. O proces-so é o mesmo como se de um convencional consultório médico se tratasse. O paciente é avaliado, é-lhe atribuída ficha clinica, tra-çado o historial. Depois, há diários alimen-tares e planos para seguir à risca. "A única diferença é que todo este processo é reali-zado através de vide oconferência. Mas a eficácia é a mesma", detalha Lilian Barros, que conta com a colaboração de um chef para sugerir receitas saudáveis.

O site é procurado por pessoas que vi-vem, essencialmente, fora do país. Sobre-tudo emigrantes. Os preços começam nos 45 euros e baixam para os 35 durante as consultas de acompanhamento. Há a pos-sibilidade de optar por outros pacotes com

valores variados. Lilian Barros conta A certeza é que com a colaboração quem está do ou- de um chef para tro lado terá sem- sugerir receitas pre tratamento saudáveis personalizado.

O core aro A companhia de dança que tem, o maior cios palcos

Chama-se Online Dance Company (ODC), nasceu em maio de 2016 e é coordenada pelo bailarino e coreógrafo Cifrão. Uma vez por mês disponíbiliza vídeos de dança, dos mais diversos estilos, através da intemet.

O sucesso do projeto traduz-se nas cinco milhões de visualizações que os vídeos da ODC registaram em apenas dois anos. Por cá e junto do público estrangeiro.

Os vários prémios conquistados entre-tanto - alguns deles internacionais - são também sinal de que Cifrão estava certo quando percebeu que "as plataformas di-gitais eram o sítio certo para expor a dan-ça a todas as gerações".

O feedback do público é constante, as rea-ções chegam praticamente ao segundo. Durante e após as transmissões dos vídeos.

A ideia é não mais parar daqui em diante. Porque, apesar do muito que já foi coreo-grafado e transmitido para uma vasta au-diência virtual, para os próximos anos está prometido "um espaço enorme de progres-são". Assim acredita Cifrão, a alma que dá corpo a uma companhia de dança de pa-drões originais.

Cifrão lançou em 2016

a Online Dance Com-pany. A companhia já

conquistou vários pré-

mios, alguns deles in-

ternacionais

O advogado Um escritório que chega a todos os lados desde o Porto Paulo Sérgio Rodrigues é brasileiro. Mas quase português. Nascido do outro lado do Atlântico, estudou Direito na Univesida-de do Porto, regressou ao Rio de Janeiro e voltou novamente para Portugal. Com uma ideia fixa, a de criar um escritório de advo-gados online. Se assim o pensou, assim o fez. Em fevereiro, lançou owww.psradvo-gado.pt, sítio especializado em consultas distância. Como se de um escritório se tra-tasse. Mas tudo via internet.

Os clientes acedem ao site, expõem os problemas que querem resolvidos e, por 70 euros mais IVA, toda a assistência jurí-dica é realizada depois através de Skype ou por chat.

Apesar de manter escritório físico, no Por-to, Paulo Sérgio Rodrigues baseia a quase to-talidade da atividade no vasto mundo da in-temet.Casos na área do direito cível, não toca em direito penal. "A grande vantagem para quem me procura é evitaro constrangimen-to das deslocações ou a necessidade de pro-

curações. Trato de Paulo Sérgio Rodri- tudo na mesma, só gues dá preferência a queàdistância", ga- casos de direito cível rante o advogado.

O11) Um corpo peito moldado a partir do conforto de casa O projeto foi batizado com nome próprio e idealizado para chegar a todos. Chama-se Pau-lo Femandes Fitness, está online há dois anos e é destinado a quem deseja moldar o corpo sem se deslocar a um ginásio. Mesmo para quem mora a milhares de quilómetros de Por-tugal. Há inscritos desde Espanha, Inglaterra, Brasil, Itália, França, Suíça, até da China.

Paulo Fernandes trabalha em colaboração

com uma nutricionista, uma treinadora e uma secretária. Os planos são individualizados, a estratégia delineada para levar o cliente ao que pretende. Como se de um ginásio se tratasse. "Depois, é só enviar os exercícios adequados ao cliente e ir seguindo a evolução", diz. Por preços a partir de 50 euros, o acompanhamen-to é feito por email, às vezes almofadado com imagens vídeo quando a hora é de explicar mais pormenorizadamente o tipo de exercí-cio a realizar a partir de casa. A distância acaba por ser amiga da interação entre os dois lados. "O feedback com os clientes torna-se mais re-gular do que num ginásio", assegura.

Paulo Fernandes tem um ginásio virtual onde recebe clientes da China e do Brasil. entre muitos outros países

O psicólogo Quando a privacidade de.um divã tem o tamanho do mundo Democratizar o acesso a serviços de saúde mental. Foi com esse propósito que Tiago Campos, Marisa Pereira e Paula Ribeiro lançaram, em 2014, o We Care On, um ga-binete de psicologia, coaching e bem-es-tar que não tem quatro paredes como limi-te, mas o espaço imenso da internet.

As consultas são realizadas através de vi-deochamada , chat ou email. A escolha é sempre do paciente. Até podem ser anóni-mas, caso quem esteja do outro lado se sin-ta mais à vontade dessa forma.

A tabela de preços varia entre os 15 e os 50 euros à hora, a escolha do psicólogo é sempre livre, assim como a hora da con-sulta. "Metade das pessoas chega até nós do estrangeiro. Sobretudo emigrantes por-tugueses que precisam de apoio", revela Tiago Campos.

Casos de ansiedade e depressão dominam o grosso dos que buscam a We Care On. Projeto que acaba por funcionar como um

espaço que quebra Paula Ribeiro e Tiago barreiras delicadas Campos são dois em processos, dos três fundadores também eles, deli- do gabinete cados. À distância.

O explicador A enorme sala de aula que vai de Dás-os--Montes ao Algarve Luís Serrano estudava no Instituto Politéc-nico de Setúbal quando se apercebeu de um novo caminho a explorar no universo das explicações. Há três meses, o jovem, de 21 anos, lançou a plataformaLeamify, que con-grega 300 explicadores do país inteiro e pri-vilegia a internet como forma de contacto com alunos do ensino básico ao superior.

O objetivo foi transportar o que existe fisi-camente para uma base comum de intera-ção online. O processo de utilização parece simples: os estudantes acedem ao site, esco-lhem a disciplinaa que pretendem ser apoia-dos, marcam uma aula e aguardam pela dis-ponibilidade de um explicador que os pos-sam ajudar. Estejam onde estiverem. "Pode dar-se o caso de explicador e explicando en-trarem em contacto desde pontos do país completamente diferentes", explica Luís Serrano. Por áudio ou vídeo, como os alunos se sentirem mais àvontade, eles que contam com a liberdade de, no fmal, poderem ava-

liaroserviçoque es- David Mealha e Luis tão a pagar desde Serrano criaram um cinco euros à hora centro que congrega dando nota final ao 300 explicadores serviço prestado.

O padre O site que é unia igreja

de portas sempre abertm para os fiéis Juntar as novas tecnologias à contabilidade e conceber um proje-to inédito com características únicas. Foi essa abase que levou Pe-dro Ferreira, 40 anos, a criar a SCO, uma empresa que, a partir de uma freguesia de Famalicão, executa serviços de contabilidade para clientes espalhados pelos quatro cantos do mundo. Só pela internet. "Apenas me encontrei presencialmente comum clien-te uma única vez. E foi parajantarmos, nem falámos de trabalho", conta Pedro Ferreira.

Tudo começou em 2011, devagarinho, e foi crescendo à medida das centenas desolidtações que hoje em dia recebe aSCO. Os clien-tes, particulares ou empresas, acedem ao nosso portal e contam com toda adocumentação que pretendem para o seu caso. O mais comum é pedirem cenários de faturação para perceberem quan-to terão de pagar em impostos.

Os esclarecimentos sãoprestados por email, a qualquerhoraeseja qual fora origem do autor dadúvida.Mesmo aosclientes estrangei-ros, que são cada vez mais. Sobretudo provenientes do Brasil.

T Pedro Ferreira tem centenas de clientes e apenas se encontrou pessoalmente com um deles uma única vez para... jantar

O contabilista. Números e contas que batem certo ao sabor da rede Juntaras novas tecnologias à contabilidade e conceber um projeto inédito com caracte-rísticas únicas. Foi essa a base que levou Pe-dro Ferreira, 40 anos, acriara SCO, umaem-presa que, a partir de uma freguesia de Fa-malicão, executa serviços de contabilidade para clientes espalhados pelos quatro can-tos do mundo. Só pela intemet. "Apenas me encontrei presencialmente comum clien-te uma única vez. E foi para jantarmos, nem falámos de trabalho", conta Pedro Ferreira.

Tudo começou em 2011, devagarinho, e foi crescendo à medida c-1Ps centenas de so-licitações que hoje em dia recebe a SCO. Os clientes, particulares ou empresas, ace-dem ao nosso portal e contam com toda a documentação que pretendem para o seu caso. O mais comum é pedirem cenários de faturação para perceberem quanto te-rão de pagar em impostos. Os esclarecimentos são prestados por

emaíl, a qualquer hora e seja qual for a ori-gem do autor da dúvida. Mesmo aos clien-tes estrangeiros, que são cada vez mais. So-bretudo provenientes do Brasil.

HISTÓRIA DA SEMANA

Alma e , negocias dos novas tempos Uma companhia de dança que apenas atua na realidade vir-tual. Um padre que faz confis-sões online. Uma sala de expli-cações que vai de Trás-os-Mon-tPs às ilhas. O divã de um psicó-logo que tem o tamanho do mundo. Esses são alguns dos exemplos que o jornalista Pedro Emanuel Santos descobriu de-pois de passar muitos dias a na-vegar na net. Tudo é possível à distância de um dique. p22

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