Qual o seu negócio?

Hermano Perrelli de MouraHermano Perrelli de Moura

www.di.ufpe.br/~hermanowww.di.ufpe.br/~hermano

Informática, UFPEInformática, UFPE

Da concepção à execução do negócio...

• Idéia de negócioIdéia de negócio• PlanejamentoPlanejamento• MontagemMontagem• GestãoGestão

Fontes de Idéias

– Universidades e institutos de pesquisa. Universidades e institutos de pesquisa. – Olhar nas ruas.Olhar nas ruas.– Idéias que deram certo em outros lugares. Idéias que deram certo em outros lugares. – Experiência enquanto consumidores.Experiência enquanto consumidores.– Mudanças demográficas e sociais.Mudanças demográficas e sociais.– Caos econômico, crises, atrasos. Caos econômico, crises, atrasos. – Como usar as capacidades e habilidades pessoais. Como usar as capacidades e habilidades pessoais. – Franquias.Franquias.– Revistas e publicações da área.Revistas e publicações da área.

Fontes de Idéias (cont.)

– Negócios existentes. Pode haver excelentes oportunidades Negócios existentes. Pode haver excelentes oportunidades em negócios em falência. É lógico que os bons negócios em negócios em falência. É lógico que os bons negócios são adquiridos por pessoas próximas (empregados, são adquiridos por pessoas próximas (empregados, diretores, clientes, fornecedores).diretores, clientes, fornecedores).

– Patentes.Patentes.– Licença de produtos. Licença de produtos. – Feiras de comércio. Feiras de comércio. – Ex-empregados. Grande número de negócios são iniciados Ex-empregados. Grande número de negócios são iniciados

por produtos ou serviços baseados em tecnologia e idéias por produtos ou serviços baseados em tecnologia e idéias desenvolvidas por empreendedores enquanto eles eram desenvolvidas por empreendedores enquanto eles eram empregados de outros. empregados de outros.

– Consultoria. Dar consultoria pode ser uma fonte de idéias.Consultoria. Dar consultoria pode ser uma fonte de idéias.

Idéias & Empresas

• Athens SolutionsAthens Solutions– desenvolvimento e venda de componentes de softwaredesenvolvimento e venda de componentes de software

• IntellisysIntellisys– sistema de automação de clínicas baseado em sistemas sistema de automação de clínicas baseado em sistemas

especialistas de auxílio ao diagnósticoespecialistas de auxílio ao diagnóstico

• MediaTMediaT– CD-ROM para treinamento OracleCD-ROM para treinamento Oracle

• Sam & SamSam & Sam– CAD para design de jóiasCAD para design de jóias

Idéias & Empresas (cont.)

• .edu.edu– software educativosoftware educativo

• LazerLazer– revista interativa on-linerevista interativa on-line

• Ultimate CommerceUltimate Commerce– comércio eletrônico baseado em agentescomércio eletrônico baseado em agentes

• VidaNetVidaNet– prontuário eletrônico baseado na Webprontuário eletrônico baseado na Web

• MedImagemMedImagem– software para radiografia dental computadorizadasoftware para radiografia dental computadorizada

Idéias & Empresas (cont.)

• Recife Design TeamRecife Design Team– projetos compartilhados de hardware e software para projetos compartilhados de hardware e software para

controle de hotéiscontrole de hotéis

• TecTourTecTour– sistema de informação para turismo baseado na Websistema de informação para turismo baseado na Web

• e-planete-planet– comércio eletrônico de músicacomércio eletrônico de música

• BM InformáticaBM Informática– software para automação de padariassoftware para automação de padarias

Perfil Empreendedor

Empreendedores, quem são eles? (1)

• O empreendedor tem um “modelo” que o influencia.O empreendedor tem um “modelo” que o influencia.• Tem iniciativa, autonomia, autoconfiança, otimismo, Tem iniciativa, autonomia, autoconfiança, otimismo,

necessidade de realização.necessidade de realização.• Trabalha sozinho.Trabalha sozinho.• O fracasso é visto como um resultado.O fracasso é visto como um resultado.• Energia.Energia.• Luta contra padrões impostos. Diferencia-se. Tem a Luta contra padrões impostos. Diferencia-se. Tem a

capacidade de ocupar um intervalo não ocupado por capacidade de ocupar um intervalo não ocupado por outros no mercado.outros no mercado.

Empreendedores, quem são eles? (2)

• Tem forte intuição. Como no esporte, o que importa Tem forte intuição. Como no esporte, o que importa não é o que se sabe, mas o que se faz.não é o que se sabe, mas o que se faz.

• Comprometimento. Ele crê no que faz. Orientado Comprometimento. Ele crê no que faz. Orientado para resultados.para resultados.

• Trabalhador incansável. Trabalhador incansável. • Sonhador realista. É racional, mas usa também a Sonhador realista. É racional, mas usa também a

parte direita do cérebro.parte direita do cérebro.• Líder. Sistema próprio de relações com empregados. Líder. Sistema próprio de relações com empregados.

“Líder de banda” .“Líder de banda” .

Empreendedores, quem são eles? (3)

• Orientado para resultado. Orientado para o futuro.Orientado para resultado. Orientado para o futuro.• Dinheiro como uma das medidas de desempenho.Dinheiro como uma das medidas de desempenho.• Rede de relações bem definida e gerenciada.Rede de relações bem definida e gerenciada.• Conhecimento do negócio.Conhecimento do negócio.• Cultiva a imaginação e aprende a definir visões.Cultiva a imaginação e aprende a definir visões.• Traduz os seus pensamentos em ações. Traduz os seus pensamentos em ações.

Empreendedores, quem são eles? (4)

• Define o que deve aprender (a partir do não definido) Define o que deve aprender (a partir do não definido) para realizar as suas visões (aprender a aprender, para realizar as suas visões (aprender a aprender, pró-ativo). Fixador de metas.pró-ativo). Fixador de metas.

• Método próprio de aprendizagem. Aprende a partir Método próprio de aprendizagem. Aprende a partir do que faz. Emoção e afeto são determinantes para do que faz. Emoção e afeto são determinantes para explicar o seu interesse. Aprendem indefinidamente.explicar o seu interesse. Aprendem indefinidamente.

• Internalidade. Controle do comportamento das Internalidade. Controle do comportamento das pessoas. Empresa é um sistema social que gira em pessoas. Empresa é um sistema social que gira em torno do empreendedor.torno do empreendedor.

• Assume riscos moderados.Assume riscos moderados.

Empreendedores, quem são eles? (5)

• É inovador e criativo.É inovador e criativo.• Alta tolerância à ambigüidade e incerteza.Alta tolerância à ambigüidade e incerteza.

O que muda na vida de quem passa de empregado para empreendedor?

• Horas trabalhadasHoras trabalhadas

• Insegurança quanto à renda mensalInsegurança quanto à renda mensal

• Mudança nas relações familiaresMudança nas relações familiares

• Maior responsabilidadeMaior responsabilidade

• As coisa param em mim. Tenho que tomar uma decisão As coisa param em mim. Tenho que tomar uma decisão

• Dirigir pessoasDirigir pessoas

• Lidar com ampla rede de pessoas. Gerenciar interdependência Lidar com ampla rede de pessoas. Gerenciar interdependência com fornecedores, clientes, etc.com fornecedores, clientes, etc.

• Lidar com a incerteza diáriaLidar com a incerteza diária

• Novo estilo de vidaNovo estilo de vida

• Ego está vinculado ao negócioEgo está vinculado ao negócio

• O status social está vinculado ao negócioO status social está vinculado ao negócio

Plano de Negócios

Ou de como iniciar a estruturação da sua Ou de como iniciar a estruturação da sua empresa de informáticaempresa de informática

O que é o PN?

• é um exercício de planejamentoé um exercício de planejamento• deve ser desenvolvido em bases realísticasdeve ser desenvolvido em bases realísticas• viabilidade do negócioviabilidade do negócio• conclusão pode ser pela suspensão do conclusão pode ser pela suspensão do

empreendimentoempreendimento• instrumento para apresentação a sócios, investidores instrumento para apresentação a sócios, investidores

e financiadorese financiadores

Por que fazer o PN?

• um exercício de reflexão sobre pontos vitais do um exercício de reflexão sobre pontos vitais do empreendimento:empreendimento:– o negócioo negócio– o contexto mercadológicoo contexto mercadológico– percepção gerencialpercepção gerencial– habilidade em lidar com vários assuntos (técnicos e legais)habilidade em lidar com vários assuntos (técnicos e legais)– vencer barreiras no relacionamento interpessoalvencer barreiras no relacionamento interpessoal

Apresentação do PN

• apresentação oralapresentação oral• apresentação escritaapresentação escrita• apresentação remotaapresentação remota

Informações para elaboração do PN

• livros, revistas, jornais, documentoslivros, revistas, jornais, documentos• visitas e contatos com empresáriosvisitas e contatos com empresários• associações de classeassociações de classe• associações de pessoasassociações de pessoas• organizações de apoio a pequenas e microempresasorganizações de apoio a pequenas e microempresas• internetinternet• congressos, palestras, etccongressos, palestras, etc

O que deve constar no PN?

• todas as questões relacionadas com o seu todas as questões relacionadas com o seu empreendimentoempreendimento

• deve ser:deve ser:– completocompleto– claroclaro– consistenteconsistente– utilizar uma linguagem simplesutilizar uma linguagem simples

O PN pode ser utilizado como...

• guia de implantação da sua empresaguia de implantação da sua empresa• referência para pessoas de diversas áreasreferência para pessoas de diversas áreas• meio de obtenção de financiamentosmeio de obtenção de financiamentos• instrumento para atrair parceiros para o negócioinstrumento para atrair parceiros para o negócio• instrumento de negociação interna e externainstrumento de negociação interna e externa• referência para divulgação empresarialreferência para divulgação empresarial

Estrutura de um PN

• Os EmpreendedoresOs Empreendedores• Plano OrganizacionalPlano Organizacional• Plano de MarketingPlano de Marketing• Plano de VendasPlano de Vendas• Plano de DesenvolvimentoPlano de Desenvolvimento• Plano FinanceiroPlano Financeiro• ReferênciasReferências

Capa & Resumo Executivo

• CapaCapa– nome da empresa, endereço da empresa, logo, nomes e nome da empresa, endereço da empresa, logo, nomes e

endereços dos proprietários, mês e ano em que foi feito o endereços dos proprietários, mês e ano em que foi feito o PN, nome do autorPN, nome do autor

• Resumo ExecutivoResumo Executivo– 2 a 3 páginas2 a 3 páginas

Os Empreendedores

• Perfil individualPerfil individual• MotivaçãoMotivação• CV [como anexo]:CV [como anexo]:

– formaçãoformação– experiência profissionalexperiência profissional– sociedades profissionais & prêmiossociedades profissionais & prêmios– habilidades especiaishabilidades especiais

Plano Organizacional

• Descrição do negócioDescrição do negócio• Produtos ou serviçosProdutos ou serviços• Gerenciamento & pessoasGerenciamento & pessoas• Estrutura legalEstrutura legal• LocalizaçãoLocalização• ContabilidadeContabilidade• SegurosSeguros• SegurançaSegurança

Plano de Marketing

• Ambiente do negócioAmbiente do negócio• Definição do produtoDefinição do produto• Características técnicas do produtoCaracterísticas técnicas do produto• Análise de mercado [mercado alvo]Análise de mercado [mercado alvo]• Avaliação contínua do mercado [tendências]Avaliação contínua do mercado [tendências]• Análise da concorrênciaAnálise da concorrência

Plano de Vendas

• Estratégia geral de vendas [metas]Estratégia geral de vendas [metas]• Distribuição [métodos]Distribuição [métodos]• Política de preçosPolítica de preços• PrecificaçãoPrecificação• Propaganda e promoçãoPropaganda e promoção• Serviços de pós-venda e de garantiaServiços de pós-venda e de garantia

Plano de Desenvolvimento

• Estágio atual do desenvolvimento [protótipo]Estágio atual do desenvolvimento [protótipo]• Esforço necessárioEsforço necessário• CronogramaCronograma• Plano de gestão dos riscosPlano de gestão dos riscos

Plano Financeiro

• Investimento inicialInvestimento inicial• Despesas fixasDespesas fixas• Despesas variáveisDespesas variáveis• Projeções semestrais para um período de 3 anosProjeções semestrais para um período de 3 anos• Projeção do fluxo de caixaProjeção do fluxo de caixa• Resultado financeiro projetadoResultado financeiro projetado

Gestão de Riscos e Oportunidades

• Identificação dos riscosIdentificação dos riscos• Gerenciamento dos riscosGerenciamento dos riscos• Identificação das oportunidadesIdentificação das oportunidades• Gerenciamento das oportunidadesGerenciamento das oportunidades

Anexos

• CV dos sócios-proponentesCV dos sócios-proponentes• Estado financeiro dos sócios-proponentesEstado financeiro dos sócios-proponentes• Cartas de referênciaCartas de referência• ContratosContratos• Documentos legaisDocumentos legais• Pesquisas de mercadoPesquisas de mercado

Observações Gerais

• Sumário/conteúdo é essencialSumário/conteúdo é essencial• Tem que ser bonito e limpoTem que ser bonito e limpo• Deve conter número das páginasDeve conter número das páginas• Divisão clara e consistente em seções e subseçõesDivisão clara e consistente em seções e subseções• Nada de “achismos”Nada de “achismos”• Tamanho: varia com a natureza do negócioTamanho: varia com a natureza do negócio• 1-3% recebem aporte financeiro1-3% recebem aporte financeiro

Onde obter mais informações...

• Projeto Mirante: Projeto Mirante: www.di.ufpe.br/mirantewww.di.ufpe.br/mirante• Empreendimentos em Informática: Empreendimentos em Informática:

www.di.ufpe.br/~hermano/empreendimentoswww.di.ufpe.br/~hermano/empreendimentos• Recife BEAT: Recife BEAT: www.di.ufpe.br/beatwww.di.ufpe.br/beat

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Hermano Perrelli de MouraHermano Perrelli de Moura

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Informática, UFPEInformática, UFPE