Diapositivo 1

Prof: RENAN PEREIRAPsicologia do Trabalho e das OrganizaesIntroduoA Psicologia do Trabalho e das Organizaes (designao actual adoptada na UE) um ramo da psicologia que se debrua sobre o trabalho humano, tendo

uma vertente bsica - de estudo e compreenso do trabalho humano, e

uma vertente prtica - de aplicao desse saber nasempresas e instituies para diversos fins.

Evoluo da Psicologia do TrabalhoNo sculo XX, j aps a consolidao da revoluo industrial, verificou-se, especialmente no norte da Amrica e nos pases anglo-saxnicos, uma imposio da escola clssica de administrao, ou seja, do taylorismo.(sistema de organizao do trabalho baseado na diviso de tarefas, cuja execuo foi previamente estudada e planeada em funo do alcance dos menores tempos de produo,obtidos por cronometragem). 3Deste modo, a Psicologia do trabalho surgiu porque:Procurava-se aumentar os valores da produo atravs de mtodos rgidos e impostos aos vrios trabalhadores.A psicologia queria afirmar-se como cincia humana e, para que isso ocorresse, era necessrio que se distanciasse da filosofia.(Paralelamente a esta situao)Portanto, neste caso, a psicologia do trabalho surgiu como uma companheira dos interesses das indstrias.

Inicialmente esta psicologia designava-se por Psicologia Industrial mas, mais tarde, passou a ser conhecida por Psicologia Organizacional, Psicologia do Trabalho, Psicologia Ocupacional, Psicologia Industrial e Organizacional ou Psicologia do Trabalho e das Organizaes, que so as vrias designaes atribudas actualmente (de seguida explicar-se- a razo da alterao de conceitos).Psicologia do Trabalho em 3 fasesConsidera-se a existncia de 3 fases distintas na Psicologia de Trabalho.

6O primeiro momento corresponde, exactamente, Psicologia Industrial; resumia-se, basicamente, prtica da seleco e colocao.

Lei da fadiga (limite de esforo para medir as quotas de produo dos operrios).

Interesse da psicologia industrial pela:Orientao vocacional (baseada em testes).Estudos sobre condies de trabalho (visando o aumento da produtividade). O primeiro livro nesta rea, Psychology and industial efficiency, de Hugo Mnsterberg, surgiu em 1912 onde era apresentado o estudo da produtividade (output) em funo do esforo (input).

Uma das limitaes da Psicologia Industrial foi o facto de ter dado nfase aos factores sociolgicos e psicolgicos (nomeadamente o ambiente social no local de trabalho) esquecendo diversos aspectos, como os nveis salariais, nveis de interesse por determinadas tarefas e as relaes entre trabalhadores e entre estes e os gestores.A segunda fase correspondeu psicologia organizacional; a nica distino entre esta e a primeira fase deveu-se ao facto de se ter comeado a dar algum interesse aos sentimentos do operador (por exemplo, a atribuio de regalias, ainda que fora do contexto de trabalho).

A terceira fase corresponde psicologia do trabalho e das organizaes (forma actual).

8A segunda fase correspondeu Psicologia Organizacional; a nica distino entre esta e a primeira fase deveu-se ao facto de se ter comeado a dar algum interesse aos sentimentos do operador (por exemplo, a atribuio de regalias, ainda que fora do contexto de trabalho).

A terceira fase corresponde Psicologia do Trabalho e das Organizaes (forma atual).

O carter instrumental das duas concepes da psicologia do trabalho que vimos gerou (e gera ainda) contestao,o quetemsusitado aafirmao de uma terceira fase: a da Psicologia do Trabalho e das Organizaes. Aqui h um maior foco na vertente bsica de compreenso de todas as variveis do trabalho humano, da subjetividade do trabalhador enquanto tal e da complexidade das interaes intra e extra-grupais.

E o foco muda da produtividade e mais satisfao do trabalhador para, acima de tudo, promoo da sade e bem-estar de quem trabalha, independentemente do aumento ou no da produtividade e do lucro.

Na atualidade

Psicologia do trabalho e das organizaesHoje em dia, a maioria dos psiclogos do trabalho segue uma orientao terica que combina as trs concepes apresentadas.

Procura ainda promover, como resultado final, a produtividade e competitividade da empresa/instituio, mas numa perspectiva de potenciao de capacidades individuais dos trabalhadores, procurando que estes encontrem satisfao no prprio trabalho, e cuidando a vertente das interaes dentro da organizao.

Onde trabalha um psiclogo do trabalho e das organizaes?Atualmente, podemos encontrar vrios psiclogos a trabalhar nesta rea dentro de empresas ou instituies, em setores especficos designados para esse efeito.

O mais comum, no entanto, ser trabalharem em empresas de consultoria com as empresas que as quiserem contatar para melhorar o seu funcionamento interno.

O que faz um psiclogo do trabalho?As atividades de um psiclogo do trabalho so vrias, e implicam geralmente multidisciplinaridade com outros profissionais.

Entre elas contam-se:Recrutamento e Seleo de PessoalTestes psicotcnicosAptido NumricaAptido VerbalRaciocnio SintticoPersonalidadeEtc.Entrevistas psicolgicasProvas situacionaisDinmica de grupo

Gesto de Recursos HumanosHistrico dos funcionriosAconselhamento em movimentao de pessoalEstudo do ambiente organizacional (inquritos, entrevistas)Elaborao de perfil completo dos candidatos a seleo

Gesto de ConflitosEstudo das relaes interpessoaisIdentificao de focos de conflitoMediao e soluo do conflito

Promoo de bom ambiente organizacionalFormaoIdentificao de necessidades de formaoCapacitar formadores em termos psicopedaggicosPromover cursos de segurana no trabalho

Avaliao de DesempenhoDefinio de parmetrosAvaliao de resultadosIdentificao de necessidades de formaoProposta de movimentaes

Sade Mental no TrabalhoAcompanhamento e psicoterapia breves quando necessrio.

Planos de Cargos e SalriosColaborao na execuo destes.Seguimento e proposta de atualizaes.

GernciaPode desempenhar funes de gerncia em reas afins sua, nomeadamente em Recursos Humanos.

ConclusoA Psicologia do Trabalho uma rea da psicologia que engloba uma vertente bsica, de estudo e compreenso do trabalho humano, e uma vertente aplicada, de promoo de produtividade, eficincia, satisfao e auto-realizao dos trabalhadores numa empresa/instituio.

Nesta vertente prtica pode desenvolver vrias actividades, nomeadamente na seleco de pessoal, avaliao de desempenho e na promoo de formao dos trabalhadores, usualmente desenvolvidas em empresas de consultoria.