Prova Final Consumidor ILB

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Iniciado em terça, 25 Ago 2015, 12:16 Estado Finalizada Concluída em terça, 25 Ago 2015, 13:11 Tempo empregado 54 minutos 18 segundos Avaliar 79,00 de um máximo de 100,00 Comentários Parabéns! Você concluiu a Avaliação Final obtendo nota suficient para aprovação! O seu ‘Certificado de Conclusão’ poderá ser emitido assim que se completarem 21 dias de curso, contados desde a data de sua inscrição. Questão 1 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão Texto da questão Estabelecer obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada: Escolha uma: 1. É tão somente uma prática indesejada. 2. É permitido nos contratos de consumo, pois o consumidor anuiu ao assinar o contrato. 3. É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito. 4. Fere a ética mas não é ilegal. Feedback A resposta correta é: É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito.. Questão 2 Correto

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Iniciado emtera, 25 Ago 2015, 12:16

EstadoFinalizada

Concluda emtera, 25 Ago 2015, 13:11

Tempo empregado54 minutos 18 segundos

Avaliar79,00de um mximo de 100,00

ComentriosParabns!Voc concluiu a Avaliao Final obtendo nota suficiente para aprovao!O seu Certificado de Concluso poder ser emitido assim que se completarem 21 dias de curso, contados desde a data de sua inscrio.

Parte superior do formulrioQuesto1CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoEstabelecer obrigaes consideradas inquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada:Escolha uma:1. to somente uma prtica indesejada.2. permitido nos contratos de consumo, pois o consumidor anuiu ao assinar o contrato.3. considerada uma clusula abusiva e, portanto, nula de pleno direito.4. Fere a tica mas no ilegal.FeedbackA resposta correta : considerada uma clusula abusiva e, portanto, nula de pleno direito..Questo2CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoO Direito do Consumidor trata de direito de ordem pblica e interesse social, o que implica a proteo judiciria do consumidor, ainda queex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 Analista Jurdico Direito e Legislao Questo 47). Assinale a alternativa incorreta acerca do tema.Escolha uma:1. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador, respondendo todos solidariamente e independentemente da existncia de culpa, pela reparao dos danos causados aos consumidores.2. A bipartio da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Cdigo Civil, tambm aceita pelo Cdigo de Defesa do Consumidor quanto responsabilidade do fornecedor.INCORRETA: A questo da responsabilidade civil objetiva no CDC, razo pela qual no h essa bipartio como descrito na questo.3. O fornecedor poder no ser responsabilizado quando comprovar que no colocou o produto no mercado; que embora haja colocado o produto no mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.4. aceito como consumidor, aquele que estiver exposto s prticas comerciais tais como publicidade, oferta, clusulas dos contratos e prticas comerciais abusivas.5. Consumidor a pessoa fsica ou jurdica que adquire produto ou utiliza servio como destinatrio final.FeedbackA resposta correta : A bipartio da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Cdigo Civil, tambm aceita pelo Cdigo de Defesa do Consumidor quanto responsabilidade do fornecedor..Questo3IncorretoAtingiu 0,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoSobre a inexistncia de defeito:Escolha uma:1. Independe de prova.2. Nenhuma das assertivas.3. Deve ser provada pelo consumidor.4. Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor ou importador.FeedbackA resposta correta : Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor ou importador..Questo4IncorretoAtingiu 0,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoO que caracteriza o princpio da vinculao?Escolha uma:1. A vinculao entre o anunciante e a oferta que este realiza.2. A proximidade entre consumidores do mesmo tipo de produto ou servio.3. O elo entre toda a cadeia produtiva na responsabilizao por danos causados.4. A vinculao entre o fornecedor e o consumidor num contrato de consumo.FeedbackA resposta correta : A vinculao entre o anunciante e a oferta que este realiza..Questo5Parcialmente corretoAtingiu 3,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoJulgue as assertivas abaixo, considerando o Cdigo de Defesa do Consumidor (CDC), como coerentes ou incoerentes com o mesmo.Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual j era cliente h vrios anos. O tcnico responsvel realizou o reparo devido sem a prvia concordncia de Miriam acerca do preo, prtica j verificada entre as partes em ocasies anteriores. Nessa situao, o tcnico realizou o servio em total desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadao e Servios Municipais/Questo 87).Resposta 1

O fornecedor de servio ser obrigado a entregar ao consumidor oramento prvio discriminando o valor da mo-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condies de pagamento, bem como as datas de incio e trmino dos servios.Resposta 2

Rute solicitou, em uma loja de fabricao de mveis sob medida, oramento para a montagem de armrios para sua residncia, tendo recebido o oramento no dia 17/9/2007. No curso da execuo dos servios, a loja contratou os servios de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso em R$ 1.200,00. Tendo como referncia inicial a situao hipottica acima, o oramento entregue a Rute teve validade at o dia 27/9/2007, caso nada seja estipulado de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadao e Servios Municipais/Questo 90 - adaptada).Resposta 3

O servio pode ser realizado sem a expressa autorizao do consumidor, quando for realizado por amigos de longa data.Resposta 4

FeedbackYour answer is partially correct.Voc selecionou corretamente 3.A resposta correta :Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual j era cliente h vrios anos. O tcnico responsvel realizou o reparo devido sem a prvia concordncia de Miriam acerca do preo, prtica j verificada entre as partes em ocasies anteriores. Nessa situao, o tcnico realizou o servio em total desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadao e Servios Municipais/Questo 87). Incoerente.,O fornecedor de servio ser obrigado a entregar ao consumidor oramento prvio discriminando o valor da mo-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condies de pagamento, bem como as datas de incio e trmino dos servios. Coerente.,Rute solicitou, em uma loja de fabricao de mveis sob medida, oramento para a montagem de armrios para sua residncia, tendo recebido o oramento no dia 17/9/2007. No curso da execuo dos servios, a loja contratou os servios de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso em R$ 1.200,00. Tendo como referncia inicial a situao hipottica acima, o oramento entregue a Rute teve validade at o dia 27/9/2007, caso nada seja estipulado de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadao e Servios Municipais/Questo 90 - adaptada). Coerente.,O servio pode ser realizado sem a expressa autorizao do consumidor, quando for realizado por amigos de longa data. Incoerente..Questo6CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoSobre os contratos de consumo correto afirmar que:Escolha uma:1. Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente.2. So celebrados, somente, verbalmente.3. S sero vlidos quando escritos.FeedbackA resposta correta : Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente..Questo7CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoSobre o princpio dopacta sunt servanda, podemos afirmar:Escolha uma:1. S existiu na poca do imprio romano.2. Foi rechaado pela instituio legal da funo social dos contratos.3. Todas as alternativas so falsas.4. Eliminou a funo social dos contratos.FeedbackA resposta correta : Todas as alternativas so falsas..Questo8CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoA lista de clusulas abusivas prevista no rol do art. 51 do CDC :Escolha uma:1. Exemplificativa, podendo se considerar qualquer outra disposio como abusiva independente da pertinncia temtica com o citado artigo.2. Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem semelhana com os casos citados.3. Taxativa, no se considerando abusiva qualquer clusula que no se enquadre exatamente nos incisos do citado artigo.4. Taxativa, permitindo excees previstas em lei.FeedbackA resposta correta : Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem semelhana com os casos citados..Questo9CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoFato do produto ou do servio :Escolha uma:1. Simples falha de produtos ou servios.2. Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no servio.3. Tudo aquilo que envolve um produto ou um servio.4. Modo de responsabilidade sobre vcios de qualidade ou quantidade que tornem os produtos ou servios imprprios ou inadequados.FeedbackA resposta correta : Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no servio..Questo10CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoA responsabilidade pelo fato do produto e do servio:Escolha uma:1. De regra, objetiva e solidria.2. De regra, subjetiva e solidria.3. somente subjetiva e subsidiria.4. objetiva e solidria, sem excees.FeedbackA resposta correta : De regra, objetiva e solidria..Questo11CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoO artigo 2 do CDC conceitua consumidor como toda pessoa fsica ou jurdica que adquire ou utiliza produto ou servio como destinatrio final. A respeito dessa conceituao, analise as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira/2011 Questo 33):A jurisprudncia, especialmente do Superior Tribunal de Justia (STJ), tem optado, na maioria das vezes, por uma interpretao maximalista do conceito, por entender ser essa a interpretao mais adequada para atender ao comando constitucional.Resposta 1

So chamados finalistas os intrpretes que optam por uma compreenso mais ampla do conceito do consumidor, apenas excluindo dessa categoria aqueles que adquirem produto para a revenda.Resposta 2

Para os maximalistas, o consumidor deve ser o destinatrio ftico do produto ou servio.Resposta 3

A corrente finalista conhecida por optar por uma interpretao teleolgica, que perquire sobre o uso profissional ou no-profissional concedido pelo consumidor ao produto ou servio.Resposta 4

FeedbackYour answer is correct.A resposta correta :A jurisprudncia, especialmente do Superior Tribunal de Justia (STJ), tem optado, na maioria das vezes, por uma interpretao maximalista do conceito, por entender ser essa a interpretao mais adequada para atender ao comando constitucional. Falsa.,So chamados finalistas os intrpretes que optam por uma compreenso mais ampla do conceito do consumidor, apenas excluindo dessa categoria aqueles que adquirem produto para a revenda. Falsa.,Para os maximalistas, o consumidor deve ser o destinatrio ftico do produto ou servio. Verdadeira.,A corrente finalista conhecida por optar por uma interpretao teleolgica, que perquire sobre o uso profissional ou no-profissional concedido pelo consumidor ao produto ou servio. Verdadeira..Questo12IncorretoAtingiu 0,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoO princpio da boa f:Escolha uma:1. sempre presumido, nunca expressamente citado no CDC.Falso. citado no art 4, III, e no art. 51, IV, do CDC.2. No tem valor prtico.3. No mencionado no CDC.4. Se impe por todo o CDC como princpio geral, norteador e basilar das relaes de consumo.FeedbackA resposta correta : Se impe por todo o CDC como princpio geral, norteador e basilar das relaes de consumo..Questo13CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoO tpico contrato de consumo o:Escolha uma:1. Contrato de adeso.2. Contrato de construo.3. Contrato comercial.4. Contrato paritrio.FeedbackA resposta correta : Contrato de adeso..Questo14IncorretoAtingiu 0,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoO art. 30 do CDC menciona publicidade e informao. Sobre a informao, para fins deste artigo, entende-se que:Escolha uma:1. antnimo de publicidade.2. sinnimo de publicidade.3. o anncio propriamente dito.4. toda manifestao do fornecedor que no seja considerado anncio.FeedbackA resposta correta : toda manifestao do fornecedor que no seja considerado anncio..Questo15CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoNa responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiria ocorre quando:Escolha uma:1. "A", comerciante, somente responsvel quando "B", fabricante, no pode ser identificado.2. "A", produtor, e "B", comerciante, so igualmente responsveis.3. "A" e "B", importadores, so igualmente responsveis.4. "A", fabricante, somente responsvel quando "B", comerciante, no pode ser identificado.FeedbackA resposta correta : "A", comerciante, somente responsvel quando "B", fabricante, no pode ser identificado..Questo16CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoPor nova disciplina do vcio entende-se que:Escolha uma:1. construo doutrinria ainda no formalizada em lei.2. a forma prevista pelo CDC para a matria dos vcios do produto e do servio, que nova em relao ao que se previa no Cdigo Civil.3. aquela adotada pelo Cdigo Civil.4. Trata do consumo de drogas.FeedbackA resposta correta : a forma prevista pelo CDC para a matria dos vcios do produto e do servio, que nova em relao ao que se previa no Cdigo Civil..Questo17CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoAssinale a alternativa correta:Escolha uma:1. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do servio objetiva.2. Os profissionais liberais no so passveis de responsabilizao por fato do produto ou do servio.3. O STJ j decidiu que a responsabilidade pelo fato do produto ou do servio dos profissionais liberais objetiva.4. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do servio apurada mediante verificao de culpa.FeedbackA resposta correta : A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do servio apurada mediante verificao de culpa..Questo18IncorretoAtingiu 0,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoSobre o contrato de adeso, assinale a alternativa correta:Escolha uma:1. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.Falso. Este seria o caso do contrato paritrio.2. As clusulas so fixadas unilateralmente pelo fornecedor.3. As clusulas so fixadas unilateralmente pelo consumidor.4. A natureza do acordo bilateral e paritria.FeedbackA resposta correta : As clusulas so fixadas unilateralmente pelo fornecedor..Questo19CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoMarque a alternativa incorreta:Escolha uma:1. O CDC aplica-se s atividades bancrias.2. Na compra de um carro usado entre dois vizinhos, aplica-se o Cdigo Civil.3. So consumidores equiparados queles definidos no art. 17 e 29 do CDC.4. A relao jurdica de consumo identifica-se quando o adquirente do produto ou servio vulnervel e o utiliza como destinatrio final.5. A pessoa jurdica no pode ser consumidora.A pessoa jurdica pode ser consumidora.FeedbackA resposta correta : A pessoa jurdica no pode ser consumidora..Questo20CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoSegundo a Constituio da Repblica de 1988 a defesa do consumidor :Escolha uma:1. Inexistente.2. Um direito no fundamental.3. Uma expectativa de direito.4. Um direito fundamental e um princpio geral da ordem econmica.FeedbackA resposta correta : Um direito fundamental e um princpio geral da ordem econmica..Questo21CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoDas afirmativas abaixo, assinale as verdadeiras e as falsas: inaplicvel o Cdigo de Defesa de Consumidor s relaes entre os condminos e o condomnio quanto s despesas de manuteno deste.Resposta 1

Aplica-se o CDC s entidades de previdncia privada.Resposta 2

Aplica-se o CDC s relaes de benefcios previdencirios e autarquia INSS.Resposta 3

O CDC aplicvel aos contratos do Sistema Financeiro da Habitao, incidindo sobre contratos de mtuo.Resposta 4

A atividade notarial no regida pelo CDC.Resposta 5

O CDC compatibiliza com os contratos de crdito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92).Resposta 6

O Cdigo de Defesa do Consumidor no se aplica aos contratos de arrendamento mercantil.Resposta 7

FeedbackYour answer is correct.A resposta correta : inaplicvel o Cdigo de Defesa de Consumidor s relaes entre os condminos e o condomnio quanto s despesas de manuteno deste. Verdadeira.,Aplica-se o CDC s entidades de previdncia privada. Verdadeira.,Aplica-se o CDC s relaes de benefcios previdencirios e autarquia INSS. Falsa.,O CDC aplicvel aos contratos do Sistema Financeiro da Habitao, incidindo sobre contratos de mtuo. Verdadeira.,A atividade notarial no regida pelo CDC. Verdadeira.,O CDC compatibiliza com os contratos de crdito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92). Falsa.,O Cdigo de Defesa do Consumidor no se aplica aos contratos de arrendamento mercantil. Falsa..Questo22CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoSobre a enganosidade potencial, assinale a alternativa correta:Escolha uma:1. um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos consumidores para sua configurao.2. No se adequa ao estabelecido no CDC.3. aquele tipo de publicidade que quase foi enganosa, mas no chegou a assim se configurar.4. Significa que somente o consumidor lesado pode denunciar uma publicidade enganosa.FeedbackA resposta correta : um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos consumidores para sua configurao..Questo23CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoSobre prticas comerciais abusivas, analise as afirmativas abaixo e julgue-as comoverdadeiras oufalsas (Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira - Questo 38):O CDC exclui o direito repetio do indbito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hiptese de engano justificvel.Resposta 1

exigvel, em todas as hipteses, sob pena de configurao de ilicitude, a apresentao e aprovao prvia, pelo consumidor, de oramento apresentado pelo fornecedor de servios.Resposta 2

Em casos especficos e justificveis, o CDC autoriza a existncia da prtica de venda casada.Resposta 3

O CDC disciplina a cobrana extrajudicial de dvidas, no se opondo a ela.Resposta 4

FeedbackYour answer is correct.A resposta correta :O CDC exclui o direito repetio do indbito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hiptese de engano justificvel. Verdadeira., exigvel, em todas as hipteses, sob pena de configurao de ilicitude, a apresentao e aprovao prvia, pelo consumidor, de oramento apresentado pelo fornecedor de servios. Falsa.,Em casos especficos e justificveis, o CDC autoriza a existncia da prtica de venda casada. Falsa.,O CDC disciplina a cobrana extrajudicial de dvidas, no se opondo a ela. Verdadeira..Questo24CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoA responsabilidade subsidiria do comerciante:Escolha uma:1. No ocorre em nenhuma modalidade de responsabilidade civil.2. Somente ocorre nos casos de fato do produto ou servio.3. Somente ocorre nos casos de vcio do produto ou servio.4. Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vcio.FeedbackA resposta correta : Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vcio..Questo25CorretoAtingiu 4,00 de 4,00Marcar questoTexto da questoNas aes coletivas para a defesa de interesses individuais e homogneos o Ministrio Pblico(Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim ES/2008 Auditor Fiscal de Defesa do Consumidor Questo 25):Escolha uma:1. responsvel pelo ajuizamento da ao em qualquer hiptese.2. o nico responsvel pelo ajuizamento da ao.3. Pode intervir como fiscal da lei.4. Quando no ajuizar a ao, atuar sempre como fiscal da lei.5. Somente poder propor ao junto das associaes legalmente constitudas h pelo menos seis meses.FeedbackA resposta correta : Quando no ajuizar a ao, atuar sempre como fiscal da lei..Parte inferior do formulrioTerminar revisoVoltar ao cursoSaltar Navegao do questionrioNavegao do questionrioQuesto1Esta pginaQuesto2Esta pginaQuesto3Esta pginaQuesto4Esta pginaQuesto5Esta pginaQuesto6Esta pginaQuesto7Esta pginaQuesto8Esta pginaQuesto9Esta pginaQuesto10Esta pginaQuesto11Esta pginaQuesto12Esta pginaQuesto13Esta pginaQuesto14Esta pginaQuesto15Esta pginaQuesto16Esta pginaQuesto17Esta pginaQuesto18Esta pginaQuesto19Esta pginaQuesto20Esta pginaQuesto21Esta pginaQuesto22Esta pginaQuesto23Esta pginaQuesto24Esta pginaQuesto25Esta pginaMostrar uma pgina por vezTerminar revisoVoc acessou comoSostenes Santos(Sair)