GERÊNCIA DE PESSOAS EM UM PROJETO DE SOFTWARE

Maurício Linhares

Quais são os maiores problemas em projetos de software?

Pessoas;

Pessoas;

Pessoas;

Pessoas;

Quem soluciona esses problemas? Pessoas;

Pessoas;

Pessoas;

Pessoas;

Homens e meses em software... Se você coloca mais gente em um

projeto que está atrasado o que você ganha é um projeto mais atrasado ainda;

Quanto mais gente, maior o custo de comunicação, quanto maior o custo de comunicação, menos se produz;

Aqui é quanto menos, melhor;

Equipe cirúrgica

Todos devem ser generalistas, mas cada um tem que ter a sua especialidade;

Equipes de pessoas iguais, sempre falham juntos, equipes de pessoas diferentes precisam ter uma falha conjuntural para parar;

Ninguém deve ser insubstituível;

O usuário NÂO pode estar longe Você vende ao gerente, mas quem usa é

o operador;

Esteja sempre com o usuário próximo e vendo o que você está fazendo;

Usuários devem explicar com deve ficar, não como deve ser feito;

Não existem “ferramentas mágicas” – “There is no silver bullet”

Não existe nenhuma solução técnica ou de gestão que aumente a produtividade em mais do que 100%;

“Soluções mágicas” normalmente são restritivas e não resolvem o problema do jeito que você espera;

Cuidado com vendedores de tapetes voadores;

Faça um cheesburger, venda um cheesburger

Assuma que sempre vão haver erros e que você deve estar preparado para lidar com eles, não colocar eles debaixo do tapete (voador);

Não se troca de equipe como quem troca de roupa;

Você tem que entender o que você está fazendo;

Viena espera por você...

Colocar as pessoas pra fazer horas extras o tempo todo não vai aumentar a produtividade, vai fazer com que as pessoas larguem você sozinho;

Produtividade não se mede apenas dividindo a quantidade de horas trabalhadas pelo que foi produzido;

Pessoas sobre pressão não trabalham melhor, eles trabalham mais rápido;

Qualidade é de graça

Alguém pode achar que o mercado não está nem aí pra qualidade, VOCÊ NÂO!

Qualidade só é de graça pra quem quer investir muito dinheiro nela;

Qualidade é fazer bem o que o cliente deseja e não apenas não apresentar problemas;

A lei de Parkinson

O trabalho tende a se expandir para ocupar o dia inteiro;

O trabalho organizacional tende a se expandir para ocupar o dia inteiro;

Qual o trabalho de um gerente?[... Tornar possível que outras pessoas

trabalhem, não fazer com que as outras pessoas trabalhem]

Aprendendo sobre as pessoas e o trabalho

Gerencie uma pessoa de cada vez, nada de reuniões com todos sempre;

Preste atenção nas pessoas e suas atitudes;

Descubra o que está sendo feito;

Trazendo ordem ao caos

Monte um portfolio do projeto (o que ele deve fazer ou trazer);

Pessoas devem aceitar e gostar de seus cargos;

Esteja sempre preparado para trazer novas pessoas a equipe;

Montando a equipe

Crie objetivos mútuos;

Mantenha o feedback constante;

Se o feedback não resolver o problema...

Gerenciando dia após dia

Crie objetivos individuais para cada pessoa;

Lidere para o sucesso, não para o desastre;

Tudo deve ser feito com base na influência, não na obrigação;

Aproveite todas as oportunidades de oferecer e receber feedback;

Descobrindo problemas

Reconhecendo problemas complicados;

Resolva problemas como uma equipe, não como alguém que trabalha sozinho;

Construindo capacidades

Aprenda a delegar os trabalhos;

Perceba e avalie contribuições e mudanças;

Desenvolva as pessoas na sua equipe a cada semana;

Lidando com a realidade da empresa

Gerencie o seu chefe, não deixe que as coisas passem para a equipe;

Aprenda a levar as pessoas para enfrentar mudanças no processo;

Gerenciar é....